Workshop :

Irène Bovy

Social Media voor vrijwilligers..

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Workshop :

Wie ben ik?

Irène BovyBibliothecaris sinds 1991Consulent nieuwe media sinds 1997Eigenaar Whizz-U sinds 2012

Whizz-kid (weet ook niet alles)Whizz-Me (weet ook niet alles)Whizz-U !

Social Media voor vrijwilligers..

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Social Media voor vrijwilligers..

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

De Workshop bestaat uit:• een korte introductie over de belangrijkste social media (zeker niet

volledig en uitputtend bedoeld); • wat uitleg over privacywetgeving en copyright; • het gezamenlijk bekijken en bediscussiëren van wat

praktijkvoorbeelden (kan dat zonder zelf in overtreding te gaan?);• Wat als je merkt dat een collega, stagiaire of ‘cliënt’ in overtreding gaat? • Wanneer is openheid juist wel gewenst?

Jouw eigen inbreng is gewenst, je kunt ook eigen voorbeelden inbrengen maar je mag ook alleen kijken en luisteren.

Voorstelrondje; voor welke organisatie ben je vrijwilliger en welk accent wil je vanavond? Wat heb ik over jullie gevonden in social media?

Social Media voor vrijwilligers..

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Korte introductie over de belangrijkste social media in Nederland en Infographic internationaal (2013) - voor- en nadelen (elk nadeel heb zijn voordeel) – scheiden privé en (vrijwilligers)werk op Facebook(is dat mogelijk?) – waar en hoe stel ik dat in ? (webinar Erno Hannink) Tips voor veilig internetten op social mediaFacebookTwitterLinkedInYouTubeGoogle+Flickr (let op licenties en voorwaarden bij downloads en gebruik)Instagram, PinterestTumblrMarketing FactsHootsuite

Social Media voor vrijwilligers…

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Twee kanten van een en dezelfde zaak:https://nl-nl.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1548959535346233&id=1415952515313603 Maxima zou zeggen: hij is soms een beetje dom........ En….http://www.volkskrant.nl/binnenland/verpleegkundige-bestraft-voor-fout-op-facebook~a3802347/OFhttp://medischcontact.artsennet.nl/Themas/Recht/Opvallende-uitspraken.htm (beroepsgeheim geldt ook op facebook; Onlangs is een verpleegkundige door het tuchtcollege berispt omdat deze op Facebook aan een oud-leraar vraagt hoe het met zijn been ging na de behandeling in het ziekenhuis

Andere voorbeelden uit het nieuws:Uitlatingen op Twitter zorgen voor schorsingEen voorbeeld van een recente zaak, die onlangs in het nieuws was: Yasima Haifi, ambtenaar bij het ministerie van Veiligheid en Justitie, werd geschorst en dreigt te worden ontslagen naar aanleiding van een door haar geplaatste tweet over de radicale beweging IS. Reden voor de schorsing is volgens het ministerie dat haar uitlatingen op Twitter rechtstreeks betrekking hebben op de werkzaamheden van het orgaan waar zij gedetacheerd is.106455 - Klacht over informatieverstrekking gescheiden ouders; PO Een moeder klaagt erover dat de school haar ex-man, die de omgang met de kinderen is ontzegd, uitnodigt op school en toelaat op de Facebook-pagina van school

Social Media voor vrijwilligers…

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

1. Op een feestje vertelt een vrijwilliger dat  ‘Janne Pietersen’ is opgenomen in het ziekenhuis en dat daarom de activiteit moest worden gestaakt waaraan zij deelnam bij de organisatie waarvoor jij vrijwilligerswerk doet;

2. De (receptie van de) organisatie waarvoor jij vrijwilligerswerk doet krijgt een telefoontje waarin wordt gevraagd of ‘de heer Pietersen’ als deelnemer van een activiteit aanwezig is en beantwoordt  dat bevestigend;

3. Een moeder Pietersen ‘post’ een leuke foto/filmpje van een activiteit van de organisatie waarvoor jij vrijwilligerswerk doet waarop haar dochter met de andere kinderen/ deelnemers aan die activiteit op Instagram/YouTube;

4. Vrijwilligers vertellen onderling wat er is gebeurd bij de familie Pietersen; dit is zo indrukwekkend dat dit ook thuis aan de keukentafel wordt verteld;

Social Media voor vrijwilligers…

1. Privacywetgeving en copyright, beeldrecht, portretrecht op internet

Het  College Bescherming Persoonsgegevens (CBP), dat in de toekomst Autoriteit Persoonsgegevens heet, mag straks vaker een boete uitdelen aan overtreders van privacyregels. Worden persoonsgegevens niet op een behoorlijke en zorgvuldige manier verwerkt of beheerd of wordt privacygevoelige informatie verstrekt zonder toestemming van de betrokkene, dan kan de nieuwe Autoriteit Persoonsgegevens de organisatie waarvoor je (vrijwilligers)werk doet, dus een forse boete opleggen. Die boetes kunnen oplopen tot ruim 8 ton in het ergste geval.Voorbeelden jurisprudentie; http://blog.iusmentis.com/2015/02/13/bij-een-vechtscheiding-mag-je-geen-fotos-van-je-kinderen-twitteren-ook-niet-als-bn-er/

2. Eigen Praktijkvoorbeelden deelnemers van deze workshop?

3. Mijn eigen verstrengeling met goede doelen1. Ronald MacDonald Kindervallei Valkenburg2. PAK Brunssum op FB, Twitter, Website, Lootv en relaties naar sub-sites3. Children’s Dreams for Africa4. Kinderkledingbeurs Brunssum5. Maatschappelijke Beursvloer (Hoeveteam/Exodus/Stichting Hart onder de Riem/ Buddyzorg

4. Discussie ; 1. Ik heb niets te verbergen; ze mogen van mij alles weten…?

• Wat als je merkt dat een collega, stagiaire of ‘cliënt’ in overtreding gaat? • Wanneer is openheid juist wel gewenst?

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Social Media voor vrijwilligers…

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

de “Oplossing”; Social mediaprotocol of richtlijnen opstellen/raadplegenVoorbeelden (opzetten) social mediaprotocollen: ‘Handreiking voor verpleegkundigen en verzorgenden; social media protocol’ Socia Media Protocol VechtdalCollegeStappenplan de Kwinte om social media naar een hoger niveau te brengen/

Denk ook aan Veiligheid

Tot slot: denk ook aan veiligheid voor de organisatie waarvoor je werkt:

Wachtwoorden voor diverse accounts-> hetzelfde; namen van Kinderen, huisdieren, jaartallen, woorden uit woordenboek→ Gebruik systeem van combinatie 1e letter zin/iets van de website, leestekens

Kasteel met slotgracht maar Poort open... Wachtwoorden nooit automatisch opslaan Gebruikersnaam en wachtwoord gescheiden mailen/sms-en/appen/bellen Wat hebben ze nou aan mijn/onze account/website etc., er staat niets op → hackers kunnen

er hyperlinks plaatsen die toegang verschaffen tot hele PC van bezoekers Pas overal op voor diefstal (I-pad/ telefoons) en hacken van accounts Niet zomaar open Wifi gebruiken (bv op vakantie ; geen wachtwoorden/Apple ID dus mail inloggen &

apps installeren alleen in beveiligde omgeving; anders via safari vrij op internet zoeken; Voorbereiding op vakantie: Presentatie handige apps voor op vakantie (ook over roaming) http

://www.slideshare.net/ibovy/whats-apps-in-de-bieb2-22589612(denk aan machtigingen die appskrijgen en kies bewust voor al dan niet bepaalde privacyinstellingen!)Veilig Internetten

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Social Media; handige links

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

Gebruik social media in NL in 2014: Mediawijzernet op YouTube Wie heeft de regie in jouw wereld vol mediaSocial Media, hoe gaan we ermee om?Marketingfacts 2015Pinterest of Instagram?Webinar facebook voor coaches (instellingen vs. privé- (klant)groep)Informatie-avond Exodus (slidesharenet)

http://www.mediawijzer.net/http://www.anneraaymakers.nl/category/social-media-algemeen/

http://www.iusmentis.com/maatschappij/privacy/ http://www.mijnonlineidentiteit.nl/Categorie/privacy-management/

http://www.digitaalhulpplein.nl/http://mijnkindonline.nl/onderwerpen/mobiel

http://www.seniorweb.nl/http://computertotaal.nl/internet-thuis/how-to

https://veiliginternetten.nl/https://creativecommons.org/licenses/

www.youtube.com (zoek op privacy in de zorg…bv)

http://www.slideshare.net/ibovy/presentation

Nog meer info op websites

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com

© Irène Bovy http://www.whizz-u.com