Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw...

76
Voor de dentale professional • tweede jaargang Wat zijn de dentale trends in 2017? 2017 ACCREDITATIE Dental MBO RECONSTRUCTIEVE TANDHEELKUNDE door Sjoerd Smeekens Over: De noodzaak van nieuwe patiënten De gouden tip van…. JOYCE VAN DER HORST ACCREDITATIE Dental MBO RECONSTRUCTIEVE TANDHEELKUNDE door Sjoerd Smeekens Over: De noodzaak van nieuwe patiënten De gouden tip van…. JOYCE VAN DER HORST

Transcript of Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw...

Page 1: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Voor de dentale professional • tweede jaargang

Wat zijn de dentale trends in 2017?

2017

ACCREDITATIE Dental MBO

RECONSTRUCTIEVE TANDHEELKUNDEdoor Sjoerd Smeekens

Over: De noodzaak van nieuwe patiënten

De gouden tip van….JOYCE VAN DER HORST

ACCREDITATIE Dental MBO

RECONSTRUCTIEVE TANDHEELKUNDEdoor Sjoerd Smeekens

Over: De noodzaak van nieuwe patiënten

De gouden tip van….JOYCE VAN DER HORST

Page 2: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

DE NIEUWE BROCHURE IS UIT. VRAAG HEM

VANDAAG NOG AAN!

BA Internationalantwoordnummer 1481300 VC Almere

Tel.: 036 535 89 [email protected]

1

2017 Productoverzicht

De beste kwaliteit

voor de laagste prijs.

20170074 BA catalogus/productoverzicht 2017.indd 1

06-06-17 15:02

BA advertentie A5.indd 1 13-06-17 09:35

210418

200418

Page 3: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 3

Beste lezer,

et trots presenteren wij u ons nieuwe Solutions magazine. Uiteraard treft u in deze uitgave veel nieuws over dentale producten. Dit delen wij graag met u nadat we in maart de IDS in Keulen hebben bezocht en in april onze Openhuis­dagen hebben gehouden.

We willen u hierbij alsnog hartelijk danken voor uw bezoek aan de Openhuisdagen. Wederom is het bezoekersaantal van dit jaarlijkse evenement gestegen, waarvoor we u zeer erkentelijk zijn. Het is voor ons een enorme stimulans om in twee dagen duizenden bezoekers uit de branche te mogen ontvangen. We proberen dan ook voor een breed publiek interessante thema’s te brengen door middel van lezingen, productvoor stellingen en “Business Solutions”.

De IDS in Keulen was weer overweldigend. Hoeveel hallen kan je vullen met veelal heel kleine producten? Elke twee jaar is het oppervlak weer groter! Uiteraard waren er veel nieuwigheden te bewonderen. De meeste bezoekers zullen waarschijnlijk de ontwikkeling van CAD/CAM en 3D­printing als herinnering met zich mee naar huis hebben genomen. Voor het eerst stonden er enkele tientallen 3D­printers tentoongesteld. Ongetwijfeld zullen die binnen afzienbare tijd in vele tandartspraktijken opduiken! En niet alleen maar in de grotere praktijken voorspel ik u….

Over de grotere praktijken gesproken: De ketenvorming blijft zich voort­zetten! En binnen de Nederlandse ketens gebeurt ook het nodige. Ivory & Ivory is opgenomen binnen de Dental Clinics­groep en DentConnect gaat samen met Samen werkende Tandartsen. En begin juni stond in Het Financieel Dagblad te lezen dat DentConnect een nieuwe eigenaar zoekt om daarmee nog verder te groeien. Voor vele tandartsen is zo’n grote groep een mooie manier om in een dienstverband te kunnen werken. Maar het overgrote deel van de tandartsen werkt in een kleiner verband, of geheel solo.

Juist daarvoor hebben wij ons “Business Solutions” pakket ontwikkeld. Allerlei diensten en services om u te helpen bij uw praktijk voering (of eventueel praktijkoprichting). Met onze kennis over thema’s als bedrijfs­voering, personeels zaken, financiering en logistiek, aangevuld met de expertise van de partners uit het Business Solutions programma, weet ik zeker dat wij u verder kunnen helpen. Zodat u zich kunt concentreren op de optimale zorg voor uw patiënt! Het belang van een gezonde en mooie mond wordt immers steeds bekender. Voor ons allen dus een goede toekomst!

Cees Balder,Managing Director Henry Schein Dental Benelux

M

Page 4: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine4

INHOUDSOPGAVE

COLOFON

Solutions magazinenummer 2, 2017is een uitgave van:

Henry Schein DentalVeluwezoom 161327 AG AlmerePostbus 503511305 AJ Almeretelefoon 036 53 58 601fax 036 53 58 609e-mail [email protected] www.henryschein.nl

[email protected]

Ontwerp en vormgevingStudio Henry [email protected]

DrukwerkDrukkerij Snep BV

CopyrightSolutions magazine is een uitgave van Henry Schein te Almere. Niets van deze uit gave mag worden vermenig vuldigd en/of open baar gemaakt worden zonder de uitdrukkelijke toestemming van Henry Schein. Het copy right van deze uitgave berust uitsluitend bij Henry Schein. Aan de inhoud van deze uitgave is de uiterste zorg besteed. Niettemin zijn wijzigingen in modellen, prijzen en specificaties voor behouden. Henry Schein kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit ge- of misbruik van de inhoud.

201

7007

2

56

5028

12

18

20

Page 5: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 5

INHOUDSOPGAVE

5842

Solution Nieuwe patiënten noodzakelijk voor natuurlijk verloop 6

Terugblik Impressie van de Openhuisdagen 7 & 8 april 2017 8

Exclusief Verlangt u meer van uw matrixsysteem? 12

Continuing Education Henry Schein breidt educatief platform verder uit 17

In de praktijk Tandartspraktijk DuoDent 18

Henry Schein Cares Het opleiden van helden door KNGF Geleidehonden 20

Blog Renier van de Vrie Ooggetuige 23

Interview ‘Doorbraak digitale mondscanners komt eraan’ 24

De gouden tip van… Joyce van der Horst 28

Blog Ernst-Jan Hondsmerk Route 66 31

Henry Schein Cares Dentist for Humanity 32

Aan het woord Sjoerd Smeekens 34

Agenda Opleidingen & cursussen 38

Agenda Evenementen & congressen 40

Solution Dentallect officieel erkend voor MBO-4 Tandartsassistent 42

Terugblik Dit was de IDS 2017 46

In de media Nieuwsberichten voor de dentale branche 48

Profiel Kuraray Noritake Dental - Verrassend dichtbij de praktijk 50

LinkedIn Blog Stanley Bergman Of Moccasins and Locomotives: The Priceless Gifts of My Great Mentors 55

CAD/CAM experience Een brug te ver met PMMA? 56

In de branche De drie finalisten van Tandartpraktijk van het jaar 2017 58

Solution Visutaal - overzicht in de praktijk 62

Blog tandartsassistentevannu.nl Inkoop & Voorraadbeheer 66

Productinformatie Presentatie van IDS noviteiten 68

In de pauze Even relaxen met een puzzel, receptjes en leuke berichtjes 72

#IAMTEAMSCHEIN Over Team Schein member Maarten Ras 73

Page 6: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine6

SOLUTION

NIEUWE PATIËNTEN NOODZAKELIJK VOOR NATUURLIJK VERLOOPElk bedrijf begrijpt het belang van nieuwe klanten voor continuïteit van de

onderneming. In de tandheelkundige markt zijn sommige professionals echter

terughoudend om promotionele activiteiten te ontplooien. Toch blijkt uit

onderzoek van Software of Excellence dat de houding begint te veranderen.

Inmiddels onderneemt meer dan 60% van de praktijken actie om het aantal

patiënten te verhogen. bron Software of Excellence

N ieuwe patiënten zijn cruciaal voor de vitaliteit van de praktijk. Patiënten­acquisitie is niet alleen

noodzakelijk bij een groeiambitie. Nieuwe patiënten vangen ook natuurlijk verloop op. Denk hierbij aan:

verloop veroorzaakt door overlijden; verhuizing van patiënten; patiënten die praktijk niet bezoeken

door gebrek aan motivatie/angst.

Nieuwe patiënten hebben meestal ook acute herstellende eisen, ze hebben vaak de mondverzorging een aantal jaren verwaarloosd en hierdoor waar­schijnlijk meer complexe behoeften dan patiënten die regelmatig komen. Maar ook nieuwe patiënten die weinig direct noodzakelijke behandelingen nodig hebben spelen een rol in een stabiele en betrouwbare patiëntenbasis.

WEINIG KENNIS DATA PATIËNTENSYSTEEMOndanks het belang van nieuwe patiën­ten, ontbreekt het bij praktijken vaak

aan kennis van zowel de hoogte van het patiëntenverloop als het aanwinnen van nieuwe patiënten. Meer dan 60% is niet op de hoogte van het aantal verloren patiënten, meer dan 40% houdt niet bij waar nieuwe patiënten vandaan komen en bijna 30% is niet op de hoogte van het aantal nieuwe patiënten dat hun praktijk elke maand bezoekt. Het gebrek aan deze kennis kan leiden tot slechte besluit vorming, onjuiste investeringen en verloren inkomsten.

GEMIDDELDE JAARLIJKSE GROEI PER TANDARTSOm inzicht te krijgen in het aantal patiënten dat geworven moet worden

om te kunnen groeien, heeft Software of Excellence onderzoek gedaan naar het jaarlijkse verloop per tandarts. Als definitie van een verloren patiënt geldt een patiënt die de praktijk wel in de laatste vier, maar niet in de laatste twee jaar heeft bezocht. Uit analyse direct uit EVOLUTION blijken dit gemiddeld 345 afgevallen patiënten per tandarts per jaar te zijn.

WERVINGSSTRATEGIESoftware of Excellence heeft ook gekeken naar strategieën om nieuwe patiënten te werven. Ingezoomd op de groep die het meest succesvol is (meer dan 5% boven gemiddeld) in het werven

Websites zijn vaak de eerste toegangspoort voor

patiënten die naar een tandartspraktijk op zoek zijn

Page 7: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 7

SOLUTION

van nieuwe patiënten, zie je inte ­ re s sante trends. Een belangrijk verschil: 87% van hen houdt de verwijzingsbron bij tegen 57% als algemeen percentage. De verschillende activiteitgebieden zijn grotendeels gelijk, met steeds bestaande patiënten als belangrijkste bron. Gevolgd door een mix van online communicatie, met websites en zoek­machines als belangrijkste activiteit.

Aanbeveling van bestaande patiënten is de meest effectieve manier voor het aantrekken van nieuwe patiënten en het actief vragen naar referenties of hen voorzien in een mechanisme dat het hen makkelijk maakt referenties te

geven, genereert toename van nieuwe patiënten. Tegenwoordig vindt aan­beveling niet vaak meer plaats in een persoonlijk gesprek, maar veel meer via sociale media en vergelijkingssites.

Websites zijn vaak de eerste toegangs­poort voor patiënten die naar een tandartspraktijk op zoek zijn en het is daarom belangrijk dat uw website uw imago uitstraalt. Het is niet alleen een informatiebron, het kan ook een belangrijke rol spelen in aanmeldingen, aanvragen voor inlichtingen en het maken van afspraken.

De praktijken die het meest succesvol zijn in het aantrekken van nieuwe patiënten geven patiënten de mogelijk­heid online afspraken te maken en komen daarmee tegemoet aan de veranderende wensen en eisen van de patiënt.

METEN IS WETENControle houden over het resultaat van iedere marketingactiviteit is van vitaal

belang. Het monitoren betekent dat u inzicht heeft in welke bronnen het meest effectief zijn, in tegenstelling tot dat wat het gevoel zegt. Het meten van het resultaat van iedere behandelaar en van uw receptie in het converteren van informatieaanvragen tot afspraken met nieuwe patiënten, geeft een andere belangrijke performance indicator. Het is essentieel de verhouding te meten zodat u kan beoordelen welke strate­gieën het beste werken en welke training eventueel nodig is.

REACTIVATIE INACTIEVE PATIËNTENInactieve patiënten reactiveren is de meest eenvoudige manier om het patiëntenaantal te verhogen. Deze patiënten kennen uw praktijk al en u kent hen. Een reactiveringscampagne is de meest kosteneffectieve methode om praktijkgroei te realiseren. Software of Excellence heeft services beschikbaar om contact te maken met vervallen patiënten en hen uit te nodigen, met name op momenten dat de receptie moeite heeft de agenda te vullen.

BEST PRACTICEOp basis van onderzoeken, kennis en ervaring heeft Software of Excellence activiteiten geïdentificeerd die u helpen bij het effectief aantrekken van nieuwe patiënten in de praktijk.

ZELF AAN DE SLAGDe Best Practice checklist geeft u hou­vast bij uw patiëntenacquisitie. Heeft u hulp of advies nodig? De adviseur van Software of Excellence voorziet u graag van tips & tricks bij de werving van nieuwe patiënten en/of reactiveren van inactieve patiënten. Software of Excellence is bereikbaar via 036 53 58 980.

In de praktijkmanagement White-paper ‘De uitdaging van patiën-tenacquisitie’ vindt u de comple-te resultaten van het onderzoek van Software of Excellence. Vraag deze Whitepaper aan via www.softwareofexcellence.nl

Vernieuw uw website

Dit is uw etalage. Dus moderniseer en optimaliseer uw website. Zorg voor een online afsprakenfaciliteit duidelijk zichtbaar op uw home pagina.

Wees makkelijk te vinden

Optimaliseer uw website (Search Engine Optimisation) zodat uw site bovenaan staat in de zoekmachines.

Vraag om referenties

Mond-tot-mond reclame is de meest succesvolle bron voor nieuwe patiënten en vragen om een referentie is beter dan het geven van een beloning.

Gebruik sociale media

Genereer “geluid” over uw praktijk en tevreden patiënten – sociale media is de natuurlijke extensie van mond-tot-mond reclame.

Gebruik een scala van activiteiten

Verdeel uw budget over drie of vier verschillende promotionele activiteiten

Houd het succes van verwijzingsbronnen bij

Het verschil tussen het aantal patiënten dat u krijgt en het aantal dat u nodig heeft is meer een kwestie van efficiënte verdeling van kosten dan simpelweg budget verhogen

Monitor uw conversieverhouding

Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel aantal patiënten dat u bereikt. Begrip van waar u tekortschiet is essentieel voor verbetering van de conversieverhouding.

Geef ‘slapende patiënten’ nooit op

Analyseer het aantal vervallen patiënten van de afgelopen 2, 3 en 4 jaar. Reactivering van een vervallen patiënt kost een fractie in verhouding tot het aantrekken van een nieuwe.

U hoeft geen vermogen te spenderen

Een klein beetje meer op de juiste plaats uitgegeven, kan een groot verschil maken.

69% van de tandartsen hebben plannen om hun bedrijf te laten groeien in de komende 5 jaar

69%

Page 8: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

TERUGBLIK

IMPRESSIE VAN OPENHUISDAGEN 7 & 8 APRIL 2017

eeft een patiënt pijn aan een element, zijn er klinische tekenen van een ontsteking, is er een grote of verander­ende apicale lucentie, moet er een restauratie vervangen worden of staat er een kroon gepland? Bij positieve

beantwoording van die vragen is een endodontische behande­ling mogelijk aan de orde, zei tandarts­endodontoloog Daniëlle Boonzaaijer. Ze heeft samen met een college de verwijspraktijk

voor EndoClinics in Almere, en is daarnaast voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Endodontologie (NVvE) en betrokken bij het Kwaliteitsinstituut Mondzorg (KiMo). Bij controle van een solo of bij de beoordeling van een opt kan een endo ook een optie zijn. Daarnaast is het natuurlijk mogelijk dat je tijdens een andere behandeling ontdekt dat er een endo gedaan moet worden. Het daadwerkelijk starten van een endo is vervolgens afhankelijk van onder meer de prognose van het element, de prognose van het resultaat en alternatieve behandel opties. Een extractie is een van de alternatieven waar patiënten vaak nauwelijks over nadenken, omdat ze gericht zijn op het behoud van het element. Als ze goed op de hoogte worden gesteld van de alternatieven maken ze die keuze echter soms wel. Als er geen klachten zijn, is niets doen ­ wat voor een tandarts vaak heel moeilijk is ­ natuurlijk ook een optie. Bij een zwarting op de foto hoeft er bijvoorbeeld geen ontsteking te zijn.

De belangrijkste vraag is of het kwaad kan geen endo te starten. Het advies van Boonzaaijer is om in dat geval het element goed te monitoren en regelmatig een foto te maken. Uiteraard zijn de wensen en het budget van de patiënt uiteindelijk doorslag­gevend in de beslissing voor wel of niet een wortelkanaal­behandeling. Een adequate endodontische vulling én een adequate coronale restauratie geven de beste prognose voor een element. Beide zijn daarbij even belangrijk.

Info: [email protected]

PERFECTE COMBINATIE VAN LEZINGEN, NIEUWE PRODUCTEN EN VERMAAK

Traditiegetrouw bieden de Openhuisdagen van Henry Schein een mooie mengeling van informatie over nieuwe producten, interessante lezingen en gezelligheid. De catering is prima verzorgd, de kinderen worden vermaakt op het kinderplein, de paasboerderij of met de Formule 1 simulator. De gespaarde munten kunnen verzilverd worden voor praktijkondersteunende diensten of er kan een pup worden aangeschaft bij de stand van KNGF geleidehonden, het goede doel van dit evenement. Rond de twintig sprekers hielden op de twee dagen lezingen en workshops. Er moest dus een keuze gemaakt worden. Hier volgen de highlights uit vier lezingen. tekst Renier van de Vrie beeld Brian Elings

DE ENDODONTISCHE (HER)BEHANDELING

H

8 SOLUTIONS.magazine

© S

HU

TTER

STO

CK

Page 9: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 9

TERUGBLIK

SOLUTIONS.magazine 9

aul de Kok, onderzoeker bij ACTA en drie dagen per week werk­zaam als restauratief tandarts in de Kliniek voor Parodontologie

Amsterdam (KvPA), ging in zijn lezing in op hoe je met fotografie en film behoor­lijk voorspelbaar kunt werken. Hij heeft veeleisende patiënten die bereid zijn

vaak meer dan tienduizend euro te betalen voor het mooier maken van hun gebit, maar dan wel willen weten wat het resultaat wordt. Met het volgens hem uitstekende concept van Digital Smile Design laat hij zien hoe hun lach en hele gezicht eruit komt te zien.

EsthetiekEsthetiek draait om het hele gezicht en niet alleen om de mond. Dat wordt

goed zichtbaar door lijnen op foto’s aan te brengen. De lijn van de pupillen moet bijvoorbeeld evenwijdig lopen met de mondlijn. Ieder element wordt in een vakje getekend, zodat op de millimeter nauwkeurig kan worden bepaald wat er gedaan moet worden. Op basis daarvan kan hij als hoofdaannemer indien nodig

collega’s als endodontologen, paro­donto logen, orthodontisten en ­ niet te vergeten ­ de tandtechnieker aansturen om het voorbereidende werk te doen.

OnmisbaarGoede digitale (portret)fotografie is in dit proces onmisbaar. De Kok adviseert een spiegelreflexcamera, een goede macro­lens, een flitser met twinlight, goede wanghaken en spiegels. Voor

intraorale foto’s gelden de volgende standaarden: witbalans flits, diafragma f25, sluitertijd I/200 en ISO 200. Voor portretfotografie: diafragma f7, sluitertijd I/80 en ISO 200. Wat De Kok ook steeds meer doet, is patiënten filmen met proeftanden. Met een sfeer­muziekje en een mop laat hij ze lachen, praten en meezingen. Zo krijgen ze zelf een goed beeld van hoe het wordt. Ze zijn dan vaak enorm verrast en emo­tio neel; ze zien zichzelf opeens met tanden die ze nooit bij zichzelf hadden verwacht. De investering in digitale fotografie en film zijn volgens De Kok overzienbaar.

LeukerDe tijdsinvestering om je de technieken goed eigen te maken, is echter aan­zienlijk. Maar het maakt je werk uiteindelijk wel veel leuker. En als je voor deze aanpak kiest, komen patiënten via mond tot mondreclame vanzelf naar je toe.

Info: [email protected]

DIGITALE BEELDVORMING IN ESTHETIEK

Als je het helemaal goed wilt doen richt je een (kleine)

fotostudio in.

P

Page 10: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine10

TERUGBLIK

et het dragen van dezelfde shirts heb je nog geen team, houdt Ernst­Jan Hondsmerk zijn publiek voor. Er zijn heel wat communicatiedeskundigen die, al dan niet aan de hand van karakterprofielen, je wel

eens even zullen leren hoe je tot betere samenwerking komt. Je moet dan ook van goeden huize komen wil je een zaal op dit gebied nog inspireren. Ernst­Jan Hondsmerk lukt het om met talloze tips, voorbeelden en humor zijn publiek te prikkelen. En inderdaad ook met een model, disc in dit geval, waarin vier hoofdkarakters worden onderscheiden. De een wil altijd winnen, een tweede zoekt erkenning, een derde wil harmonie en de vierde gaat het vooral om rechtvaardigheid. Bij teamwerk is het de uitdaging om die karakters dichter bij elkaar te brengen en elkaar iets te gunnen.

LeiderschapEen goed team kent structuur en discipline. De teamleden vertrouwen elkaar, zijn toegewijd aan resultaten, zijn vasthoudend, hebben resultaten bereikt en voelen een gezamenlijke verantwoordelijkheid. De organisatie moet visie en doelen hebben waar iedereen op aangesproken kan worden. Krachtig en inspirerend leiderschap en voorbeeld­gedrag van een tandarts­praktijkhouder zijn daarbij

essentieel. Als een tandarts zelf altijd een paar minuten te laat komt, neemt personeel dat over. En voordat je het weet moeten patiënten wachten. Verras die juist door ze een paar minuten eerder uit de wachtkamer te halen. Een praktijk­eigenaar die competente en gedreven medewerkers wil, moet zijn mensen de mogelijkheid geven zich te kunnen ontwikkelen, bijvoorbeeld door ze cursussen te laten volgen of nieuwe taken te geven. Het is voor samenwerken belang­rijk dat iedereen kan omgaan met conflicten en feedback. Elkaar aanspreken op gedrag vinden we vaak erg lastig, want je kunt een reactie verwachten. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je zegt, maar niet hoe dit door de ander wordt geïnterpreteerd, heeft Hondsmerk als stelregel. Veroordeel de ander niet, maar zeg wat je ervaart of vindt. “Ik vind het vervelend dat je deze week al twee keer te laat bent.”

SpanningFeedback geef je niet uit slechte bedoelingen, maar om het in de toekomst beter te kunnen doen. Spreek mensen bij een incident daar snel op aan, maar natuurlijk nooit in het bijzijn van de patiënt. Die voelt de spanning direct aan de stoel, zegt Hondsmerk. Functioneringsgesprekken en beoordelings­gesprekken horen er bij, hoe lastig en tijdrovend die vaak ook zijn. Je medewerkers hebben recht om te weten hoe ze het doen. “Wees eerlijk en duidelijk; dat is niet altijd gemakkelijk, maar de tandarts hoeft geen vrienden met zijn personeel te worden”, aldus Hondsmerk. En dan zijn uitsmijter: “Een van de moeilijkste om tegen iemand te zeggen is dat hij stinkt.” Je zal aan de stoel maar met zo iemand moeten samen werken… Hoe pak je dat aan?

Info: [email protected] | www.splendidact.nl

TEAM: SAMEN WERKEN IS SAMENWERKEN

Belangrijk is ook te werken aan een prettige teamcultuur, waarbij de leiding de toon zet

M

Page 11: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 11SOLUTIONS.magazine 11

ark Cronshaw, die in Engeland een eigen praktijk heeft en hoogleraar surgical science and integrated diagnostics aan

de Universiteit van Genua is, besprak aan de hand van een groot aantal cases de mogelijkheden van de laser in de tandheelkunde. Met de laser is er geen direct contact met bot en weefsel, is er een betere heling en is de kwaliteit van een restauratie gemiddeld beter. Om maar enkele voorbeelden te noemen, die Cronshaw naar voren bracht. Voor een patiënt geeft een laser meer comfort en is een behandeling minder pijnlijk. Cronshaw ziet goede toepassings mogelijkheden in onder meer de restauratieve tandheelkunde

(diagnose en preparatie), chirurgie (extractie en implantologie), paro­dontologie (pockets meten en kroon­verlenging) en orthodontie. En in de toekomst mogelijk ook bij slaap apneu en dermatologie. Volgens hem is in principe iedere laser goed te gebruiken, maar je moet er wel mee kunnen

werken. Zorg daarom voor een uitstekende klinische training, sluit je aan bij een gebruikersgroep en zoek een dealer die je goed kan onder­steunen. Hij besloot met het motto ‘Dare to be different’.

Info: [email protected]

REACTIES VAN BEDRIJVEN:

Ardie Hagoort van Kettenbach: “Je moet als tandarts wel een heel goed excuus hebben om hier niet te komen. Alles wat innovatief is, wordt hier gepresenteerd. Voor leveranciers is zo’n evenement een belangrijk moment om weer op scherp te staan; je wilt je producten immers zo goed mogelijk presenteren.”

Jeroen Rijken van Coltène Whaledent: “Dit is het enige evenement waar industrie en eindgebruikers elkaar ontmoeten en waar direct aankopen kunnen worden gedaan. De combinatie van lezingen en nieuwe producten is ook heel mooi.”

Nieck Engelhard van RiaSprong.nl: “Ik denk dat het leuk is om nieuwe verrassende zaken tegen te komen. De ont­spannings kunst met tekeningen die wij voor in de wachtkamer of behandelkamer bieden, zullen mensen hier niet zo snel verwachten. Hier stuiten ze op onze leuke expositie.”

Maurice Visser van de Berkel: “Identiteit en beleving worden steeds belangrijker. Dat bieden we met onze kleding. Kleding is emotie. Die kun je hier voelen en passen. We kunnen je bovendien persoonlijk advies geven.”

Tineke Visser en Sander Has van Cavex: “Na de IDS kun je hier de nieuwe innovaties zien. Sommige mensen willen geen bezoek in de praktijk. De drempel om contact te leggen is hier veel lager.”

REACTIES VAN BEZOEKERS:

Yassaman Elyassi (onderzoeker ACTA): “Ik kreeg via mail een uitnodiging voor de lezingen. Ik wist niet dat er ook stands waren, maar die ga ik ook zeker bezoeken.”

Peter Tjiook: “Ik ben gepensioneerd tandarts, maar nog wel praktijkhouder. Mijn vrouw en zonen werken als tandarts. Ik vind het daarom leuk om mijn vak bij te houden. En de lezingen zijn ook nog eens gratis.”

Iris Karbet en Lonneke Willemsen (assistentes bij Tandartsenpraktijk Jürgens-De Koning in Doetinchem): “Wij zijn hier met een praktijkuitje. We mochten zelf kiezen welke lezingen we gingen volgen. Die over samenwerken van Ernst­Jan Hondsmerk vonden we heel interessant. We gaan hier ook gezellig samen eten na afloop.”

M

LASERS IN DE TANDHEEL­KUNDE

Page 12: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine12

EXCLUSIEF

Er zijn vele uitdagingen om elementen te restaureren in de

natuurlijke vorm, contour en kleur met een directe composiettechniek.

bron

Clin

ician

’s Ch

oice

VERLANGT U MEER VAN UW

matrixsysteem?

Vooruitgang in composiet restauratiemateriaal en hechting hebben het mogelijk gemaakt voor de hedendaagse tandarts om controle te hebben over de meest esthetische

variabelen welke resulteren in het restaureren van elementen tot de natuurlijke staat. Echter, er is nog steeds de uitdaging van het creëren van een goed approxi maal contact. Een juiste contour, stevig heid en contactvlak kunnen

uitdagend zijn en moeilijk onder controle te houden tijdens het plaatsen van de restauratie.

Een open ruimte kan schadelijk zijn voor het parodontium en de levensduur van de restauratie verkorten ­ tevens is het een dagelijkse frustratie voor de patiënt vanwege voedselimpactie. Het antwoord op dit dilemma is simpelweg de keuze voor een optimaal sectioneel matrix systeem.

Verbeter het contact: kennis is de sleutel tot succes.De interproximale uiteinden van klasse II restau­raties kunnen uiteenlopend variëren in afstand tot het contactvlak terwijl de hoogte van de klinische kroon kan variëren van casus tot casus. Deze factoren dienen overwogen te worden wanneer de juiste matrixband geselec teerd wordt. Met een selectie van in hoogte varië rende matrixbanden is het mogelijk om de matrix in de juiste positie te brengen voor de restauratie. Dual­Force matrix­

Page 13: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 13

EXCLUSIEF

banden van Clinician’s Choice zijn beschikbaar in drie occlusale gingiva hoogtes (4.5, 5.5 en 6.5 mm) om bijna alle interproximale preparaties aan te kunnen. De dunne gecontoureerde roestvrij stalen matrixen worden ge plaatst met behulp van een speciaal pincet met puntgreep. Wanneer het restauratie materiaal uitgehard is kan met dit pincet de matrixband secuur verwijderd worden.

Dual­Force Active Wedges klemmen stevig rond de approximale rand met als belangrijk resultaat reductie van de overmaat van composiet op de buccale en linguale vlakken. Minder overmaat betekent minder afwerktijd op deze vlakken.

De Dual­Force matrix heeft een inter proximaal contour welke de ideale vorm creëert voor het approximale contact. De juiste geselecteerde sectionele matrix band is de 1e stap voor een esthetische en functionele klasse II restauratie. Het Dual­Force sectionele matrixsysteem heeft deze eigen schappen.

Een stap verder in separatie.Wanneer de geselecteerde matrixband wordt geplaatst, is het belangrijk dat de matrixband zorgvuldig wordt verzegeld tegen de gingivale rand. Dit voorkomt composiet overhang welke lastig en tijdrovend is om te verwijderen. De kans dat deze overmaat onvolledig gepolymeriseerd wordt is eveneens groot en kan zorgen voor een holte bij de outline.

De dentale wig heeft vele gedaante wisselingen ondergaan. Van esdoornwig tot lichtdoorlatende plastic wiggen, de primaire functie is hetzelfde gebleven: het vullen van de interproximale ruimte en verzegeling van de gingivale rand van de matrix.

Inmiddels vraagt men meer van een wig; de wig moet in staat zijn om fysiek aan te sluiten op de contour van de gingivale rand met een gelijkmatige druk, waardoor separatie van de elementen ontstaat en ook weer in de oor­spronkelijke positie terugkomt wanneer de wig verwijderd wordt.

Driehoekige wiggen van elk willekeurig materiaal hebben de neiging om uit de ruimte terug te glijden en hier door onvoldoende de matrix te verzegelen. Plastic wiggen met een meer anato­mische vorm zijn ontwikkeld om deze uitdaging aan te gaan van het verze gelen van de matrix over het gehele contact van de matrix in de approxi­

male ruimte. Echter deze wiggen ontbeerden de eigenschap van separatiekracht. Houten wiggen kunnen wel separeren maar missen weer het complete ver zegelende effect.

Dual­Force Active wiggen hebben diverse design eigenschappen waar door deze een optimale separatiekracht geeft terwijl de matrix optimaal ver­zegeld wordt. Het plaatsen van de Active Wedge is eenvoudig omdat de voorkant inklapt tijdens het inbrengen en weer open gaat staan wanneer deze volledig op zijn plaats zit.

Kleine laterale vinnen bewegen onafhankelijk ten opzichte van elkaar om de gewenste ver­zegelingsdruk ten opzichte van de matrixband te geven. Een sterke interne ruggengraat is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de separatie kracht en zorgt voor stabiliteit wanneer het eventueel nodig is om meerdere Active Wedges te plaatsen in het geval van een extreme interproximale ruimte.

De zwarte #5 Active Wedge of Deep Seal Wedge is speciaal ontwikkeld voor diepe subgingivale randen. Een convexe extensie van de Deep Seal Wedge past precies in de vaak aanwezige anatomische recessie zodat de verzegeling ter hoogte van de matrixband/tand interface optimaal is in deze moeilijke klinische omstandigheid.

De ring: Essentieel voor een optimaal approximaal contactTerwijl de technologische vooruitgang van de Active Wedge al indrukwekkend is, de evolutie van de separatiering van de hedendaagse sectionele

DE DENTALE WIG HEEFT VELE GEDAANTE WISSELINGEN ONDERGAAN

Page 14: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine14

EXCLUSIEF

matrixsystemen is wel de grootste verandering.De ideale separatiering moet voldoen aan een groot aantal criteria:

eenvoudig te plaatsen; omvat de sectionele matrix zodanig dat alle

aansluitende randen verzegeld zijn; geeft adequate en consistente separatiekracht; is vervaardigd van zowel metaal als plastic; biedt weerstand tegen vermoeidheid en breuk; voorkomt het hechten van composiet en

adhesief.

Tevens moet de ring voldoende zicht bieden voor de behandelaar tijdens het plaatsen en polymeriseren van de restauratie. Daarnaast moet de ring ook beschikbaar zijn in een kleinere versie voor premolaren en in een grotere versie voor molaren en zodanig vormgegeven zijn dat plaatsing in combinatie met een cofferdamklem of bij over­ontwikkelde cuspidaten mogelijk is.

De separatiering voldoet aan deze uitgebreide voorwaarden en is in staat om een klasse ll composiet restauratie te creëren. Het vereist zeer weinig marginale afwerking en bootst het anatomische en approximale contour na.

De meest verkrijgbare huidige separatieringen voldoen niet aan deze uitgebreide lijst van ver­wachtingen. Sommige ringen vereisen buitensporig veel kracht om deze met de hand te kunnen openen om vervolgens aan te brengen bij het element. Verticale pootjes, bedoeld om de matrix

stevig tegen het element te drukken zorgen alleen voor een contactpunt met de matrix en kunnen onverwacht wegspringen van het element of creëren een overmaat van composiet overvloei.

Separatiekracht van verschillende niveaus zijn in elk van deze systemen gegenereerd maar kunnen sterk teruglopen na verloop van tijd vanwege metaalmoeheid. Sommige ringen hebben plastic pootjes of ringbescherming welke kunnen breken. Zowel de metalen als de plastic componenten

kunnen plakkerig worden door de hechting van composiet en/of adhesief waardoor reiniging en desinfectie bemoeilijkt wordt. Separatieringen welke parallel aansluiten op het occlusale vlak kunnen niet samengevoegd worden voor MO/DO/MOD applicaties of zijn niet in staat om met een naburige cofferdamklem te combineren.

Clinician’s Choice heeft de separatieringen her ontwikkeld met behulp van een duo anti­vermoeidheid NiTi draad. De sterke en uitge ­balanceerde separatiekracht van de ring blijft consistent en voorkomt het losspringen. Met de vier laterale pootjes met V­opening is het mogelijk dat de ring boven op de Active Wedge geplaatst kan worden, zodat deze de gingivale en occlusale rand omvat. Dit stabiliseert tevens de wig en verzegelt de verticale approximale rand ter voorkoming van composiet overmaat.

De Dual­Force ring bevindt zich op een 20 graden hoek ten opzichte van het occlusale vlak, waardoor de twee Dual­Force ringen samengevoegd kunnen worden of in combinatie met een cofferdamklem geplaatst kunnen worden.

Overmatig composiet en adhesief kunnen een ­voudig afgeveegd worden van de ring. De autoclaveerbare en thermo­desinfecteerbare ring in combinatie met een superieure weerstand tegen vermoeidheid zorgt voor een betrouwbare en voorspelbare service ­ restauratie na restauratie. Met behulp van de Dual­Force tang kan de ring eenvoudig geopend worden en onder een optimale hoek aangebracht worden bij het element.

Tot slotElke poging om een element te restaureren naar de oorspronkelijke vorm en functie bevat een veelheid van variabelen welke, wanneer niet voldoende onder controle, kan leiden tot een klinische teleurstelling of mislukking. Het gebruik van een sectioneel matrix systeem zoals Dual­Force van Clinician’s Choice welke de uitdaging van een optimaal approximaal contact aan kan, is vitaal om dit klinisch succes te behalen.

DE IDEALE SEPARATIERING MOET VOLDOEN AAN EEN GROOT AANTAL CRITERIA

Page 15: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

A1 A3A2 Universal

©2017 Dentsply Sirona. Alle rechten voorbehouden.

SDR® flow+ BulkvulmateriaalWij rusten niet op onze lauweren. Dentsply Sirona ontwikkelde de klinisch bewezen SDR® formule. Vervolgenshebben we de slijtvastheid en radiopaciteit verhoogd en drie nieuwe kleuren toegevoegd om het nieuwe SDR® flow+te ontwikkelen. Naast al deze verbeteringen kunt u nog steeds rekenen op uitstekende adaptatie aan de caviteit,het unieke zelfnivellerende karakter en meer dan zes jaar klinisch succes die van het origineel dé nummer één vande bulkvulmaterialen heeft gemaakt. We hebben dan wel het origineel ontwikkeld, dat is geen reden om te stoppen met innoveren. Ongeëvenaard en beter dan ooit!

Dé nummer éénnu uitgebreidmet extra kleuren!

6951_DS-PRE_SDRflow_Adv-A4_NL.indd 1 15-03-17 14:43

Page 16: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Interesse voor een demonstratie in uw praktijk? Neem contact op via telefoonnummer 036 53 58 615

20160197 Solutions Magazine 1.indd 29 30-05-17 11:17

Page 17: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 17

CONTINUING EDUCATION

HENRY SCHEIN BREIDT EDUCATIEF PLATFORM VERDER UIT

Continuing Education is het educatieve platform voor de dentale professional en tandheelkundig team. Sinds kort heeft de organisatie nieuwe educatievormen toegevoegd, waardoor het mogelijk wordt om trainingen op maat aan te bieden.

LUNCH & LEARN

Benut de lunchpauze optimaal met de Lunch & Learn. Ideaal om een nieuw product beter in de vingers te krijgen of om bepaalde vaardigheden te verbete­ren. Tevens een leuke manier om met het team de pauze door te brengen. Laat weten waar uw interesse naar uit gaat en wij organiseren de workshop.

IQUAL PRODUCTPRESENTATIE & EDUCATIE

Wij helpen u graag met de invulling van uw IQual avond. Bent u op zoek naar een interessant thema, zoekt u verdie­ping in een bepaald onderwerp of vindt u een lezing wellicht een goed idee? Ons netwerk is groot genoeg om u te ondersteunen. Daarbij hebben wij specialisten in dienst die wij hiervoor in kunnen zetten. Benader gerust uw relatiebeheerder of neem contact met ons op om van gedachten te wisselen.

PRODUCTDEMONSTRATIES

Gaat u over op een nieuw merk of product? Of wilt u meer uit een bepaal­de toepassing halen? Wij werken met diverse leveranciers samen die hiervoor een educatief programma hebben ont­wikkeld. Een sessie met het complete team of één­op­één, de productdemon­stratie wordt compleet afgestemd op uw wensen.

CURSUSSEN & WORKSHOPS

Uiteraard blijven wij op diverse locaties in het land cursussen & workshops geven over diverse onderwerpen. Op de website www.henryschein.nl vindt u de actuele agenda of ga naar pagina 38 voor een indruk van cursus­sen & workshops die de komende maanden op de planning staan. Heeft u interesse in een educatief programma? Bespreek uw ideeën met uw praktijk­adviseur of neem contact met ons op via 036 - 53 58 615.

E-LEARNING

Dentallect is onze partner van Henry Schein Business Solutions en biedt online educatie voor iedere mede­werker van de tandheelkundige praktijk. Dentallianceleden kunnen tevens hun punten verzilveren voor de modulen en pakketten die door Dentallect worden aangeboden. Zie voor het complete aanbod www.dentallect.nl.

De nieuwe Continuing Education brochure is uit! Vraag een gratis exemplaar aan via 036 53 58 601.

Volg ons onlinehenryschein.nl

CONTINUING EDUCATION

Cursusoverzicht2017

20170031 brochure Continuing Education 2017.indd 1 03-04-17 13:22

CONTINUING EDUCATION

Page 18: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine18

IN DE PRAKTIJK

© V

ILLA

NU

EVA

ARC

HIT

ECT

Page 19: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 19

IN DE PRAKTIJK

TANDARTSPRAKTIJK DUODENTEen jarenlang leegstaande garage heeft begin dit jaar een nieuwe bestemming gekregen. DuoDent zag haar kans om het pand te verbouwen tot een prachtige tandarts praktijk. Het ontwerp van de praktijk heeft een warme sfeer en een dynamische karakter. Er is veel aandacht besteed aan effectieve looplijnen, functionele werkruimten en hygiëne. De praktijk in Panningen is ingericht door VILLANUEVA ARCHITECT.

Page 20: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine20

HENRY SCHEIN CARES

HET OPLEIDEN VAN HELDEN DOOR KNGF

GELEIDEHONDEN

inds de oprichting in 1935 groeiden zij van een kleine geleidehondenschool uit tot een toonaangevende organi satie op het gebied van geleide honden. Deze

kennis zetten zij tegenwoordig ook in voor mensen met andere handicaps: bijvoorbeeld mensen in een rolstoel, (oud-)geüniformeerden met een posttraumatische stress-stoornis of kinderen met autisme.

FOKKEN VAN PUPSOoit werden asielhonden en af-dankertjes van particulieren omge-schoold tot geleidehond. Dat ging lang

niet altijd goed, bovendien zijn de maatschappij, het verkeer en het profiel van mensen met een geleide-hond drastisch veranderd.

De hond die het in de huidige tijd tot geleide- of assistentiehond wil brengen, moet van goede huize komen. Om verzekerd te zijn van de allerbeste honden voor deze taken en om voldoende aanbod van geschikte honden te hebben, fokt KNGF Geleidehonden vrijwel alle pups zelf. Het is belangrijk dat deze honden een uitstekende gezondheid, goede intelligentie en het juiste karakter voor hun werk hebben. De meest

geschikte rassen hiervoor zijn labrador retrievers, golden retrievers en Duitse herders of kruisingen van deze rassen.

PUPPYPLEEGGEZINDe eerste zeven en een halve week na de geboorte brengen de pups door bij hun moeder in het fokgastgezin. Dit gezin verzorgt en socialiseert de pups totdat ze oud genoeg zijn om het nest te verlaten. De opvoedingstaak wordt dan overgenomen door een andere belangrijke groep vrijwilligers: het puppypleeggezin. Dit gezin staat ruim een half jaar lang borg voor de verzorging, opvoeding en verdere socialisatie van de jonge hond.

SKNGF Geleidehonden heeft als missie zoveel mogelijk mensen met een beperking een beter leven te geven met een speciaal opgeleide hond. bron KNGF Geleidehonden

Page 21: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 21

HENRY SCHEIN CARES

Een aspirant-geleidehond leert commando’s zoals ‘zit’, ‘af’ en ‘blijf’ en moet direct komen als de baas hem roept. Hij leert zich overal netjes te gedragen. Verder moet een KNGF-hond een stabiele, betrouwbare hond zijn die zich niet snel van de wijs laat brengen. Pleeggezinnen nemen de pup daarom overal mee naar toe, zodat hij als volwassen hond niet snel onder de indruk is. Zonder deze cruciale basis is het lastig een hond op te leiden tot een betrouwbare, goede (autisme)geleide-hond, assis tentiehond, of buddyhond.

FLINKE INVESTERINGDe opleiding van deze helden is dus een flinke investering: het fokproces, gevolgd door twee jaar van intensieve zorg en training door de pleeg gezinnen, verzorgers en trainers. Dat moet ook, want de geleidehond wacht een belangrijke taak: het vergroten van de bewegingsvrijheid van mensen met een visuele of andere beperking.

ASSISTENTIEHONDInmiddels zijn duizenden geleidehonden opgeleid en kosteloos

ter beschikking gesteld aan blinde en slechtziende mensen. Deze mensen hebben meer mobiliteit en vrijheid gekregen. Zoals Sandra. Haar assis-tentie hond Babbe helpt haar met de dagelijkse dingen die ze zelf niet kan, omdat ze vanwege een lichame lijke beperking in een rolstoel zit.

AUTISMEGELEIDEHONDOok de familie van Mees kan weer gezamenlijk op pad. Mees heeft autisme en elke afwijking van het dagprogramma brengt haar van slag. Maar anderhalf jaar terug kwam autismegeleidehond Cisco en door zijn komst veranderde het leven van de familie radicaal. ‘Cisco geeft Mees zoveel zelfvertrouwen, dat ze nu overal mee naar toe wil en durft’, vertelt moeder Manon.

BIJDRAGEWilt u ook een bijdrage leveren voor KNGF Geleidehonden? Dat kan heel gemakkelijk. SMS dan “PUP” naar 4333. Zie voor meer informatie www.geleidehond.nl

UITREIKING OPENHUISDAGEN CHEQUE Het is een jaarlijks gebruik om met de Henry Schein Openhuisdagen een goed doel uit te nodigen. Ons uitgangs punt is de betreffende organisatie een podium te bieden om het mooie werk dat zij verrichten aan u te presenteren. Dit jaar was dat KNGF Geleidehonden. Door donaties van de bezoekers en een bijdrage van onze organisatie hebben wij met elkaar € 6.000,- opgehaald. Henry Schein feliciteert KNGF Geleide-honden met dit mooie bedrag en hoopt dat het mag bijdragen aan een nieuwe generatie geleide honden.

Page 22: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Wat maakt de Pro � ins het perfekte Parodontologie Instrument?

• Sierlijke tip

• Nauwkeurig ontwerp

• XP® Technology – slijpen vervalt!

• Ergonomische he� en

• Beste tactiele gevoel

Pro � in instrumenten werden ontwikkeld voor bijzondere uitdagingen in het parodontale gebied – bereik van diepe pockets tot nauwe interproximale gebieden. Het nauwkeurige ontwerp van de tips en de ergonomische he� en stellen de

behandelaar in staat een veilige en vriendelijke parodontale behandeling uit te voeren. De toepassing van de Pro � ins draagt aanzienlijk bij aan het succes van de behandeling, als-mede aan de parodontale gezondheid.

M23 Pro � in ScalerAE S M23T XP X

Posterior / interproximal

Blackjack Pro � in ScalerAE S BJT XP X

Anterior / interproximal / posterior

Barnhart 5-6 Pro � in CuretteAE C B5-6T XP X

Posterior

Gracey Access 7-8 Pro � in CuretteAE GA 7-8T XP XPremolar / molar

Gracey Access 1-2 Pro � in CuretteAE GA 1-2T XP XAnterior

Gracey Access 13-14 Pro � in CuretteAE GA 13-14T XP XPosterior distal

Gracey Access 15-16 Pro � in CuretteAE GA 15-16T XP XPosterior mesial

Contactinformatie voor Nederland: Mira Bezemermobiel: 06 - 23 21 06 27 • e-mail: [email protected] • www.loser.eu

Page 23: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 23

REINIER VAN DE VRIE BLOG

OoggetuigeHet parkeerterrein van Henry Schein is volgebouwd met een tentencomplex, dus word ik vriendelijk doorgestuurd naar een grasveld. Daar staat een busje klaar om me naar de hoofdingang te brengen. Omdat ik vroeg ben, zijn er nog weinig passagiers. Behalve ik nog twee anderen, een druk pratende man die ontkent aan een vrouw met knalrood geverfd haar in de poep gestapt te zijn. Ze hebben er duidelijk zin in.

Na een kop koffie en een verkenning van de zalen waar de lezingen plaats gaan vinden, begeef ik me op de route langs de stands die zigzaggend door het pand en de tenten is aangelegd. Dan begint het grote ogenspel. Naar welke stand kijk je wel, met wie zoek je oogcontact en waar wil je liever aan voorbij lopen? Het wordt al snel vanzelf opgelost als ik een bekende recht in de ogen kijk. Iemand die ik een paar weken daarvoor ook op de IDS heb gezien en met wie ik, samen met een tandarts, een erg gezellig bedrijfsbezoek heb afgelegd in Duitsland. Even herinneringen ophalen en vragen wat hij van de dag verwacht.

HondenpoepAnderhalf uur verder zie ik net voor het restaurant de man en de vrouw uit het busje bij een stand over ontspanningskunst. Zij blijkt kunstenares Ria Sprong te zijn die enorm veel tekeningen van alledaagse taferelen heeft gemaakt voor beeldscherm in wacht­ of behandelkamer. Ik laat me uitgebreid informeren door Nieck Engelhard, de man die marketing doet en overigens niet naar hondenpoep ruikt. Aan het einde van de route volgens de IKEA­formule is er dan eindelijk het restaurant voor de volgende kop koffie. Het is er nu nog rustig, maar aan het eind van de dag is het hier feest met muziek, een groot videoscherm, drankjes en hapjes. De tocht terug langs de stands moet ik me soms door de drukte worstelen om op tijd bij de eerste lezing te zijn.

Voor mij is zo’n dag geslaagd als die een goede mix biedt van ontmoetingen met oude bekenden, nieuwe contacten en interessante informatie. Zien en gezien worden. Bij een live event moet je ooggetuige geweest zijn, wil je er echt over mee kunnen praten.

Reinier van de Vrie, journalist

Wat maakt de Pro � ins het perfekte Parodontologie Instrument?

• Sierlijke tip

• Nauwkeurig ontwerp

• XP® Technology – slijpen vervalt!

• Ergonomische he� en

• Beste tactiele gevoel

Pro � in instrumenten werden ontwikkeld voor bijzondere uitdagingen in het parodontale gebied – bereik van diepe pockets tot nauwe interproximale gebieden. Het nauwkeurige ontwerp van de tips en de ergonomische he� en stellen de

behandelaar in staat een veilige en vriendelijke parodontale behandeling uit te voeren. De toepassing van de Pro � ins draagt aanzienlijk bij aan het succes van de behandeling, als-mede aan de parodontale gezondheid.

M23 Pro � in ScalerAE S M23T XP X

Posterior / interproximal

Blackjack Pro � in ScalerAE S BJT XP X

Anterior / interproximal / posterior

Barnhart 5-6 Pro � in CuretteAE C B5-6T XP X

Posterior

Gracey Access 7-8 Pro � in CuretteAE GA 7-8T XP XPremolar / molar

Gracey Access 1-2 Pro � in CuretteAE GA 1-2T XP XAnterior

Gracey Access 13-14 Pro � in CuretteAE GA 13-14T XP XPosterior distal

Gracey Access 15-16 Pro � in CuretteAE GA 15-16T XP XPosterior mesial

Contactinformatie voor Nederland: Mira Bezemermobiel: 06 - 23 21 06 27 • e-mail: [email protected] • www.loser.eu

Page 24: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine24

INTERVIEW

CEES BALDER: MANAGING DIRECTOR-DENTAL BENELUX HENRY SCHEIN

“Doorbraak digitale mondscanners komt eraan”

Hoe ver is Nederland met de digitale tandheelkunde? Als iemand

daar zicht op moet hebben, is dat wel de Managing Director-

Dental Benelux van het grootste dentale depot. Met de IDS in

Keulen net achter de rug schetst Cees Balder van Henry Schein

de ontwikkelingen. De doorbraak van digitale scanners is volgens

hem een kwestie van tijd. tekst Reinier van de Vrie beeld Jan de Groot, Amsterdam

Hoe is de stand van zaken op het gebied van digitale tandheelkunde in Nederland? “Ik zit nu meer dan 25 jaar in het vak. Ik begon als vertegenwoordiger en maakte de start mee van digitalisering in de röntgenapparatuur. Inmiddels zijn er ook op het gebied van praktijkautomati­sering en digitalisering van het patiëntendossier behoorlijke ontwikkelingen geweest. De eerste mondscanner, de Cerec, bestond toen ook al. Toch is de mondscanner nog steeds niet echt door gebroken, al proef ik wel dat die gewild is en de interesse vooral het laatste jaar echt is toe­genomen. Maar nog steeds gebruiken de meeste tandartsen geen mondscanner.”

Wanneer kun je eigenlijk spreken van een doorbraak? “Marketingexperts houden een percentage van vijftien aan van de potentiële doelgroep. Dan spreekt men erover in de branche en gaat een noviteit echt leven. Ik denk dat het voor ons echt hard gaat als we meer dan vijftig scannersystemen per jaar in de markt zetten. We zitten nu op enkele tientallen.”

Waarom duurt het meer dan 25 jaar voordat de digitale scanner echt doorbreekt?“Bij de eerste generatie apparatuur ging het om volledig geïntegreerde CAD/CAM­systemen, die daardoor niet voor iedereen makkelijk te

implementeren waren. De huidige technologie biedt nu separate CAD­ en CAM­systemen, en tegenwoordig zelfs 3D printing en software. Wij ondersteunen tandartsen en tandtechnici met een uitgebreid productportfolio met open systemen, gecombineerd met betrouwbaar, individueel advies, software en training en opleiding. Daardoor bieden we een passende oplossing van digitale systemen met een probleemloze integratie in de praktijk of laboratorium met bijbehorende communicatie tussen de tandartspraktijk en het tandtechnische laboratorium.”

Gaan tandheelkunde en tandtechniek niet steeds meer in elkaar over?“Dat is zeker zo. Met de praktijken die groter zijn geworden is het natuurlijk ook veel logischer dan 25 jaar geleden om die disciplines te integreren. Veel meer tandtechnici komen parttime of fulltime in tandartspraktijken te werken. Dat was voor ons als Henry Schein ook een belangrijke reden om actief te worden in de tandtechnische wereld met Arseus Lab.”

Is digitaal printen een ontwikkeling die nu heel snel gaat komen?“Dat leeft zeker en iedereen volgt die ontwikke­lingen. Ik denk dat in de tandartspraktijk en zeker in de tandtechniek 3D printen belangrijk gaat worden. De snelheid en de precisie zijn grote voordelen. Printen zal zeker gaan toenemen.

Page 25: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 25

“Doorbraak digitale mondscanners komt eraan”In de tandtechniek is digitalisering natuurlijk een hot topic. Een printer die een kroon print of de Cerec die een kroon slijpt; dat zijn vergelijkbare trajecten. Je maakt een scan en laat een machine het CAM­gedeelte doen.”

Wat zijn de belangrijkste stappen in de digitale tandheelkunde waardoor er veel in praktijken gaat veranderen?“De digitale scanner gaat vooral afdrukken vervangen. De scanner krijgt behalve voor restau­ratief werk ook een steeds belangrijkere plek bij implantologie en orthodontie. Met 3D kun je allerlei modellen en boorsjablonen maken. Ook met een 3D röntgenapparaat komen er weer meer mogelijkheden.”

Er wordt vaak gezegd dat Nederland voorop loopt op tandheelkundig gebied. Klopt dat?“Voor de hele tandheelkunde vind ik dat lastig om te zeggen, maar in digitalisering zijn we absoluuteen van de voorlopers. Dat is zo met internet­gebruik, praktijkautomatisering, digitale röntgen en waarschijnlijk ook met scanners. Nederlanders zijn niet bang voor digitalisering.”

Waar lag de focus van Henry Schein op bij de IDS in Keulen?“We lieten in Keulen zien hoe de digitale workflow voor de tandarts en de tandtechnicus kan

verlopen, waardoor de procedures in de praktijk en in het lab nog efficiënter kunnen worden. Onder de overkoepelende naam Henry Schein ConnectDental toonden onze specialisten hoe je CAD/CAM optimaal kunt integreren. Verder is de IDS voor ons natuurlijk belangrijk om te zien met welke innovaties de verschillende fabrikanten

komen, om zodoende voor onze klanten de juiste producten te selecteren. Een aantal konden we al presenteren op onze Openhuisdagen begin april.”

En waren er echt innovaties?“Voor digitale tandheelkunde kwamen voor ons de grote fabrikanten niet echt met schokkend nieuws. Natuurlijk zijn veel scanners verder doorontwikkeld, bijvoorbeeld ten aanzien van poedervrij of in kleur scannen. Ongetwijfeld hebben ook vele bezoekers kunnen genieten van live demonstraties rond nieuwe ontwikkelingen.”

Werkt de IDS nog altijd als katalysator?“Vroeger kwamen daar de nieuwtjes vandaan, maar dat is niet meer bij alle fabrikanten zo, mede

“Met 3D kun je allerlei modellen en

boorsjablonen maken”

Page 26: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine26

INTERVIEW

door de snel ontwikkelende wereld van tandheel­kundige producten. Bedrijven willen regelmatig met iets nieuws komen en niet wachten tot de IDS, die om de twee jaar is. Dat neemt niet weg dat de IDS nog steeds uitbreidt en er nergens zo’n podium is in de tandheelkundige wereld. Bizar groot.”

Een van de problemen is vaak de connectie tussen software en hardware van verschillende systemen. Hoe lossen jullie dat op?“Wij hebben met veel partners, fabrikanten en dus verschillende systemen te maken. Wij willen de tandarts en tandtechnicus bieden wat ze nodig hebben en waar ze gemakkelijk en efficiënt mee kunnen werken om optimale zorg aan hun patiënt te leveren. Als Henry Schein kunnen we daar een heel goede rol in spelen omdat we veel systemen kennen en ook IT­technology in huis hebben. Met Henry Schein ConnectDental hebben we een soort intermediaire rol en brengen we systemen

en producten bij elkaar, zodat het voor de gebruiker zo gemakkelijk en comfortabel mogelijk wordt. Wij zorgen ervoor dat de technische problemen worden opgelost. We spelen hierin een unieke rol. Dat doen we op de achtergrond. We proberen zorg en onzekerheid weg te nemen. De klant moet het systeem of apparaat kunnen kiezen waarmee hij wil werken, wij zorgen wel dat alles met elkaar communiceert.”

En werkt dat ook goed?“Over het algemeen kunnen we het meeste wel oplossen. Soms moet een computer vervangenworden of moeten we software upgraden. Dat vindt men wel begrijpelijk. Een tandarts wil gewoon zonder digitale zorgen zijn patiënt kunnen be­handelen. Welke tandarts kon tien jaar geleden bedenken dat hij zich zorgen moest maken over wifi in zijn wachtkamer. Omdat de patiënt het wil, moet hij dat wel hebben. Dat kunnen we voor

hem regelen. Tandartsen willen daarin gewoon ont zorgd worden. Wij helpen ze met allerlei romp­slomp om de praktijk heen, of dat nu gaat om een plastic bekertje of om een digitale scanner.”

Waar moet de tandarts vooral rekening mee houden als hij digitaal gaat vernieuwen?“Hij moet goed nadenken hoe hij dat in de praktijk gaat organiseren, sommige stappen in de work flow zijn gewoon anders. Hij moet bijvoorbeeld nadenken over hoe de samenwerking met zijn tandtechnicus wordt. Verder moet hij er rekening mee houden dat het om hightech producten gaat die niet jaren mee gaan. Er is dus een kortere afschrijfperiode. Ook moet hij zijn personeel erbij betrekken, de taakverdeling opnieuw bekijken en zorgen voor bijscholing. Daarbij kunnen wij helpen.“

Wat zijn belemmeringen om te investeren in digitale tandheelkunde?“Sommige mensen houden niet zo van technologie en willen er niet zo veel geld insteken. Het ver­goedingensysteem voor het gebruik van sommige apparatuur bij behandelingen kan zeker belem­merend zijn. Je moet dus wel weten hoe je het verrekent en een investering terugverdient. Wij kunnen helpen in het beslissingstraject door de verschillende mogelijkheden te demonstreren en te bespreken hoe de digitale technieken te inte­greren in de praktijk. Zonder digitale mondscanner kun je nog steeds prima een tandartspraktijk runnen. Het gaat om het stellen van prioriteiten en je gedachten maken over de toekomst. Als je twijfelt moet je het gewoon niet doen. Ik verkoop graag, maar als mensen er niet gelukkig mee worden, is het ook niet goed voor de relatie met je klant. We willen graag de vertrouwde adviseur zijn en blijven voor onze klanten. ”

Wat stimuleert ze juist?“Ik denk dat het wel een beetje in de natuur van de tandartsen zit om met nieuwe technologie bezig te gaan.”

Studenten worden tegenwoordig waarschijnlijk steeds meer digitaal opgeleid? “Ik denk dat er in de opleidingen nog heel veel meer kan gebeuren op digitaal vlak. Ze maken wel kennis met digitale scansystemen, maar oefenen er nog te weinig mee. Opleidingen moeten daar natuurlijk in investeren en er geschikt personeel voor hebben. Het is niet zomaar even in een opleidingscurriculum ondergebracht.”

“Een tandarts wil gewoon zonder

digitale zorgen zijn patiënt kunnen

be handelen”

Page 27: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Pro Matrix one-step-matrixbandjes verge-makkelijken het vormen van perfecte contact-punten van composiet of amalgaam restauraties, in elk kwadrant.

precies

zeker

snel

Smalle hals voorbeter zicht en een-voudige toegang

Afgeronde kanten voor meer patiënt-comfort

Soepel draaimecha-nisme voor perfecte aanpassing

Hoogteverstellingvoor beter contact van de matrixband

Contactinformatie voor Nederland: Mira Bezemermobiel: 06 - 23 2106 27 • e-mail: [email protected] • www.loser.eu

MICROCOPYINTL.COM

The Educated Choice

Besides being higher priced, multi-use diamonds require processing

areas and supplies that cost money, as does your staff’s time on non-income

generating tasks.

These costs pile up, like gunk on a used bur. Save time and money, use single-

patient-use NeoDiamoNDs from Microcopy

NeoDiamoND, the Educated Choice®

Myth.Single-patient-use

diamonds cost more.

Fact. No. Processing

multi-use diamonds cost more.

Clogged multi-usediamond shown

MC_INTL_ND0916 105x297 (Cost).indd 1 07-06-17 09:19

Page 28: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine28

DE GOUDEN TIP VAN…

JOYCE VAN DER HORSTTRAINER SWISS DENTAL ACADEMY & MONDHYGIËNISTE

Vanaf 2010 ben ik betrokken bij het organiseren en geven van bij­ en nascholing aan mondzorgprofessionals vanuit mijn werk als mondhygiëniste bij de afdeling orale implantologie aan het ACTA. In 2014 ben ik naar Zwitserland geweest voor de cursus “Teach the teacher” van de Swiss Dental Academy over piezon en airflow technieken. Afgelopen zomer was de update in de vorm van een groot congres met de naam “The First World Congress on Guided Biofilm Therapy”.

BIOFILM Guided Biofilm Therapy (GBT) is een methode om biofilm te verstoren met behulp van de EMS Airflow technologie. Bij deze methode wordt gebruik gemaakt van laag­abrasieve

poeder in een airpolisher om eerst de plaque en aanslag te verwijderen. Op deze manier is GBT in veel gevallen een efficiënte aanpak om slijtage van dentine en restauraties tot een minimum te beperken (Talu et al 2015). Door allereerst de plakkerige biofilm te verwijderen creëer je meer zicht om gericht tandsteen te verwijderen.

NAZORG GBT is ook een goede methode gebleken voor de nazorg van implantaten: Lupi et al (2016) zien in hun onder zoek een significant beter resultaat als het gaat om plaque, bloeding en pocketdiepte rondom implantaten als deze behandeld waren met een airflow en zacht poeder in vergelijking met chloor hexidine applicatie na het gebruik van plastic curettes.

‘Ik realiseerde mij kort geleden dat ik mijn 50e presentatie heb gegeven in het kader van nascholing. De 50e presentatie was vanuit de Swiss Dental Academy over “professionele supra- en subgingivale gebitsreiniging met airflow en piezon technieken” bij Henry Schein in Almere. tekst en beeld Joyce van der Horst

Page 29: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 29

DE GOUDEN TIP VAN…

PASPOORT

JOYCE VAN DER HORSTOPLEIDING2001-2004 HBO mondhygiëne Inholland Amsterdam2004-2006 WO BSc algemene gezondheids-wetenschappen Vrije Universiteit2006-2007 WO MSc medische antropologie en sociologie Universiteit van Amsterdam

WERK2004-2008 Mondhygiënist bij Maatschap Bijl en de Groot in Almere2007-2011 Docent mondzorgkunde Inholland Amsterdam2009-heden Mondhygiënist bij Orale Implantologie ACTA Amsterdam2012-heden Nascholingsdocent 2017-heden Docent tandartsassistent Capabel Onderwijs Groep Amsterdam

GBT kan bij patiënten van alle leeftijden, patiënten met gingivitis, cariës, orthodontische vaste apparatuur, kroon­ en brugwerk, implantaten en parodontitis. De ervaring van patiënten over GBT is veelal positief. Aan de hand van negen wetenschappelijke onderzoeken is beschreven dat air­polishers als minder vervelend worden ervaren voor het sub­ en supragingivaal verwijderen van biofilm in vergelijking met handinstrumenten en ultrasone scalers tijdens de mondhygiëne controle (Bühler et al 2014).

Ik hoor steeds vaker dat mondhygiënisten, preventie­assistenten en tandartsen op deze manier werken of willen werken. Haal de disclosing vloeistof eens wat vaker uit de kast, niet alleen voor de patiënt om te laten zien waar eventueel nog plaque zit, maar ook voor jezelf als uitdaging om alle biofilm weg te “airpolishen”.

Wil je meer weten over de volledige GBT, indicaties, contra-indicaties en de praktische vaardigheden toepassen in een klinische setting? Schrijf je dan in voor de cursus professionele supra- en subgingivale gebitsreiniging met airflow en piezon technieken via [email protected]

Zie pagina 38 voor de cursusagenda van Continuing Education

Elizabeth Dijkstra, tandarts

“Zeer goede cursus met bevlogen en gepassioneerde spreker”

Sharon Trustfull, mondhygiëniste

“Een leerzame cursus met theorie en praktijk”

Hadewijch van Delft, preventie assistente

“Veel nieuwe informatie; voldoende praktijk mogelijkheid”

Page 30: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

NIEUW

V-PosilINDRUKWEKKEND PRECIES

• Zeer hydrofiele A-silicone voor ultieme precisie

• Lange verwerkingstijd bij tegelijkertijd korte verblijfsduur in de mond

• Hoge scheurvastheid en hoge elasticiteit bieden veiligheid bij en na het verwijderen

• Goede hydrofilie zelfs in uitgeharde toestand maakt het gieten en daarmee de prothetische restauratie perfect

Vormvast

Hydrofilie

PrecisieVerwerkingstijd

Verblijfsduur in mond

Scheurvast

VOCO GmbH · Anton-Flettner-Straße 1-3 · 27472 Cuxhaven · Duitsland · Tel. +49 4721 719-0 · www.voco.dental

VOCO_HS_Solutions Mag_0517_V-Posil_210x297.indd 1 09.05.2017 15:26:29

Page 31: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

31SOLUTIONS.magazine 31

Route 66Het aanleren en bestendigen van nieuw gedrag is extreem lastig, omdat het betekent dat oud gedrag afgeleerd moet worden. Het menselijk brein mag dan een soort IT-server zijn waar alles wordt opgeslagen en van waaruit alles wordt geregeld, het werkt niet als een computer. Er is geen “delete” voor ongewenste programma’s of “firewall” tegen ongewenste indrukken.

ERNST-JAN HONDSMERK BLOG

De enige kans om een disfunctioneel gedrags­patroon succesvol te veranderen, schuilt in de succesfactor: zorg voor betere resultaten. Als blijkt dat dit patroon meer tevredenheid genereert dan het oude, en er is afdoende tijd om dit patroon te bevestigen en te versterken, dan is er een gerede kans dat dit patroon de voorkeur gaat genieten en het oude gedrag een soort Route 66 gaat worden: those were the days…

BorgingEchter, zonder deze borging zullen mensen wel terugvallen en cruisend op Route 66 hun weg vervolgen. Helaas gebeurt dat vaker wel dan niet. Bedrijven investeren een vermogen in trainings ­programma’s, maar er wordt geen borging overeengekomen (kost geld). En dus worden gestelde doelen niet gehaald. Geen zichtbare en concrete Return on Investment. Kortom: verspilling

van tijd, middelen en energie. Borging is dus van eminent belang voor het slagen van een trainingsinterventie met als doel nieuw functioneel gedrag. Zelfs mensen die wèl willen veranderen zullen zonder

extra aandacht uiteindelijk vervallen in Route 66 gedrag.

Als dit te vaak gebeurt in je bedrijf zullen

medewerkers cynisch gedrag gaan vertonen als

het gaat om “people skills”. Van “er gebeurt

toch niets mee”

en “oude wijn in nieuwe zakken” tot “laat ze zelf eerst eens het goede voorbeeld gaan geven”…

VoedingsbodemAls leiders van organisaties hun eigen skills verder ontwikkelen en verfijnen en daarbij gebruik durven maken van een professioneel klankbord, dan zal men de juiste verwachtingen en voedingsbodem scheppen voor coaching van hun medewerkers. Om de juiste motivatie en verantwoordelijkheid te creëren is het een prima idee om een feedback profiel te laten opmaken voor en door de persoon in kwestie. Naast het zelfbeeld van de persoon, geven collegae en leidinggevenden een mening over de vastgestelde resultaatgebieden/gedrags indicatoren.

Het identificeren van de zwakkere gebieden heeft twee enorme voordelen: de coaching kan toe ge­spitst worden op die gebieden met de hoogste attentiewaarden, dus zeer effectief. Bovendien zal degene een krachtige motivatie hebben tot veranderen: de zwakke gebieden liggen onder een vergrootglas. Daarbij zal een tweede meting in de nabije toekomst genadeloos blootleggen in hoeverre verbetering heeft plaatsgevonden.

Leiders zullen echt de juiste keuze voor deze investering moeten maken; er is geen wonderpil, geen shortcut. Het is net als bij afvallen: als je echt op het ideale gewicht wilt blijven zal je nieuwe eet­ en traininggewoontes moeten aanleren. Als je de impact van verandering wilt borgen in je organi­satie, moet je bereid zijn om te investeren in de toekomst van je medewerkers!

Ernst-Jan Hondsmerk,Splend!d Consultancy

Page 32: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine32

HENRY SCHEIN CARES

Dentist for Humanity

De reden van deelname aan de Openhuisdagen is om de stichting Dentist for Humanity in de branche te introduceren. Wat wil je met deze stichting bereiken?Hoe goed het ook is in Nederland, helaas is er een groep mensen in dit land die nauwelijks toegang heeft tot de tandarts. Door verschillende omstandigheden vallen ze helaas buiten het reguliere zorgsysteem. Denk aan daklozen, verslaafden, illegalen, zwerfjongeren etc. De omvang van deze groep is nogal schrikbarend. Alleen al in Amsterdam wordt het aantal tussen de 10.000­ 15.000 mensen geschat. De toestand van het gebit is verontrustend door de afge­nomen zelfzorg en het niet op tijd ingrijpen van gebits­pathologie. Met pijn, schaamte, sociaal isolement en geen kans op een baan als resultaat. Kortom, een neerwaartse spiraal waar ze moeilijk uit kunnen komen. Ik hoop met deze stichting een netwerk op te bouwen in Nederland, waardoor al deze patiënten die kwetsbaar en kansarm zijn toegang krijgen tot reguliere mondzorg.

Je hebt pas net je diploma tandheelkunde op zak en hebt al duidelijk een pad gekozen. Heb je altijd al tandarts willen worden? Ik wilde afhankelijk arts worden. Op het moment dat ik naar de middelbare school ging, studeerde mijn oudste broer Jamshed Tairie tandheelkunde. Ik werd enthousiast door zijn toewijding

aan het vak en de mogelijkheden die het biedt. Ik nam een afslag en besloot om tandheelkunde te studeren. De reden waarom ik tandheelkunde zo bijzonder vond was de impact die de tandarts heeft op het leven van een patiënt. De blijdschap en de vreugde die een patiënt heeft als hij zijn “identiteit” weer terugkrijgt. Dat is waar wij het allebei voor doen.

De stichting helpt mensen in Amsterdam die geen toegang hebben tot reguliere mondzorg. Hoe pakken jullie dat aan?Via een online systeem worden patiënten bij mij aangemeld. Dit gebeurt in samenwerking met verschillende instanties uit Amsterdam, zoals de Regenboog groep, HVO Querido, Dokters van de Wereld en FBNA. In eerste instantie behandelen wij één dag in de week, maar naarmate het project vordert zullen wij meerdere dagen behandelen. Momenteel hebben wij een praktijkruimte te leen gekregen waar wij de behandelingen mogen uitvoeren, totdat wij kunnen overstappen op een mobiele tandartspraktijk.

In slechts een paar maanden tijd heb je jouw project opgezet. Inmiddels start het project daadwerkelijk. Hoe heb je dat zo snel voor elkaar gekregen?Ik heb voor mijzelf een plan op papier gezet en een begroting gemaakt. Hier heb ik mij goed in laten adviseren. Vervolgens ben ik organisaties en instanties gaan benaderen. Vanuit deze connecties deed ik al snel nieuwe contacten op. In een sneltrein vaart bouw je dan een netwerk op met diverse bedrijven, instanties en vakgenoten. Je merkt dat het onder­werp leeft en het belang wordt gezien in zowel de gemeente Amsterdam als in de dentale branche. Ik heb dan ook veel hulp gekregen in de vorm van donaties, middelen, alsook vak­genoten die zich als vrijwilliger hebben aangemeld.

Wat betekent het werk van de stichting voor de doelgroep die jullie behandelen?Voor de mensen die hulp zoeken, zal het teruggeven van hun glimlach een moment zijn die hun leven veranderd. De

“Wees gerust, ik probeer u niets te verkopen” De vrouw probeerde de blik van Sharif te ontwijken. Het was niet vreemd dat zij een verkooppraatje verwachtte. Twee mannen gekleed in pak met een stand op de Openhuisdagen, het leek overduidelijk. Maar enthousiast als hij is, kreeg hij toch de kans zijn verhaal te doen. En zo kreeg Dentist for Humanity er nog een vrijwilliger bij. tekst Maaike Sluijter beeld Sharif Taire

Sharif samen dhr. Johnson, de eerste patiënt van Dentist for Humanity

Page 33: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 33

HENRY SCHEIN CARES

PASPOORT

SHARIF TAIRIE

BeroepTandarts

Leeftijd25 jaar

Werkzaam bijTandartspraktijk Liem

StudieACTA, afgestudeerd in 2016

meeste daklozen die ik spreek, willen heel graag hun leven weer op orde hebben. Helaas zijn er een aantal factoren waar ze weinig invloed op hebben, zoals hun gebitstoestand. Het is een constante herinnering aan hun verleden, wat resulteert in schaamte en sociaal isolement. Wat het eindresultaat van ons werk zal zijn, zal duidelijk worden met de tijd.

Tijdens je studie en ter voorbereiding op jouw project heb je veel ervaring opgedaan in het behandelen van kwetsbare groepen. Heb je nog tips voor vakgenoten?Het behandelen van de kwetsbare patiënten vereist geduld en daarbij betekent het dat je niet altijd hetgeen kan doen wat je graag zou willen doen. Soms is het beter om niks te doen dan te behandelen. De vraag die gesteld moet worden is: wat voegt mijn behandeling toe aan de kwaliteit van leven van de patiënt?

Wat is jouw toekomstdroom voor Dentist for Humanity?Mijn toekomstvisie is dat in heel Nederland tandartsen zich aansluiten bij mijn stichting en mijn werk voortzetten in de regio waar ze gevestigd zijn. Volgens de Federatie Opvang zijn er in Nederland rond de 60.000 mensen dakloos. In Nederland zijn er volgens de KNMT ongeveer 8656 tand­artsen. Als er op den duur 1000 tandartsen zich aansluiten bij mijn stichting, dan hoef je per tandarts maar 60 personen op te vangen. Hoe wij dit voor elkaar gaan krijgen is nog de vraag, maar je moet altijd groots dromen en hopen op het beste.

Als je kijkt naar jouw eigen toekomst, waar zien wij jou dan over 10 jaar?Ik hoop over 10 jaar een afgestudeerd Mond, Kaak, en Aangezichtschirurg te zijn. Daarbij wil ik mij blijven inzetten voor het organiseren en coördineren van mondzorg voor de kwetsbare groepen in Nederland. Samen met mijn nieuw verworven kennis en vaardigheden hoop ik het project tegen die tijd naar een hoger niveau te tillen.

Dentist for Humanity is op zoek naar vrijwilligers en (financiële) middelen om het project tot een succes te maken en in de toekomst uit te kunnen breiden naar andere plaatsen in Nederland. Nieuwsgierig? Zie voor meer informatie www.dentistforhumanity.org of link met Sharif Tairie via LinkedIn.

Page 34: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine34

AAN HET WOORD SJOERD SMEEKENS

Reconstructieve tandheelkunde

Page 35: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 35

AAN HET WOORD

Meestal handelen we als tandarts reactief wanneer een probleem zich voordoet. Maar kunnen we eventueel ook proactief handelen? Met andere woorden, zijn er voor-spellende factoren die aanduiden dat een patiënt in de toekomst ergens last van gaat krijgen? door Dr. Sjoerd Smeekens

n de natuur bestaan er systemen die moeilijkheden voorkomen, een voorbeeld daarvan is de wederzijdse bescherming in het gebit.

Front protects posteriorBij het sluiten van de mond centreert het front de onderkaak in zulk een positie dat de molaren in occlusie vallen en een bepaalde kauwefficiëntie bereiken. Bij functie zorgt de frontgeleiding ervoor dat er distaal een disclusie ontstaat. Wanneer de skeletale groei en ontwikkeling normaal verlopen, ontstaat zo een bescherming van de zijdelingse delen.

Maar wanneer de ontwikkeling zo verloopt dat de geleiding te strak verloopt, zijn de inwerkende krachten op het front te groot (zodanig dat beschadiging kan optreden) en is de centrering niet optimaal (waardoor de buccale en palatale knobbels van de molaren en premolaren te grote laterale krachten ondervinden, en er daar breuken ontstaan).

In occlusie beschermt de molaren zone op zijn beurt de front­zone, zo dat er tijdens maximale occlusie geen te grote krachten op terecht komen. Bij een onevenwicht ontstaat niet per definitie een symptoom of schade, maar we weten graag bij wie dat in de toekomst het geval zal zijn, en bij wie niet.

Er bestaat een tweede bescherming op het niveau van de proprioceptie. In het front is die meer uitgesproken dan in de molaar­/premolaarzone, zodat bij een eerste contact in deze laatste, de kans op beschadiging door te grote inwerkende kracht toeneemt.

Geen wederzijdse beschermingDe natuurlijke hoektandgeleiding kan met de tijd afslijten, zo dat er geleidelijk een groepscontact ontstaat, eventueel gepaard met balanscontacten, en met een belasting van de molaren die tot vijf maal hoger kan zijn dan normaal. Bij gebrek aan weder zijdse bescherming ontstaat er een ongunstig krachtenspel met verhoogd risico op disfunctie die tot symptomen leidt. (of niet = functioneel inactief). Voor de goede orde kan vooraf gezegd worden dat occlusie­problemen geen bruxisme veroorzaken.

De meest voorkomende symptomen van een niet optimaal krachtenspel (= hoog functioneel risico) is een of ander vorm­verlies van tanden (attritie, breuk, hoogteverlies) mogelijk

gepaard met een positie verandering door een compens­erende overeruptie (dentoalveolaire compensatie) om de occlusie te kunnen handhaven.

Uiteindelijk kan dit zelfs resulteren in een verticale wortel­breuk, en men beweert dat het succes van een wortelkanaal­behandeling mede bepaald is door microtraumata als gevolg van een slechte occlusie. Dat kan tot diagnosemoeilijkheden leiden. Is een cariës het gevolg van een reeds langer bestaande barst, of verzwakt een cariës de tand zo dat een breuk optreedt?

Een belangrijke diagnosetool is de tanddimensie. Wanneer die te veel afwijkt van de gemiddelde waarde, is de kans op dis functie groot. Een structureel risico ontstaat wanneer de weer stand tegen hoge krachten vermindert of wegvalt (slijtage, grote vulling, eventueel endo). Met het oog op een duurzame behandeling evalueert men ook nog het parodon­taal, het biologisch en het persoonlijk risico. Dit laatste tracht in te schatten in hoeverre een patiënt wil meegaan in een behandeling omdat hij/zij de reikwijdte van het probleem niet kan inschatten. Een functioneel probleem veroorzaakt voor­lopig slechts een locaal symptoom dat makkelijk gerestaureerd kan worden binnen de bestaande (dis)functie maar waarbij de oorzaak niet wordt opgelost.

Integrale behandelingSchade aan tanden binnen de bestaande disfunctie herstellen, heeft weinig zin omdat de problematiek zich zal herhalen. Toekomstige vervolgschade wordt dan een zekerheid. Integrale behandeling is eigenlijk vrij eenvoudig: de dubbele bescherming moet weer ingesteld worden door het herstellen van een juiste steilstand van het front, met hoektandgeleiding, zo dat de centrering van de mandibula optimaal wordt, en door de helling van de zijdelingse knobbels hierop aan te passen om de interdigitatie te optimaliseren.

IIntegrale behandeling

is eigenlijk vrij eenvoudig

Page 36: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine36

AAN HET WOORD SJOERD SMEEKENS

Men moet echter opletten tanden zo maar op te hogen. Bij een graduele slijtage van tanden kan een compenserende dento alveolaire migratie en over eruptie optreden die niet altijd makkelijk vast te stellen is (de incisale randen blijven op hetzelfde niveau, de beethoogte is identiek gebleven, en de glazuur­cement grens en de gingiva zijn uitgezakt). Een beetverhoging is noodzakelijk, maar moet die dan in de maxilla of in de mandibula, of in allebei uitgevoerd worden, en welke krachtenspel creëert men daarbij? Klassiek onderscheidt men drie situaties.

1. Er is alleen maar een vormverandering opgetreden. Eigenlijk heeft men hier tijdig het disfunctieprobleem gediagnosticeerd, en volstaan eenvoudige (composiet) restauraties die het evenwicht herstellen.

2. Wanneer tevens de tandpositie in de boog ook veranderd is, houdt een causale behandeling eveneens een ortho­dontische correctie in, slechts daarna gevolgd door de restauratie van de vorm. Het kan zijn dat de patiënt het nut van de positiecorrectie niet inziet (zie persoonlijk risico surpra). In dat geval kan als compromis de tandvorm gecompenseerd worden waarbij men de krachten optimaal tracht op te vangen. Dat is de expliciete keuze van de patiënt die ook zelf het risico draagt voor nieuwe, andere, schade in de toekomst.

3. Daarnaast kan er ook een skeletale problematiek zijn die orthognatisch gecorrigeerd moet , voorafgegaan en gevolgd door orthodontie en vormcorrectie, wil men oorzakelijk behandelen. Ook hier kan het compromis gevolgd worden om de chirurgische stap en/of de orthodontische stap over te slaan, eveneens na geïnformeerd besluit en op eigen risico van de patiënt.

Patiënten willen doorgaans de orthodontie­ en zeker de orthognatische stap overslaan en zich beperken tot de vormcorrecties. De dubbele bescherming blijft dan meestal moeilijk te bereiken, en er moet bovendien dikwijls nog meer invasief ingeslepen worden op storende tandcontacten. Dat besef haalt de patiënt dikwijls toch over tot orthodontie en ook steeds vaker tot een orthognatische correctie.

Situaties die een hoge kauwamplitude veroorzaken (kruis­beet, vlakke occlusale morfologie) worden best eerst gecorrigeerd. Wanneer na een orthodontische correctie van het front en het intruderen van de uitgegroeide (pre)molaren een open beet in de zijdelingse delen ontstaat, wordt deze best zo vlug mogelijk gesloten door restauratief vormherstel.

Dat kan moeilijk lijken, maar de digitale technologie laat tegenwoordig toe alle nodige overlays gelijktijdig te ontwerpen en te frezen. Ze worden alle tegelijkertijd, zonder bijkomende preparatie en over bestaande restauraties (diegene die nog voldoen) heen geplaatst. Eventueel eerst in een voorlopige fase, een functionele test fase, gevolgd door een definitieve fase die esthetisch ook aan de verwachtingen voldoet. Een nightguard is zinvol.

Het orthodontisch willen corrigeren van een verkeerde tandstand heeft ook gevolgen voor implantaatbehandelingen. De tand die verloren gaat als gevolg van microtrauma is waarschijnlijk een van de zwakkere schakels in het systeem. Zonder correctie, en dus zonder rekening te houden met het bestaande krachtenspel, een implant plaatsen, maakt van deze zone plots de sterkste schakel in de bestaande structuur die op zijn beurt meewerkt aan het beschadigen van de volgende zwakke schakel. Dit is dus geen duurzaam herstel. Reeds bestaande implantaten in het front kunnen de oorzaak zijn van veel moeilijkheden, maar zijn omgekeerd prima steunpunten voor een nodige orthodontische correctie.

Wilt u meer informatie over reconstructieve tandheelkunde? Kijk dan op www.reconstructieve­tandheelkunde.nl

Het kan zijn dat de patiënt het nut van de positiecorrectie

niet inziet

Page 37: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

AAN HET WOORD

IREFLECTIVE

De ultieme speekselcontroleMet refl ecterend oppervlak voor beter zicht

Video en uitleg vindt u op onze website microbrush.com/drytips-de

• Refl ecterend oppervlak : Voor beter zicht op het werkgebied

• Beter Komfort : Slanke design met fl exibele randen;past perfect op de wang & beweegt niet.

• Ideal bij : Restauraties, orthodontie , pit & fi ssuur verzegel en occlusie aanpassingen

• Volledige afdekking : Van de parotis en het wangslijmvlies met polyethyleenfi lm als bescherming

www.microbrush.com

Nieuw!

www.youngdental.eu

AANBIEDINGBij aankoop van 3 verpakkingen DPA‘s*

ontvangt U 1 Proxeo handstuk gratis.

• Door zijn smalle hals en kleine kop heeft u een betere zichtbaarheid

• Tijd- en kosten besparend door het principe van eenmalig gebruik en mindere slijtage van het handstuk

• Hygiënisch en individueel verpakt

Disposable Prophy Angles

YIE_Ad_HS NL Solutions Magazine_2.indd 1 17.05.17 08:40

Page 38: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine38

AGENDA

7+27 7SEPTEMBER 2017

SEPTEMBER 2017 YES WE (S)CAN!

Regionale avondcursus in digitale Restauratie systemen• Welke systemen zijn er?• Wat zijn de voordelen van CAD/CAM?• Klinische mogelijkheden en voorbeelden• Live demo van twee leading systemen

Cursusleiding: Arend van den Akker7 september Hotel Mercure Zwolle27 september Gele Kegels Eindhoven

Deze cursus wordt u aangeboden door Mednet bijeenkomsten

MBO4 TANDARTSASSISTENT - 2 JARIGE OPLEIDING

Op 7 september start de MBO­4 Tandartsassisten opleiding van Dentallect. De opleidingsduur is onge­veer 2 jaar. In het artikel ‘Dentallect officieel erkend door ministerie van onderwijs voor MBO­4Tandarts assistent’ op pagina 42 vindt u meer informatie over de opleiding.

Uitgebreide informatie over Dental MBO is beschik­baar via www.dentalmbo.nl Of stel uw vraag aan de studieadviseur via [email protected]

Locatie: Acta, Amsterdam

Deze opleiding wordt u aangeboden door Dentallect

OPLEIDINGEN & CURSUSSEN22 juni Class II: voor elke situatie is een dental solution; Bioscoop van Heemstrabaan direct vs indirect Beuningen

30 juni + 1 juli CEREC: Kickoff Henry Schein Almere

7 september Regionale avondcursus digitale scansystemen: Hotel Mercure Zwolle Yes we (S)can

7 september MBO4 Tandartsassistent - 2 jarige opleiding ACTA Amsterdam

15 september Totale gebitsreiniging workshop Henry Schein Almere

22 september Professionele supra- en subgingivale gebitsreiniging Henry Schein Almere met AIR FLOW en PIEZON technieken

27 september Regionale avondcursus digitale scansystemen Gele Kegels Eindhoven Yes we (S)can

29 + 30 september CEREC: Kickoff Henry Schein Almere

6 oktober Restaureren, samen naar een onzichtbaar resultaat Henry Schein Almere

Page 39: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 39

AGENDA

15

6

SEPTEMBER 2017

OKTOBER 2017

TOTALE GEBITSREINIGING WORKSHOP

In deze hands­on training komen diverse thema’s binnen de totale gebitsreiniging aan bod. Zoalsnieuwe technologieën om initieel mucositis en peri implantitis te behandelen en de nazorg hiervan met supra­ en subgingivale airpolish technieken. Daarbij wordt antwoord gegeven op de vraag welke ultra­sone tips wanneer te gebruiken. Tevens worden exclusieve technieken gepresenteerd om plaque en cariës op te sporen.

Cursusleiding: Joy van Zanten, mondhygiënisteLocatie: Henry Schein Almere

Deze cursus wordt u aangeboden in samenwerking met Acteon.

RESTAUREREN, SAMEN NAAR EEN ONZICHTBAAR RESULTAAT

In deze hands­on middagsessie staat de vereen­voudiging van het layeringsconcept, snelle en efficiënte individualisatie, vormgeving, oppervlakte­structuur en afwerken centraal. Dit wordt stap voor stap uitgelegd doormiddel van het vervaardigen van een hoekopbouw met GC Essentia. GC Essentia is het nieuwe composietconcept van GC Benelux.

Cursusleiding: Jonas SpaenhovenLocatie: Henry Schein Almere

Deze cursus wordt u aangeboden in samenwerking met GC Benelux.

Schrijf u in voor een van de workshops via www.henryschein.nl > menu > Continuing Education. Hier vindt u tevens het complete programma aan opleidingen en cursussen.

29+30SEPTEMBER 2017

CEREC: KICKOFF

De essentiële basis voor iedere nieuwe CEREC gebruiker. In deze tweedaagse cursus ontdekt u nieuwe technieken en materialen voor de tandheel­kundige praktijk.

Onderwerpen• Indicatiestelling en materiaalkeuze• Prepareren en cementeren van CADCAM

materialen• Full Arch scannen met de CEREC Omnicam• Restauratiedesign met de software op basis van

casuïstiek uit de praktijk• Tandtechnische verwerking van de materialen• Optimale esthetiek met Shades & Stains• Tips & tricks met CEREC• Uitgebreid overzicht van de workflow: ‘Klinische

Live Demo’ met patiënt• CEREC SW4.4 Basic

Cursusleiding: drs. Arend van den Akker en drs. Ronald Kooistra

Locatie: Henry Schein Almere

Speciaal voor tandartsen ter kennismaking

Page 40: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine40

AGENDA

29-30SEPTEMBER 2017

NVM-LUSTRUMCONGRES: PROUD TO BE GOUD, NVM 50 JAAR OUD

50 jaar! Time to Celebrate, Time to Sparkle! Dit doet de NVM op 29 en 30 september a.s. met een twee­daags lustrumcongres met internationale lezingen en een spetterende feestavond in de oude suiker­fabriek SugarCity in Halfweg.

Uit alle hoeken van de wereld informatie over o.a. parodontologie, cariologie, halitose en de behandeling daarvan. Met tips en tricks voor de promotie van mondgezondheid en je eigen performance.

EVENEMENTEN & CONGRESSEN22 september Endodontische complicaties RAI Congrescentrum Amsterdam

29 + 30 september NVM-Lustrumcongres SugarCity Events Halfweg

6 oktober Nationale Assistentendag Studio 21 Hilversum

6 oktober Congres 2017: “Bloedserieus” Gooiland Theater Hilversum

6 oktober KNMT studentencongres Rijtuigenloods Amersfoort

6 + 7 oktober MedischOndernemen LIVE NBO Congrescentrum Nieuwegein

Page 41: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 41

AGENDA

6

6-7

OKTOBER 2017

OKTOBER 2017

VMTI-CONGRES: BLOEDSERIEUS

De mond is vaker dan gedacht een afspiegeling van de algemene gezondheid. Afwijkingen van het bloed en de bloedbaan die tot uiting komen in het mondslijmvlies, kunnen bijvoorbeeld het eerste signaal zijn van een bloedziekte. Ook een aan-doening van het vaatstelsel kan intraoraal zichtbaar zijn.

Tijdens het congres zal een keur van kwaliteits -sprekers uit verschillende vakgebieden op een toegankelijke manier relaties leggen tussen bloed(baan) en de mond. De behandelmogelijkheden en -onmogelijkheden worden hierbij uitgebreid besproken.

MEDISCHONDERNEMEN LIVE

Het kennis­, innovatie­ en netwerkevent voor praktijk houders in de eerstelijnszorg. Tijdens MedischOndernemen LIVE vindt u producten, diensten, inspirerende sprekers, trends, praktische sessies en vele vakgenoten om kennis en ervaring mee uit te wisselen. Allemaal toegespitst op de vragen waar u als ondernemer in de eerste lijn tegenaan loopt. U wordt uitgedaagd en scherp gehouden zodat u beter kunt inspelen op een wereld die verandert en van u als ondernemer steeds nieuwe beslissingen vraagt.

vereniging medisch tandheelkundige

interactie

Page 42: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine42

SOLUTION

Met deze erkenning is het nu mogelijk om een

mbo-4-diploma Tandartsassistent te behalen,

waarvan de opleiding is ontwikkeld door

tandartsen en specialisten uit de tandheelkunde.

Met de accreditatie voor de nieuwe wettelijke

opleidingsvariant de 3e leer weg, kan bij Dentallect

de opleiding ook versneld worden gevolgd.

bron

Den

talle

ct

DOOR MINISTERIE VAN ONDERWIJS VOOR MBO-4 TANDARTSASSISTENT

© S

HU

TTER

STO

CK

Dentallect officieel erkend

Page 43: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 43

SOLUTION

Alle erkende mbo­opleidingen vallen onder de Wet Educatie Beroeps­onderwijs. De inhoud van het lesprogramma is gebaseerd op het kwalificatiedossier van de beroeps opleiding die wettelijk wordt vastgesteld. Op basis hiervan

maakt ieder opleidingsinstituut een eigen programma.

Het programma van Dentallect is door tandartsen en onderwijs­kundigen ontwikkeld en staat daardoor zeer dicht bij de dagelijkse praktijk. Zaken die niet in standaard opleidings­trajecten zitten, maar wel essentieel zijn voor het goed functio­neren in de praktijk, komen bij Dentallect juist wel aan bod.

Opleidingsvarianten Via Dentallect kun je de mbo­4 Tandartsassistent (Dental MBO) volgen in de Beroeps Begeleidende Leerweg (BBL). Naast de opleiding dien je ook in een praktijk werk zaam te zijn, om vaardigheden op te doen en kennis toe te passen. De opleidingsduur is ongeveer twee jaar.

Daarnaast is er een nieuwe wettelijke opleidingsvariant, waarvoor Dentallect ook is erkend: de 3e leerweg. In deze variant doorloop je de opleiding in minder contact uren en leerjaren dan in de BBL variant, waardoor je de opleiding versneld kunt doorlopen. Deze leerweg is met name interessant als de student al enkele jaren ervaring heeft als tandartsassistent en met minder lessen en begeleiding in staat is om naar het examen toe te werken. Tijdens een intake wordt bepaald of deze opleidingsvorm daadwerkelijk bij de student past.

Eisen vooropleidingOm te kunnen studeren aan de Dental MBO dien je te beschikken over:

een vmbo­diploma kaderberoepsgerichte leerweg, gemengde leerweg of theoretische leerweg;

of bewijs dat de student de eerste drie leerlaren van de havo met gunstig gevolg heeft doorlopen;

of te beschikken over een voor het beroep relevant mbo­diploma niveau 3.

Opbouw Dental MBODental MBO bestaat uit een beroepsspecifiek en een generiek deel. Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan & burgerschap zijn verplichte vakken voor een mbo­4­diploma en tellen mee voor het eindresultaat van de opleiding. De beroepsspecifieke inhoud bestaat uit een combinatie van video­e­learning, klassikale bijeenkomsten, practica in de tandartspraktijk, webinars / huiswerkbegeleiding en beroepspraktijkvorming.

Beroepspraktijkvorming betekent dat je naast het opleidings­deel minimaal 27 uur per week werkt/leert in een tandarts­praktijk. Aan dit onderdeel zijn opdrachten en checklists verbonden om ervoor te zorgen dat de stof beter wordt opgenomen. Dit leren in de praktijk heet ‘beroepspraktijk­vorming’ (bpv) en is van belang voor het ontwikkelen van de juiste vaardigheden en beroepshouding. Bij dit onderdeel wordt je door Dentallect intensief begeleid.

ExamenopbouwDental MBO kent 6 examens:

Tandheelkunde voor receptionisten en assisterenden Infectiepreventie Röntgenologie Praktijk Communicatie, kwaliteit en organisatie Specials (implantologie, orthodontie, etc.)

Naast bovenstaande examens is er een proeve van bekwaam­heid. Een proeve van bekwaamheid is een afsluitende toets in een realistische context, waarmee wordt vastgesteld of je de beroepscompetenties in voldoende mate beheerst en goed weet toe te passen. Hiernaast zijn er ook examens voor Nederlands, Engels en rekenen.

DE MBO-4-LESSEN VAN DENTALLECT ZIJN GOED OPGEBOUWD, UITERMATE PRAKTISCH EN “TO THE POINT”

De opleiding Dental MBO is nu ook beschikbaar in het Dentalliance assortiment. Leden van Dentalliance kunnen gespaarde punten inwisselen voor de complete opleiding. Zie www.dentallianceshop.nl en kies vervolgens voor de rubriek ‘trainingen’.

Page 44: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine44

SOLUTION

DeelcertificatenDe zes examens die bij de examenopbouw worden genoemd, zijn ook als deelcertificaten te behalen. Het voordeel van deze deelcertificaten is dat ze vijf jaar geldig blijven. Mocht je om wat voor reden dan ook tijdelijk zijn gestopt, dan kun je de opleiding toch nog met een erkend diploma afronden.

Combinatie klassikaal onderwijs en video-e-learningDentallect heeft in de lesopbouw gekozen voor een uitgekiende combinatie tussen klassikaal onderwijs, video ­ e­learning en webinars. Dit maakt het leren gemakkelijk, overzichtelijk en zeer efficiënt. De video’s zijn uitgekiend en zeer beeldend. Het resultaat is dat overdracht van kennis gemakkelijker en sneller gaat. Daarnaast is het aantrekkelijker en leuker dan enkel het volgen van klassikaal onderwijs. Bovendien is het onderwijsprogramma reeds geëvalueerd en doorontwikkeld.De mbo­4­lessen van Dentallect zijn goed opgebouwd, uitermate praktisch en “to the point”. Dit maakt dat ze goed te begrijpen zijn en je snel tot de essentie kan doordringen. De theorie die noodzakelijk is om goed te kunnen functioneren

en vereist is voor een mbo­4­opleiding, wordt op een heldere en illustratieve wijze behandeld. Ondersteund met 3D­animaties en demonstraties in de praktijk.

Uitgebreide informatie over Dental MBO is beschikbaar via www.dentalmbo.nl. Hier vindt u ook de studiekosten en subsidiemogelijkheden. Of stel uw vraag aan de studieadviseur via [email protected] .

OVER DENTALLECTDentallect is sinds 2012 actief binnen het onderwijswezen en is ontstaan vanuit de Delftse tandartspraktijk De Tandartsengroep. In de afgelopen jaren heeft Dentallect meer dan 50 specifieke modulen ontwikkeld die alle aspecten van het beroep tandartsassistent omvatten. Momenteel maken in totaal zo’n 2000 cursisten, verdeeld over ruim 100 Nederlandse praktijken, gebruik van deze modulen. Door toenemende eisen aan tandartspraktijken stijgt de behoefte naar gediplomeerde medewerkers. Om dit nog beter te faciliteren heeft Dentallect de stap gezet om als erkende opleider diploma’s te mogen verstrekken.

© S

HU

TTER

STO

CK

Page 45: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

schülke+ producten voor de thermodesinfector nu met 10% korting …

thermodent® alka clean (0,5% 5ml/L) 1 x 5L can … mild alkalische instrumentenreiniger met goede reiniging eigenschappen, materiaalvriendelijk en geschikt voor hand- en hoekstukken.

thermodent® neutralizer (0,1 – 0,2% 1 - 2ml/L) 1 x 5L can … neutralisator op basis van citroenzuur ter voorkoming kalkaanslag.

thermodent® clear (0,02 – 0,06%) 1 x 1L fles … spoelmiddel voor snelle opdroging ter voorkoming van vlekken.De thermodent® producten zijn getest en goedgekeurd door o.a. Miele, Melag, e.a. Voor een juist gebruik: volg altijd de aanwijzing van uw machine leverancier en chemie producent.

Introductie van het thermodent® starterpakket:

met extra gratis sleutel voor het openen van de 5L cans.

met een thermodent® informatie brochure.

Bij Pakket aanschaf ca. 20% korting op de individuele product aankoop.Informatie via [email protected] en www.schuelke.com

Kwaliteit. Zekerheid. schülke.

www.hagerwerken.deTel. +49 (203) 99269-0 · Fax +49 (203) 299283

Individuele afdrukken binnen een paar seconden

Miratray® Implant

Bespaart u en uw patiënten een complete sessie en verdere kosten voor het laboratorium

Door de folietechniek wordt de afdruk gecontroleerd en veilig uitgevoerd waarbij de afdrukpijlers zichtbaar zijn

Maakt zeer schoon werken mogelijk

Geen uitvloeien van het afdrukmateriaal

Individueel aanpasbaar, praktisch en economisch

een paar seconden

Video

MiraImpl-Anz-105x148-NL-240517.indd 1 24.05.17 13:56

Uw derde hand!Mr. Thirsty is de oplossing voor twee problemen tegelijk, namelijk de retractie van tong en wang alsmede veilig af-zuigen. Gemakkelijk op de afzuigapparatuur te bevestigen en in de mond van de patiënt te plaatsen.

Iedereen heeft er profi jt van De patiënt ondergaat een aangename behandeling en kan zonder inspanning zijn mond openen. De behandelaar heeft een droog werkgebied en voort-durend vrij zicht. De assistente wordt ontlast en kan zich bezighouden met an-dere voorbereidingswerkzaamheden.

Beter zicht – effi ciënter werken – meer comfort!

Contactinformatie voor Nederland: Mira Bezemermobiel: 06 - 23 2106 27 • e-mail: [email protected] • www.loser.eu

Page 46: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

TERUGBLIK

TERUGBLIK OP DENTALE TRENDS, APPARATUUR, PRODUCTEN EN PROCEDURES

Het beeld van een volledig digitaal proces met eenvoudige koppe­lingen en simpele bediening. Efficiëntie, snelheid en effectiviteit is wat wordt nagestreefd. Daarbij

waren veel nieuwe ontwikkelingen te zien op het gebied van prophylaxe, hygiëne en endodontie.

HOE DE DIGITALE WORKFLOW ZICH VERDER ONTWIKKELD De intra­orale scanners worden gezien als startpunt van de digitale workflow. De toepassings­mogelijk heden zijn duidelijk verbeterd sinds de vorige IDS. Van draadloze scanners tot frees­machines met “plug&play”­karakter, speciaal ontwikkeld voor tandartsen en kleine laboratoria.

Dentsply Sirona presen­teerde met de nieuwe CEREC software 4.5 de meest intuïtieve en intelligente CAD/CAM software, waarmee het voor gebruikers mogelijk is om snel en eenvoudig hoogwaardige restauraties te ontwerpen.

Ivoclar Vivadent toonde de hagelnieuwe slijpeenheid PrograMill One.

In combinatie met het laboratorium zet zich met behulp van 3D plannings­ en constructiesoftware de workflow zich door. In plaats van de traditionele lepelafdruk kondigen zich nieuwe laboratorium­scanners in het productprogramma zich aan. Deze zijn tegenwoordig vaak een “open” systeem zoals bijvoorbeeld de 3Shape E­scanners E1, E2 en E3. Tevens werden er een groot aantal 3D printers gepresenteerd als nieuwe hype in de digitale dentale wereld.

CAD/CAM MATERIALENVoor het machinaal frezen wordt het aanbod van producten verder uitgebreid; van zirkoniumdioxide tot multi­color hybride keramiek en composiet blocs, zijn de mogelijkheden nog groter geworden. Voor het eerst in de geschiedenis is het nu mogelijk om in de Ivoclar Vivadent PrograMill One als chairside CAD/CAM apparaat zirkoniumdioxide te verwerken. Kortom, de volledig digitale workflow heeft zich als prominent focusthema op deze IDS laten zien.

PROPHYLAXE EN MONDVERZORGINGDe gestegen levensverwachting vraagt niet alleen om implantologische ontwikkeling maar ook om het belang van van prophylaxe. EMS legde de nadruk op het wetenschappelijk ontwikkelde concept met een stap­voor­stap protocol van de “Guided Biofilm Therapy”. Als primeur toonde EMS de nieuwe Airflow Prohylaxis Master en Airflow One.

DIT WAS DE IDS 2017

De afgelopen IDS scoorde een bezoekersrecord van meer dan 155.000 beursbezoekers uit 157 landen. De best bezochte beurs in de dentale branche gaf een goede impressie van hoe de tandartspraktijk en laboratoria van morgen eruit zal zien.

46 SOLUTIONS.magazine

Page 47: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 47

TERUGBLIK

SOLUTIONS.magazine 47

Nieuw van Dürr Dental is LUNOS, een prophylaxe systeem met het poederstraal handstuk MY Flow in combinatie met prophylaxe en paro­poeders.

Ook te zien op diverse stands op de IDS waren een aantal hoogwaardige bleeksystemen zoals Optident White Dental Beauty met de unieke Novon technologie, Ultradent Products met de bewezen Opalescence methode en OralB 3D met de White whitestrips.

RESTAURATIEMATERIALENMet betrekking tot directe restauratiematerialen gaat de ontwikkeling van snelle “bulk­fill” materialen verder: op keramiek én zonder de klassieke monomeren gebaseerde Voco Admira Fusion en de doorontwikkelde generatie van het vloeiende SDR Bulk­fill composiet welke inmiddels voor vele indicaties inzetbaar is. Ook noemens­waardig is het nieuwe 3M Filtek One als posterior vulmateriaal.

Aanvullend presenteerden een aantal leveranciers de vernieuwde en verbeterde sectionele matrix­systemen zoals het Clinician’s Choice Dual Force matrixsyteem en de nieuwe Composi­Tight 3D Fusion ringen van Garrison Dental Systems.

PRAKTIJKHYGIËNE Procesregistratie wordt steeds belangrijker met betrekking tot praktijkhygiëne. Zowel Miele als ook DocMa presenteerden een aantal nieuwe praktijk­oplossingen. Melag toonde de snelle en energie­efficiënte autoclaaf Vacklav 41B+ evolution met software Melatronic procesregistratie.

Voor het thema waterbehandeling voor be­handelingseenheden wekte het systeem BAC Terminator Dental van Adept Water Technology interesse. Dit systeem stelt de vernietiging van micro­organismen met behulp van een gepaten­teerde bioreactortechnologie en chloor zeker.

ENDODONTIEOok endodontie was op de IDS werderom een belangrijk thema. Hier bood de IDS de bezoekers talrijke informatie met conserverende therapie met behulp van manuele of machinale wortelkanaal preparatie, desinfectie en obturatie.

VDW presenteerde de nieuwe Reciproc Blue instrumenten en het nieuwe reciprocerende Reciproc Direct hoekstuk voor rechtstreeks gebruik op de elektro motor van de behandel eenheid.

Ultradent Products had de primeur met het Endo­Eze Genius, een bijzonder veilig wortelkanaal preparatiesysteem welke zowel roterend als reciprocerend werkt.

Een volledig nieuwe software applicatie ontwikke­ling is 3D Endo van Dentsply Sirona. Dit is de 1e DVT gebaseerde toepassing voor de planning van complexe endodontische behandelingen. In combinatie met de geïntegreerde vijlendatabank kunnen behandelingen op het beeldscherm gesimuleerd en geoptimaliseerd worden.

SAVE THE DATEOver twee jaar opent de IDS wederom haar deuren. De beurs vindt plaats van 12 tot 16 maart 2019.

Zie pagina 68 voor meer IDS noviteiten

Page 48: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Ouders van 30.000 Amsterdamse kin-deren maken vaak te laat of helemaal geen afspraak bij de tandarts voor hun kind. Ze vinden het niet nodig, omdat hun kind nog steeds een melkgebit heeft. Of ze zijn zich er niet van bewust dat zij ervoor verzekerd zijn. Stichting Jeugdtandverzorging Amsterdam noemt dit een zorgelijke ontwikkeling en wil er middels een campagne voor zorgen dat er meer Amsterdamse kind-jes in de tandartsstoel komen te zitten. Dat meldt het Algemeen Dagblad.

Zilveren Kruis, de grootste zorgverzeke-raar in de regio Amsterdam, heeft 61.500 verzekerde Amsterdamse kindjes onder haar hoede, echter ging slechts 71 procent van de daar verzekerde kinde-ren niet naar de tandarts. Dat is twee procent minder dan in 2015. Het betreft hier kinderen tussen de twee en zeven-tien jaar oud.

Stichting Jeugdtandverzorging Amster-dam probeert hier verandering in te brengen door tweemaal per jaar langs

IN DE MEDIA

‘OUDERS WETEN NIET DAT

MONDZORG KIND VERZEKERD IS’

ONDERZOEK NAAR EFFECTIVITEIT MONDZORG-COACH OP

CONSULTATIE-BUREAU

1 2scholen te gaan met een mobiele tand-artspraktijk. Zo worden kinderen die normaal gesproken niet naar de tand-arts gaan alsnog behandeld. Tandarts Katinka van de Griendt is bij de Stich-ting aangesloten en denkt dat het al-maar dalende percentage ligt aan de onwetendheid van de ouders.

“Wat ik vaak hoor is dat ouders denken dat het veel geld kost om hun kind naar de tandarts te brengen. Als ik vertel dat het gratis is, zijn ze stomverbaasd en melden ze hun kind direct aan”, zegt Van de Griendt. Kinderen tot 18 jaar krijgen hun tandartszorg altijd vergoed.

Toch zijn er ook veel ouders die denken dat het niet nodig is om hun jonge kind naar de tandarts te brengen. Ze denken dat het pas nuttig is als de melktanden hebben plaatsgemaakt voor hun blij-vende tanden. Van de Griendt waar-schuwt hier echter voor, want ook gaatjes of andere problemen met het melkgebit kunnen later voor problemen zorgen.

Van de Griendt merkt dat vooral kinde-ren die zich in een zwakker sociaal-economisch klimaat bevinden, minder naar de tandarts gaan en tegelijkertijd een ongezonder eetpatroon hebben. “Het probleem is dat zorgverzekeraars de enige zijn die inzicht hebben in wie naar de tandarts gaat. Om privacyrede-nen begrijpelijk, maar dat maakt het onmogelijk deze kinderen te benade-ren. Als we de koppen niet bij elkaar steken, zadelen we een generatie op met gebitsproblemen”, aldus Van de Griendt.

DATUM: 9-5-2017

BRON: WWW.NATIONALEZORGGIDS.NL

AMSTERDAM ­ Wetenschappers gaan onderzoek doen naar de effectiviteit van mondzorgcoaches op consultatie­bureaus. De coaches zijn daar sinds dit voorjaar actief met als doel de mond­zorg van peuters te verbeteren. De Ho­geschool Utrecht en ACTA (UvA en VU) voeren het onderzoek uit.

De meeste kinderen bezoeken pas na het vierde levensjaar voor het eerst een tandarts. Maar veel kinderen hebben dan al cariës. Ouders weten vaak niet dat mondzorg voor kinderen verzekerd is, waardoor preventieve mondzorg te weinig kinderen bereikt. Om dit onge­wenste patroon te doorbreken is binnen het project ‘Gezonde Peutermonden’ een preventieprogramma gestart. Inzet is het bevorderen van mondhygiëne en preventie van cariës ter verbetering van de mondgezondheid bij peuters.

Peggy van Spreuwel, docent en ge­zondheidswetenschapper aan de Ho­geschool Utrecht, bestudeert de effectiviteit van het programma in het kader van haar promotieonderzoek bij ACTA. De promovenda onderzoekt de effecten van het preventieprogramma in verschillende regio’s. In totaal nemen vierhonderd kinderen deel aan het on­derzoek. Van Spreuwel kijkt naar cariës en mondhygiëne bij de kinderen op

© S

HU

TTER

STO

CK

Page 49: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 49

IN DE MEDIA

3GRATIS LESSEN MONDZORG

Het Ivoren Kruis, de Nederlandse Vereniging voor Mondgezondheid, biedt gratis klinische lessen aan medewer-kers van zorg- en verpleeginstellingen op het gebied van mondgezondheid.

De organisatie doet dit als onderdeel van het vrijwilligersproject ‘(h)Oud de mond gezond’. Ruim vierhonderd tandartsen, mond-hygiënisten en assistenten geven als vrijwilliger kosteloze klinische lessen in instellingen. Ze hebben een opleiding gevolgd in de Preventie Academie van het Ivoren Kruis. Zij zijn daarmee op maat geschoold voor het geven van een les aan medewerkers van zorg- en ver-pleeginstellingen. Het doel van een les mondverzorging is kennis verwerven over het belang van mondverzorging

bij kwetsbare ouderen en het leren van praktische vaardigheden mond verzorging.

MATERIALENHet Ivoren Kruis heeft acht standaard-kaarten voor mondverzorging gemaakt voor gebruik bij individuele cliënten. Op deze kaarten kan de verzorging aangeven welke stappen van mondver-zorging relevant zijn voor de cliënt. Je kunt een dergelijke kaart bijvoor-beeld bij de wastafel van de bewoner neerleggen als herinnering. Op de web-site (H)ouddemondgezond.nl kunnen ook materialen worden gedownload.

DATUM: MEI 2017

BRON:

WWW.ONDERWIJSENGEZONDHEIDSZORG.NL

twee­ en vierjarige leeftijd. Ook meet ze de gedragsaspecten van ouders. Daar­naast wordt binnen het onderzoekspro­ject de kosteneffectiviteit van het preventieprogramma geëvalueerd en de mogelijkheden voor de brede imple­mentatie geïnventariseerd. De resulta­ten hiervan zijn over ongeveer twee jaar beschikbaar.

In het kader van het rijksvaccinatiepro­gramma komen kinderen tot hun vierde jaar met hoge bezoektrouw (bijna 95%) en met grote regelmaat naar het consul­tatiebureau. Dit biedt een goede moge­lijkheid voor preventieve mondzorg voor kinderen op jonge leeftijd.

Mondgezondheidsvoorlichting is een van de basistaken van de Jeugdgezond­heidszorg. Ter ondersteuning hiervan wordt binnen het project ‘Gezonde Peu­termonden’ een mondzorgcoach op het consultatiebureau gedetacheerd, die aansluitend aan het consultatiebureau­bezoek voorlichting geeft over de ge­zondheid van het gebit aan de ouders van baby’s en peuters. Het programma is gebaseerd op het succesvolle Schotse ‘Childsmile Project’ en het ‘Gewoon Gaaf’­programma van het Ivoren Kruis.

DATUM: 23-5-2017

BRON: WWW.DENTAL-TRIBUNE.COM

© S

HU

TTER

STO

CK

© S

HU

TTER

STO

CK

Page 50: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine50

PROFIEL

KOEP

EL V

AN

DE

REIC

HST

AG IN

BER

LIJN

Page 51: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 51

PROFIEL

Een groot aantal dentale praktijken werkt al jaren met de producten van Kuraray Noritake Dental. U kent de organisatie van de bekende A-merken. Zoals de bonding CLEARFIL™ SE BOND, het composietcement PANAVIA™ V5, en de composiet CLEARFIL™ AP-X.tekst en beeld Kuraray Noritake Dental

et grensverleggende adhesieven, composietcementen en composieten maakt Kuraray Noritake Dental de tandzorg voor de professional én de patiënt beter en prettiger. De organisatie

heeft een goede reputatie in innovatie, product­kwaliteit en hoog serviceniveau, met als doel dicht bij uw praktijk te staan.

HistorieAfgelopen jaar vierde Kuraray hun negentigjarig bestaan. Het bedrijf werd in 1926 in Japan opgericht door Magosaburo Ohara, en ging van start met de productie van Rayon. Deze synthetisch gefabriceerde cellulosevezel­kunstzijde, was in die tijd een nieuw en baanbrekend product. De naam Kuraray is een samentrekking van de plaats waar het bedrijf is opgericht, Kurashiki, en het product, Rayon.

Vandaag de dag werken meer dan 8.300 personen bij Kuraray en bedraagt de jaarlijkse omzet rond de € 3.7 miljard. De diverse halffabrikaten, die geproduceerd worden door verschillende divisies, vindt u terug in bijvoorbeeld het kunststof in het dashboard van uw auto, de gelamineerde ramen van de koepel van de Reichstag in Berlijn en in het

kunstleer van een voetbal. De tandheelkundige divisie heeft een belangrijk aandeel in het succes van de organisatie.

In 1981 ontwikkelde het bedrijf methacryloyloxyde­cyldi waterstoffosfaat, kortweg MDP: de adhesieve monomeer die duurzame bonding met glazuur, dentine en metaal inclusief metaaloxiden realiseert. Prestaties dankzij een ongekende zuiverheid die door andere, niet originele MDP­varianten, niet worden geëvenaard. Het originele MDP vindt u vandaag de dag onder andere terug in CLEARFIL™­bondings en PANAVIA™­cementen.

RapidBond™-technologieInnovatie vindt u ook terug in het nieuwste product CLEARFIL™ Universal Bond Quick met RapidBond™­technologie. Binnen de RapidBond™­technologie

Verrassend dichtbij de praktijk

M

KURARAY NORITAKE

Page 52: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine52

PROFIEL

combineren zij het originele MDP­monomeer met een nieuw ontwikkeld hydrofiel amidemonomeer. De samenwerking en actie tussen de monomeren waarborgt optimale stabiliteit en vochtbestendig­heid. Met een duurzaam resultaat als gevolg.

Dank zij de technologie is wachten, uitgebreid inwrijven of meerdere lagen aanbrengen niet meer nodig met CLEARFIL™ Universal Bond Quick. Aanbrengen, drogen en uitharden, dat is alles. Kortom: Apply & Go. Het product is geschikt voor alle directe en indirecte restauraties, stompop­bouwen en reparaties.Met topprestaties in self­etch, selective­etch of total­etch.

KATANA™ Zirconia Multi-LayeredKuraray Noritake heeft ook een uitgebreid assortiment porselein en zirkonium voor indirecte restauraties. KATANA™ Zirconia Multi­Layered beschikt over een natuur lijke uitstraling en is het eerste zirkoniumoxide met een esthetische kleuropbouw.. Dit biedt nieuwe mogelijkheden voor de toepassing van zirkoniumoxide, namelijk natuurlijk ogende veneers, volcontourvoor zieningen én dentine vervangende onderstructuren.

Persoonlijke betrokkenheidEen belangrijk speerpunt van Kuraray Noritake Dental is om voorop te lopen in persoonlijke betrokkenheid. Daarvoor is kennis van de klanten en gebruikers van cruciaal belang. Zij hebben dan ook een eigen Benelux­vestiging die weet wat er speelt in de dagelijkse praktijk. Er staat een team van 25 personen klaar met een compleet pakket producten voor de veeleisende dentale specialist.

Gemak in uw praktijkDe organisatie besteedt continu aandacht aan service. Als u belt krijgt u geen vervelend keuzemenu, maar een medewerker die u verder helpt; ook wanneer u productinhoudelijke of procedurele vragen heeft.

Onlangs lanceerde het bedrijf de volledig vernieuwde website kuraraynoritake.eu met uitgebreide productinformatie en procedures.

En gebruikt u cementeerwijzer.nl al? Dit is een handige online stappenplan naar de juiste cementeerprocedure met PANAVIA™­cement.

CursusOok dit jaar geven gerenommeerde cursusleiders hands­on composietcursussen, die u op diverse locaties kunt bijwonen. Tevens biedt Kuraray Noritake Dental educatieve mogelijkheden voor IQual­studiebijeenkomsten.

Gratis ‘45-minuten cursus op bestelling’De specialist van Kuraray Noritake Dental komt graag bij u in de praktijk of aan de keukentafel. Een ‘45­minuten cursus op bestelling’ noemen zij dat, omdat u zelf bepaalt op welke dag en hoe laat. Zelfs ’s avonds. Alleen of met het hele team.

Een veelgevraagde ’45­minutencursus’ is die over de CLEARFIL MAJESTY™ ES­2 PREMIUM. In de cursus geven zij een korte powerpresentatie, inclusief hands­on training. Een interessante wijze om kennis te maken met dit dual­layering composiet. Hiermee maakt u met vaste kleur­combinaties eenvoudig en doeltreffend hoog­esthetische restauraties.

Dankzij de unieke optische technologie dekt u met één vaste kleurcombinatie Enamel­ en Dentin­composiet maar liefst drie VITA™ kleuren af. Met slechts vijf kleurcombinaties bereikt u dus altijd het gewenste resultaat. Natuurlijk kunt u tijdens deze afspraak meteen uw vragen stellen over hun nieuwste product van 2017: CLEARFIL™ Universal Bond Quick.

Een vertrouwde partnerKwaliteit, innovatie, klantvriendelijkheid en ge­bruiks gemak zijn de pijlers waarop Henry Schein haar keuze maakt voor samenwerking met een leverancier. Kuraray Noritake Dental is dan ook sinds jaar en dag een vertrouwd partner in ons product­ en educatieaanbod. Wilt u meer weten over het productaanbod van Kuraray Noritake Dental? Onze praktijkadviseur helpt u graag verder via 036 53 58 601.

TIP:De 45-minutencursus CLEARFIL MAJESTY™ ES-2 PREMIUM is ook voor uw praktijk gratis te boeken. Neem voor meer informatie contact op met Kuraray Noritake Dental via 0255 - 52 37 01. Mailen kan ook naar [email protected].

Page 53: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

18351_7 Universal Bond Quick adv NL.indd 1 02/05/2017 10:11

Page 54: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

WAAR BETROUWBAARHEID EN EFFICIËNTIE SAMENGAAN

Reciproke en roterende voorbereiding:met Genius-motor, -hoekstuk en -vijlen en één druk op de knop

BETROUWBAARHEID OF EFFICIËNTIE? U KRIJGT BEIDE!

U LT R A D E N T. C O M / N L© 2017 Ultradent Products, Inc. All Rights Reserved.

®

BETROUWBAARHEID

EN

EFFICIËNTIE

DE EFFICIËNTIE BIJ HET VERWIJDERENVAN DEBRIS MET ROTERENDE

BEWEGINGEN

DE BETROUWBAARHEID VAN RECIPROKEBEWEGINGEN

ROTERENDRECIPROOK

360˚

Solutions_Henry Schein_Genius.indd 1 02.05.2017 09:52:42

Page 55: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

55

WAAR BETROUWBAARHEID EN EFFICIËNTIE SAMENGAAN

Reciproke en roterende voorbereiding:met Genius-motor, -hoekstuk en -vijlen en één druk op de knop

BETROUWBAARHEID OF EFFICIËNTIE? U KRIJGT BEIDE!

U LT R A D E N T. C O M / N L© 2017 Ultradent Products, Inc. All Rights Reserved.

®

BETROUWBAARHEID

EN

EFFICIËNTIE

DE EFFICIËNTIE BIJ HET VERWIJDERENVAN DEBRIS MET ROTERENDE

BEWEGINGEN

DE BETROUWBAARHEID VAN RECIPROKEBEWEGINGEN

ROTERENDRECIPROOK

360˚

Solutions_Henry Schein_Genius.indd 1 02.05.2017 09:52:42

First impressions matter. When guests arrive at our corporate headquarters, they are greeted by a prominent display of the following quote:

“This is what we are really about: A concern for people and a concern for results. ­ Jay Schein.”

Jacob “Jay” Schein was the son of our founder, Henry Schein, and only the second CEO in the company’s 84-year history. A Wall Street lawyer by training, Jay was a charismatic and irreverent visionary who defied convention. He liked to wear moccasins without socks to work. He was a skier, a kayaker, a mountain climber and a humanitarian. In the nine years I worked with Jay, he taught me how to build teams of people to achieve goals that seemed unreachable at the time. He surrounded himself with the brightest and most committed people he could find, and encouraged the team to take risks, accepting failure as a part of success. He even trusted me to negotiate the Company’s first bank loan, for $3 million, even though I had no idea how to do it. He believed in me, and that gave me the confidence to somehow get it done.

Most of all, Jay taught me the power of the message that greets our guests – a concern for people and a concern for results. Jay Schein was a friend and my mentor. And he died, tragically, in 1989, from cancer, at the age of 49.I became CEO after Jay died, and I missed his spirit and leadership. As a company now led by a new and young CEO – all of 39 years old – our senior team was facing the challenge of fulfilling the vision of a leader who was larger than life at a small but growing health care company. We needed guidance from people who knew business and our industry. Along the way, I met another great mentor – Dr. Edward B. Shils, a pioneer in entrepreneurial studies at the University of Pennsylvania and the leader of a major trade organization in our industry. Ed stressed the importance of building a culture of “intrapreneurship”, which is entrepreneurship inside an existing organization. Think of this as creating a climate in which activism is encouraged at all levels, where everyone has the potential to create something new. In this environment, innovation naturally follows.

Most of all, Ed taught leaders how to think strategically about the business they are in. He once sent me a letter about a company named Baldwin Locomotive Works, which was the largest producer of steam locomotives in its heyday before it went out of business in 1972.

“Too many great companies have failed in the last 50 years because they had no idea of the nature of their company and its potential in allied lines,” Ed wrote, citing Baldwin. “They had 50,000 employees and never once did they see themselves as being in the transportation industry, only in the locomotive manufacture industry.”

Ed Shils taught leaders to imagine a future that is different than the present. He taught to understand the essence of our business, truly and deeply, and to imagine what role our business will play as technology and markets change. He taught the importance of being comfortable with ambiguity and risk, which is necessary for success. This lesson is Ed’s enduring gift to me.

Jay Schein taught the critical lesson that it’s all about people, and always about people. Note that in Jay’s quote, the “concern for people” comes before the “concern for results”. The former creates the latter, and it will always be that way. This lesson is Jay’s enduring gift to me.

Mentors, of course, are gift-givers, so find one or two in your own life. Like summer camp counselors, they teach us lessons that help us succeed. Most of all, they teach us that the most valuable gift is the one we pass along to someone else.

Over Stanley M. Bergman is Chairman of the Board and CEO Henry Schein, Inc., a Fortune 500 company and the world’s largest provider of health care products and services to office-based dental, animal health and medical practitioners, with nearly 19,000 Team Schein Members and operations or affiliates in 33 countries. www.henryschein.com

Follow Stan Bergman on LinkedIn via www.linkedin.com/in/stanley-bergman-1b05a48b

Of Moccasins and Locomotives: The Priceless Gifts of My Great Mentors

Page 56: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine56

CAD/CAM EXPERIENCE

OUT OF THE BOX

EEN BRUG TE VER MET PMMA?Drs. A. van den Akker, tandarts. TCV, Alphen aan den Rijn. ISCD certified CEREC trainer en opinion leader voor Ivoclar Vivadent. Met dank aan R. Huysmans, tandtechnicus TTCV.

In deze casus behandelen we een diasteem in het onderfront op basis van de wens van de patiënte. Mevrouw is 79 jaar oud en wil het probleem nu toch eens zo mooi mogelijk opgelost hebben. Een mondfoto met kleurstaal werd vervaardigd in verband met de kleurbepaling.

Met behulp van een intraorale scanner (CEREC Omnicam) werd een digitale afdruk gemaakt. Er was geen preparatie nodig van de pijlerelementen.

Met behulp van de CEREC chairside software werd een etsbrug ontworpen. In dit geval met twee retentievleugels. Gekozen werd voor Telio Cad (PMMA; Ivoclar Vivadent). PMMA is een materiaal met voldoende breuksterkte voor deze casus maar ook enigszins flexibel. Een alternatief was Lithiumdisilicaat of Zirkonium geweest. De productiekosten van de Telio Cad etsbrug zijn echter relatief laag en er hoeft geen oven­procedure gevolgd te worden. De overgangen van de vleugels naar de dummy worden zo robuust mogelijk ontworpen.

Het slijpproces op de MCXL in beeld. Nog vijf minuten te gaan…

De etsbrug na het millingproces in het bijhorende CAD­blok. De brug kan nu verder geïndividualiseerd worden. De productietijd betrof slechts een 12 tal minuten in de MCXL slijpmachine. (Dentsply Sirona)

De etsbrug in beeld na behandeling met composietstains. Aangebracht na zandstralen, silaniseren en uitharding onder glycerine.

1

4

2

5

3

6

Page 57: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 57

© S

HU

TTER

STO

CK

EEN BRUG TE VER MET PMMA?

Na wat kleine correcties werden de brugvleugels gezandstraald en behan­deld met Scotchbond Universal van 3M. De elementen werden ter plaatse van de te hechten vlakken licht gezand­straald en daarna geëtst met fosforzuur en daarna met Scotchbond Universal behandeld. Met Rely­X ultimate composiet cement (translucent) werd de brug adhesief bevestigd volgens de richtlijnen van de fabrikant. (3M)

De etsbrug in occlusie. De buur­elementen zijn iets lichter geworden door dehydratie. Dit zal zich na enkele weken herstellen, zodat de optische integratie nog beter wordt.

De totale behandeling betrof slechts een korte tijdsspanne. Het scannen duurde ongeveer 15 minuten en na een uur konden we deze brug reeds plaatsen (Chairside Dentistry). Het voordeel van de gekozen methode is dat, mocht de brug om wat voor reden dan ook falen, we op elk moment deze restauratie direct opnieuw kunnen vervaardigen. Ook zou het alsnog mogelijk zijn om te kiezen voor een één­vleugelige Lithiumdisilicaatbrug. Het design zal dan uiteraard hiertoe een klein beetje moeten worden aangepast.

Er is nog weinig wetenschappelijk onderzoek bekend over de houdbaar­heid van dit type etsbruggen.

MET PMMA?

7 8

Page 58: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine58

IN DE BRANCHE

De prejury was erg onder de indruk van de acht praktijken. Professioneel ondernemen ging telkens hand in hand met patiëntgerichtheid en topklinisch behandelen. Dat maakte het voor ons des te moeilijker om de knoop door te hakken. Welke praktijk is het beste, het meest inspirerend, het meest sympathiek, het meest verantwoord? Waar is de patiënt nu écht het beste af? Na het lange spreekwoordelijke ‘wikken en wegen’ koos de prejury voor drie praktijken als finalisten. Met veel enthousiasme kondigen wij ze hier aan.

Op 23 juni wordt de winnaar verkozen tijdens Klantpasta! in Amsterdam. Het juryoordeel, de publieksstemming en een stemming in de zaal zullen hierbij de doorslag geven.

De prejuryPieter Schram, directeur VertimartLouis van de Mortel, directeur Arseus Dental NederlandAnne-Peter van Riet, directeur Edin Dental AcademyBen Adriaanse, hoofdredacteur/uitgever Dental Tribune Netherlands Edition

De drie finalisten van Tandartspraktijk

van het jaar 2017

Page 59: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 59

IN DE BRANCHE

TANDARTSPRAKTIJK ZUIDOOST, AMSTERDAMTerwijl we de Bijlmerflat aan de Florijn inlopen waar Tandartspraktijk Zuidoost is gevestigd, kijken we elkaar als juryleden even aan. Het trappenhuis is een be-dompte ruimte met grauwe, bevlekte muren. Hoe kan dit de entree van de ‘tand-artspraktijk van het jaar’ zijn? Als we eenmaal kennismaken met tandarts en praktijk eigenaar Peter Koelewijn en zijn missie in hartje Bijlmer, verandert onze mening. Geen onnodig uiterlijk vertoon in deze tandartspraktijk, maar eerlijke tand-heelkunde voor iedereen met veel gevoel voor maatschappelijke verant woorde-lijkheid. En is dat niet waar het in beginsel om gaat, zeker in deze ‘krachtwijk’?

Koelewijns hart ligt bij deze buurt, die 140 culturen telt. “Het is een plek waar je het verschil kunt maken,” aldus de sympathieke eigenaar van de praktijk. “Ons doel is van elke patiënt een fan te maken, en te zorgen dat je altijd bij ons terecht kunt voor een passende behandeling.” Daarnaast is er veel aandacht voor preventieve voorlichting en persoonlijke groei van de medewerkers. Ook bijzonder is het gezamenlijke overleg dat elke ochtend voor werktijd wordt gehouden. Collega’s die de vorige dag een verbeterpunt hebben opgemerkt, kunnen dat direct inbrengen.

In deze praktijk komen lang niet alle patiënten op tijd, of ze blijven soms helemaal weg, erkent Koelewijn. “Dat vraagt een flexibel management. Als iemand te laat komt, improviseer je om die patiënt alsnog te helpen. Staar je je blind op de agenda, dan word je gek.” Gek wordt hier duidelijk niemand: er heerst een gemoedelijke sfeer in de praktijkruimten.

Tandartspraktijk Zuidoost houdt continu tevredenheidsenquêtes. Bij vertrek valt ons oog op een display met een vraag en knoppen met ja en nee erop. ‘Bent u vriendelijk geholpen?’ luidt de vraag. Wij drukken stellig op ‘ja’.

Page 60: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine60

IN DE BRANCHE

ROER-MONDZORG, HERTENZondag 23 juli 2016 is een dag die het personeel van Roer-Mondzorg niet snel zal vergeten. Medewerkers werden gebeld met de mededeling “de praktijk staat in brand!” Het onheil was ontstaan in het tandtechnisch laboratorium en de vlammen en rook verspreidden zich snel over het pand. Hoewel de brandweer snel ter plaatse was, had het vuur meerdere kamers bereikt en had de luchtcirculatie de roetdeeltjes over het hele centrum verspreid. Alles was verbrand, besmeurd of beschadigd, en dat bij een zorgverlener die prat gaat op een smetteloos hygiënisch beleid. Tachtig werkstukken van de tandtechnicus waren verloren gegaan. En alsof dat nog niet genoeg was, vielen kort daarna twee dragende personeelsleden wegens ziekte weg. Een nachtmerrie, kortom.

Menigeen zou met de handen in het haar zitten en niet weten waar te beginnen, maar het personeel van Roer-Mondzorg putte er juist energie uit. Met vereende krachten werd de praktijk hersteld en opnieuw ingericht. En hoe: in januari opende Roer-Mondzorg opnieuw haar deuren en al in maart kreeg de praktijk de prestigieuze HKZ-certificering. Door de inspecteurs werd geen enkel gebrek geconstateerd!

Dat Roer-Mondzorg een hecht team heeft, blijkt al snel. Maar liefst acht medewerkers zitten aan tafel om ons te verwelkomen. Al pratende valt op dat Leon Horrichs (tandarts-implantoloog en eigenaar) en Jacqueline Mulder (praktijkmanager en mondhygiëniste) regelmatig het woord geven aan de kwaliteitsmanager en de assistenten. Een organisatie waar ieders mening telt, zoveel is duidelijk. De praktijk is gevestigd in een weinig vermogende regio, waardoor er vaak gekozen wordt voor realistische tandheelkunde tegen een redelijke prijs. Toch kan de patiënt er ook voor luxe en complexe behandelingen terecht, en behalve voor orthodontie kan de patiënt met elke mondzorgvraag geholpen worden.

Roer-Mondzorg heeft door alle tegenslag een hoge gunfactor, maar is al met al ook gewoon een steengoede praktijk.

Page 61: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 61

IN DE BRANCHE

TANDARTSPRAKTIJK QUADRATAND, ZUIDWOLDEWoon je in Zuidwolde en ben je 25 jaar getrouwd? Grote kans dat je een hand geschreven kaartje van Tandartspraktijk Quadratand in de bus krijgt. In Drenthe ligt deze vriendelijke praktijk met uitzicht op een bosgebied die haar maatschappe lijke rol in de regio erg serieus neemt. Patiënten worden na een ingrijpende behandeling nagebeld en de praktijk is erg zichtbaar als sponsor van het lokale verenigingsleven. Niet direct met een commercieel motief, overigens. “De mensen adverteren zelf voor ons, en we groeien al hard genoeg,” aldus de nuchtere eigenaar Yvonne Schalk-van der Weide.

Het niet kiezen voor hoge winsten blijkt ook uit de filosofie: maximaal inzetten op preventie en voorlichting, zodat er in deze praktijk slechts één tandarts op 3300 patiënten nodig is, ruim onder het landelijke gemiddelde. “Preventie is al vanaf het begin ons speerpunt. Tips, tips en tips, tot patiënten er gek van worden,” vertelt echtgenoot en praktijkmanager Peter Schalk lachend. “In het begin waren we weleens te streng in onze voorlichting, en dan komt er weerstand. Uiteindelijk moet je de mensen wel meekrijgen. Dus moet je ze niet vermanend toespreken, maar bijvoorbeeld eerst vragen: zou ik een tip mogen geven?”

Eén patiëntgerichte actie leverde Quadratand landelijke bekendheid op. Toen de praktijk begon met het geven van voetmassages tijdens de behandeling, kreeg Yvonne Schalk een telefoontje van Edwin Evers van Radio 538 en kwam onder andere Omroep Max op bezoek.

Bron: Dental Tribune

Page 62: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine62

SOLUTION

VISUTAAL

OVERZICHT IN DE PRAKTIJKAmper een jaar na de introductie vindt Visutaal steeds meer zijn weg naar de tandartspraktijken. De reden om Visutaal te implementeren verschilt per gebruiker. De ene praktijk zoekt een systeem om het personeelsdossier compleet met alle documenten vast te leggen. Het maken van een personeelsplanning of het vastleggen en inzien van protocollen is ook een veelgehoord argument. Het is allemaal mogelijk in Visutaal. tekst Maaike Sluijter beeld Torval van den Hoogen

Visutaal

Page 63: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 63

SOLUTION

AUTOMATISEREN VAN HET KWALITEITSBEHEERVan de onderlinge koppelingen in de elementen van het praktijkmanagementsysteem wordt het meeste profijt ervaren. Het zorgt voor structuur, efficiëntie en rust in de praktijk.Visutaal is een applicatie die zowel het kwaliteitsbeheer onder­steunt als het secundaire bedrijfsproces (mede) stuurt. Het systeem maakt een verbinding tussen de volgende onderdelen:

PLANNING RUIMTEN EN PERSONEELHet systeem beschikt over een agenda (dag, maand, jaar). In het systeem zijn tevens alle medewerkers en beschikbare ruimten ingevoerd. Zo kunt u gemakkelijk uw masterplanning maken in Visutaal en de medewerkers koppelen aan de ruimten (kamers) in uw praktijk.

INVENTARISATIELIJST RUIMTEN EN APPARATUURHet is mogelijk om alle apparatuurgegevens in het programma in te voeren, gekoppeld met alle belangrijke documenten. Zoals bijvoorbeeld de gebruikershandleiding of onderhouds­overeenkomst. Onderhoud aan ruimten en apparatuur legt u eenmalig vast. Op het moment dat er een apparaat onderhoud nodig heeft, ontvangt u automatisch een melding. Alle documentatie betreffende het gepleegde onderhoud kunt u hierbij registreren. Zo zorgt Visutaal voor een compleet en georganiseerd dossier.

PROTOCOLLEN EN REGISTRATIES (WIP)De actuele versie van Visutaal bevat alle protocollen van de WIP. Het systeem geeft u of de betreffende collega auto­matisch een melding met de gewenste taak of registratie als een eenvoudig af te vinken mededeling. Hierdoor is het correct uitvoeren van het protocol door de praktijk gewaar­

borgd. Tevens kunt u bij het afvinken eigen opmerkingen toevoegen en zelf een ad­hocregistratie aanmaken. Alle registraties kunnen in de rapportagemodule eenvoudig worden teruggelezen. Het is ook mogelijk om andere protocollen toe te voegen gekoppeld met taken of registraties.

PERSONEELSDOSSIERAl uw medewerkers staan in het systeem, compleet met het gehele personeelsdossier. Alle documenten die bij een persoon horen zijn gekoppeld en direct toegankelijk, afhankelijk van het autorisatieniveau. Een afwezigheidsmelding is met enkele muisklikken ingevoerd. Ook kunt u vanuit het dossier functionerings­ en beoordelingsgesprekken plannen. Daarbij is het van een standaard rapportage, akkoord­ verklaring en archivering voorzien.

TAAKDELEGATIE & SIGNALERINGSFUNCTIEVisutaal voorziet in een structuur om binnen uw praktijk taken op te dragen en interne berichten te versturen. Hiermee kunt u gemakkelijk taken delegeren. Daarbij kunt u zien of taken zijn uitgevoerd en of berichten zijn gelezen. Doordat alle elementen van het systeem met elkaar zijn gekoppeld, signaleert het systeem tevens problemen. Dit wordt op het dashboard weergeven. Denk aan de melding van een storing op apparatuur of een ziekmelding van een collega waardoor een probleem in de agenda is ontstaan.

VISUTAAL IMPLEMENTERENEen softwarepakket kan pas voor u aan het werk, als het is gevuld met de benodigde informatie. In eerste instantie lijkt dit veel werk. Door een systematische aanpak en met hulp vanuit de praktijk blijkt uit ervaring dat dit meevalt. Bovendien is het een eenmalige inspanning.

Screenshot van het dashboard.

Page 64: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine64

SOLUTION

Het invoeren van de persoonsgegevens en ruimten gaat over het algemeen vlot. Daarbij is een tip om de apparatuurgegevens in te voeren op het moment dat het apparaat aan de beurt is voor onderhoud. Dan moet toch alles uit de kast, kan de documentatie worden opgeschoond en waar nodig aangevuld. Na één jaar zit uw hele inventaris in het systeem en geniet u van het niet meer hoeven te onthouden, wanneer er wat moet gebeuren. Daarbij zijn al die gegevens altijd en overal voorhanden.

Tandartspraktijk & Dental Clinic Prinsenhof werken sinds kort ook met Visuttaal. Yvonne (Officemanager) deelt haar ervaring met de implementatie van Visutaal:

“Op dit moment zijn de praktijkgegevens, medewerkers, Hepatitis B, contracten, salarisstroken en jaaroverzichten ingevoerd in het systeem. Ook het grootste deel van het instrumentarium zit erin. Dat laatste was best een klus omdat lang niet alle documenten (meer) voorhanden zijn. Het is even wennen omdat in het systeem sommige zaken anders worden benoemd dan bij ons intern. Je moet er even mee “spelen” om

het je eigen te maken. Zeker als je straks de protocollen betreffende schoonmaak moet gaan laten afvinken en uitleggen aan personeel.

De invoer van de praktijkgegevens en een deel van de personeelsgegevens viel mee in tijd. Dat is ook door meerdere medewerkers (de tandarts, personeelsmedewerker, mijzelf) gedaan. Het meeste werk zit in het inscannen van de documenten.

Op zich kost het invoeren van een personeelslid niet veel tijd en zeker niet als je alle documenten bij de hand hebt. Vrije dagen, vakanties en al dat meer invoeren is ook niet kostbaar in tijd. Waar je misschien wat meer tijd aan moet besteden is het maken van de planningen/roosters die als blauwdruk dienen.

Het aangeleverde materiaal van Visutaal is compleet. Zeker ook wat betreft de protocollen. Voor wat betreft de content, die is redelijk duidelijk, alleen is het af en toe bij het invullen van gegevens lastig om te kiezen wat je aanvinkt.Voor mij als officemanager is het zeer fijn dat alles nu bij elkaar in één systeem staat. Voor de praktijk is het een tool om alle registraties bij elkaar te hebben, ook vooral het instrumentarium om het goed te kunnen beheren.

Conflicten op roostergebied worden direct gesignaleerd, vakanties keurig geregistreerd, bezetting kamers in een overzicht, onderhoud data vastgelegd en vooral de proto­collen die er allemaal al standaard in zitten is een aanwinst. Wat ons betreft is Visutaal zeker een aanwinst in het profes­sionaliseren van je praktijk.”

GRATIS WORKSHOP KWALITEITSBEHEER OF DEMO INLOGOntvang een demo­inlog van Visutaal of plan een workshop kwaliteitsbeheer in via 036 53 58 654. De workshop duurt slechts twee uur en wordt gegeven door de praktijkadviseur van Visutaal.

Screenshot Documenten van de Sirona DAC.

Screenshot Registraties met protocol.

EEN SOFTWAREPAKKET KAN PAS VOOR U AAN HET WERK, ALS HET IS GEVULD MET DE BENODIGDE INFORMATIE

Page 65: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Protaper Next™

FlexibeleperformanceDankzij de grotere flexibiliteit en deunieke kronkelende beweging, kunnende Protaper Next™ vijlen sterker gekromdeen smalle wortelkanalen vormgeven.*

Voor meer informatie omtrent Protaper Next™ kunt u contact opnemen met de Dentsply Sirona area manager voor uw regio of met onzeafdeling Customer Services via tel.: +31 88 024 52 00 (NL), +32 2 232 81 50 (BE) of per e-mail: [email protected]

*In vergelijking met andere merken

7131_DS-PRE_PTN_Adv_210x297.indd 1 15-05-17 13:28

Page 66: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

BLOG TANDARTSASSISTENTEVANNU.NL

Inkoop & voorraadbeheer‘Mijn naam is Nadja Winands en binnen de Amalia Kliniek ben ik verantwoordelijk voor de inkoop en het voorraadbeheer van alle producten. Dan hebben we het niet alleen over het dentale voorraadbeheer, maar ook bijvoorbeeld over toiletpapier en koffiebekers.

Zoals jullie misschien wel weten is het voorraadbeheer voor een grote praktijk, waar veel verschillende disciplines te vinden zijn, geen piece of cake. Er komt heel wat meer bij kijken dan alleen het bestellen van een paar handschoenen, mondkapjes en wat vulmaterialen.

Omdat er zoveel verschillende disciplines aanwezig zijn, hebben we ook een uitgebreid assortiment. De uitdaging zit hem vaak in het vinden van dat ene mysterieuze product dat een behandelaar op een cursus gezien heeft en dit nu graag wil gaan gebruiken. Dit is vaak opgeschreven op een blaadje met een typisch tandartsen handschrift. Oftewel; onleesbaar.Na de vertaling ga ik dan op zoek naar dit mysterieuze product. Met behulp van onze leverancier Henry Schein kom ik er dan vrijwel altijd uit.

Zoveel mensen, zoveel wensen!We proberen het assortiment zo klein mogelijk te houden. Om ons assortiment zo overzichtelijk mogelijk te houden, hebben wij in totaal 3 voorraadkelders. Nu moet ik zeggen dat we de laatste tijd grote stappen hebben gemaakt in het verkleinen van ons assortiment. Behandelaars moeten vaak even hun oude vertrouwde materialen laten varen voor “new and improved” producten. Vaak kunnen ze na een tijdje niet meer zonder!

Een tijdje terug kwam ik op het briljante idee om de boren­blokjes van de tandartsen te gaan vernieuwen. Achteraf had ik daar misschien nog een keertje goed over na moet denken… Allereerst hebben ze hun eigen boortjes kunnen uitzoeken. Vervolgens heb ik “proefsetjes” gemaakt.

Toen bleek al snel dat veel boortjes anders zijn dan in een boek. Vervolgens zijn dus al de nodige aanpassingen gedaan. Ik ben een complete vrijdag en zaterdag bezig geweest om alles voor iedereen in orde te maken. Wat een werk!! En wat had ik me vergist.

SOLUTIONS.magazine66

Page 67: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 67

TANDARTSASSISTENTEVANNU.NL BLOG

Inkoop & voorraadbeheer

Mijn vingertoppen waren helemaal kapot en na een hele dag boortjes kon ik toch echt geen boortjes meer zien. Maar het moest en zou afkomen. Uiteindelijk heeft het zich allemaal geloond en is het doel om vrijwel geen incomplete boren­blokken meer te hebben bereikt! Vorige week maandag en dinsdag ben ik met mijn collega Imke druk bezig geweest om 2 van onze voorraadkelders een make­over te geven. Oude producten eruit en nieuwe erin. Overal een doekje overheen en je hebt een hele nieuwe voorraadkelder! Wat een genot om naar te kijken. Nu is het uiteraard hopen dat het zo blijft.

Binnenkort gaan we over op een scansysteem. Alle stickers zitten al op de plek. Begin april kunnen we gaan beginnen met scannen, wat mijn pen en notitieblokje overbodig gaat maken. Waarschijnlijk gaat het er een heel stuk makkelijker op worden. Ik kijk er naar uit!!

Zoals eerder genoemd is Henry Schein onze hoofd lever ancier.Zo heb ik ongeveer dagelijks contact met Ruben Plomp en Lonneke Dikkens. We zijn ongeveer 3 jaar geleden over ge­stapt naar Henry Schein. Ik moet zeggen dat dit echt een verademing was. Onze oude leverancier leverde vaak gewoon niet en de verdere service was ontzettend slecht. Goede service is vaak het halve werk! Omdat ik zo veel contact heb met Henry Schein hebben zij bij onze nieuwe telefooncentrale ook een snelkiesnummer gekregen. Echter is dit het nummer dat bij de oude telefoon­centrale nog een intern nummer was. Zo is het dus al vaker voorgekomen dat collega’s Henry Schein gebeld hebben in plaats van de het juiste interne nummer. Dit heeft al voor wat hilariteit gezorgd. Bij Henry Schein werkt Sham (bij ons Sam). Dus Sham heeft wel eens het verzoek gekregen even naar kamer 14 te komen om naar de storing te komen kijken. Waar hij natuurlijk toe bereid was, echter ging dit gezien de reistijd wel even duren.

Deze en meer blogposts kun je lezen op de blog: www.tandartsassistentevannu.nl

Page 68: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine68

PRODUCTINFORMATIE

VDW

Reciproc direct HuFriedy

Everedge 2.0

edelweiss dentistryPost & Core

Hager&WerkenOxysafe professional

21

4

3

Met het nieuwe Reciproc direct hoek­stuk levert VDW dental een uniek en efficiënt te gebruiken reciprocerend hoekstuk. Het hoekstuk kan direct op de electro­ of luchtmotor van de behan­delunit gekoppeld worden en is na het instellen van de snelheid van de motor meteen klaar voor gebruik met een reci­procerend vijlsysteem.

De meest scherpe instrumenten ooit. Everedge instrumenten waren al scherp – Everedge 2.0 zijn zelfs nog scherper.Door gebruik te maken van verbeterde afwerkingsprocessen creëert Hu­Friedy opnieuw instrumentarium met uitzonder­lijk scherpe snijranden. Als resultaat geeft het voor zowel de behandelaar als de patiënt meer behandelcomfort en betere klinische resultaten. Het assorti­ment Everedge 2.0 bestaat uit Gracey curettes, Universal curettes en Sickle scalers.

Parondontale gel op basis van actieve zuurstoftechnologie. De gel bevat de gepatenteerde Ardox­X technologie en is gebaseerd op actieve zuurstof (hydro­carbon­oxoboraat complex). Oxysafe is eenvoudig aan te brengen en is effec­tief te gebruiken bij parodontitis en peri­implantitis behandelingen. De gel zorgt voor desinfectie en reductie van de pocketdiepte. De bijzondere wer­king van Oxysafe is meer dan 20 jaar klinisch getest. Zoals bevestigd in een groot aantal wetenschappelijke publi­caties, staat Oxysace garant voor goede resultaten bij vele behandelingen.

Met het nieuwe Post & Core systeem presenteert edelweiss dentistry een unieke, hoogwaardige en individueel aanpasbare composietstift én opbouw uit één geheel. Als monobloc wordt het

‘wig’effect voorkomen. Net als de edel­weiss Direct Veneer en de OcclusionVD is ook het Post & Core systeem met be­hulp van een laser gesintert. De stiften zijn tevens voorzien van een conische vorm voor een perfecte adaptie in het geprepareerde kanaal. De translucentie van de stift zorgt voor een ononderbro­ken lichttransmissie en complete poly­merisatie. Het prepareren van de opbouw voelt aan als het prepareren van een natuurlijk element. De opbouw is voorzien van een ruw oppervlak voor een optimale retentie van de klinische kroon. Het is mogelijk om de behande­

ling uit te voeren in één sessie, zodat dit voor zowel patiënt als behandelaar tijd en kosteneffectief is. Er zijn drie verschil­lende types van het Post & Core sys­teem: anteriors, premolaren en molaren.

Neem voor meer informatie over bovenstaande producten contact op via 036 53 58 601.

Page 69: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 69

GEZIEN OP DE IDS

5 6 7EMS

Airflow One en Airflow Prophylaxis Master

American Eagle InstrumentsPro Thin instrumenten

Henry Schein Bio keramisch wortelkanaal

sealer

Beide apparaten zijn de laatste EMS in­novatie voor de “Guided Biofilm Thera­py”: een unieke oplossing voor cariës, paro­preventie en mondverzorging. De Airflow One is als stand­alone apparaat te gebruiken met het Airflow handstuk voor supragingivale behandelingen en het Perioflow handstuk voor subgingi­vale behandelingen. De Airflow Prophy­laxis Master is een combinatie van de functionaliteiten van de Airflow One en het originele Piezon Led handstuk voor ultrasone behandelingen. Tevens zijn zowel de Airflow One en de Airflow Prophylaxis Master voorzien van een draadloze voetbediening.

Pro Thin instrumenten zijn ontwikkeld voor bijzondere uitdagingen in het paro­dontale gebied, met een bereik van die­pe pockets tot nauwe interproximale gebieden. Het nauwkeurige ontwerp van de tips en de ergonomische heften stellen de behandelaar in staat een vei­lige en vriendelijke parodontale behan­deling uit te voeren. De toepassing van de Pro Thins draagt aanzienlijk bij aan het succes van de behandeling, alsme­de aan de parodontale gezondheid. Het assortiment Pro Thin bestaat uit: Gracey curettes Acces 1­2, 7­8, 13­14, 15­16 en scalers M23, Blackjack en Barnhart 5­6.

De bewezen effectiviteit van MTA ­ nu als wortelkanaalsealer beschikbaar. Aanbevolen voor de definitieve verze­geling van het wortelkanaal. De samen­stelling van dit product biedt de volgende voordelen: hoge röntgen­zichtbaarheid, geringe expansie tijdens het aanbrengen, lage oplosbaarheid in contact met weefselvloeistof, optimale vloei­eigenschappen en geen verkleu­ring. Verkrijgbaar als tube verpakking (basis en katalysator pasta) en als auto­mix systeem.

DMG Ecosite Bulk Fill & Bond

8Lichtuithardend posterior bulk fill com­posiet. Extreem eenvoudig te verwer­ken en lang houdbaar. Vullingen worden met de nieuwe Ecosite Bulk Fill onge­compliceerder dan ooit. Het stopbare

composiet is nu in slechts 1 laag snel appliceerbaar. De uitharding vindt plaats tot zelfs 5 mm. Bovendien laat het mate­riaal zich dankzij de stevige consistentie uitstekend modelleren met een precie­ze contactpuntrealisatie. Het functionele kleursysteem met twee esthetische uni­verseeltinten ondersteunt de intuïtieve verwerking. De speciale Nanotechnolo­gie maakt de uitzonderlijke homogene verdeling van de kleinste partikels mo­gelijk. Dit zorgt weer voor uitstekende mechanische eigenschappen en polijs­

ten op hoogglans. De starterkit bevat met Ecosite Bond een perfect afge­stemde Universal Bond, voor een eenvoudige voorbehandeling van de tandsubstantie.

Neem voor meer informatie over bovenstaande producten contact op via 036 53 58 601.

Page 70: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine70

PRODUCTINFORMATIE

Voco Grandio blocs

Ultradent ProductsEndo-Eze Genius

Coltène

Biosonic UC 150

109 11

Nano­hybride expertise nu ook voor CAD/CAM. Nieuw in het assortiment van Voco zijn de Grandio blocs vervaardigd van nano­hybride composiet. Met 86% in gewichtspercentage hebben de Grandio blocs het hoogste vulstof­percentage van alle op composiet gebaseerde CAD/CAM­blokken. Deze hoge waarde garandeert een bij­zondere stevigheid en stabiliteit.

Naast de uitstekende fysieke waarden bieden de Grandio blocs ook de volgende voordelen:• dun uitlopende geslepen randen• geen bakproces nodig• ruime kleurkeuze• eenvoudige reparatie indien nodig

Indicatiegebied: Kronen, inlays, onlays, veneers en implantaat gedragen kronen. Grandio blocs zijn leverbaar in twee maten: 12 (voor kleine restauraties zoals bv. inlays) en 14L (voor grotere restauraties zoals bv. kronen) en in twee translucenties (LT en HT) in 11 ver schillende kleuren.

Het Genius­systeem bestaat uit een elektrisch handstuk en motorisch aangedreven NiTi­vijlen, voor veilige en efficiënte endodontische instrumentatie. De instrumenten worden aangedreven met een asymmetrische reciproce beweging. De 90º­beweging met de klok mee, zorgt voor efficiënt en snel ruimen. De 30º­beweging tegen de klok in, neemt de spanning op de vijl weg.

De asymmetrische reciproce 90º/30º­ beweging vermindert het risico van vijlbreuk als gevolg van de torsie­vermoeid heid en cyclische vermoeidheid. Met de reciproce beweging wordt de werklengte bereikt door middel van gelijkmatigere, centrale vergroting, hierdoor hoeft minder tijd aan vormgeving te worden besteed en kan van kleine naar grote vijlen worden overgestapt zonder de vijl apicaal te forceren.

Als de werklengte eenmaal is bereikt met de Genius­vormgevingsvijl 25/04 in de reciproce modus, kan met behulp van de grootste Genius­vijl voor definitieve vormgeving (afhankelijk van de anatomie en dimensies van het kanaal) stapsgewijs worden toegewerkt naar de werklengte. Als de vergroting is gerealiseerd, kan met behulp van dezelfde vormgevingsvijl door middel van rotatiebewegingen heel efficiënt debris worden verwijderd.

Een praktische all­rounder. Steeds strengere hygiëne­eisen stellen hoge eisen aan het gehele praktijk team. Waterdichte documentatie geeft rechts­zekerheid en de bescherming van de patiënten en het team. De laatste gene­ratie van ultrasone reinigers voldoet hieraan: de afzonderlijke instellingen worden geselecteerd via het hand­schoenvriendelijke touchscreen en rechtstreeks gedocumenteerd.

Met de Biosonic UC 150 presenteert Coltène haar nieuwe en slimme ultra­sone reiniger. De veelzijdige high perfor­mance cleaner verwijdert zelfs de meest hardnekkige afzettingen volledig in ge­bieden die niet toegankelijk zijn met de hand. Tegelijkertijd worden alle schoon­maakprocessen automatisch gedocu­menteerd. Met zijn doordachte ontwerp past de Biosonic UC 150 in de inrichting van iedere moderne praktijk. Met zijn geluidsabsor berende witte plastic behui­zing is de robuuste high­tech reiniger een aantrekkelijke, standalone eenheid. De losse, corrosiebestendige en roest­vrijstalen houder biedt voldoende ruimte voor maximaal vier instrumentcassettes; meerdere inzetten en/of bekers kunnen tevens in het reinigingsbad geplaatst worden. Ontgassing van de reinigings­vloeistof voegt extra efficiëntie toe aan de zachte maar grondige reiniging via hoogfrequente ultrasone trillingen.

Neem voor meer informatie over bovenstaande producten contact op via 036 53 58 601.

Page 71: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine 71

GEZIEN OP DE IDS

12 13 14BA International

Optima hand- en hoekstukken

Ultradent ProductsMosaic

Ivoclar VivadentOptrasculpt Next

Hoogste kwaliteit voor de beste prijs. BA International introduceert een nieu­we toevoeging in de Optima serie. De ergonomische hoekstukken zijn voor­zien van een glad design en zijn zowel thermo­desinfecteerbaar en autocla­veerbaar. De in Oostenrijk geprodu­ceerde hoekstukken worden geleverd als “screw­in” Prophy hoekstuk met 4:1 reductie, een 1:1 blauw hoekstuk met drukknop en een 1:1 handstuk. Omdat de hoekstukken geen licht en spray hebben zijn deze bijzonder aantrekke­lijk geprijsd.

Mosaic universeel composiet kan voor alle restauratieve doeleinden gebruikt worden, zowel voor eenvoudige als voor uitdagende restauraties. De uitge­balanceerde nano­hybride formule ga­randeert restauraties van hoogste kwaliteit. Universele toepassing voor Klasse I tot Klasse V restauraties anteri­or en posterior. Verpakking: 20 x 0,2 g capsules in de kleuren A1, A2, A3, EN, ET en kleurring.

OptraSculpt Next Generation modelleerinstrumenten• Drie hulpstukken met verschillende

vormen voor de professionele crea­tie van verfijnde anatomische tand­structuren: balvormig, beitelvormig of met een spitse punt.

• Optimale werkhoek voor posterior gebied.

• Hygienische voorraadcontainer voor makkelijke toegang tot de hulpstukken.

Clinicians ChoiceInspire Complete Provisional

kit

15

Neem voor meer informatie over bovenstaande producten contact op via 036 53 58 601.

De ideale tijdelijke restauratie voorziet niet alleen in functie maar ook in een optimale gezondheid van zowel het harde als het zachte weefsel tijdens het herstel. Vaak ondervinden tandartsen

klinische problemen met tijdelijke restauraties zoals lange uit hardings­tijden, marginale fracturen, verkleuring, vroegtijdig loslaten en weefselreactie. Deze klinische proble men kunnen tijdens de verschillende stappen in het tijdelijke restauratie proces optreden.

Met het nieuwe Inspire Complete Provisional System zijn al deze klinische uitdagingen opgelost. Het Inspire systeem bevat klinisch beproefde producten voor elke stap in het

restauratieproces. Het resultaat is een simpele en efficiënte techniek voor een esthetische, functio nele en duurzame tijdelijke restauratie vervaardigd in een fractie van de stoeltijd.

Page 72: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

SOLUTIONS.magazine72

IN DE PAUZE

De overgebleven letters vormen een zin. Vul hieronder uw oplossing in:

DENTALLIANCE BLOEMBOLLETJESOm de lente te vieren deelden wij op de Dentalliance stand met de Openhuisdagen bloembolletjes in eierdoosjes uit. Bij ons begint het langzaam aan te groeien. Hoe gaat het bij jullie? Deel je foto via onze facebookpagina: facebook.com/henryscheinnl

Bosvruchten smoothieHeerlijke frisse en fruitige smoothie met yoghurt, banaan en vers fruit

Ingrediënten• 100 gr blauwe bessen • 75 gr frambozen• 1 banaan • 150 ml magere yoghurt• 1 eetlepel citroensap • 2 eetlepels honing• 1 eetlepel lijnzaad (optioneel)

BereidingDoe alle ingrediënten in een blender en mix fijn. Schenk de paarse smoothie in een glas en garneer eventueel met wat blauwe bessen, frambozen en/of lijnzaad. Ook lekker met aardbeien en/of bevroren fruit.

WOORDZOEKER

A AN UA MC NO IR TA BT IB R

L UT II NA NA MI RE ED RS E

E DN UZ NR AF BT AL LG II M

O RK SN AT NR PR AE NO AR T

A AD GA TT MN LP AG AA AS M

I XH DE RR EC IL ID HO NO E

E RK VS SI ES OD NU TE AN D

J RT DK TI AK NA AH SO PR T

P LO IO DN DS ES ED DA LM M

R EL DO EE NS TI BT AD NR E

N PO EE PE ER LM IR SA EL G

F CR IS EA TP IE BE GE EX TG RO FO OE AR LN ST DN AH D

R RE DI ME AD IX AO BP CE G

W EO SD OL UE HU TR KI EF K

P II LV EA PL RT OE YO MS O

T ED NT AA MR IL OL NN EE C

I TE EY TL NX UU EB DE ID N

AMALGAAMAPEXRESECTIECARBAMIDEPEROXIDECHLOORHEXIDINEDENTALLIANCEDENTINETUBULIFLOSDRAADFLUORIDEGEBITGLUTAARALDEHYDEGUTTAPERCHASTIFTENHOEKSTUKKROONMANDIBULAIRMONDSPOELMIDDELNATRIUMBICARBONAATPOLYMERISATIEPREMOLARENREMINERALISATIERONTGENSPIEGELTANDARTSPRAKTIJKTANDENBORSTELTANDPASTATRANSPARANTVERSTANDSKIESWATERSTOFPEROXIDE

Page 73: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

#IAMTEAMSCHEIN

N a mijn diensttijd ben ik begonnen bij Dental Equipment in Nieuwegein. Uiteindelijk werd na verschillende fusies Henry Schein mijn werkgever. Dit jaar ben ik 25 jaar in dienst als

Service Technicus. Ondanks dat ik dit werk al een tijdje doe, verveelt het nooit.

Geen dag is hetzelfde en ik leer elke dag nog iets nieuws. Ik vraag dat ook van mijzelf door terug te kijken op de dag. Ging het zoals ik wilde? Hieruit haal ik zowel de verbeter punten, als de succes momenten.

In de functie van Service Technicus ben je verant-woordelijk voor het onderhouden en repareren van equipment. Ik vind het persoonlijke contact en het opbouwen van een vertrouwensrelatie heel belangrijk in mijn werk. Door te weten hoe de praktijk er uit ziet en wat er speelt, helpt het ons om zo goed en snel mogelijk de problemen op te

lossen en storingen te voorkomen. Daarbij worden wij ook steeds meer een vraagbaak voor onze klanten door de veranderingen in de tandarts-praktijk en wet- en regelgeving. Naast technicus zijn wij steeds meer een adviespartner.

Niet voor niets vier ik dit jaar mijn jubileum bij Henry Schein. De functie van Service Technicus is een mooie en afwisselende baan. Als het aan mij ligt, doe ik dit werk tot aan mijn pensioen. Al duurt dat tegenwoordig nog minimaal 20 jaar!

Mocht u vragen hebben over onze technische services, bel ons dan gerust via 036 53 58 603.

PASPOORT

NAAMMaarten Ras

LEEFTIJD46 jaar

GEZINSSAMENSTELLINGGetrouwd, 2 zoons en een hond

WOONT INMaarssen

VRIJE TIJDMuziek luisteren, hardlopen, fietsen en muziek maken (slagwerk) bij het fanfareorkest SDG Tienhoven

LEVENSMOTTONeem de dag zoals deze komt en maak daar het beste van. Lukt het niet? Morgen is er weer een dag!

FUNCTIEService Technicus

DIENSTVERBAND BIJ HENRY SCHEIN24 jaar

‘Zelfreflectie helpt mij de kwaliteit van mijn werk en servicelevel te optimaliseren voor

de klant.’

Page 74: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

De belangrijkste kenmerkenin één oogopslag

• Ergonomisch en geschikt voor elke hand

• Polywave®-LED met breedband- spectrum van 385 tot 515 nm, vergelijkbaar met halogeen

• Geschikt voor alle materialen

• Groter behandeloppervlak, dankzij de 10-mm-lichtgeleider

• Verkorte lichtgeleider: de opper-vlakken van alle gebitselementen zijn daarmee gemakkelijk bereik-baar, zonder de mond extreem te hoeven openen

• Click & Cure-kabelaansluitfunctie voor batterij-onafhankelijk bedie-nen in geval van nood

Bluephase® Style:

De kleinste LED voor universeel gebruik met een ergonomisch design

Meer informatie op www.ivoclarvivadent.nl

Bluephase® Style

De hoge kwaliteitsstandaard van de draadloze Bluephase polymerisatielamp wordt volgens tandartsen, wetenschap-pers en gerenommeerde testinstituten be- reikt door de goede prestaties en het ergo- nomische design van deze lamp. Uiteraard: Met een vermogen van 1200 mW/cm2 ± 10% is de Bluephase Style aanzienlijk kleiner en dus nog handzamer dan haar voorganger. Met diverse moderne kleu-ren beschikbaar: roze, blauw, grijs en sinds kort ook een groene, kan de tand-arts nu kiezen voor een moderne polyme-risatielamp!

De klassieker (boven) in vergelijking met de Bluepase Style, met veel opvallende verschillen.

Bluephase Style – ergonomisch –geschikt voor iedere hand. Of het nu een man of vrouw betreft, met kleine of grote handen: De compacte polymerisatielamp Bluephase Style is ergonomisch en geschikt voor elke hand. Het kan, afhankelijk van de persoonlijke voorkeur, op verschillende manieren wor-den vastgehouden, is altijd comfortabel, zonder optredende vermoeidheid. Met een uitgebalanceerde vormgeving en het lichte gewicht, vermindert de Bluephase Style (over)belasting van de hand en de arm, ongeacht de grootte van de hand van de behandelaar.

LED voor iedere toepassingDe Bluephase Style heeft een Click&Cure functie (gemakkelijk overscha-

kelen van batterij op netvoeding) en is een beproefde en zelfontwikkelde Poly-wave® LED polymerisatielamp. Hiermee kunnen alle fotoinitiatoren en materialen voor golflengten tussen de 385 en 515 worden uitgehard, in tegenstelling tot de ledapparatuur van de 2e generatie.

Verkorte 10 mm lichtgeleiderDe lichtgeleider van de Bluephase Style verschilt aanzienlijk met die van de meeste conventionele lichtgeleiders. All tandoppervlakken kunnen zonder extreme opening van de mond worden bereikt. Door de brede diameter van 10 mm kunnen grote caviteiten volledig woren uitgehard. Op die manier wordt voorko-men dat er meerdere keren moet worden belicht bij MOD vullingen.

Ivoclar Vivadent heeft de klassieke Bluephase® gemoderniseerd en verder ontwikkeld tot de Bluephase® Style, met een vermogen van 1200 mW/cm2.

Ook moeilijk bereikbare plaatsen zijn met Bluephase® Stylegemakkelijk toegankelijk. (Dr. Eduardo Mahn, Santiago, Chili)

Bluephase Style_Advertorial_A4_NL_MAY2017.indd 1 15.05.17 14:34

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––[ advertorial ]––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Page 75: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

NIEUW1,200 mW/cm2

Dé polymerisatielamp voor uw praktijk !

Bluephase® Style

De kleinste LED voor universeel gebruik

Bekijk de Bluephase Style animatievideo: www.ivoclarvivadent.com/bluephasestyle_en

The licence to cure

Bluephase® Style – De kleinste LED voor universeel gebruik - 1200 mW/cm2

Bluephase® Style 20i – De krachtigste LED voor universeel gebruik - 2000 mW/cm2

Bluephase® Style M8 – De meest economische LED voor universeel gebruik - 800 mW/cm2

www.ivoclarvivadent.comManufacturer, Sales & Distribution: Ivoclar Vivadent AGBendererstr. 2 | 9494 Schaan | Liechtenstein | Tel. +423 235 35 35 | Fax +423 235 33 60

www.ivoclarvivadent.nlRepresentative Office Benelux: Ivoclar Vivadent B.V.De Fruittuinen 32 | 2132 NZ Hoofddorp | The Netherlands | Tel. +31 23 529 37 91 | Fax +31 23 555 45 04

Bluephase_Style_Family 2016_INS_NL_A4.indd 1 14.03.17 11:09

Page 76: Wat zijn de dentale trends in 2017? - HSD Business Solutions · 2017-06-29 · Monitor uw conversieverhouding Evalueer het succes van patiëntacquisitie ten opzichte van het potentieel

Anthos R7 ContinentalEen complete A-Merk behandeleenheid - snel geleverd - gunstig geprijsd

Neem voor meer informatie over Anthos contact op met de equipmentspecialist via 036 53 58 615 of [email protected]

Tip Vraag naar de financieringsmogelijkheden - maak optimaal gebruik van uw investeringsaftrek

Inclusief Quickswitch conceptIn slechts een paar snelle bewegingen kan de

Anthos R7 worden omgezet van rechtshandige naar een linkshandige behandelpositie.

Anthos R7 Continental voorraadmodel• Met links- én rechtshandige behandelposit ie (Quickswitch) • Brede rugleuning• Zweepuitvoering• 2x Anthos iMMr LED micromotor• Bioster-S semi automatische desinfect iefunct ie• Natafzuiging• Venus Plus L LED No-touch behandellamp• Kleur naar keuze• Uit voorraad leverbaar*

* Zolang de voorraad strekt

Anthos R7.indd 1 15-06-17 09:35