Managementvan defacilitaire organisatie

1e collegeover organisatiestructuur

Management van de facilitaire organisatie

Colleges MFO 22010 - 2011

Management van de facilitaire organisatie 3

Wat gaan we doen deze periode?

(voorstellen)

6 gecombineerde hoor- en werkcolleges

Afsluiting met een tentamen in de tentamenperiode

Management van de facilitaire organisatie 4

Inhoud van de 6 colleges:

1. Organisatiestructuur en FMIS

2. Verdeling van taken en bevoegdheden

3. Business Proces Redesign / FMIS

4. Mensen in organisaties: motivatie

5. Leidinggeven

6. Planning en controle

Management van de facilitaire organisatie 5

Dit college

Keuning hoofdstuk 5:

organisatiestructuur

Maas en Pleunis hoofdstuk 5

Besturing van een facilitaire organisatie

Ontwerp van de organisatiestructuur

Keuning hoofdstuk 5

Management van de facilitaire organisatie 7

Dit hoofdstuk

Over structuur

Organisatieontwerp

Keuze van het organisatieontwerp

Management van de facilitaire organisatie 8

Een organisatiestructuur:

Geeft het volgende weer:

- Arbeidsverdeling

- Beslissingsbevoegdheden en relaties

- Verantwoordelijkheden

- Formele communicatie

Management van de facilitaire organisatie 9

Een organisatiestructuur:

Wordt beinvloedt door:

- Mate van (in)stabiliteit in de omgeving

- Diversiteit van activiteiten

- Strategie

- Fase van levenscyclus

Management van de facilitaire organisatie 10

Een voorbeeld

Figuur 5.1 Organisatieschema

Management van de facilitaire organisatie 11

Nog een voorbeeld: Groningen Airport Eelde

Management van de facilitaire organisatie 12

Stichting Doen

Management van de facilitaire organisatie 13

Formele organisatie versus informele organisatieBestudeer in tweetallen paragraaf 5.1.4

Wat zijn de

- Verschillen

- Voordelen

- Nadelen

Management van de facilitaire organisatie 14

Interne differentiatie vs Interne specialisatie

Interne differentiatie

- Indeling naar aard bewerkingsfasen of aard handeling (Type F)

Interne specialisatie

- Indeling op basis van het doel van handelingen of functies (Type PGM)

Management van de facilitaire organisatie 15

Functionele Organisatiestructuur (type F)

Interne differentiatie: opeenvolgende stappen in een proces, bijvoorbeeld inkoop - produktie - verkoop

Centraal

Coordinatie is belangrijk

Management van de facilitaire organisatie 16

Voorbeeld van een functionele structuur:

Figuur 5.15 Functionele structuur

Management van de facilitaire organisatie 17

Product of Markt of Geografische structuur

Interne specialisatie

Samenhang blijft zoveel mogelijk behouden

Decentraal wordt mogelijk

Coordinatie tussen afdelingen relatief minder noodzakelijk

Management van de facilitaire organisatie 18

Voorbeeld van een productgerelateerde structuur:

Management van de facilitaire organisatie 19

Waar heb je het dus over bij een organisatiestructuur?

o.a. over:

Gespecialiseerd versus gedifferentieerd

P/G/M versus F

Centraal versus decentraal

Stafdiensten/ hulpdiensten

Management van de facilitaire organisatie les 1 20

Analyseer in tweetallen de volgende organisatiestructuur: BCFD (zie casus)

Management van de facilitaire organisatie les 1 21

Ontwerpen van een organisatiestructuur:

Wat moet er gebeuren:

- Werkzaamheden verspreiden over functies

- Beslissingsbevoegdheden en relaties vaststellen

- Communicatiekanalen creëren

- Processen ontwerpen

Management van de facilitaire organisatie 22

Management van de facilitaire organisatie 23

Kijk nu nog eens naar de BCFD Steil/vlak?

Management van de facilitaire organisatie 24

Divisie structuur

Specialisatie (produkt, marktsegment, geografisch)

Decentralisatie, gedelegeerde bevoegdheden

Functies in de divisies

Management van de facilitaire organisatie 25

Business Unit =

Een afdeling in een organisatie die een specifieke markt bedient

Is min of meer een zelfstandige organisatie in de organisatie

Business units hebben de eigen verantwoordelijkheid en sterk gedelegeerde bevoegdheden, eigen strategie en eigen serviceafdelingen

Management van de facilitaire organisatie 26

Voorbeeld van een divisiestructuur (type ?)

Figuur 5.16 Divisiestructuur

Management van de facilitaire organisatie 27

Andere organisatiestructuren

Project organisatie

Projectleider heeft alle bevoegdheden om activiteiten te beheersen (gelijk aan afdelingschef)

Matrix organisatie

Een vorm tussen een afdelingsgewijze organisatiestructuur en projectorganisatie (MoJo)

Keuze van het organisatieontwerp:

De verschillende structuren hebben voor- en nadelen

Management van de facilitaire organisatie 29

Functionele structuur

Nadeel: coordinatieproblemen

Voordeel: efficient, goedkoop

Geschikt voor massaproductie

Kiezen als de strategie = kostenbeheersing

Management van de facilitaire organisatie 30

Divisie structuur

Nadeel: concernmanagement heeft minder feeling met de markt en minder direkte invloed

Voordeel: samenhang tussen bij elkaar horende activiteiten

Geschikt voor: turbulente markten

Management van de facilitaire organisatie 31

Management van de facilitaire organisatie 32

Groeistadia van een bedrijf

Rollen en besturingsvormen van facilitaire organisaties

Maas en Pleunis, hoofdstuk 5

Management van de facilitaire organisatie 34

Huiswerk

Huiswerk voor het volgende college (eind van deze week)

Korte presentatie over de rollen en besturingsvormen

Management van de facilitaire organisatie 35

Volgende college

Presentaties &

Keuning hoofdstuk 6

Hoe kan je taken en bevoegdheden verdelen

Maas en Pleunis hoofdstuk 6

Hoe kan je dit goed doen in een facilitaire organisatie