Communication in the digital ageIt’s all about socialising sharing and creatingIt’s all about socialising, sharing and creating
Rabobank
Hans Schepers, Marco DerksenJanuari 2009
Media shiftMedia shift
Digitale trends & ontwikkelingenHoe was het ook al weer 10 jaar geleden?Hoe was het ook al weer 10 jaar geleden?
Digitale trends & ontwikkelingenInternetgebruik in NederlandInternetgebruik in Nederland
81 3
100,0
57,0
66,070,0
76,081,3
75,0
uik
(%)
30 0
42,049,0
57,0
50,0
rnet
gebr
u
7 5 10,0
20,0
30,0
25,0Inte
r
1,2 2,87,5
0,01995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Bron: Trendbox /STIR
Digitale trends & ontwikkelingenInternetgebruik in Nederland (naar geslacht)Internetgebruik in Nederland (naar geslacht)
19 22 25 26
100%VrouwMan
3441 41
47 46 50 49 51 5075%
Vro
uw
81
50%
ng M
an/V
81 78 75 7466
59 5953 54 50 51 49 5025%Ve
rdel
in
0%
Bron: Trendbox
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Digitale trends & ontwikkelingenInternetgebruik in Nederland (naar leeftijd)Internetgebruik in Nederland (naar leeftijd)
100%9 10 9 10 12 12
16 13 1618 19 21
1 1 2 2 2 3 4 4 6 7 8100%
65+
50-64
2331 28
34 32 3335 34 35
33
2175%
elin
g
35-49
25-34
t/m 24
34
3332
29 30 30
33 3535
50%
tijd
sver
de
29 30 3025 28
29 25 21 2025%
Leef
t
3225 29 25 23 24 22 20 17 17 18 16
0%
Bron: Trendbox
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Digitale trends & ontwikkelingenInternetgebruik in Nederland (naar opleiding)Internetgebruik in Nederland (naar opleiding)
1317
84 7 10 9 12 11
1513 17 17
6 5 5 8 9 9 12 10 14 9 10100%
LBO of lager
MAVO
2214
12 14
1720 18
24 22 24
2324 24 24
1513
1817 17
75%
delin
g
MBO
VWO/HAVO
WO/HBO14
1114 12
10 1014 17 17
2320
24
50%
ding
sver
d
62 60 56 52 47 43 43 37 39
14 17
25%Opl
eid
3731 33 32
0%
Bron: Trendbox
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Digitale trends & ontwikkelingenMediaconsumptieMediaconsumptie
12Internetr/w
k)
8
10InternetTVRadioMagazinesan
tal u
ur/
4
6Newspapers
(gem
. Aa
2
4
(leeftijd)
016-18 19-20 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65+
> 20% van onze mediatijd gaat naar internet
Bron: Forrester European Technographics® Benchmark Survey, Q2 2008 (n=22.209; European consumer)
(leeftijd)j g
Digitale trends & ontwikkelingenVan offline naar online entertainmentVan offline naar online entertainment
> 25% omzet muziekindustrie gaat via internetg
Digitale trends & ontwikkelingenVan offline naar online shoppingVan offline naar online shopping
5-10 miljard omzet via internetj
Digitale trends & ontwikkelingenVan offline naar online zoekenVan offline naar online zoeken
> 95% internetters gebruikt Googleg g
Digitale trends & ontwikkelingenVan offline naar online zoekenVan offline naar online zoeken
> 3,000 encyclopedieën te koop via marktplaatsy p p p
Digitale trends & ontwikkelingenVerandering in manier van communicerenVerandering in manier van communiceren
Communication shiftCommunication shift
Gebruik van digitale mediaE-mailE mail
> 95% gebruikt e-mailg
Gebruik van digitale mediaMSN Messenger (tegenwoordig Windows Live Messenger)MSN Messenger (tegenwoordig Windows Live Messenger)
> 5 miljoen gebruikers> 100 miljoen gesprekken/dag
> 50% gebruikt instant messaging
Bron: Microsoft
g g g
Gebruik van digitale mediaMyspace, Cyworld, MSN Spaces & HyvesMyspace, Cyworld, MSN Spaces & Hyves
> 30% gebruikt social networksg
Gebruik van digitale mediaSecond Life, Habbo Hotel, whyrobbierocks, etcSecond Life, Habbo Hotel, whyrobbierocks, etc
> 2,5% gebruikt virtual worldsg
Gebruik van digitale mediaMobile movementMobile movement
Gebruik van digitale mediaMicroblogging: Twitter, Jaiku, etcMicroblogging: Twitter, Jaiku, etc
Gebruik van digitale mediaTwitter: waar ben je en wat doe je?Twitter: waar ben je en wat doe je?
Gebruik van digitale mediaTwitter: waar ben je en wat doe je?Twitter: waar ben je en wat doe je?
Gebruik van digitale mediaEn het wordt nog gekker met bliin, ustream, kyte tv en comvuEn het wordt nog gekker met bliin, ustream, kyte.tv en comvu
Gebruik van digitale mediaMeer, korter en sneller!Meer, korter en sneller!
Information overloadInformation overload
Information overload
Consumer in controlConsumer in control
Consumer in controlJa/Nee StickerJa/Nee Sticker
Consumer in controlAdBlockerAdBlocker
Consumer in controlReally Simple Syndication (RSS)Really Simple Syndication (RSS)
Consumer in controlReally Simple Syndication (RSS)Really Simple Syndication (RSS)
Consumer in controlReally Simple Syndication (RSS)Really Simple Syndication (RSS)
Consumer in controlGoogle Personal Homepage (iGoogle)Google Personal Homepage (iGoogle)
Consumer in controlNetvibes, Pageflakes, Widgets, etcNetvibes, Pageflakes, Widgets, etc.
Consumer in controlPodcastsPodcasts
Consumer in controlDigitale Video Recorder (DVR)Digitale Video Recorder (DVR)
Consumer in controlElectronic Program Guide (EPG)Electronic Program Guide (EPG)
Consumer in controlNOS geeft kijker regie in handenNOS geeft kijker regie in handen
Consumer in controlNOS geeft kijker regie in handenNOS geeft kijker regie in handen
Consumer in controlNOS geeft kijker regie in handenNOS geeft kijker regie in handen
Consumer in controlNOS geeft kijker regie in handenNOS geeft kijker regie in handen
Search rulesSearch rules
Search rulesZoekmachines spelen in op behoefte van consumentZoekmachines spelen in op behoefte van consument
Search rulesSearch en Google mapsSearch en Google maps
Search rulesVideo searchVideo search
Search rulesAudio searchAudio search
Search rulesMobile searchMobile search
Search rulesGoogle LabsGoogle Labs
Search rules maar kent ook beperkingen… maar kent ook beperkingen
Social ranking will ruleSocial ranking will rule
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social ranking will ruleWat vinden anderen belangrijk?Wat vinden anderen belangrijk?
Social networksSocial networks
Social networksHyves nlHyves.nl
Social networksLinkedinLinkedin
Social networksAutoblog nlAutoblog.nl
Social networksTweakers netTweakers.net
Social networksMarketingfacts nlMarketingfacts.nl
Social networksNike+Nike+
Social networksKLM Club ChinaKLM Club China
Social networksVirginMoney (CircleLending)VirginMoney (CircleLending)
VertrouwenVertrouwen
Wat betekent dit nu voor de Rabo?Wat betekent dit nu voor de Rabo?
Consument heeft de machtConsument heeft de macht
LuisterenLuisteren
LuisterenBlog SearchBlog Search
LuisterenBlogpulseBlogpulse
LuisterenTwitter SearchTwitter Search
LuisterenTwitter SearchTwitter Search
MeedoenMeedoen
MeedoenLuisteren, reageren en handelenLuisteren, reageren en handelen
RabobankSMS betalenSMS betalen
RabobankBeeldbellenBeeldbellen
RabobankAanwezigheid op platformen als YouTube en HyvesAanwezigheid op platformen als YouTube en Hyves
RabobankRabobank TVRabobank TV
RabobankRabosport nlRabosport.nl
RabobankRaboblogRaboblog
RabobankStarterscommunityStarterscommunity
RabobankGadget AdGadget Ad
RabobankGadget AdGadget Ad
Top Related