Zicht op bekwaamheid, al toetsend leert men
Transcript of Zicht op bekwaamheid, al toetsend leert men
Congres B-learning in ziekenhuizen
Zicht op bekwaamheid “Al toetsend leert men”
Conchita PrinceNetty van Balsfoort
B-learning in ziekenhuizen
2
Wat zagen we gebeuren?
En weet ik wel genoeg
dan?
School leert “iets”
De praktijk wil “iets”?
Netty van Balsfoort
B-learning in ziekenhuizen
3
Meten is weten!!
?
Wat is het probleem?
B-learning in ziekenhuizen
4
Niet de oorzaak is interessant, maar de oplossing!
Project Bruggen BouwenTussen onderwijs en beroepspraktijk
B-learning in ziekenhuizen
5
Werken naar de wenselijke situatie
KENNISBANK
B-learning in ziekenhuizen
6
Investeren in een kennisbank voor de beroepsgroep
Expertise van de verpleegkundige
• Kritische Beroepssituaties• Vanuit praktijksituaties redenerend• Praktijk vertalen naar theoretisch
noodzakelijke kennis
Expertise docenten / trainers
• Prikkelen tot reflectie en impliciete kennis laten expliciteren
• Formuleren vragen• Evidence zoeken vanuit theoretische
kaders
B-learning in ziekenhuizen
7
Uitgangspunten ontwerpen kennisbank
De dagelijkse praktijk is het vertrekpunt
Het kritisch incident is de kapstok
Toegankelijk voor hele beroepsgroep
B-learning in ziekenhuizen
8
Een praktijkvoorbeeld
Alles begint met een idee!
Behoefte aan inzicht in bekwaamheid:
• BIG wet / herregistratie inhoud geven• Inzicht in bekwaamheid zowel voor verpleegkundige
als leidinggevende• Kwaliteit van zorg
B-learning in ziekenhuizen
9
Inzetten kennisbank in TweeSteden ziekenhuis
• Keuze voor ziekenhuisbreed
• Basis voor Gerichte scholing
• Faciliteren van deskundigheids - bevordering en bekwaamheid
B-learning in ziekenhuizen
10
Garantie van Bekwaamheid
Uitgangspunten:
• Toetsen is leren
• Eerst toetsen dan (gericht) scholen
B-learning in ziekenhuizen
11
De start van een nieuw traject
Toetsen van kritische kennis op een verpleegafdeling
De start van een cyclus deskundigheidsbevordering
B-learning in ziekenhuizen
12
Inzicht in kennisniveau schematisch weergegeven
Uitslag analyseren op individueel en
afdelingsniveau
Toetsen vaardigheden risicovolle handelingen
Resultaat vastleggen in
portfolioUitslag analyseren op
individueel en afdelingsniveau
Zo nodig scholen:
Ziekenhuisbreed via opleidingsadvies
Afdelingsspecifiek via afdeling
Resultaat vastleggen in portfolio
Kritische kennis toetsen
B-learning in ziekenhuizen
13
Wat is kritische kennis?
= niet onderhandelbare kennis, nodig voor de adequate vervulling van de functie, van een professional
= basiskennis van anatomie, pathologie, fysiologie, medische diagnostiek en behandeling + kennis van werkprocessen, procedures en protocollen
= inzicht- en beredeneervragen
Kritische kennis
B-learning in ziekenhuizen
14
Wie gaat waarop toetsen?
… risicovolle handelingen
Door: medewerkers die bekwaam zijn om te toetsen.
Toetsen op: • Situationele bekwaamheid• Omgangsaspecten • Mogelijke complicaties en
hoe te handelen
Toetsen vaardigheden
B-learning in ziekenhuizen
15
Inzicht in eigen leren
Belangrijke aandachtspunten in dit proces:
- Veiligheid, hoe wordt het instrument ingezet
- Uitgangspunt dat iedere medewerker weet hoe hij/zij het beste leert
B-learning in ziekenhuizen
16
Wat is goed leermateriaal?
Concept Leerstation Zorg:
• Deskundige verpleegkundigen maken toetsen / leermateriaal
• Onderwerpen zijn de Kritische Incidenten uit de praktijk
• Leiding van de afdeling stelt Leereenheden samen
B-learning in ziekenhuizen
17
Waarom een vraag niet enkel een vraag hoeft te zijn!
Cindy is een 11-jarig meisje met diabetes mellitus type I. Ze moet een geplande operatie ondergaan en wordt ’s morgens om 8.00 uur geopereerd. Cindy moet vanaf 24.00 uur nuchter zijn.
Bij een geplande operatie waarbij de ingreep ’s ochtends plaatsvindt moet de avond voor de ingreep [ wel | geen ] avonddosis insuline gegeven worden. De ochtenddosis insuline moet [ niet | wel ] gegeven worden. Tijdens de operatie is de streefwaarde voor de bloedsuiker tussen de [ 5-12 mmol/liter | 8-15 mmol/liter ].
Kennisflits De avonddosis insuline moet gegeven worden, want Cindy is pas vanaf 24.00 uur nuchter en heeft dus ook de gewone avondmaaltijd gebruikt. Het lichaam heeft insuline nodig voor de regulatie van de bloedsuiker gedurende de nacht. De normale ochtenddosis insuline wordt niet gegeven. Het kind moet pre-operatief starten met infuus en insuline per infuus. Tijdens de operatie moet de bloedsuiker één keer per 30 minuten gecontroleerd worden, zodat er snel en adequaat op gehandeld kan worden. De streefwaarde van de bloedsuiker tijdens deoperatie is tussen de 5 en 12 mmol/liter.
BronvermeldingNederlandse Diabetes Federatie.(2003). Richtlijn voor de behandeling van kinderen en tieners met diabetes. Utrecht.
B-learning in ziekenhuizen
18
De praktijkervaringen
• Vraagt organisatie en tijd• Kosten baten in evenwicht• Cadeautje• Kennis onderwerp van gesprek• Zicht op kennis• Duidelijke rapporten
B-learning in ziekenhuizen
19
Rapportages
Rapportage op afdelingsniveau
Rapportage op vraagniveau
Rapportage op individueel niveau
Kijk voor een demonstratie en voorbeeldrapportages op www.leerstationzorg.nl
B-learning in ziekenhuizen
20
Toetsuitslagen….en dan?
• Individuele gesprekken / uitslag en acties bespreken / portfolio’s
• Klinische lessen voor de onderwerpen die afdelingsbreed minder scoren
• Klinische lessen door verpleegkundigen die op een onderwerp minder scoren (lesgeven is de beste manier om te leren)
• Klinische lessen door deskundigen• Uitslagen zijn input voor opleidingsplan
van de afdeling
B-learning in ziekenhuizen
21
Praktijkvoorbeeld 2
Toets algemene kritische kennis ziekenhuisbreed
B-learning in ziekenhuizen
22
BIG-wetgeving
• Onderwerp actualiseren
• BIG-toets gemaakt voor–Algemeen–Verpleegkundigen–Ondersteunend medisch–Ondersteunend algemeen
(patiëntencontacten)
B-learning in ziekenhuizen
23
Resultaat
• Toets is door 80% gemaakt
• Onderwerp onder de aandacht
• Kennis in de organisatie verspreid
• Gerichte bedrijfsopleiding
B-learning in ziekenhuizen
24
Vragen?
B-learning in ziekenhuizen
25
Contactgegevens
Conchita PrinceOrganisatorisch manager neurologie /revalidatie
TweeSteden Ziekenhuis Postbus 90107 5000 LA Tilburg
Tel: 06-53748902 Email: [email protected]
Netty van BalsfoortBestuurslid Stichting Leerstation Zorg
Leerstation ZorgDe Run 68015504 DW Veldhoven
Tel: 040 – 8485820Email: [email protected]