Burgerschap en vraagsturing

Het netwerk van eigen krachten

Slim organiseren van behoeften

18 mei 2006Jan van Lieshout

Eigen Kracht Centrale

Eigen-kracht CentraleVersterken van de sociale structuur in de maatschappij, buurt, schooldoor betrokkenen te activeren bij keuzes voor hun toekomsten daarbij zonodig/zo mogelijk aan herstel te werken

Ontstaan

Inuit, Canada; Maori, Nieuw ZeelandCulturele confrontatie over verantwoordelijkheid en interventieOvername probleem en oplossing door gesubsidieerde deskundigenHerkenning in westerse verzorgingsstaat

Risico voor de democratie…De democratie krijgt in het leven van

mensen steeds minder betekenis. Mensen raken verwijderd van de kracht van dit begrip. Het gevoel overheerst dat ‘de elite’ toch alles te zeggen heeft en dat het niet werkelijk uitmaakt wat zij ervan vinden…

John Braithwaite, 2000

Kan dat anders?

Geef de burger een stemLaat de verantwoordelijkheid eerst daarBenut hun eigen kracht Faciliteer veilige cirkelsHet is start voor netwerk en keten

Onze overtuiging

Familie & vrienden zijn als geen ander netwerk rond hun ‘zorgenkinderen’ in staat:feiten te kennenplannen te makenbeslissingen te nemen over welzijn en

de veiligheid van deze ‘kinderen’

Kern van herstellende praktijk

Het probleem in het midden De cirkel groter makenConfrontatie en overleg

Wat is er aan de hand?Voor wie heeft/ had dit gevolgen? Hoe?Kan dit anders? Hoe? Wat nodig?

Een plan van aanpak

Cirkels

‘Echt-recht’ en ‘Alle hens’over sfeer, regels, conflicten, spanningentussen twee of meer groepen

‘Eigen-kracht’ en ‘Leercirkel’over toekomst en hulp bij functioneren

binnen één familie en sociaal net

Conferentiemodel betekent:

Verantwoordelijkheid teruggeven aan burgersZelf een plan maken over hulp Samen herstellen in een confrontatieInschakelen van familie en sociaal netwerk, ‘peergroup’

Wet maatschappelijke ondersteuning

Nieuwe balans verantwoordelijkhedenBurgers en overheid

Overheden onderlingBurgers onderling

Samenhang lokaal beleidWonen en welzijn

Zorg en dienstverleningAanpalende terreinen

Uitgangspunten Wmo

Samenleven primaat burgersKrachtige sociale structuurZelforganisatie

Maatschappelijke bindingEigen verantwoordelijkheid

Daarna: professionele arrangementenSluitende keten

Individueel maatwerk

Motto: ‘Meedoen’

…‘Stimuleren dat mensen zelf oplossingen bedenken in de eigen sociale omgeving voor problemen die zich voordoen’

Echt-recht, Alle hens…

Confrontatie tussen allen die geraakt zijn door de normoverschrijdingDelen van gedachten en gevoelens Oog in oog uiten daarvan: ruimte voor een herstelplanMet inzet van alle aanwezige talenten

Condities:Vrijwillig procesEr is behoefte aan herstel, oplossing Omschreven vraag of incidentDader neemt verantwoordelijkheidDeelname: iedereen die geraakt isGeen onderhandelingen vooraf

Effecten van het procesDirect contact over gevolgen gedragSterke leerervaring voor iedereen Volgt behoeften van slachtoffersLost problemen opBevordert integratie

Resultaat:Herstelplan:ExcuusSchadevergoedingMaatschappelijke bijdrageHerstellen van verhoudingen Integratieen ………………

De conferentie zelf

Coördinator

Slachtoffer(s)

Familie

Sociaal netwerk

Geraakte functionarissen en/ of burgers

[Ouder(s)]

Dader(s)

Familie

Sociaal netwerk

1 Introductie, spelregels:

‘Het gaat over het gedrag van… d.d. …, …’

2 Gedachten en gevoelens over het gebeurde

3 Werken aan een overeenkomst of

herstelplan

4 Informeelcontact/ Integratie

Eigen Kracht Conferentie

Professional: Spreekt zorg uit…Biedt kennis aan…

Onafhankelijkcoördinator

Netwerk maakt plan

Maak de cirkel groter

Kerngezin

Vragen overhoe hetverdermoet

Opdracht van de onafhankelijk coördinator:

Betrek zoveel mogelijk mensen die om de situatie geven, denk ook aan kinderen.Zorg dat iedereen veilig kan deelnemen.Zorg dat de juiste professionals de juiste info geven.Zorg dat de conferentie van de familie is:hun tijd, plaats, mensen, taal, eten, rituelen

Het model van Eigen-kracht

AanmeldingVoorbereidingConferentie zelf – ‘de vraag:’

‘Hoe kan zoon/ dochter diploma halen?’ 'Wie doet wat, wanneer en waar?’ ‘wat doen we als iets niet werkt?’

1. Delen informatie2. Besloten gedeelte3. Presentatie/acceptatie plan

Uitvoeren plan - evaluatie

Familie neemt verantwoordelijkheid

Kerngezin

Een door de familie gemaakt en gedragen plan

Werkt het in families?

Doen mee ( gemiddeld 15 deelnemers) Alle leeftijden doen meeDelen de zorg over hun familielid Zijn verantwoordelijk (gem. 18 afspraken)Afspraken op gemiddeld 4 levensterreinenBrengen eigen hulpbronnen mee (80%)Voeren betrouwbaar uit (55% in 3 mnd)Waarderen de conferentie (7.4) en het plan (7.9)Onderzoek WESP bij eerste 50 conferenties in jeugdzorg, (2000, 2001)

Burgers vragen keten

Ca 20% afspraken: vraag professional62% daarvan voor jeugdzorg: opvoeding, wonen, financiën, deelname aan voortgang

28% daarvan voor anderen:scholen, welzijnswerk, thuiszorg, MEE, GGZ, notaris, huisarts, advocaat, medisch specialist, gemeente

9% daarvan ongenoemde organisaties

(2006, WESP - 35 plannen in Overijssel)

Waar bruikbaar?

Herstellen Justitie in de buurtSchoolklimaat, buurtklimaatRehabilitatie, Opzoomeren

Eigen KrachtZorg en hulpverleningLeerplan, schooluitvalArbeidstoeleiding

Infrastructuur

Eigen-kracht Centrale Regio managersOnafhankelijke coördinatorenOpleidingHandboekenFolders Ondersteuningsnetwerkwww.eigen-kracht.nl