CO-CREATIE

door goed luisteren en samenwerken nieuwe kansen creëren

INTRODUCTIE

co-creatie, schrijven, workshops, salsa

coachen, begrijpen, verhalen vertellen

CO-CREATIE

Doelgericht

Samenwerking

Diverse partijen

Eindgebruikers

OntwikkelenVerbeteren

WAT IS CO-CREATIE?

Crowdsourcing

Co-creation

Invl

oed

van

eind

gebr

uike

r

Mate van dialoog

crowdsourcing

Inzichten en behoeften

Brainstorm

Selectie

Conceptontwikkeling

Concept check

co-creatie

CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE

Focus vancrowdsourcing

Focus van co-creatie

CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE

Reac

h

Richness

WAAROM DOEN MENSEN MEE?

Ik heb invloed

Voor de interactie

Ik vind het leuk!

Ik kan mezelf uiten

Ik krijg erkenning

Ik creëer waarde

Ik kan mezelf ontwikkelen Ik kan iets

winnen

WAAROM IS CO-CREATIE BELANGRIJK?

• Focal bias

• Confirmation bias

• Change blindness

Theory of Bounded Awareness

(Max Bazerman)

TEST JEZELF

BELASTINGDIENST: WAAROM

INZICHTEN & BEHOEFTEN• Wat gebeurt er nu? • Wat voelt, denkt en ervaart men?• Wat zijn nieuwe inzichten? • Wat kan beter?

• INZICHTEN

BELASTINGDIENST: HOE

• Inzichten bespreken• Aanwezigheid management• Terugkoppeling

BELASTINGDIENST: HOE

BELASTINGDIENST: EFFECT

• Interne doorslag• Opvallendheden• Focus en betrokkenheid

Co-creatie

LEARNINGS EN VRAGEN