i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven 5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein ...

i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven

5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein Sociale Netwerken Internal Branding Anticyclisch investeren Het nieuwe werken

Het Nieuwe Werken resultaat: Besliswijzer/navigatietool voor HRM professionals

Vertrekpunt

Bepaal waar Het Nieuwe Werken aan moet bijdragen

gedeelde visie op basis van definitie Dik Bijl en factor4 index

zie o.a. Veldhoen, Bright & Company en dit filmpje

Routevoorbereiding

Fysieke werkomgeving

•Gebouw•Werkplek

Virtuele (werk)omgeving

Mentale werkomgeving

•Mens•Organisatie•Management

Bricks Bytes Behaviour

“Het Nieuwe Werken is een visie om werken effectiever, efficiënter maar ook plezieriger te maken voor zowel de organisatie als de

medewerker. Deze visie kan worden gerealiseerd door vernieuwing van fysieke werkplek(ken), de organisatiestructuur en cultuur, de managementstijl en de mentaliteit van de kenniswerker en zijn

manager”

Hulp bij implementatie van Het Nieuwe Werken.

Focus op de HR Professionals.

7 verschillende HR terreinen1. Performance Management

2. Resourcing

3. HR Services

4. Leiderschap

5. Arbeidsvoorwaarden

6. Organisatiecultuur

7. Opleiden

NavigatietoolNavigatietool

beheerbeheerfavorietenfavorieten

Favorieten beheerFavorieten beheer

Performance

Management

HR Services

Resourcing Leiderschap

Arbeids-voorwaarde

OpleidenCultuur en Organisatie

Beheerfavorieten

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

Performance Performance ManagementManagement

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

TerugTerugrotonderotonde

DefinitieDefinitie

“Performance Management is het sturen van een organisatie en haar medewerkers op concrete vooraf overeengekomen doelstellingen.”

Performance ManagementPerformance Management

Toelichting (1/4)Toelichting (1/4)

Traditioneel : “command en control” Het kunnen vaststellen wat de performance van een

medewerker is, bijvoorbeeld bij routinematige arbeid aan de hand van zijn aanwezigheid en inspanning.

De manier waarop we werk organiseren, inrichten, aansturen, uitvoeren en belonen is nauwelijks mee veranderd met de technologie in loop der jaren. Dick Bijl ,‘Het nieuwe werken”

Het traditionele performance systeem bestaat niet meer in de 21ste eeuw. (Henny van Egmond)

Kennismedewerkers moeten met name intrinsiek gemotiveerd zijn om hun werk te doen. Om dat te bereiken hebben medewerkers 3 dingen nodig (Dan Pink) Autonomie Mastery Purpose

minimaal aantal regels

Verantwoordelijkheid vastgelegd in resultaatafspraken

Visie/ambitie, structuur en cultuur met elkaar verbonden

Resultaatafspraak is ‘linking pin’ naar collectieve ambitie van de organisatie en houvast van manager en medewerker in hun onderlinge relatie.

Sturen op performance

Heldere, meetbare doelstellingen

Medewerker krijgt autonomie bij uitvoering doelstellingen

verbinding tussen de strategie, structuur en cultuur

medewerker en zijn of haar capaciteiten centraal

Kritische succesfactor: met elkaar tot het gewenste doel te komen.

Rol HRM (1/2)Rol HRM (1/2)

HRM kan helpen bij: Formulering concrete, samenhangende doelstellingen

Ontwikkeling ondersteunende Instrumenten

Onderzoek: wat is de strategie van de eigen organisatie? Past daar het Nieuwe werken in? Hoe zijn we als HR georganiseerd?

Nuttige plaatsen (1/2)Nuttige plaatsen (1/2)

Cases Rabobank Unplugged

Philips WorkPlace Innovation

SNS Reaal

Literatuur/sites Aan de slag met het nieuwe werken. Dick Bijl (2009) Henny van Egmond Werken20 Het nieuwe werken blog Ted Businesslinks

ResourcingResourcing

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Resourcing is het binnenhalen, boeien en binden van medewerkers

DefinitieDefinitie

Binnenhalen van medewerkersGeneratie YNieuwe toetreders op de arbeidsmarkt. Hebben een voorkeur voor organisaties die Het Nieuwe Werken hebben geïmplementeerd.

Andere generatiesVinden dat Het Nieuwe Werken voordelen oplevert. De grotere flexibiliteit van werken speelt daarin een belangrijke rol.

Boeien en binden van medewerkersZeer belangrijk door krimpende arbeidsmarkt

Een sterk employer brand helpt om de juiste medewerkers binnen te halen en houden.

Gebonden medewerker, verbonden aan indentiteit en missie van organisatie.

Geboeide medewerker, geboeid door de organisatie, het leuke werk, succes op de markt, arbeidsvoorwaarden etc.

Vaststellen en opbouwen van het employer brand. Wat voor werkgever wil je zijn en hoe communiceer je dat op de arbeidsmarkt?

Vaststellen van de (gewenste) verhouding gebonden en geboeide medewerkers binnen een bedrijf. De wervingsaanpak kan daarop aangepast worden.

Rol HRMRol HRM

Tips:Interpolis : gebruikt bij werving een assessment waarin getoetst wordt of toekomstige medewerkers voldoen aan hun generieke competentieprofiel: resultaatgedreven heid, klantgerichtheid, ontwikkelingsgerichtheid en autonomie.

Buddy Systeem : Koppel nieuwe medewerkers aan een mentor of buddy zodat zij een vast aanspreekpunt hebben in de kennismaking met de organisatie en de manier van werken. Automatische aanspreekpunten in de vorm van collega’s bij wie je op de kamer zit bestaan vaak niet meer.

Websites: Over de medewerker 2.0: www.werken 2.0.nl Ervaringen van generatie Y medewerker:

www.hetnieuwewerkenblog.nl www.deverbondenmedewerker.nl www.flexibelwerken.nl

Boek: De geluksfabriek, M. Bruel en C. Colsen, 1998

HR ServicesHR Services

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Met HR Services worden de administratieve en dienstverlenende taken bedoeld die te maken hebben met HR.

DefinitieDefinitie

Omvat o.a.:SalarisadministratieKern HR-administratie Added Value HR administratie Subsidies

Goede organisatie HR Services essentieel

Altijd en overal toegang tot relevante info

Gestandaardiseerde en geautomatiseerde processen

Employee Self Service (ESS) Manager Self Service (MSS)

Servicemodellen

Hosted Delivery

Managed Delivery

Full Delivery

Minder administratie geeft meer ruimte voor kernactiviteiten

Efficiënt inrichten van administratieve en dienstverlenende processen

Ondersteuning management bij informatiemanagement en verandertrajecten

Rol HRMRol HRM

Kluwer Workshop werken in papierloos kantoor

Nieuwe werken Blog Casanova was een echte informatiewerker

Nuttige plaatsenNuttige plaatsen

LeiderschapLeiderschap

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Leiderschap (een greep uit de vele definities) De enige definitie van een leider is: iemand met

volgers. Peter Drucker

Het proces van overtuiging en voorbeeld dat een individu (of leiderschapsteam) of een groep in gang zet om actie te ondernemen die gericht is op het doel van de leider of de gedeelde doelen van iedereen.John Gardner

DefinitieDefinitie

Hoofdtypen van Leidinggeven:

Op afstand

Op basis van Vertrouwen

ToelichtingToelichting

Begin bij het begin : Topmanagement moet overtuigd zijn!

Analyseer huidige leiderschapsstijl. Inspireer door gesprekken over het nieuwe

gedachtegoed Stel de organisatie als geheel centraal:

de medewerker, manager, klant.

Pak het integraal aan, niet alleen vanuit IT, HRM of communicatie.

Voorkom kloof tussen manager (nieuwe stijl) en medewerker (oude stijl).

Vind het wiel niet opnieuw uit; gebruik best practices.

Wees alert op ‘oud’ management

Defensie (afdeling HRM)leiderschap in dynamische omgevingenhttp://www.managersonline.nl/

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Afspraken tussen werkgever en werknemer, waaronder de werknemer bereid is zijn arbeidsprestatie te leveren.

De Arbo regelgeving is vastgelegd in de Arbeidsomstandigheden wet.

DefinitieDefinitie

Het Nieuwe Werken (individuele flexibiliteit) en huidige arbeidsvoorwaarden (collectieve afspraken) vaak moeilijk met elkaar te verenigen

Arbo wetgeving bepalend

Onderhandelen voor een flexibele CAO, passend bij Het Nieuwe Werken

Handhaving van de Arbo regels bij flexibel werken

Rol HRMRol HRM

Praktische tips /ervaringen

Rabobank (Rabo Unplugged). Rabo Unplugged zegt dat het de keuze van de medewerker is of hij thuis werkt. Het is geen verplichting (er is altijd een werplek op kantoor) en dus kan hij ook zelf verantwoordelijk zijn voor een goede inrichting van de werkplek thuis.

Microsoft. Bij Microsoft ontvangen medewerkers een maandelijkse toelage voor de inrichting van de ‘mobiele werkplekken’. Daarnaast is er voorlichting en arbo-ondersteuning.

Websites Arbeidsvoorwaarden

“CAO wasstraat” : sociaal innovatieve cao.http://www.ncsi.nl/caowasstraat/

“Van onderhandelen naar samenwerken” : CAO 2.0 http://www.hs-a.eu/CAO2.0.pdf

“medewerkers in wisseldiensten”http://www.tno.nl/content.cfm?context=markten&content=product&laag1=52&laag2=226&item_id=1302

Websites Arbo regelgeving

Arboportaalwww.Arboportaal.nl

Taskforce Mobiliteitsmanagement.http://www.tfmm.nl/

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Organisatiecultuur wordt vaak omschreven als een optelsom van de symbolen, waarden, helden en rituelen van een organisatie.

DefinitieDefinitie

De manier waarop mensen in een organisatie met elkaar omgaan is van groot belang om het nieuwe werken succesvol in de organisatie te kunnen implementeren.

Deze kernwaarden zijn hierbij de sleutel: Vertrouwen Samenwerken Resultaatgerichtheid

Aannamebeleid Ontwikkelen van een selectietoets waarin wordt

beoordeeld of nieuwe medewerkers bij de kernwaarden van de organisatie passen

Beoordelingssystematiek Ontwikkelen van een systematiek waarin

medewerkers beoordeeld op de kernwaarden die voor het nieuwe werken van belang zijn

Coaching management Managers begeleiden in het aansturen van

medewerkers op het gewenste gedrag

Cultuurcheck Het ontwikkelaarsgilde

Literatuur Dik Bijl – aan de slag met het nieuwe werken Thomas Malone – the future of work Stephen M.R. Covey/Rebecca R. Merryll – the speed of trust Marlies Harlaar/Peter Burgerjon – Succesvol servant leadershi

OpleidenOpleiden

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Onder ‘Opleiden’ verstaan we de systematische ontwikkeling van kennis, vaardigheden en gedrag die iemand nodig heeft om bepaalde taken adequaat uit te voeren.

DefinitieDefinitie

OpleidenOpleiden

Nieuw opleidingsbeleid afstemmen op:

Strategie/beleid organisatie

Plaats- en tijdgebondenheid werkzaamheden

Behoefte verschillende doelgroepen

Bestaande opleidingen & methodieken

Aanbod huidige Suppliers

OpleidenOpleiden

Verschillende doelgroepen

HR Professional

Manager

Medewerker

OpleidenOpleiden

1. Het invoeren van Het Nieuwe Werk

2. Gedurende Het Nieuwe Werken (Een leven lang leren)

OpleidenOpleiden

Opleidingsthema’s1. Kennis

Systemen, Wettelijke mogelijkheden, Theorie mbt Verandermanagement

2. VaardighedenCompetentieontwikkeling , Leiderschap, Werkstijlen, Werk-privé balans

3. CommunicatieInspiratiesessies, Informatiesessies

OpleidenOpleiden

Zorgen voor een goede ‘learning’ organisatie

Begeleiden bij definiëren opleidingsvraag

Rol HRMRol HRM

OpleidenOpleiden

Boeken Joop Swieringa, Jacqueline Jansen‘Gedoe komt er toch’

Trainingen en symposia Kluwer:

training Het Nieuwe Werken in het papierloze kantoor Schoevers:

training voor implementatie van HNW

OpleidenOpleiden

Tips andere bedrijven

Interpolis: Assessment dag voor alle nieuwe medewerkers Rabobank: Werkwijze voor HR gericht op ‘Uitdagen & faciliteren’ ABN Amro: Campagne voor mdw’s: ‘vertrek eens na de file’ Microsoft: werkafspraken MT: ‘hoe vaak ze elkaar moeten zien’

OpleidenOpleiden

i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven 5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein ...

Documents

Transcript of i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven 5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein ...

(2) Nikola Tesla y Albert Einstein

Generatie Einstein

Bijeenkomst: Ouderen en verkeersveiligheid Kennisnetwerk SPV

Dr. Einstein onderzoekt de dieren

KRW Duurzaam Terreinbeheer Special...KRW Duurzaam Terreinbeheer Special Kennisnetwerk Duurzaam Terreinbeheer (KDT) In het najaar van 2010 is het Kennisnetwerk Duurzaam Terreinbeheer

Albert Einstein 1879-1955. Geboorte en Kindertijd • Einstein werd geboren op 14 maart 1879 in Ulm, Duitsland. • Zijn ouders Hermann and Pauline waren.

K CUNST-PS “CITATEN”VF · Albert Einstein Albert Einstein (1879 – 1955) was een Duits-Zwitsers-Amerikaanse theoretisch natuurkundige van joodse afkomst. Hij wordt algemeen gezien

De Generatie Einstein over Herontwerp Rini Weststrate

Presentatie HRM Kennisnetwerk VMO

Einstein 19thc Rotman

Albert Einstein Leven en werk Tweede les Het wonderjaar 1905.

Universiteit Gent - december 2013 (i.o.v. Magelaan)

Einstein & Friends · Einstein & Friends lezingenreeks november-december 2015 Carlo Beenakker Robbert Dijkgraaf en anderen . Einstein fietstochten door Leiden. Ehrenfest! door Fred

POF EINSTEIN 2015/2016

NsVP Kennisnetwerk voor Duurzame Inzetbaarheid (NKDI). Artikel Roel Cremer, F-MEX KennisConnect

Albert Einstein dixit - Personal Homepages

Bose-Einstein Condensation in Low-Dimensional Trapped …Bose-Einstein Condensation in Low-Dimensional Trapped Gases ACADEMISCHPROEFSCHRIFT terverkrijgingvandegraadvandoctor aandeUniversiteitvanAmsterdam,

Er was eens een professor zijn naam was Einstein. Einstein had een laboratorium met allemaal flesjes,drankjes en soms ontplofte er zomaar wat. Heel vaak.

KennisNetwerk Ouderen en Preventie (KNOP) · 2017-06-19 · KennisNetwerk Ouderen en Preventie (KNOP) Deze slideshow werd getoond tijdens de ‘informatiemarkt’ op het afsluitend

Presentatie NLP: HRM Kennisnetwerk 24-11-2008