Golfcongres, 2018
WERVEN & BEHOUD
Workshop “ Werven & behouden ”
Naam :_______________________________
Golfclub :_______________________________
Functie :_______________________________
Mailadres :_______________________________
Meer informatie en aanmelden? www.ngf.nl/kalender
ING Private Banking 3
VOORSTELLEN
Alexander Renders:
• 20 jaar PGA Professional• NGF Accountmanager
Sportief Beleid• Verantwoordelijk 9-stappenplan en
De Golf Academie
• De Golf Academie-on-Tour
ING Private Banking 4
Peter Hemmen:
• 20 jaar ervaring in golfbranche• Oprichter Golfclub
• Bestuurslid Golfclubs• Interim Manager Golf resort
• General Manager Golf club
• Authorised Partner Leadingcourses.com
VOORSTELLEN
ING Private Banking 5
De AKA methode Awareness
Knowledge
Actions !
WORKSHOP WERVING & BEHOUD
ING Private Banking 6
ING Private Banking 7
KLAAR VOOR DE TOEKOMST?
“Kop of kont“
ING Private Banking 8
VRAGEN OVER DE GOLFMARKT
Proefvraag ………
ING Private Banking 9
HOEVEEL BANEN IN NL HEBBEN EEN GEO-CERTIFICERING?:
75 of meer = Kop
Minder dan 75 = Kont
ING Private Banking 10
OP WELKE GOLFBAAN WAS ER RECENT EEN RAKET ALARM?:
Hawaï = Kop
Pebble Beach = Kont
ING Private Banking 11
WIE MAAKTE ER IN 2017 HET ‘SHOT OF THE YEAR?:
Dustin Johnson = Kop
Joost Luiten = Kont
ING Private Banking 12
HOEVEEL KINDEREN KWAMEN ER IN 2017 DANKZIJ GOLF RAAK! IN AANRAKING MET GOLF?
5.619 = Kop
8.500 = Kont
ING Private Banking 13
HOEVEEL GOLFERS HEBBEN INMIDDELS DE GOLF.NL-APP?
Meer dan 60.000 = Kop
Minder dan 60.000 = Kont
ING Private Banking 14
HOEVEEL KAARTEN ZIJN ER IN 2017 IN DE GOLF.NL-APP GESPEELD?
99.675 = Kop
56.967 = Kont
ING Private Banking 15
HOEVEEL GOLFBANEN DEDEN ER MEE AAN DE AH-SPAARACTIE IN 2017?
42 = Kop
75 = Kont
ING Private Banking 16
ER DEDEN 331 SPORTEN MEE MET DE AH-SPAARACTIE. STOND GOLF IN DE TOP-10 MEEST GEBOEKTE SPORTEN?
Waar = Kop
Niet waar = Kont
ING Private Banking 17
Gedaald = Kop
Gegroeid = Kont
HET AANTAL GOLFERS IN NEDERLAND VORIG JAAR IS:
ING Private Banking 18
DE MEESTE GOLFERS STOPPEN BINNEN 2 JAAR MET GOLFEN
Waar = Kop
Niet waar = Kont
ING Private Banking 19
EN DE WINNAAR IS ……?
ING Private Banking 20
AWARENESS FASE (AKA-methode)
• Wat is het club-DNA ?• Maak een SWOT-analyse van je vereniging
DE WORKSHOP WERVEN EN BEHOUD
ING Private Banking 21
CLUB DNA EN SWOT-ANALYSE
ING Private Banking 22
KNOWLEDGE FASE (AKA-methode)
• GolfMarkt-statistieken• Sportief beleid
WORKSHOP INHOUD
ING Private Banking 23
ING Private Banking 24
ING Private Banking 25
Sportief Beleid
ING Private Banking 27
SPORTIEF BELEID - DOEL
Alle leden en gasten van de club of baan boeien, binden en behouden waarbij golf als sport centraal staat
• Boeien à Men wil iets leren
• Binden à Men wil iets bereiken
• Behouden à Men wil plezier beleven
ING Private Banking 28
SPORTIEF BELEID
Opvallend• Veel zaken zijn goed geregeld maar een evenwichtig sportief
beleid is een uitdaging.
• Het is de sport die ons bindt à Handicap 28 of lager = verbonden aan de sport!
ING Private Banking 29
SPORTIEF BELEID
Hoe (van beleid naar programma)• Focus op de opleiding voor de nieuwe golfer
• Focus op de activiteiten voor de nieuwe golfer
ING Private Banking 31
ING Private Banking 32
SPORTIEF BELEID
Wat doet de NGF om dit te ondersteunen• Landelijke Open Golfdagen / AH-Spaaractie
• De Golf Academie-on-Tour
• (Nieuwe) golfers activeren meer rondjes te spelen --> GOLF.NL-app
• Diverse workshop zoals ‘werving & behoud’
ING Private Banking 33
SPORTIEF BELEID
Wat doet de NGF om dit te ondersteunen• Landelijke Open Golfdagen / AH-Spaaractie
• De Golf Academie-on-Tour
• (Nieuwe) golfers activeren meer rondjes te spelen --> GOLF.NL-app
• Diverse workshop zoals ‘werving & behoud’
GROEI & BLOEI
ING Private Banking 35
ACTION FASE (AKA-methode)
• Starten met Golf• Bouwen van communities• Golf Sport Business Model
WORKSHOP INHOUD
ING Private Banking 36
GROEI & BLOEI
“Stop selling memberships,start building communities”
-Peter Hemmen-
Hoe bereiken we mensen die willen starten met golf?
ING Private Banking 37
GROEI & BLOEI
Meneer Jansen
ING Private Banking 38
GROEI & BLOEI
PEC ZWOLLE –Businessclub
ING Private Banking 39
GROEI & BLOEI
ING Private Banking 40
GROEI & BLOEI
ING Private Banking 41
GOLFSTART ALS CONCEPT
• 5 golflessen • 2 maanden gebruik van alle oefen faciliteiten• 2 maanden gebruik van de par 3 oefenbaan• 2 maanden gebruik van golfmateriaal• 1 enthousiaste golfstart mentor J
voor slechts 95,-
ING Private Banking 42
GOLFSTART = SALES FUNNEL
Fase 0 à kennismaken met golf
Fase 1 à op naar baanpermissie
Fase 2 à op naar handicap 54
ING Private Banking 43
STARTEN MET GOLF VOOR REGIONALE COMMUNITIES
• Private label voor MKB• Jong Zakelijk• Studenten Golfclub• Sportverenigingen (Hockey – Voetbal – Tennis)• Netwerkclubs• ROC’s• Demografisch (60+ VITAAL)• Geografisch (Bv. Rozenwijk Golfopleiding)
ING Private Banking 44
WORKSHOP WERVING & BEHOUD
• 4 workshops in maart en april• Verschillende locaties in Nederland• Maximaal 5 clubs/banen per workshop• Aanmelden via ngf.nl of bij Alexander
ING Private Banking 45
• Een Club-DNA en SWOT-analyse van je club maken
• Je helpen met de Golfmarkt-statistieken
• Het Golfsport Business Model voor uw club doorlopen
• Een ‘Starten met Golf-concept’ voor jouw club maken
• Naar huis met uw eigen Werf en Behoud-plan
WORKSHOP WERVING & BEHOUD – WAT GAAN WE DOEN?
ING Private Banking 46
DOE MEE EN BEREIK MEER NIEUWE COMMUNITIES
ING Private Banking 47
NOG 1 KEER DAN….’KOP OF KONT’
Workshop “ Werven & behouden ”
Naam :_______________________________
Golfclub :_______________________________
Functie :_______________________________
Mailadres :_______________________________
Meer informatie en aanmelden? www.ngf.nl/kalender
31 januari 2018
BEDANKT!
Top Related