ZorgTV

PersconferentieDinsdag 29-06-2010

MLOZ, Brussel

Educatie via ZorgTVEvaluatie van een boeiend project

Karin Colpaert,Diabeteseducator SVHG

Informatieoverdrachts-formulier

ZorgTV: procedure test

Diabeteseducator SVHG

Contacteert huisarts voor overdracht mbt patiënt

1ste huisbezoek bij patiënt

Coaching en educatie via

ZorgTV

Evaluatieverslag

Evaluatie na coaching en

educatie

Feedback à huisarts

STOP

Medewerker MLOZ

patiënten-gegevens @

contactpersoon SVHG

Overdracht patiënt

Alle patiënten van 1 huisarts werden toegewezen aan zelfde diabeteseducator

3 diabeteseducatoren

Diabeteseducator contacteerde patiënt voor 1ste huisbezoek

Contact met huisarts

Toelichting van het project

Afspraken ivm– informatie-overdrachtsformulier– Doelstelling van de educatie– Feedback tijdens educatiesessies

1ste huisbezoek

Persoonlijke kennismaking met patiënt

Bespreking verloop project

Opmaak diabetesdossier adhv informatie-overdrachtsformulier

Afname kennistoets

Opmaak kalender: planning van de educatiesessies

Educatie

Educator1 educator per patiënt

Afspraken rondVerloop van de educatiesessiesFrequentie => degressiefOpdrachtenFeedback tijdens educatiesessies

Educatie

Technisch platformI-talk telefoon <> gewoon telefoontoestelBelgacomTV <> DVD

GesprekstechniekMotivational interviewing

Conclusie laatste huisbezoek

Positieve ervaring voor patiënten

Combinatie video – coaching – vraagstelling = meerwaarde voor de patiëntBewuster omgaan met diabetesCommunicatie met huisartsVraag naar extra praktische informatie omtrent diabetes

Conclusie

Positieve ervaring voor educatoren

Persoonlijke band met patiëntIntensieve educatiesessies

educatiesessie van max. 30 min ipv 60 min

Minder verplaatsingenMeer tijd voor educatiesessiesFlexibiliteitJobverrijking