1

WERKEN AAN EEN WINNENDTEAM

werkboek van:

“Don’t be afraid to give up the good for the great”

John D. Rockefeller

5

Bouwen aan een winnend team

Opdracht: Schrijf op welke medewerker(s) je meeneemt:

Waarom deze medewerkers? Wat zijn de gedragingen die maken dat je deze medewerker(s) zo bijzonder waardeert?

Stel je verhuist naar het pand aan de overkant van de straat……

Wie van je huidige medewerkers laat je achter?

Welke medewerkers neem je vol enhousiastme mee?

De klant die je al jaren binnen wilt halen staat voor de deur... Je bent er zelf niet. Wie van je medewerkers stuur je naar beneden? En waarom deze persoon?

ÓF

76

betrokken

geluk

• Je hebt hart voor de zaak, voor jouw collega’s en onze partners.

• Je hebt oog en oor voor de dynamiek, ambitie en behoeften van onze klanten.

• Je bent nieuwsgierig naar anderen en kent de kracht van vragen stellen.

• Je staat voor afspraak=afspraak.

• Je krijgt dingen voor elkaar, samen met anderen en alleen.

• Je bent ambitieus én pragmatisch in het verbeteren en ontwikkelen.

• Je maakt doelen zoveel mogelijk ‘smart’ en gebruikt ‘yessables’ in de onderlinge samenwerking.

• Je krijgt échte voldoening van concrete resultaten.

• Je tovert een lach op het gezicht van anderen.

• Je zoekt evenwicht tussen het belang van de ander en het belang van jezelf.

• Je durft jezelf te laten zien, neemt jezelf serieus, maar zeker niet teveel…

• Jou kan je altijd wakker maken voor een goede of desnoods slechte grap.

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je gezondheid en energieniveau

• Je voelt je verbonden met de missie en waarden van het bedrijf en handelt hiernaar

• Je weet klanten, collega’s en partners te helpen en verbinden

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen groei

impact

fit voor groei

“When values are clear, decisions are easy”

John Spence

• Kernwaarden bedenk je niet, maar ontdek je. Je ondekt jouw kernwaarden door het gedrag van jouw “beste” medewerkers als uitgangspunt te nemen.

• Kernwaarden zijn dus gebaseerd op daadwerkelijk gedrag binnen jouw bedrijf. Het is dus geen lijst met termen waarvan jij denkt dat de markt dit wil.

• Kernwaarden helpen om de juiste keuzes te maken bij het aannemen en behouden van de juiste mensen. Die dus passen binnen de cultuur van jouw bedrijf en het team sterker maken.

• Vooral als je de kerwaarden concreet maakt met bijbehorend normgedrag. Zo specifiek dat je het kunt testen en gebruiken in de selectie van nieuwe en beoordeling van bestaande collega’s.

Het belang van Kernwaarden

Kernwaarden En bijbehorende normgedragingen

“Culture eatsstrategy forbreakfast”Peter Drucker

“The right people on the bus and in the

right seat”Jim Collins

98

1. Hoeveel tijd besteed jij aan je A-spelers?

2. En aan je B-, C- en D-spelers?

3. Hoe kun je jouw A-Players de aandacht geven die zij verdienen? Hoe help je ze om verder te groeien? Hoe omring je hen met meer A-Players? Hoe geef je meer verantwoordelijkheden en taken?

4. Wat zijn de groene en rode vlaggen van gewenst of ongewenst gedrag? Die je ook mee kan nemen in jullie werving van nieuwe collega’s?

5. Wat zijn de besluiten en acties met betrekking tot jouw C- & D-Players?

Checkvragen ter overdenking: Wat zijn je voornaamste inzichten naar aanleiding van de ABCD-oefening?

Kernwaarden A-B-C-D Kwadrant

Bplayer

Dplayer

Aplayer

Cplayer

+-Productiviteit/KPI’s

Cultu

ur &

Cor

e va

lues

Plot jouw collega’s in het A-B-C-D Kwadrant: Waar staan jouw teamleden en waarom?

• Een A-player haalt dus de KPI’s of gewenste resultaten binnen een rol en past ook nog eens binnen de Cultuur. Hij/zij versterkt de cultuur en draagt deze ook in gedrag uit.

• Een B-player past wel binnen de cultuur maar voldoet (nog) niet aan de output criteria die horen bij zijn/haar rol. Ofwel, omdat hij/zij daar nog in moet groeien, de exacte rol toch minder past (bijv. een goede verkoper is wat anders dan een verkoopmanager) of misschien zijn er andere zaken waardoor deze collega (tijdelijk) niet op niveau presteert of beter zou kunnen (prive, ziekte, etc.)

• Een C-Player is wel een top-performer maar past onvoldoende of ronduit niet binnen het team en de cultuur.

• Een D-Player behaalt niet de gewenste resultaten en past eigenlijk ook niet binnen het team of de cultuur.

Let wel: Mensen kunnen overtijds zich verplaatsen binnen het kwadrant: Door hun eigen ambities, maar ook door de groei van het bedrijf en daardoor andere eisen binnen hun rol, of door teleurstellingen etc.

1110

Illustratie: Lotte Klaver

Maak een ScorecardWat verwacht je nu écht van de rolwaar je voor wilt werven?

Wat zijn de belangrijkste uitkomsten per functie?

TIP 1: TIP 2:

TIP 3:

Volg je buikgevoel Neem je buikgevoel serieus als je twijfelt enwantrouw het als je te snel positief bent….!

Sourcing is een continu procesWerving van A-Players…Het is net Sales... Begin er niet mee als je het nu nodig hebt, maar doe het continu!

LEADS

QUALIFIED

SELECTED AGENCY

TERMS AGREED

BRIEF(S) TAKEN

SHORTLIST

OFFER(S) MADE

PLACEMENT’S MADE

FULL FEE

REBATE PERIOD

FEE REBATE

1312

Maximaal 1 keer een contract voor bepaalde tijd

• Indien je na 6, 7 of 12 maanden nog twijfelt…. Dan niet oversteken.

• Deze methodiek dwingt je om het maximale uit de inwerktijd te halen.

• Nieuwe medewerkers zijn gemotiveerd om zich van hun bestel kant te laten zien want bij succes krijgen ze een contract voor onbepaalde tijd.

• Over time krijg je hierdoor een beter team.

TIP 4:

Zorg voor een goede Employee Value Proposition (EVP) A-players hebben natuurlijk meer opties! Wat heb jij te bieden?

The 5 F’s of selling:

FIT Ties the company’s vision, needs, and culture together with the candidate’s goals, strengths, and values. “Here is where we are going as a company, and here is how you fit in.”

FAMILY Takes into account the broader trauma to the family of changing jobs. “What can we do to make this change as easy as possible for your family?”

FREEDOM Is the autonomy the candidate will have to make his or her own decisions. “I will give you ample freedom to make decisions, and I will not micromanage you.”

FORTUNE Reflects the stability of your company and overall financial upside. “Here’s what you van make if you accomplish your objectives.”

FUN Describes the work environment and personal relationships the candidate will make. “I think you will find this culture one that you will really enjoy.”

TIP 5:

John Spence

“The number one factor in increasing the level of high

satisfied and engaged customers in your business is... The level

of highly satisfied and engaged employees in your business”

I LOVE MY STAFF

1514

GoFastForward Introductie

GoFastForward Feiten en cijfers

Onze BHAG

GoFastForward is in 2011 gestart door Rutger Prent als jaarprogramma voor groei-ondernemers. Het programma is opgebouwd rondom internationaal bewezen en direct toepasbare tools, zoals de Rockefeller Habits. In 2015 is David Sluis, zelf GoFastForward-deelnemer uit de eerste groep, partner geworden in het bedrijf.

GoFastForward richt zich op gemotiveerde ondernemers met een omzet vanaf circa 1 miljoen euro, die het volle potentieel uit zichzelf en hun bedrijf willen halen. Ondernemers met een wil om te leren en die bereid zijn om kennis en ervaring te delen met collega-ondernemers.Het jaarprogramma richt zich op alle essentiële facetten van het bedrijf: mensen, organisatie, marketing, strategie, executie, cash en last but not least de rol van de ondernemer zelf.

In het basisprogramma komen komen de deelnemers gedurende een jaar vijf keer twee dagen (inclusief overnachting) bij elkaar onder begeleiding van ervaren coaches en sprekers. Het jaarprogramma biedt daarnaast een extra dag inspiratie op locatie en toegang tot het alumni-programma. Daarnaast begeleidt GoFastForward een aantel (internationale) klanten Incompany.

• Sinds 2011 actief, inmiddels bewezen programma van 5x2 daagse modules

• Ca. 200 streng geselecteerde ondernemers begeleid met een NPS van 88%

• Deelnemers realiseren gemiddeld 60% omzetgroei in jaar van deelname

• Deelnemers beoordelen ons programma gemiddeld met een 8.6

• Deelnemers realiseerden gemiddeld 50% personeelsgroei in jaar van deelname

• Ca. 20 ervaren coaches en experts betrokken bij het programma

• Tientallen internationaal bewezen tools geïmplementeerd in het programma

• Ervaringen in diverse projecten met ING, MT Mediagroep, Investeringsmaatschappijen, WTS

• De onderzoeksresultaten zijn gebaseerd op onderzoek door Ruigrok Netpanel in opdracht van GoFastForward

Op 27 mei 2023 willen we duizend groeiondernemers duurzaam aan GoFastForward en elkaar verbinden en concreet helpen om bedrijfsgroei te realiseren.

De BHAG (big hairy audacious goal, ook wel: grootharig monster genoemd) vormt de rode draad door het jaarpro-gramma van GoFastForward. Het is de term die managementgoeroe Jim Collins heeft bedacht voor de con-crete heldere stip aan de horizon van een bedrijf. Want als je weet waar je naartoe wilt, dan weet je ook wat je moet doen om daar te komen.

1716

Het programma Bewezen tools in de praktijk

De 10 elementen

van de Rockerfeller habits

De Rockefeller Habits vormen de rode draad in de groei van tienduizenden groei-bedrijven wereldwijd.

Ze helpen jou om de lange termijn strategie en ambitie van jouw bedrijf te verbinden met doelstellingen

voor dit kwartaal. Ze geven je houvast om de toenemende complexiteit die samenhangt met de groei

van jouw bedrijf te managen.

y Focus/

Priorities

| Productivity

Process

} Reputation

PeopleBalancing

{ MeetingRhythm

z Data/KPI’s

~ Driver

Culture of accountability & everyday learning

& improvement

Ê

u People

w Execution

x Cash

v Strategy

Hoe verbind je lange

termijn strategie aan

doelstellingen voor

dit kwartaal?

1918

GoFastForward Module opbouw

2120

"GoFastForward heeft extreem ge-holpen om de koers van Studelta te be-palen. Door het programma hebben we nu structuur en ritme in de organisatie. En dat was hard nodig.” " Martijn van Rossum, Studelta

“We waren met zoveel andere din-gen bezig. Uiteindelijk wilden we terug naar onze kern: de activiteiten waarmee we begonnen en waar we goed in zijn. GoFastForward heeft ons geholpen om te focussen.” Maud Jentjens – InnovativeFresh

GoFastForward Een greep uit onze deelnemers

Wat zeggen deelnemers over GoFastForward?

“GoFastForward is geen eenmalige kennissessie, maar helpt je om tijdens het programma jouw bedrijf strategisch bij te sturen en te verbeteren.” Jelle van der Bij – Imbull

“Met het implementeren van een dagelijkse structuur is het gelukt er een goed draaiend geheel van te maken.” Mas Lubbers – Presenter

“Ik had behoefte aan interactie met ondernemers die in hetzelfde schuitje zitten en staan voor dezelfde groei-uitdagingen. Ik zocht een klankbord en dat is GoFastForward.”

Victor van Tol, Snappcar

"Ik had behoefte aan een verstandiger beleid en melde me aan. Ik dreigde de controle over mijn bedrijf kwijt te raken. Door de opzet en de inhoud van het programma krijg je tijd voor reflectie. Tijd die ik anders niet incalculeerde."

Merijn Everaarts, Dopper

2322

ActiesInzichten

24

WERKEN AAN EEN WINNEND TEAM

Wil je meer weten over GoFastForward? Of wil je eens vrijblijvend kennismaken? Stuur dan een e-mail naar Kim Tomasz of David Sluis.

kim@ gofastforward.nl david@ gofastforward.nlgofastforward.nl

GoFastForward B.V.Keizersgracht 1821016 DW Amsterdam020 2149 123info@gofastforward.nl