2 topsporten presentatie congres digitale overheid 15 mei 2014
-
Upload
hans-hoornstra -
Category
Education
-
view
283 -
download
0
description
Transcript of 2 topsporten presentatie congres digitale overheid 15 mei 2014
Programma, 13 dia’s
Presentatie ‘Werken bij de gemeente Katwijk is topsport!’:
• Katwijk in het kort
• The Katwijk Way: LEAN- filosofie
• Vragen?Bianca Engelberts, directeur bedrijfsvoering,
kwaliteit dienstverlening en organisatie-ontwikkeling/adjunct-secretaris gem. Katwijk
Katwijk in het kort
- drie kernen: Katwijk (Zee en
Rijn), Rijnsburg, Valkenburg
- 63.000 inwoners
- gemeentelijke organisatie van 470 fte./550 medewerkers
Taakstelling Uitstroom
We’ve got to move!
Waar stonden we?
Verschillende onderzoeken(2007-2010)
Verschillende onderzoeken(2007-2010)
Gebrekkige samenwerkingGebrekkige samenwerking
Integraal werken op
beperkte schaal Integraal werken op
beperkte schaal
ActiviteitgerichtActiviteitgericht
Hoge werkdrukHoge werkdruk
Ambitie: beste gemeentelijke dienstverlener en minimaal procesgericht in 2014
Visie Bedrijfsvoering 2010-2014(2009)
Visie Bedrijfsvoering 2010-2014(2009)
LEAN als organisatiefilosofie
Wat betekent LEAN voor Katwijk?
Wat hebben we nodig om het succesvol te maken?
De beste speelstijl?
Zelf doen
TOPSPORTEN?Zelf doen
TOPSPORTEN?
Uitbesteden en/of samenwerkenTOPTRANSFERS?
Uitbesteden en/of samenwerkenTOPTRANSFERS?
Standpunt B&W en management over
de voorkeurs speelstijl
Zelf doen, tenzij…
maar dan wel met
topsportmentaliteitZelf doen, tenzij…
maar dan wel met
topsportmentaliteit
Vertalen naar The Katwijk Way
The Katwijk Way
Volg nieuwe ontwikkelingen
Organiseer en verbeter
werkprocessen
Bepaal een koers
Ontwikkel mensen
Fundering
VRAGEN?