Download - Webinar over webshop personalisatie

Transcript
Page 1: Webinar over webshop personalisatie

Een persoonlijke webshop beleving voor duizenden bezoekers

Page 2: Webinar over webshop personalisatie

• Marketing trends

• Vertrouwen

• Logistiek

Maandelijkse webinars

Vandaag

22 september

27 oktober

Page 3: Webinar over webshop personalisatie

• Stel vragen via het paneel aan de rechterkant.

• Vragen worden aan het einde beantwoord (maar u kunt tussentijds vragen stellen).

• Het webinar wordt op seoshop.nl > resources > webinars geplaatst.

Huishoudelijke mededelingen

#seoshop

Page 4: Webinar over webshop personalisatie

Bertram WelinkMarketing Manager @SEOshop

Page 5: Webinar over webshop personalisatie

Jaap van BaarMede-eigenaar @Wiqhit

Page 6: Webinar over webshop personalisatie

Laurens-Jan DerijksEigenaar @Zjam/WebsitePersonaliseren.nl

Page 7: Webinar over webshop personalisatie
Page 8: Webinar over webshop personalisatie
Page 9: Webinar over webshop personalisatie
Page 10: Webinar over webshop personalisatie
Page 11: Webinar over webshop personalisatie

Thema: marketing trends5 relevante trends voor e-commerce

Page 12: Webinar over webshop personalisatie

Content is King!Klassiek linkbuilden kan niet meerContent marketing is goed voor Google en uw bezoekersRegelmatig posten is goed voor uw rankingPlaats zowel op uw eigen blog als extern postsHet zorgt voor naamsbekendheid (via social media)Goede blogposts leveren (blijvende) autoriteit

Meer info: http://www.seoshop.nl/blog/content-marketing-webshop/

Page 13: Webinar over webshop personalisatie

Video marketingNaast bloggers nu ook vloggersDenk ook aan uitlegvideo’s, bedrijfspresentaties, behind-the-scenes

Meer info: http://www.seoshop.nl/blog/beginnen-vloggen-webshop/

Page 14: Webinar over webshop personalisatie

Klantenservice = marketingMerk wordt gebouwd door uw klantenZeer veel verschillende review sites, de impact is grootSocial media is ook een review site (houd merk in de gaten bijvoorbeeld met mention.com en Google alerts)

Meer info: http://www.seoshop.nl/klantenservice-als-groeistrategie-kleine-webwinkeliers/

Page 15: Webinar over webshop personalisatie

InspiratieMinder transactioneel, meer inspirerendProbeer te verleidenDenk ook aan andere call-to-actions (handleidingen, nieuwsbriefaanmeldingen, volg ons op social media)

Page 16: Webinar over webshop personalisatie

PersonalisatieVoor iedere bezoeker een andere ervaring!

Page 17: Webinar over webshop personalisatie

Bedankt!

@seoshop

Page 18: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar

Door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl25-8-2015

waarom geef ik geld uit

aan

waarom personalisatie

werkt.

\

Page 19: Webinar over webshop personalisatie

Personalisatie Software

“Breng de offline verkoper naar de online winkel”

• App in SEOshop• 100+ klanten in Nederland,

België, Duitsland en Frankrijk

websitepersonaliseren.nl

Jaap van BaarVerkoop en marketing

[email protected] 52411587@jaapvanbaar

\Laurens-Jan Derijks

Eigenaar ZJAM/WebsitePersonaliseren.nl

[email protected] 3642712 / 06 41241686

@ljderijksWebsitePersonaliseren.nl is een onderdeel van

wie zijn wij?

Page 20: Webinar over webshop personalisatie

we beginnen met een voorbeeld

zijn we nog bereid om voor content te betalen?

NPO 1 t/m 3 zijn gratis te bekijken

op tv en internet

Alle radiozenders zijn gratis te beluisteren

NPO Gemist is gratis, net als de tegenhangers

van RTL en SBS

Duizenden torrent sites om gratis de laatste

films te downloaden

Page 21: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

ik wel...

Page 22: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

Persoonlijke mailtjes met informatie die voor mij interessant is

\ Ik kan series volgen wanneer het mij uitkomt

\ Tussendoor kan ik mijn film pauzeren, en op een ander device verder kijken

\ Er is een brede selectie aan series en films, voor mij gesorteerd

\ Netflix komt met suggesties op basis van mijn profiel

want bij

draait hetom mij

Page 23: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

Netflix is de jongen van de videotheek op de hoek.Van heel vroeger.

• Hij weet wat ik wil• Hij weet wat er is• Hij stemt dat op elkaar af• En onthoudt dat voor een volgende keer

de wet van de 4 g’s: gemak + goed gevoel = geld

Page 24: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

daar heb ik € 8,99 per maand voor over

Page 25: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

dat is de kracht van

personalisatie

Page 26: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

wat is personalisatie?

Het leveren van de juiste boodschap aan de juiste persoon op het juiste moment

Hoe? Door de kennis die je over deze persoon hebt verzameld en de interactie die plaatsvindt.

Page 27: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

personalisatie wordt

belangrijkerDe meeste websites zijn goed.Dus wat maakt je webshop nog uniek en onderscheidend?

Ga van kanaalgericht naar klantgericht denken, dus...• Niet méér bezoekers gemiddeld helpen• Maar àl je bezoekers relevànter helpen

Page 28: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

Kobo Aura bij CoolBlue tientje duurder, maar wél meest gekozen!

en dan gaat het niet meer om de prijs…

Page 29: Webinar over webshop personalisatie

concrete voorbeelden

Page 30: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

fietsenwinkel.nl zo moet het dus niet

Spelen ze alvast in op de volgende fiets die wordt gejat?

En dan ook nog ‘ns € 30goedkoper ;-(

Dat kan slimmer…

Page 31: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

thedjcompany.nl “altijd een dj in de buurt”

Marjoleinvanuit Groningen

Jaapvanuit Amsterdam

Jeroengeen plaatsherkenning

Page 32: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

Voor Rotterdammers

En iedereen buiten 010

leapp.nl “rotterdammers naar je zaak krijgen”

Page 33: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

Deze ruimte wordt gereserveerd voor productgroepen waar eerder naar gekeken is.

duijvestein.nl “interesses komen weer naar boven”

Page 34: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

topa.nl “extra korting voor mensen die al even niet gekocht hebben”

Page 35: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

tips & tricks

Page 36: Webinar over webshop personalisatie

SEOshop Marketing Trends Webinar door WiQhit en WebsitePersonaliseren.nl

vragen?

[email protected] 52411587@jaapvanbaar

\[email protected]

020 3642712 / 06 41241686@ljderijks