conflicten

en hun oplossing

Dirk HUYGENS Corbus Advocaten cvba

Amerikalei 79, 2000 ANTWERPEN

T : +32 3 286 06 50

F : +32 3 230 45 30

E : dirk.huygens@corbus.be

W : www.corbus.be

1

1. Klassieke benadering van een conflict

2

2. Mogelijke nadelen van

“the lawsuit”

• Duurt lang • Kost (veel )geld • Negatieve Publiciteit • focus op fout en aansprakelijkheid, posities en problemen • Uw conflict wordt uitbesteed – geen controle • Iemand anders beslist in uw plaats (rechter, arbiter) • zuivere toepassing van recht • Altijd een Winnaar-verliezer : hypothekering van toekomstige relaties • Vernietigt constructiviteit tussen partijen • Spanning en onzekerheid over uitkomst van het conflict • Negatieve energie en verlies van tijd

3

3. Alternatieven voor “the lawsuit”?

4

3. Nood aan snelle en duurzame oplossing >< lawsuit

Aandeelhouder

Bestuurder Familie

•(Familiale) onderneming

•Conflict v continuïteit

•Bouw en aanneming •Nefast tijdverlies

•Nood aan snelle oplossing

• schadebeperkend

•continuïteit

•Duurzame handelsrelaties • klant /leverancier

• concessie, agentuur

• joint venture

• ….

5

projectontwikkelaar

Architect /aannnemer

Klant

4. Uw conflict misschien beter zelf managen?

6

6. Waarom mediation overwegen?

7

Bemiddeling | mediation

• = ADR (alternative dispute resolution) – complementair

• uniek omdat ze de beslissing bij de partijen zelf laat

• Is een vrijwillig en vertrouwelijk proces

• Partijen doen een beroep op een onafhankelijk en onpartijdige derde, de bemiddelaar (bij voorkeur federaal erkend = opleiding, ervaring, technieken)

• bemiddelaar is aanwezig als begeleider van deze onderhandelingen. Hij zal trachten het gesprek te structureren en in goede banen leiden, het conflict te ontmijnen, en de communicatie te herstellen

• Bemiddelaar zal partijen helpen om zelf, met volledige kennis van zaken, tot een billijke overeenstemming te komen die de behoeften van alle interveniërende partijen respecteert

• oplossing van het conflict wordt dus niet van buitenaf opgelegd (door een rechter, arbiter,…)

• Oplossing van het conflict wordt door de partijen zelf gezocht en dus ook door hen gedragen

• De bemiddeling is vertrouwelijk (geldt voor alles wat wordt gezegd, of voorgelegd)

• Akkoord kan gehomologeerd worden = kracht van een vonnis

• Tijdens de bemiddeling wordt de verjaring geschorst

• Wettelijk kader (wet van 21 februari 2005 – ingevoegd in ons gerechtelijk wetboek)

8

Twee ezels…

9

5. Mediation als ADR

10

Thomas-Kilmann model vijf stijlen voor het hanteren van conflicten

ken uzelf en ken de anderen

11

Communiceren is meer dan spreken of schrijven

12

Is het conflict bemiddelbaar?

13

De 9 escalatietreden van Gläsl

14

TIJD VOOR RECLAME

• Tien keer sneller – 525 : dit is het gemiddeld aantal dagen die nodig zijn om een vonnis van een rechtbank

te krijgen voor een conflict van 200.000€

– 45 : in slechts 45 dagen bereikt u een slim compromis voor eenzelfde conflict door bemiddeling

• Dubbel zo goedkoop – De kost om een eindvonnis van de rechtbank te halen voor een conflict van 200.000€

bedraagt gemiddeld 16.000€ bedraagt…

– Bemiddeling laat u toe een slim compromis te sluiten voor een gemiddelde kostprijs van 7.000€ voor eenzelfde conflict, de kosten van de advocaat inbegrepen (bron: bmediation barometer)

15

Heeft bemiddeling een toekomst?

16

“De regering zal maximaal inzetten op de bevordering van alternatieve wijzen van geschillenbeslechting, zoals de bemiddeling, om de rechtbanken te ontlasten” (Bron: federaal regeerakkoord oktober 2014)

Heeft bemiddeling een toekomst?

• Onbekend, onbemind • De natuurlijke actoren te weinig vertrouwd met het complementair

alternatief van de bemiddeling • In het buitenland (VS, Canada, GB, en ook Nederland) wel zijn vaste

plaats als ADR, met uitmuntende statistieken (70% à 80% van de gestarte bemiddelingen leiden tot een akkoord dat wordt nageleefd en dus niet verder aanleiding geeft tot escalatie van procedures: de partijen zijn immers de architecten van hun akkoord)

• Betere informering, bekendmaking, ook bij de advocaten (grootste vijand?)

• Stilaan wel initiatieven van de rechtbanken, complementair bij de klassieke ‘lawsuit’ – “natuurlijk gezag” van de rechter om partijen rond de tafel te krijgen (= grootste moeilijkheid bij de bemiddeling)

17

Heeft bemiddeling een toekomst?

• Europese richtlijn van 21 mei 2008

– van toepassing op grensoverschrijdende burgerlijke en handelsgeschillen

– de lidstaten dienen de rechtbanken te machtigen om de partijen voor te stellen gebruik van bemiddeling te maken zonder hen daartoe te verplichten

– Implementatie van door bemiddeling bereikte compromissen • waardoor een overeenkomst op verzoek van de partijen kan worden bevestigd

door een rechterlijke uitspraak, een besluit of een authentieke akte van een rechtbank of een overheidsinstantie

– de wederzijdse erkenning en tenuitvoerlegging van compromissen voortvloeiend uit een bemiddeling

– Schorsing van verjaringstermijnen – De vertrouwelijkheid en kwaliteit van de bemiddeling garanderen

18

19