Middag powersessies Organisatie

70

Transcript of Middag powersessies Organisatie

Page 1: Middag powersessies Organisatie
Page 2: Middag powersessies Organisatie

Organisatie:

“Veranderende rol van IT”

Page 3: Middag powersessies Organisatie

De CIO 1990 (aan het einde van de gang in de computerruimte)

Page 4: Middag powersessies Organisatie

De computerruimte

Page 5: Middag powersessies Organisatie

De CIO 1995 (aan het einde van de gang naast de computerruimte)

Page 6: Middag powersessies Organisatie

De colocation

We’ll put your server right here!

Page 7: Middag powersessies Organisatie

De CIO 2006 (aan het einde van de gang NIET naast de computerruimte)

Page 8: Middag powersessies Organisatie

De doelstelling toen

Zorg dat “het” ‘t doet

Budget?Stuk = nieuwe kopen

Page 9: Middag powersessies Organisatie

De doelstelling niet zo lang geleden

• Zorg dat IT niets kost– (Of anders zo min mogelijk)

Budget request

Actual

Page 10: Middag powersessies Organisatie

De IT positieCEO

CFO COOBelangrijkBelangrijkBelangrijkBelangrijkBelangrijk

En IT

HR

Page 11: Middag powersessies Organisatie

Dagelijkse bezigheden– Kosten beheersing– Maandelijkse rapportage– Kosten ramingen– Budget voorcalculatie– Kosten reductie– IT Projectkosten– …– ..– .– En zorgen dat “het” ’t doet

Page 12: Middag powersessies Organisatie

CIO 2005 2.0

Page 13: Middag powersessies Organisatie

De afhankelijkheid van ……

Informatie

sales

marketing

Finance

frontoffice

backoffice

De business

HR

De rest

Organisatie

IT

Zo, dus jij bent opzoek

naar informatie

Page 14: Middag powersessies Organisatie

Besef – Organisatie – Veranderende rol van IT

Met de verkeerde / zonder informatie bestaat uw bedrijf over enkele jaren niet meer.

Page 15: Middag powersessies Organisatie

We worden belangrijkerCEO

CFO COOBelangrijkBelangrijkBelangrijkBelangrijkBelangrijk….

CIO / CTO

HR

Page 16: Middag powersessies Organisatie

Mijn doelstellingen als CIO ISS– Beschikbaar stellen van informatie

• Op alles en overal– Helpen bij het beantwoorden van RFQ/RFP– Ondersteuning Business proces– Helpen ontwikkelen nieuwe propositie– Kosten reductie

Beloningsstructuur / Motivatoren – Kosten beheersing / reductie?

Page 17: Middag powersessies Organisatie

IT = Uitdagingen

– Komende vanuit het laatste kamer aan het einde van de gang

– Nog steeds vaak te vinden onder de CFO– Niet inhoudelijk betrokken bij de business– Gescheiden door demand management– Kostcenter mindset

Page 18: Middag powersessies Organisatie

Waarom NIET onder de CFO• Kennis van IT• Motivatoren mismatch• IT = Business enabler• IT = meer dan een kostcenter

Page 19: Middag powersessies Organisatie

Eigenschappen huidige/toekomstige CIO

• Business focus• Ondernemende instelling

– Niet reactief maar proactief• Van back office naar front office• Interfacen met commercie en marketing• Motivatoren

– Openstaan voor andere motivatoren

Page 20: Middag powersessies Organisatie

Motivatoren huidige/Toekomstige CIO

• Informatie beschikbaarheid• Klant (intern/Extern) tevredenheid• Commerciële doelstelling

– Business development

Page 21: Middag powersessies Organisatie

CIO / International Business Development Executive

Page 22: Middag powersessies Organisatie

De Toekomst

CEO

CFO COOBelangrijkBelangrijkBelangrijkBelangrijkBelangrijk….

CIO / CTO

Page 23: Middag powersessies Organisatie

From CIO to CEO

Page 24: Middag powersessies Organisatie

The Do and Don’t

• Do’s– Leer de business– Accepteer nieuwe motivatoren– Neem de leiding in verandering

• Don’t– Reactieve houding– Huidige situatie accepteren– Excel Guru blijven

Page 25: Middag powersessies Organisatie

On

25

Marketing ICT. Hoe maak je ICT aantrekkelijk.

Philip De Wulf 21/05/2014 tbv : CITE

Page 26: Middag powersessies Organisatie

On

Evolutie van de rol van IT leadershipConsumerization / BYOD - Internet of things – the connected world & social business& wearable technology

Page 27: Middag powersessies Organisatie

On

Een fundamentele verschuiving van het krachtenveld

1. Expertise

2. Kennis

3. Codes

4. Formele macht1. gatekeeping2. aankoopprocedures3. gedragscontrole

Page 28: Middag powersessies Organisatie

On

A fundamental power shift

1. Expertise Service

2. Kennis Sharing

3. Codes Common Language

4. Formele macht Charisma1. gatekeeping2. aankoopprocedures3. gedragscontrole

Page 29: Middag powersessies Organisatie

On

29

Je hoeft geen “mentalist” te zijn ...

Page 30: Middag powersessies Organisatie

On

maar ‘t helpt om een beetje psycholoog te zijn...

who & what is driving the shift?

IT – corporate customers

Business needs

Devices

Software

Independent Developpers

Je hoeft geen “mentalist” te zijn ...

Page 31: Middag powersessies Organisatie

On

31

FunctionalControl / Disengagement

ConvivialityHarmony / Pleasure

PleasureFreedom / Fun

VitalityDynamic / Energy

PowerIndividual / Content

Harmonized AIMS –model

BelongingTradition / Family

DistinctionStatus / Control

DifferentiationSecurity

Routine / Safety

Trust

Doubt

Need for Affirmation

Need for Belonging

Convenience/user friendliness/seamless

Connectivity

SecurityBadge Value

Performance

Page 32: Middag powersessies Organisatie

On Do’s & Dont’s

1. Connectivity Don’t hide behind policy

2. Convenience Deliver FUN

3. Power There is no such thing as overempowering

4. Badge value Madge – give’m the badge

5. Security TRUST IS GOOD – Control is better ......

gebruik geen afkortingen [email protected] maar “portmanteau’s HappIT Hour

Page 33: Middag powersessies Organisatie

On

33

Dress the part...

Page 34: Middag powersessies Organisatie

Organisatie:

“Data Driven management”

Drs. Katherine Kucherenko

Page 35: Middag powersessies Organisatie
Page 36: Middag powersessies Organisatie

Technology drives prosperity

Page 37: Middag powersessies Organisatie

Adapt or die.

Page 38: Middag powersessies Organisatie
Page 39: Middag powersessies Organisatie
Page 40: Middag powersessies Organisatie

Marketing

- Pricing- Locations of storen and branches- Promotion targeting- Website customization- Advertising placement in digital

media

Source: “Keeping up with the Quants”, T.H. Davenport

Page 41: Middag powersessies Organisatie

R&D

- Which product features are most desired by customers

- How effective a particular product is- Which product design is most

appealing

Source: “Keeping up with the Quants”, T.H. Davenport

Page 42: Middag powersessies Organisatie
Page 43: Middag powersessies Organisatie
Page 44: Middag powersessies Organisatie

Supply chain

- How much inventory to keep- Where to place distribution centers

and warehouses- Routing of products or vehicles- Truck loading- Predictive maintanance

Source: “Keeping up with the Quants”, T.H. Davenport

Page 45: Middag powersessies Organisatie
Page 46: Middag powersessies Organisatie
Page 47: Middag powersessies Organisatie

Finance

- Drives of financial performance- Performance scorecards- Forecasts of various types

Source: “Keeping up with the Quants”, T.H. Davenport

Page 48: Middag powersessies Organisatie
Page 49: Middag powersessies Organisatie
Page 50: Middag powersessies Organisatie

Human resources

- Which employees to hire- Which employees are likely to leave- How much to compensate

employees- What education would benefit an

employee most

Source: “Keeping up with the Quants”, T.H. Davenport

Page 51: Middag powersessies Organisatie

Do’s

Page 52: Middag powersessies Organisatie

1. Become data-driven

Page 53: Middag powersessies Organisatie

Data-driven companies are better performers!

- 6% more productive

- 5% more profitable

Page 54: Middag powersessies Organisatie
Page 55: Middag powersessies Organisatie

2. Build and model Accountability

Page 56: Middag powersessies Organisatie

“It’s not only what we DO, but also what we DO NOT do for which we are accountable” John Baptiste Moliére

Page 57: Middag powersessies Organisatie

3. Invest in a strategic data management plan

Page 58: Middag powersessies Organisatie
Page 59: Middag powersessies Organisatie

Dont’s

Page 60: Middag powersessies Organisatie

1. Wait for a miracle to happen

Page 61: Middag powersessies Organisatie

2. Trust HIPPO’s

Page 62: Middag powersessies Organisatie

2. Make concessions on privacy

Page 63: Middag powersessies Organisatie
Page 64: Middag powersessies Organisatie
Page 65: Middag powersessies Organisatie
Page 66: Middag powersessies Organisatie

“Imagination is more important that knowledge”Albert Einstein

Page 67: Middag powersessies Organisatie

Building Sustainable BusinessProf.dr. Henry Robben

Page 68: Middag powersessies Organisatie

Prof.dr. Henry Robben

Building Sustainable Business

Page 69: Middag powersessies Organisatie
Page 70: Middag powersessies Organisatie

Thank You!Drs. Katherine Kucherenkowww.digital-power.com@katherinekucher