Achterstevoren leren - Naar een zelflerende organisatie

Post on 02-Jul-2015

876 views 0 download

description

Uw medewerkers krijgen steeds meer verantwoordelijkheid voor hun eigen vakbekwaamheid. De leidinggevende wordt coach. En competentieontwikkeling wordt zelfsturend. Hoe ziet u dat? Welke instrumenten kunt u inzetten? Welke trends zijn er en welke innovaties gaan u helpen? Want de rol van HR verandert. Wij geven u een inkijkje. Verandert u mee?

Transcript of Achterstevoren leren - Naar een zelflerende organisatie

Achterstevoren leren

Naar een zelflerende organisatie

Carel Fabritius (1645)

Meester-Gezel: 1-op-1

groepsgewijs individueel

HOE BENADEREN WE MEDEWERKERSbij leeractiviteiten?

organisatie medewerker

WIE NEEMT HET INITIATIEFvoor het starten van leeractiviteiten

groepsgewijs individueel

organisatie initiatief

medewerker initiatief

school

academie

cursusinstituut

zelflerende organisatie

SOORT LEERBEDRIJF

Van MOETEN naar WILLEN

Zolang een medewerker zich niet verantwoordelijk voelt,kun je het wel vergeten.

ALLES IS TE VINDEN

2005

2013

LEREN WORDT MOBIEL: SHORT VIDEO INSTRUCTIONS

QR codes

VALIDEREN OP DE WERKPLEK: WORKPLACE ASSESSOR

INTERCOLLEGIALE TOETSING

MYSTERY ASSESSMENTS

PROEVE VAN BEKWAAMHEID

PRESTATIE INDICATOREN (KPI-scores)

360-GRADEN FEEDBACK

VALIDATIE EXTERNE LEERACTIVITEITEN

FUNCTIONERINGSGESPREKKEN

METEN VAN PERFORMANCEIS D

E PER

FOR

MA

NC

E VER

BETER

D?

KWALITEITSDASHBOARD

Social Media

• IT veroorzaakt geen revolutie

• Eerder een (snelle) evolutie

• Volgens een vast patroon

• Eerst gebruiken we de IT toepassing om te doen wat we altijd deden

• Innovatie ontstaat pas als IT het proces beïnvloedt

Ontwikkeling E-learning

Voorbeeld:de boekenwinkel

DE OPLEIDERS REFLEX = CONTENT: TERUGKIJKEN, DIDACTISEREN, OVERDRAGEN

Nog steeds effectief?

De meeste e-learning systemen zijn vooral gericht op het digitaal ontwikkelen en distribueren van kennisgerichte leerstof…

…en het plannen van cursussen

E-LEARNING OF E-READING?

E-LEARNING VERANDERT WEINIG

Te vaak gebaseerd op traditionele

onderwijsmodellen.

Vooral kennisgerichte content staat

centraal.

Kostbaar in ontwikkeling en beheer.

Onderwijsproces verandert nauwelijks.

HEEFT ICT AL IETS VERANDERD?

Leren met behulp van internet-

technologie is geen kwestie van alleen

het digitaliseren van content.

Het voegt pas echt wat toe als het

leerprocessen in het werkproces

faciliteert en de daaruit voortkomende

leerrendementen en performance

verbeteringen zichtbaar maakt.

Van het plannen van mensen door het opleidingstraject…

….naar het organiseren van leeractiviteiten rondom mensen en

hun werk.

Training/opleiding

F2F, e-learning

AANBOD

Gecontroleerd

Social Media als “aanvulling” op de training

Werkplekleren

Delen, samenwerken, verbinden

Individueel, samen, verbetergericht, procesgericht Leeropdracht maakt deel uit van werk teamleden en manager

Autonoom, zelfmanagement

Social Media is verbindend hulpmiddel

VRAAG

GERICHT OP PERFORMANCE VERBETERINGGERICHT OP OPLEIDEN

Bron: Jane Hart, Social Learning Handbook

L&D: WAAR RICHT JE JE OP?

Medewerkers-profiel:

Kennis en kunde vertaald in kwaliteitsregels. (Vraaggericht)

Leertraject modules:

Kwaliteitsregels vertaald in online leermodules met leeractiviteiten op de werkplek en leerobjecten incl. bijbehorende toetsen en beoordelingen. Individueel, flexibel.Iedereen z’n eigen homepage.

Uitkomsten van de leertrajecten:

Resultaten realtimedigitaal beschikbaar in management rapportages

Kwaliteits-dashboard:

Bundeling management-informatie tot realtimestuurinformatie voor optimale inzet van medewerkers.

Flexibele individuele leertrajecten met toetsingen en beoordelingen Performance info

AUTEURS94 VAKSPECIALISTEN

PRAKTIJKBEGELEIDERS56 TEAMLEIDERS EN

SPECIALISTEN

Opleidings-centrum

3000 CURSISTEN

1 MANAGER

1 BEHEERDER/PLANNER2 OPLEIDINGS-

COORDINATOREN

1 SECRETARESSE

NIEUWE PROCESINRICHTING BETEKENT ANDERE ORGANISATIESTRUCTUUR EN AANPAK

VAN LMS + CONTENT NAAR LEERPROCES + PERFORMANCE

Dank voor uw

WAT VRAAGT HET VAN L&D?

• Van “content-aanbieder”, “cursusmakelaar” en “lesgever” naar performance adviseur.

• Werkprocessen herzien.

• Kennis van ICT.

• 21st Century skills: word communitymanager!

• Vraag wat mensen nodig hebben en realiseer dat samen! (Ga zo mogelijk (weer) meewerken op de werkvloer).

• Ruim obstakels uit de weg.

• Geef medewerkers bronnen en ideeën.

• Maak successen bekend.

2013: Meester-Gezel: N-op-N

Hans

Sjouken

Dank voor uw

aandacht!

VRAGEN KAN 24/7

E. h.sjouken@pat.nl

L. http://www.linkedin.com/in/hanssjouken

M. 06-53297157

T. 013-5945940

• www.pat.nl

• Charles Jennings: 5 barrieres voor effectief leren: http://charles-jennings.blogspot.nl/2010/04/five-barriers-to-effective-learning-in.html

• Top 100 learning tools 2012: http://c4lpt.co.uk/top-100-tools-2012/

• Jay Cross: Courses are dead: http://www.youtube.com/watch?v=shB8EOA89eI&feature=player_embedded

• Social Learning handbook, Jane Hart: http://www.lulu.com/shop/search.ep?type=&keyWords=Social+Learning+Handbook&sitesearch=lulu.com&q=&x=0&y=0

• Centre for Learning & Performace Technologies: http://c4lpt.co.uk/

• Blog: www.trendmatcher.nl (Willem Karssenberg)

• Blog: www.leraar24.nl

• Blog: www.leerbeleving.nl (Marcel de Leeuwe)

• Blog: http://blog.hansdezwart.info/ (Hans de Zwart)

• Blog: www.jeroenkrouwels.wordpress.com (Jeroen Krouwels)

• Blog: http://www.wilfredrubens.com/ (Wilfred Rubens)

OVERZICHT INTERESSANTE LINKS