Workshop Sociale Media Deel 2

37
Programma 13.30 voorstelrondje 14.00 inhoudelijk kader 14.45 opdracht 1 15.15 pauze 15.30 inhoudelijk kader 16.15 opdracht 2 16.45 afronding 17.00 einde

description

Tweede deel van de workshop zoals deze is georganiseerd op 19 november 2009 door K2O. Nieuwe data voor deze workshop zijn beschikbaar op www.digital.nl

Transcript of Workshop Sociale Media Deel 2

Page 1: Workshop Sociale Media Deel 2

Programma

• 13.30 voorstelrondje

• 14.00 inhoudelijk kader

• 14.45 opdracht 1

• 15.15 pauze

• 15.30 inhoudelijk kader

• 16.15 opdracht 2

• 16.45 afronding

• 17.00 einde

Page 2: Workshop Sociale Media Deel 2

Inhoudelijk kader 2

• Sociale netwerken

• Sociale media tot een succes maken

• Gastheerschap

• Mensen betrekken

• Sociale mediawet

• 10 sociale media tips

• Best practices

Page 4: Workshop Sociale Media Deel 2

Sociale media tot een succes maken

Sociale media te vaak gezien als operationeel middel

“Doe mij een community”

“We moeten iets met Hyves”

Page 5: Workshop Sociale Media Deel 2

Het is bij social media niet interessant wat er

allemaal kán (functionaliteiten)

Het is veel belangrijker om te kijken wat mensen

in werkelijkheid doen

(gebruik en toepassing)

Sociale media tot een succes maken

Page 6: Workshop Sociale Media Deel 2

Bij sociale media hebben mensen een vrije keuze of ze wel of niet mee willen doen en op welke manier ze invulling geven aan hun participatie.

Sociale media tot een succes maken

Page 7: Workshop Sociale Media Deel 2

Participeren koppelen aan identiteit

Hyves gekoppeld aan geldproblemen

Huiselijk geweld site met onafhankelijk profiel

Gouden Regel

“Voor het aangaan van constructieve gesprekken moet je ruimte creëren voor speciale sociale sites die rekening houden met de sociale dynamiek”

Sociale media tot een succes maken

Page 8: Workshop Sociale Media Deel 2

Gastheerschap

Als een sociale site technisch live staat, zal een traditionele projectmanager enthousiast de “oplevering” vieren.

Page 9: Workshop Sociale Media Deel 2

Gastheerschap

Page 10: Workshop Sociale Media Deel 2

Gastheerschap is iets anders dan community-management

Als gastheer zul je het gedrag van de participanten moeten kunnen duiden

Gastheerschap

Page 11: Workshop Sociale Media Deel 2

Gastheerschap

Sociale media krijgen pas waarde als mensen het serieus nemen

Dat zullen ze pas doen als je het zelf serieus neemt

Page 12: Workshop Sociale Media Deel 2

Mensen betrekken

Mensen de kans bieden zelf relevante functionaliteiten te ontwikkelen

90-9-1 principe

– 10% is actief, richt je daar op!

Dit wetende is het een zeer gewaagde stap om een nieuwe community te starten.

Page 13: Workshop Sociale Media Deel 2

Beperking:

Systeembeheer zet sociale media sites achter de firewall…

Mensen betrekken

Page 14: Workshop Sociale Media Deel 2

• Hosting

• Application Service providing

• Software as a Service

• Cloud computing

Mensen betrekken

Page 15: Workshop Sociale Media Deel 2

Sociale media wet

Page 16: Workshop Sociale Media Deel 2

10 Sociale Media Tips

1. Lezen

– Blogs

– Technorati voor selectie

– Abonneer op RSSfeed

• Google reader, newsgator, netvibes

• Plug RSSfeeds op je facebook of Twitter en deel info

Page 17: Workshop Sociale Media Deel 2

2. Vrienden

• Zoek mensen die “Top of mind” zijn en connect

• Privacy settings op facebook e.d. openstellen

• Vertel ook offline dat je online actief bent

10 Sociale Media Tips

Page 18: Workshop Sociale Media Deel 2

3. Early adopters

– Zoek mensen die als eerste iets doen,

hebben of weten

– Focus op jongeren

(zien minder beperkingen en gaan sneller)

– Haak aan op zaken voordat ze een trend zijn,

zodat je makkelijker kan experimenteren en

niet wordt gehinderd door schaalvergroting

10 Sociale Media Tips

Page 19: Workshop Sociale Media Deel 2

4. Wordt lid van alle grote social media sites

Start op grote omgevingen om ervaring

op te doen (bijvoorbeeld Hyves)

Verbreed naar kleinere omgevingen om

nieuwe dingen uit te proberen en onthoud

zinvolle toepassingen (bijvoorbeeld Mindz)

10 Sociale Media Tips

Page 20: Workshop Sociale Media Deel 2

5. Let op relaties tussen social media sites

– Lees blogs van de organisaties van social media sites

– Volg groepen die hierover praten op Twitter

– Breng het netwerk van sites en mensen die voor jou relevant zijn in kaart

10 Sociale Media Tips

Page 21: Workshop Sociale Media Deel 2

6. Laat je niet afleiden door de gewone media

Gewone media loopt achter de feiten aan

Sociale media zit voorin de nieuwsgaring

Ga af op je eigen inschatting

10 Sociale Media Tips

Page 22: Workshop Sociale Media Deel 2

7. Stel vragen

Stel veel vragen aan veel mensen

(Mensen vinden het leuk om antwoord te geven)

Als je bang bent voor domme vragen: gebruik een alias

10 Sociale Media Tips

Page 23: Workshop Sociale Media Deel 2

8. Ga naar Events

– Ontmoet mensen offline, wordt vrienden online

– Spreek online af om offline kennis te maken

– Gebruik Twitter tijdens event om discussie te volgen/voeren #

– Neem foto’s en post deze op al je profielen online

– Verplaats de energie van offline naar online en houd de discussie gaande

10 Sociale Media Tips

Page 24: Workshop Sociale Media Deel 2

9. Geef niet op!

– Wees consequent in je online gedrag

– Ook negatieve online ervaringen zijn leerzaam

• Username en logins gereset

• Trage sites

• Incompatibel met devices zoals je mobieltje

• Vrienden kwijt

10 Sociale Media Tips

Page 25: Workshop Sociale Media Deel 2

10. Leer het aan andere mensen

– Stel je op als informatiebron

– Schrijf een blog

– Deel informatie en foto’s op sites

– Plug je blog/info/foto op verschillende plaatsen online

– Breng verband aan tussen je profielen op verschillende sites

– Je bent nooit uitgeleerd

10 Sociale Media Tips

Page 26: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 27: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 28: Workshop Sociale Media Deel 2

Best Practices

Page 29: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 30: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 31: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 32: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 33: Workshop Sociale Media Deel 2

Best practices

Page 34: Workshop Sociale Media Deel 2

Programma

• 13.30 voorstelrondje

• 14.00 inhoudelijk kader

• 14.45 opdracht 1

• 15.15 pauze

• 15.30 inhoudelijk kader

• 16.15 opdracht 2

• 16.45 afronding

• 17.00 einde

Page 35: Workshop Sociale Media Deel 2

Opdracht 2: Bouw een community

• Breng de online discussie over deze workshop naar één centraal punt online (community)

• Betrek mensen die hier niet zijn

– Lid worden

– Vriendenboek importeren

• Creëer een groep waar nieuwe activiteit plaatsvindt

– Koppel je community met andere groepen en organisaties

Page 36: Workshop Sociale Media Deel 2

Programma

• 13.30 voorstelrondje

• 14.00 inhoudelijk kader

• 14.45 opdracht 1

• 15.15 pauze

• 15.30 inhoudelijk kader

• 16.15 opdracht 2

• 16.45 afronding

• 17.00 einde