Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen...
Transcript of Wet maatschappelijke Hoe berekent het CAK ondersteuning ......3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen...
www.hetcak.nl
Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage?U leest het hier.
Wet maatschappelijke ondersteuning•OndersteuningvanuitdeWmo•Hulpmiddelenenvoorzieningen•Persoonsgebondenbudget Wmo
Inhoud1. Waarombetaalikeeneigenbijdrage? 1 1.1 Begeleidingendagbesteding 1 1.2 Hulpbijhethuishouden 2 1.3 Hulpmiddelenenvoorzieningen 2 1.4 PgbWmo 2 1.5 Beschermdwonen 2 1.6 Ondersteuningmantelzorg 2
2. Hoeveelmoetikbetalen? 3 2.1 Nooitmeer,welminder 3 2.2 Kostenvanondersteuning 3
3. HoebepaalthetCAKmijneigenbijdrage? 4 3.1 Uwinkomenenvermogen 4 3.2 Desamenstellingvanuwhuishouden 6 3.3 Uwleeftijd 7 3.4 Degemeentewaaruwoont 7 3.5 Deberekeningvandemaximaleperiodebijdrage 7
4. Hoebetaalikdeeigenbijdrage? 8 4.1 Factuurautomatischbetalen 8 4.2 Factuurbetalenmetdemeegestuurdeacceptgiro 8 4.3 Alsdeeigenbijdragetehoogis 8
5. Periodekalender2018 9
6. Vraagenantwoord 10
Alvastwetenwatuongeveerper4wekenmoetbetalen?Metonzerekenhulpberekentusneleneenvoudiguwmaximaleperiodebijdrage www.hetcak.nl/rekenhulp.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 1
HetCAKintdeeigenbijdragenamensdegemeenten.Wijberekenenhoeveelumoetbetalenensturendefactuur.Indezebrochureleggenwijuithoewijuweigenbijdrageberekenen.Enhoeudeeigenbijdragekuntbetalen.
Ubetaalteeneigenbijdragealsu:•begeleidingontvangtzoalswoonbegeleidingofhulpbijdeopvoeding;
•hulpkrijgtbijhetschoonhoudenvanuwhuis;
•eenhulpmiddelofvoorzieninggebruiktzoalseenscootmobielofderegiotaxi;
•eenpersoonsgebondenbudget(pgb)heeftomzelfhulpofhulpmiddelenintekopen;
•eenpgbbeschermdwonenheeft;•tijdelijkineenzorginstellinglogeertomuwmantelzorgerteontlasten.
1. Waarom betaal ik een eigen bijdrage?ErzijnverschillendesoortenhulpofondersteuningdieonderdeWmovallen.Vooraldezevormenmagdegemeenteeeneigenbijdrageaanuvragen.Metdeeigenbijdragebetaaltumeeaandekostenvandehulpofondersteuning.
u Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)DeWetmaatschappelijkeondersteuningzorgtervoordatiedereenkanmeedoenaandesamenlevingenzoveelmogelijkzelfstandigkanblijvenwonen.GemeentenzijnverantwoordelijkvoorondersteuningvanuitdeWmo.
1.1 Begeleiding en dagbestedingBegeleidingishulpinhetdagelijksleven.Doordezehulpkuntuzelfstandigblijvenwonen.Begeleidingiséén-op-éénhulp.Begeleidingineengroepnoemenwemeestaldagbesteding.Dagbestedingishulpbijeenzinvolleinvullingvanuwdag.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 2
1.2 Hulp bij het huishoudenHulpbijhethuishoudenishulpbijhetschoonhoudenvanuwhuis.Bijvoorbeeldschoonmaken,opruimenenbeddenopmaken.
1.3 Hulpmiddelen en voorzieningenEenhulpmiddelofvoorzieningvanuitdeWmohelptuomzelfstandigte(blijven)wonen.Voorbeeldenvanhulpmiddelenenvoorzieningen:•eenscootmobielofdriewielfiets;•vervoersvoorzieningenzoalsderegiotaxi;
•eenwoningaanpassingzoalseentrapliftofdouchestoel.
1.4 Pgb WmoEenpgbiseenbedragwaarmeeuzelfhulpinkoopt.MeteenpgbWmokuntuzelfzorgofvoorzieningenuitdeWmoinkopen.EenpgbvoordeWmoontvangtuvanuwgemeente.
1.5 Beschermd wonen•Woontuineeninstellingvoorbeschermdwonen?DezezorgvaltookonderdeWmo.MaardeeigenbijdrageishetzelfdealsvoordeWetlangdurigezorg(Wlz).Kijkopwww.hetcak.nl/wlzvoormeerinformatie.
•Heeftueenpersoonsgebondenbudgetvoorbeschermdwonen?Ofontvangtudezeondersteuningterwijluthuiswoont? DanbetaaltudeeigenbijdragevoorondersteuningvanuitdeWmo.
1.6 Ondersteuning mantelzorgUwgemeentekanmantelzorgersopverschillendemanierenondersteunen.Bijvoorbeeldmetadviesofvervangendeondersteuning.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 3
Ubetaaltnooitmeereigenbijdragedanuwmaximaleperiodebijdrage.Maaruweigenbijdragekanwellagerzijn.Opdefactuurdieuvanonsontvangtstaatwatuperperiodemoetbetalen.
Dehoogtevanuwmaximaleperiodebijdrageisafhankelijkvan:1. uwinkomenenvermogen;2.desamenstellingvanuwhuishouden;
3.uwleeftijd;4.degemeentewaarinuwoont.Meeruitleghierovervindtuinhoofdstuk3.
2.1 Nooit meer, wel minder •Zijndetotalekostenvandehulpofondersteuningperperiodehogerdanuwmaximaleperiodebijdrage?Danbetaaltudemaximaleperiodebijdrage.
•Zijndetotalekostenvandehulpofondersteuningperperiodelagerdanuwmaximaleperiodebijdrage?Danbetaaltualleendekostenvandeondersteuning.
2. Hoeveel moet ik betalen?Uweigenbijdragehangtafvanuwpersoonlijkesituatie.Opbasisvanuwgegevensberekenenwijuwmaximaleperiodebijdrage.Datishetbedragdatumaximaalperperiodevan4wekenmoetbetalen.
2.2 Kosten van ondersteuningDekostenvandeondersteuningdieuheeftontvangenstaanopdefactuur.Zezijnafhankelijkvanhet(uur)tarief,dehoogtevanuwpgbofdekostenvanuwhulpmiddelofvoorziening.Uwgemeentegeeftdekostenofhet(uur)tariefaanonsdoor.
u Maximale periodebijdrageDitisdeeigenbijdragedieumaximaalperperiodemoetbetalen.
u PeriodeUbetaaltdeeigenbijdrageperperiodevan4weken,nietpermaand.Eenkalenderjaarbestaatuit13perioden.Deperiodekalendervoor2018vindtuoppagina9.
Metonzerekenhulpberekentusneleneenvoudigwat uongeveergaatbetalen perperiode.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 4
3.1 Uw inkomen en vermogenMetuwinkomeneneventuelevermogenberekenenwijuwmaximaleperiodebijdrage.DeBelastingdienstgeeftuwinkomenenvermogenaanonsdoor.
Demaximaleperiodebijdrageberekenenwemetuwinkomenenvermogenvan2jaargeleden.Dusin2018gebruikenwijuwinkomenenvermogenover2016.Dezegegevensvindtuopuwbelastingaanslagofopuwjaaropgaveover2016.
Heeftueenpartner?Danberekenenweuwmaximaleperiodebijdragemethetinkomeneneventuelevermogenvanuallebei.Ziepagina6voormeerinformatie.
Uw inkomenMetuwinkomenbedoelenweuwverzamelinkomenofbelastbaarloon.Heeftubelastingaangiftegedaan?Dangebruikenweuwverzamelinkomen.Inanderegevallengebruikenweuwbelastbaarloon.
u VerzamelinkomenDeBelastingdienststeltuwverzamelinkomenvastopbasisvanuwbelastingaangifte.Hetverzamelinkomenishettotaalvanuwinkomenuitde3boxen:1. inkomstenuitwerk,ofeenuitkering,enwoning;
2.inkomstenuitaandelenendividend;
3.opbrengstenuitsparenenbeleggen.
u Belastbaar loon Hetbelastbaarloonishettotaalvanuwsalarisofuitkering.Heeftugeenaangifteinkomstenbelastinggedaan?Danisvoorualleenhetbelastbaarloonbekend.DeBelastingdienstgeeftuwbelastbaarloonaanonsdoor.
3. Hoe bepaalt het CAK mijn eigen bijdrage?Uwmaximaleperiodebijdragehangtafvanuwinkomenenvermogen,desamenstellingvanuwhuishouden,uwleeftijdendegemeentewaarinuwoont.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 5
Heeftuvragenoveruwinkomenofvermogen?NeemdancontactopmetdeBelastingdienstvia0800-0543ofkijkop www.belastingdienst.nl.
Uw vermogenHeeftuvermogenzoalsspaargeldofbeleggingen?Dantelt8%vandegrondslagsparenenbeleggenmeebijdeberekeningvandemaximaleperiodebijdrage.
u Grondslag sparen en beleggenDegrondslagsparenenbeleggenishetdeelvanuwvermogenbovenhetheffingsvrijevermogen.Degegevensvindtuopuwbelastingaangifte.
SchadevergoedingSommigeschadevergoedingenenbijzondereuitkeringentellennietmeealsvermogenvoordeeigenbijdrage.Oponzewebsitevindtumeerinformatie:www.hetcak.nl/schadevergoeding
Compensatie ouderentoeslagBentuop31januari2018pensioengerechtigd?Enheeftuvermogen?Danheeftumogelijkrechtopdecompensatievervallenouderentoeslag.Hierdoorkanuweigenbijdragelagerworden.
Kijkvoormeerinformatieopwww.hetcak.nl/compensatieouderentoeslag
Bijzondere situaties Ik had in 2016 geen inkomenDanstellenwijdelaagstmogelijkemaximaleperiodebijdragevast:•Bentunietpensioengerechtigdenheeftueenpartner?Danisdelaagstmogelijkemaximaleperiodebijdrage€0,00.
• Inalleanderesituatiesisdelaagstemaximaleperiodebijdrage€17,60.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 6
Mijn inkomen of vermogen is lager gewordenWijberekenenuwmaximaleperiodebijdragevoor2018metuwinkomenenvermogenover2016.Isuwinkomenen/ofvermogensinds2016(veel)lagergeworden?Dankuntuonsvragenomuweigenbijdrageaantepassen.
Wijkunnenuwmaximaleperiodebijdragealleenaanpassenalsuw(gezamenlijke)bijdrageplichtigeinkomenin2018tenminste€2.593,-lagerisdanin2016.
u Bijdrageplichtige inkomen Uwbijdrageplichtigeinkomenishetinkomendatmeeteltvoordeberekeningvandemaximaleperiodebijdrage.Hetishettotaalvanuwverzamelinkomenplus8%vanuwgrondslagsparenenbeleggen.
Aanpassing van uw eigen bijdrage aanvragenUkunteenaanpassingvandeeigenbijdragevoor2018totuiterlijk 31maart2019aanvragen.Kijkopwww.hetcak.nl/aanpassingvoormeerinformatie.Hierstaatookhoeuditkuntaanvragen.
3.2 De samenstelling van uw huishoudenBijdeberekeningvandemaximaleperiodebijdragekijkenwijofualleenwoont.Ofdatumetiemandsamenwoont.Bijvoorbeeldomdatugetrouwdbentofomdatueenhuisgenootheeft.•Bentualleenstaand? Danberekenenwijuwmaximaleperiodebijdragealleenmetuweigeninkomeneneventuelevermogen.
•Bentugetrouwd? Danberekenenwijuwmaximaleperiodebijdragemethetinkomeneneventuelevermogenvanuallebei.
•Heeftueenpartnerofhuisgenootdie18jaarofouderis? Bijvoorbeelduwbroer,zusofvriend(in).Ditnoemenwijeengezamenlijkhuishouden.Dantellenhetinkomenenvermogenvandiepersoonookmeebijdeberekeningvandemaximaleperiodebijdrage.
Gezamenlijk huishoudenEengezamenlijkhuishoudenbestaatvoordeberekeningvandemaximaleperiodebijdrageuit2personen. Erissprakevaneengezamenlijkhuishoudenalsuaandevolgende2voorwaardenvoldoet:•Uverblijftmetuwpartnerofhuisgenoothetgrootstedeelvandetijdsamenineenwoning.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 7
•Uzorgtvoorelkaar.Uheeftbijvoorbeeldeengezamenlijkebankrekeningofuverzorgtelkaaralsuziekbent,doetboodschappenofkooktvoorelkaar.
Let op! Hetinkomenenvermogenvaninwonendekinderenenouderstellennietmeebijdeberekeningvanuwmaximaleperiodebijdrage.Staatuwkindofouderwelopuwstartbriefofbeschikking?Neemdancontactmetonsop.Danpassenwijditvooruaan.
3.3 Uw leeftijd Uwleeftijdheeftinvloedopdehoogtevandemaximaleperiodebijdrage.Zoisdeberekeningvanuwmaximaleperiodebijdrageandersalsupensioengerechtigdbent.
Bentujongerdan18jaar?Danbetaaltunoggeeneigenbijdrage. Let op!Isuwwoningaangepastvooruwminderjarigekind?Dankandegemeentehiervoorweleeneigenbijdragevragenaanualsouders.
3.4 De gemeente waar u woontHettariefvoorhulpofondersteuningvanuitdeWmoverschiltpergemeente.Uwgemeentebepaalthettarief.
Envoorwelksoorthulpofondersteuningueeneigenbijdragemoetbetalen.Het(uur)tariefendekostendievoorugelden,staanopuwfactuurvanhetCAK.
HetMinisterievanVolksgezondheid,WelzijnenSport(VWS)steltdestandaardberekeningvandemaximaleperiodebijdragejaarlijksvast.Maaruwgemeentemagvandezeberekeningafwijken.Uwgemeentekandemaximaleperiodebijdrageverlagen.Verhogenmagniet.
Uwgemeentekanookbepalendatugeenbijdragehoefttebetalen.Bijvoorbeeldalsueenlaaginkomenheeftofalsudebijdragenietkuntbetalen.
3.5 De berekening van de maximale periodebijdrageWiltuwetenhoeuwmaximaleperiodebijdrageisberekend?Deberekeningvindtubijuwbeschikking.Eenbeschikkingiseenbriefwaarinstaathoehooguwmaximaleperiodebijdrageis.
Opwww.hetcak.nl/berekening-wmovindtumeeruitlegoverdestandaardberekening.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 8
Opuwfactuurstaatprecieshoehooghetbedragisdatumoetbetalen.Enhoeudeeigenbijdragekuntbetalen.
4.1 Factuur automatisch betalenUkuntdefactuurautomatischbetalen.Ugeeftonsdantoestemmingomhetbedragopdefactuurelke4wekenvanuwrekeningafteschrijven.Ditregeltumeteenmachtiging.
De voordelen van automatisch betalen:•Ubetaaltaltijdoptijdenmethetjuistekenmerk.
•Uhoeftnietmeerelke4wekeneenacceptgirooptesturen.Ofonlinetebetalen.
•Bentuhetnieteensmeteenafschrijving?Dankuntuhetbedragbinnen56dagenteruglatenstortenopuwrekening.
4. Hoe betaal ik de eigen bijdrage?Voorhetbetalenvanuweigenbijdrageontvangtuper4wekeneenfactuurvanhetCAK.
Ukuntonssneleneenvoudigmachtigenviawww.hetcak.nl/automatisch-betalen.
4.2 Factuur betalen met de meegestuurde acceptgiro Ukuntdefactuurookbetalenmetdeacceptgirodiebijdefactuurzit.Maaktugebruikvaninternetbankieren?Vermeldbijuwbetalingdanaltijdhetfactuurnummerofhetkenmerkopdeacceptgiro.
4.3 Als de eigen bijdrage te hoog is Neeminditgevalaltijdcontactmetonsop.Samenmetuzoekenwijdannaareenoplossing.Bijvoorbeeldeenbetalingsregelingofeenaanpassingvandeeigenbijdrage.
Ukuntonsbellenop 0800–0087ofkijkoponzewebsitewww.hetcak.nl/hulp-bij-betalen
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 9
5. Periodekalender 2018
1
2
3
4
1
2
Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za
Zo
Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za
Zo
Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za
Zo
Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za
Zo
9
18
26 35
44
5
13
31
48
WEEK
WEEK
WEEK
WEEK
10
19
27 36
45
6
14 22
32
49
11
20
28 37
46
7
15 23
33
4240 50
12
21
29 38
47
8
16 24
34
4341 51
13
22
30 39
48
9
17 25
35
44 52
21 3 4 5
31
18 26
1*
PERIODE 1 PERIODE 3
PERIODE 5
PERIODE 2
PERIODE 4 PERIODE 6
PERIODE 8 PERIODE 10
PERIODE 12
PERIODE 7
PERIODE 9
PERIODE 11 PERIODE 13
8
9
10
11
12
13
14
1
2
3
4
5
6
7
5
6
7
8
9
10
11
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
3
4
5
6
7
8
9
15
16
17
18
19
20
21
10
11
12
13
14
15
16
12
13
14
15
16
17
18
8
9
10
11
12
13
14
4
5
6
7
8
9
10
13
14
15
16
17
18
19
15
16
17
18
19
20
21
10
11
12
13
14
15
16
22
23
24
25
26
27
28
21
22
23
24
25
26
271
16
17
18
19
20
21
22
17
18
19
20
21
22
23
19
20
21
22
23
24
25
11
12
13
14
15
16
17
20
21
22
23
24
25
261
22
23
24
25
26
27
28
17
18
19
20
21
22
23
29
30
31
1
2
3
4
12
13
14
15
16
17
18
26
27
28
29
30
31
28
29
30
31
2
3
4
5
6
7
8
23
24
25
26
27
28
29
1
2
3
4
5
24
25
26
27
28
29
30
26
27
28
29
30
26
27
28
1
2
3
4
12
13
14
15
16
17
18
23
24
25
26
27
28
29
18
19
20
21
22
23
24
1
2
3
4
5
6
27
28
29
30
31
2
3
4
5
6
7
8
1
2
29
30
31
24
25
26
27
28
29
30
5
6
7
8
9
10
11
19
20
21
22
23
24
25
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
30
31
6
7
8
9
10
11
12
5
6
7
8
9
10
11
19
20
21
22
23
24
25
30 25
26
27
28
29
30
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
9
10
11
12
13
14
15
3
4
5
6
7
8
9
31
Januari
Periodekalender 2018
Maart
Mei
Juli September
November
Februari
April Juni
Augustus
Oktober December
*Periode 1-2019
CAK - periodekalender 2018 CMYK v01.indd 1 19-07-17 12:30
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 10
6. Vraag en antwoord
Wanneer ontvang ik mijn beschikking en factuur?Isuwondersteuningonlangsgestart?Danontvangtueersteenstartbriefvanons.Uontvangtmeestalbinnen2maandeneenbeschikking.
Defactuurkrijgtubinnenenkelewekennadebeschikking.Opdeeerstefactuurstaatmeestaldeeigenbijdragevoordeeersteperiodeninéénkeer.Hetbedragvandeeerstefactuurkandushogerzijndanvandefacturendaarna.
Waarom duurt dit zo lang? Uwzorgaanbiederofgemeentegeeftdegegevensvanuwondersteuningbinnenenkelewekennadestartvandeondersteuningaanonsdoor.Daarnavragenwijeerstuwpersoonlijkegegevensopbijdegemeente.MetuwpersoonlijkegegevenskunnenwijbijdeBelastingdienstuwinkomenenvermogenopvragen.Metuwinkomenenvermogenberekenenwijuwmaximaleperiodebijdrage.Hieroversturenwijuzosnelmogelijkeenbeschikking.
Waarom staan er meerdere perioden op mijn factuur? Uwzorgaanbiederofgemeentegeeftaanonsdoorhoeveelondersteuninguheeftontvangen.Somsontvangenwijinéénkeerdegegevensovermeerdereperioden.
Waarom krijg ik een correctiefactuur?Ditkomtdooreenwijziginginuwgegevens.Uwzorgaanbiederofuwgemeentekanbijvoorbeeldeenaanpassingvandegegevensvanuwondersteuningdoorgeven.OfdeBelastingdienstgeefteenwijzigingvanuwinkomenofvermogenaanonsdoor.Wijsturenudaneencorrectiefactuurvoordenieuweeigenbijdrage.
Ik kan de factuur niet in één keer betalen. Wat kan ik doen? Neemcontactmetonsopvooreenbetalingsregeling.Vooreenbetalingsregelinghoeftunietextratebetalen.Kijkopwww.hetcak.nl/ betalingsregelingofbelonsinformatienummer0800–1925.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 11
Ik ga verhuizen; moet ik mijn verhuizing aan het CAK doorgeven? Nee,datisnietnodig.Geefuwadreswijzigingdooraanuwgemeente.Uwgemeentepastuwgegevensaan.Wijontvangendezewijzigingautomatisch.
Kan ik mijn post op een ander adres ontvangen? Ja.Wijkunnenaluwpostnaareenanderadressturen,uwpostadres.Uwpostadresdoorgevenofwijzigenkansneleneenvoudigviaonzewebsite.Kijkopwww.hetcak.nl/postadres.Ofstuuronseenbriefmetuwpostadres.
Waarom gebruikt het CAK voor de berekening van de eigen bijdrage mijn inkomen van 2 jaar geleden? Uwverzamelinkomenover2018wordtpasin2019vastgestelddoordeBelastingdienst.Uwverzamel-inkomenover2017wordtindeloopvan2018bekend.Daaromberekenenwijuwmaximaleperiodebijdragevoor2018metuwverzamelinkomen(envermogen)van2016.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 12
Mijn inkomen of vermogen op de beschikking klopt niet. Wat moet ik doen? HetinkomenenhetvermogenopuwbeschikkinghebbenwijvandeBelastingdienstontvangen.Kloppendegegevensniet?NeemdancontactopmetdeBelastingdienst.Wijkunnenuwinkomenenvermogennamelijknietzelfaanpassen.DeBelastingdienstgeefteventuelewijzigingenaanhetCAKdoor.
Moet ik een overlijden doorgeven?Nee,dathoeftniet.Wanneeriemandoverlijdt,krijgenwijautomatischberichtvandegemeente.Wiltuhetpostadresvandeervendoorgeven?Kijkdanopwww.hetcak.nl/overlijdenhoeuditkuntdoen.
Wat zijn de tarieven voor ondersteuning vanuit de Wmo?UwgemeentebepaaltdetarievenenkostenvoorondersteuningvanuitdeWmo.Bijvoorbeeldhulpbijhethuishouden,begeleidingofverzorging.Uwgemeentekaneentariefperuurofdagdeelrekenenofeenvastbedragperweekof4weken.Hettariefofdekostenstaanopuwfactuur.
Ik heb geen partner of woon niet samen. Kan ik dit doorgeven?Ja,datkan.Stuureenbewijsnaaronswaaruitblijktdatugeengezamenlijkhuishoudenvoert.Ditisbijvoorbeeldeenkopievaneenhuurovereenkomst,eenscheidingsakteofeenbewijsvaneenuitkeringvooralleenstaanden.
Ik ontvang ook zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) Moet ik nu 2 keer een eigen bijdrage betalen?Nee.UbetaaltaleeneigenbijdragevoordeWlz.UhoeftdanvoordeWmogeeneigenbijdragetebetalen.Dezevrijstellinggeldtookalsueeneigenbijdragevoorbeschermdwonenbetaalt.Kijkvoordevoorwaardenoponzewebsitewww.hetcak.nl/vrijstelling.
Hoe kan ik een klacht indienen?Bentuniettevredenoveronzedienstverlening?Ofvindtudatunietjuistbentbehandelddooreenvanonzemedewerkers?Dankuntueenklachtindienen.Datkanviaonzewebsite,meteenbriefoftelefonisch.
EIGEN BIJDRAGE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNINGP. 13
Hoe kan ik bezwaar maken?BentuhetnieteensmeteenbesluitoffactuurvanhetCAK?Dankuntubinnen6wekenbezwaarmaken.OpiederbesluitvanhetCAKstaathoeubezwaarkuntmaken.Kijkoponzewebsitevoormeerinformatie:www.hetcak.nl/bezwaar
Hoe kunt u ons bereiken?Meerinformatieoverdeeigenbijdrageleestuop www.hetcak.nl/wmo.Opdewebsitekuntuookuwpersoonlijkegegevensinzien,wijzigingendoorgevenenonsvragenstellenviahetcontactformulier.
Ukuntookhetinformatienummer0800–1925bellen. Wijzijnbereikbaarvanmaandagtotenmetvrijdagvan8.30uur tot17.00uur.Vanuithetbuitenlandzijnwijtebereikenop+31887115690.
Ofukunteenbriefsturennaar:CAKAntwoordnummer16082509VBDenHaag
Eenpostzegelisnietnodig.
Staatuwvraagernietbij?Kijkdanop www.hetcak.nl/wmo. Ukuntonsviadewebsiteookeenberichtsturen.
CAKAntwoordnummer16082509VBDenHaag0800-1925www.hetcak.nl
Deze folder bevat algemene informatie en is bedoeld om u te informeren. Wij berekenen uw eigen bijdrage op basis van wet- en regelgeving. Voor deze wet- en regelgeving verwijzen wij u naar wetten.overheid.nl. Aan eventuele onvolledigheden of onjuistheden in deze folder kunt u geen rechten ontlenen.
CAK/J07/01