1

2

2002

3

Wat was toen het grootsteprobleem

van deFOD?

4

5

Geen strategische

doelstellingen

6

Geen processen

7

Hopen risico’s

8

Geen tijd voor strategische verandering

9

3jaarbedrijfsrisico’s

wegwerken

1010

3jaarprocessen

opbouwen

11

2005

12

Wat is het grootsteprobleem

van deFOD?

nu

nu

13

Hoe

vinden we demensen

die we

nodig

hebben

?

14Categorie 1 Categorie 2 Categorie 3 Categorie 4

0

2

4

6

8

10

12

Demografie

Competenties

15

Categ

orie

10

20

16

juridische sociologische economische actuarische

sociaaleconomische demografische

pedagogische communicatievetechnologische

competenties+

talen

17

Hoe vonden wevroeger de mensendie wenodighadden ?

18

JobzekerheidStaatspensioen

20

Hoe je

sexy

werkgever

word een

?

21

culture,

it’s

stupid the

!

Ik

My life

23

waar werk je?

24

wanneer werk je?

25

hoe werk je?

26

27

29

Waar ?

work at home home at work

30

(Bijna)

thuiswerken kaniedereen

31

Hetdossier

moet demen

s

volgen

35

36

volledig digitale dossiers

37

volledig digitale dossiers van aanvraag tot digitale

handtekening

38

Waar ?

work at home home at work

39

40

In onze

FOD wordt bijna alles

gemeten

41

…dus ook het

bureau van de

voorzitter

42

43

44

45

46

47

48

50 m2

49

Prijs per m2 per jaar

270 euro

50

13.500 euro per jaar

51

3% van de tijd

52

Hoe hoger in de hierarchie

53

Hoe hoger in de hierarchie

hoegroterje bureau

54

Hoe hoger in de hierarchie

hoegroterje bureau

en

hoe minderjeer

bent

55

chef zonder bureauKan een

?

56

57

Mails beantwoordenDossiers bestuderen

VergaderenGeconcentreerd werken

Een vertrouwelijk gesprek voeren

Koffie drinken

te maken

De mail beantwoordenEen dossier bestuderen

VergaderenGeconcentreerd werken

Een vertrouwelijk gesprek voerenKoffie drinken

heeft niets

De plaats waar we

met

hiërarchie

te maken

De mail beantwoordenEen dossier bestuderen

VergaderenGeconcentreerd werken

Een vertrouwelijk gesprek voerenKoffie drinken

heeft alles

De plaats waar we

met

activititeit

werken

60

mail

beantwoorden kan hier

maar ook thuis

61

dossier

bestuderen kan hier

maar vooral thuis

een

62

vergaderen kan hier

maar ook thuis

63

koffie

drinken kan hier

maar ook thuis

64

In onze

FOD wordt bijna alles

gemeten

65

maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag

januari februari maart april mei juni juli augustus september oktober november december

6 uur 7 uur 8 uur 9 uur 10 uur 11 uur 12 uur 13 uur 14 uur 15 uur 16 uur 17 uur 18 uur 19 uur 20 uur

nooit meer dan

54% aan het bureau

66

Dit is

mijn

plaats

67

Clean desk

de

belastingsbetaler

mag al dat

moois weer

betalen zeker

Enmijnheer de

manager,

?

69

70

70% bureauruimte

70% bureauruimte

71

70% bureauruimte

55% bureauruimte9 miljoen euroieder jaar

72

70% bureauruimte

55% bureauruimte9 miljoen euroieder jaar

alle

veranderingen10 miljoen euro

één keer

73

Wanneer ?

74

Maakt de prikklok

gelukkig ?

Gij zult de

afgesproken

resultaten

halen.

76

kwantitatief

kwalitatief gedrag

77

78

79

80

81

Welkechefswillenwij

?

82

83

84

wat vinden je mensen van al

die zotte

ideeën

Enmijnheer de

manager,

?

86

Benchmark per domein

,00

2,00

4,00

6,00

8,00Jobinhoud

Arbeidsomstandigheden

Doorgroeimogelijkheden

Organisatiecultuur

Relatie met de directe leidinggevende

Communicatie

FOD SZ

benchmark

benchmark met 8 federale organisaties

88

Onze mensen

We doen bijnaalles zelf

doen bijna

alles

zelf

89

183 NoVo-mensen

15

consultants

90

91

92

93

wat heeft de belg aan al

die zotte

ideeën

Enmijnheer de

manager,

?

We halen

meer dan de

afgesproken

resultaten.

97

Moeder bellenEls troostenGroenten kopenRecommandé!Vakantie plannenHumo lezenWasserette…

Nota veiligheidKerngroepAfspraak OCMWPreza makenVervanging sec.Mails lezenYammer volgen…

100

101

-78%

102

90%

Control is nietonzecultuur

Command&

104

vertrouwenrespect&

105

106

107