Download - MVO & Social Media (Lars Moratis en Adrieke de Kraker)

MVO & Social

Media

Lars Moratis&

Adrieke de Kraker

Wie zijn we?

2

Twitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD

MVO Nederland & MVO Factor

@larsmoratis

MVO

Nederland

@adriekedekrak

er

MVO Factor

http://www.p-plus.nl/resources/articlephotos/large/lars.jpg

Agenda

3


#JCDOD


1. Verkenning van de basics

Duiding, principes, stand van zaken

2. MVO en social media in de praktijk

Voorbeelden, lessons learned & tips en tricks

Discussieer mee!

4


#JCDOD


#JCDOD #MVOSocMed

5


#JCDOD


Ter oriëntatie

Wat zijn social media?

6


#JCDOD


“A group of Internet-based applications that build on the ideological and technological

foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of

user-generated content."

Het landschap

8


#JCDOD


Publish

Share

Discuss

Commerce

Location

Network

Games

De revolutie: impact van social media

10


#JCDOD


http://www.youtube.com/watch?v=ZQzsQkMFgHE

11


#JCDOD


Matchende principes?

MVO

12


#JCDOD


Belangrijk onderscheid:1. Maatschappelijke verantwoordelijkheid2. Maatschappelijke verantwoording

Kerngedachte: Triple P - People (Mens/Maatschappij)- Planet (Milieu)- Profit (Meerwaarde)

Impact: footprint en handprint

13


#JCDOD


Impact

Ecologische voetafdruk

Sociale voetafdruk

Negatieve voetafdruk

Positieve voetafdruk

Negatieve voetafdruk

Positieve voetafdruk

MVO-principes

14


#JCDOD


Accountability

Transparantie

Ethisch gedrag

Stakeholderbelangen

Wet- en regelgeving

Intl. gedragsnormen

Mensenrechten

Snijvlak MVO en social media

16


#JCDOD


1. TransparantieLaat zien wat je (niet) doet geloofwaardigheid

Beïnvloeding brand advocates, activism,

storytelling

2. StakeholderbetrokkenheidKen je stakeholders, ken jezelf ook intern

draagvlak

Crowdsourcing dialoog en innovatie

17


#JCDOD


Stand van zaken

Trending topic

18


#JCDOD


‘Sustainability’ op 23 mei voor het eerst

trending topic (n.a.v. Sustainability 24

event).

‘MVO’ op 12 januari voor het eerst

trending topic (n.a.v. Nieuwjaarsevent).

Social media sustainability index

19


#JCDOD


250 van de 287 bedrijven (2010: 120)

100 van de 250 investeerde (2010: 60)70: Twitterfeeds

67: Facebook-pagina’s

53: MVO-blogs

36: MVO-verslagen die via social media gedeeld kunnen

worden

Europese bedrijven en B2C meest actief

20

StellingTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD


Als je als bedrijf niet op

social media zit, heb je

iets te verbergen.

21

StellingTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD


Wel actief zijn op social

media, maar er niet in

investeren, betekent:

risico.

• Doel van social media

• MVO & geloofwaardigheid

• Voorbeelden

Lessons learned

Tips & tricks

• Social media strategie

@adriekedekrak

er

MVO Factor

Interactief deel

Uitnodiging om tijdens presentatie tips, voorbeelden & ideeën te twitteren over MVO & social media

Wat zou je “morgen” kunnen doen?- Bij je eigen bedrijf / organisatie- Of als consument

Twitter een actie of tip met #MVOsocmed

27


#JCDOD


Doel van social media

Bekendheid Verkeer naar je website Up-to-date blijven Persoonlijke interesses

Maar ook ….. Weet wat er wordt gezegd:

Over je bedrijf & wat is het duurzame imago?

Over je product & hoe geloofwaardig zijn MVO claims?

Over je concurrenten & wat is hun duurzame propositie?

Goed voor de vindbaarheid in Google!28


#JCDOD


Maak MVO geloofwaardig!

29


#JCDOD


Geloofwaardigheid?

30


#JCDOD

Reclame, websites & advertenties

versus

Aanbevelingen door: bekenden, experts, de

crowd

Dit geldt zeker ook

voor MVO claims

Dit geldt zeker ook voor MVO

claims van producten

Wat zeggen anderen?


31


#JCDOD

Rank a brand



Voorbeelden

Minder handig lessons learned

Goede voorbeelden tips & tricks

32


#JCDOD

33

VoorbeeldenTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD



#JCDOD

MVO Nederland & MVO Factor34

35


#JCDOD

MVO Nederland & MVO Factor 35

Kluwer36

En de goede link even

opgevraagd via twitter

@NS_online:

37


#JCDOD


Grote potentie voor verdere dialoog

over duurzaamheid op Facebook &

Twitter!

Kluwer38

39


#JCDOD


Kluwer40


#JCDOD

41


#JCDOD


41

42


#JCDOD


De AH community

filtert de reactie nu ook zelf uit

43


#JCDOD

MVO Nederland & MVO Factor43

44

Voorbeeld Hogeschool UtrechtTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD


45

Voorbeeld Hogeschool UtrechtTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD


46

Voorbeeld Arla NederlandTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD

MVO Nederland & MVO Factor 46

Voorbeeld van integratie van MVO & social

media

47


#JCDOD


48


#JCDOD



Niet alleen zenden

Vooral ook “luisteren”- Meelezen

- Reageren, links geven, doorsturen

- Interactie !!

49


#JCDOD

50


#JCDOD


Er niet aan beginnen is geen optie meer

Traditionele websites worden ondergeschikt- Kies website/blog als centraal medium- Interactie via blog/Facebook/YouTube/etc.- Buzz via Twitter

Denk na over een passende social media strategie

Social media strategie

51

ConclusiesTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD


Social media ‘passen’ goed op MVO

Mogelijkheden te over – en dat is het

probleem

Wat is je doel?

Bezint eer gij begint

Jump on the bandwagon!

Houdt vinger aan de pols

Wees serieus en authentiek – of doe ’t niet

52

ContactTwitter mee: #MVOsocmed

#JCDOD


Lars Moratis@larsmoratis

06-14.24.76.25

www.linkedin.com/in/larsmora

tis

[email protected]

LinkedIn-groep: MVO & social

media

Adrieke de

Kraker@adriekedekraker

06-15003067

www.linkedin.com/in/adrie

ke

[email protected]

www.mvofactor.nl

www.facebook.com/mvofa

ctor

http://www.linkedin.com/in/larsmoratis

http://www.linkedin.com/in/larsmoratis

mailto:[email protected]

http://www.linkedin.com/in/adrieke

http://www.linkedin.com/in/adrieke

mailto:[email protected]

http://www.mvofactor.nl/

http://www.facebook.com/mvofactor

http://www.facebook.com/mvofactor