Search results for HET GEBRUIKERSPERSPECTIEF Klantgerichte publieke 2019. 5. 6.¢  2 Klantgerichte publieke dienstverlening

Explore all categories to find your favorite topic

1. Themakanalen van de Publieke Omroep – najaar 2007Alexander de Goeij, KLO1 KLO 2. Opbouw presentatie 1. Populatie2. Interesse in thema’s en kijkmotieven3. Bekendheid4.…

UNIVERSITEIT GENT FACULTEIT ECONOMIE EN BEDRIJFSKUNDE ACADEMIEJAAR 2009 – 2010 De publieke bank in Europa Masterproef voorgedragen tot het bekomen van de graad van Master…

1. BUSINESSPRENEUR SERVICEPROFS PROFESSIONEEL IN HET VERBETEREN VAN PUBLIEKE DIENSTVERLENING 1 2. UW DIENSTVERLENING OP EEN HOGER NIVEAU BRENGEN, IS DE NGEN UITDAGING EN…

1. BUSINESSPRENEUR © PROFESSIONEEL IN HET VERBETEREN VAN PUBLIEKE DIENSTVERLENING Maak de klant weer mens! CIRKEL VAN INVLOED SPEL VOOR DE SERVICEMEDEWERKER IK NEEM REGIE…

1.Cocreatie in de publieke sectorCocreatie in de publieke sector_8.indd 119-1-2010 10:38:282. Cocreatie in de publieke sector_8.indd 2 19-1-2010 10:38:28 3. Cocreatie in…

1. Actualia Publieke SectorMartin van der Spek en Jarry van Sabben december 2011 Audit 2. Welkom en inleiding • Trainers:Martin van der Spek enJarry van Sabben • Doel…

1. Integriteit in de publiekesector Dr. Jo Horn 2. Integriteit: van taboe tot thema 2 3. Lange lijst3 4. In hetnieuws 4 5. Omvang in Nederland2003: 135 gevallen2010: 301gevallen…

MENSELIJK GEDRAG IN PUBLIEKE RUIMTES MENSELIJK GEDRAG IN PUBLIEKE RUIMTES Bapke van den Brink 1 1963 Erving Goffman â socioloog Ter aanvulling gebruikt : HUMAN BEHAVIOUR…

De Publieke Omroep verdient beter Een toekomstplan van de PvdA Frans Becker /René Cuperus / Martijn van Dam Wiardi Beckman Stichting Colofon Foto omslag: Nonstock Ontwerp:…

Cocreatie in de publieke sector Cocreatie in de publieke sector Een verkennend onderzoek naar nieuwe, digitale verbindingen tussen overheid en burger Victor Bekkers Albert…

Dia 1 Publieke schuldenlast en besparingen Constituante Dia 2 De geschiedenis van de overheidsschuld Staten kunnen failliet gaan. Is dit echt erg? De laatste 15 jaar zijn…

voorstudies en achtergronden over publieke en private verantwoordelijkheden W. Derksen M. Ekelenkamp F. J. P. M. Hoefnagel M. Scheltema red. v 105 Sdu Uitgevers, Den Haag…

Betere én goedkopere dienstverlening op basis van het gebruikersperspectief In opdracht van: het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Utrecht november…

Organisatieverandering 1 Aangenaam! visie & strategie implementatie digitale zorginnovatie Robin van Koppen Wouter Wolters Begeleiden in ons dagelijks werk management…

Dia 1 1 Kwaliteit in ICT beheer: klantgerichte en produktieve processen ITIL praktisch Ivo Demeulenaere Senior consultant kwaliteit en management - Amelior Dia 2 2 Amelior…

Carel van Eykelenburg Pauline van Abswoude Eric van Mastrigt Yvonne Wilders Bart van Dooren Igor Grubisic Jan Franssen Thessa Menssen Peter Span Pauline Krikke Samen bouwen…

De publieke manager voor de publieke zaak Het functioneren van de publieke manager onder de loep genomen Auteur: Sandrien de Klerk Begeleider: dr. Ben Kuipers Tweede lezer:…

Na het opstellen van de omgevingsanalyse is het natuurlijk de bedoeling dat het plan actief zal gebruikt worden in de gemeente. Om aan te geven hoe de gemeente dit kan doen…

Landelijke StichtingTegenZinloosGeweld April 2012 LESPAKKET OVER GEWELD TEGEN PUBL IEKE DIENSTVERLENERS Lespakket over Geweld tegen publieke dienstverleners Lespakket over…

Bekostiging van publieke voorzieningen bij organische gebiedsontwikkeling Planbureau voor de Leefomgeving Postadres Postbus 30314 2500 GH Den Haag Bezoekadres Oranjebuitensingel…