Zoefff...ingehaald door de tijd.

24
.

description

Voorbeeld van eBook-versie.

Transcript of Zoefff...ingehaald door de tijd.

.

.

Gefeliciteerdmetendankjewel

voordeaankoopvanditeBook.

Veelplezierermee.

.

Tijd tekort in overvloed.

Een overvloed aan tijd tekort.

Beleeftijd…tijd zoals je het beleeft.

.

Zoefff … ingehaald door de tijd.

Auteur Frank Hofland is senior-consultant. Voert tijdelijk directie, vervangt of

coacht, adviseert en begeleidt. Een wandeling door leerprocessen, inter-

pretaties en ervaringen, waaronder coachings- en interimwerk, leverde

tal van leuke en nuttige inzichten op.

Uitgever Smartistique, Den Haag

Omslag: Smartistique.

Foto's auteur: Rita Koning

www.ingehaalddoordetijd.nl

© 2010 Copyright, Frank Hofland. . Gebruik maar wat je leuk of handig vindt. Navertellen mag ook.

Stukjes kopiëren, scannen, overtikken, gebruiken op je werk of

voor een werkstuk is ook prima. Zolang je maar de bronvermelding

niet vergeet. We zijn niet gecharmeerd van het idee dat alles ook

gekopieerd of gereproduceerd wordt, om te verkopen bijvoorbeeld.

Doe dat dus maar niet, nee echt niet. Voor de rest ben je vrij om het

te gebruiken, mits je wél eerlijk erbij zegt of schrijft waar je het

vandaan hebt. | Frank.

.

Voor zover in dit boek praktijkvoorbeelden worden aangehaald,

anders dan puur eigen activiteiten, geldt dat personen, plaatsen,

tijd, organisaties en dergelijke behoorlijk verstoethaspeld zijn,

opdat herleiden geen onbedoelde effecten op personen heeft. Het

gaat in de beschrijvingen ook niet om mensen, maar om de situa-

ties, hier beschreven met de bedoeling om de lezer een indruk te

geven van hoe je wel of hoe je niet kunt omgaan daarmee. Of op

z'n minst bedoeld als eye-opener (zoals dat in goed Nederlands

heet…) om van te leren, om conclusies te trekken, om tijd te win-

nen door het niet per sé zelf te hoeven meemaken, bijvoorbeeld.

Dit is niet een typisch managementboek waarin te lezen is hoe je

onder andere 'smart.' of 'star.' plannen kunt maken. Evenmin zul

je tal van definities of modellen terugvinden. Daar zijn andere

boeken voor. Dit is een boek waarbij je samen met de auteur een

stukje oploopt, genietend van een zonnig park, onderwijl erva-

ringen uitwisselend. Leren uit de praktijk dus, vermakelijke of

kritische ervaringen meekrijgen. Daar kun je mee doen wat je

wilt. Het geeft een indruk van wat je als manager of (aankomend)

ondernemer tegen kunt komen. Maar er is meer. Niet voor niets

heeft de titel de term 'ingehaald door de tijd' in zich. Er wordt

gekeken naar wat tijd met je doet, hoe anderen er mee omgaan,

wat de Maya's, Benedictus, Schuman en Einstein te maken

hebben met tijd en de beleving daarvan. Voor de één droge kost,

voor de ander een bron van inspiratie of informatie waardoor

stukjes op plekjes vallen. Kortom: alle reden om een stukje mee

te wandelen. Veel plezier.

.

Frank HoflandVoorwoord

Wat is dat toch met die tijd. Hoe komt het dat we er zoveel van tekort komen. Je herkent het vast wel, aan het eind van de dag kom je vaak een aantal uren tekort. Dat kan nog wel eens kloppen. Snappen we wel hoe dat komt? Kunnen we er iets tegen doen? Er is tijd tekort in overvloed. Is de tijd in te halen dan? Nee, niet helemaal. De tijd gaat te snel, maar er is wel iets te doen aan hoe je rust krijgt in je hoofd, hoe je met tijd om gaat. Met een beetje moeite kun je wel de tijd achterna, helemaal inhalen zal lastig zijn. Maar bij blijven moet lukken.

Iedereen heeft een eigen beleving bij tijd. Soms duurt een verplichte verjaardag waar we maar al te vaak alleen maar op z'n Hollands in een steeds groter wordende kring zitten, oneindig lang, terwijl een andere keer een feestje voorbij is voordat je er erg in hebt. We leven naar de klok van 24 uur. Maar komen we daar nog wel mee uit? Ik heb nog altijd geen horloge. Vroeger wel een poosje gehad, maar ik had er alleen maar hinder van, er klopte iets niet. Af dat ding. Lange tijd ben ik zo veel mogelijk op gevoel de dag door-gekomen. Dat betekende ook wel dat ik niet altijd klokslag op een bepaalde tijd ergens was. Soms tot enige ergernis van de ander. Ook was dat wel eens vroeger dan het afge-

.

sproken tijdstip, maar dat valt toch iets minder op. Ik had geen horloge nodig. Als iemand me vroeg naar de tijd, keek ik naar de stand van de zon. Tijdens de zomermaanden luk-te dat natuurlijk wel beter. Op ongeveer een kwartier nauw-keurig kon ik je vertellen hoe laat het was. Eigenlijk was dat al een vroeg stadium van aanpassen. Aanpassen aan de Gregoriaanse kalender met een klok van 24 uren, dus aan hoe bijna iedereen de tijd beleeft.

Ik ontkom er ook niet aan en zal toch ook op mobieltje of rechtsonderin op het computerscherm moeten kijken om te zien hoe laat het is. Onderweg naar een afspraak houdt het navigatiesysteem in de auto precies bij hoe laat ik zal arri-veren en tegen 12 uur 's avonds is het weer tijd om naar bed te gaan. Onder het tanden poetsen vraag ik me af waar nu eigenlijk die paar uur die ik op dat moment opeens mis, ge-bleven zijn. Als ik me hou aan die 24 uur, kom ik kennelijk tijd tekort. Of anders gezegd, dan heeft de tijd me inge-haald. Verderop in het boek komt daar iets over voorbij. We zullen misschien wel opnieuw moeten leren om met tijd om te gaan.

Dit boek beperkt zich niet alleen tot tijd, laat staan dat het allesomvattend is. Maar het zou me niet verbazen dat er in ieder geval een andere kijk op ontstaat. Ook op hoe je privé en op je werk om gaat met tijd, met mensen, met situaties. Aanvankelijk vanuit timemanagement-oogpunt geschreven, maar er zijn dwarsverbanden te leggen naar situaties waarin je tijd en tijdbeleving toepast in je werk en er worden tips en trucs over ondernemerschap en leiderschap behandeld. Het is net als bij het spelletje Domino. Je legt een steen met

.

gelijke waarde tegen een voorgaande. Maar jouw nieuwe steen heeft vaak aan de andere kant weer een ander aantal stippen. Die sluiten weer goed aan bij de opvolgende steen. Zo kom je van tijd, naar timemanagement. Van timemana-gement naar management en daarvandaar naar leiderschap. Via leiderschap naar ondernemerschap en keuzes maken. .

Van keuzes maken naar training en begeleiding. Van bege-leiding naar loslaten en vertrouwen. Kortom, het begint met tijd, hoe je er mee om kunt gaan, hoe je tijd kunt interpre-teren of hoe je zelf 'in de tijd' gaat zitten. Hier en daar mop-per ik er ook even lustig op los. Dan is er een aantal erger-nisjes die ik wil noemen. Voor mij lekker, omdat het even uit m'n systeem is. Maar eigenlijk zijn die stukjes bedoeld om het als lerenuitdepraktijkmomentje te laten zien. Zodat je zelf hopelijk niet in een vergelijkbare valkuil valt.

Via die dominostenen bewandelen we samen in dit boek een aantal interessante paden met fraai uitzicht. Ik hoop dat de highlights uit dit reisje interesse opwekken om positief-kritisch te kijken naar waar je nu eigenlijk mee bezig bent. Je hoeft er niet mee op te houden hoor. Maar wie weet kan het anders. Met meer rust of minder zwaar op de hand. Als het ook nog eens uitnodigt om iets op het onderdeel waarop jouw specifieke interesse is gewekt, nader uit te zoeken, je er verder in te verdiepen, ben ik helemaal heppiedepeppie. Daarmee is het ook een boek geworden voor iedereen die zich wel eens afvraagt waar die management-typetjes nu eigenlijk mee bezig zijn. Voor degenen die daar naar onder-weg zijn, of zojuist vandaan komen.

.

Voor iedereen die het leuk vindt om een stukje samen op te lopen, weetjes uit te wisselen of op onderdelen een bevesti-ging te krijgen over iets. Over hoe het wel en over hoe het niet moet. Over hoe het ook kan. Goeie kans dat je een idee oppakt en kunt gaan toepassen. Dat maakt de aanschaf van het boek opeens tot leuke investering. Heb je het geleend? Helemaal goed gedaan.

Je staat op het punt om te gaan grasduinen in (on)herken-bare situaties op het gebied van timemanagement, ondernemerszin, leiderschap, Maya's, Einstein, Schuman, Benedictus. En nog veel meer.

Frank.

.

Inhoudsopgave

Zoeff, ingehaald door de tijd ................................................................ 12

Tijd tekort in overvloed .............................................................................

Heb ik hier wel tijd voor? ..........................................................................

Wat je zegt, ben je zelf ......................................................................... 21

Eigenwijs ..................................................................................................

Luisteren .............................................................................................. 29

Vergaderen ..............................................................................................

Zo kan het ook .........................................................................................

Tijd is een beleving ...................................................................................

Duurt een etmaal nog wel 24 uur ? .................................................... 51

Een vol bord . ........................................................................................ 57

Walk, don’t run. .......................................................................................

Bazen en personeel .............................................................................. 68

Werk versus privé ................................................................................ 72

De één is de ander niet ........................................................................ 77

Met vereende krachten ........................................................................ 90

Voeten op het bureau ......................................................................... 97

.

Aangenaam kennismaken .......................................................................

Voordelen ............................................................................................

Nadelen ..............................................................................................

Sfeerbepalers ...........................................................................................

Tuinieren ..................................................................................................

De terugkeer van de ondernemer ............................................................

Woelige baren ..........................................................................................

Botenbedrijvigheid ..................................................................................

Goed zeemanschap ............................................................................ 148

SOS-methode ...................................................................................... 153

Schakelen ........................................................................................... 155

Gewoontes, tradities, bedrijfscultuur. .......................................................

Grote stappen, snel thuis. .........................................................................

Terug in de tijd ...................................................................................... 16

Huis of schuurtje.................................................................................... 16

Uitgelicht .................................................................................................

Wandeling ...............................................................................................

Tekst en uitleg .................................................................................... 189

Index ........................................................................................................

.

12

Zoefff… ingehaald door de tijd

Een boekje over tijd, over management, met daarin naast ervaringen vooral als rode draad: tijd. Gelukkig zijn er nog haast geen vergelijkbare timemanagement of management-boeken, dat scheelt. Dit is daarom geen boek met tal van nieuwe, unieke concepten. Hooguit met fraaie invalshoe-ken. Immers, management en leiderschap bestaat op allerlei gebied en op even zoveel deskundigheidsniveau’s. De één voelt zich aangetrokken door een bepaalde richting, terwijl anderen juist weer hoog opgeven van de standaardwerken van oude of jonge managementgoeroe’s.

Tijden en mensen veranderen, waardoor je ook ziet dat oud-gedienden tegenwoordig dingen verkondigen, die ze eerder nooit zouden hebben opgenomen in hun boek. Het is maar goed dat er met de tijd wordt meegegaan. Sommige mensen gaan al een tijdje mee. Dat is ook goed. Want daar ligt een hele hoop ervaring. Manager of leider word je niet zomaar, dat vraagt ervaring, vallen en opstaan. Of iets realistischer: volop op je snufferd gaan, door het slijk naar boven worste-len en doorgaan totdat je weer goed opdroogt.

We kunnen door terug te kijken, met hier en daar voorbeel-den uit de praktijk, door te interpreteren en door te conclu-deren, die ervaringen wel omtoveren tot alleraardigste leer-momentjes. Geen zware kost, althans niet als zodanig opge-schreven of bedoeld. Het is mijn intentie om niet niet te vervallen in zware taal. Dat doe ik een andere keer nog wel

.

13

eens. Nu moet het een vlot leesbaar boek worden. Wel ge-lardeerd met uitstapjes naar zaken die de moeite waard zijn om in verbinding te stellen met de waan van alledag. Dat is al meteen een hele heldere zin, maar niet heus. Wat ik be-doel is bijvoorbeeld een kort uitstapje naar Einstein in rela-tie tot tijd/timemanagement. En ik zie nu al, en dan moet ik nog beginnen, Maya’s voorbij komen. Om maar iets te noe-men. Moet je dit boek lezen? Tja, dat moet je toch helemaal zelf weten. Om te beginnen moet je er tijd voor hebben. Als je ook nog zin hebt om te grasduinen in ervaringen op het gebied van management, omgaan met je tijd en niet schrikt van een beetje relativerende humor hier en daar, dan zou ik zeggen, waarom niet?! Goeie kans dat je een idee oppakt en kunt gaan toepassen. Dat maakt de aanschaf van het boek opeens tot investering. Hoe moet je dit boek lezen? Zoals iedereen doet, eerst een beetje bladeren. Nee, er staan geen plaatjes in, dat is jammer. Hoewel, ze zijn er wél, die plaat-jes. Maar dan moet je eerst lezen. Dan komen ze vanzelf. In je hoofd. En het mooie daarvan is, dat je het dan helemaal zelf kunt bepalen, alles zelf kunt inkleuren en je eigen interpretatie er aan kunt geven. Dat zijn de mooiste plaatjes. Bij het begin beginnen met lezen lijkt me het meest handig. Maar je moet het zelf weten, jij bent de baas.

.

14

Starten met schrijven is misschien even lastig als het op-houden als je er lekker mee bezig bent. Een hoofd vol met gedachtes en een, nu nog enigszins onbekend einddoel. .

Althans voor wat betreft hoe het eindresultaat zal zijn en welke rode draden zichtbaar zullen worden. Je weet maar nooit wat je onderweg tegenkomt. Dat is niet alleen bij het schrijven leuk, maar ook in je werk en in je leven. Ik heb in ieder geval de geruststellende gedachte dat een uitgever er uiteindelijk nog een logisch geheel van kan maken, mocht het gaandeweg onverhoopt een nogal warrige verzameling anekdotes en beschrijvingen zijn geworden. Maar dat is een noodgeval, want het liefst lever ik het compleet aan. Het ego wil ook wat, tenslotte. Tegelijkertijd met het opschrij-ven van dat stukje 'het liefst zelf aanleveren', begint er een alarmklokje te rinkelen. Hoezo, zelf een compleet stuk aan-leveren? En dan nog wel vanwege je 'ego'. Was jij niet degene die geleerd heeft en dat ook verkondigt, dat een pro-duct, een dienst etc. niet per sé een persoonlijk ding hoeft te zijn? Dat het vooral iets is vanuit een samenwerking tussen mensen, die per individue eigen inbreng en kwaliteit aan-leveren? Ja, dat klopt. (maar toch…)

Niemand heeft de wijsheid in pacht. Wel heeft ieder van ons zijn eigen aspect ervan in eigendom. Letterlijk vertaald is 'aspect'; manier van kijken. Een persoonlijk zienerschap, een unieke visie op de werkelijkheid.

.

15

Aspect is in het dagelijks gebruik ook een onderdeel van iets. Vandaar dat het vaak goed is om gezamenlijk iets te doen of te beoordelen. Daarmee kom je tot een completer geheel of mening. Net zoals dit boek medebepalend kan zijn ten aanzien van jouw visie of jouw handelen. Het zal voldoende divers zijn om vertalingen te maken naar je eigen situatie. Je steekt er altijd iets van op. Wil je dat wel?

.

16

DIT IS SLECHTS EEN VOORBEELD EN LAAT

ALLEEN DE

'INLEIDING EN HET NAPRATEN'

ZIEN.

Zie voor de complete inhoud de website

www.ingehaalddoordetijd.nl

Daar is het boek en/of het eBook te bestellen. Door het voorwoord en de inleiding van het boek te lezen, en vanaf hierna de laatste paar pagina's, krijg je wel alvast een beeld van waar het over gaat, hoe het is geschreven

en kun je beoordelen of het je aanspreekt. Als dat het geval is: snel bestellen dan maar.

.

17

Terug in de tijd

Of juist niet. Het gaat al zo snel. Terug in de tijd, eventjes dan, maar hooguit om terug te kijken op ervaringen en op wat we tijdens deze wandeling zijn tegengekomen. Plaatjes kijken. Excursies laten de deelnemers vaak niet alle details zien. Ze geven een indruk en achtergrondinformatie. Voor een breed publiek. Wat voor de één interessant is, lijkt tijd-verspilling voor een ander. De diverse onderdelen laten aan het eind van de rit wel een algemeen beeld beeld achter met meestal in ieder geval een aantal interessante weetjes. Daar-mee worden plaatjes gevormd. En zo maakt iedereen er een fraai eigen stripverhaal van. Dat heeft zo z'n voordelen. Het leest sneller. Nou ja 'lezen'…. Net als bij echte foto's kun je dan vlot de beleving van toen weer terughalen. Daar is niets mis mee. Zolang je er maar niet in blijft hangen. Als je het maar los kunt laten en als bladeren door de plaatjes maar volstaat. Als je telkens weer hetzelfde boek wilt lezen, van a tot z, dan schiet je niet echt op. Hoe leuk dat boek ook is. Blijven hangen in het verleden is niet behulpzaam in het effectief omgaan met je tijd. Want de tijd gaat snel. In 16 uur kunnen er zomaar 24 uur voorbij zijn gegaan, zo heb je in dit boek kunnen lezen. Laat het je niet gebeuren om over een tijdje, wanneer iemand aan je vraagt, welke boeken je (lees ervaringen) de laatste tijd gelezen hebt, te moeten ant-woorden dat je er eigenlijk maar één hebt gelezen. In de-zelfde tijd heeft de ander talloze boeken gelezen, bladert tussendoor diens eigen stripverhaal af en toe door en heeft

.

18

alweer een paar leuke titels op het oog. Als je terug kijkt, zul je merken dat de tijd snel voorbij is gegaan, veel te snel. Gebruik wat je weet, wat anderen je vertellen, refereer aan wat je hebt gelezen en hebt meegemaakt, met als doel om goede keuzes te maken voor het vervolg van je reis. En om volop te genieten van waar je nu bent.

Anders schiet de tijd je voorbij. Zoefff… ingehaald door de tijd. Hoor wie het zegt. Ik ben nu al weken bezig met dit boek en als ik op dit moment terugkijk op de afgelopen tijd dan vrees ik dat ik moet zeggen dat het voor mij voelt alsof er nog maar een week voorbij is. Dat is het gekke verschil tussen hoe snel de tijd gaat en hoe je het kunt ervaren, zelfs al wéét je dat die ene week eigenlijk een meervoud daarvan duurde. Kijk, ik ga daar geen gewoonte van maken en besef dat dit eindig is. Maar dan ben ik wel weer klaar, een boek en een ervaring rijker. Maar het illustreert en onderstreept weer eens hoe het werkt. Naarmate je minder (verschillende dingen) doet, des te langer duurt het, des te korter duurde het als je terugkijkt. Straks, in groter verband en na opvol-gende ervaringen komt het vanzelf wel weer in perspectief en is het een stripplaatje geworden.

De boek- en stripverhalen zijn natuurlijk vooral metaforisch bedoeld. De excursie trouwens ook. Wat wil jij zelf met de tijd doen? Een klein stukje ervan vasthouden, net doen alsof dat alles is, of wil je meer van de tijd die er voor jou be-schikbaar is in dit universum benutten? Als je jouw beleef-tijd wilt laten groeien, zul je de tijd achterna moeten. Hele-maal inhalen zal niet lukken, is ook niet aanbevelenswaar-

.

19

dig omdat je dan volgens de theorie van Einstein verdwijnt. Dan schiet je het doel toch een tikkie voorbij. Door jezelf toe te staan om meer te beleven, meer te genieten, meer te doen en dus meer indrukken en ervaringen te hebben om af te zetten tegen de tijd, dan ervaar je in ieder geval de uren die we op basis van de Schumantheorie verloren zijn, meer en heb je tijd gewonnen door het drukker te hebben. De tijd achterna houdt in dat je die vertraagt. Blijf je er ook nog jonger bij, mooier kan haast niet. Weg met die al die potjes en antirimpel-smeerseltjes. Het zit 'm blijkbaar voor een groot gedeelte in jezelf, hoe je omgaat met je agenda, je tijd en de keuzes die je maakt. Je hoeft niet meteen een druk baasje/bazinnetje te worden zoals een rusteloze ondernemer die telkens maar nieuwe kansen voorbij ziet komen die hij niet kan laten liggen. Dat zou ook te contrasterend zijn met juist de kunst van de goede keuzes maken. Door dat goed te doen, verdwijnt het rusteloze gevoel van dingen niet af kun-nen krijgen of er niet aan toe komen. Het is niet zozeer de hoeveelheid maar de diversiteit van hetgeen je op je pad toe laat. Niet te veel blijven hangen in het verleden helpt ook. Daar zou je jezelf tekort mee doen. Verruim je blik, kijk naar de toekomst en stap over de obstakels die je tegen kunt komen heen. Maar ook en vooral: vier het nu.

Dat bedoel ik in de dubbele betekenis van het woord. Vier de kleine overwinningen en wees tevreden over wat je hebt. Prijs je gelukkig met wie je nu bent, waar je nu bent, het heden. Dat is wat telt.

.

20

Wandeling

Het zit er bijna op. Onze wandeling. Want dat was de opzet van dit boek. Gewoon samen even een stukje oplopen. Wat praten en dingen bespreken met elkaar, al viel me wel op dat ik deze keer veel aan het woord was. Twee mensen die elkaar iets kunnen vertellen over dingen die ze tegenkomen en waarvan ze iets geleerd hebben. Een beetje privé, maar voornamelijk werk-gerelateerd. Door ervaringen uit te wis-selen, leer je van elkaar. Daarbij hoef je het helemaal niet in alles met elkaar eens te zijn. Je kunt ook iets aanhoren en bij jezelf bedenken dat jij het op zo’n manier nooit zou doen. Het is aan jezelf om daar een passende interpretatie aan te geven en er iets mee te doen. Gaandeweg kwamen er diverse situaties voorbij, die je tegen kunt komen, of waar-over je altijd al even had willen sparren met iemand. Op onderdelen kwam er een heuse uitdaging voorbij. Een tipje van de sluier werd opgelicht over bijvoorbeeld die kwestie rondom tijd en de beleving daarvan. Net genoeg om de nieuwsgierigheid te prikkelen hoop ik. Maar wel voldoende om de stelling kracht bij te zetten dat er meer is dan alleen je agenda. Tussen de oren gebeurt er ook heel veel. Sterker nog, daar gebeurt het.

Wandelend door een drukke winkelstraat of in dat parkje, vlakbij het bedrijf (maak zelf dat plaatje er maar bij) spra-ken we elkaar over alledaagse dingen, soms over juist een andere benadering van iets. Met de intentie om de vrijheid

.

21

te krijgen om eindelijk ook eens met een andere bril naar situaties of mensen te kijken. Met de bedoeling om je eigen vertrouwde vaker bril af te zetten, als je de volgende keer aandachtig in de spiegel kijkt. Of om bevestiging te krijgen over dat je het dus eigenlijk best wel goed doet. Of je nu wel of niet het officiële naampje erbij weet te noemen. Dat is niet interessant. Hoe je er mee omgaat in jouw dagelijkse praktijk, dát is van belang. Op een andere manier belicht dan hoe je het tegen zult komen in het gemiddelde manage-mentboek, waarin meer wordt ingegaan op theorie, waar je namen uit je hoofd moet leren of modellen moet bestuderen ter voorbereiding op wat je in de praktijk te wachten staat. . Zonder beestjes bij namen te hoeven noemen, zul je onge-merkt al veel van dat alles de revue hebben zien passeren en kan het je nu in staat stellen om je eigen vertaling ervan te maken. Zie het als een bijdrage aan een ervaringsbasispak-ket. Zoals in het begin al gezegd, dit is een boek zonder plaatjes. Maar niet heus. Heb je ze kunnen maken, jouw persoonlijke plaatjes?

Laten we afspreken dat we een andere keer weer eens zo’n wandeling maken. Gaan we desgewenst nader op een paar kwesties in, bijvoorbeeld die sos-methode of praten we dan wel weer over andere dingen. Want er is nog meer te bele-ven in de wondere wereld van ondernemerschap, leider-schap en management. Droom grotere dromen, bewandel andere paden, denk in kronkels, bevaar stormachtige zeeën, zet het op een ondernemen van jewelste.

Maak er maar alvast tijd voor vrij.

.

22

website: www.ingehaalddoordetijd.nl

info of nieuwsbrief [email protected]

bestel het boek ! Klik hier.

.

23

.

24