i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven 5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein ...

56
i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven 5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein Sociale Netwerken Internal Branding Anticyclisch investeren Het nieuwe werken Het Nieuwe Werken resultaat: Besliswijzer/navigatietool voor HRM professionals Vertrekpunt

Transcript of i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven 5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein ...

Page 1: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven

5 onderwerpen in 2009/2010: Generatie Einstein Sociale Netwerken Internal Branding Anticyclisch investeren Het nieuwe werken

Het Nieuwe Werken resultaat: Besliswijzer/navigatietool voor HRM professionals

Vertrekpunt

Page 2: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

Bepaal waar Het Nieuwe Werken aan moet bijdragen

gedeelde visie op basis van definitie Dik Bijl en factor4 index

zie o.a. Veldhoen, Bright & Company en dit filmpje

Routevoorbereiding

Fysieke werkomgeving

•Gebouw•Werkplek

Virtuele (werk)omgeving

•IT

Mentale werkomgeving

•Mens•Organisatie•Management

Bricks Bytes Behaviour

“Het Nieuwe Werken is een visie om werken effectiever, efficiënter maar ook plezieriger te maken voor zowel de organisatie als de

medewerker. Deze visie kan worden gerealiseerd door vernieuwing van fysieke werkplek(ken), de organisatiestructuur en cultuur, de managementstijl en de mentaliteit van de kenniswerker en zijn

manager”

Page 3: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

Hulp bij implementatie van Het Nieuwe Werken.

Focus op de HR Professionals.

7 verschillende HR terreinen1. Performance Management

2. Resourcing

3. HR Services

4. Leiderschap

5. Arbeidsvoorwaarden

6. Organisatiecultuur

7. Opleiden

NavigatietoolNavigatietool

beheerbeheerfavorietenfavorieten

Page 4: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

Favorieten beheerFavorieten beheer

Performance

Management

HR Services

Resourcing Leiderschap

Arbeids-voorwaarde

n

OpleidenCultuur en Organisatie

Beheerfavorieten

Page 5: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

Performance Performance ManagementManagement

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 6: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

DefinitieDefinitie

“Performance Management is het sturen van een organisatie en haar medewerkers op concrete vooraf overeengekomen doelstellingen.”

Performance ManagementPerformance Management

Page 7: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Toelichting (1/4)Toelichting (1/4)

Traditioneel : “command en control” Het kunnen vaststellen wat de performance van een

medewerker is, bijvoorbeeld bij routinematige arbeid aan de hand van zijn aanwezigheid en inspanning.

De manier waarop we werk organiseren, inrichten, aansturen, uitvoeren en belonen is nauwelijks mee veranderd met de technologie in loop der jaren. Dick Bijl ,‘Het nieuwe werken”

Performance ManagementPerformance Management

Page 8: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Het traditionele performance systeem bestaat niet meer in de 21ste eeuw. (Henny van Egmond)

Kennismedewerkers moeten met name intrinsiek gemotiveerd zijn om hun werk te doen. Om dat te bereiken hebben medewerkers 3 dingen nodig (Dan Pink) Autonomie Mastery Purpose

Toelichting (2/4)Toelichting (2/4)

Performance ManagementPerformance Management

Page 9: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

minimaal aantal regels

Verantwoordelijkheid vastgelegd in resultaatafspraken

Visie/ambitie, structuur en cultuur met elkaar verbonden

Resultaatafspraak is ‘linking pin’ naar collectieve ambitie van de organisatie en houvast van manager en medewerker in hun onderlinge relatie.

Toelichting (3/4)Toelichting (3/4)

Performance ManagementPerformance Management

Page 10: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Sturen op performance

Heldere, meetbare doelstellingen

Medewerker krijgt autonomie bij uitvoering doelstellingen

Toelichting (4/4)Toelichting (4/4)

Performance ManagementPerformance Management

Page 11: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

verbinding tussen de strategie, structuur en cultuur

medewerker en zijn of haar capaciteiten centraal

Kritische succesfactor: met elkaar tot het gewenste doel te komen.

Rol HRM (1/2)Rol HRM (1/2)

Performance ManagementPerformance Management

Page 12: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

HRM kan helpen bij: Formulering concrete, samenhangende doelstellingen

Ontwikkeling ondersteunende Instrumenten

Onderzoek: wat is de strategie van de eigen organisatie? Past daar het Nieuwe werken in? Hoe zijn we als HR georganiseerd?

Rol HRM (2/2)Rol HRM (2/2)

Performance ManagementPerformance Management

Page 13: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Nuttige plaatsen (1/2)Nuttige plaatsen (1/2)

Cases Rabobank Unplugged

Philips WorkPlace Innovation

SNS Reaal

KPN

Performance ManagementPerformance Management

Page 14: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Nuttige plaatsen (2/2)Nuttige plaatsen (2/2)

Literatuur/sites Aan de slag met het nieuwe werken. Dick Bijl (2009) Henny van Egmond Werken20 Het nieuwe werken blog Ted Businesslinks

Performance ManagementPerformance Management

Page 15: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

ResourcingResourcing

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 16: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Resourcing is het binnenhalen, boeien en binden van medewerkers

DefinitieDefinitie

ResourcingResourcing

Page 17: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Binnenhalen van medewerkersGeneratie YNieuwe toetreders op de arbeidsmarkt. Hebben een voorkeur voor organisaties die Het Nieuwe Werken hebben geïmplementeerd.

Andere generatiesVinden dat Het Nieuwe Werken voordelen oplevert. De grotere flexibiliteit van werken speelt daarin een belangrijke rol.

Toelichting (1/2)Toelichting (1/2)

ResourcingResourcing

Page 18: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Boeien en binden van medewerkersZeer belangrijk door krimpende arbeidsmarkt

Een sterk employer brand helpt om de juiste medewerkers binnen te halen en houden.

Gebonden medewerker, verbonden aan indentiteit en missie van organisatie.

Geboeide medewerker, geboeid door de organisatie, het leuke werk, succes op de markt, arbeidsvoorwaarden etc.

Toelichting (2/2)Toelichting (2/2)

ResourcingResourcing

Page 19: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Vaststellen en opbouwen van het employer brand. Wat voor werkgever wil je zijn en hoe communiceer je dat op de arbeidsmarkt?

Vaststellen van de (gewenste) verhouding gebonden en geboeide medewerkers binnen een bedrijf. De wervingsaanpak kan daarop aangepast worden.

Rol HRMRol HRM

ResourcingResourcing

Page 20: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Tips:Interpolis : gebruikt bij werving een assessment waarin getoetst wordt of toekomstige medewerkers voldoen aan hun generieke competentieprofiel: resultaatgedreven heid, klantgerichtheid, ontwikkelingsgerichtheid en autonomie.

Buddy Systeem : Koppel nieuwe medewerkers aan een mentor of buddy zodat zij een vast aanspreekpunt hebben in de kennismaking met de organisatie en de manier van werken. Automatische aanspreekpunten in de vorm van collega’s bij wie je op de kamer zit bestaan vaak niet meer.

Nuttige plaatsen (1/2)Nuttige plaatsen (1/2)

ResourcingResourcing

Page 21: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Websites: Over de medewerker 2.0: www.werken 2.0.nl Ervaringen van generatie Y medewerker:

www.hetnieuwewerkenblog.nl www.deverbondenmedewerker.nl www.flexibelwerken.nl

Boek: De geluksfabriek, M. Bruel en C. Colsen, 1998

Nuttige plaatsen (2/2)Nuttige plaatsen (2/2)

ResourcingResourcing

Page 22: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

HR ServicesHR Services

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 23: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Met HR Services worden de administratieve en dienstverlenende taken bedoeld die te maken hebben met HR.

DefinitieDefinitie

HR ServicesHR Services

Page 24: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Omvat o.a.:SalarisadministratieKern HR-administratie Added Value HR administratie Subsidies

Toelichting (1/3)Toelichting (1/3)

HR ServicesHR Services

Page 25: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Goede organisatie HR Services essentieel

Altijd en overal toegang tot relevante info

Gestandaardiseerde en geautomatiseerde processen

Employee Self Service (ESS) Manager Self Service (MSS)

Toelichting (2/3)Toelichting (2/3)

HR ServicesHR Services

Page 26: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Servicemodellen

Hosted Delivery

Managed Delivery

Full Delivery

Toelichting (3/3)Toelichting (3/3)

HR ServicesHR Services

Page 27: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Minder administratie geeft meer ruimte voor kernactiviteiten

Efficiënt inrichten van administratieve en dienst- verlenende processen

Ondersteuning management bij informatiemanagement en verandertrajecten

Rol HRMRol HRM

HR ServicesHR Services

Page 28: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Kluwer Workshop werken in papierloos kantoor

Nieuwe werken Blog Casanova was een echte informatiewerker

Nuttige plaatsenNuttige plaatsen

HR ServicesHR Services

Page 29: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

LeiderschapLeiderschap

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 30: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Leiderschap (een greep uit de vele definities) De enige definitie van een leider is: iemand met

volgers. Peter Drucker

Het proces van overtuiging en voorbeeld dat een individu (of leiderschapsteam) of een groep in gang zet om actie te ondernemen die gericht is op het doel van de leider of de gedeelde doelen van iedereen.John Gardner

DefinitieDefinitie

LeiderschapLeiderschap

Page 31: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Hoofdtypen van Leidinggeven:

Op afstand

Op basis van Vertrouwen

ToelichtingToelichting

LeiderschapLeiderschap

Page 32: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Begin bij het begin : Topmanagement moet overtuigd zijn!

Analyseer huidige leiderschapsstijl. Inspireer door gesprekken over het nieuwe

gedachtegoed Stel de organisatie als geheel centraal:

de medewerker, manager, klant.

Rol HRM (1/2)Rol HRM (1/2)

LeiderschapLeiderschap

Page 33: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Pak het integraal aan, niet alleen vanuit IT, HRM of communicatie.

Voorkom kloof tussen manager (nieuwe stijl) en medewerker (oude stijl).

Vind het wiel niet opnieuw uit; gebruik best practices.

Wees alert op ‘oud’ management

Rol HRM (2/2)Rol HRM (2/2)

LeiderschapLeiderschap

Page 34: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Defensie (afdeling HRM)leiderschap in dynamische omgevingenhttp://www.managersonline.nl/

Nuttige plaatsenNuttige plaatsen

LeiderschapLeiderschap

Page 35: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 36: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Afspraken tussen werkgever en werknemer, waaronder de werknemer bereid is zijn arbeidsprestatie te leveren.

De Arbo regelgeving is vastgelegd in de Arbeidsomstandigheden wet.

DefinitieDefinitie

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Page 37: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Het Nieuwe Werken (individuele flexibiliteit) en huidige arbeidsvoorwaarden (collectieve afspraken) vaak moeilijk met elkaar te verenigen

Arbo wetgeving bepalend

ToelichtingToelichting

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Page 38: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Onderhandelen voor een flexibele CAO, passend bij Het Nieuwe Werken

Handhaving van de Arbo regels bij flexibel werken

Rol HRMRol HRM

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Page 39: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Praktische tips /ervaringen

Rabobank (Rabo Unplugged). Rabo Unplugged zegt dat het de keuze van de medewerker is of hij thuis werkt. Het is geen verplichting (er is altijd een werplek op kantoor) en dus kan hij ook zelf verantwoordelijk zijn voor een goede inrichting van de werkplek thuis.

Microsoft. Bij Microsoft ontvangen medewerkers een maandelijkse toelage voor de inrichting van de ‘mobiele werkplekken’. Daarnaast is er voorlichting en arbo-ondersteuning.

Nuttige plaatsen (1/3)Nuttige plaatsen (1/3)

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Page 40: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Websites Arbeidsvoorwaarden

“CAO wasstraat” : sociaal innovatieve cao.http://www.ncsi.nl/caowasstraat/

“Van onderhandelen naar samenwerken” : CAO 2.0 http://www.hs-a.eu/CAO2.0.pdf

“medewerkers in wisseldiensten”http://www.tno.nl/content.cfm?context=markten&content=product&laag1=52&laag2=226&item_id=1302

Nuttige plaatsen (2/3)Nuttige plaatsen (2/3)

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Page 41: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Websites Arbo regelgeving

Arboportaalwww.Arboportaal.nl

Taskforce Mobiliteitsmanagement.http://www.tfmm.nl/

Nuttige plaatsen (3/3)Nuttige plaatsen (3/3)

ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden

Page 42: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 43: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Organisatiecultuur wordt vaak omschreven als een optelsom van de symbolen, waarden, helden en rituelen van een organisatie.

DefinitieDefinitie

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Page 44: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

De manier waarop mensen in een organisatie met elkaar omgaan is van groot belang om het nieuwe werken succesvol in de organisatie te kunnen implementeren.

Deze kernwaarden zijn hierbij de sleutel: Vertrouwen Samenwerken Resultaatgerichtheid

ToelichtingToelichting

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Page 45: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Aannamebeleid Ontwikkelen van een selectietoets waarin wordt

beoordeeld of nieuwe medewerkers bij de kernwaarden van de organisatie passen

Beoordelingssystematiek Ontwikkelen van een systematiek waarin

medewerkers beoordeeld op de kernwaarden die voor het nieuwe werken van belang zijn

Rol HRM (1/2)Rol HRM (1/2)

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Page 46: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Coaching management Managers begeleiden in het aansturen van

medewerkers op het gewenste gedrag

Rol HRM (2/2)Rol HRM (2/2)

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Page 47: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Cultuurcheck Het ontwikkelaarsgilde

Literatuur Dik Bijl – aan de slag met het nieuwe werken Thomas Malone – the future of work Stephen M.R. Covey/Rebecca R. Merryll – the speed of trust Marlies Harlaar/Peter Burgerjon – Succesvol servant leadershi

p

Nuttige plaatsenNuttige plaatsen

Cultuur en OrganisatieCultuur en Organisatie

Page 48: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

OpleidenOpleiden

Definitie

Nuttige plaatsen

Toelichting

Rol HRM

Page 49: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Onder ‘Opleiden’ verstaan we de systematische ontwikkeling van kennis, vaardigheden en gedrag die iemand nodig heeft om bepaalde taken adequaat uit te voeren.

DefinitieDefinitie

OpleidenOpleiden

Page 50: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Nieuw opleidingsbeleid afstemmen op:

Strategie/beleid organisatie

Plaats- en tijdgebondenheid werkzaamheden

Behoefte verschillende doelgroepen

Bestaande opleidingen & methodieken

Aanbod huidige Suppliers

Toelichting (1/4)Toelichting (1/4)

OpleidenOpleiden

Page 51: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Verschillende doelgroepen

HR Professional

Manager

Medewerker

Toelichting (2/4)Toelichting (2/4)

OpleidenOpleiden

Page 52: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Fases

1. Het invoeren van Het Nieuwe Werk

2. Gedurende Het Nieuwe Werken (Een leven lang leren)

Toelichting (3/4)Toelichting (3/4)

OpleidenOpleiden

Page 53: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Opleidingsthema’s1. Kennis

Systemen, Wettelijke mogelijkheden, Theorie mbt Verandermanagement

2. VaardighedenCompetentieontwikkeling , Leiderschap, Werkstijlen, Werk-privé balans

3. CommunicatieInspiratiesessies, Informatiesessies

Toelichting (4/4)Toelichting (4/4)

OpleidenOpleiden

Page 54: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Zorgen voor een goede ‘learning’ organisatie

Begeleiden bij definiëren opleidingsvraag

Rol HRMRol HRM

OpleidenOpleiden

Page 55: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Boeken Joop Swieringa, Jacqueline Jansen‘Gedoe komt er toch’

Trainingen en symposia Kluwer:

training Het Nieuwe Werken in het papierloze kantoor Schoevers:

training voor implementatie van HNW

Nuttige plaatsen (1/2)Nuttige plaatsen (1/2)

OpleidenOpleiden

Page 56: i.o.v. Het Kennisnetwerk HRM Grote Bedrijven  5 onderwerpen in 2009/2010:  Generatie Einstein  Sociale Netwerken  Internal Branding  Anticyclisch.

homehomebeheerbeheerfavorietenfavorieten

TerugTerugrotonderotonde

Tips andere bedrijven

Interpolis: Assessment dag voor alle nieuwe medewerkers Rabobank: Werkwijze voor HR gericht op ‘Uitdagen & faciliteren’ ABN Amro: Campagne voor mdw’s: ‘vertrek eens na de file’ Microsoft: werkafspraken MT: ‘hoe vaak ze elkaar moeten zien’

Nuttige plaatsen (2/2)Nuttige plaatsen (2/2)

OpleidenOpleiden