20130425 presentatie mobiele strategie bestaat niet

Post on 29-Jan-2015

103 views 1 download

description

Presentatie gegeven op een klantevenement van Enof Communicatie

Transcript of 20130425 presentatie mobiele strategie bestaat niet

Mobiele strategie

bestaat niet

Pascal Spelier, 25 april 2013

[ ]&

Van groot naar…

[  finno]  

…naar klein, …

[  finno]  

…naar groot

[  finno]  

De mobiel telefoon werd slim

[  finno]  

We never look up

Bron: http://weneverlookup.tumblr.com/

[  finno]  

Ook Obama niet

[  finno]  

[  finno]  

[  finno]  

Touch…

[  finno]  

…en touch…

[  finno]  

Vroeger

Nu

Bron: Google rapport ‘The New Multi-screen World, augustus 2012

Onze mediaconsumptie vindt vooral op schermen plaats

[  finno]  

De context is bepalend voor de keuze van het device

Bron: Google rapport ‘The New Multi-screen World, augustus 2012

[  finno]  

Bron: Google rapport ‘The New Multi-screen World, augustus 2012

Desktops gebruiken we voor taken en het ophalen van informatie

[  finno]  

Bron: Google rapport ‘The New Multi-screen World, augustus 2012

Smartphones gebruiken we vooral om te communiceren

[  finno]  

Bron: Google rapport ‘The New Multi-screen World, augustus 2012

De tablet gebruiken we vooral voor entertainment

[  finno]  

Informa,on  

Transac,ons  &  Self-­‐Service  

Marke,ng  /  Brand  U,li,es  

Agis First Aid Holiday Guide

Inshared SuperSafe

ABN AMRO House watch

ABN AMRO Mobiile Banking

Interpolis Damage Help

ING Banking

Rabo Banking

SNS Mobile Banking

ABN AMRO Student City Guide

Rabo Hockey

Allianz Weathersafe

ABN AMRO On the road

Delta Lloyd Now

NN Know where you stand

ING Sprinters

MoneYou Investments

AEGON Building Deposit

FBTO Health Declaration

AEGON House

MoneYou Wish Llist

ABN AMRO Stock Market Trends

Rabo Jobs SNS Tax Guide

AEGON AJAX Fan Quiz

There’s an app for that

[  finno]  

De evolutie van mobiel bankieren

[  finno]  

De de klant staat centraal bij de mobiele strategie

[  finno]  

= Touchpoint = WOW-moment [  finno]  

                 Mobile  strategy  as  a  part  of                your  overall  strategy  1  

                 Mobile  strategy  starts  with                the  customer  2  

               Apps  are  task  oriented,                    simple  and  relevant  3  

                 The  mobile  channel  is  part                    of  your  omni  channel  mix  4  

                 The  final  step:                    mobile  development  

         plaCorm  5  

Mobiele strategie in een notendop

[  finno]  

Mobiele strategie bestaat niet, online strategie wel

[  finno]