conflicten en hun oplossing - Corbus · conflicten en hun oplossing Dirk HUYGENS Corbus Advocaten...
Transcript of conflicten en hun oplossing - Corbus · conflicten en hun oplossing Dirk HUYGENS Corbus Advocaten...
conflicten
en hun oplossing
Dirk HUYGENS Corbus Advocaten cvba
Amerikalei 79, 2000 ANTWERPEN
T : +32 3 286 06 50
F : +32 3 230 45 30
W : www.corbus.be
1
1. Klassieke benadering van een conflict
2
2. Mogelijke nadelen van
“the lawsuit”
• Duurt lang • Kost (veel )geld • Negatieve Publiciteit • focus op fout en aansprakelijkheid, posities en problemen • Uw conflict wordt uitbesteed – geen controle • Iemand anders beslist in uw plaats (rechter, arbiter) • zuivere toepassing van recht • Altijd een Winnaar-verliezer : hypothekering van toekomstige relaties • Vernietigt constructiviteit tussen partijen • Spanning en onzekerheid over uitkomst van het conflict • Negatieve energie en verlies van tijd
3
3. Alternatieven voor “the lawsuit”?
4
3. Nood aan snelle en duurzame oplossing >< lawsuit
Aandeelhouder
Bestuurder Familie
•(Familiale) onderneming
•Conflict v continuïteit
•Bouw en aanneming •Nefast tijdverlies
•Nood aan snelle oplossing
• schadebeperkend
•continuïteit
•Duurzame handelsrelaties • klant /leverancier
• concessie, agentuur
• joint venture
• ….
5
projectontwikkelaar
Architect /aannnemer
Klant
4. Uw conflict misschien beter zelf managen?
6
6. Waarom mediation overwegen?
7
Bemiddeling | mediation
• = ADR (alternative dispute resolution) – complementair
• uniek omdat ze de beslissing bij de partijen zelf laat
• Is een vrijwillig en vertrouwelijk proces
• Partijen doen een beroep op een onafhankelijk en onpartijdige derde, de bemiddelaar (bij voorkeur federaal erkend = opleiding, ervaring, technieken)
• bemiddelaar is aanwezig als begeleider van deze onderhandelingen. Hij zal trachten het gesprek te structureren en in goede banen leiden, het conflict te ontmijnen, en de communicatie te herstellen
• Bemiddelaar zal partijen helpen om zelf, met volledige kennis van zaken, tot een billijke overeenstemming te komen die de behoeften van alle interveniërende partijen respecteert
• oplossing van het conflict wordt dus niet van buitenaf opgelegd (door een rechter, arbiter,…)
• Oplossing van het conflict wordt door de partijen zelf gezocht en dus ook door hen gedragen
• De bemiddeling is vertrouwelijk (geldt voor alles wat wordt gezegd, of voorgelegd)
• Akkoord kan gehomologeerd worden = kracht van een vonnis
• Tijdens de bemiddeling wordt de verjaring geschorst
• Wettelijk kader (wet van 21 februari 2005 – ingevoegd in ons gerechtelijk wetboek)
8
Twee ezels…
9
5. Mediation als ADR
10
Thomas-Kilmann model vijf stijlen voor het hanteren van conflicten
ken uzelf en ken de anderen
11
Communiceren is meer dan spreken of schrijven
12
Is het conflict bemiddelbaar?
13
De 9 escalatietreden van Gläsl
14
TIJD VOOR RECLAME
• Tien keer sneller – 525 : dit is het gemiddeld aantal dagen die nodig zijn om een vonnis van een rechtbank
te krijgen voor een conflict van 200.000€
– 45 : in slechts 45 dagen bereikt u een slim compromis voor eenzelfde conflict door bemiddeling
• Dubbel zo goedkoop – De kost om een eindvonnis van de rechtbank te halen voor een conflict van 200.000€
bedraagt gemiddeld 16.000€ bedraagt…
– Bemiddeling laat u toe een slim compromis te sluiten voor een gemiddelde kostprijs van 7.000€ voor eenzelfde conflict, de kosten van de advocaat inbegrepen (bron: bmediation barometer)
15
Heeft bemiddeling een toekomst?
16
“De regering zal maximaal inzetten op de bevordering van alternatieve wijzen van geschillenbeslechting, zoals de bemiddeling, om de rechtbanken te ontlasten” (Bron: federaal regeerakkoord oktober 2014)
Heeft bemiddeling een toekomst?
• Onbekend, onbemind • De natuurlijke actoren te weinig vertrouwd met het complementair
alternatief van de bemiddeling • In het buitenland (VS, Canada, GB, en ook Nederland) wel zijn vaste
plaats als ADR, met uitmuntende statistieken (70% à 80% van de gestarte bemiddelingen leiden tot een akkoord dat wordt nageleefd en dus niet verder aanleiding geeft tot escalatie van procedures: de partijen zijn immers de architecten van hun akkoord)
• Betere informering, bekendmaking, ook bij de advocaten (grootste vijand?)
• Stilaan wel initiatieven van de rechtbanken, complementair bij de klassieke ‘lawsuit’ – “natuurlijk gezag” van de rechter om partijen rond de tafel te krijgen (= grootste moeilijkheid bij de bemiddeling)
17
Heeft bemiddeling een toekomst?
• Europese richtlijn van 21 mei 2008
– van toepassing op grensoverschrijdende burgerlijke en handelsgeschillen
– de lidstaten dienen de rechtbanken te machtigen om de partijen voor te stellen gebruik van bemiddeling te maken zonder hen daartoe te verplichten
– Implementatie van door bemiddeling bereikte compromissen • waardoor een overeenkomst op verzoek van de partijen kan worden bevestigd
door een rechterlijke uitspraak, een besluit of een authentieke akte van een rechtbank of een overheidsinstantie
– de wederzijdse erkenning en tenuitvoerlegging van compromissen voortvloeiend uit een bemiddeling
– Schorsing van verjaringstermijnen – De vertrouwelijkheid en kwaliteit van de bemiddeling garanderen
18
19