BKP

Contractmanagement

Antoine Chardet, Dennis Koster,

Peter Kremers, Marleen Stoop,

Kirsten Vellenga, Thijs van Weezenbeek

BKP

Inhoud

Waarom?

Wat?

Hoe? Wie? Resultaten & Conclusie

BKP

Probleemstelling

Op welke manier dienen organisaties invulling te geven aan contractmanagement ten einde de afgesloten contracten zo efficiënt mogelijk te managen?

BKP

Waarom?

Contracten zijn niet vastgelegd Geen contractmanagement ingericht Contracten worden stilzwijgend verlengd Contracten zijn niet toegankelijk Communicatie van contracten schiet tekort

BKP

Wat? (1)

Contractmanagement is een integraal onderdeel van de inkoop van een organisatie waarbij op een gestructureerde wijze contracten worden ontwikkeld, geadministreerd, gemonitored en beoordeeld.

BKP

Fasen Contractmanagement (1)

Fase 1 RegistratiefaseVoorwaarden en eisen stellen

Fase 2 BeheersfaseVoldoet een contractor aan devoorwaarden en eisen?

BKP

Wat? (2)

Leveranciersmanagement wil zeggen dat derelaties met de leverancier worden gestroomlijnd,opdat de performance van de leverancier optimaal wordt afgestemd op de behoefte van de klant.

BKP

Fasen Contractmanagement (2)

Fase 1 RegistratiefaseVoorwaarden en eisen stellen

Fase 2 BeheersfaseVoldoet een contractor aan devoorwaarden en eisen?

Fase 3 CommunicatiefaseExterne communicatie tussenleverancier en klant

BKP

Hoe?

Leveran-ciersmgt

Communi-ceren

Beheren

Registreren

Specificeren voorwaarden

Kosten/baten analyse

Methode van vergoeding

AuditLeveran-ciersmgt

Monitoring

BKP

De Stellingen

I E-procurement is geen vereiste van contractmanagement.

II De kernelementen van contractmanagement zijn registreren, beheren en communiceren.

III Contractmanagement is meer dan alleen het gebruik van een tool.

IV Contractmanagement wordt over alle afdelingen heen gecommuniceerd en alle betrokkenen zijn op de hoogte van de gecontracteerde leveranciers.

V Leveranciersmanagement is een onderdeel van contractmanagement.

BKP

Wie?

BKP

Stelling I

E-procurement is geen vereiste voor het uitoefenen van contractmanagement.

De geïnterviewden maken geen gebruik van E-procurement De geïnterviewden maken allen gebruik van

contractmanagement

BKP

Stelling II

De kernelementen van contractmanagement zijn registreren, beheren en communiceren.

Beheren is bij 3 organisaties een kernelement Relatie met de leverancier is essentieel Registreren wordt alleen bij AMC expliciet als kernelement

genoemd

BKP

Stelling III

Contractmanagement is meer dan alleen het gebruik van een tool.

Alle organisaties gebruiken een CM-tool De CM-tool heeft vooral een alarmfunctie De CM-tool wordt als hulpmiddel gezien

BKP

Stelling IV

Contractmanagement wordt over alle afdelingen heen gecommuniceerd en alle betrokkenen zijn op de hoogte van de gecontracteerde leveranciers.

Communicatie via website of intranet BMG noemt communicatie in combinatie met product Interne communicatie is lastig

BKP

Stelling V

Leveranciersmanagement is een onderdeel van contractmanagement.

Leveranciersmanagement is onderdeel van contractmanagement

óf Contractmanagement is onderdeel van contractmanagement

Dus relatie is aanwezig

BKP

Probleemstelling

Op welke manier dienen organisaties invullingte geven aan contractmanagement ten eindede afgesloten contracten zo efficiënt mogelijkte managen?

Registreren, beheren en communiceren CM-tool als hulpmiddel interne en externe communicatie van belang

BKP

Vragen?

Bedankt voor uw aandacht