NR. 5 2012
PEELLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
‘Imago, zien en gehoord worden’
Automotive Facility Center
ondersteunt campusbedrijven
in communicatie en ICT
‘Gastvrijheidsbeleving’
inclusief wijnopleidingen
& proeverijen
De NEN-norm is een
uitgangspunt en geen eindpunt
Succesvol in overnames!
VOOR AL UW PROBLEMEN MET DE OVERHEID
De huidige besloten vennootschap bestaat al lang in het wetboek
en in de praktijk; op grond van invloeden vanuit het Angelsaksische
recht en de concurrentiestrijd tussen Nederlandse vennootschappen
als rechtspersoon en Engelse vennootschappen heeft de
Nederlandse wetgever de Flex-BV in het leven geroepen.
“6 jaar cel voor fout advies aardbeving”Nieuw! De Flex-BV,
handig voor het MKB!
ambagsadvocaten Deurne
De Poort 9c, 5751 CN Deurne
T 0493 - 35 25 45
www.ambagsadvocaten.nl
Op 1 oktober jl. is de nieuwe
wettelijke regeling in
werking getreden en is
dus voor alle BV’s, groot en klein,
van belang.
De naam Flex-BV geeft dat al aan, er
is veel meer mogelijk dan voorheen,
er is minder verplicht zoals bijvoor-
beeld het minimum-kapitaal van
€ 18.000,-.
Na statutenwijziging kunnen zelfs
deze € 18.000,- terug naar de
aandeelhouders.
Waarom zou u uw huidige BV
omzetten in een Flex-BV?
Twee voorbeelden zijn, dat wanneer
u gaat samenwerken of aan familie
of anderen het bedrijf of een deel
overdragen, de Flex-BV oplossingen
kan bieden voor het moeilijke
probleem van zeggenschap en eco-
nomische belangen, die in de oude
BV moeilijk oplosbaar waren.
Zo bestaat er de mogelijkheid van
het creëren van aandelen zonder
stemrecht of zonder winstrecht,
bijvoorbeeld voor niet-participe-
rende kinderen na overdracht van
het familiebedrijf van vader op
zoon.
Daarmee is de gekunstelde oplos-
sing van vroeger (de oprichting van
een STAK (stichting administratie-
kantoor)) overbodig geworden.
Maar ook bestaat de mogelijkheid
om aan bepaalde aandelen juist
extra bevoegdheden toe te kennen,
zoals benoeming van het bestuur of
van commissarissen.
Dat kan van belang zijn bij een
Flex-BV, die wordt opgericht om
een samengaan/fusie te laten
vergezellen van een zo fl exibel
mogelijke invulling van de leiding
van het nieuwe bedrijf.
En daarnaast bestaat thans de
goede mogelijkheid om werk-
nemers te belonen met – bijvoor-
beeld – stemrechtloze aandelen.
Daardoor worden zij wel mede
economisch-eigenaar, dus meer
bedrijfsbetrokken medewerker,
zonder dat er meteen sprake is van
een Poolse landdag op de aandeel-
houdersvergadering.
Kortom, redenen voor u om zich te
bezinnen over de omzetting van
een huidige BV naar een Flex-BV of
na te denken over een oprichting
van een nieuwe Flex-BV in het kader
van bedrijfsoverdracht of fusie!
01het ONDERNEMERS BELANG
Kan zo’n strafrechtelijke veroor-
deling ook hier in Nederland?
Als dat het geval is zullen
maar weinig mensen bereid zijn hun
kennis en expertise in dienst te stellen
van het algemeen belang door de
overheid te adviseren.
Ook in Nederland is de rechter eraan te
pas gekomen om te oordelen of amb-
tenaren strafrechtelijk kunnen worden
vervolgd voor fouten die zij hebben
begaan. Het gaat hier over fouten die
zijn gemaakt in de uitoefening van hun
functie. De Nederlandse rechter is zeer
terughoudend.
In Nederland hebben we de Wet op
het Koninklijk Nederlands Meteoro-
logisch Instituut (KNMI). Uit eigen
waarneming verkregen gegevens over
geofysische feiten en omstandigheden
stelt het KNMI beschikbaar.
De medewerkers werken bij een
agentschap van het Ministerie van
Infrastructuur en Milieu (lees: KNMI).
Het beschikbaar stellen van seismolo-
gische gegevens, waaronder afgeven
van voorspellingen over aardbevingen,
is dan ook een overheidstaak.
Wil dat dan automatisch zeggen dat
het foutief bijhouden van seismologi-
sche gegevens en het foutief voorspel-
len van een aardbeving strafrechtelijke
immuniteit oplevert? Daar is de Hoge
Raad aan te pas gekomen in de Pik-
meerarresten. In het eerste Pikeerarrest
d.d. 23 april 1996 overwoog de Hoge
Raad dat een ambtenaar moet worden
ontzien vanwege de functie die hij
bekleedt. Als de KNMI medewerker
een aardbeving foutief zou voorspel-
len, handelend als een ambtenaar
in het algemeen belang, kan hij niet
strafrechtelijk worden vervolgd. De
Hoge Raad bepaalde in het tweede
Pikmeerarrest (van 6 januari 1998)
dat bij overheidshandelen door een
ambtenaar geen sprake kan zijn van
strafrechtelijk handelen en bij bedrijfs-
matig handelen wel.
Dankzij de wettelijke basis en de
plaats binnen de centrale overheid
als onderdeel van het Ministerie van
Infrastructuur en Milieu (“agentschap”)
kan gesteld worden dat het handelen
van een ambtenaar met betrekking tot
de KNMI-taken, lees het beschikbaar
maken van KNMI-gegevens waaronder
geofysische feiten (dus ook seismolo-
gische voorspellingen) een typische
overheidstaak is. De ambtenaar geniet
dan strafrechtelijk onaantastbaarheid.
Een strafrechtelijke veroordeling tot
6 jaar voor een medewerker van het
KNMI die een aardbeving verkeerd
of niet voorspelt, zoals in Italië, zal
zich dan ook in Nederland niet snel
voordoen.
Hier in Nederland? Gelukkig niet, het is een vonnis van de
Rechtbank in de Italiaanse stad L’Aquila. De Rechtbank heeft
6 wetenschappers veroordeeld tot 6 jaar cel omdat zij in 2009
hadden gezegd dat er weinig gevaar was voor aardbevingen
in L’Aquila. De regio werd enkele dagen later echter getroff en
door een zware aardbeving. Daardoor stierven 309 mensen
en raakten duizenden mensen dakloos.
Tekst: Mr. Drs. A.A.P.M. Theunen
AdviesTekst: Mr. Michel Ambags
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
EEN COMBINATIE VAN TECHNOLOGIE EN TRADITIONEEL NETWERKEN
De evolutie van het internet en vooral de opkomst van de social media zijn de
wereld van reclame en communicatie ingrijpend aan het beïnvloeden. Onder-
nemers krijgen soms de indruk dat hun virtuele aanwezigheid belangrijker is
geworden dan hun reële en dat de traditionele reclame- en communicatiemid-
delen sterk aan eff ectiviteit hebben ingeboet. In werkelijkheid vormen social
media vooral een aanvulling op het bestaande pallet en komen ze, ironisch ge-
noeg, pas optimaal tot hun recht in combinatie met een fysieke kennismaking.
10
AUTOMOTIVE FACILITY CENTER ONDERSTEUNT CAMPUSBEDRIJVEN
IN COMMUNICATIE EN ICT
De automotivebranche verovert in de hoogste versnelling de gemeente Helmond en
omgeving. Vanzelfsprekend is de komst van de Automotive Campus daarvoor een
belangrijke injectiemotor. De Automotive Campus zet de toon in het ontwikkelen en
testen van nieuwe systemen binnen de automobiel industrie. Deze toon klonk Verhagen
Grafi sche Media als muziek in de oren. “Als co-piloot willen we samen met de campusbe-
drijven de toekomst tegemoet rijden”, vertelt directeur Arjan Verhagen. “Zij zorgen voor de
innovaties, wij ondersteunen met oplossingen voor communicatie en ICT.”
19
VAN MONTFORT & VAN DIJCK BEDRIJF ADVIES BUREAU ÉN ACCORDE ACCOUNTANTS EN BELASTINGADVISEURS SUCCESVOL IN OVERNAMES!
Wie zijn bedrijf verkoopt wil zo min mogelijk gedoe. Maar de verkoper wil ook
zekerheid. Over het eigen inkomen, natuurlijk over het pensioen, maar ook over
de toekomst van het personeel. Het veelal eigenhandig opgebouwde bedrijf
moet uiteindelijk wel wat opleveren. Een goed voorbereide bedrijfsoverdracht
werpt vruchten af voor de verkoper en betekent veelal een verantwoorde inves-
tering voor de koper.
23
‘GASTVRIJHEIDSBELEVING’ INCLUSIEF WIJNOPLEIDINGEN EN PROEVERIJEN
Als het om de zogenaamde ‘gastvrijheidsindustrie’ gaat is er, voor wat de horeca
betreft, werk aan de winkel. Vaak laat het niveau van de bediening te wensen
over. Kennis, sociale vaardigheden en inlevingsvermogen zijn een paar
belangrijke eigenschappen die een gastheer of gastvrouw dient te bezitten.
Voor horecaondernemers betekent goed opgeleid personeel een verhoging
van de omzet. Investeren in goede mensen is dus een must.
Het Ondernemersbelang Peelland
verschijnt vijf keer per jaar.
Achtste jaargang, nummer 5, 2012
OPLAGE
5.000 exemplaren
COVERFOTO
Hans van Asch
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Harry Guikema
T 0594 - 51 03 03
BLADMANAGER
Novema Helmond
Danny Jansen
T 0492 - 82 01 57
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Guy Ackermans
Hans van Asch
Hubertine van den Biggelaar
Blinkfotografi e
Jack van Eekelen
Hugo Fermont
Jerry Helmers (Crown Media)
Loes van der Hoeven
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Marco Magielse
Jelmer van Nimwegen
Henk Roede (strip)
Hieke Stek
Heidi Wils
André Vermeulen
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt
u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeld svp ook de editie er bij, die
vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN 1875 – 3825
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan
niet aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
Precies.
Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling
van onze Zeur-chips?!
Oké, dit gaatlukken…
Nou, dan eet ikhet allemaal nog
liever zelf op!!
■ En verder
01 ‘6 jaar voor fout advies aardbeving’
04 Nieuws
06 Bedrijfsprofiel: De Ster Schoonmaak breidt uit met new business
07 EPM HD plasmasnijtafels sneller én preciezer in snijden van metalen
15 Business Night bij Pesos in Asten
17 Unieke bundeling van kennis en ervaring bij Echtscheiding Plus
20 “Bedrijfsoverdracht slaagt alleen bij goed samenspel”
21 Flex BV biedt kansen en bedreigingen
22 Fiscaal voordelig uw bedrijf overdragen
24 Ondernemerspanel: Bent u voldoende voorbereid op de komst
van de Flex BV?
25 Van B.V. naar eenmanszaak of v.o.f. Minder belasting, minder kosten!
26 Ronde Tafel Gesprek: Flex BV
28 “De rol van makelaar zien we steeds meer als die van adviseur”
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
■ In het hartkatern
Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld
nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse
economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en
Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties
in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te
verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de
attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder
geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of
betalingen te herinneren.
De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt
De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije
eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.
Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de
gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen
lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met
verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.
NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.
Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands
Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en
geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.
SMS als Smart Money System
Overwerk verboden
Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft
heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.
De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels
te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-
grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-
zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.
In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder
kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal
vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de
economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.
In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel
andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen
geboren omdat de jongere generaties geen zin meer
hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de
officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal
Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de
helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet
het nooit met elkaar. Te druk, te moe.
Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om
’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand
mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de
Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge
stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad
(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde
voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat
te redeneren.
Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de
welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden
afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af
en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder
werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-
zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.
De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai
voorziet op lange termijn grote problemen met perso-
neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor
het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de
smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-
licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.
Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.
Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een
doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van
18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse
volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief
om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland
overwerk niet te verbieden.
André Vermeulen
- Milieu Systemen Tiel
- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst
- Het OSB-keurmerk is er ook voor u
- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders
- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
WWW.SHELL.NL
geen wachttijden, 10 highspeed 130 ltr. dieselpompen met AdBlue,schone pompen, nette toiletten en vriendelijk personeel
VOOR EEN SNELLE EN VOLLEDIGE STOP
SHELL NOBIS | NOBISWEG 3 | ASTEN | WWW.SHELL-PEELLAND.NL
Vraag nu uw gratis Shell Card aan voor administratief gemak en meer inzicht in uw brandstofkostenwww.euroshell.nl/shellcard
SHELL NOBIS ASTEN
Het creëren van een goed ontwerp is
vakwerk waarbij vakmanschap onmis-
baar is. Groenwens verzorgt complete
tuinontwerpen en inrichtingsplannen
die aansluiten bij de wensen en
ideeën van de klant. Of het nu gaat
om een particuliere tuin, bedrijfstuin
of (her)inrichting van de openbare
ruimte, Groenwens pakt het profes-
sioneel aan en maakt groenwensen
werkelijkheid!
Vanuit verschillende visies wordt
een creatief, tijdloos en duurzaam
ontwerp met een duidelijke belijning
gemaakt. Het ontwerp moet passen
bij de architectuur van het gebouw
en zijn directe omgeving. Het is de
uitdaging om een evenwichtige en
harmonieuze sfeer te bereiken, zowel
qua kleur als qua vorm, gedurende
alle seizoenen! De ontwerpen van
Groenwens vallen op door hun
ruimtelijk spannende indeling en
functionaliteit.
Groenwens is een jong en veelzijdig
bedrijf met de nodige jaren ervaring
op het ontwerpgebied. Wij staan voor
kwaliteit, betrouwbaarheid en per-
soonlijk contact. We nodigen u graag
uit om onze referenties te bekijken op
de website www.groenwens.nl.
Op 13, 14 en 15 november vindt in
Evenementenhal Venray de eerste editie
van de vakbeurs SecuVak plaats. Met
SecuVak springt Evenementenhal in
op de vraag vanuit de markt naar een
vakbeurs binnen de veiligheids- en be-
veiligingsbranche volgens de succesvolle
Full-Service formule.Gedurende drie
dagen worden fabrikanten, importeurs en
dienstverlenende en branchegerelateerde
bedrijven in de gelegenheid gesteld om
zich te presenteren aan het doelgerichte
publiek. Er is volop de mogelijkheid om
onderscheidend vermogen te tonen,
bestaande relaties te onderhouden en
nieuwe relaties aan te gaan. Dit alles op
een persoonlijke en gastvrije wijze.
In samenwerking met de Nederlandse
Organisatie voor Brandveiligheid (NOVB),
Post Hoger Onderwijs Veiligheidskunde
(PHOV) en het Kenniscentrum Integrale
Veiligheid (KCIV) wordt er gedurende de
beursdagen extra aandacht geschonken
aan brandveiligheid, arbeidsveiligheid en
criminaliteit. Door middel van lezingen,
workshops en seminars brengen zij actuele
onderwerpen onder de aandacht. Dit alles
in het congrescentrum die in verbinding
staat met de beursvloer. Het kennispro-
gramma is vrij te bezoeken voor bezoekers
aan de SecuVak.
Meer informatie:
www.evenementenhal.nl
Elk kantoor, iedere ondernemer in
Nederland - hoe klein of groot ook
- kan meestrijden om de titel. “Op
deze manier willen wij in tijden van
crisis een leuk signaal afgeven en
positieve aandacht genereren voor
de wereld van de kantoortuinen”,
vertelt Igor Soons, directeur/
eigenaar van KantoorArtikelen.nl
uit Hoensbroek, die de verkiezing
samen met BusinessXFactor.nl
initieert. “Er is eigenlijk geen
enkele drempel waarom iemand
niet mee kan doen. Wij rekenen er
dan ook op dat nog veel trotse en
gepassioneerde ondernemers en af-
delingscollega’s zich inschrijven om
hun kantoor op de site hetleukste-
kantoor.nl in het zonnetje te zetten.”
De kandidaten hoeven alleen maar
te laten zien wat hun kantoor een
goede, bijzondere en vooral inspire-
rende werkplek maakt, waardoor zij
iedere dag met veel plezier naar hun
werk gaan. “Meedoen is winnen”,
aldus Soons.
Campagne voeren
Op 24 september jl. zijn de stembus-
sen geopend en er wordt al heftig
gestreden om de titel ‘Het Leukste
Kantoor van Nederland’. De kandidaten
moeten als eerste opdracht actief
campagne voeren om zoveel mogelijk
stemmen te verzamelen. Social media
als Facebook, Twitter en LinkedIn zijn
hiervoor uiteraard perfecte instrumenten.
Na de eerste stemronde krijgen alle
deelnemers op 7 januari 2013 een
opdracht te vervullen (die blijft tot die
tijd geheim). Hiermee kunnen zij van
14 januari t/m 31 maart 2013 bonus-
stemmen verzamelen.
De finale
De grote finale vindt plaats op 1 mei
2013 in Toverland. Medio april worden
de finalisten bekend gemaakt.
Zij moeten een derde en laatste
opdracht uitvoeren tijdens het finale-
event. De vakjury maakt daarna in
Toverland bekend welk kantoor zich
een jaar lang ‘Het Leukste Kantoor van
Nederland’ mag noemen. Behalve de
eeuwige roem zijn er natuurlijk volop
interessante en leuke prijzen te winnen.
Alle informatie over ‘Het Leukste
Kantoor van Nederland’ is te vinden
op: www.hetleukstekantoor.nl
Facebook http://www.facebook.com/
Hetleukstekantoor
Twitter @leukstekantoor,
#leukstekantoor
Uw Groenwens wordt werkelijkheid!
Wie heeft Het Leukste Kantoor van Nederland?
SecuVak in Evenementenhal Venray
De online verkiezing van ‘Het Leukste Kantoor van Nederland’ zal antwoord
geven op deze vraag. Alle kantoren in Nederland, van ZZP’er tot multinational
en álles daar tussenin, kunnen zich nu aanmelden op website
www.hetleukstekantoor.nl. De kandidaten moeten laten zien wat hun
kantoor een goede, bijzondere en vooral inspirerende werkplek maakt, zodat
zij iedere dag fluitend naar hun werk gaan en met passie hun vak kunnen
uitoefenen. Op 1 mei 2013 wordt de winnaar bekend gemaakt tijdens een
grootst opgezette finaledag in attractiepark Toverland.
het ONDERNEMERS BELANG 05
De drie ondernemersverenigingen
Asten, Deurne, Someren organiseren
voor de tweede keer de ADS Bedrijven-
beurs. Deze regionale Business-
to-Business beurs wordt wederom
gehouden bij Oostappen Vakantiepark
Prinsenmeer te Ommel.
Het thema van de ADS Bedrijvenbeurs
is ONLINE MEETS OFFLINE.
In samenwerking met de KvK konden
alle deelnemers een workshop social
media volgen. Na het online gedeelte
in de voorbereiding, is het op 16, 17
en 18 november tijd voor de offline
ontmoetingen op de beursvloer.
Ruim 90 deelnemers zullen zich
presenteren tijdens deze beurs.
Daarnaast zijn er tal van interessante
beursactiviteiten zoals het beurscafé.
Kortom de ADS Bedrijvenbeurs is het
platform voor ondernemers uit de
regio om te netwerken en nieuwe
relaties op te doen met ondernemers
uit Asten, Deurne en Someren.
Meer informatie: www.adsbeurs.nl.
BKL Engineering is een hoogwaar-
dige technologiespecialist in tooling
voor hijs-en hefsystemen.
Het bedrijf voert hiervoor ontwikke-
ling, fabricage, reparatie, onderhoud,
inspectie en certificering uit.
BKL heeft de afgelopen 29 jaar een
enorme track record opgebouwd
in de ontwikkeling en fabricage
van mechatronische systemen.
Multidisciplinaire teams ontwikkelen
en bouwen deze systemen voor
wereldwijd opererende OEM-ers.
Voor inspecties van hijs- en hefmid-
delen neemt BKL de volledige
CE- verantwoordelijkheid op zich.
Inspecties worden uitgevoerd
conform de ISO 17020 norm onder
toezicht van de Raad voor Accredi-
tatie.
BKL is een belangrijke partner in
Brainport Industries. Klanten zijn on-
dermeer grote OEM-ers zoals ASML,
DAF, FEI Company en Philips.
Uitbreiding in nieuw gebouw
BKL wil met dit nieuwe pand
(20-25% groei per jaar in de laatste
vijf jaar) haar ambities, toekomst-
gerichte klantenaanpak en ontwik-
keling i.s.m. haar klanten verder
uitbreiden.
Het nieuwe pand biedt met een
verdubbeling van het werkoppervlak
naar 3500 m2 een hoge uitbrei-
dingcapaciteit voor assemblage en
productievolume. Grote aanwinst
daarbij is een nieuwe cleanroom ISO
klasse 7 van 100 m2, waarmee de
hijs- en hefwerktuigen in een schone
ruimte geassembleerd en getest
kunnen worden, geheel naar wens
van de klant. www.bkl.nl
Bijna 100 deelnemers op ADS Bedrijvenbeurs in Ommel
vlnr: Annemieke Broos, Jan Müller, Mark van den Heuvel,
Sarah Carpenter, Wilco Boymanns, Sjoerd Aldenzee en
Ron Althuizen. Inzet: Miranda van Bussel
BKL Engineering B.V. opent op 22 november nieuw gebouw in Nuenen
5000 m2 KWALITEITSMEUBELEN uit diverse FAILLIETE LUXE WOONBOULEVARDS
Profi el
Ik ben Jan Sterken, eigenaar De Ster Schoonmaakbedrijf te Helmond. De Ster Schoonmaakbedrijf bestaat reeds sinds 1965,
is een all-round schoonmaakbedrijf werkzaam in de regio Helmond en biedt een breed scala van diensten, zoals het
schoonhouden van bedrijfs- en kantoorgebouwen en zorgcentra, glas- en gevelreiniging, vloerspecialismen alsmede het
geven van een totale invulling van bedrijfskantines etc.Sinds dit jaar is De Ster uitgebreid met een nieuwe business unit
“De Ster Products” voor de levering van totale sanitairhygiëne. Onze fi losofi e is: “Wij doen wat we beloven.”
Hoe ontspant u zich?
Me vermaken met mijn kleinzoon en op
zondagmiddag toeren.
Wat vindt u van het zakelijk klimaat in
uw vestigingsplaats?
Daar is niets mis mee, alleen zou de
gemeente bij aanbestedingen meer aan de
Helmondse bedrijven mogen gunnen.
Wat is de grootste ramp die in uw
bedrijf kan gebeuren?
Dat niemand meer een schoon
gebouw wil.
Wat zou u in Nederland als eerste
veranderen als u één dag minister-
president zou zijn?
Het UWV eens grondig reorganiseren.
Voor welke ondernemer heeft u veel
bewondering?
Ik had veel bewondering voor Gerard van
der Heide van Van der Heide Techniek.
Wat zijn uw ambities?
Het bedrijf verder professionaliseren en
gecontroleerd laten doorgroeien.
Wat irriteert u het meest als ondernemer?
Mensen die hun afspraken niet nakomen.
Wat is uw sterkste punt als ondernemer?
Oprechtheid want eerlijk duurt het langst.
En mijn doelen nastreven.
Van wie heeft u het meest geleerd?
Van mijn vader.
Wat is de beste plek om te wonen?
Overal waar men zich thuis voelt.
Wat is voor u het mooiste moment van
de week?
Op zaterdag met het hele gezin samen eten.
Altijd willen doen, nog niet gedaan.
Misschien een leuk optrekje aan de rand
van het buitengebied.
Welk ander (vak)blad leest u?
Service management en professioneel
schoonmaken.
Aan wie of aan welk goed doel zou u een
ton willen schenken?
Een ton zou ik niemand schenken.
Welke andere ondernemer in de regio
kunt u van harte aanbevelen?
Elke ondernemer die correct zijn afspraken nakomt.
06 het ONDERNEMERS BELANG
Het ondernemersprofi el is een rubriek met korte vragen
en vooral korte, krachtige antwoorden.
adresgegevens: Schootense Loop 6
telefoonnummer: 0492 - 55 26 66
mailadres: [email protected]
website: www.desterschoonmaak.nl
Bent u getrouwd? Hebt u kinderen?
Ik ben al 37 jaar getrouwd met Gonnie
en samen hebben wij onze zoon Johan,
schoondochter Ingrid en onze kleinzoon
Daan.
Wat was uw eerste (bij)baantje?
Eerste bijbaantje was bij een tuinder.
Wat voor werk zou u willen doen als u dit
bedrijf niet had?
In elk geval iets in de handel.
Wat vindt u het mooiste van uw vak?
Het omgaan met mensen.
Heeft u nevenfuncties of doet u
vrijwilligerswerk?
Neen.
Martien Welten Metaaltechniek BV gaat verhuizen van Liessel naar Beringe om nieuwe ontwikkelingen ruimte te geven. De metaal-
tak die sinds 1999 de peiler van zijn bedrijf is, breidt Martien uit met een nieuwe tak: machinebouw voor de metaal– en agrosector.
Na een ontwikkelingsproces van twee jaar is nu de tijd rijp om de EPM HD plasmasnijtafels - die metalen platen, buizen en kokers
kan bewerken - in de markt te zetten. De drie snijmachines hebben een hoogwaardige kwaliteit, zijn sneller en snijden de metalen
met nóg meer precisie, waardoor klanten een hogere productie kunnen genereren. Van de innovatieve mobiele mestverwerker die
Martien Welten Metaaltechniek BV ontwikkelde zijn inmiddels 13 exemplaren verkocht.
Martien Welten Metaaltechniek BV
Biesen 2
5986 PC Beringe
T 0493 - 34 18 17
www.epm-automation.com
www.welten-metaaltechniek.nl
Als gebruiker en toeleverancier
van de HD plasmasnijtafels
kwam Martien allerlei zaken
tegen die beter konden. “Sneller, effi ciënter,
meer ergonomisch, nauwkeuriger,
betrouwbaarder en onderhoudsvriende-
lijker. Ik heb machines ontwikkeld met
sterkere motoren, die dubbel worden
aangedreven. Ik heb gekozen om de
slimmere besturingssystemen in een
vrijstaande kast te bouwen om storingen
in de elektronica door trillingen van de
machine uit te sluiten. Daarnaast is het
in een praktische kast gebouwd, die
opbergruimte biedt voor gereedschap-
pen, snijpitten en toetsenbord.
De machines zijn ergonomisch omdat
het snijbed door de compacte bouw
goed bereikbaar is voor de operator.
Onder de machines zijn verrijdbare lades
gebouwd waarin kleine producten en
het afval opgevangen worden. Door
een goede afscherming van bedrading
en techniek kunnen vuil en vonken het
snijproces niet meer verstoren, waardoor
ook veiligheid en betrouwbaarheid
gewaarborgd zijn,” legt hij uit.
De machines zijn qua afmeting en
uitvoering volgens de wensen van de
klant gebouwd. “Uit ervaring weet ik
hoe belangrijk een eerlijk advies is. De
behoefte van de klant vertalen naar een
snijmachine die bij het bedrijf past, dát
is belangrijk. Wij zijn niet zomaar een
verkoop doorgeefl uik, maar hebben hart
voor de metaal– en agrosector. Vanuit
dat hart zijn de machines ontwikkeld.
Natuurlijk met als doel een hogere
productie te genereren, maar wel met
een betrouwbare machine. Daar hoort
ook een perfecte service en onderhoud bij.
Onze monteurs hebben on-line toegang
tot een database waarin alle gegevens
van de klant én de machine in staan. Zo
kan hij adequaat eventuele problemen
oplossen.”
“Ik geloof in samenwerking!”
Aan de bron van alle ontwikkelingen
staat een unieke samenwerking met
Thermal Dynamics, producent van de HD
Plasmatechniek. “De verhuizing van ons
bedrijf maakt het mogelijk dat zij nu bij
mij in het pand een demo– en trainings-
centrum hebben. We versterken elkaar
op allerlei fronten. Onze samenwerking
biedt tevens beide partijen kansen om de
markt te bedienen en klanten de support
te bieden die nodig is.” Een ander succes
is de mobiele mestverwerker die door
Martien Welten Metaaltechniek BV in
samenwerking met Pieralisi Decanteer-
centrifuges is gebouwd en ontwikkeld.
Vanuit zijn agrarische achtergrond is
deze innovatie geboren. “Techniek vind
ik boeiend, omdat het altijd in beweging
is. Het is de kunst om out-of-the-box
te kunnen denken en de techniek van
morgen al in te bouwen in machines die
vandaag mijn werkplaats verlaten.”
het ONDERNEMERS BELANG 07
BedrijfsreportageTekst & fotografi e Creatief Bureau Hieke Stek
EPM, sneller én preciezer!
08
Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Hans van Asch
Het Ondernemersbelang vroeg een
zevental specialisten uit de regio
hun gedachten te laten gaan over
de vraag hoe de ondernemer in het MKB
tegenwoordig optimaal kan communiceren
met klanten en prospects. Ze kwamen
daarvoor samen in restaurant Pesos in Asten
en discussieerden onder het genot van
een ouderwets hapje en drankje en met de
smartphones uit.
Wees selectief
Angelique van de Ven, van het creative
agency Two & More in Eindhoven, gaf aan
dat de kleine en middelgrote ondernemers
weliswaar open staan voor nieuwe ontwik-
kelingen maar er ook wat huiverig voor zijn.
“Neem het gebruik van bijvoorbeeld een
QR-code op de bedrijfswagen, zodat de
passant die deze code onderweg met zijn
smartphone inscant gelijk op de site van
het bedrijf kan komen. Zo’n technologie
vindt men interessant, maar ze moet wel
eerst goed worden uitgelegd voor er wordt
overwogen ze zelf toe te passen. Dat doen
wij graag, maar we gaan zo’n techniek zeker
niet opdringen. De impact van zo’n nieuwe
ontwikkeling kan bovendien ook worden
overschat. De QR-code, om hetzelfde voor-
beeld te gebruiken, rukt maar langzaam op.”
Tanja Thonies, van Lowkey Webdesign in
Helmond, wijst op het gevaar van halfslach-
tigheid. “Ondernemers maken makkelijk een
account aan, maar doen daar dan vervolgens
weinig of niets mee. Wie eenmaal een twit-
teraccount of facebookpagina heeft moet
die wel bijhouden en zo een virtueel netwerk
opbouwen. Als je daar geen tijd of moeite in
wilt steken doe je het beter helemaal niet.”
Brigitte de Bont, van grafi sch ontwerpbureau
Bontjes’ oog voor detail, in Maarheze,
waarschuwt voor overkill in communicatie.
“Weet wat je wilt en wees dus selectief in
wat je doet.”
Attentiewaarde
Wees ook selectief in het terugschroeven
van activiteiten met oude media. “In de jaren
negentig werd nog de ondergang van huis-
aan-bladen en reclamefolders voorspeld, nu
zijn juist dit de kranten en folders waar nog
groei in zit,” aldus Arjan Verhagen, directeur
van Verhagen Grafi sche Media in Veldhoven.
“Je ziet ook een veel hogere respons bij
het ONDERNEMERS BELANG
De evolutie van het internet en vooral de op-
komst van de social media zijn de wereld van
reclame en communicatie ingrijpend aan het
beïnvloeden. Ondernemers krijgen soms de in-
druk dat hun virtuele aanwezigheid belangrijker
is geworden dan hun reële en dat de traditionele
reclame- en communicatiemiddelen sterk aan ef-
fectiviteit hebben ingeboet. In werkelijkheid vor-
men social media vooral een aanvulling op het
bestaande pallet en komen ze, ironisch genoeg,
pas optimaal tot hun recht in combinatie met een
fysieke kennismaking.
Bedrijfscommunicatie in het internettijdperk:
een combinatie van technologie
09het ONDERNEMERS BELANG
aan in dezelfde sector. Dan zal de keuze
toch vaak vallen op een bedrijf dat je al
bekend is. Daarom geloof ik dat traditionele
methoden van reclamemaken eff ectiever
kunnen zijn. Ik herinner me bijvoorbeeld
een enorme roomsoes op het dak van een
bakkerij in Venlo. Daar kwam zoveel verkeer
langs dat iedereen dat icoon wel kende en
dus de associatie met het bedrijf gemaakt
had. Facebook is een mooi instrument, maar
een rondje handen geven en visitekaartjes
uitwisselen op een netwerkborrel kan veel
meer opleveren.”
Arjan Verhagen beaamt dit, maar geeft
ook een tegenvoorbeeld van de kracht van
Google. “Wij hebben zes maanden terug een
reprobedrijf overgenomen op de Automo-
tive Campus in Helmond. Via het internet
kregen we een aanvraag van een bedrijf
uit Amstelveen dat ons had gevonden en
gekozen vanwege onze fysieke aanwezig-
heid op deze campus. Vindbaarheid via
zoekmachines kan dus ook voor aangename
verrassingen zorgen.”
Alles organiseren via facebook
Het succesvol combineren van oude en
nieuwe media is precies wat Johan en Joyce
van den Burg, van Pesos eten en drinken
in Asten, hebben gedaan om een nieuwe
businessclub van de grond te tillen. “Wij
merkten dat er in Asten behoefte was aan
een club waarin informeel netwerken en van
elkaar leren centraal stond. Die club fungeert
als aanvulling op de bestaande busines-
sclub waar het voor de starters en jongere
ondernemers toch moeilijker is hun weg te
vinden tussen de grote, gevestigde namen.
De bijeenkomsten vinden maandelijks in ons
restaurant plaats, waarbij we makkelijk een
groot aantal ondernemers binnenkrijgen.
Dat succes hebben we grotendeels aan face-
book te danken. Natuurlijk wordt er in Asten
wel gepraat over de nieuwe businessclub, en
trekt dat ondernemers naar onze facebook-
pagina, maar voor het organiseren van de
avonden maken we uitsluitend gebruik van
dit medium en versturen we geen papieren
uitnodigingen of folders. Facebook is dus
eff ectief én kostenbesparend.”
Imagoschade beperken of voorkomen
Er is nog een reden om selectief en
zorgvuldig te zijn met de communicatie
via het internet. Bedrijven worden er niet
alleen populairder maar ook kwetsbaarder
door. Dat geldt met name voor de horeca.
“Reviews kunnen lovend of kritisch zijn, maar
papieren Direct Mail dan bij e-mailmarketing.
Waarom? Waarschijnlijk omdat mensen toch
graag iets tastbaars in handen hebben, na-
melijk papier. Dat verklaart ook waarom de ‘
ouderwetse’ bedrijfsfolder aan een come-
back bezig is. Je kunt geïnteresseerden wel
verwijzen naar een website, maar een
brochure heeft nu eenmaal meer body en
dus meer attentiewaarde en je laat iets
achter. Het is met andere woorden
belangrijk te weten wanneer je welk middel
moet inzetten. E-mail werkt bijvoorbeeld
het beste bij bestaande klanten, zo is aan-
getoond. Een bericht van een bedrijf dat je
niet kent beschouw je nu eenmaal al snel als
spam en bekijk je dus niet eens.”
Vindbaar zijn
Edwin van der Wallen, van Mind On Wine
in Deurne, beschouwt social media en
andere internetactiviteiten enkel als zinvol
wanneer ze worden gekaderd in fysieke
activiteiten. “Een persoonlijke kennis-making
lijkt mij een basisvoorwaarde. Wanneer ga
je iemand volgen op Twitter of Facebook?
Wanneer je de ondernemer of het bedrijf al
kent. Vindbaar zijn op internet mag belang-
rijk zijn, maar wanneer ik eender welk bedrijf
zoek tref ik zelfs in een kleine regio vaak
al twintig verschillende ondernemingen
en traditioneel netwerken
10 het ONDERNEMERS BELANG
Rondetafelgesprek
ook objectief of oneerlijk,” zegt Yvonne van
den Burg. “Wij hebben bijvoorbeeld last
gehad van een recensie waarin stond dat
onze magnetron waarin de babyvoeding
kon worden opgewarmd onhygiënisch
werd genoemd. Wij hebben helemaal geen
magnetron staan, maar zie zo’n review maar
eens verwijderd te krijgen.”
Het beperken of voorkomen van imago-
schade is een argument temeer om te kiezen
voor een regionale leverancier van diensten
op het gebied van communicatie. “Local
webdesign betekent dat de dienstverlener
kan meegaan in het netwerk dat je al om
je bedrijf hebt heen gebouwd,” zegt Tanja
Thonies. “Een webbouwer uit de regio kan
beter meedenken in het hele proces, van het
ontwerpen tot het bijhouden en promoten,
en de website precies laten aansluiten bij
de uitstraling die de ondernemer er aan wil
geven. Natuurlijk kun je ook kiezen voor een
geprefabriceerd ontwerp, maar de websites
van bijvoorbeeld Wordpress haal je er als
bezoeker direct uit. Ze verlenen weinig of
geen persoonlijkheid aan de site, en dat
terwijl local webdesign echt niet duur hoeft
te zijn.”
Toegespitst advies
Een kleiner bureau uit de eigen regio is bo-
vendien in staat advies op maat te geven. In
een persoonlijk gesprek van communicatie-
specialist tot ondernemer kan de eerste de
laatste adviseren over zijn internetstrategie,
niet in vage en algemene termen maar
gedetailleerd en toegespitst op zijn situatie
en wensen. “Klein is bovendien een relatief
begrip,” vindt Brigitte de Bont. “Het gaat
om het netwerk van andere specialisten dat
je om je heen hebt gebouwd. In mijn geval
werk ik weliswaar als ZZP’er, maar heb ik wel
veel ervaring opgedaan bij grotere bureaus
en uit die tijd nog altijd veel contacten
overgehouden aan wie ik deelopdrachten
kan uitbesteden. Daardoor kan ook een
klein, zelfstandig bureau als het mijne een
opdrachtgever het hele pakket aanbieden.”
Onderschat nooit de gunfactor
Volgens Angelique van de Ven is het uitein-
delijk een kwestie van vertrouwen. “Klanten
vragen ons soms of we ook andere commu-
nicatieaspecten voor hen kunnen organise-
ren. Ook dat kan. En waarom vragen ze dat?
Omdat ze hebben ondervonden dat een
klein bureau hun communicatie precies zo
kan vormgeven als ze het eigenlijk zouden
willen. Bepaalde bedrijven doen zelfs liever
zaken met tal van kleinere bureaus in plaats
van één groot, juist om die reden.”
Daarmee blijkt weer hoe groot de
menselijke factor blijft, ook, of misschien
wel juist in deze tijd van massale, virtuele
netwerken, waarin iedere potentiële klant
direct gebombardeerd kan worden tot een
‘vriend’, een ‘volger’ of zelfs maar een ‘leuk
vinder’. “Onderschat nooit de gunfactor,”
vindt Edwin van der Wallen. “Je virtuele
netwerk kan nog zo omvangrijk zijn, men-
sen moeten je de hand hebben geschud en
in de ogen gekeken voor ze je de handel
gunnen.”
Niet zonder strategie
Social media en websites kunnen drempels
verlagen, maar nooit volledig doen verdwij-
nen. Het is goed als bedrijven actief worden
op allerlei internetfora, maar niet als ze dat
zonder een goed uitgedachte strategie
doen. Het is evenmin raadzaam alle kaarten
op het internet te zetten en de traditionele
(ook wel wat denigrerend ‘oude’) media te
verwaarlozen. En het is al evenmin aanbe-
velenswaardig als ondernemer achter de
pc te blijven zitten en nauwelijks nog fysiek
naar buiten te treden. De nieuwe com-
municatiemethoden blijken pas werkelijk
goed tot hun recht te komen als ze worden
ingezet als aanvulling op de oude. Pas dan
worden volgers ook eff ectief klanten en
veranderen ‘likes’ in concrete aankopen en
orders.
De automotivebranche verovert
in de hoogste versnelling de
gemeente Helmond en omgeving.
Vanzelfsprekend is de komst van de
Automotive Campus daarvoor een
belangrijke injectiemotor. De Auto-
motive Campus zet de toon in het
ontwikkelen en testen van nieuwe
systemen binnen de automobiel-
industrie. Deze toon klonk Verha-
gen Grafi sche Media als muziek in
de oren. “Als co-piloot willen we
samen met de campusbedrijven
de toekomst tegemoet rijden”,
vertelt directeur Arjan Verhagen.
“Zij zorgen voor de innovaties, wij
ondersteunen met oplossingen
voor communicatie en ICT.”
Verhagen Grafi sche Media en Mior gezamenlijk aan het stuur op Automotive Campus
Automotive Facility Center
ondersteunt campusbedrijven
in communicatie en ICT
Een half jaar geleden opende Verhagen
Grafi sche Media het portier van
een tweede vestiging. Samen met
ICT-bedrijf Mior runt het grafi sche bedrijf uit
Veldhoven het Automotive Facility Center
op de Automotive Campus in Helmond.
Op de campus zijn ruim dertig bedrijven
(waaronder TNO en Benteler) gevestigd.
“Het is een nationale hotspot voor onderwijs,
onderzoek, kennisuitwisseling en marketing”,
vertelt Arjan Verhagen. “In de slipstream
volgen commerciële activiteiten voor starters,
doorgroeiers en topspelers in de Automotive
Industrie.” De campusbedrijven kunnen
bij het Automotive Facility Center terecht
met alle vragen op het gebied van ICT en
grafi sche producties. Van enkele prints tot
complexe vraagstukken. “Onze kracht schuilt
ook in de nauwe samenwerking met onze
Veldhovense vestiging. Als de vraag van de
klant daar aanleiding toe geeft, kunnen we
razendsnel schakelen.”
Sterke samenwerking
Arjan Verhagen spreekt van een even
verrassende als passende uitbreiding. “De
Automotive Campus was op zoek naar
een professionele partner die bestaande
en toekomstige campusbedrijven kan
ondersteunen in communicatie en ICT”, geeft
hij tekst en uitleg. “Als ondernemer moet
je buitenkansen benutten als die op je pad
komen. Daarom hebben we besloten om de
repro van Benteler over te nemen en die ver-
der te professionaliseren. Vervolgens hebben
we de handen inéén geslagen met ICT-bedrijf
Mior en zijn we gezamenlijk het Automotive
Facility Center gestart.” De samenwerking
met Mior valt volgens Arjan Verhagen onder
de noemer 1 + 1 = 3. Beide ondernemingen
profi teren niet alleen van elkaars kennis en
kunde, ze versterken elkaar ook.
“Voor Verhagen Grafi sche Media is het
Automotive Facility Center een mooie
gelegenheid om stapvoets de Peel-regio
te veroveren. Op deze plek kunnen we
ons prima profi leren en onderscheiden als
dienstverlener met zowel grafi sche als online
oplossingen.”
Compleet grafi sch aanbod
Arjan Verhagen benadrukt dat de bedrijven
die een beroep doen op de dienstverlening
van het Automotive Facility Center uiteraard
ook profi teren van de expertise van de hoofd-
vestiging in Veldhoven. “We verzorgen het
totale traject van concept, ontwerp, opmaak,
druk, afwerking en handling voor een breed
scala aan grafi sche producten”, vervolgt hij
zijn verhaal. “Daarnaast hebben we de exper-
tise in huis om ook interactieve toepassingen
te ontwikkelen en te realiseren.” Momenteel
werken er 30 medewerkers bij de twee
vestigingen van Verhagen Grafi sche Media.
Voor elke opdracht wordt een deskundig
team samengesteld dat streeft naar een
optimaal resultaat. “Betrouwbaarheid en
persoonlijkheid staan al jarenlang op onze
kilometerteller”, stelt Arjan Verhagen tot slot.
“Daarnaast verstaan we de kunst om te
manoeuvreren met oplossingen die innova-
tief, creatief en onderscheidend zijn. We zijn
ervan overtuigd dat we bedrijven op de Auto-
motive Campus daarmee vooruit helpen.”
het ONDERNEMERS BELANG 11
Bedrijfsreportage
Automotive Facility Center,
hoofdgebouw AutomotiveCampusNL,
Steenovenweg 1
5708 HN Helmond
T 0492 - 56 28 28
www.automotivefc.nl
Verhagen Grafi sche Media
de Run 4545
5503 LT Veldhoven
T 040 - 294 22 21
www.verhagen.nl
Verhagen Grafi sche Me
Autommomm
d stondersd sonders
Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-
produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die
afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende
componenten bevatten die niet in de bodem of
in lucht terecht mogen komen en bovendien niet
ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden
geloosd, heeft de producent een probleem.
Dat probleem op te lossen is de specialiteit van
Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder
allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en
ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de
mogelijkheden.
Milieusystemen Tiel BV
Polderweg 9
4005 GA Tiel
T 0344 - 63 33 63
www.milieusystemen.nl
Milieusystemen Tiel
Opslag en zuivering
van afvalwater en andere
milieuvervuilende
vloeistoff en
Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib
of mest, meldt Gilbert Jacobs.
“We kunnen alles aan. We kunnen
het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.
Waar mogelijk maken we gebruik van
duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld
LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet
alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,
anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt
toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”
Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,
een milieuvriendelijke oplossing die wordt
toegepast voor de reductie van afvalwater
van huishoudens, woonwijken of zelfs
complete dorpskernen. “Thedingsweert
gebruikt dit systeem. Het is een milieu-
vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,
waarbij het afvalwater over een bak wordt
geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-
ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en
de planten zorgen ervoor dat een biologisch
proces in gang gezet wordt, waarbij het
afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem
is overal toepasbaar en het past goed in een
natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig
een rietveldsysteem geplaatst bij de molen
van Geldermalsen, toen die daar opnieuw
werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen
bij GeoFort, een attractie op een fort in de
Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied
van cartografi e en navigatie.”
Optimale opslag
Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en
waterleidingbedrijven, maar ook overheden
hebben te maken met vloeistoff en die
moeten worden afgedekt om te voor-
komen dat er schadelijke stoff en in de
lucht komen – denk aan ammoniak,
een van de factoren die zure regen
veroorzaakt. “Hiervoor gelden
strenge wetten en regels om het
milieu te sparen; er wordt voort-
durend gezocht naar innovatieve
methoden en materialen om
optimale opslag te kunnen
garanderen. Milieusystemen
Tiel is al ruim vijftien jaar
specialist op dit gebied.
Ook levert het bedrijf aanverwante
artikelen zoals mixers, pompen en buizen.
Daarnaast worden onder certifi caat keu-
ringen verzorgd voor opslagsystemen en
afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht
toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan
er verzekerd van zijn dat de begeleiding
gedurende het complete traject op een
hoog deskundigheidsniveau ligt.
Van vergunningen aanvragen en contacten
onderhouden met de gemeente tot aan
de productie en het realiseren van het
opslagsysteem.”
Mestoplossing
Veel van de klanten van MST zijn actief in
de agrarische sector. “Voor veehouders
bouwen wij systemen waarin mest opge-
slagen kan worden tijdens perioden waarin
dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast
zijn andere opslagmethoden mogelijk,
zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,
watertanks voor brandpreventie, tanks
voor afval- of proceswater en slib- en
septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt
voor opslag van mest, water en slib en
afgedekt met een dak of drijfdek.
Een fl exobassin is voordelig en kan snel
geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit
een frame met daarin kunststofplaten
die door staalkabels bij elkaar worden
gehouden. Een foliebassin is relatief
goedkoop en eenvoudig te plaatsen.
Ook geuren kunnen worden gereduceerd.
“Dit doen we door afdekkingen”, legt
Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:
drijvend, met een op maat gemaakt folie,
of met een spankap aan een middelpaal,
waarbij een zeildoek naar de rand van de
silo wordt getrokken.”
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont
Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst
Biopark Terneuzen is een
platform van bedrijven in
de Kanaalzone Gent-Teneuzen,
dat zich inzet voor verdere verduurzaming
en vergroening van productieprocessen,
licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel
directeur van Zeeland Seaports, een van de
initiatiefnemers van het project. “Zeeland
Seaports is eigenaar van de grond, beheert
de benodigde infrastructuur en faciliteert de
bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is
een uniek platform, het is namelijk het enige
in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-
duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,
zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig
met de omvorming van fossiele naar groene
grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio
willen verduurzamen. Daarbij staat synergie
tussen de bedrijven centraal. Met name
onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en
afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’
van de participanten in Biopark Terneuzen, uit
te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn
zetmeelresidu, water, energie en stoom aan
het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt
om alcohol te produceren. Inmiddels heeft
Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de
residuen binnen eigen organisatie worden
hergebruikt.
Het succes van het Biopark Terneuzen is te
danken aan het soort bedrijven dat er is
gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer
coöperatief en maken deel uit van het platform.
Deze bedrijven hebben zich bovendien door
hun participatie gecommitteerd aan verduur-
zaming van het productieproces. Het platform
zelf ten slotte, is al de verbindende schakel
voor samenwerking tussen die bedrijven.”
Ontwikkelingen
Een andere belangrijke speler in Biopark
Terneuzen is het nieuwe en duurzame
glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-
Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is
gerealiseerd in de nabije omgeving van de
industriële bedrijven in de Kanaalzone.
De energiebehoefte van het glastuinbouw-
gebied wordt geheel voorzien door de
reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.
Deze hebben een temperatuur van 95 graden
Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte
stromen hebben nog een temperatuur van
40 graden Celsius. Die gaan weer terug
naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als
koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt
CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de
glastuinbouw getransporteerd.
“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als
‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want
om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en
de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,
hebben wij samen met Yara WarmCO2
opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige
garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde
CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd
aan de verschillende bedrijven binnen Glas-
tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft
Zeeland Seaports speciaal voor dit
glastuinbouwproject een commercieel
manager aangesteld in de persoon van Jenny
Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn
namelijk graag de uitdaging aangegaan dat
wij de garanties kunnen geven voor honderd
procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen
wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups
werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier
verschillende punten bij Yara worden verzameld.
Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt
WarmCO2 naar alternatieven voor levering.
Een andere uitdaging die wij graag aangaan,
is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te
krijgen met glastuinbouw of andere partijen,
die zich in de regio willen vestigen, want
daarin is met de recessie de klad gekomen.
Deze laatste proberen wij te vestigen naast
een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan
zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied
verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van
samenwerking tussen maximaal drie partijen,
waardoor de communicatielijnen kort zijn en
deze snel kunnen worden geïmplementeerd.
In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten
tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries
van Economische Zaken, Landbouw en &
Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en
Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de
duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy
wordt getransporteerd naar ICL Industrial
Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd
in de productie en verwerking van een breed
scala aan chemische producten. Dankzij het
fi nanciële duwtje in de rug van deze Green
het ONDERNEMERS BELANG
Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse
Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij
dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.
Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal
jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:
het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij
het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.
De eerste is een modulair opgebouwde proef-
fabriek voor innovaties in duurzame biopro-
cessen met als sleuteltechnologie industriële
biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de
focus op een opleiding van procesoperators
voor de bioprocesindustrie.
“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio
Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan
samenwerken binnen dit grensoverschrijdende
cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker
waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren
als hét centrum voor de biobased economie.
Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote
duurzame stappen voorwaarts zetten in het
duurzaam opereren op een economisch
gezonde manier en nog meer investeren
in een mooie groene toekomst”,
besluit Dick Gilhuis.
Deal kan de afronding van deze business case
snel worden afgerond. In navolging van de on-
langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,
is Zeeland Seaports door rederijen benaderd
voor het afsluiten van een vergelijkbare
deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner
transport, stimuleert innovatie en versterkt
de positie van Nederland als gasrotonde van
Noordwest Europa. Bovendien kan het worden
geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel
dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-
heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel
wel de mogelijkheden daartoe.
Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de
Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer
ontwikkelen voor de opslag van afvalhout
en andere houtachtige gewassen. Die zullen
worden verbrand in de biomassa gestookte
elektriciteitscentrale die Express Energy gaat
exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-
capaciteit van 50-60.000 ton wat circa
5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”
Biobase Europe
Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het
Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende
Biobase Europe. Deze samenwerking is een
belangrijk onderdeel van de biobase gerela-
teerde economie, die onder meer is gegrond
op een duurzame biogebaseerde productie.
Bio Base Europe waarin beide partijen 21
miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit
een pilot plant in de haven van Gent en een
opleidingscentrum in Terneuzen.
Schelpenpad 2
Postbus 132
4530 AC Terneuzen
T 0115 - 64 74 00
F 0115 - 64 75 00
www.bioparkterneuzen.com
het ONDERNEMERS BELANG
Dick Gilhuis: “Het succes van
het Biopark Terneuzen is te
danken aan het soort bedrijven
dat er is gevestigd”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan
deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen
in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen
en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke
NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage
aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.
De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
dat mondeling wordt toegelicht tijdens een
bijeenkomst maakt altijd meer kans om in
de defi nitieve norm terecht te komen.
Stand van de techniek
Omdat NEN de markt voor een product goed
in kaart brengt en het normalisatieproces
heel open verloopt worden kleinere spelers
niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt
niet weg dat er voor veel producten (nog)
slechts een beperkt aantal fabrikanten
bestaat, meestal nog op Europees of wereld-
wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld
dat ze de innovatie niet aan banden kunnen
leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of
de norm nog wel voldoet aan de stand van
de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die
vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen
zijn dat de techniek sneller evolueert kan die
herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat
is een moment waarop de stakeholders van
een product weer inspraak kunnen hebben
in de formulering van de norm.”
Onnodige verscheidenheid
Vóór 1916 kende Nederland geen
NEN-normen. Fabrikanten konden naar
eigen inzicht maten, afmetingen, diktes
en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid
vrijwillig opgaven heeft alles te maken met
de chaos die hier het gevolg van was.
Als machinebouwers met bouten en moeren
van willekeurige afmetingen moeten werken
trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.
Verscheidenheid is nodig, onnodige
verscheidenheid is echter schadelijk.
De economie had in toenemende mate
behoefte aan onderlinge afstemming over
de eisen waaraan producten dienen te voldoen
en dus aan normalisatie. Het Nederlands
Normalisatie-instituut dat deze taak op zich
nam is in de loop van de afgelopen eeuw
uitgegroeid tot een organisatie met een
omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer
300 medewerkers en niet minder dan 1400
normcommissies. Dat indrukwekkende
aantal groeit nog steeds omdat normalisatie
tegenwoordig niet alleen meer betrekking
heeft op materiële producten maar in toene-
mende mate ook op immateriële, namelijk
diensten. Daarnaast worden landennormen,
zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld
aan internationale, zoals ISO en CEN.
“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten
vasthouden aan hun eigen normeringsysteem
en een land als Rusland zich nog steeds groten-
deels afsluit van wat er op dit gebied in de
rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie
Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk
kunnen aanpassen aan het Europese systeem
omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,
minder nationale normen hadden.” Ook in
dit opzicht doen wij onze reputatie van open
economie dus blijkbaar alle eer aan.
De nazorg van een norm
Voldoen aan normen is een noodzaak voor
elke producent die een rol van betekenis wil
spelen, zeker internationaal. Normen helpen
bovendien om de kosten van productontwik-
keling in de hand te houden, door het bedrijf
duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl
het design van een product wel vrij blijft.
Tenslotte fungeren normen ook nog als
informatiebron voor gebruikers. Verwijzen
naar een NEN-norm kan een marketingtool
zijn, maar met het vaststellen ervan is nog
niet bereikt dat de inhoud ook algemeen
bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de
handleidingen van persoonlijke beschermings-
middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de
laatste jaren dat fabrikanten met papieren
versies communicatief tekort schieten.
Wie leest een handleiding? Vaak wordt die
meteen na het uitpakken weggegooid of in
een lade weggeborgen. Daarom denken we
dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar
moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld
van een QR code voorzien moeten worden.
Dat valt allemaal onder de nazorg van een
norm, net als de voorlichting aan werknemers
over het juiste gebruik en onderhoud van
de producten. Er is altijd een zeker
spanningsveld tussen het papier en de
praktijk van een norm. Ook daar is de
inbreng van de ondernemer dus welkom
en noodzakelijk.”
NEN-normen bestaan er voor nage-
noeg alle producten, evengoed
voor consumentenproducten als
halal-vlees en cosmetische artikelen als voor
persoonlijke beschermingsmiddelen die op
de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens
Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het
Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,
en als zodanig belast met het begeleiden
van het normalisatieproces van onder meer
persoonlijke beschermingsmiddelen, is een
norm een uitgangspunt en geen eindpunt
als het op veiligheid aankomt: “Neem een
helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit
hoofddeksel een bepaalde weerstand moet
bieden als er vanaf een meter hoogte een
voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is
niet automatisch permanent. Als een helm
op de hoedenplank van een auto aan de UV
stralen van de zon wordt blootgesteld wordt
de beschermende laag en dus werking op
den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect
op de veiligheid. Daarom is het niet alleen
belangrijk dat een helm aan de NEN-norm
voldoet maar ook dat de werknemer die
hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over
het beste gebruik ervan.”
Commissies, werkgroepen en documenten
NEN is al 96 jaar actief als opsteller van
productnormen. Maar deze normen zijn
allerminst dictaten. “Iedereen die belang
heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid
om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt
Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces
is zo ingericht dat je er actief aan kunt
deelnemen. Je kunt lid worden van een van
de werkgroepen die onder de technische
commissies hangen en het is voor degenen
die als expert plaatsnemen in een nationale
commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse
delegatie naar Europese vergaderingen te
worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk
wel relatief meer tijd om je tot op Brussels
niveau met het opstellen van een norm
bezig te houden, maar voor sommige onder-
nemers is dat de moeite meer dan waard.
Een andere mogelijkheid is commentaar
leveren op de voorlopige versie van een
document dat door de vergadering wordt
opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van
drie maanden. Maar schriftelijk commentaar
Voor meer informatie,
surf naar: www.nen.nl/pbm
Stephanie Jansen: “Het normali-
satieproces is zo ingericht dat je er
actief aan kunt deelnemen”
BOEKHOUDEN & FACTUREREN
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
OVER
SNE
LSTA
RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!
Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,
Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61
Slim
Simpel
Solide
Van oorsprong was OSB een tradi-
tionele belangenbehartiger voor
schoonmaakbedrijven. “Drie jaar
geleden zijn we gestart met een positione-
ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur
Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat
voor klanten van schoonmaakbedrijven
betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-
rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-
sprakelijkheid was een item. Immers als een
schoonmaakbedrijf met illegale werknemers
werkt of belasting ontduikt, dan is de klant
als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.
Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk
in het leven te roepen, zodat de klant weet:
‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op
orde, levert kwaliteit tegen een redelijke
prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus
geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is
het derhalve heel prettig als z’n keurmerk
gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben
hier ook massaal mee ingestemd.”
OSB-keurmerk
“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013
het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.
“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-
eisen wordt getoetst door een onafhankelijke
inspectieinstelling, dat doen wij dus niet
zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij
strenge eisen en richt zich als eerste op de
vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan
de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie
en personeelsadministratie op orde zijn en
alle afdrachten aan belastingen en sociale
premies goed geregeld zijn.
Het doel hiervan is het beperken van risico’s
voor opdrachtgevers op verhaal en boetes
van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie
en andere overheidinstanties.”
Code Verantwoordelijk Marktgedrag
De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven
die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten
ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk
Marktgedrag. Hieronder vallen: goed
opdrachtgeverschap, goed werkgever- en
opdrachtnemerschap, goed werknemerschap
en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:
“Dit deel van het keurmerk is met name
voortgekomen uit de onrust en de stakingen
in onze branche in 2010. De druk op de
prijzen in de branche werd zo groot, dat de
last voor de werknemers onevenredig zwaar
werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-
gedrag wordt er een moreel appèl op de
werkgevers, opdrachtgevers, makelaars
en schoonmakers gedaan om eerlijk werk
te leveren tegen een eerlijke prijs. Met
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag
maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving van
sociaal beleid conform de code waarborgt
en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene
tevredenheid van haar medewerkers meet.”
Schoonmaakspecialistische eisen
OSB heeft de schoonmaakspecialistische
eisen zoals die al langer bestaan aangevuld
met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij
aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-
activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een
CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te
beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-
lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,
aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het
belang van de bedrijven en hun werknemers
als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig
omgaan met elkaar is het uitgangspunt.
Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de
peilers.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch
Rob Bongenaar:
“Alle OSB-leden moeten
vanaf 1 januari 2013 het
OSB-keurmerk dragen”
OSB
Rompertsebaan 50
Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
www.osb.nl
OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB
zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in
de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk
invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is
en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat
het keurmerk er komt.
Het OSB-keurmerk is er ook voor uHet OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
Spryng is het type bedrijf dat politici
graag als voorbeeld nemen voor
het innovatieve vermogen van de
Nederlandse economie. Het is opgericht
door twee relatief jonge ondernemers
die met hun dienst grotere organisaties
in staat hebben gesteld hun effi ciency
aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-
probleem dat Alexander Wanders en Marc
Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,
kost de Nederlandse zorgsector in totaal
namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.
“Uit ons eigen onderzoek bleek dat
10-15% van de patiënten niet komt
opdagen bij een consult met een
specialist,” aldus Marc Rottinghuis.
“In een stad als Amsterdam lag dat
deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak
in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga
naar dat waar ik het eerst terecht kan.
Maar in verreweg de meeste gevallen
blijken patiënten hun afspraak simpelweg
te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er
aan te herinneren. Een gemiste afspraak
kost gemiddeld honderdvijftig euro, een
berichtje 7 cent.”
Gratis account aanmaken
Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail
niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig
een mobiele telefoon, zodat het bereik
bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.
SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper
geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-
minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen
wordt door de groeiende hoeveelheid berichten
die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of
veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder
geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-
lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden
SMS voor het eerst in om het probleem van niet
opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te
pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat
het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten
overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende
mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en
incassobureaus, in binnen- en buitenland.
Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs
SMS als Smart Money System:
heeft zal merken dat Spryng hiervoor
eenvoudigweg een nieuwe applicatie
ontwikkelt en die aan het softwareplatform
toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel
geheim meer voor deze beide heren, maar
minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd
geen gedateerd of uitontwikkeld commu-
nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden
bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel
automobilisten inmiddels hun parkeergeld
betalen via SMS? Die drie letters staan
daarom tegenwoordig voor steeds meer
ondernemers niet langer enkel voor ‘short
message service’ maar evengoed voor
‘smart money system’.
“Je kunt bovendien zien of een bericht is
aangekomen en gelezen. Met de
toenemende populariteit van ping en
WhatsApp neemt het belang van SMS voor
de consumentenmarkt sterk af, maar wordt
de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.
Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist
toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten
makkelijk als spam worden gezien en dus
genegeerd. Een tekstbericht wordt echter
altijd gelezen. En vervolgens slaat de
geadresseerde het vaak op in de agenda
van zijn telefoon.”
Ook het kostenaspect speelt mee.
Spryng rekent geen abonnementskosten aan,
enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van
een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis
uit. “Wij regelen alles voor de klant en
kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de
grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend
per maand wil versturen is dat geen
probleem, als hij er slechts honderd nodig
heeft ook niet. Grote organisaties com-
municeren met duizenden klanten tegelijk,
maar ook voor een koeriersbedrijf met tien
chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”
Uniek softwareplatform
De oplossing voor het ‘no show’ probleem
in de zorg kan makkelijk door een
concurrent gekopieerd worden, het
softwareplatform waaraan vier program-
meurs jarenlang dagelijks bouwden
niet. Die technologische voorsprong in
combinatie met lage overheadkosten
(Spryng bestaat ook in haar internationale
expansiefase nog slechts uit tien mensen)
zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-
tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis
ook nu nog uniek is in zijn soort.
“We hebben moeten oppassen om niet te
snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis
toe. “Op een bepaald moment kwam er
vanuit het buitenland zoveel belangstelling
dat we een aantal markten tegelijk hadden
kunnen bespelen, maar we hebben er doel-
bewust voor gekozen jaarlijks slechts één
land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu
al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor
het ontwikkelen van nieuwe applicaties
nemen we onze tijd.”
Liever niet bellen
Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,
denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.
“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken
hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen
besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.
“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan
het loket worden teruggestuurd omdat ze
niet de juiste documenten bij zich hebben.
Dat kun je voorkomen door van tevoren een
lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje
sturen met de mededeling dat een
paspoort klaar ligt.”
SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger
communicatiemiddel voor verzekeraars,
vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen
tienduizenden telefoontjes van klanten die
zich afvragen hoe het met de afhandeling
van hun schadeclaim zit. Je kunt wel
verwijzen naar een website met een
inlogcode, maar in de praktijk blijken
mensen daar niet naar te surfen en liever
te bellen – en helaas ook te blijven bellen.
Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-
ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten
besparen doordat ze die telefoontjes niet
meer hoeven te beantwoorden.”
Tijdsaspect
Maar een van de meest interessante
toepassingen is toch wel die bij de
planning van werkzaamheden.
Een uitzendbureau dat vierhonderd
fl exwerkers nodig heeft voor een klus
moest tot nog toe die mensen bellen
en nabellen. “Nu fungeert het SMS-
bericht al als eerste selectie,” legt
Alexander Wanders uit. “Degenen die
interesse hebben in het werk bellen
zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel
tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter
belang bij een luchthaven als Schiphol.
Dagelijks worden tal van vliegtuigen op
het laatste moment omgeleid van de ene
gate naar de andere. Dan is het bijzonder
effi ciënt al het betrokken personeel via een
bulk-SMS daarvan te verwittigen.”
Noch gedateerd of uitontwikkeld
Spryng behoudt zijn positie als pionier
door enerzijds nieuwe en bestaande
klanten te helpen met technische zaken,
zoals het leggen van een koppeling met de
agendasystemen in outlook, en anderzijds
te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks
kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan
daarvoor een beroep doen op de expertise
van de beide ondernemers en samen
met hen een campagne vormgeven.
Wie met zijn branche buiten het bestaande
klantenbestand valt of speciale wensen
het ONDERNEMERS BELANG
Voor meer informatie,
surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.
Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die
verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt
en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,
campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.
“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een
Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol
om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....
Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:
Streng, rechtvaardig, transparant…..
En een beetje eigenwijs
Het oorspronkelijk wat stoffi ge
beroep van deurwaarder maakt
anno 2012 een ware metamorfose
door. Van de traditionele “strenge man
in de lange jas”, naar een adviserende
partner die in het verlengde van uw
bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw
doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat
om het verbeteren van uw ratio’ s voor een
kredietaanvraag bij uw bank, het optima-
liseren van uw liquiditeit of het opstellen
(en uitvoeren) van een sociaal convenant
voor een woningbouwcorporatie, wij
hebben de ervaring. Deze ervaring zetten
wij ook in om uw mening tegen te spreken,
immers een adviseur die u naar de mond
praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust
“eigenwijs”.
Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar
vestigingen de minnelijke en gerechtelijke
incasso voor ondernemers in het MKB en
de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk
Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”
mentaliteit past goed bij het ambt van deur-
waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor
dan ook bijna tegen de Erasmusbrug
aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van
hieruit opdrachtgevers uit de meest
uiteenlopende sectoren: banken,
energieleveranciers, transportondernemers,
woningbouwverenigingen en MKB-relaties
in al hun diversiteit.
Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde
vorderingen heeft. U kunt uw risico
kredietverzekeren, de keuze maken voor
een incassobureau, een advocaat of een
gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel
een goeie…). De voordelen van het werken
met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…
Een speciale klantengroep die wij van
oudsher bedienen zijn de advocaten.
Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid
en bereikbaarheid. Dat regelen we dan
gewoon. Niets moeilijks aan.
Een vaak wat onderbelichtte kant van
ons vak is de juridische dienstverlening.
Terwijl juist in deze tijden preventie op
non-betaling en het gedegen vastleggen
van afspraken ervoor kunnen zorgen dat
uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &
Partners fungeert met haar eigen juristen
als uw partner voor de zaken waar u zelf
nou net even geen kaas van gegeten heeft.
Door onze landelijke dekking en ver-
regaande automatisering zijn wij in staat
grote volumes vorderingen adequaat te
behandelen wat ook zijn voordelen heeft
voor de MKB ondernemer die nou net
buiten zijn/haar regio een debiteur tot
betalen wil manen (nu we er toch zijn….).
Persoonlijk contact en duidelijke afspraken
gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig
een vordering voor ons heeft of enkele
duizenden per maand. Bij alles wat we
voor u doen, kunt u over onze schouder
meekijken middels een online inkijk
applicatie, wel zo transparant.
Zelf vatten we deze manier van werken
samen met de kreet: ”de professionaliteit
van een grote organisatie met de
betrokkenheid van een klein kantoor”.
De vestigingen van Bazuin & Partners treft
u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,
Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden
en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,
waar u onze kantoren niet treft, werken wij
met deurwaarders die van huis uit op pad
gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele
land.
Maak eens kennis met deurwaarder
die aan uw kant staat en mail ons op
[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen
Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel
voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel
50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij
het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat
er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat
die in het woud van aanbieders en aanbiedingen
niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar
echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest
optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.
Aan de hand van slechts een aantal facturen uit
het recente verleden, zien wij al binnen een half
uur, waar op kan worden bespaard zonder in
te leveren op belminuten of internetdata. Welke
ondernemer wil dat nu niet horen?”
‘Ondernemers vaak stomverbaasd
over besparingsmogelijkheden
mobiele telefonie!’
In de afgelopen maanden zijn er vier
nieuwe medewerkers aangenomen om
de toegenomen vraag uit de zakelijke
markt op te kunnen vangen. “We hebben
het drukker gekregen. Ook de kleine onder-
nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel
te besparen valt op de kosten van mobiele
telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij
komen er achter dat het abonnement – dat
ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest
passende abonnement is. Die medewerkers
hadden we hard nodig om aan de toegenomen
vraag te voldoen.”
Volgens Ellen is de meest gemaakte fout
dat ondernemers instappen op een zo laag
mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’
interessant uit, maar achteraf blijkt dat
vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien
zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde
aankoopgedrag vertonen als de consument.
Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in
de praktijk toch een ander belgedrag te zijn
ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder
geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in
de laatste jaren voor niemand eenvoudiger
op geworden. De I-Phones en I-pads zijn
opgekomen. Een groot aantal internetbundels
is aan de markt aangeboden. En natuurlijk
gebruiken velen nog steeds de laptop
onderweg waar ook een data-abonnement
aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op
baseren?”
Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’
zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel
hebben betaald. “Onze analyses zijn een
eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij
hebben als reseller alle toestellen op voorraad.
We zorgen er voor dat oude abonnementen
eenvoudig worden omgezet naar nieuwe
abonnementen, vaak ook bij andere providers.
De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen
omkijken naar. Wij regelen het.”
Ellen zegt dat een check van de laatste twee
of drie nota’s al voldoende is om te kunnen
constateren dat er te veel wordt betaald.
“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-
paalde telecomaanbieders. We zijn compleet
onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –
louter naar het beste voor de eindgebruikers.”
De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen
en haar collega’s dus niet. “In een periode als
deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-
mer met personeel – steeds scherper naar de
bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men
dus ook op zoek is naar meer besparingen op
de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-
woord. We dagen alle ondernemers dan ook
uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”
Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e
v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.
GSMWEB
Van Marwijk Kooystraat 10 A
1096 BR Amsterdam
T 020 - 776 63 55
www.gsmweb.nl
het ONDERNEMERS BELANG
VVS-TECHNIEK VIERT HET HELE JAAR FEEST IN VERBAND MET
HET 5 JARIG BESTAAN.ZIE OOK DE JUBILEUMFOLDER OP ONZE WEBSITE.
Daarnaast tal van activiteiten dit jaar:
Onlangs geweest:
Dinsdag 6 november:
de esab demotrailer, presentatie naar onze
klanten van de nieuwste range lasmachines van
esab.
VVS-techniek naar de beurs
Van 13 t/m 15 november staan wij met een
stand op de Technisch Industriële Vakbeurs TIV
in Venray, vuurwerk gegarandeerd! Dus kom
kijken!
VVS-techniek levert ook gehoorbescherming op maat.
Dit kan op afspraak
op locatie bij de
klant. Daarnaast
bieden we twee
keer per jaar de
mogelijkheid om
dit op vastgestelde
dagen bij VVS-
techniek te doen.
De eerstvolgende
mogelijkheid is vrijdag 14 december in de
namiddag, informeer naar de mogelijkheden of
meldt u aan via onze website.
Van 16 t/m 18 november staan we op de ADS bedrijvenbeurs in Asten, de B2B beurs voor de regio Asten,
Deurne en Someren.
VVS-techniek B.V. Paul Gabriëlstraat 4a | 5753 DG Deurne | T 0493 - 34 89 00 | F0493 - 34 89 05
[email protected] | www.vvs-techniek.nl
LOWKEYWEBDESIGN
www.lowkey-webdesign.nl
Professioneel webdesign
E-mail: [email protected]
met maximaal rendement
VERDIEN EXTRA
Bel voor gratis advies: 06 - 473 131 94
www.lowkey-webdesign.com
Klantenvoordeel
Pesos Eten en Drinken
Logtenstraat 3
5721 EX Asten
T 0493 - 67 06 67
www.pesos.nl
We wilden een beetje van het
Mexicaans imago af.
De veranderingen hebben
ons goed gedaan, vertelt Van den Burg,
met zijn 27 jaar het prototype van een
jonge, ambitieuze horecaondernemer.
Onder de vorige eigenaar van Pesos
was hij chef-kok. En nog steeds is hij
vaak in de keuken te vinden. Zoals ook
zijn partner in de zaak de handen uit
de mouwen steekt; bij het afwassen,
het schoonmaken of in de bediening.
Maar het is niet alleen de menukaart
die een metamorfose heeft ondergaan.
Ook het etablissement is aangepast.
“Onder de vorige eigenaar was dit een
restaurant, niet meer en niet minder.”
Nu is een deel van de zaak bezet met
gezellige zitjes waar gasten informeel
kunnen borrelen. “Doelstelling is de
drempel heel laag te leggen, voor
een breed publiek, jong en oud.
We wilden het stempel vermijden van
een chique restaurant of van een tent
die voornamelijk door de jeugd
wordt bezocht.”
Geheim
Op de vraag wat momenteel het geheim
is van een succesvolle horecaondernemer,
hoeft Van den Burg niet lang na te
denken. “Mensen willen gezellig eten en
drinken tegen een betaalbare prijs.
Ze moeten bij het verlaten van de zaak
niet het idee krijgen dat ze bij de neus zijn
genomen”, aldus Van den Burg. Joyce van
de Westerlo vult aan: “Daarbij hoort ook
gastvrijheid, een vriendelijke opstelling
van het personeel.” Verder, zo beklem-
toont haar partner, speelt in een plaats
als Asten de gunfactor een belangrijke
rol. “Mensen moeten het je gunnen. Dat
betekent dat we regelmatig kopen bij
vaste klanten. Als we iets nodig hebben,
kijken we doorgaans naar mensen die
hier vaak komen. Zo werkt dat naar twee
kanten toe.”
Pesos is zes dagen van de week geopend,
in het weekend tot twee uur ‘s nachts. Van
den Burg (lachend): “Wij zijn hier dus ook
heel vaak. Het gasfornuis thuis is al twee
jaar niet meer gebruikt.” Tot de populaire
arrangementen van Pesos Eten en Drinken,
zoals de zaak voluit heet, behoort het
champagneontbijt op zondag van twaalf
tot twee uur en het borrelarrangement.
Business Night
Het jonge horecapaar probeert graag
iets nieuws uit. Op 1 november start hun
nieuwste initiatief: Business Night, een
maandelijkse, informele netwerkbijeen-
komst voor jonge startende ondernemers
in de regio Asten. “Daar hebben we hoge
verwachtingen van”, laat Joyce van de
Westerlo optekenen. “Het is een initiatief
dat zich in Asten onderscheidt.
De bedoeling is dat starters elkaar bij ons
die avond in een informele sfeer ontmoeten,
ervaringen uitwisselen en daarbij van
deskundigen zakelijke adviezen krijgen.
Het vergroot óók het aantal klanten en zo
snijdt het mes aan twee kanten.”
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst: Jack van Eekelen
Nieuw: Business Night bij Pesos in Asten
“Mensen willen gezellig eten, tegen een betaalbare prijs”
Sinds Johan van den Burg en zijn
partner Joyce van de Westerlo
begin vorig jaar de zaak over-
namen, waait er een andere wind
door restaurant Pesos in het hart
van Asten. Weliswaar staan popu-
laire Mexicaanse gerechten als chili
con carne, tortillas en wraps nog
steeds op de menukaart, maar ze
hebben gezelschap gekregen van
de minder uitheemse maar net
zo populaire tournedos, schnitzel,
spareribs en saté.
Veel zaken zijn onzeker: Kan ik in
ons huis blijven wonen of moet ik
verhuizen, van hoeveel geld moet
ik straks rondkomen, moet ik meer of min-
der gaan werken, wat is goed voor de kin-
deren, moet ik opvang regelen, wat te doen
met onze verzekeringen, hoe verdelen we
onze bezittingen, vermogen schulden of
pensioen op een eerlijke wijze?
Voor een ondernemer komen daar vaak
specifi eke problemen bij zoals het voort-
bestaan van het bedrijf, de vaststelling van
het inkomen en het te verdelen vermogen.
Binnen Echtscheiding Plus hebben Gert Jan
en Marc hun specifi eke kennis gekoppeld
om klanten optimaal van dienst te kunnen
zijn.
Vaak worden mensen geadviseerd door
niet voldoende gespecialiseerde adviseurs.
Hierdoor wordt er geen optimaal resultaat
behaald en lopen mensen achteraf toch
nog tegen problemen aan, die voorkomen
hadden kunnen worden.
De bundeling van onze kennis en ervaring
maakt dat u op ieder deeltraject van het
het ONDERNEMERS BELANG 17
Bedrijfsreportage
De basis van Echtscheiding
Plus ligt in de ‘eigen’
ondernemingen van
Gert Jan en Marc:
Gert-Jan Hoitink (1963) is een ervaren NMI-gecertifi ceerd registermediator, gecer-
tifi ceerd KIES-omgangsbegeleider en voormalig advocaat. Hij is partner in zowel
Echtscheiding Plus als in Mediation Plus. Gedurende zijn veelzijdige loopbaan als jurist/
advocaat heeft Gert-Jan veel ervaring opgedaan in het oplossen van geschillen binnen
het arbeids-, familie-, buren- en contractrecht. Hij heeft een
goede kijk op mogelijke (praktische) oplossingen. Zijn aanpak
kenmerkt zich door een coachende no-nonsense stijl, waardoor
mensen zich begrepen voelen. Er ontstaat beweging in rigide
standpunten en mensen ontdekken nieuwe perspectieven.
Gegevens
Mr. Gert-Jan Hoitink | Weyerweg 2 | 5704 CR Helmond
T 06 - 246 964 09 | E-mail: [email protected]
Marc Jeucken (1967) is een ervaren Master in Financial Planning , gecertifi ceerd
Financieel Planner en Register Financieel Echtscheidingsadviseur. Hij is een deskundig
onafhankelijk planner die veel waarde hecht aan uw wensen en dromen en géén pro-
ducten verkoopt. Inzicht, advies en vertrouwen vormen de basis van zijn advisering. Hij
zorgt ervoor dat u een zuiver inzicht krijgt in uw fi nanciën en dat
u met een gedegen advies en vertrouwen de toekomst tegemoet
kunt gaan. Zijn deskundigheid en ervaring koppelt hij aan zijn
vermogen om zich in uw situatie in te leven en u steeds van een
passend fi nancieel advies te voorzien. Hij kan ondernemers en
particulieren in elke levensfase van dienst zijn.
Gegevens
Marc Jeucken MFP FFP RFEA | Celeborn 5 | 5663 SL Geldrop
T 06 - 422 675 88 | E-mail: [email protected]
Echtscheiding Plus: een unieke bundeling van kennis en ervaring!
Uit elkaar gaan is voor iedereen een ingrijpende
beslissing. Maar soms is die keuze onvermijdelijk.
Dan moet je kiezen voor het geluk van jezelf en
van je kinderen. Heb je eenmaal de keuze
gemaakt om van elkaar te scheiden, dan staat
je vertrouwde wereld op zijn kop. Opeens sta je
er alleen voor en moet er van alles geregeld
worden. Maar wat en hoe?
echtscheidingsproces begeleid en geadvi-
seerd wordt door een ervaren vakspecialist.
Samen staan Marc en Gert-Jan garant voor
een deskundige begeleiding van het echt-
scheidingsproces. Zo geven ze bruikbaar
advies om, voor nu en in de toekomst, te
komen tot fi nanciële zekerheid voor beide
partners, maar ook om – in het belang van de
kinderen – goed met elkaar te kunnen blijven
communiceren. Verder zorgen ze er voor
dat er geen sprake is van een ellenlang en
kostbaar juridisch getouwtrek met advocaten
en dat er duurzame, evenwichtige afspraken
worden gemaakt. Met het leveren van maat-
werk worden onaangename verrassingen
voorkomen en wordt uitzicht geboden op een
stabiele toekomst voor ouders én kinderen.
Voor de verdere gang van zaken
verwijzen wij u graag naar de websites:
www.echtscheidingplus.nl en de sites
www.mediationplus.nl en
www.fi nancieelverstandig.nl.
Uit onze jarenlange ervaring blijkt dat het juiste interne transportmateriaal
samen met degelijk onderhoud, een snelle reactietijd bij storingen en erkende keuring
leidt tot de hoogste effi ciëntie en de laagste kosten. En dat is toch wat elke ondernemer wilt?
Alle maten pallets uit voorraad leverbaar.
GeldropLogistics
Logistieke dienstverleningPallet in - en verkoop
Logistieke dienstverleningPallet in - en verkoop
Voor aanvullende informatie:
www.metafas.nl
www.autobedrijfavandeven.nl
www.bedrijf-advies.nl
www.accorde.nl
Van Montfort & van Dijck Bedrijf Advies Bureau én Accorde Accountants en Belastingadviseurs succesvol in overnames!
Door goede afspraken met elkaar te
maken, de juiste wegen te bewande-
len én de juiste mensen om je heen
te verzamelen, kan een bedrijfsoverdracht
succesvol worden afgerond.
Het opstellen van een stappenplan, waarin op
een heldere manier alle aandachtspunten en
problemen die u bij een bedrijfsoverdracht
kunt tegen komen, worden benoemd, is erg
belangrijk.
Door onze jarenlange ervaring in de advisering
rondom de aan- en verkoop, overdrachten
van bedrijven en met ons in al die jaren opge-
bouwde uitgebreide netwerk, beschikken wij
over de kennis, ervaring en expertise om u op
de juiste wijze van dienst te kunnen zijn.
Onlangs hebben wij, Henri van Montfort en
Joop van Dijck, van Van Montfort & Van Dijck
Bedrijf Advies Bureau B.V., in samenwerking
met Hans Kollée, mede-eigenaar van Accorde
Accountants en Belastingadviseurs, een twee-
tal succesvolle overnames gerealiseerd.
Metafas
De heer Hans van de Mortel was toe aan een
nieuwe uitdaging en oriënteerde zich op een
aankoop van een onderneming. Samen met
hem zijn wij op zoek gegaan naar een onder-
neming, actief in de branche elektrotechniek,
paneel- of machinebouw. Wij vonden voor
hem, in 2011, zijn huidige onderneming
Metafas gevestigd op Stikker 5 te Asten.
Metafas is een modern geoutilleerd bedrijf dat
zich bezig houdt met de interactie tussen mens
en machines of apparaten. Hier worden met name
touchscreens, front- en bedieningspanelen en
touchscreens ontwikkeld. Metafas produceert
kleine tot middelgrote series. De onderhandelin-
gen tussen de verkoper en Hans zijn begeleid
door Van Montfort & Van Dijck Bedrijf Advies
Bureau in samenwerking met Accorde Accoun-
tants en Belastingadviseurs en begin 2012 is
deze overname succesvol geëff ectueerd.
Autobedrijf Ad van de Ven
De heer Ad van de Ven, voormalig directeur/
eigenaar van Autobedrijf Ad van de Ven te
Asten, zocht een geschikte opvolger voor
zijn onderneming. Hij was reeds in gesprek
met de heer John Sprengers, al werkzaam in
de autobranche. Deze was op zoek naar een
nieuwe uitdaging.
Autobedrijf Ad van de Ven is gevestigd aan de
Burgemeester Wijnenstraat 72-74 te Asten en
verricht onderhoudswerkzaamheden, repara-
ties voor alle automerken en is gespecialiseerd
in de merken Volkswagen en Audi.
Daarnaast is het een erkend APK-keurings-
station en kunt u er terecht voor uw winter-
banden.
In goed overleg met Ad en John, hebben van
Montfort & van Dijck, in samenwerking met
Hans Kollée, de onderhandelingen ingezet en
heeft een en ander geleid tot een succesvolle
overname.
Inmiddels zijn van Montfort & van Dijck Bedrijf
Advies Bureau, wederom in samenwerking
met Accorde Accountants en Belasting-
adviseurs, bezig met het volgende
overnametraject.
Bedrijf advies bureau Van Montfort en
van Dijck is een advies bureau dat zich
met name toelegt op de advisering van
de ondernemer en ondernemingen in
het midden en klein bedrijf.
Bedrijfsadvies op maat!
Accorde is een zelfstandig opererend accoun-
tantskantoor met cliënten in verschillende
segmenten van het midden- en kleinbedrijf,
de vrije beroepensector en de agrarische sector.
Accorde Accountants kan een volledig diensten-
pakket leveren aan hun cliënten.
Op een aantal vakgebieden werken zij daar-
voor samen met een netwerk van specialisten.
het ONDERNEMERS BELANG 19
Bedrijfsreportage
Wie zijn bedrijf verkoopt wil zo min mogelijk gedoe. Maar de verkoper wil ook zekerheid.
Over het eigen inkomen, natuurlijk over het pensioen, maar ook over de toekomst van
het personeel. Het veelal eigenhandig opgebouwde bedrijf moet uiteindelijk wel wat
opleveren. Een goed voorbereide bedrijfsoverdracht werpt vruchten af voor de verkoper
en betekent veelal een verantwoorde investering voor de koper.
het ONDERNEMERS BELANG 20
Bedrijfsreportage
In oktober 2004 werd door Eduard Hettema Hettema Bedrijfshuisvesting B.V. opgericht,
het eerste fulltime bedrijfshuisvestingskantoor in Helmond. Hettema deed na zijn rechten-
studie ervaring op bij diverse bedrijfsmatige makelaars en ontwikkelingsorganisaties.
Een bedrijfsoverdracht kan alleen slagen als er een prima samenspel is tussen de
verkopende ondernemer, de accountant, de fi scalist, de jurist en de notaris: de partner
van Claassen,Moolenbeek&Partners treedt hierbij op als projectleider.
Hettema Bedrijfshuisvesting B.V.
Prins Hendriklaan 25
5707 CJ Helmond
T 0492 - 56 50 00
F 0492 - 56 57 44
www.hettemabhv.nl
Claassen, Moolenbeek & Partners
Prins Hendriklaan 25
5707 CJ Helmond
T 0492 - 52 11 75
www.cmenp.nl
Hettema Bedrijfshuisvesting als bedrijfsadviseur
Verkoop van bedrijven
Puur bedrijfsmatig
Als geboren en getogen Helmonder
merkte hij dat er in Helmond plaats was
voor een kantoor dat zich puur bezighoudt
met bedrijfsmatig vastgoed: kantoren,
productiehallen, magazijn- en expeditie
ruimten, winkels en grootschalige show-
rooms op perifere detailhandelsterreinen.
Dit betekent dat Hettema Bedrijfshuis-
vesting zich, in tegenstelling tot de andere
Helmondse makelaars, niet bezig houdt
met woningmakelaardij. Gaandeweg is het
bedrijf uitgegroeid tot één waar vier perso-
nen een dagtaak hebben aan de
bemiddeling bij verkoop en verhuur, a an-
koop en huur, advisering bij beleggingen
Voor de verkoop van bedrijven heb-
ben wij onderstaande methode
ontwikkeld, die bij meerdere
projecten ook het succes hebben gebracht:
- Bedrijfsdoorlichting
Wij maken een sterkte/zwakte analyse en
zullen samen met u uw positie in de markt
en de potentie van de markt verwoorden.
Uiteraard spelen jaarcijfers en prognoses
een belangrijke rol in deze doorlichting.
- Voorbereiding van de verkoop
Wij kijken samen met u of uw bedrijf
voorbereid is op verkoop. Wat zijn uw
in vastgoed en vooral het taxeren van
bedrijfsmatige objecten in de regio. Ook
aan- en verkoop van bedrijfsterreinen hoort
tot haar kerntaken.
Enthousiasme
Sedert 2009 is Jos Dams als makelaar/taxa-
teur bij het bedrijf werkzaam. Jos is, na zijn
studie Management Economie en Recht,
sinds 2008 actief in de bedrijfshuisvesting.
Ook hij is een geboren en getogen Helmonder
die vol enthousiasme de details van het vak
van de bedrijfshuisvestingsspecialist
toe weet te passen en inmiddels een
volwaardig B.O.G.-adviseur/taxateur is
geworden.
wensen? Wilt u de maximale opbrengst?
Hecht u waarde aan behoud van werk-
gelegenheid? Wilt u nog verbonden
blijven? Of wilt u direct na verkoop
afscheid nemen? Hoe snel moet de
verkoop verlopen? Welke verkoop-
opbrengst wilt u realiseren?
- Waardeanalyse
Wij geven u indicatie van de verkoopprijs
met haar bandbreedtes. De uiteindelijke
opbrengst is afhankelijk van factoren als
conjunctuur, de branche, het kunnen vin-
den van een passende koper in verband
met mogelijke synergie-eff ecten en tijd.
Bedrijfsadviseur
In geval van bedrijfsovernames of fusies
maar ook bedrijfsliquidaties wordt Hettema
Bedrijfshuisvesting nogal eens ingescha-
keld als taxateur onroerende zaken. Maar zij
treedt ook op als algemeen adviseur voor
vastgoedzaken bij bedrijven die naar de
regio toekomen (Via een quick scan van de
mogelijkheden) of die de regio verlaten (de
bestaande locatie verkopen of verhuren).
Vaak komen dit soort adviesaanvragen
binnen via fi nanciële instellingen of de ac-
countancy. Daarnaast wordt samengewerkt
met organisaties als bijvoorbeeld Claassen,
Molenbeek & Partners.
- Daadwerkelijk verkopen
Aan de hand van deze punten stellen wij
een verkoopmemorandum op. Wij zoeken
en benaderen mogelijke kopers, voeren
de onderhandelingen en begeleiden de
afronding van de transactie tot en met de
overnameovereenkomst.
- Familiebedrijven
Bij familiebedrijven komen specifi eke
aspecten aan de orde. Het begrijpen van
deze materie vergt de nodige ervaring.
Specialisten op kantoor Helmond zijn de
heren Tony J. van Tol, te bereiken onder
telefoonnummer 06-10947686 en
Bertram Vierveijzer, te bereiken onder
telefoonnummer 06-53389227
BedrijfsreportageTekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Sinds maandag 1 oktober 2012 is iedere bv een fl ex-bv. Op het moment dat de nieuwe wet
in werking trad, zijn alle bestaande bv’s automatisch fl ex-bv’s geworden. Dat ‘fl ex’ kunnen
we er dus gevoeglijk af laten, want dat zou ten onrechte de suggestie wekken als zouden
er nu twee soorten besloten vennootschappen zijn. Dat is niet zo. Wel zullen bv’s juridisch
inhoudelijk van elkaar gaan verschillen, want de nieuwe wet laat meer ruimte voor eigen
invulling in de statuten.
aansprakelijkheid van de bv als rechtspersoon
kunnen vervallen en daarmee verdwijnt dan
de afscherming tussen onderneming en
privé.” Veel vaker zal in de toekomst discussie
ontstaan over ‘goed en verstandig bestuurder-
schap’. Visser: “De bestuurder moet het groene
licht geven op het aandeelhoudersbesluit
om dividend uit te keren. Als er winst is, maar
de bestuurder kan zien aankomen dat door
de uitkering van dividend de onderneming
moeite zou kunnen gaan krijgen met het
blijven voldoen van haar crediteuren, dan
kan de bestuurder bij faillissement in privé
aansprakelijk worden gesteld. Daarnaast moet
de aandeelhouder zijn ontvangen dividend
terugstorten aan de bv.”
Visser voorziet dat door het wegvallen van de
fi nanciële drempels en alle controles vooraf,
zoals bankverklaring, accountantsverklaring en
de ministeriële verklaring van geen bezwaar,
de bv wel heel eenvoudig toegankelijk wordt
en de status van de bv zal devalueren. “Ik acht
het niet ondenkbaar dat veel bedrijven zullen
overstappen naar de NV-vorm, waarvoor nog
wel strenge normen gelden en een inleg van
€45.000,-vereist is.” Voor ZZP’ers is er niet
veel veranderd vindt Visser: “Of de bv fi scaal
interessant is hangt af van de onderneming,
de bedrijfssamenstelling en wensen van de
ondernemer, maar globaal wordt wel gerekend
vanaf een winst van rond de € 120.000,00.
Wie daaronder blijft, kan er desondanks
verstandig aan doen om een scheiding van
zakelijk en privé te creëren. Dat was en blijft
een kwestie van maatwerkadvies.” Bij VBV
Netwerk Notarissen weten ze daar álles van.
U bent welkom op hun kantoor in Helmond
voor een informatief gesprek ...
VBV Netwerk Notarissen
Verhoeven Brants Visser
Wilhelminalaan 16
5707 BW Helmond
T 0492 - 52 24 31
www.vbvnotarissen.nl
VBV Netwerk Notarissen Verhoeven Brants Visser Helmond
Flex-bv biedt kansen en bedreigingen
het ONDERNEMERS BELANG 21
Onder zekere omstandigheden kan
zowel de bestuurder als de aandeel-
houder in privé aansprakelijk zijn bij
een faillissement van de vennootschap. Niek
Visser, een van de partners van VBV Netwerk
Notarissen gevestigd in Helmond, laat zijn
notariële licht schijnen op de kansen en be-
dreigingen die de fl ex-bv met zich meebrengt.
“Ondernemers met een soepel draaiende bv
hoeven niet vandaag nog in gestrekte galop
naar de notaris,” vindt Visser. “Maar als de
aandeelhouders zich op enigerlei wijze door
de statuten belemmerd, bekneld of beknot
voelen, dan is nu wel het moment gekomen
om daar iets aan te doen. Daarnaast zijn er
nieuwe mogelijkheden ontstaan, zoals stem-
loze aandelen en winstrechtloze aandelen, die
de samenstelling van de aandeelhoudersver-
gadering ingrijpend kunnen veranderen.
De statuten van bv’s zullen veel meer maatwerk
worden, dus een adviesgesprek is wellicht toch
een goed idee.” Het Helmondse notariskantoor
telt 15 medewerkers en is via Netwerk Notarissen
verbonden met 160 kantoren in heel
Nederland. Door die samenwerking wordt
het kennisniveau van de aangesloten kantoren
geborgd. “Wetgeving verandert snel en de
notaris is toch écht degenen die haarfi jn de
wetten en regels moet kennen.”
BV voor €1,-
Een van de meest in het oog springende
veranderingen is het vervallen van de fi nanciële
drempel. De ondernemers/aandeelhouders
zijn niet langer verplicht om €18.000,- in de
bv-kas te storten (en die daar te laten staan):
één euro is genoeg. “Maar dan moet ook
wel aantoonbaar zijn dat die ene euro ook
ooit daadwerkelijk is gestort,” verklaart
Visser. “Als dat niet zo is, zou de beperkte
voordelig te doen waardoor u weinig of zelfs
geen belasting betaalt.
Voor de inkomstenbelasting kunt u de belas-
tingclaim doorschuiven naar uw opvolger;
voor de schenkbelasting bestaat een ruime
vrijstelling: een volledige vrijstelling voor
zover de onderneming van de bv niet meer
dan € 1.006.000.-- waard is en 83% voor zover
zij meer waard is.
U hoeft niet de volledige waarde van de aan-
delen te schenken. U kunt er bijvoorbeeld de
voorwaarde aan verbinden dat de opvolger
een bedrag aan zijn broers of zusters betaalt.
De fi scale faciliteiten gelden dan alleen voor
het geschonken deel van de waarde.
Bedrijfswaardering
De waarde van de onderneming (waarderings-
object) dient te worden bepaald vanuit de
“koper” ofwel de “verwerver”. De economi-
sche grondslagen zullen bij de bepaling van
de waarde doorslaggevend zijn. De verwerver
van de onderneming zal de verwerving zien
als een investering. De verwerver wenst dan
ten minste het rendement te ontvangen, in
relatie tot het risico van de investering, dat
ook kan worden gerealiseerd met andere
vermogenstitels. Het economische waarde-
begrip kan met de volgende kernbegrippen
worden geduid: Tijd, Geld en Risico.
De waarderingsuitkomst is een afspiege-
ling van wanneer welke vrije geldstromen
worden ontvangen en hoe zeker of onzeker
deze geldstromen zijn. De waardebepaling
is toekomstgericht; het gaat immers om de
toekomstige geldstromen die de investering,
betaald met eigen middelen, kunnen
terugverdienen. Gerealiseerde resultaten uit
het verleden zijn een goede maatstaf om een
inschatting te maken van de toekomstige ver-
diencapaciteit, maar zijn niet bepalend bij de
waardering. Onder vrije geldstromen wordt
bedoeld die geldstromen die vrij en zonder
enig beslag en na de investeringen kunnen
worden uitgekeerd aan de vermogens-
verschaff ers. De hoogte van de vrije geld-
stromen en het moment (tijd) waarop deze
geldstromen kunnen worden uitgekeerd
hebben invloed op de hoogte van de waarde
van de onderneming.
De waarde kan alleen worden bepaald
bezien vanuit de verwerver (de koper).
Een mogelijke verwerver kan een bestaande
onderneming zijn die een strategisch doel
heeft om te verwerven of (bijvoorbeeld) het
kan een management teamlid zijn die de
onderneming van zijn baas wil overnemen.
Potentiële verwervers kunnen allen indivi-
dueel een andere doelstelling hebben om
de onderneming te verwerven en daarmee
ook een andere kijk op de toekomst. Waarde
wordt hierdoor subjectief, bezien vanuit de
verwerver.
Mocht u voornemens zijn om uw onderneming
fi scaal vriendelijk over te dragen, vergeet dan
niet eerst een deugdelijke waardering te laten
uitvoeren.
Bedrijfsreportage
U bent ondernemer en denkt nog lang niet aan stoppen. Toch is het goed
nu al stil te staan bij de overdracht van uw bedrijf. Heeft u kinderen aan
wie u het bedrijf wilt overdragen? Of wilt u uw bedrijf overdragen aan een
werknemer? Voor de belasting maakt het een groot verschil hoe u de over-
dracht regelt. Door dat nu te doen zorgt u ervoor dat uw bedrijf op de fi s-
caal meest optimale manier wordt voortgezet als u wilt stoppen of als u
komt te overlijden.
Fiscaal voordelig uw
bedrijf overdragen
Heeft u een bv, dan kunt u, als u zich
uit het bedrijf terugtrekt, de aan-
delen schenken aan uw opvolger.
U moet dan in principe inkomstenbelasting
en schenkbelasting betalen. De inkomsten-
belasting is 25% van de meerwaarde van de
aandelen op het moment van de schenking;
de schenkbelasting bedraagt 10% tot 20%
als u de aandelen schenkt aan een of meer
van uw kinderen. Voor beide belastingen is
het echter mogelijk om de schenking fi scaal
het ONDERNEMERS BELANG 22
Bezoekadres:Aarle-Rixtelseweg 14, 5707 GL Helmond
Postadres:Postbus 192, 5700 AD Helmond
T 0492 - 54 85 55
F 0492 - 55 02 55
www.wesselman-info.nl
Hans Arts, directeur
vaktechniek en fi scalist
Joy van der Veen, vennoot en
register valuator
Nadat ik de pedagogisch technische
hogeschool had afgerond ben ik
begonnen met mijn eenmanszaak
Mind on Wine, nu 4 jaar geleden. Het is ont-
staan uit pure passie voor wijn. Ook ben ik
verbonden aan Hotelschool Venlo, onderdeel
van Gilde Opleidingen. Dit is een MBO-
instelling waar ik horecaonderwijs verzorg.
Mind on Wine is een bedrijf dat zich
specialiseert in wijnopleidingen, mogelijk
met landelijke erkenning en proeverijen aan
particulieren en bedrijven. Verder geeft Mind
on Wine wijnadvies en trainingen op maat
aan horecabedrijven. 17 jaar nationale en
internationale hotel en restaurantervaring is
waar uit geput kan worden. De ‘gastvrijheids-
beleving’ zit in het bloed.
Wijn is voor mij het meest veelzijdige cultuur
en natuurproduct dat er bestaat. Het is elke
keer weer een waar genoegen om hierover
van gedachten te wisselen met mensen die
snakken naar meer informatie over dat mooie
‘vloeibare goud’.
het ONDERNEMERS BELANG 23
Bedrijfsreportage
Mind on WineOp jonge leeftijd al kwam ik in
aanraking met de gastvrijheids-
beleving en het daarbij
behorende product wijn.
Gedurende 17 jaar ben ik
werkzaam geweest als gastheer
en later restaurantmanager in
binnen en buitenland. De laatste
jaren was ik vooral bezig met
trainen en opleiden van jonge
mensen in de bediening.Edwin van der Wallen
Mind on Wine
Veldstraat 54
5751 AD Deurne
T 06 - 290 127 17
24 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
■ Kevin Peters
Kevin Peters - EKB Nederland
Als ondernemer juich ik het uiteraard toe als regels
worden vereenvoudigd, zo ook met betrekking tot de
komst van de Flex BV. Het elimineren van het verplichte
startkapitaal zal vooral gunstig uitpakken voor diegene
die een stamrecht of pensioenvoorziening in een bv wil-
len gieten (dat lijken me de nieuwe kansen waarnaar ge-
vraagd wordt), voor velen was die 18.000 euro toch een
drempel voor dergelijke toepassingen. Voor bestaande
organisaties, die om fi scale- of aansprakelijkheidsrede-
nen hun entiteit willen wijzigen in een bv, is de regeling
natuurlijk ook prettig, al kan ik me niet voorstellen dat
het startkapitaal in het verleden een onoverkomelijke
drempel vormde. Kijkend naar de hotemetoten die zich
met de nieuwe wet hebben bezig gehouden, dan vind
ik dat nogal wat. Ik hoop dat ze er na een paar gesprek-
ken wel uit waren. Anders is het een dure vereenvoudi-
ging van de regels geworden, maar dat geheel terzijde.
■ Peter Jacobs
Peter jacobs - Jacobs & van Rooij
Management Ondersteuning BV
‘Geen verplicht startkapitaal meer!’ Vooral het vervallen
van het startkapitaal krijgt de nodige publiciteit, maar dat
is zeker niet het enige pluspunt van de nieuwe Flex BV.
Op alle gebieden worden de strenge regels versoepeld en
daar kunnen zowel nieuwe ondernemers als bestaande
bedrijven fl ink hun voordeel mee doen. Dankzij de Flex BV
is de drempel voor nieuwe ondernemers een stuk lager
komen te liggen en voor eenmanszaken en vofs wordt
het aantrekkelijker om over te stappen naar een BV. Er kan
op juridisch gebied maatwerk worden geleverd. Naar mijn
mening zorgt deze aanpassing in de wetgeving voor een
extra drijfveer om als BV te ondernemen.
■ Miranda van der Els
Miranda van der Els - Henz uitzendbureau
In ons vak komen we regelmatig
mensen(werkzoekenden) tegen met visie en onder-
nemerschap. Echter, het verplichte startkapitaal van
€ 18.000.—was vaak een belemmering om een eigen BV
te kunnen starten. Een goed initiatief om de wetgeving
te vereenvoudigen en nieuw talent een kans te bieden.
Daarnaast was het voormalige startkapitaal in veel
gevallen een schijnzekerheid voor crediteuren.
Met deze regelgeving worden bestuurders sneller aan-
sprakelijk gesteld, door de uitkeringstoets bij dividend-
uitkeringen. Al met al een positieve ontwikkeling die
hopelijk een nieuwe impuls geeft aan de economie en
kansen biedt voor een nieuwe generatie ondernemers.
■ Teun Smulders
Teun Smulders - Natural Talent
De administratieve kosten voor het oprichten van een
bv zullen door de nieuwe wet dalen met 90 procent.
Dat biedt zeker voor veel bedrijven kansen. Of je van
deze kansen gebruik gaat maken hangt mijns inziens
af van twee belangrijke aspecten: winst na belasting
en risico. Iedere ondernemer wil zo veel mogelijk
winst overhouden na belasting. De fi scale voordelen
kunnen dus aantrekkelijker zijn bij een eenmanszaak
en vof dan bij een bv. Onderzoek leert dat het omslag-
punt ligt bij een winst van 120.000 euro. Daarnaast
speelt het risico aspect. Bij een bv ben je maar beperkt
persoonlijk aansprakelijk. Hierdoor kan het voor
ondernemers in risicovolle branches sneller aan-
trekkelijk worden om een bv op te starten.
Kortom, winst na belasting en risico moet goed
afgewogen worden. Door de dalende administratieve
kosten biedt de nieuwe wet zeker kansen.
Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de ministeries van Economische Zaken,
Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het BV-recht beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV
aantrekkelijker wordt. Zo komt het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de
statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV?De mening van ons panel.
Bedrijfsreportage
Goede tijden, slechte tijden. Toen de economie nog op volle toeren draaide zijn er om fi scale redenen veel eenmanszaken en v.o.f.’s
in een B.V. ingebracht. Dit, vooral om te profi teren van het lagere vennootschapsbelastingtarief.
Echter, de omstandigheden zijn
veranderd. Door de verslechterde
conjunctuur zijn de resultaten van
veel B.V.’s omgeslagen in verliezen.
De omgekeerde wereld. Hierdoor is een
uiterst vervelende fi scale en fi nanciële
situatie ontstaan. Het belastingvoordeel
van de B.V. is namelijk omgeslagen in een
belastingnadeel. Immers, doordat de B.V.
verlies lijdt hoeft weliswaar geen vennoot-
schapsbelasting te worden betaald maar
moet er door de B.V. over het loon van de
directeur-aandeelhouder wel maandelijks
een substantieel bedrag aan loonbelasting
worden afgedragen. Zou de onderneming
gedreven zijn in de vorm van een eenmans-
zaak of v.o.f. dan zou er slechts weinig of
geen belasting verschuldigd zijn. Dit, van-
wege het lage resultaat en de toepassing
van de diverse fi scale faciliteiten.
Liquiditeitsproblemen. Bij conjuncturele
tegenwind is het belangrijk om voort-
durend oog te hebben voor de
liquiditeitspositie. Dus, met de stofkam
door de kosten, goed debiteuren- en
crediteurenbeheer, optimaliseren van de
fi nancieringsstructuur én, niet te vergeten,
zo min mogelijk belasting betalen. Nu in
de huidige tijd veel bedrijven er alles aan
moeten doen om te overleven is het dan
ook zinvol om te analyseren of onderstaand
advies ook voor u van voordeel kan zijn.
Van B.V. naar eenmanszaak of v.o.f.
Doet de bovenstaande situatie zich bij u
voor en zijn er geen belangrijke redenen
om de B.V. als rechtsvorm te handhaven
dan kunt u het volgende overwegen.
Fiscaal kan het zinvol zijn om uw onder-
neming zo spoedig mogelijk vanuit de B.V.
over te hevelen naar een eenmanszaak of
v.o.f. Daardoor wordt direct bereikt dat er
geen loonbelasting meer hoeft te worden
afgedragen over uw loon. Eventueel met
terugwerkende kracht. Over de winst van
uw eenmanszaak bent u vervolgens, door
de werking van de zelfstandigenaftrek, de
startersaftrek en de MKB-winstvrijstelling
beduidend minder of misschien zelfs geen
belasting verschuldigd.
Liquidatie van de B.V.: kostenbesparing.
Om kosten te besparen kan vervolgens
onderzocht worden of het mogelijk is om
zonder noemenswaardige complicaties uw
B.V. te liquideren. Heeft u een zogenaamde
holdingstructuur dan kunnen er wellicht
meerdere B.V.’s geliquideerd worden. Zo
bespaart u jaarlijks een substantieel bedrag
aan kosten.
Liquidatie van B.V.’s om andere redenen.
Er zijn ook andere redenen om afscheid
te nemen van een B.V. In het verleden zijn
namelijk vanwege diverse overwegingen
B.V.’s opgericht. Soms is het belang daarvan
verdwenen terwijl de B.V. nog wel in stand
is gebleven. Wanneer de ondernemings-
structuur wordt geherstructureerd blijken
vaak slechts één of twee B.V.’s voldoende te
zijn. Het overhevelen van activa en passiva
naar de B.V. die blijft voortbestaan en het
vervolgens liquideren van de overtollige
B.V.’s leidt vaak tot een substantiële bespa-
ring van accountantskosten, contributies
aan diverse instanties, administratieve
lasten, etc.
Snelheid gewenst. Kortom, er bestaan
goede mogelijkheden om uw fi scale en
fi nanciële positie aanzienlijk te verbeteren
door tijdig de juiste maatregelen te
treff en. Voor sommigen is deze oplos-
sing reeds een redding geweest. Om de
maximale uitkomsten te realiseren is
het echter wel noodzakelijk om nog
liever vandaag dan morgen in actie
te komen. Wij kunnen deze analyse
snel en goedkoop voor u verrich-
ten zodat u weet welke voordelen
te behalen zijn. Mochten deze
voordelen voor u voldoende
groot zijn dan kunnen we er
uiteraard ook voor zorgen dat
het advies op fi scaal correcte
wijze en met het behalen van
het maximale voordeel
wordt uitgevoerd.
Van B.V. naar eenmanszaak of v.o.f. Minder belasting, minder kosten!
Schooten advies
Schootense Dreef 31
Postbus 160
5700 AD Helmond
T 0492 - 58 80 44
F 0492 - 58 80 45
www.schootenadvies.nl
het ONDERNEMERS BELANG 25
26
Interview Tekst: Jack van Eekelen • Fotografi e: Heidi Wils
Op 1 oktober is het nieuwe BV-Recht ingegaan, in de volksmond inmiddels beter bekend
onder de naam Flex-BV. Versoepeling van de regels en fl exibilisering waren motieven van de
wetgever achter de veranderingen. De introductie van de Flex-BV biedt ondernemers meer
mogelijkheden tot juridisch maatwerk. Maar leidt de nieuwe wetgeving voor ondernemers
inderdaad tot de beoogde meerwaarde en betere aansluiting op de praktijk?
‘Flex-BV brengt lastenverlichting
niet dichterbij’
het ONDERNEMERS BELANG
kunnen besparen, maar tot merkbare actie
heeft dat niet geleid.” Een van de meest in het
oog springende onderdelen van de Flex-BV is
dat het verplichte startkapitaal van minimaal
18.000 euro komt te vervallen.
Ook de Astense notaris Thijs Kessels bespeurt
onder zijn clientèle weinig belangstelling
voor de veranderde spelregels. “Ik heb wel
een paar ondernemers gehad die bewust
hebben gewacht tot na 1 oktober omdat
ze dan niet meer over een bank- of accoun-
tantsverklaring hoeven te beschikken. Die
verplichting is verdwenen.”
Wat zijn kansen en bedreigingen van de
Flex-BV?
De term Flex-BV staat overigens nergens in de
wet gedefi nieerd. “Het bekt lekker, Flex-BV”,
merkt de notaris op, “maar het is
gewoon nieuw BV-Recht. Punt.”
Berry Welten: “Je zou het een pre kunnen
noemen dat de kapitaalgrens is losgelaten.
Het inzetten van 18.000 euro was verplicht en
offi cieel moest je die laten zitten in de BV als
buff erkapitaal. Dat is losgelaten, wat feitelijk
betekent dat je met 1 euro aanvangskapitaal
een BV kunt oprichten. Betekent wel dat
er een uitkeringstoets voor in de plaats is
gekomen. Die houdt in dat op het moment
dat een ondernemer een dividend wil
uitkeren, bekeken moet worden of die BV zijn
verplichtingen tegenover de leveranciers kan
nakomen in de twaalf maanden na uitkering.”
Deze verplichting vormt een belangrijk risico
voor de bestuurder/aandeelhouder van de
vennootschap, met name wanneer leiding
(bestuurder) en eigendom (aandeelhouder)
Over de voor- en nadelen van de
nieuwe regelgeving praten in dit
rondetafelgesprek vier adviseurs uit
De Peel die met de gevolgen van de Flex-BV
te maken hebben: Thijs Kessels (notariskan-
toor Kessels), Berry Welten (administratie-
kantoor Welten), Laurens Steuten (RSW
Accountants en adviseurs) en Guido Goorts
(Goorts & Coppens Advocaten). De hamvraag
is: Cui Bono, oftewel wie profi teert het meest
van de fl exibele BV?
Nee, een stormloop van vragen van onder-
nemers over de nieuwe Flex-BV heeft de aan
tafel aangeschoven adviseurs tot dusverre
niet bereikt. Laurens Steuten vermoedt dat
de invoering van de Flex-BV nauwelijks leeft.
“Ja, er zijn wel klanten die zich fi xeren op het
feit dat ze via deze constructie 18.000 euro
Berry Welten
De deelnemers aan het rondetafelgesprek
verwachten dat de invoering van de Flex-BV
het adviseursgilde extra werk oplevert.
Een voorbeeld daarvan is het wijzigen van
statuten van ondernemingen. Guido Goorts
durft de stelling aan ‘dat of je nu kijkt vanuit
het perspectief van accountant, notaris,
fi scalist of advocaat, de veranderingen per
saldo zullen uitdraaien op een lastenverzwa-
ring voor de ondernemer’. “Je ziet het nu al
gebeuren. Deze week werd mijn aandacht
getrokken door een lichtreclame bij een
adviseur met de tekst ‘Flex-BV, kom maar
binnen’. Je ziet het ook op sommige sites:
Flex-BV, u moet uw statuten aanpassen.
Dat wordt dus ook als commercieel middel
ingezet. Er zijn zeker collega’s die daar
markt in zien.”
Thijs Kessels: “Ik ben het helemaal eens met
wat Guido zegt, maar hoop toch dat ik die
notaris ben, die ondernemers geen akte gaat
aanpraten waar ze uiteindelijk niks mee
opschieten. Dat krijg je ongetwijfeld een keer
als een boemerang terug”. Wat adviseert
Goorts zijn klanten in dit verband? “Als een
ondernemer mij vraagt, moet ik naar een
Flex-BV en dien ik mijn statuten aan te
passen, dan zeg ik: laat je allereerst goed
adviseren. Stel een aantal vragen over de
noodzaak en laat het advies op papier zetten.
Ik denk dat zal blijken dat de Flex-BV in het
gros van de gevallen niet noodzakelijk is.”
“Het staat bijna letterlijk op de website
van het ministerie. Je kunt vanaf 1 oktober
op de achterkant van een bierviltje – ik
chargeer even – een BV oprichten. Maar
het is terecht wat Berry Welten zegt: dan
roept de cliënt ‘Hoera, doe mij maar een
A-4-tje’. Later wil die cliënt met een andere
BV samenwerken. De ondernemer van die
BV bekijkt de statuten van de Flex-BV en
zegt: hiermee ga ik niet in zee, want er staat
niks in.”
Berry Welten: “Het risico dat aan de nieuwe
BV gaat hangen, is het imago van een juridi-
sche vorm die snel wordt opgericht, zonder
veel verplichtingen. Daarom zijn er notaris-
sen die momenteel adviseren: ga naar een
NV. Daar heb je die aansprakelijkheid nog
niet. De uitkeringstoets zit nu bij de BV.”
Thijs Kessels: “De paradox in het verhaal is
dat de Flex-BV er moest komen vanwege
gelijktrekking van regels in Europa.
De Flex-BV’s kunnen mijns inziens te
gemakkelijk worden opgericht. Wij pre-
tenderen het eenvoudiger te maken, maar
het wordt in elk geval niet veiliger op deze
manier. Iemand die van plan is met die
Flex-BV iets verkeerds te doen, trekt zich
van die uitkeringstoets helemaal niets aan.
Die zorgt gewoon dat de zaak ploft, en als die
uitkeringstoets een keer aan de orde komt,
is hij al lang verdwenen. De notaris dient na
de invoering van de Flex-BV nog prudenter
te opereren dan hij voordien al deed.”
Het steekt Thijs Kessels verder dat sommige
politieke partijen roepen dat de notaris zich
helemaal niet meer met de oprichting van
een BV moet bemoeien, omdat dat toch
maar administratieve rompslomp geeft.
“Gevolg is dat de akte dan inderdaad achter
op een bierviltje kan worden genoteerd.
Daarmee kun je criminelen en witwassers
binnenhalen, die je juist probeert buiten
de deur te houden. Deze wijziging past
in een vorm van liberalisering waarbij je
allerlei administratieve hobbels wegneemt.
Uiteindelijk kun je je afvragen of je er geen
andere, grotere problemen mee op je hals
haalt.”
niet in een hand zijn. De bestuurder moet
controleren of de BV aan haar verplichtingen
kan blijven voldoen, ook nadat winst aan
aandeelhouders is uitgekeerd. Mocht later
blijken dat die controle niet of onvoldoende
is uitgevoerd, dan ligt de aansprakelijkheid bij
de bestuurder maar ook bij de aandeelhou-
der. Voorheen was dat fundamenteel anders
geregeld.
Volgens Laurens Steuten dient degene die
de liquiditeitsbegroting opstelt, of daar een
accountantsverklaring over verstrekt, uiterst
zorgvuldig te zijn. “Aansprakelijkheidsrisico’s
kunnen heel groot zijn, bijvoorbeeld als een
bedrijf failliet gaat. Zo kan een ton aan onte-
recht gegeven dividend een schadeclaim van
miljoenen opleveren. Het vereist van onze
bedrijfstak een grote zorgvuldigheid.“
De adviseurs uit De Peel zijn allen uitgesproken
sceptisch over de mogelijke administratieve
lastenverlichting door de Flex-BV.
Guido Goorts: “Voorheen liet je bij oprichting
van je BV een eenduidige standaardakte
opmaken, maar in de nieuwe situatie is het
maatwerk. Met andere woorden: veel meer
fl exibiliteit, wat hogere kosten met zich
meebrengt. Dus kun je je afvragen of de on-
dernemer per saldo beter af is, temeer omdat
hij zijn adviseurs meer werk moet laten doen.”
Goorts’ woorden worden onderstreept door
Laurens Steuten: “Het klinkt mooi, het ver-
dwijnen van die kapitaalinjectie, maar daarna
wordt het werk voor de adviseur zwaarder en
gecompliceerder. De lastenverlichting voor
ondernemers zal er, verwacht ik, waarschijn-
lijk niet gaan komen.”
“Het wordt zwaarder”, voorspelt ook Berry
Welten. “Als wij onze zorgplicht serieus
opvatten, dan neemt het werk toe. Het is echt
de vraag of het klopt wat ik van sommige
kanten hoor, dat we met een A-4-tje een
nieuwe BV kunnen oprichten. In feite adviseer
je over maatwerk. Een en ander betekent
dat of de notaris of wij meer tijd moeten
besteden aan de vraag wat goed bij die
ondernemer past.”
De door het ministerie van Financiën beleden
vereenvoudiging strookt volgens Thijs Kessels
niet met de realiteit.
27het ONDERNEMERS BELANG
Guido Goorts
Thijs Kessels
Laurens Steuten
Makelaardij – Taxaties – Hypotheken - Verzekeringen
DeurneDe Meent 24, 5754 DV Deurne
T 0493 - 31 81 00
BoekelKerkstraat 12 B, 5427 BC Boekel
T 0492 - 39 24 26
www.jonkerslukassen.nl
Twitter: @martijnlukassen @huizendeurne
@huizenboekel @huizengemert
Na jarenlang een eigen taxatiebureau
gehad te hebben in Deurne en
Gemert, startten Martijn Lukassen en
Guido Jonkers in 2008 hun makelaarskantoor,
Jonkers Lukassen Makelaarsgroep. In eerste
instantie vanuit Boekel, met een nevenvestiging
in Deurne. Vanaf 2011 is ook de vestiging in
Deurne uitgegroeid tot een volwaardig kantoor.
Ondanks de “crisis” is er dus sprake van groei en
uitbreiding van het bedrijf. Beide ondernemers
spreken van een rustige, beheersbare groei
zonder uitgebreide acquisitie of spectaculaire
acties.
Dat is ook de doelstelling van het bedrijf:
niet groeien door te stunten met courtage of
mensen gek maken met hoge vraagprijzen.
Op basis van eerlijke advisering willen zij een
betrouwbare partner zijn in Zuid-Oost Brabant.
Niet alleen voor vandaag en morgen, maar ook
voor overmorgen en verder.
Crisis en toekomst
Zien deze ondernemers wel toekomst in de
makelaardij? De tendens is immers negatief en
ook de media en overige bronnen spreken nog
niet van herstel. Volgens Martijn Lukassen is er
binnen de makelaardij een gezonde toekomst,
maar zal de branche moeten veranderen. “De
makelaardij is een vrij vastgeroeste branche en
wij zullen moeten veranderen om te overleven.
Dit houdt niet alleen in dat we meer gebruik
maken van de huidige social media, zoals
Twitter en Facebook, maar ook dat we ons
meer moeten richten op kopers in plaats van
verkopers. De focus ligt bij veel makelaars op
het uitbreiden van hun portefeuille en dus het
binnenhalen van verkopers, ik denk dat we
ons meer en meer moeten richten op kopers.
Zij weten wat ze willen en dat moet de markt
gaan aanbieden.” In het verlengde hiervan ziet
Martijn de rol van makelaar steeds meer als een
adviseur. “Waarom laten we onze brochures
niet door een reclamebureau maken; zij kunnen
dat waarschijnlijk beter dan wij. Hetzelfde geldt
voor foto’s. Een fotograaf maakt mooiere foto’s
dan wij. In de toekomst zie ik de makelaar een
verkoopproces begeleiden en aansturen als de
spin in het web, met een breed netwerk aan
ondersteunende bedrijven.”
Deze verandering zal overigens niet van
vandaag op morgen worden gerealiseerd,
maar de komende jaren worden ingezet. “Maar
misschien zie ik het ook wel helemaal verkeert
en blijft alles bij het oude. Toch blijven wij alle
vertrouwen in de toekomst houden.”
Takenpakket
Jonkers Lukassen Makelaarsgroep houdt zich
niet alleen bezig met de verkoop van woningen,
maar heeft ook Bedrijfs Onroerend Goed in haar
portefeuille. Daarnaast bestaat een groot deel
van de activiteiten uit het taxeren van onroe-
rende zaken voor diverse doeleinden. “Omdat
wij beiden uit de taxatiebranche komen, ligt
daar ook ons sterke punt. Het goed onderbou-
wen van een marktwaarde en een eventuele
vraagprijs en dit ook duidelijk uitleggen aan
klanten. Zowel bedrijven als particulieren.”
Verder adviseert Jonkers Lukassen Makelaars-
groep veelvuldig bij WOZ-waarderingen. “Vaak
zien wij bij gemeentes onvoldoende kennis en
Bedrijfsreportage
Enkele jaren geleden verkocht elke makelaar
makkelijk woningen. Daar is de laatste jaren
duidelijk een kentering in gekomen. Maar dat wil
niet zeggen dat er geen mogelijkheden of kansen
zijn. Makelaars zullen zich echter aan moeten
passen aan de huidige ontwikkelingen.
“Wij zien de rol van makelaar steeds meer
als die van adviseur”
onderbouwing van de WOZ-waardes, terwijl
een juiste WOZ-waarde voor particulieren
en bedrijven van steeds grotere betekenis is.
De WOZ-waarde wordt namelijk niet alleen
gebruikt voor de jaarlijkse OZB (Onroerend
Zaak Belasting) van de gemeente, maar ook
voor tal van andere doeleinden. Eén daarvan
is de erfbelasting. Deze is gebaseerd op de
WOZ-waarde en gaat over grote bedragen. Een
onjuiste waarde kan al snel duizenden euro’s
schelen voor de erfgenamen. Een bezwaar-
schrift kan de waarde vaak drastisch verlagen,
maar dienen we alleen in als het zinvol is”, aldus
Martijn Lukassen.
het ONDERNEMERS BELANG 28
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,
enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet
op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
www.bumet.nl
www.ha-a.nl
www.smulderscarsystems.nl www.van-werde.nl
www.sbvastgoed.nlwww.welten.nl
www.putten-verhuur.nl
Harrie v.d. Putten
www.brasserieklothoeve.nl
www.rsw.nl
Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
www.vandeurzen.info
HEFTRUCKS BV
Randweg Zuid 3, BUDEL
Tel. +31 (0) 495 49 35 47
Nieuwe Ford Transit Custom meteen ‘International Van of the Year 2013’!
Prijs in euro’s excl. BTW/BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Wijzigingen voorbehouden. Afgebeelde modellen kunnen afwijken van standaardspecificaties.
Al bij de introductie waren vriend en vijand het erover eens:
de nieuwe Ford Transit Custom heeft werkelijk alles mee om
dé bestelauto van de toekomst te worden. En dat wordt
nu dubbel en dwars bevestigd met de prestigieuze titel
‘International Van of the Year 2013’. Zijn opvallende uiterlijk,
geavanceerde functionaliteiten, brandstofbesparende
technologieën en laagste onderhoudskosten in zijn
klasse maken de Transit Custom onweerstaanbaar voor
professionals. U rijdt de Transit Custom vanaf 17.900,-ford.nl
Ford HelmondTrambrugweg 2, 0492 - 50 61 00.
Top Related