Workshop slimmer verkopen met technologie bij verzekeringen callant

● Efficiënter werken● Efficiënter verkopen● Klantgerichter worden

met de hulp van technologie...

KlientoKwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde

www.kliento.be | [email protected]: +32 472 91 91 51

● Efficiënter verkopen

met de hulp van technologie...





● Waarom?● Hoe?



● Waarom?○ Twee redenen




■ Het internet/technologie



De wereld verandert

Digitale economieConstante veranderingFlexibiliteit en snelheidMachtige consumentExtreme concurrentieExtreem hoge loonkosten



Consumenten kopen anders

Informeert zichzelfop het internetvia social media

Internet/technologie => verandering



Het koop- en verkoopproces "conflict"

Hoe kopen mensen? Hoe verkopen bedrijven?

● we zoeken op het internet● we lezen blogs● we bezoeken "fora", online usergroups● we stellen vragen in ons "netwerk"● we beschermen ons voor advertenties, cold

calls, email blasts

De meesten van ons zijn veranderd

● we kopen adresbestanden● we adverteren online en offline● we doen aan cold calling● we kwalificeren, proberen te verkopen, ...● we concurreren harder dan ooit... marges staan

onder druk

De meeste bedrijven moeten nog veranderen



Aankoopproces

Marketing Sales



Aankoopproces verandert- de rol van de verkoper verandert

MarketingSales

70% van de aankoopbeslissing is gemaakt voor een “verkoper” betrokken geraakt



● Men koopt anders/informeert zichzelf (online en via social media) en...... laat sporen na=gratis informatie en leads

● Informerende rol van de verkoper neemt af.....zorg voor “nieuwe inzichten”, “expert-advies”

● Je krijgt steeds minder tijd- automatiseer




■ Het internet/technologie■ Arbeidskost

● Verkopers spenderen minder dan 35% van hun tijd aan verkopen

● Verkopen= onderhouden en omzetten van relaties in betalende klanten



● dankzij “cloud computing” zijn er 1000 den tools beschikbaar, vele gratis

● Technologie gebouwd met “de verkoper” in gedachten...





● Waarom?● Hoe?



Prospectie=>Pitching

=>Communicatie=>Closing

Account management

Prospectie● Vind/gebruik gratis informatie● Deel informatie/word een expert● zijn waar je klanten zijn => op het net,

social media....● tijd?

Pitching● Versterk uw verhaal-met technologie● Welke vragen heeft uw klant?● Volg de “hot lead” op, onmiddellijk, altijd

en overal....

Communicatie● efficiënter communiceren● => hoe gebruikt sales email?

Closing● Professionele offertes in no time● Vermijd “het zwarte gat”

Account Management● CRM voor sales● Relatie management => zijn waar je

klanten zijn● hergebruik informatie => open systeem



Contact

● KlientoPeter [email protected]+32 472 91 91 51www.kliento.be

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Workshop slimmer verkopen met technologie bij verzekeringen callant

Technology

Transcript of Workshop slimmer verkopen met technologie bij verzekeringen callant