Talen
Pages
Wettelijk
“Het gebruik van automatische oproepsystemen zonder menselijke tussenkomst, faxen en elektronische berichten voor het overbrengen van ongevraagde communicatie voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden aan abonnees is uitsluitend toegestaan, mits...”
Telecommunicatiewet, art. 11.7 lid 1
“Het gebruik van automatische oproepsystemen zonder menselijke tussenkomst, faxen en elektronische berichten
Telecommunicatiewet, art. 11.7 lid 1
voor het overbrengen van ongevraagde communicatie voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden aan abonnees is uitsluitend toegestaan, mits...”
Commercieel, ideëel of charitatief
Commercieel, ideëel of charitatief
“Het gebruik van ... is uitsluitend toegestaan, mits de verzender kan aantonen dat de desbetreffende abonnee daarvoor voorafgaand toestemming heeft verleend, tenzij ...
Telecommunicatiewet, art. 11.7 lid 1
Toestemming
Uitzondering voor klanten
Contactgegevens moeten zijn verkregen bij verkoop van product of dienst
Gebruiken voor commerciële communicatie voor eigen gelijksoortige producten of diensten
mits bij verkrijging duidelijk en uitdrukkelijk de gelegenheid is geboden om kosteloos en eenvoudig wijze dit te weigeren, en
bij elke communicatie een mogelijkheid van opt-out is opgenomen
Uitzondering voor klanten
Contactgegevens moeten zijn verkregen bij verkoop van product of dienst
Gebruiken voor commerciële communicatie voor eigen gelijksoortige producten of diensten
mits bij verkrijging duidelijk en uitdrukkelijk de gelegenheid is geboden om kosteloos en eenvoudig wijze dit te weigeren, en
bij elke communicatie een mogelijkheid van opt-out is opgenomen
Standpunt telemarketing, OPTA, p. 8
Standpunt telemarketing, OPTA, p. 8
Uitzondering voor klanten
Contactgegevens moeten zijn verkregen bij verkoop van product of dienst
Gebruiken voor commerciële communicatie voor eigen gelijksoortige producten of diensten
mits bij verkrijging duidelijk en uitdrukkelijk de gelegenheid is geboden om kosteloos en eenvoudig wijze dit te weigeren, en
bij elke communicatie een mogelijkheid van opt-out is opgenomen
Uitzondering voor bedrijven
Gebruik maken van mailadressen die door bedrijf voor ontvangst van commerciële berichten
zijn bestemd en opengesteld, en worden gebruikt volgens de door de abonnee aan die
contactgegevens verbonden doeleinden
Toesturen van commerciële berichten aan bedrijven buiten Europa mits voldaan is aan de regels uit dat land over
het verzenden van ongevraagde communicatie
Toestemming
“toestemming van een betrokkene als bedoeld in de Wet bescherming persoonsgegevens”
“elke vrije, specifieke en op informatie berustende wilsuiting waarmee de betrokkene aanvaardt dat hem betreffende persoonsgegevens worden verwerkt”
Specifiek?
“Ik geef toestemming voor reclame” “Ik wil mailings van partners ontvangen” “Ik wil reclame over verzekeringen
ontvangen” “Ik wil gebeld worden voor een
hypotheekoffertegesprek” “Ik wil uw nieuwsbrief ontvangen”
Methode A: toestemming voor ‘partnermailings’
Als van bedrijf zelf: inhoud moet bedrijfsgerelateerd zijn reclame van derden is verboden
Als van partner: alle partners moeten specifiek bekend zijn geen nieuwe partners toevoegen
Te verwachten inhoud moet worden beschreven
Methode B: de nieuwsbrief
“Ik geef toestemming voor deelnemende partijen om mij te benaderen voor commerciële aanbiedingen.”
Methode C: toestemming voor commerciële aanbiedingen
“Ik geef toestemming voor deelnemende partijen om mij te benaderen voor commerciële aanbiedingen.”
Methode C: toestemming voor commerciële aanbiedingen
“Ik geef toestemming voor deelnemende partijen om mij te benaderen voor commerciële aanbiedingen.”
Methode C: toestemming voor commerciële aanbiedingen
“...en mogelijk andere derden”
Methode D: Toestemming in algemene voorwaarden
Verkoop of verhuur van bestanden
Opt-in
Verkoop of verhuur van bestanden
Opt-in
Verkoop of verhuur van bestanden
Opt-in voor cruisereis
Verkoop van bestanden
Opt-in voor verzekeringen
Opt-in voor hypotheek
Opt-in voor cruisereis
Verkoop van bestanden
Opt-in voor verzekeringen
Opt-in voor hypotheek
Informatieplichten
Werkelijke identiteit van afzender Naam, adres, vestigingsplaats1
KVK en BTW nummers1
Geldig adres voor afmelden2
Prijs en andere essentiële informatie3
Relevante voorwaarden noemen4
Direct herkenbaar als reclame4
1: Art. 3:15d BW2: Art. 11.7 Tw3: Art. 3:15e BW4: Art. 7:46c BW
Top Related