Z&R 5 2011

2 0 1 1 • j a a r g a n g 1 5w w w . z e n r o n l i n e . n l5

vaktijdschrift over zonwering, rolluiken, klimaatbeheersing en afsluitingen

zo vader, zo zoon Bozon gaat verder dan alleen zonweringteckentrup klopt aan de deur

thema’s garagepoorten en terrasoverkappingenmet luxaflex zit je goud!op (on)verwacht Bezoek in haarlem en leeuwarden

Standaard veiligheid: Hörmann voordeuren

Met de garagedeuren van Hörmann zijn design en isolatie perfect op elkaar afgestemd.

Via onze partners brengt Hörmann haar producten in de markt. Heeft u ook interesse in een langdurig partnerschap met Hörmann? Neem contact met ons op om de eventuele mogelijkheden te bespreken.

Hörmann. Meer dan alleen garagedeuren.

www.hormann.nl • Hörmann Nederland B.V. • [email protected]

www.jollymotor.com

ELEGANTENERGIEKINTELLIGENT

COUGAR: mooi design.

Cougar is de nieuwe elektromechanische tubulaire motor met traploos verstelbare schroefafregeling en nieuw design. Cougar is ideaal voor elk type toepassing, is eenvoudig te confi gureren en te gebruiken, biedt een maximale effi ciëntie en zelfs het gemak van installatie in kleine kasten. Met Cougar spreekt de technologie van zelf.

COUGAR

TECHNOLOGISH INSTINCT

PAGINA COUGAR_235x303 mm.indd 1 08/06/11 17.26

haast vertwijfeld loop ik door het huis. er moet nog een voorwoord voor z&r 5 worden geschreven, maar waarover? ik heb

nog maar net het voorwoord voor het z&r jaarboek klaar. dan valt mijn oog op het boeket chrysanten dat sinds een week

of twee in de kamer staat. heeft mijn zoontje gekregen bij de finish van de jeugdvierdaagse. fantastische bloemen, maar

niemand wil ze hebben. waarom niet? omdat je er niet meer vanaf komt! de krengen zijn niet kapot te krijgen, of je moet

er een paar keer met de ploeg overheen gaan. en zelfs dan heb ik mijn twijfels. terug in de vaas, water erbij en de volgende

morgen lachen ze je weer toe.

neem ons boeket het heeft een halve week droog gestaan (sorry, maar ik heb niet zo’n groene vingers… ) daarna heb ik er

een sloot water bijgegooid, en voilà: ze staan er weer prima bij. je vraagt je af vanwaar de uitdrukking ‘de dood of de gladi-

olen’, want juist chrysanten zijn het tegenovergestelde van de dood: ze hebben immers het eeuwige leven.

trouwens, nu we het over gladiolen hebben… we kennen allemaal de uitdrukking ‘achterlijke gladiool’, maar weet u ook waar

ze vandaan komt? ik wist het niet en daarom heb ik het voor u – en voor mezelf – opgezocht. achterlijke gladiool blijkt van oor-

sprong een utrechts scheldwoord te zijn, in de jaren zeventig van de vorige eeuw bedacht door de cabaretier herman Berkien.

wat heeft dit allemaal met zonwering te maken, zult u denken. dat wist ik eerst ook niet, maar ik heb er iets op verzon-

nen. in het journaal kunt u lezen dat de poging van romazo om slimme zonwering voor te dragen voor een green deal is

afgewezen. die afwijzing betekent dat er geen speciale steun komt voor zonwering in de nederlandse energiediscussie. wat

is dat voor een stelletje ‘achterlijke gladiolen’, daar op dat ministerie van economische zaken, landbouw en innovatie waar

ze over de aanvraag hebben beslist!

inmiddels heeft branchemanager martin straver van romazo al aangegeven de moed nog niet op te geven. hij gaat het nu

via de politiek proberen. de branchevereniging voor de zonwering toont zich taai als de taaiste chrysant en is niet kapot

te krijgen! weliswaar is er is even sprake van tegenslag op weg naar de onsterfelijkheid, maar achter de wolken schijnt als

vanouds de zon.

die schijnt hopelijk ook op uw vakantieadres. namens z&r in ieder geval alvast een prettige vakantie toegewenst. ons

moet u nu even missen, maar begin oktober zijn we er weer. dat lijkt lang, maar het is zo voorbij. wilt u een ijkpunt? Begin

oktober… dat is als het boeket taaie chrysanten van mijn zoontje drie maanden staat en rijp is voor de gft-container. maar

alleen omdat we er dan zo langzamerhand op uitgekeken zijn…

thijs pubben

Over chrysanten en (achterlijke) gladiolen

voorwoord

Vaktijdschrift over zonwering, rolluiken, klimaatbeheersing en afsluitingen

www.zenronline.nl

Jaargang 15, nr. 5 2011 Sinds 1997 Verschijnt 8 x per jaarISSN 1387-0181 uitgever

Schatbeurderlaan 6Postbus 249, 6000 AE Weert, NederlandT +31 (0)495 450095F +31 (0)495 521335E [email protected] www.louwersuitgevers.nl

redactiecoÖrdinatieThijs PubbenE [email protected]

redactieteamNederland:Wim van Engelen, Jerry Helmers, Rimke de Groot, Thijs Pubben, Jan Kees Verschuure

België :Erika Claessens, Dave Cuypers, Henri Gielen, Koen Mortelmans, Bram Souffreau, Michel Vandenheede, Bert Verbeke

BLadmanagementJohn KöstersE [email protected]

secretariaatMariëlle van den Groenendaal advertentiesOnline aanleveren:http://ftp2.louwersuitgevers.nlUsername: zenrWachtwoord: gast

Postbus 249, 6000 AE Weert, NederlandT +31 (0)495 450095 E [email protected]

digitaLe verkoopMaikel WijmanE [email protected]

aBonnementsprijs€ 57 per jaar inclusief BTWING 41 71 65t.n.v. Louwers Uitgeversorganisatie BVo.v.v. Z&RInformatie over abonnementen:T +31 (0)495 450095E [email protected]

adreswijzigingenSchriftelijk tenminste drie weken voorverhuizing naar: Postbus 249, 6000 AE Weert

opzeggingen Indien twee maanden voor het verstrijken van de abonements-periode geen schriftelijk bericht van opzegging is ontvangen, wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd.

doeLgroepZ&R is een onafhankelijk vaktijdschrift voor de zonweringsbranche. Z&R wordt verspreid onder alle bedrijven, die op enigerlei wijze be drijfs matig actief zijn in de zonwerings-branche, waaronder fabrikanten, assembleurs, groothandels-bedrijven, importeurs, toeleveranciers en zonweringdetaillisten.

vormgeving/art directionLOGO Reclame- Ontwerpbureau BVT +31 (0)495 450065 E [email protected] van Gameren, Barry Hoogkamer

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of vermenigvuldigd zonder

uitdrukkelijke toestemming van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoe-

wel dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld kunnen

uitgever en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledig-

heid van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid

voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of

beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.

58

Z&R Product of the Year Award 2011 uitgereikt aan Sunmaster 8

Strijd om Z&R Vakprijzen kan losbarsten! 11

Bozon gaat verder dan alleen zonwering 12

Spectaculaire Luxaflex® Experience op Papendal 15

Z&R Journaal 18

Rol-elek: alsof ze het voor zichzelf doen 31

De Pen: Chris Kollen van Sunmaster 54

8

79

2 0 1 1 • j a a r g a n g 1 5w w w . z e n r o n l i n e . n l5

vaktijdschrift over zonwering, rolluiken, klimaatbeheersing en afsluitingen

zo vader, zo zoon Bozon gaat verder dan alleen zonweringteckentrup klopt aan de deur

thema’s garagepoorten en terrasoverkappingenmet luxaflex zit je goud!op (on)verwachtBezoek in haarlem en leeuwarden

CoVERfoto:

61

12

thema Garage- en Sectionaaldeuren

thema terrasoverkappingen

teckentrup klopt aan de deur 34Productnieuws: de garagepoort wordt volwassen 37

Renson® profileert zich met de Laguna® 58AG. Plastics: topspeler in terrasoverkappingen 61Productnieuws: de terrasoverkapping is niet meer weg te denken 64terraswereld Amsterdam opent nieuwe showroom 75

34

L-Door Nature LineGreen Concept

Zo vader, zo zoon: Aad en Marcel Eradus 56

op (on)verwacht bezoek in Haarlem 77

op (on)verwacht bezoek op de site van... 79

Wie doet wat 81

8 Z&R VAKtiJDSCHRift NuMMER 5 2011

het is al een tijdje bekend: de z&r product of the Year award 2011 is gewonnen door sunmaster dat met de vantage series de jury wist te overtuigen. en dus toog een delegatie van z&r naar nijkerk om het bij-behorende kunstwerk en een fikse bos bloemen aan de winnaars te overhandigen. Bij sunmaster waren ze nog net zo blij als op het moment dat het goede nieuws hen bereikte. en dus kwam er gebak op tafel, en werd er ter afsluiting van de festiviteiten nog even gezellig getafeld in een nabijgelegen restaurant.

sunmaster lijkt een metamorfose te hebben

ondergaan. nadat het bedrijf een aantal jaren

weliswaar gedegen, maar onopvallend heeft

geopereerd, wordt nu nadrukkelijk en met veel

elan aan de weg getimmerd. dat vantage series

als eerste manifestatie van die dadendrang

meteen zo’n succes zou zijn, hadden ze bij

sunmaster misschien wel gehoopt, maar niet

verwacht.

vertrouwen was er inmiddels wel, want het

concept was bij de presentatie eind februari in

kalkar al meteen heel goed ontvangen. sceptici

zijn er altijd, maar de algemene indruk onder

de aanwezige dealers die dag was positief. niet

alleen het fraaie uiterlijk van de producten uit

de vantage series en de doordachte combina-

tiemogelijkheden maakten indruk, maar ook de

professionele promotionele ondersteuning met

de heel apart, in de vorm van een boekje vormge-

geven brochure en de standalone winkeldisplay

in wengéhout. inmiddels zijn alle winkeldisplays

die sunmaster had laten maken weg en zijn er

alweer nieuwe besteld. het geeft aan dat de

dealers heel massaal op het nieuwe concept zijn

ingestapt.

mooi voor de dealers is dat ze de winkeldisplays

op maat kunnen bestellen, met precies die pro-

ducten erop in precies die uitvoering die ze zelf

willen. een voordeel voor de dealer die precies

krijgt wat hij wil, maar wel bewerkelijk om te

maken voor sunmaster. “maar vantage series

is alle inspanningen meer dan waard”, stelt

directeur chris kollen van sunmaster tevreden

vast. “normaal heeft een nieuw product even tijd

Z&R PROduct Of the YeaR awaRd 2011 uitgeReikt

Sunmaster is er maarwat blij mee!Directeur Chris Kollen van Sunmaster (links) ontvangt het kunstwerk dat hoort bij de Z&R Product of Year Award 2011 uit handen van de Z&R’s bladmanager John Kösters.

Z&R PROduct Of the YeaR awaRd 2011 uitgeReikt

Sunmaster is er maarwat blij mee!

9Z&R VAKtiJDSCHRift NuMMER 5 2011

een succes zoals wij nu beleven met vantage

series een mooie stap in de goede richting”,

aldus de directeur.

een extra voordeel voor de dealer is dat vantage

series staat voor een hoogwaardig product met

een hogere marge. de algemene ervaring is

dat de consument voorzichtiger is geworden

en daardoor misschien geneigd om eerder voor

een goedkoper product te kiezen. een nadeel

daarvan voor de dealer is een lagere bruto

marge. ook producten als terrasoverkappingen

en verandadaken, die tegenwoordig nogal eens

de plaats van een zonnescherm innemen, heb-

ben dat probleem. “en dat is toch lastig voor de

dealer”, weet chris kollen, “want die moet voor

dezelfde bruto winst meer gaan verkopen.”

overigens lijkt sunmaster niet van plan om het

bij het succes van vantage series te laten. het

succes smaakt naar meer. met chris kollen,

erik Budding en jan mol heeft het bedrijf een

management met veel ervaring in de branche.

“z&r schreef begin dit jaar dat ‘adel verplicht’

en zo voelen we dat ook”, constateert jan mol.

nodig om zijn plaats te verwerven te midden van

het bestaande aanbod, maar vantage series is

vanaf het begin een succes!”

dat betekent dat ze bij sunmaster alle zeilen

moeten bijzetten om de stroom aan orders te

kunnen verwerken. “dat komt ook omdat een

luxe product als vantage series om extra han-

delingen vraagt in de productie”, aldus erik

Budding. “en ook logistiek vraagt het succes

van vantage series het een en ander van ons.”

maar uiteraard klaagt niemand bij sunmaster

over het extra werk. “hoe je het wendt of keert,

de zonweringbranche heeft de laatste jaren

– net als de rest van de economie – klappen

gehad”, stelt chris kollen vast. “ieder succes

is dan meegenomen.” kollen schat dat de bran-

che in nederland in zijn geheel na het topjaar

2007 in de daarop volgende crisisjaren tiental-

len procenten heeft ingeleverd die niet zomaar

zijn terugverdiend. het seizoen 2011 verloopt

tot nu toe heel bevredigend, maar ondanks het

mooie weer in het voorjaar is er nog geen sprake

van een jubelstemming in de branche. “dan is

“sunmaster wil zijn positie waarmaken en regel-

matig van zich laten horen.”

Bij z&r groeit alweer de spanning voor de vol-

gende product of the Year award. “we krijgen

een druk 2012 met polyclose en natuurlijk

de r+t, maar ook weer een nieuwe verkiezing

voor de award met misschien opnieuw een

verrassende bijdrage van sunmaster”, consta-

teert z&r’s bladmanager john kösters. “maar

eerst nog even nagenieten van de spannende

verkiezing van dit jaar. ooit heeft de Boom

van huits de z&r product of the Year award

gewonnen. een geweldig mooi scherm en in

die zin was de uitverkiezing terecht. maar wel

een erg exclusief product waar er per jaar maar

enkele van worden verkocht. daarom betrekt

de jury behalve specifieke productkwaliteiten

en -eigenschappen tegenwoordig ook nadruk-

kelijk de marktkansen voor de dealer in zijn

overwegingen. die zijn voor vantage series als

positief beoordeeld, wat wordt bevestigd door

de ervaringen van sunmaster tot nu toe. z&r

feliciteert sunmaster met de award en met het

succes van vantage series.” ■

Van links naar rechts: Wim Schaeffer , juryvoorzitter Z&R Product of the Year Award, Jan Mol, Erik Budding endirecteur Chris Kollen van Sunmaster en John Kösters en Bert Louwers, bladmanager en uitgever van Z&R.

HOLIDAY AT HOME

zonregulerende en waterdichte terrasoverkapping beschikbaar als vrijstaande of aangebouwde versie tot 5,08m lang x 3,5m breed x 2,5m hoog regelbare zoninval dankzij gemotoriseerde lamellen ZIP screens discreet inbouwbaar langs de 4 zijden transparante vensters mogelijk in de ZIP screens perfect voor residentiële en professionele toepassingen

HOLIDAY AT HOME

OUTDOOR LIVING by

www.brustor.com


vaktijdschrift z&r wil met de prijzen bedrijven,

producten en personen in de spotlights zetten

die het meest innovatief, creatief of anderszins

baanbrekend zijn geweest. op die manier wordt

jaarlijks een positieve impuls gegeven aan toon-

aangevende professionals in zonwering, rollui-

ken, afsluitingen en aanverwante sectoren.

vanaf nu kunnen zonweringbedrijven meedingen

naar de z&r vakprijzen die ongetwijfeld even felbe-

geerd zullen worden als de z&r product of the Year

award. in totaal zijn er drie prijzen te winnen:

er zal de komende maanden ongetwijfeld

flink worden gestreden om de gunst van de

deskundige en onafhankelijke vakjury die

gaat beoordelen wie de z&r vakprijzen voor

2011 in ontvangst mogen nemen. de jury

het startschot voor de eerste editie van de z&r vakprijzen is officieel gegeven. naast de alom bekende en begeerde z&r product of the Year award, die dit jaar alweer voor de elfde keer is uitgereikt, worden eind 2011 voor de eerste keer de z&r vakprijzen uitgereikt. zij hebben tot doel om binnen, maar zeker ook buiten de sector meer bekendheid en erkenning te geven aan ontwikkelingen binnen de branches die door z&r worden vertegenwoordigd.

zal kandidaten beoordelen op de mate waarin

zij innovatief en creatief zijn geweest en op

andere aspecten waardoor bedrijven zich kun-

nen onderscheiden van hun concurrenten.

de winnaars van de z&r vakprijzen worden

eind 2011 in z&r 8 en op www.zenronline.nl

bekendgemaakt.

positieve reactieshet initiatief om de z&r vakprijzen in te

stellen, heeft al tot veel positieve reacties

geleid. er zijn zelfs al een aantal aanmel-

dingen binnengekomen. dat maakt duidelijk

dat het wordt gewaardeerd dat innovatieve

ondernemers, mooie projecten en verrassende

vormen van communicatie nadrukkelijk onder

de aandacht worden gebracht.

publiciteit en betrokkenheid verzekerdmeedoen is al winnen en levert een aantal voor-

delen op: trotse opdrachtgevers, trotse medewer-

kers, publicaties in hét vakblad voor nederland

en vlaanderen en een fantastisch referentie om

nieuwe klanten te winnen.

Bovendien blijkt in de praktijk dat deelname ook

veel enthousiasme losmaakt onder het personeel.

dat zal zich erg betrokken voelen als een project

van hun hand meedingt in de verkiezing. positief

voor de motivatie en de teamspirit. vooral omdat

een winnend bedrijf een jaar lang op al zijn

uitingen trots de titel ‘winnaar z&r vakprijs’ kan

vermelden.

zorg dat uw bedrijf, product of project straks

in de volle schijnwerpers staat! uzelf of een

collega-bedrijf aanmelden kan tot en met 15

september op www.zenronline.nl of door een

e-mail met beknopte informatie te sturen naar

[email protected]. de jury selecteert

de meest in het oog springende kandidaten en

maakt dan aan het einde van het jaar de win-

naars van de z&r vakprijzen bekend. ■

Vakprijs voor beste LeverancierVakprijs voor beste ProjectleverancierVakprijs voor beste Communicatie

Strijd om

kan losbarsten!


BOZOn in LOOn OP Zand gaat veRdeR dan aLLeen ZOnweRing

‘als het te moeilijk is,halen ze ons er bij’

BOZOn in LOOn OP Zand gaat veRdeR dan aLLeen ZOnweRing

‘als het te moeilijk is,halen ze ons er bij’zijn pand en showroom zien er tiptop uit, het assortiment gaat veel verder dan zonwering en de eerste twee maanden van dit jaar waren beter dan ooit. wil van Boxtel is een man van weinig woorden, maar weet waar hij mee bezig is en houdt van aanpakken.

“aanvankelijk hadden we de zaak aan huis. dan

ben je dus altijd bezig en daarom is gekozen

voor nieuwbouw”, begint wil zijn verhaal. “het

oude pand kon ik vlot verkopen en de aankoop

van grond op het industrieterrein was ook snel

geregeld. de nieuwbouw heb ik zelf gezet.

tijdens de ‘dag van loon’ kregen we de compli-

menten van de burgemeester over ons pand.”

“met Bozon zijn we nu achttien jaar bezig en

het gaat prima. de naamsbekendheid in de

regio is uitstekend en we zitten hier centraal

tussen tilburg en waalwijk. daar komen veel

klanten vandaan, maar voor grote projecten zit-

ten we in heel nederland en België. dat komt

door de goede vindbaarheid op internet en

zeker ook door mond-tot-mondreclame. ook is

het zo dat we veel klanten uit de beginperiode

hebben waarvan later de kinderen en zelfs de

kleinkinderen hier komen kopen. we zorgen

er wel voor dat we ons klantenbestand up-to-

date houden. feeling houden met je klanten is

belangrijk. sinds we in dit pand zitten is ons

reclamebudget met € 20.000 verlaagd, maar

hebben we méér verkocht! toen ik destijds met

internet begon zeiden er nog mensen tegen me

‘wat doe je nou’. maar de dag erna verkocht ik

al horren.”

Bozon werkt met vier man en wanneer nodig in

het seizoen met extra mankracht. “we houden

van aanpakken en zijn goed georganiseerd.

vakmanschap staat bij ons voorop en vaak wor-

den wij erbij gehaald als het voor een ander te

moeilijk is.”

nieuwe dingenin de showroom van Bozon gaat het duidelijk

niet alleen om zonwering. wil van Boxtel gelooft

in een veel breder aanbod van artikelen dat

aansluit op het aantrekkelijker maken van een

woning en het besteden van vrije tijd. “ik pro-

beer altijd weer nieuwe dingen binnen te halen,

zoals barbecues, haarden, tuinmeubels en para-

sols. maar dan wel kwalitatieve producten

met een goed design. zo heb ik nu ook echte

infraroodcabines van health mate, dezelfde

die gebruikt worden bij de olympische spelen.

Wil van Boxtel


klanten kunnen die op afspraak hier komen

proberen. daar hebben we speciale voorzienin-

gen voor getroffen, zoals een kleed- en douche-

ruimte.”

een ander initiatief van Bozon zijn de houten

tuinmeubels met weerbestendige kussens in

dezelfde stoffering als de zonneschermen. de

meubels zijn oerdegelijk en vervaardigd uit

duurzaam eikenhout. het assortiment voorziet

in alle mogelijke tafels, stoelen, banken, plan-

tenbakken en zelfs buitenkeukens. de vormge-

ving is robuust en landelijk. wat de barbecue’s

betreft: klanten die er een aanschaffen krijgen

een avond ‘kookstudio’ cadeau.

zonweringnatuurlijk blijft zonwering de hoofdmoot en

in de showroom zien we onder andere Brustor,

weinor en renson. wil noemt de sterke knikarm

met ketting van topmerk weinor, omdat die niet

omhoog kan waaien maar op slot slaat. ook het

schitterende scherm type B38 van Brustor met

een ingebouwde volant in de voorlijst is favoriet.

de goed verzorgde website laat een grote keuze

aan schermen zien van deze merken. een ver-

haal apart zijn de sunsails die steeds populair-

der worden. deze trendy zonwering wordt door

Bozon snel en deskundig aangebracht door het

plaatsen van grote ankers in de grond, waaraan

het sunsail precies kan worden aangebracht

waar dat gewenst is.

natuurlijk krijgen ook terrasoverkappingen veel

aandacht en in de showroom is zelfs een eigen

fabricaat te zien, waarmee Bozon een gunstig

geprijsde aanbieding in huis heeft. “de bedoe-

ling is om elk type terrasoverkapping in de

showroom te gaan tonen”, aldus wil.

jachtbouween specialiteit van Bozon is de levering van

zonwering voor de jachtbouw. hiervoor is een

Het pand en de showroom van Bozon zien er tiptop uit.

speciale lijn zonneschermen voor aan dek ont-

wikkeld. het komt daarbij aan op grote precisie

en kwaliteit, zoals te zien is bij een scherm met

carbon lijst die precies aansluit op het casco

van het jacht. ook worden elektrisch bediende

duettes van luxaflex geleverd voor gebruik in

luxe jachten. “ons werk voor de jachtbouw is

een specialiteit geworden omdat we hier vlakbij

een bekende nederlandse jachtbouwer hebben.

da’s gewoon leuk.” ■

Profi elen & kunststofbeglazing voor terrasoverkapping en serre

CLIMAXAG.PLASTICS

Voor meer info over Climax® & Climalite® : tel. Noord Nederland 06 216 25 125tel. Zuid en Oost Nederland 06 513 16 785 tel. West Nederland 06 105 59 096 AG.PLASTICS NV - Spinnerijstraat 100 - B 8530 Stasegem < tel. 00 32 56 20 00 00 < fax. 00 32 56 21 91 95 < [email protected] < www.agplastics.com

Uw voordeel :✔ volledig op maat✔ minder montage-uren✔ volledig scala aan vormen en kleuren : standaard Ral 9001, Ral 9010, Ral 7016, Ral 7016 structuurlak

EcoLED®

optie LED-verlichting in de kanaalplaten

Climax®de eerste stap naar een complete veranda

Climalite®

een terrasoverkapping voor ieders budget


LuxafLex® exPeRience:

Met Luxaflex® zit je goud!

op 16 mei vond de inspirerende luxaflex® experience plaats in het olympisch sportcentrum van nederland, papendal. de luxaflex® gallery, inspiration en select dealers waren voor deze dag uitgeno-digd. Behalve een introductie op het gebied van social media, stond deze dag ook de kick-off van het olympisch traject centraal. presentator humberto tan introduceerde vele inspirerende sprekers.

cor molenaarinspelen op de wensen van klanten wordt de

uitdaging van de toekomst. cor molenaar, auteur

van het boek het nieuwe winkelen en bijzonder

hoogleraar e-marketing ging hier dieper op in.

“de tijden zijn de laatste veertig jaar erg veran-

derd en ook het winkelen is daardoor veranderd”,

stelde hij. “voorheen ging men naar de winkel

om aankopen te doen. nu oriënteert de consu-

ment zich eerst op het internet en wordt het

product gekocht waar het uitkomt. dat resulteert

in kansen, maar ook in gevaren voor de retailer!”

de klanten worden slimmer en er komen nieuwe

aanbieders. het gevaar is dat de retailer niet

actief communiceert en daardoor kansen laat

lopen. er zijn overigens veel kansen. “de retailer

krijgt meer inzicht in de mening en visie van

klanten door social media te gebruiken”, aldus

molenaar. “hij is in contact met de klant en kan

bouwen aan een sterke uitstraling. hij kan de

social media gebruiken om toegevoegde waarde

te genereren. na oriëntatie op internet gaat de

consument immers naar de retailer voor advies

en service! volop redenen dus om het nieuwe

kanaal social media heel goed te onderzoeken

en te gebruiken!”

social media in de praktijkaan de hand van enkele pittige stellingen startte

humberto tan vervolgens een paneldiscussie

met tips uit de praktijk. kees Beudeker, ceo van

readershouse Brand media, ronald Blok, dealer

loyalty manager europe bij hunter douglas en

kees commijs, voorzitter luxaflex promotions,

spraken over facebook en twitter en de kansen

die daaruit voortkomen.

olympische spelen incentivena de introductie over social media werd de

olympische spelen incentive voor de luxaflex®

dealers ingeluid met en door olympische helden,

zoals dennis van der geest, leontien zijlaard-van

moorsel en imke schellekens-Bartels. humberto

tan vroeg hen het hemd van het lijf over hun erva-

ringen op de olympische spelen. een ludiek ele-

ment was de snelwandelwedstrijd die dennis van

der geest en humberto tan samen aangingen.

kees commijs vertelde vervolgens over de

olympische spelen incentive. “luxaflex® gaat

volgend jaar met 150 luxaflex® dealers naar

Luxaflex® dealers van het jaar. Kees Commijs wordt geïnterviewd door Humberto Tan.

Cor Molenaar


de olympische spelen in londen.” het belang-

rijkste, zo zei hij, is dat dealers – net als onze

olympische topsporters – in topvorm komen, zodat

zij een grote kans maken om mee te gaan naar

dit spectaculaire evenement. om al in de sfeer

te komen, was er al een kans op een reis naar

de olympische spelen. die werd na een spelletje

‘petje op, petje af’ met enkele spannende vragen

gewonnen door inspiration dealer van der linden

uit Bleiswijk.

dealer van het jaarelk jaar wordt in elke luxaflex® loyaliteitscatego-

rie een dealer van het jaar gekozen. de winnaar

heeft zich op verschillende vlakken duidelijk

onderscheiden. aan het einde van de luxaflex®

experience werd bekendgemaakt welke dealers

zich in de diverse categorieën vol trots luxaflex®

dealer van het jaar 2010 mogen noemen. iedere

winnaar werd gehuldigd ontving een – olympische

– laurierkrans én een cheque voor een reis naar de

olympische spelen. de winnaars:

select dealer van 2010 is lex home décor uit

amstelveen geworden. deze winkel legt de nadruk

op mooie, kwalitatief hoogwaardige producten en

focust niet in eerste instantie op prijs. met een

prachtige, zelf samengestelde wandpresentatie

van luxaflex® producten geeft lex home décor

het goede voorbeeld hoe een select dealer eruit

behoort te zien.

inspiration dealer van 2010 is schuijt wonen

& slapen uit leidschendam. deze dealer onder-

scheidt zich door zijn actieve houding. door het

volgen van trainingen zijn de mensen van schuijt

wonen & slapen perfect op de hoogte. Bovendien

adverteren zij geregeld en zijn ze persoonlijk heel

actief naar de consument toe met winkeladviseurs

en stylisten van tes concept.

gallery dealer van 2010 tenslotte, werd van den oever

wonen en slapen uit geldermalsen. de luxaflex®

gallery presentatie staat in de winkel op een a-locatie,

waarbij opgemerkt moet worden dat de hele showroom

van 6.000 m2 van hoog niveau is. de verkopers van

van den oever wonen en slapen blijven hun kennis

ontwikkelen door middel van luxaflex® trainingen en

streven naar 100% tevreden klanten.

al met al is de conclusie dat de luxaflex®

experience een inspirerend en geslaagd event

was. dat bleek uit de vele positieve reacties van

dealers die luxaflex® na afloop van het evenement

mocht ontvangen. extra winst: luxaflex® heeft er

een boel nieuwe volgers op twitter en facebook

bijgekregen… ■

imagine Studio voor Luxaflex® outdoortrendy acryl doekcollectie online bekijkende luxaflex® outdoor acryl doekcollectie is vanaf heden niet alleen in de winkels te bekij-

ken, maar nu ook online in de imagine studio. deze online studio biedt de consument

inspiratie en kwaliteit en dat op een eenvoudige manier.

de imagine studio voor luxaflex® outdoor is een tool op luxaflex.nl, waar de consument

alle acryl doeken van luxaflex® kan bekijken. deze inspirerende tool laat zien hoe de

trendy doeken er in werkelijkheid uitzien, toegepast

voor een zonnescherm of markies. het doek is in

zijn geheel te bekijken in een sfeerimpressie, maar

ook in detail.

zeker de helft van de luxaflex® outdoor acryl doek-

collectie bestaat uit exclusieve stoffen die perfect

combineren met de luxaflex® raamdecoratie voor

binnen. de doeken zijn toepasbaar op de mar-

kiezen en de terras-, serre- en venster-

zonweringen van luxaflex®

outdoor.

Kees Beudeker, ceo van Readershouse Brand Media en Ronald Blok, dealer loyalty manager Europe bij Hunter Douglas Leontien van Moorsel

Z&R 5 2011

Documents

Transcript of Z&R 5 2011