Merkbelevenissen
Def van Merk: naam, teken of symbool onderscheidend van concurrentie
Merkbelevenissen
• Melk!
• Ja, maar wel Campina hoor pap
Merkbelevenissen
• Melk + verpakking
Merkbelevenissen
• Melk?
Merkbelevenissen
Het bepalen van de herkomst
Functie van de afzender wordt belangrijker: geeft authenticiteit en geloofwaardigheid
Merkbelevenissen
Functies van merken:
verminderen van waargenomen risico (Financieel, Fysiek, Technologisch, Psychologisch)
Het leven makkelijker maken
Merkbelevenissenwaar·de (de ~ (v.), ~n, ~n/~s, ~n/~s) 1 betekenis die iets heeft als bezit of
ruilobject 2 zedelijke, esthetische of persoonlijke
betekenis van iets => belang, gewicht, gewichtigheid, importantie, zwaarte 3 [muz.] (van een noot) tijdsduur
4 getal, bedrag dat een meter aanwijstBron: www.vandale.nl
Merkbelevenissen
Positionering:
Schets 2 assen
Prijs en Inhoud (functionaliteit + expressiviteit)
Van Lier, Nike, Bijenkorf huismerk
Merkbelevenissen
Maar de maatschappij verandert dus geruststellen is niet genoeg >
Materiële en immateriële bevrediging
Dit laatste zorgt voor een emotionele band
MerkbelevenissenOmschrijf jezelf door middel van 5 merken!
Koppel 2 tot 3 woorden aan je merken; wat zeggen de woorden over de merken. Wat zeggen de merken over jou?
Maak een elips met je naam in het midden en alle woorden op korte of langere afstand>> = mentaal merkbeeld
MerkbelevenissenWaarde + ontwikkeling van Pine & Gilmore
Beelden van McDonalds (eenheidsworst)
Niet alles wordt uniek en op maat gemaakt want……..?
Onderwerpen uit de Reader:
- kijk-en luistercijfers (Tijd en aandacht)- Explosie aan kanalen, budgetten zijn beperkt- Ongrijpbare consument- Aanjager: de entertainment industrie
Merkbelevenissen
• Nick and ?
• Branddating zooo 2006 of niet ?? Hyves!!
Merkbelevenissen
• Consumenten/afnemersgedrag
• Informatie technologie (widgets, stats…)
• Merkconcept
• Het experience concept ( bijv. Achmea Health centers)
• Project – en procesmanagement
• Economische performance : wat kan je meten en welke kant gaat het op??
Merkbelevenissen
• Zien:foto, video, tekst, persoon, kleuren enz ….• Horen: muziek, gesprek, sounds enz….• Voelen: WII, Arcade-games, materiaal,
temperatuur…• Proeven: zoet, zuur, bitter, zout• Ruiken: product, omgeving, herrinneringen
• 6e zintuig?
Merkbelevenissen
• Opdrachten verleden week
– Van Lier, Heineken, Diesel– Online en offline waarnemingen
– ???– Kloof, verwachtingen anders, samensmelting, FLOW ?– Wat zijn jullie ideeën, leerpunten?
Merkbelevenissen
• Naar de kernopdracht!!
– Teams– Inventarisatie van kennis– Organisatie van het team (rollen)– Debriefing aan Andre maken + eerste 4
stappen/activiteiten