Workshop StudiesuccesVan learning analytics naar actie met de teams

1

Katrien van Hees & Jeroen Visscher

Wij dromen van maximale talentontwikkeling bij onze studenten

Het verbeteren van studiesucces draait om daadkracht in de teams:

2

1. Direct met teams aan de slag.

2. Ken je student. 3. Fact-based sturen en interveniëren.

De teams ontwerpen en implementeren zelf succesvol interventies op maat.

Intensief gebruik van learning analytics.

Binnen én buiten de poort van de instelling.

1. Direct met teams aan de slag

31 2 3

4

sprinterkopman

meesterknecht

5

KarmelaJochem

2. Ken je student; Graag stellen wij aan jullie voor aan:

1 2 3

6

Karmela

• Studeert Internationale Marketing in Zoetermeer (niveau 4)

• Is een kopgroep-student

• Vindt dat ze te weinig uitgedaagd wordt

• Houdt niet van de groepsopdrachten

• Is goed in talen en minder goed in rekenen

• Is tweetalig opgevoed

• Wil graag naar het HBO

• Heeft specifiek voor MBO College gekozen

• Switcht niet van opleiding

• Zeilt graag in haar vrije tijd

• Is superblij met haar stageplek bij AD online

Jochem

• Studeert nu Bedrijfsadministratief Medewerker

• Is een staart-student

• Vindt niveau 4 prima, wil vooral gaan werken

• Weet niet goed wat hij wil studeren

• Heeft al meerdere studies geprobeerd bij dezelfde locatie

• Geswitcht van studie (van niveau 4 naar 3 en weer terug)

• Is regelmatig afwezig

7

Jochem en Karmela zijn twee voorbeeld studenten. Zij staan voor een groep studenten met specifieke kenmerken.

8

KarmelaJochem

3. Fact-based sturen en interveniëren

1. Minder studenten stromen door naar het HBO vanuit ID College

2. 55% heeft binnen drie jaar een diploma op niveau 4; het lukt slechts 25% om versneld een diploma te halen

3. Aanwezigheid is gedaald over de afgelopen jaren tot 75%

4. Uitval is 25% op niveau 4

91 2 3

1

2

3

4

Analyses om fact-based te kunnen sturen en interveniëren

10

MINDER STUDENTEN STROMEN DOOR

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2012 2013 2014 2015 2016

STARTJAAR STUDENT

55% HEEFT BINNEN DRIE JAAR EEN DIPLOMA OP NIVEAU 4

Niet gediplomeerd

Doorstroom extern

Doorstroom intern

Actief

Gediplomeerd->3jaarGediplomeerd-<=3jaar

1 2

Verzuim verschilt sterk per vak en vindt vooral plaats aan de randen van de dag

11

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Eersteroosteruur

Laatsteroosteruur

Midden inrooster

VERZUIM AAN RANDEN VAN DE DAG HOGER

Afwezig

Aanwezig

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

UITVAL IS 25% OP NIVEAU 4

Afwezig

Aanwezig

4

KNELPUNTKopgroepstudenten worden te weinig uitgedaagd

Karmela en haar kopgroep worden te weinig uitgedaagd

12

Karmela

• Spreekt zelden met SLB-er, en weet niet van mogelijkheden tot versnellen

• Stagebegeleiding is zeer tevreden

Curriculum• Geen ruimte om vooruit te werken• Case-studies leggen niet voldoende de link met theorie

• Kiezen bewust voor ID College• 50% afkomstig van dezelfde VMBO-school• 90% vooropleiding (VMBO-TL)

• Studenten halen gemiddeld 8-en:

• Wél voor talen• Niet voor

andersoortige vakken

• Meestal klassikaal les• Gedifferentieerd onderwijs

• Student voelt zich niet verbonden met groep / klas

Curriculum en organisatie onderwijsBegeleidingStudentkenmerken

Inspirerend onderwijs en didactiekToetsingIntegratie student

• Spreekt regelmatig met SLB-er

• Heeft verschillende SLB-ers gehad

• Case-studies leggen niet voldoende de link met theorie• Komen voor 80% uit scholen in dezelfde plaats als locatie ID College

• Heeft minimaal twee andere opleidingen gevolgd voorafgaand (switcher)

• Heeft geen vooropleiding VMBO-TL

Jochem en andere staartstudenten vallen vaak uit

13

Jochem

• Struikelt over theoretische vakken

• Haalt goede cijfers voor BPV

• Meestal klassikaal les• Gedifferentieerd onderwijs

• Voelt zich verbonden met mede-staartstudenten

KNELPUNTStaartstudenten vallen vaak uit (50%)

Curriculum en organisatie onderwijsBegeleidingStudentkenmerken

Inspirerend onderwijs en didactiekToetsingIntegratie student

Aan de slag! Welke interventies kunnen we uitvoeren om deze studenten beter te bedienen?

1. Welke interventies kunnen we uitvoeren:• Voor de poort

• Tijdens de opleiding

• Na de opleiding

2. Wat is het beoogde effect van de interventie?

3. Hoe meten we het effect van de interventie?

14

Aan de slag met interventies

Aan de slag:

Ontwerp 5 interventies met gebruik van de visgraat met oorzaken van de knelpunten

Interventie Beoogd effect Meet indicator

Voor de poort

Tijdens de opleiding

Na de poort

16

Plaats interventie in de interventiemonitorPlan Do Check Act

Analyse van het probleem

Gebruikte bronnen- Kwantitatief- Kwalitatief

Interventie Startmoment interventie

Verwacht resultaat Verwachte einddatum Indicatoren Vergelijking resultaat met verwachte resultaat

Gebruikte bronnen- Kwantitatief- Kwalitatief

Bijstellen van doelenMet interventie doorgaan, herzien of stoppen

17

PLAN

DO

CHECK

ACT

Het verbeteren van studiesucces draait om daadkracht in de teams:

1. Direct aan de slag. 2. Ken je student. 3. Fact-based sturen en interveniëren vraagt om een structurele aanpak

Met onderwijsteams en studenten definiëren we samen de oorzaken van knel-en winstpunten en zoeken wij oplossingsrichtingen. Altijd passend bij het specifieke karakter van de opleiding.

Eerstejaars studenten, uitvallers en opleidingsduur worden o.a. onder de loep genomen. Studenten worden gesegmenteerd in groepen op basis van toetsresultaten, aanwezigheid, motivatie en studievoortgang.

Werken aan studiesucces is geen incidentele activiteit. Met de betrokkenen richten wij de structurele verbetercyclus in.

Wat hebben we net gedaan?

De aanpak maakt het verbeteren van studiesucces structureel, met een duurzaam resultaat tot gevolg.

18

AANPAK

Deze aanpak is gebaseerd op de door Turner ontwikkelde methodiek voor het verbeteren van studiesucces.

Samen (docenten/studenten/staf) achterhalen we knelpunten en oorzaken, zetten interventies in, monitoren en sturen bij

19

INBEDDING IN DE ORGANISATIE

7. Bijstellen doelenof nieuwe doelstelling formuleren

1. Verzamelen en analyseren van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens. Prioriteren knel- en winstpunten

2. Achterhalen achterliggende oorzaken

3. Inventariseren mogelijke interventie4. Opstellen verbeterplan

met verwachte resultaten

5. Uitvoeren verbeterplan/ interventie met effectmeting, data bijhouden over tussen resultaten.

6. Monitoren van resultaten.Evalueren van de aanpak en de resultaten. Verklaren verschil tussen verwachtingen en resultaten.

PLAN DO

CHECKACT

PLAN

DO

CHECK

ACTWe analyseren management-informatie over studievoortgang, rendement, uitval etc.

Sta tussentijds stil: veranderenwe alles wat afgesproken is?

Signaal uit onderwijsevaluatie?Opvallend toetsrendement?Vreemde piek of dal in cijfers?

Hoeveel studenten betreft het?Wat is het effect op studievoortgang en rendement?Moeten we nu bijsturen of alleen voorkomen?

Welke oorzaken weten we?Wat noemen studenten als oorzaak?Welke signalen zien we al (eerder)?

Wat doen anderen hiermee?Waar gaat iets vergelijkbaars juist goed?Welke oorzaak is meest verantwoordelijk?

Kopgroep

Peloton

Staart

Uitval

Gediplomeerd

PLAN

DO

CHECK

ACT

Neem afscheid van interventies; rol succesvolle interventies uit.

20

Van learning analytics naar actie met teams om dromen te realiseren