1

Jacoline Boonman• is ontwikkelaar en programmamanager van HNW-

concept (@nders werken-Essent) wat in 2013 de Winning Workplace Award heeft ontvangen van Jones Lang LaSalle,

• werkt sinds 2011 bij “Energiek Werken”, haar bureau voor Duurzame Verander- & Programmamanagement. Hier helpt zij (internationale) organisaties om flexibele en wendbare HPOs echt en duurzaam te realiseren –www.energiekwerken.com

Peter Stoppelenburg• is auteur van de bestseller “High Performance 3.0”, • werkt als “Transformation Engine” bij House of

Transformation, waar hij (internationale) organisaties helpt in hun reis naar HPO –www.highperformancecompany.nl

Even Voorstellen !

© Peter Stoppelenburg All Rights Reserved.

High Performance Organisatie en Het

Nieuwe Werken – een uitermate geslaagd

huwelijk

Jacoline Boonman en Peter Stoppelenburg

24 September 2014

MIDDELMAATboven

3

High performance ???

Stabilitas

Obedientia

Conversatio Morum

Verbonden en passie

Luisteren en inleven

Verbeteren

House of Transformation

4

Les 1 …het gaat alleen maar om de mensen…

“Organisations that want to be fit for the Future need to be Fit for Human

Beings” – Gary Hamel

House of Transformation

5

Hoe nemen mensen besluiten…?

Franse wijn …vs… Duitse wijn

House of Transformation

6

Les 2 …de panda en de wasbeer…

“Een High Performance Organisatie 3.0 vindt zichzelf keer op keer opnieuw uit

om business en persoonlijke groei te bewerkstelligen

House of Transformation

7

…de panda en de wasbeer…

The Movement

House of Transformation

8

Les 3 …het begint met systematisch denken…

House of Transformation

9

HNW kan bijdragen om de stap naar HPO te maken

10

Profit People Planet

Omzet

Kosten

Klanten

Medewerkers

HSE

CO2-output

Medewerkers in staat stellen om zelf te bepalen waar, wanneer en hoe het werk wordt uitgevoerd op de meest

efficiënte en effectieve manier

Het Nieuwe (samen)werken

Beheerscultuur (interne sturing)

Hiërarchisch management

Controle & regels

Flexibel & thuis werken

Het ‘hoe’ door leiding bepaald

Resultaatgerichte cultuur (externe sturing)

Empowering leadership

Vertrouwen & verantwoordelijkheid

Ontmoetingsconcept

Het ‘wat’ door leiding; ‘hoe, waar en

wanneer’ door medewerker bepaald

Tezamen: een nieuwe mentaliteit, meer eigen verantwoordelijkheid en een nieuwe manier van samenwerken

met focus op het resultaat en de klant.

Va

n

Na

ar

Het Nieuwe (samen)Werken:

Werken aan resultaat, altijd en overal!

House of Transformation

11

Traditioneel

WerkenFitt-in concept

Ontmoetingsconcept

Verbindingsconcept

Vrijheid, Verantwoordelijkheid, Vertrouwen voor VerbindingMacht & Controle

Uw Nieuwe (samen)Werken wordt bepaald door het huidige

organisatieconcept van het bedrijf!

House of Transformation

12

Medewerkerstevredenheid Klanttevredenheid

Mobiliteit/MVO

Innovatie: Anytime, Anywhere…..

Economisch “zwaar weer” War for talent & Diversiteit

2010 2011

10

20

30

Het mes snijdt aan twee kanten!!

House of Transformation

10-40% productiviteit15-50% kosten

5-15% 5 - 30% Reistijd / energie

5-10%

5-10%

13

Aanname status:

• 260 medewerkers: €14,3 milj.*

• 22 teams

• Huisvesting & services: €2,5 milj.*

• Reis & verblijf: €1,4 milj.*

• Hoge MTO: 7,8

• Vaste werkplekken hoofdkantoor

• Digitaal werken ingevoerd.

Potentieel Resultaat:

Profit:

•Productiviteit kan toenemen met 8% en de huidige bezetting ruimte in werkdruk geven (21 fte) (Resultaatgericht)

•Korte termijn ziekteverzuim kan afnemen

People:

•Waardering als werkgever kan toenemen. Goede marketingtool!

•Dichterbij de klant en ook flexibeler, creatiever richting de klant: grotere klanttevredenheid

•Balans tussen werk en privé: MTO blijft minimaal gelijk.

Planet:

•Afname in reiskilometers met 30% (ca. 0,85 milj.)

•Afname van kantoorruimte met 30%(ca. 0,12 milj.)

•Beter Benutten infra, minder files

*Bron: Jaarverslag 2010

Het Nieuwe (samen)Werken biedt bedrijf kansen om

HPO-status te bereiken

14

Het gewenste resultaat wordt alleen bereikt

met het juiste gedrag van management en medewerkers!

House of Transformation

15House of Transformation

16

Verbetering / veranderingAndere mening

Het hele bedrijf moet “rechtsaf” &niet meer omdraaien!!

Verbetering/verandering gaat niet vanzelf!

House of Transformation

Business as usual

17

Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden!

House of Transformation

18

Reageer tijdig op veranderingen in uw omgeving!

House of Transformation

19

… waar wacht je op…

“Wat geweldig dat niemand ook maar één moment hoeft te wachten met het verbeteren van de wereld”

Anne Frank

20

Hartelijk dank voor uw aandacht!

Peter Stoppelenurg

Jacoline Boonman

21

Stellingen

Bedrijven moeten steeds meer doen met minder middelen (mensen, geld). HNW is dus de oplossing voor een HPO.

HNW vraagt een investering, maar brengt meer op in de stap naar HPO.

Continu verbeteren en interne processen gaan niet samen

Voor een HPO zijn de voordelen van HNW groter dan de nadelen.

HPO, HNW, dat gaat vanzelf weer over. Straks is er weer een ‘nieuwer’ werken en dan zijn we weer terug bij af.

Vertrouwen in de baas is een belangrijk kenmerk van HPO’s.Nieuw management moet dus van binnenuit promoveren.

HPO & HNW werkt voor alle type organisaties

HNW is een voorwaarde om een HPO te kunnen worden.

HPO & HNW zijn noodzakelijk om de concurrentiestrijd te kunnen winnen.