bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding:...

30
TOETS 2 Advies aan mijn schoolleider afbeelding: creator: onbekend https://pixabay.com/nl/dialoogvenster-tip-advies-hint- 148815/ Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 1

Transcript of bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding:...

Page 1: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

TOETS 2

Advies aan mijn schoolleider

afbeelding: creator: onbekend https://pixabay.com/nl/dialoogvenster-tip-advies-hint-148815/

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 1

Page 2: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

INLEIDING

Deze T2a toets staat in het teken van de bouwstenen van Knoster (1991) Mensen, Middelen en Resultaten. Ik heb getracht een helder beeld te geven van hoe de school met de onderdelen aan de slag kan gaan. Ik doe dit vanuit context van de VSO De Rietlanden te ’s-Hertogenbosch waar ik sinds februari 2015 werkzaam ben. Ik ben sinds 2006 werkzaam binnen de stichting Saltho-Onderwijs waar deze school onderdeel vanuit maakt.

In T2b heb ik de Meervoudige Publieke Verantwoording (MPV) beschreven. Hierop heb ik aanbevelingen geschreven aan mijn management en mijn bestuur.

In T2c heb ik gereflecteerd op mijn handelen en daar doelen uit opgesteld. Deze doelen heb ik binnen mijn persoonlijk ontwikkelingsplan weggezet in een tijdslijn.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 2

Page 3: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

INHOUDSOPGAVE

Inleiding: 2

Toets 2a Analyse en advies1.1. Analyse Mensen 31.2. Professionaliseringsbehoeften van het team1.3. Doorontwikkeling van de organisatie i.v.m. verbeteronderwerp. 31.4. Organisatiebelang versus persoonlijk belang 61.5. Consequenties team. 71.6. Mijn leiderschap. 71.7. Onderbouwing keuzes en opvattingen 7

2.1 Analyse Middelen 82.2 verbinding strategie T1 en middelen 82.3 verbinding tussen schoolplan en begroting 8

3.1 Analyse Resultaten 93.2 Onderwijsopbrengsten 93.3 Tevredenheidspeiling 9

Toets 2b Meervoudige publieke verantwoording/ stakeholders2.1 Wat zijn stakeholders? 102.2 Welke stakeholders zijn het belangrijkste voor de Rietlanden? 112.3 Mijn persoonlijke visie op MPV 122.4 Hoe zou ik het MPV organiseren en waar zie ik verbeterpunten? 122.5 Mijn rol binnen de MPV? 13

Toets 2c reflectie3.1 Reflectie op mijn rol binnen de bouwsteen Mensen 143.2 Reflectie op mijn rol binnen de bouwsteen Middelen en Resultaten 153.3 Verbinding met de competenties van het schoolleidersregister 153.4 Verbinding met het startassessment 163.5 Terugblik T1 16

Bronnenlijst 17Feedback studiegroep 18

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 3

Page 4: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

(2134 woorden)Toets 2a: Analyse en adviesIn de module Leidinggeven aan het Onderwijskundig Proces (LGOP) is het ontbreken van een gesprekkencyclus beschreven. Hier zal ik verder op ingegaan binnen het advies aan de schoolleider.

1.1. Analyse Mensen Professionalisering staat niet centraal op onze school. Sinds 2007 is er geen gesprekkencyclus binnen de stichting Saltho Onderwijs. Het is onbekend of het voor 2007 wel gebruikelijk was. Inmiddels zijn er vele veranderingen en samenvoegingen op bestuursniveau geweest om hier een helder beeld van te krijgen. Vanaf 2007 zijn er soms gesprekken geweest die betrekking hebben tot de gewerkte uren. In dat gesprek werden dan ook de taken en commissies verwoord. De zogenaamde werkafspraken gesprekken. Geen enkele keer is er een voortgangs-, functionerings- en/of beoordelingsgesprek geweest vanuit het management met het personeel. De gesprekken die plaats vonden tussen personeel en schoolleider waren op individuele basis en incidentgericht. Er is er geen personeelsontwikkeling geweest.In de afgelopen 10 jaar heeft de VSO De Rietlanden 6 verschillende schoolleiders/teamleiders gehad. Zij hebben allemaal getracht om met het team gesprekken te voeren. Dit is op verschillende niveaus gelukt, maar was nooit in een cyclus verband. Er is ad hoc met de verschillende personeelsleden gesproken over de verschillende op te zetten activiteiten. Om het team te bereiken zijn er team vergadering gepland. Op deze wijze zijn verandering onder de aandacht gebracht en kon men in die vergaderingen meepraten. Deze gesprekken hadden een team karakter.Op individueel niveau was het op eigen initiatief als men een bepaalde kant op wilde ontwikkelen. De laatste schoolleider zorgde ervoor dat een beperkt aantal personen de taken toebedeeld kregen. Dit waren dan ook de teamleden die een grote participatie toonden.Anderen konden hierdoor zogezegd achteroverleunen en alleen hun klassentaken doen. Enkele initiatieven vanuit het personeel zijn door de schoolleider niet gehonoreerd om persoonlijke redenen. Hierdoor zijn bepaalde teamleden zich ook minder in aan zetten binnen het team.

1.2. Professionaliseringsbehoeften van het team Vanuit het personeel is er al jaren gevraagd om een gesprekkencyclus om zo de wensen kenbaar te kunnen maken en de professionalisering te vergroten. Men wil die spiegel hebben om het eigen functioneren binnen de organisatie. Vele malen is dit toegezegd maar niet uitgevoerd. Het team is vervolgens op eigen houtje gaan werken met incidenteel een gesprek met de schoolleider. Dit betreft echter geen cyclus.Op schoolniveau werd begin van ieder schooljaar wel aangegeven dat er gesprekken zouden volgen. Deze werden door tijdgebrek ieder jaar afgeblazen.Op bestuursniveau is er sinds 2007 wel een beleidsstuk geschreven betreffende gesprekkencyclus. Dit is nooit geïmplementeerd op de verschillende scholen.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 4

Page 5: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

afbeelding: creator onbekend

In het hoofdstuk Statuut Sociaal Beleid van de Collectieve Arbeidsovereenkomst Primair Onderwijs 2017 (CAO PO) staan een aantal doelstellingen die in het schoolplan dienen te komen. Eén daarvan betreft een gesprekkencyclus. Er staat beschreven: ‘Het beoordelen en belonen zal volgens een vastgestelde uitvoeringsregeling gevoerd moeten gaan worden door middel van functioneringsgesprekken, beoordelingen, teneinde de communicatie te bevorderen over de wijze waarop en omstandigheden waaronder de taak van de werknemer wordt verricht en welke ontwikkelingen hij/zij zal doormaken’. (1)

De behoefte om te professionaliseren is er wel degelijk. De Master Sen modules zijn door diverse personeelsleden gevolgd. Dit is niet gemonitord door de de schoolleider. Personeelsleden die het volgden hebben dit doorgegeven aan de Fontys opleidingscoördinator. Zij hebben door middel van gesprekjes gekeken hoever de personeelsleden stonden qua ontwikkeling. Het overzicht is vervolgens door de schoolleider met het team gedeeld. Hier zijn geen consequenties uit voort gevloeid.

Het hebben van een veiligheidscoördinator is verplicht vanuit de cao. Door de vorige schoolleider is binnen het team gekeken wie hij hier geschikt voor vond en aan hem gevraagd dit te doen. Dit is ook een personeelslid die Arbo in zijn takenpakket heeft en detailhandel geeft. Ook zorgt hij voor het invullen van de klassenbemensing als er ziekte is. Anderen hebben geen enkele taken naast hun lesgevende taken.

Zet je dit af tot het professioneel kapitaal realiseren dan is het menselijk kapitaal niet goed genoeg vormgegeven en geborgd. Het persoonlijk talent wordt niet aangewakkerd. Het Sociaal kapitaal is niet ingebed om zo een gezamenlijke aanpak te hebben. Men vertrouwt elkaar niet goed en de gedragscodes worden niet eenduidig uitgevoerd. Het Besluitvormingskapitaal niet goed gerealiseerd omdat de doelen niet goed zijn geformuleerd.Specifieke professionaliseringsbehoefte heeft het team op niveau van didactiek en cultuur. Hoe zitten de leerlijnen in elkaar en hoe is het klas overstijgend ingebed. Daarnaast heeft het team nodig dat de visie samen vorm wordt gegeven. Wat zijn wij voor school en waar staan we voor. Als laatste wat direct aangepakt moet worden is het hebben van eenduidige gedragsregels.Als deze zaken als eerste aangepakt worden dan kunnen we daarna verder bouwen. Aan scholing bijvoorbeeld.

(1)pdf https://www.poraad.nl/files/werkgeverszaken/cao_po_2016-2017_versie_per_1_januari_2017.pdf

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 5

Page 6: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

1.3 Doorontwikkeling van de organisatie i.v.m. verbeteronderwerp.Het team “De Rietlanden” VSO heeft geen ervaring met een gesprekkencyclus. Een gesprekkencyclus heeft voordelen voor de organisatie, team en medewerker. Voor de organisatie:

Verwachtingen zullen duidelijk zijn als men weet wat haalbaar is en waar men elkaar op aan kan spreken;

Met meetbare doelen vanuit de directie en medewerker die zich ontwikkelen zal een organisatie klaar zijn voor de toekomst.

Voor het team: Zichtbare en meetbare resultaten en persoonlijke ontwikkeling. De leidinggevende kan zich richten op het managen, controleren en coachten van zijn

team. Als het team de doelen weet te behalen is het een goede indicatie voor de

leidinggevende dat hij/zij het team goed aanstuurt.

Voor de medewerker: De medewerker weet wat zijn of haar competenties zijn en wat er behaald moet

worden. Hieruit zal er motivatie gehaald gaan worden om verder te ontwikkelen en resultaten te vergroten.

De medewerker kan zich tussentijds controleren en bijsturen. Door het gesprek zal de medewerker zich gezien voelen.

Om tot een goede doorontwikkeling te komen heeft de huidige schoolleider a.i. een jaarkalender opgesteld voor schooljaar 2017-2018. In die kalender staan gesprekken opgenomen. Er zal een professionele cyclus moeten gaan komen met eenzelfde doel. Doel zal moeten zijn:

Het team inzicht geven in het functioneren en te stimuleren om zich verder te ontwikkelen.

Het functioneren van medewerkers komt vast te liggen. Medewerkers worden zo aangezet om te reflecteren op eigen handelen.

Aanpak: De gesprekkencyclus zal uit meerdere gesprekken moeten bestaan. Er zal sprake moeten zijn van een cycli. Start: men start met een startgesprek, daarna een functionering- of voortgang gesprek en eindigt met een beoordelingsgesprek. Binnen welk tijdsbestek de cyclus zal plaats vinden is aan het management/bestuur om te bepalen.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 6

Page 7: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

Startgesprek: SMART (3)

Afbeelding: creator: onbekend

Van tevoren krijgt de medewerker een formulier en zal aan de hand van SMART doelen zijn eigen ontwikkeling gaan beschrijven. Hierover gaat medewerker en werkgever met elkaar in gesprek. Er rolt een persoonlijk ontwikkelplan uit (POP). Aan het einde maakt men gelijk afspraken voor een functionerings-/ voortgangsgesprek.

Functionerings-/ voortgang gesprekTijdens dit gesprek zal er samen met de werknemer gekeken worden naar de resultaten tot nu toe, het huidig functioneren en het verloop van het ontwikkelplan. Hierbij gaan beide partijen bekijken of er hulp of ondersteuning moet komen om gestelde doelen te realiseren. Wensen vanuit de werknemer worden meegenomen in het gesprek en ontwikkelpunten op de lange termijn. Dit gesprek zal worden vastgelegd in een verslag waarna een eventuele datum voor een beoordelingsgesprek gelijk vast gelegd wordt. Dit gebeurt in een dialoog.

BeoordelingsgesprekAlle voorgaande gesprekken, verslagen zijn onderlegger voor dit gesprek. De leidinggevende zal nu gaan beoordelen en is er geen dialoog. Het mag echter geen verrassing zijn wat de uitkomst van de beoordeling zal zijn. Daar is in voorafgaande gesprekken en afspraken al ruimschoots over gesproken.

1.4 Organisatiebelang versus persoonlijk belang Het doel zou moeten zijn dat het team zich gaat ontwikkelen door de afspraken die gemaakt gaan worden tijdens die gesprekken. De werkelijkheid is echter weerbarstiger. Het team heeft op individuele basis gesprekken gehad met de verschillende schoolleiders. Deze zijn naar gelang het onderwerp vastgelegd en in het persoonlijk dossier. Mede hierdoor is een groot wantrouwen ontstaan ten opzichte van het management. Een hij tegen wij is hierdoor sterk ontstaan.Het gevolg is dat de beschadigingen bij het personeel een lange tijd nodig hebben om te helen. Het wantrouwen is groot. Men ziet dus de bekende beren op de weg. Men heeft nu erge last van leerblokkades. In het verleden zijn fouten bestraft en de communicatie was zeer slecht naar het management.

(2)http://www.smarttenders.nl/de-eis-om-smart-aan-te-bieden-schiet-vaak-zijn-doel-voorbij

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 7

Page 8: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

1.5. Consequenties team. Het team heeft door het wantrouwen geen veiligheid ervaren. Maslow (1943) bespreekt dit in zijn piramide. De veiligheid is weg dus alle verdere stappen voor ontwikkeling staan ook stil.

(4)

Het zal dus van belang zijn dat het team in alle openheid en transparantie de gesprekkencyclus zal op moeten gaan starten om zo een basis neer te leggen van een gesprekkencyclus. Hierdoor zal het team kennis kunnen gaan opdoen, nieuwe inzichten krijgen en dit in kunnen gaan zetten op school.Concreet is dat er een vast management komt in plaats van ad interims. Dat degene een heldere visie heeft waar de Rietlanden naartoe moet. De leerblokkades zouden opgelost kunnen worden op velerlei niveau. Op individueel niveau door het bijvoorbeeld leren van feedback geven. Op schoolniveau door open te communiceren en managementniveau door te strikte afbakening van functies. Wie is nu waar voor verantwoordelijk.

Het is wel van belang dat dit komend schooljaar 2017-2018 opgestart gaat worden om zo een eerste stap te maken. Duidelijkheid over een lager termijn, bijvoorbeeld een vijfjaarplan, zou zeer wenselijk zijn

1.6 Mijn leiderschap.Doordat alle bouwstenen van Knoster (1991) niet goed zijn, zullen er keuzes gemaakt moeten worden wat als eerste opgepakt gaat worden. Momenteel is mijn rol leerkracht en niet als leidinggevende. Het is wel mogelijk om een voorbeeld te zijn door mijn collega’s. Door zelf een gesprek aan te vragen neem ik controle over mijn eigen ontwikkelproces. Dit is ook gebeurd bij de algemeen directeur a.i. Een andere mogelijkheid is het onderwerp tijdens de komende studiedag te bespreken. Dit is al geagendeerd.

(3) https://nl.wikipedia.org/wiki/Piramide_van_Maslow

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 8

Page 9: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

1.7 Onderbouwing keuzes en opvattingen Door de theorie van Knoster (1991) met alle bouwstenen als uitgangspunt te gebruiken wordt de gehele organisatie helder gemaakt. Daarnaast is voor het ontbreken van de gesprekkencyclus een recht van de medewerker die beschreven staat in de CAO PO 2017. Dit zijn fundamentele afspraken tussen overheid en school. De theorie van Maslov (1943) geeft helder aan dat als men zich niet veilig voelt er geen verdere ontwikkeling plaatsvindt. Dit geldt voor binnen organisaties als daarbuiten.

2.1 Analyse MiddelenDe vijfde bouwsteen van Knoster (1991) betreft Middelen. Hiermee wordt bedoeld ICT, geld en faciliteiten. Het is helder dat alle bouwstenen van Knoster (1991) niet goed vertegenwoordigd zijn binnen VSO De Rietlanden.

2.2 Verbinding strategie T1 en middelenIn T1 is beschreven dat op de VSO De Rietlanden een visie en missie ontbreekt. Een visie geeft duidelijkheid, echter nu verwarring. Die verwarring is ook terug te lezen in de begroting.De begroting is gebaseerd op een bezuiniging alsmede een reorganisatie. Hierdoor is te zien dat er een terugloop is op personeel. De terugloop is te lezen in de begroting, maar daar tegenover staat een flink bedrag voor pay-rollers tot 31-7-2017. Er is niet goed in kunnen schatten wat er uiteindelijk nodig was binnen de school. Een van de redenen is het terug lopen van het aantal leerlingen en het niet helder hebben wat voor soort school De Rietlanden nu eigenlijk is. Het vertrekken van medewerkers is sterker geweest dan men kon inschatten.

2.3 verbinding tussen schoolplan en begrotingFinancieel gezien heeft VSO De Rietlanden een afhankelijkheid naar de stichting Saltho Onderwijs. Er is een verplichte boven schoolse afdracht van 11%. Hier krijgt men personeel &organisatie (P&O) voor, financiële ondersteuning en ICT. Door mismanagement is er een groot financieel tekort ontstaan. Hierdoor is de weerbaarheid flink afgenomen en werden er bezuinigen afgekondigd. De laatste 6 jaar is dit weer versterkt. Dit is terug te zien op de site: www.scholenopdekaart.nlEr is duidelijk te zien dat het weerstandsvermogen van het bestuur van deze school van -4,9% in 2011 naar 3,3 % is gestegen in 2015.Binnen het schoolplan staat beschreven dat de komende begroting geen T-1 gaat hebben, maar T. Dit houdt in dat men gelijk gaat lopen met de kosten en baten. Met T-1 krijgt de school bijvoorbeeld in 2017 gelden vanuit het ministerie die gebaseerd zijn op leerlingaantal van 2016. In een gelijkmatig leerlingenaantal toeloop is dat geen probleem. Dit wordt wel een probleem als het leerlingenaantal terugloopt en men het geld van het jaar ervoor krijgt. Men kan zich dan rijk rekenen. In het schoolplan van de Rietlanden wordt dit niet duidelijk.

Financieel is de school gezonder. Dit wordt gecontroleerd door de controller van de stichting Driespan/Saltho Onderwijs.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 9

Page 10: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

3.1 Analyse ResultatenIn de onderstaande paragrafen probeer ik helder te krijgen wat er aan resultaten bekend is.

3.2 OnderwijsopbrengstenDe Rietlanden VSO heeft geen duidelijke resultaten als het om onderwijsopbrengsten gaat.Wij werken niet met een kwaliteitszorginstrument om het welbevinden te meten. Wel worden er in de onderbouw CITO’ s afgenomen. Deze geven cognitieve resultaten waarmee de leerkracht adviesgesprekken met ouders aangaat. Deze cijfers en adviezen worden vervolgens weer gebruikt om de bovenbouw in te delen naar vmbo-basis, -kader en - theoretische Leerweg (Tl).

Nadat de leerlingen examens hebben gedaan op hun niveaus wordt er bijgehouden waar de jongeren naar uitstromen. De cijfers die door de leerlingen behaald worden door de mentor genoteerd. De leerling krijgt een rapport met kerst en tegen de zomer. Dit is tot en met de vierde/vijfde van het vmbo.

De orthopedagoog schrijft de startdocumenten en delen van de kerndocumenten. De groepsplannen worden door de mentoren geschreven en ter lezing aangeboden aan de orthopedagoog. Hier worden geen strategieën uit opgemaakt en besproken met het team of mentor. De groepsplannen verdwijnen in de dossiers en klassenmappen.

3.3 TevredenheidspeilingEen medewerkerstevredenheid onderzoek (MTO) is onder de medewerkers afgenomen. Dit is ruim 5 jaar geleden voor het laatst gebeurd. Op schoolniveau is er door de verschillende schoolleiders a.i. geen inzet gepleegd. Door de MR is er niet op aangedrongen.Op bestuursniveau heeft men zich er niet druk om gemaakt en de GMR was de grote afwezige.Veel stakeholders zijn ons uit het oog verloren en hebben geen inzicht meer hoe het gaat op onze school. Dit geldt niet voor onderwijsinspectie, ouders en leerlingen, maar wel voor de SWV en collega-school SO De Rietlanden. Dit behoeft grote aandacht.

Wat heeft het team nodig om te professionaliseren De leerkrachten zullen zelf eigenaarschap moeten laten zien dat zij CITO-scores juist interpreteren. De onderbouw zal daar samen een soort van kijkwijzer voor moeten gaan maken. Het hebben van alleen cijfers is niet genoeg. In het recente bezoek van de onderwijsinspectie kwam dit als aandachtspunt naar voeren. Het ontbreken van analyses was nog een punt waarin men stappen diende te maken.De middenbouw zal de profielen helder moeten hebben. Welke vmbo-basis en -kader profielen met de onderliggende modules gaan we aanbieden. Wie gaat dit monitoren en sturen? Gaat een groep methode onderzoek doen of doet de Ib-er dit alleen? Op teamniveau zal door het leren op de juiste wijze feedback geven de toekomstige MTO positiever gaan worden. Alle resultaten kunnen dan op de vernieuwde website gezet worden. Voor het management zal duidelijk moeten worden welke beleidsvoering zij na willen gaan streven.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 10

Page 11: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

De orthopedagoog zal meer in de klas moeten gaan kijken in plaats van het schrijven van kerndocumenten. Door professionele ondersteuning vanuit de orthopedagoog naar de leerkracht/ leerling toe zullen sneller plannen gemaakt kunnen gaan worden om de juiste aanpak te genereren. Het werken aan de voorkant, dus preventief, zal sneller resultaten kunnen opleveren dan achteraf na het melden van incidenten.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 11

Page 12: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

(1411 woorden)

Toets 2b Meervoudig Publieke Verantwoording/stakeholders

2.1 Wat zijn stakeholders? Uit publicatie ontwikkelt door KPC Groep genaamd: Opbrengstgericht Stakeholdersbeleid door Ineke Sagasser en Janny Wolters (2010): Het zijn personen of een groep van mensen die invloed hebben op school/ de organisatie of erdoor worden beïnvloed.

Stakeholder is een term die veel gebruikt wordt in ondernemend Nederland. Nu zie je het ook meer terug komen in het onderwijs. De tijd dat de leerkracht koning was voor de klas ligt ver achter ons. Scholen staan midden in de maatschappij en zij wil daar volop in meedraaien als partner.

Doordat scholen steeds meer autonoom zijn als het gaat om hun eigen budget, worden zij hier ook meer in uitgedaagd om hier vrijelijk iets mee te gaan doen. Die vrijheid geeft ook verantwoordelijkheid: in eerste instantie horizontaal naar Onderwijsinspectie en Overheid.

Overheid/Onderwijsinspectie

Intern: Extern:

Leerlingen Buurt/wijkLeerkrachten Politie/justitieOuders SWV “De Meijerij” Schoolmaatschappelijk werkerZorg coördinator Scholen/en buurtIntern begeleider Centrum Jeugd en GezinOrthopedagoog Jeugdhulp/voogdVakdocenten SO De RietlandenLeraar ondersteuners Buurtsport

Uiteenlopende belangen:Stakeholders hebben uiteenlopende belangen. Wie krijgt er voorrang? Er zijn tegenstrijdige belangen van stakeholders. Zo is er aan de ene kant de bereidheid van school om samen te werken in het netwerk, zoals bijvoorbeeld “de samenwerkingsverbanden” en op die manier

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam

VSO De Rietlanden

12

Page 13: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

passend onderwijs voor de leerling helder te maken. Aan de andere kant wil de overheid dat de school zijn taken en verantwoordelijkheden afbakent.

Relaties met stakeholders zijn niet statisch. Soms is er een hechte samenwerking, zoals met SO De Rietlanden. Leerkrachten van groep 8 verwezen bijna standaard naar VSO de Rietlanden, echter dit gebeurt nu niet meer automatisch. De ouders worden steeds mondiger en meer klantbewust en stellen zich meer op als cliënt.

Wat vraagt dat van onze school?De Rietlanden VSO is onderdeel van Saltho Onderwijs. Het bestuur begeeft zich in een dynamisch krachtenveld met uiteenlopende belangen. Recht doen aan de interne en externe stakeholder is niet makkelijk. Diverse tegenstijdige bewegingen zullen een rol spelen:

Invloed van buitenaf recht doen, maar ook intern; Kwaliteit primair proces hooghouden en antwoord geven op maatschappelijke

vraagstukken.De Meervoudige Publieke Verantwoording is niet georganiseerd op schoolniveau dan wel op bestuursniveau. Er wordt door enkele leerkrachten dan wel door het management naar buiten getreden als de situatie erom vraagt. Er zit geen beleid achter en ook geen duidelijke afspraak. De schoolleider a.i. en de algemeen directeur a.i. zouden hier verantwoordelijk voor moeten zijn, echter omdat beiden ad interim zijn hebben zij nu belangrijkere zaken aan hun hoofd. Zij zijn nog erg doende met het uitzetten van de grote lijnen als het gaat om taakbeleid e.d.

Ons bestuur geeft aan dat het beschrijven van onze stakeholders is gedaan in het schoolplan 2016. Dit is niet het geval. Wel zijn de doelgroepen beschreven zoals autisme, moeilijk lerend en opvoedbaar. Wij hebben een website die niet actueel is en hebben een slechte positie binnen onze SWV. Het bestuur geeft aan dat het mogelijk wel is beschreven in het SchoolOndersteuningsProfiel (SOP). Dit is niet het geval.

2.2 Welke stakeholders zijn het belangrijkste voor de Rietlanden?De Rietlanden SO (Onderbouw)is een belangrijke partner. Deze school is gevestigd in ’s-Hertogenbosch-West, terwijl wij gevestigd zijn in ’s-Hertogenbosch-Zuid. Afgelopen jaren stuurde de SO-school de jongeren automatisch naar het VSO. Door ontwikkelingen binnen en buiten onze school zijn ouders en leerkrachten gaan nadenken of wij nog wel de juiste school zijn voor hun kind.

Het samenwerkingsverband De Meijerij (SWV) is ook een belangrijke partner. Jongeren die uitvallen op diverse scholen krijgen via de Toelaatbaarheidsverklaring (TLV) een ticket naar het speciaal onderwijs. Mooi is als er een doorverwijzing naar de Rietlanden VSO zou zijn. Andersom werkt het ook: mocht een jongere niet meer passen op onze school, kan het SWV hierin bemiddelen door te kijken waar het kind elders onderwijs kan krijgen.

Je Commissie van Begeleiding (CVB) is de allerbelangrijkste partner. Zonder goede zorgstructuur kun je al helemaal niet spreken van speciaal onderwijs. Leerlingen en leerkrachten lopen dan sterk de kans weinig tot geen les meer te kunnen geven/krijgen, omdat alle inspanningen gaan naar het kind wat ontspoort of dreigt te ontsporen.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 13

Page 14: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

Leerlingen en ouders en leerkrachten. Zonder hen geen school. Zij zijn je hart van de organisatie. Door ouders te overtuigen dat je een goede school bent voor hun kind zullen zij jouw school uitkiezen. Door goede leerkrachten die waarmaken wat ze beloven zullen kinderen zich positief ontwikkelen. Het is een symbiose die elkaar alleen maar kan versterken.

2.3 Mijn persoonlijke visie op MPVIn de huidige maatschappij is het onmogelijk om op een eilandje te zitten en te denken dat onderwijs dan nog mogelijk is. We zijn afhankelijk van alle partijen die betrokken zijn binnen en buiten de school. Knoster (1991) spreekt over bouwstenen waar een organisatie aan moet voldoen. Als alle bouwstenen goed zijn ingericht, loopt de organisatie goed. Mocht er iets ontbreken, dan wel niet goed functioneren, geeft dit direct gevolgen. Zo werkt het ook met de stakeholders. Het feit dat we verantwoording afleggen aan onze stakeholders is meer dan normaal. We hebben vertrouwen gekregen en dat mag ook gecheckt worden en kritisch bekeken worden.

2.4 Hoe zou ik het MPV organiseren en waar zie ik verbeterpunten?Op dit moment is het intern niet goed geregeld. Bij het ontbreken van een goed werkend CvB. Deze goed optuigen is cruciaal. Het openen van vacatures moet volgen.

Leerlingen duidelijkheid geven wat er van hen verlangd wordt de komende jaren. Waar leidt het onderwijs hen voor op? Welke profielen leiden op naar wat?

Leerkrachten gaan professionaliseren. Als zij zich als professionals gaan gedragen en eigenaarschap gaan hebben, zullen zij steviger hun boodschap uit kunnen dragen. Zij zullen concreet meer eigenaarschap en zelf meesterschap moeten gaan tonen. Zij zullen dan het onderwijsconcept beter uit kunnen dragen. Zij zullen eigenaarschap en zelf meesterschap laten zien. Zij staan dan voor de visie en missie van de school. Dit geldt dan wel zowel voor de organisatie/leerlingen als naar buiten toe. Dit zal een onderdeel moeten gaan zijn van het jaarplan en de gesprekkencyclus. Ziekteverzuim onder personeel is een probleem, waardoor leerlingen geregeld geen onderwijs krijgen en ze naar huis gestuurd worden. Dit zal eerst geregeld moeten worden. Aannemen van nieuw personeel, dan wel het ziekteverzuim terugdringen, is een belangrijk onderdeel.

Extern is er weinig tot geen interactie/overleg met het SWV. Hierdoor zet de school zich niet goed op de kaart binnen de regio. Directie die dit in hun takenpakket heeft, heeft nagelaten om dit ook werkelijk te doen. Een afvaardiging van school is een goede start: zij zullen dan geregeld bij de overleggen van de SWV zitten en meepraten.

Ouders door middel van ouderavonden en tussentijdse infobulletins op de hoogte houden van de stand van zaken op school. Ouders ook medeverantwoordelijk maken van het onderwijsproces. Profielen en uitstroom steeds duidelijk benoemen, zodat ouders ook goed weten waar zij uit kunnen kiezen met hun kind. Ouders een platform geven om aan elkaar ervaringen uit te wisselen.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 14

Page 15: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

2.5 Mijn rol binnen de MPV?Mijn rol in alle bovengenoemde zaken is verschillend. Met betrekking tot de Commissie Van Begeleiding (CvB) heb ik geen rol. De verdeling wie wat doet binnen deze taken ligt bij de schoolleider. De schoolleider heeft doordat de CvB beperkt functioneert er voor gekozen om een Intern Begeleider ad interim de zorg coördinatie leerlingen te laten doen. Een LC-leerkracht is leerling coördinator en de schoolmaatschappelijk werkster is ambulant tussen meerdere scholen en komt maar 1 dag per week bij ons op school.

Binnen het SWV heb ik ook geen rol. Dit wordt door de schoolleider en de algemene directeur gedaan. De algemeen directeur doet dit nog tot 1 juli 2017 en zal dan geheel afscheid nemen. De schoolleider is ad interim dus er zal gekeken moeten worden wie dit over zal gaan nemen na de zomer.

Mijn rol met betrekking tot ouders is duidelijker. Voor de ouders van alle bovenbouwleerlingen die examen doen, verzorg ik info avonden om hen duidelijk het examenjaar te schetsen. Voor alle ouders is er een draaiboek gemaakt waar alle bijzonderheden en data vernoemd zijn waar zij als ouder rekening mee moeten houden.

Mijn rol met betrekking tot de leerling is ook duidelijk. Naast het zijn van leerkracht, waarbij ik automatisch veel contact hebt met leerlingen, heb ik ook voor hen een draaiboek gemaakt waar zij als leerling houvast aan hebben voor het examenjaar.

Mijn rol voor leerkrachten bestaat momenteel veelal uit het coachen rondom de examenopdrachten/leeslijsten en posters. Het bewaken van data en het regelen rondom het centraal schriftelijk examen zit daarbij ook in mijn takenpakket

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 15

Page 16: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

(1512 woorden)Toets 2c: Reflectie:

Om tot een juiste reflectie te komen heb ik het model van Prof. Dr. F. Korthagen (1993) genomen.

1. Wat wilde ik bereiken/uitproberen2. Wat was mijn concreet handelen?3. Wat is dus het probleem (of de positieve ontdekking)4. Wat neem ik mee voor de volgende keer

3.1 Reflectie op mijn rol binnen de bouwsteen MensenIk heb dit bekeken nadat ik onderzoek heb gedaan naar het ontbreken van een gesprekkencyclus.

1. 1 Ik wilde inzichtelijk krijgen hoe er omgegaan wordt met het component mensen binnen onze stichting. Ik werk ruim 11 jaar binnen deze stichting en heb nog nooit een gesprekkencyclus gehad. Ook is er geen duidelijk scholingsbeleid. Die zijn niet uitgevoerd waardoor er een negatief personeelsbeleid ontstond. Ik wilde blootleggen dat er soms wel in het verleden individuele werkafspraken zijn gevoerd, maar nooit structureel. Er zijn beleidsnota’s geschreven over gesprekkencyclus en scholingsbeleid d.d. 2006 en 2008 echter deze zijn nooit geïmplementeerd. Die zijn bij de schoolleider op zijn bureau/in zijn kast blijven liggen.

2. Concreet heb ik op het bedrijfsbureau geïnformeerd naar de beleidsstukken die mij terugverwezen naar de IPB-mappen. Dit zijn de Integraal Personeelsbeleidsmappen die bij de schoolleider lagen. Jaren is de schoolleider in het bezit geweest van deze beleidsstukken en heeft ervoor gekozen om deze niet in te voeren. Dit heeft een tweeledigheid voor het team als gevolg gehad. Enerzijds waren er teamleden blij dat ze hun gang konden blijven gaan zonder dat er consequenties waren. Anderzijds betekende dit dat men niet gecorrigeerd werd en er verkeerde werkmethodes aangeleerd werden die nu erg moeilijk af te leren zijn. Ook heb ik de MR gevraagd wat zij deden met de info over het ontbreken van een gesprekkencyclus en scholing. Ik gaf ook aan dat het een recht is van de werknemer (vanuit de cao) dat personeel gesprekken voert en geschoold wordt. Zij zeiden dat zij het meerdere malen op de agenda hadden staan voor het management, maar geen steun vonden voor deze zaak. Zij hebben geen verdere stappen ondernomen. De MR had stappen richting de vakbond dan wel justitie kunnen inzetten.

3. 3.Het probleem is dat er een team is ontstaan die wel enige modules van de Master Special Education Needs (SEN) heeft gevolgd, maar verder geen ontwikkelingsplannen heeft waar hij/zij graag naar toe wil werken.

4. Mijn doel is om aanstaande studiedag (8-5-2017) hier met het team van gedachten te gaan wisselen. De huidige schoolleider a.i. pikt dit op zei hij door dit op te nemen in de jaarkalender.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 16

Page 17: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

3.2 Reflectie op mijn rol binnen de bouwsteen Middelen en Resultaten1. 1.Ik wilde bereiken dat het inzichtelijk werd dat we op papier wel een scholingsbeleid

hebben, maar die feitelijk nooit is uitgevoerd. Ik heb diverse collega’s bevraagd wat zij aan scholing hadden gehad. Ook wilde ik weten hoe de motivatie was rondom de verplichte Fontys modules Master SEN. Dit was verplicht, maar wordt niet gecontroleerd, waardoor diverse teamleden nooit een module hebben gevolgd. Ik wilde ook inzichtelijk krijgen waarom anderen wel gingen studeren, al dan niet met ondersteuning van de lerarenbeurs.

2. 2.Concreet was het zoeken naar het beleidsstuk “Scholingsbeleid” van Saltho-Onderwijs. Tevens heb ik afgelopen jaarkalenders bekeken of daar iets stond van scholing tijdens studiedagen om tot een stuk professionalisering te kunnen komen. Het enige wat is gevonden is een overzicht/resultaat van Fontys waarin geïnventariseerd stond wie welke modules reeds had gevolgd. Dit was van vanaf 2010.

3. 3.Het resultaat is dat het team De Rietlanden zich niet goed heeft geprofessionaliseerd met een duidelijke richting. Een richting vanuit een gezamenlijke visie en positionering binnen de SWV.

4. Ik neem mee naar de studiedag op 8 mei 2017 aanstaande dat scholing een wezenlijk onderdeel moet zijn van de school/het team. Ik zal dit ook toelichten op die dag.

Mijn aandachtspunten zullen zijn: Gesprekkencyclus in teamvergadering bespreken omdat dit bijdraagt aan een positief

personeelsbeleid. Ik zal dit persoonlijk niet meer af laten hangen of er nu wel of niet een gesprek gepland staat. Ik ga die zelf aanvragen.

Scholingsbeleid in teamvergadering bespreken omdat dit bijdraagt aan professionalisering en grotere eigenaarschap. Door Magistrum te volgen heb ik de toekomst weer zelf in de hand

3.3 Verbinding met de competenties van het schoolleidersregister1.In relatie staan tot de omgeving

Door onderzoek te doen voor mijn stakeholders is mij zeer duidelijk geworden wat de positie van De Rietlanden zou moeten zijn. Ik schrijf “zou moeten zijn” omdat dit niet het geval is. In gesprekken met onze schoolleider a.i. en ook de orthopedagoog werd duidelijk dat daar niet en nooit de prioriteit heeft gelegen. Men kabbelde gewoon voort op reeds ingeslagen wegen. Doordat ik geregeld in contact kom met de stakeholders probeer ik de school zo goed mogelijk te vertegenwoordigen. Ik toon me als betrokken teamlid naar alle betrokken partijen.

2.Strategieën hanteren voor samenwerking, leren en onderzoeken op alle niveausDoor mijn onderzoek naar het beleid rondom de gesprekkencyclus en scholingsbeleid is mij duidelijk geworden dat er iets moet veranderen willen we als school mee blijven tellen. Niet alleen voor de school is dat belangrijk, maar zeker ook voor het personeel. Wat is onze missie/visie?. In het onderdeel strategie werd al duidelijk dat die ook niet goed geformuleerd is. Als die meer duidelijk zou zijn dan krijgen zij meer eigenaarschap. Het team zal zich beter in hun vel voelen zitten en zal dit dan ook gaan uitgedragen. Dit is een persoonlijke missie aan het worden om het team hiervan te doordringen. Op de studiedag a.s. van 8 mei zal dit ook besproken gaan worden binnen het stuk taakbeleid.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 17

Page 18: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

3.Hogere orde denkenIk heb geanalyseerd dat als er geen goed gesprekkencyclus en scholingsbeleid is er negatief personeelsbeleid is. Dit heeft gevolgen voor de leerlingen. Duidelijk werd dat, ouders er voor kozen hun kind elders in te schrijven. Hierdoor werd de positie van school binnen de SWV wankel. Ik voel me verantwoordelijk om dit vlot te trekken en zal me er sterk voor maken. Ik ga dit doen door het bespreekbaar te maken welke opties er zijn op de studiedag aanstaande 8 mei 2017.

3.4 Verbinding met het startassessment

360 graden scan:In mijn start assessment komt sterk naar voren dat ik op “eigen initiatief bijeenkomsten waar thema’s of issues worden behandeld die relevant zijn voor de ontwikkeling van de eigen school” hoog scoort. Hierin laat ik zien dat ik altijd mijn eigen ontwikkeling heb vormgegeven. Ondanks dat ik werk in een omgeving waar geen duidelijke scholing is, heb ik mijzelf wel verder geschoold. Zoals het in Wet BIO beschreven staat is een werknemer zelf verantwoordelijk voor zijn ontwikkeling. Dit heb ik volop gedaan en zal dit blijven doen.

Big 5In mijn startassessment staat dat ik hoog scoor als het gaat om de confrontatie aangaan. Dat doe ik nog steeds. Dat heb ik mijn gehele werkzame leven al gedaan. Dit heeft voordelen en nadelen. Doordat ik veel reageer blijven anderen achteroverleunen. Zij wachten als het ware af wat ik te zeggen heb. Dat is een nadeel omdat anderen dan weinig aan het woord komen. Een mooi doel zou kunnen zijn dat ik vaker mijn mond houd en anderen laat praten. Dat zal ik gaan proberen de komende studiedag op 8 mei 2017.

3.5 Terugblik T1Januari 2017Ik had mijn betrokkenheid beschreven. Dit is nog steeds een doel als wel een missie. Door mijn betrokkenheid heb ik nu de coördinatie gekregen van het opzetten van de poot Zorg & Welzijn (Z&W) voor het vmbo. Dit moet nog geheel ontwikkeld worden en de schoolleider heeft dit aan mij gevraagd op te zetten.

Het niet uit de weg gaan van complexiteit laat ik zien door nu weer de coördinatie van Z&W op me te nemen. Dit is nog geheel niet ontwikkelt en ik mag dit vorm gaan geven om komend schooljaar te starten. Ik vind dit een ontzettend mooie kans die ik met beide handen aangrijp.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 18

Page 19: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

Doelen: Hiervoor heb ik nodig een management en een bestuur die stabiel zijn. Ook een helder taakbeleid met daarin de verschillende stappen. Zoals het nu eruit zal zien zal dit per 1 augustus 2017 geregeld moeten gaan zijn.

1 Betrokkenheid houden. Deze wil ik nooit kwijtraken. Ik zal dat blijven doen door attent voor mijn collega’s te zijn. Complimenten geven en vragen hoe het met hen gaat. Zowel op school als thuis. 2. Complexiteit behouden. Dit zal altijd een strijd voor mijzelf zijn. Ik zal dit echter altijd blijven doen. Goed dat ik me er bewust van blijf. Ik zal me af moeten blijven vragen of ik iedere keer de taken op zal pakken die er liggen of het een ander laten doen. Iedere keer balansen tussen taken en tijd.3. Confrontatie minder aangaan. Ik ben me er bewust van en zal moeten leren vaker mijn mond te houden en anderen laten praten. Ik zal dus letterlijk mijn mond moeten gaan houden in vergaderingen. Ook moet ik anderen meer in hun kracht zetten door het zelf op te lossen in plaats van het voor hen op te lossen.4. Eigen initiatief behouden. Dit wil ik nooit kwijtraken. Het is een voortdurend proces. Ik zal met altijd betrokken blijven houden waar ik werk. Als ik dit niet meer doe dan weet ik dat er iets aan de hand is. Ik zal dan goed moeten gaan kijken waarom ik met terugtrek. Is dit omdat het mij niet meer interesseert of omdat ik teveel op mijn bordje heb laten schuiven.

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 19

Page 20: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

Bronnenlijst:

(1)pdf https://www.poraad.nl/files/werkgeverszaken/cao_po_2016-2017_versie_per_1_januari_2017.pdf

(2)http://www.smarttenders.nl/de-eis-om-smart-aan-te-bieden-schiet-vaak-zijn-doel-voorbij

(3 https://nl.wikipedia.org/wiki/Piramide_van_Maslow

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 20

Page 21: bbbmirandavandelaar.weebly.com€¦  · Web viewTOETS 2. Advies aan mijn schoolleider. afbeelding: creator: onbekend  INLEIDING. Deze T2a toets staat in ...

Feedback studiegroepMarianne T2aIk heb je deel 2 a kritisch bekeken en van feedback voorzien (zie bijlage). Ik zou je willen adviseren alles heel goed door te lezen. De zinsopbouw is niet altijd logisch en je maakt soms nog gebruik van spreektaal. Kies daarnaast een vorm waarin je schrijft en hou dit gedurende het hele verslag vol (tegenwoordige tijd en verleden tijd wisselen elkaar af, dat maakt het verwarrend).Daarnaast koppel je de gesprekkencyclus aan scholing/professionalisering (zie opmerking bij de opsomming), hier moet je een onderscheid in maken. Natuurlijk is er een verband tussen de gesprekkencyclus en het scholingsbeleid maar het zijn twee verschillende dingen.Ik hoop dat je me niet te streng vind...Succes met de verdere uitwerking. En als ik nog iets voor je kan doornemen, laat maar weten.Succes en nog een fijne vakantie.

Groetjes Marianne

Desley: T2b+ik zie meteen dat je schrijfstijl steeds zakelijker wordt, heel goed!-de tabel die je gebruikt bij stakeholders oogt bij mij wat rommelig (kan komen doordat ik het in Outlook lees ipv Word). Wat je zou kunnen proberen is een soortgelijke tabel op te stellen in Paint en deze toe te voegen als afbeelding? Anders heeft Word ook best wat mooie sjablonen waarin je dit soort dingen kunt weergeven;-je gebruikt een zinnetje als: "Deze goed optuigen is een must." Ik zou zowel Engelse taal als 'managementtaal' als optuigen vermijden. Je zou kunnen zeggen: "Een goed werkende CvB behoort voorrang te krijgen";+je schrijft heldere taal, heel fijn. Er praat een echte manager als je zaken schrijft als: "Het openen van vacatures moet volgen." Super.Een sterk stuk, Miranda. Gaaf hoor! Ga zo door.

Denise T2c;Hoi Miranda,Ik heb jouw toets doorgelezen en van feedback voorzien.Je hebt hard gewerkt! In de toets zit nog veel spreektaal, ik zou hem nog even helemaal doornemen en dat aanpassen.Verder hoop ik dat je wat kan met de feedback.Succes met afronden.Groetjes Denise

Magistrum T2 a/b/c Miranda van de Laar-Oskam 21