Programma, 13 dia’s

Presentatie ‘Werken bij de gemeente Katwijk is topsport!’:

• Katwijk in het kort

• The Katwijk Way: LEAN- filosofie

• Vragen?Bianca Engelberts, directeur bedrijfsvoering,

kwaliteit dienstverlening en organisatie-ontwikkeling/adjunct-secretaris gem. Katwijk

Katwijk in het kort

- drie kernen: Katwijk (Zee en

Rijn), Rijnsburg, Valkenburg

- 63.000 inwoners

- gemeentelijke organisatie van 470 fte./550 medewerkers

Taakstelling Uitstroom

We’ve got to move!

Waar stonden we?

Verschillende onderzoeken(2007-2010)

Verschillende onderzoeken(2007-2010)

Gebrekkige samenwerkingGebrekkige samenwerking

Integraal werken op

beperkte schaal Integraal werken op

beperkte schaal

ActiviteitgerichtActiviteitgericht

Hoge werkdrukHoge werkdruk

Ambitie: beste gemeentelijke dienstverlener en minimaal procesgericht in 2014

Visie Bedrijfsvoering 2010-2014(2009)

Visie Bedrijfsvoering 2010-2014(2009)

LEAN als organisatiefilosofie

Wat betekent LEAN voor Katwijk?

Wat hebben we nodig om het succesvol te maken?

De beste speelstijl?

Zelf doen

TOPSPORTEN?Zelf doen

TOPSPORTEN?

Uitbesteden en/of samenwerkenTOPTRANSFERS?

Uitbesteden en/of samenwerkenTOPTRANSFERS?

Standpunt B&W en management over

de voorkeurs speelstijl

Zelf doen, tenzij…

maar dan wel met

topsportmentaliteitZelf doen, tenzij…

maar dan wel met

topsportmentaliteit

Vertalen naar The Katwijk Way

The Katwijk Way

Volg nieuwe ontwikkelingen

Organiseer en verbeter

werkprocessen

Bepaal een koers

Ontwikkel mensen

Fundering

VRAGEN?