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PRINCE2®千词文PRINCE2(2009)首席作者兼

OutperformUKLtd总监AndyMurray

白皮书2011年9月

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目录1 什么是PRINCE2®？ 3

2 PRINCE2的收益 3

3 原则 4

4 主题 4

5 流程 5

6 项目环境 6

参考资料 6

作者简介 6

致谢 6

商标与声明 7

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PRINCE2® 千词文 3

1 什么是PRINCE2®？PPRINCE2是一个非专有方法，已在全世界超过150个国家广泛使用，采用它的组织正在与日俱增。它被广泛认为是项目管理的领先方法，超过2万个组织已经从其开创性的可信方法中受益。这主要归因于PRINCE2是真正的通用方法的事实：可以将其应用于任何项目，无论什么规模、类型、形式、地点或文化。PRINCE2包含一组原理、一组控制主题、一个流程生命周期和让方法与项目环境匹配的指导（参见图1）。PRINCE2提供一个用于管理项目的流程模型。这是由指导、管理和交付一个项目必须的一组活动组成的。

2 PRINCE2的收益PRINCE2可带来以下收益：●● PRINCE2可以用于任何类型的项目●● 它提供一个共用词汇表和方法●● PRINCE2可以方便地与行业特有的模型集成●● 关注产品这一点向各方说明了项目将按照约定的质量标准交付什么●● PRINCE2应用“例外管理”，实现高级管理层时间的高效使用●● 它确保专注于项目的持续可行性●● 全世界有数十家培训和咨询机构，可以为PRINCE2项目或计划采用PRINCE2的机构提供专家支持●● 它明确地定义角色与职责，以便每个人都能理解对他们有什么期待，他们可以期待其他人什么。

图1PRINCE2的结构

更改

风险计划

质量

组织

商业案例进度

PRINCE2 原则

PRINCE2 主题

项目环境

PRINCE2 过程

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4 PRINCE2® 千词文

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3 原则PRINCE2原则是使用PRINCE2的项目应该遵守的必要条件。这些都来自影响项目成功的经验教训（好的和不好的）。这些原则为参与项目的人提供一个优秀实践框架 — 确保采用方法的方式不过于死板，或只是名义上采用，而是足以促成项目的成功。

原则 定义

持续业务验证 PRINCE2项目具有持续业务验证

向经验学习 PRINCE2项目团队从先前的经验中学习（在整个项目过程中，寻求、记录和应对教训）

明确定义的角色与职责 PRINCE2项目具有已定义和约定的角色与职责，具有涉及商业、用户和供应商利益相关方利益的组织结构

分阶段管理 对于PRINCE2项目，逐个阶段地进行规划、监督和控制

例外管理 PRINCE2项目对于每个项目目标都有定义的容许偏差，以建立委托授权的限制

关注产品 PRINCE2项目专注于产品的定义与交付，尤其是质量要求

剪裁心适应项目环境对PRINCE2进行裁剪，以适合项目的大小、环境、复杂性、重要性、能力和风险

4 主题PRINCE2主题是在整个项目生命周期内，需要连续关注（即不只是一次性）的项目管理的那些方面。它们提供关于应当如何执行流程的指导。例如，PRINCE2中的无数流程涉及创建或批准计划，在计划主题中能找到这方面的解释性指导。PRINCE2主题描述：●● 如何建立收益、风险、范围、质量、成本和时间的基线（在商业论证、质量和计划主题中）●● 项目管理团队如何随着项目的进行，监督和控制（进展、质量、变更和风险主题）。

组织主题通过一个具有清晰委派与上报路径的角色与职责结构，为其他主题提供支持。

主题 由主题回答的问题

商业论证 为什么？

组织 谁？

质量 什么？

计划 如何？多少？什么时候？

风险 如果⋯⋯怎么办？

变更 有什么影响？

进展 我们现在处于什么地方？我们将往何处去？我们应当继续吗？

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PRINCE2® 千词文 5

5 流程PRINCE2提供一个用于管理项目的流程模型。这是由指导、管理和交付一个项目必需的一组活动组成的。项目准备：通过回答问题：“我们有一个可行和值得做的项目吗？”，覆盖委托项目所需的项目活动，并让公司或项目群管理者承诺对项目启动进行投资。项目指导：描述项目管理委员会在总体项目监控方面的活动。通过这些活动，项目管理委员会成员可以专注于必要的决策、成功履行其责任并将日常管理工作委派给项目经理。项目启动：描述为了将项目建立在一个坚实的基础上，项目经理必须带头的活动。每个PRINCE2项目都有一个启动阶段。这个阶段的关键产物是“项目启动文件”，其中包括总体项目计划，并定义六个项目绩效目标的基线：时间、成本、质量、范围、风险和收益。阶段边界管理：描述项目经理必须采取的活动，这些活动的目的是向项目管理委员会提供足够的信息，使其能够评估现阶段的成功，批准下一阶段的计划，审定更新的项目计划，确认持续的业务验证和风险的可接受性。阶段控制：描述项目经理如何管理一个阶段中的项目执行/交付活动，并向项目管理委员会报告进展和例外。产品交付管理：说明了小组经理在监督创建项目产品方面的具体工作，并建立项目经理与执行项目工作的小组之间的联系。项目收尾：描述项目最后阶段的收尾活动。项目经理领导该流程，实现有序的解散，包括剩余的项目验收和交接要求。

图2 PRINCE2流程模型

指导项目指导

管理

交付

启动项目

最终交付阶段后续交付阶段起始阶段项目前

管理产品交付管理产品交付

控制一个阶段开始一个项目

管理阶段边界

管理阶段边界

关闭项目

控制一个阶段

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6 PRINCE2® 千词文

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6 项目环境必须对方法进行剪裁，以使其适合具体的项目环境，这是一个PRINCE2原则。剪裁是指为了将方法正确应用于单个项目而采取的措施，这可以确保治理、规划和控制的量是合适的 — 对于单个项目不是负担过重，对于大型或复杂项目也非太不正式。在整个机构中采用PRINCE2被称作根植。

根植（组织为采用PRINCE2而完成） 剪裁（由项目管理团队完成，以便让方法适应特定项

目的背景）

专注于：●● 流程职责●● 扩展规则/指南（例如记分卡）●● 标准（模板、定义）●● 培训与开发●● 与业务流程集成●● 工具●● 流程保证

专注于：●● （通过策略与控制）调整主题●● 加入特定术语/语言g●● 修改管理产品的产品描述●● 修改PRINCE2项目角色的角色描述●● 对流程进行调整，以满足上述要求。

参考资料Managing Successful Projects with PRINCE2®, TSO, 2009 edition.Directing Successful Projects with PRINCE2®, TSO, 2009 edition.The Executive Guide to Directing Projects: Within a PRINCE2™ and MSP® environment, TSO, 2009.

作者简介Andy Murray是一名特许总监和注册PRINCE2咨询师，已经在项目和项目群领域工作了超过15年。Andy很早就采用过PRINCE2（在1997年），自此以后，一直帮助无数国家的机构实施和获得PRINCE2的价值。Andy是《PRINCE2成熟度模型》指南的联合作者，并于2007年4月被任命为PRINCE2更新的首席作者。他曾在“最佳实践用户集团”(Best Practice User Group) 执行委员会中担任职务，于2008年因个人的最佳实践方法贡献，获得特别价值奖。2010年，Andy进入每日电讯报年度项目管理评论的最有影响力项目管理人名单。

致谢TSO供稿，并发布于www.AXELOS.com

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PRINCE2® 千词文 7

商标与声明AXELOS和“涡流图形”(Swirl logoTM)是 AXELOS有限公司的商标MSP 是AXELOS有限公司的注册商标PRINCE2 是AXELOS有限公司的注册商标

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