2

Beste ouder(s),

Hartelijk welkom in de Speelvogel!

Voor u ligt een exemplaar van het huishoudelijk reglement van de Speelvogel.

Deze bundel informeert u over de werkwijze in de opvang en geeft de wederzijds rechten en plichten weer. Deze inlichtingen helpen u sneller wegwijs te worden in onze opvang. Het is een praktische wegwijzer die u te allen tijde opnieuw kan raadplegen. We danken u alvast voor het het vertrouwen dat u stelt in onze dienst. Samen met u werken we aan een thuisgevoel voor uw kind in onze opvang.

Namens de medewerkers en directie

3

ALGEMEEN

Het OCMW-Roeselare vormt het organiserend bestuur van drie Initiatieven voor Buitenschoolse Opvang (IBO) en één Zelfstandig Initiatief voor Buitenschoolse Opvang (ZBO)

Alle initiatieven zijn erkend door Kind en Gezin en voldoen aan de nodige erkenningsvoorwaarden. Kind en Gezin treedt ook op als toezichthoudende overheid.

Contactpersonen van het organiserend bestuur

Dhr. Geert Sintobin

OCMW-secretaris

051 / 23 62 83

Dhr. Geert Depondt

OCMW-voorzitter

051 / 23 62 82

Mevr.Cynthia Bogaert

Directeur Kindzorg

051 / 23 66 43

Doelgroepomschrijving

De verschillende Speelvogels voorzien in opvang van kinderen uit het basisonderwijs (vanaf 1ste kleuter tot en met het 6de leerjaar). Kinderen kunnen gebruik maken van de opvang zolang ze schoollopen in het basisonderwijs.

Ook kinderen met een specifieke zorgbehoefte (kinderen met een fysieke beperking, kinderen met een diagnose van ADHD, AutismeSpectrumStoornis, …) zijn welkom in de opvang.

Identificatiegegevens en contactgegevens IBO en ZBO

Zie bijlage

Bereikbaarheid verantwoordelijke locatie

Overleg met de verantwoordelijke is steeds mogelijk. Spreek hen aan in de opvang of maak een afspraak. Wenst u de verantwoordelijke te spreken, maar hij/zij is niet aanwezig, dan kunt u steeds terecht bij de kinderbegeleid(st)ers van de groep van uw kind. Indien nodig, kunnen zij steeds de verantwoordelijke contacteren.

Bereikbaarheid in noodgevallen

Indien zich een noodgeval voordoet waarbij contact met de verantwoordelijke noodzakelijk is, en dit buiten de openingsuren van de opvang is het mogelijk om hiervoor te bellen naar 051/ 23 66 43.

Belangrijk om duidelijk te vermelden: • In welke opvang uw kind wordt opgevangen • Naam en telefoongegevens

4

• De reden waarom u dringend de verantwoordelijke wenst te spreken.

Wat verstaan wij onder noodgeval: • Bij infectieziektes waar het belangrijk is dat de andere kinderen en de kindbegeleid(st)ers

van de opvang verwittigd worden.

Verzekering en veiligheid

Je kind is tijdens zijn verblijf in de opvang verzekerd tegen lichamelijke ongevallen. Vanaf 1/01/2015 is hierbij ook bijkomende schade aan brillen en beugels inbegrepen, hiervoor vragen we jaarlijks een forfaitair bedrag (zie financiële bepalingen). Er is ook een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid voor de kindbegeleid(st)ers en de kinderen.

Alle polissen zijn afgesloten bij:

Ethias Prins Bisschopssingel 73 - 3500 HASSELT Polisnr. 45.086.840

Aangifte van ongevallen gebeurt door de verantwoordelijke of aangesteld vervanger na overleg met de betrokken kindbegeleid(st)er/ouder(s), binnen de 24 uur na het ongeval.

Alle opvanginitiatieven voldoen aan de brandveiligheidsnormen.

Klachtenbehandeling

We nodigen u uit om bedenkingen en klachten onmiddellijk te bespreken met de betrokken medewerker en/of de verantwoordelijke. Uw klacht kan mondeling of schriftelijk kenbaar gemaakt worden aan de betrokken medewerker, de verantwoordelijke, het diensthoofd of het organiserend bestuur. De volledige procedure en het meldingsformulier kan u terugvinden op onze website, http://uniway-roeselare-001.openminds.be/ocmw-roeselare/meldingsformulier

Discussiepunten of klachten kunnen ook voorgelegd worden aan:

Klachtendienst van Kind en Gezin Hallepoortlaan 27 - 1060 Brussel Tel. 02 533 14 14 klachtendienst@kindengezin.be

Grensoverschrijdend gedrag door medewerkers

We hebben een beleid betreffende preventie, detectie en aanpak van grensoverschrijdend gedrag door eigen medewerkers. Hieronder verstaan wij “elk bedreigend of gewelddadig gedrag met zowel actieve of passieve betrokkenheid van het kind, van lichamelijke, emotionele en/of seksuele aard, en dit door een volwassene die in een vertrouwens- en/of gezagsrelatie staat waardoor schade wordt berokkend of dreigt te worden berokkend aan het kind.

Elk signaal en/of vermoeden van grensoverschrijdend gedrag t.a.v. een kind in de opvang kan u steeds melden aan de verantwoordelijke of diensthoofd. Elke melding wordt ernstig genomen, onderzocht en opgevolgd. Een uitgewerkte procedure kunt u nalezen in ons kwaliteitshandboek. Indien uw bezorgdheid een verantwoordelijke/diensthoofd van de opvang betreft of bij afwezigheid van de verantwoordelijke/diensthoofd kunt u terecht bij Cynthia Bogaert, Directeur Kindzorg.

5

PEDAGOGISCH BELEID

Onze dienstverlening bestaat uit opvang en begeleiding van kinderen. We scheppen een veilig, kindvriendelijk klimaat dat de ontwikkeling van de kinderen bevordert en hen de beste kansen biedt om hun talenten en vaardigheden te ontplooien. Binnen alle opvanginitiatieven willen we kinderen hun vrije tijd laten doorbrengen in een huiselijke, niet-schoolse en kindvriendelijke sfeer. Alle medewerkers willen samen werken aan een thuisgevoel en dit willen we bereiken door volgende principes toe te passen: Veiligheid / hygiëne : denk als een brandweerman

• Zorg ten allen tijde voor een veilige en propere omgeving.

• Vermijd ongelukjes, en als ze zich toch voordoen, leer ervan!

Aandacht en betrokkenheid : denk als een ouder

• Ken elk kind : weet wat het wil, kan, belangrijk vindt, …en geef hen dat.

• Ken elke ouder : geef en vraag hen info.

Plezier (creativiteit, aanbod): denk als een clown

• Lachen is de eerste stap in leren.

• Wees creatief en leef je in, in de wereld van kinderen.

Ontwikkelen (aanleren, stimuleren) : denk als een leraar

• Elk moment van elke dag is een kans om te leren en te groeien.

Geschoolde kinderbegeleid(st)ers staan in voor een verantwoorde spelbegeleiding en zorg. Een vast team van kinderbegeleid(st)ers waarborgt de continuïteit in de begeleiding van uw kind. Elke kinderbegeleid(st)er wordt visueel voorgesteld via de fotoboom in elke locatie.

Het vaste team wordt tijdens alle schoolvakanties ondersteund door de inzet van gediplomeerde jobstudenten en vrijwilligers. Op regelmatige tijdstippen zijn ook stagiaires van verschillende onderwijsinstellingen in de opvang aanwezig.

6

De locaties beschikken elk over een buitenzone in combinatie met huiselijke binnenruimtes. Kinderen kunnen hier vrij gebruik van maken en samen spelen. Echter bepaalde ruimtes zijn voorzien voor specifieke leeftijden. Ook tijdens activiteiten en eetmomenten splitsen we de groep op qua leeftijd.

Voor meer informatie over de dagindeling en de spelactiviteiten kunnen de ouders zich tot de kinderbegeleid(st)ers of de verantwoordelijke wenden.

Op woensdag, schoolvrije –en vakantiedagen worden toffe spelletjes en plezante activiteiten voorzien.

Principes voor onze samenwerking

Alle kinderen zijn welkom in De Speelvogel. Speciale aandacht gaat uit naar kinderen met een specifieke zorgbehoefte. Hierbij zien we de ouder als belangrijke partner in onze samenwerking.

Indien de draagkracht van het kind of de opvang overschreden wordt, zoeken we actief in dialoog met de ouder naar een geschikt alternatief.

Binnen Kindzorg is er immers een nauwe samenwerking met de eigen interne diensten zoals Centrum voor Ambulante Revalidatie het Roer, Speelotheek Pipo en Therapie en onderzoekscentrum De Boom. Ook samenwerking met externe diensten zoals school, CLB, infopunten opvoedingsondersteuning vormen een belangrijke schakel. Dit maakt het mogelijk om binnen de ruimere gezinscontext en op belangrijke overgangsmomenten een gepaste ondersteuning te bieden, op maat van het kind en het gezin.

Kinderen die aan buitenschoolse activiteiten deelnemen (sport, dictie, muziek,…) kunnen opgehaald worden. Dit kan enkel na overleg en goedkeuring van de verantwoordelijke.

Ongewenst gedrag van kinderen

Onder ongewenst gedrag begrijpen wij agressie en ongewenst gedrag t.o.v. kinderbegeleid(st)ers en andere kinderen. Voor dergelijk gedrag wordt een logboek aangelegd waarin nota genomen wordt van dergelijke feiten. Na 3 nota’s in dit logboek kan door de verantwoordelijke contact opgenomen worden met de ouders. In een persoonlijk gesprek maken we een plan van aanpak met duidelijke afspraken. Indien dit plan van aanpak niet werkt, kan in laatste instantie de dienst de kinderen de toegang weigeren. Hierbij wordt een grondig verslag opgemaakt en beslist de directie Kindzorg de effectieve weigering.

7

OPNAMEBELEID

Plaatsingsbeleid en inschrijven Om gebruik te kunnen maken van een opvanginitiatief richten alle ouders zich eerst tot de administratieve cel. Hier maakt men samen met u een kinddossier op en vragen we volgende documenten mee te brengen:

• Een bewijs van gezinssamenstelling (zelf af te halen op de dienst Bevolking van de gemeente waar het kind woont).

• Een kopie van een rekeninguittreksel waarop een storting van uw kinderbijslagfonds staat, een strookje van de postassignatie met vermelding van desbetreffende storting of een attest van uw kinderbijslagfonds zelf. Bedragen mogen gerust geschrapt worden, wij hebben enkel een bewijs nodig van aansluiting bij een kinderbijslagfonds).

• Indien u sociaal tarief aanvraagt, vragen wij een kopie van uw aanslagbiljet van de belastingen, bewijs van schuldbemiddeling, bewijs van leefloon of bewijs van verhoogde tegemoetkoming geneeskundige zorgen. De aanvraag tot sociaal tarief moet jaarlijks opnieuw aangevraagd worden.

• Het rijksregisternummer van ouder(s) en kind.

Zonder inschrijving en een volledig dossier kan er geen gebruik gemaakt worden van de opvang. Gelieve steeds veranderingen in uw gezinssituatie zo snel mogelijk te melden (adreswijziging, gezinsuitbreiding, andere werkgever, wijzigen telefoonnummer, echtscheiding,…).

Jaarlijks schrijven we u oook aan met vraag tot update van de gegevensfiche. Zo beschikken wij steeds over de juiste gegevens. Indien we geen aangepaste fiche ontvangen, wordt het dossier op non-actief gezet.

Opstart en wennen

Vanuit het oogpunt van het kind en ouders betekent de opstart in de opvang een stap in een nieuwe en onbekende omgeving. Daarom bieden we de kinderen (en ouders) de mogelijkheid om in de periode voorafgaand aan de opstart van de opvang, kennis te maken met de dienst. Bij elk gezin adviseren we om een wenmoment in te plannen voor de eigenlijke opvangmoment. De verantwoordelijke van de dienst zal rustige momenten adviseren in de opvang. Indien de ouder dit wenst, wordt dit ingepland. De verantwoordelijke zal een kinderbegeleid(st)er koppelen aan het wenmoment. De kinderbegeleid(st)er zorgt voor een persoonlijk onthaal van de ouders en het kind. Het kind krijgt een rondleiding in de opvang en daarna kan het vrij de opvang ontdekken. Bij het ophalen krijgt de ouder mondelinge feedback over het verloop van het wenmoment.

Inschrijven tijdens schooldagen

Voor onze locaties in Rumbeke en Beveren is het niet nodig om vooraf opvangdagen door te geven. Alle kinderen die binnen de openingsuren van de opvang gebruik maken, zijn welkom.

8

Voor de locatie in Roeselare vragen we om vooraf de opvangdagen na schooltijd door te geven. Immers enkel indien je kind op de afhaallijst staat, wordt het ook afgehaald. Dit kan tot een kwartier voor openingstijd van de locatie, evenals een annulatie. Annuleren van een voorafgaande reservatie is kosteloos.

Inschrijven tijdens vakantieopvang en schoolvrije dagen

Wegens een beperkt aantal plaatsen, wordt er voor vakantieopvang en opvang op schoolvrije dagen gewerkt met voorinschrijvingen.

• Schoolvrije dagen reserveer je op de cel administratie. Inschrijven kan zolang er plaatsen beschikbaar zijn.

• Vakantiedagen worden steeds vooraf telefonisch gereserveerd. Toelichting van de werkwijze en ons annulatiebeleid kan u terugvinden in bijlage.

Inschrijven zaterdagopvang

Opvang op zaterdag is enkel mogelijk in De Speelvogel Roeselare. Het aantal plaatsen is beperkt. Inschrijven kan via de cel administratie. U kan ons annulatiebeleid terugvinden in bijlage.

9

FINANCIËËËËLE BEPALINGEN

De ouderbijdrage

De ouderbijdrage wordt vastgelegd door het organiserend bestuur in overeenstemming met de bepalingen in het Besluit van de Vlaamse regering. De ouderbijdrage dekt het geheel van de verblijfskosten exclusief extra's zoals uitstappen, koek en drank.

Voorschools en naschools wordt er per begonnen halfuur gefactureerd.

Op woensdagmiddag, schoolvrije dagen en vakanties worden volgende tarieven gehanteerd: • tarief 1: voor opvang minder dan drie uur; • tarief 2: voor opvang tussen drie en zes uur; • tarief 3: voor opvang van zes uur en meer.

In bijlage vind je de momenteel geldende tarieven van de opvangmomenten alsook de forfaitaire bijdrage voor koek, drank en/of fruit terug. We voorzien een variatie in het aanbod tijdens de eetmomenten met oog voor gezonde voeding. Indien uw kind een bepaalde allergie heeft passen we ons aanbod aan en vragen we dit te melden tijdens de inschrijving.

Vanaf 1/01/2015 is hierbij ook bijkomende schade aan brillen en beugels inbegrepen in onze verzekering, hiervoor vragen we jaarlijks een forfaitair bedrag (zie bijlage).

De ouderbijdrage voor meer dan één kind en sociaal tarief

Bij de opvang van twee of meer kinderen uit hetzelfde gezin die gelijktijdig aanwezig zijn op eenzelfde dag wordt er 25% korting gegeven op de totale ouderbijdrage.

Als de financiële situatie van de ouder(s) daartoe aanleiding geeft, kan een sociaal tarief aangevraagd worden via de administratieve dienst. Dit tarief bedraagt 50% van de geldende ouderbijdrage. De geldigheidsduur van uw aanvraag wordt individueel bepaald op de administratieve dienst.

Facturatie en betalingsregeling

Als ouder ontvangt u maandelijks een gedetailleerde rekening. We raden een betaling via E-factuur aan. Correcties in facturatie kunnen doorgegeven worden aan de cel administratie tot aan de uiterste betaaldatum op de factuur. Na deze datum zijn geen rechtzettingen meer mogelijk. De rekening dient binnen de 30 kalenderdagen te worden betaald.

Het opvolgen van de betaling van de facturen valt onder de bevoegdheid van de financiële beheerder van het OCMW. Bij wanbetaling volgt de financiële dienst een geëigende inningprocedure die kan geraadpleegd worden bij de financiële dienst van het OCMW (051/ 23 63 78).Bij wanbetaling worden vanuit het bestuur 2 betalingsherinneringen verstuurd. Een vergoeding van €5 wordt aangerekend bij de eerste herinnering. Een vergoeding van €10 wordt aangerekend bij de tweede herinnering. Werd de betaling hierna niet overgemaakt, gaat het dossier over naar de gerechtsdeurwaarder.

10

Fiscaal attest

De organisatie verbindt er zich toe jaarlijks tijdig een correct ingevuld fiscaal attest te bezorgen.

Opzegmodaliteiten voor de voorziening

De organisatie kan de opvang eenzijdig schorsen of beëindigen in volgende gevallen. Bij het:

• niet betalen van de facturen

• herhaaldelijk niet respecteren van het sluitingsuur zoals vermeld in de rubriek ‘het brengen en afhalen van de kinderen’

• niet naleven van de wederzijdse overeenkomst tussen de organisatie en de ouders.

• bij overmacht of bij maatregelen opgelegd door Kind en Gezin

De opzegging wordt per aangetekende brief meegedeeld met vermelding van de reden en de ingangsdatum.

Opzegmodaliteiten voor ouders

Ouders kunnen te allen tijde de samenwerking met de opvang stopzetten.

Wijzigingen in het huishoudelijk reglement

Belangrijke wijzigingen in regelgeving worden telkens meegedeeld maximum een maand na in voege treding van nieuwe regelgeving. In alle andere gevallen wordt er geopteerd voor een stilzwijgend goedkeuren van de aanpassingen.

11

PRAKTISCHE AFSPRAKEN

Het brengen en afhalen van de kinderen

De kinderen worden bij aankomst overgedragen aan de zorgen van de kinderbegeleid(st)ers. Hou bij het brengen het afscheid nemen kort. Dit maakt het afscheid duidelijker en gemakkelijker.

De ouders hebben toegang tot de lokalen waar hun kind verblijft. Binnen de afgesproken dagregeling mogen de ouders het kind op elk moment brengen of afhalen. Dit mag echter niet storend zijn voor de andere kinderen. De ouders en de kinderbegeleid(st)ers maken van de gelegenheid gebruik om informatie uit te wisselen.

Je moet je kind ten laatste 5 minuten voor sluitingstijd afhalen.

Bij het ophalen van uw kind NA sluitingstijd, gelden volgende afspraken:

1. Een eerste keer te laat: er gebeurt een ondertekening van de administratieve registratie ‘te laat komen’; een eerste verwittiging wordt gegeven.

2. Een tweede keer te laat: er gebeurt een ondertekening van de administratieve registratie ‘te laat komen’; er wordt een vergoeding van € 5 aangerekend op de eerstvolgende factuur.

3. Een derde keer te laat: er gebeurt opnieuw een ondertekening van de administratieve registratie ‘te laat komen’; er wordt een vergoeding van € 10 aangerekend op de eerstvolgende factuur.

4. Een vierde keer te laat: wij behouden ons het recht om de overeenkomst eenzijdig te verbreken en de opvang te beëindigen.

Dreigt u in de problemen te raken om uw kindje tijdig af te halen, speel op veilig en probeer iemand anders in te schakelen. Komt er een derde om uw kind, vergeet de opvang hierover niet te verwittigen.

De kinderen worden bij het afhalen slechts toevertrouwd aan de personen die door de ouders gemachtigd zijn.

Treedt er in de loop van de opvangperiode een verandering op in het ouderlijk gezag of het verblijfs- of bezoekrecht, dan moet de verantwoordelijke hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Wanneer er bij een echtscheiding geen vonnis over het hoederecht is, dan kan het kind zowel aan de mama als aan de papa toevertrouwd worden.

De aanwezigheid van kinderen wordt op ieder moment van de dag bijgehouden in een registratieprogramma. Dit programma dient als basis voor de facturatie.

• Kinderen worden onmiddellijk geregistreerd bij binnenkomst. Brengt u zelf uw kind, dan vragen we u om dit duidelijk te melden bij het onthaal.

12

• Bij het afhalen van het kind registreren we het uur van vertrek van u en uw kind uit de opvang. Niet bij uw binnenkomst.

• Het uur op de computer van de locatie is geldig als registratiemoment.

• Controleer steeds tijdens het registratiemoment (uur, naam kind, extra’s). Zo kunnen we fouten vermijden.

Opvang van een ziek kind

Zieke kinderen mogen niet naar de opvang komen omwille van het infectierisico voor de andere kinderen. De opvang zal weigeren om je kind op te vangen indien je kind volgende ziekteverschijnselen vertoont:

• Diarree: lopende of waterige ontlasting gepaard met koorts; • Braken: gepaard met algemeen ziek zijn; • Zeer zware hoest; • Koorts (>38°) gepaard met keelpijn braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of

rode uitslag; • Elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de opvang wegens

ziektetoestand.

De verantwoordelijke heeft steeds het laatste woord in de beslissing of je kind al dan niet naar de opvang kan. Bij de beslissing denken we aan het belang van jouw kind, en ook aan het belang van de andere opgevangen kinderen.

Regeling wanneer je kind ziek wordt of een ongeval krijgt tijdens de opvang

Als het kind in de loop van de dag ziek wordt, zal de verantwoordelijke of kinderbegeleid(st)er contact opnemen met de ouders. In overleg worden de noodzakelijke maatregelen genomen.

In medische noodsituaties of bij ongeval doet de opvang een beroep op de hulpdiensten. Wanneer een kind bij hoogdringendheid moet opgenomen worden in het ziekenhuis, wordt zo spoedig mogelijk contact genomen met de ouders. De kosten verbonden aan een ziekenhuisopname en het eventuele ziekenvervoer zijn ten laste van de ouders. Indien de opname echter een gevolg is van een ongeval op de dienst, worden de kosten gedekt door de verzekering. De aangifteformulieren, bestemd voor de verzekering, dienen zo snel mogelijk ingevuld en bezorgd te worden aan de administratieve dienst.

Voor kleine ongevalletjes (schrammen, builen, buikpijn, jeuk,…) is er steeds passende verzorging voorhanden in de opvang zelf. Elke kinderbegeleid(st)er heeft voldoende basiskennis van EHBO om gepast en adequaat te kunnen optreden bij onvoorziene omstandigheden.

Medicatie

Het algemene uitgangspunt is dat medicatie thuis toegediend wordt. Vraag daarom steeds uw arts medicatie voor te schrijven die thuis kan gegeven worden. Indien medicatietoediening toch tijdens opvang moet gebeuren, kan dit enkel op medisch voorschrift.

Op de medicatie staat duidelijk vermeld: • de inhoud • de naam van de arts en apotheker • de naam van het kind • de datum van aflevering en de vervaldatum

13

• de dosering, de wijze van toedienen en de duur van de behandeling • de wijze van bewaren

Zonder geldig formulier wordt er in de opvang geen medicatie gegeven. Medicatie op voorschrift en met een geldig formulier dient u af te geven aan het onthaalbalie.

Ophalen kinderen of zelfstandig vertrekken uit de opvang

Kinderen die zelfstandig naar huis vertrekken uit de opvang, dienen daartoe vooraf een schriftelijke toelating van de ouders voor de leggen.

Ophalen van kinderen kan enkel door de personen die daartoe als gemachtigd werden opgegeven in het inschrijfdossier. Indien dit onverwachts zou wijzigen vragen we om zo snel mogelijk de verantwoordelijke hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. Voor de opvang onbekende personen kunnen gevraagd worden om zichzelf te identificeren. Telefonische wijzigingen worden niet toegestaan.

Veiligheid

De verplaatsingen van en naar de school gebeuren op een veilige wijze en onder begeleiding van een “gemachtigd toezichthouder”. De kinderbegeleid(st)ers brengen de kinderen ’s ochtend naar de school. ’s Avonds worden de kinderen op school afgehaald en naar de opvang gebracht door onze kinderbegeleid(st)ers.

Tijdens de wintermaanden dringen we er op aan om telkens een fluovestje aan te trekken.

De kinderen die van de rij gebruik maken, worden ook voor de duur van de rij ingeschreven, aangezien zij onder onze verantwoordelijkheid vallen.

Indien we de opvang verlaten in kader van een activiteit vragen we altijd uw toestemming.

Huiswerk

In de opvang is er een ruimte voorzien om huiswerk te maken. Dit gebeurt onder toezicht van een kinderbegeleid(st)er. Wij bieden geen ondersteuning bij huiswerk in de zin van verbeteren van taken en opvragen van lessen. Graag steeds de kinderbegeleid(st)ers verwittigen indien uw kind huiswerk moet maken in de opvang, anders is dit vrijblijvend.

Om alle lokalen optimaal te kunnen benutten om te spelen kunnen kinderen slechts beperkt huiswerk maken.

• Kinderen van de eerste graad kunnen 30 minuten huiswerk maken. • Kinderen van de tweede en derde graad kunnen maximum 1u huiswerk maken. • Op woensdagmiddag kan dit maar beperkt tot maximaal 1u. • Op vrijdag en zaterdag wordt er geen huiswerkbegeleiding voorzien.

Zindelijkheid

We vragen dat kinderen die naar de opvang komen zindelijk zijn. Uitzonderingen worden steeds besproken met de verantwoordelijke. We vragen om voldoende reservekledij en pampers mee te brengen naar de opvang. Indien we veelvuldig zelf pampers moeten voorzien zal dit aangerekend worden op de factuur.

14

Indien je reservekledij meekrijgt van de opvang, vragen we om dit steeds te wassen en dit ons zo snel mogelijk terug te bezorgen. Er kan een herinnering verschijnen op uw factuur, indien wij dit niet terug ontvangen;

Maaltijden in de opvang

In de opvang wordt er een moment voorzien om op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag (Speelvogel Roeselare ook op zaterdag) om 16u een koek en een drankje te drinken. Wij bieden een beperkte keuze aan dranken (appelsap, sinaasappelsap, chocomelk, aarbeienmelk of water) en een versnapering (fruit, zuivel, koek,…) aan. Indien een kind allergisch is aan bepaalde voedingsbestanddelen vragen wij dit mee te delen op de inschrijvingsfiche. Gelieve ook alle wijzigingen desbetreffend door te geven. Op schoolvrije-, vakantiedagen en woensdagen (Speelvogel Roeselare ook op zaterdag) wordt er een koude maaltijd geconsumeerd. We vragen de koude maaltijd genaamtekend mee te geven met uw kind(eren) of binnen te brengen in de opvangvoorziening. Indien we merken dat er geen maaltijd voorzien is voor uw kind(eren), dient ons opvangvoorziening hiervoor in te staan. Op de eerst volgende factuur zal een forfetair bedrag van €5.00 aangerekend worden per kind.

NALEVING VAN DE WET OP DE BESCHERMING VAN DE

PERSOONLIJKE LEVENSSFEER

Bij de inschrijving en tijdens het hele verblijf van het kind in de opvang kan onze dienst persoonsgegevens opvragen. Het betreft administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, financiële gegevens over de ouders, en medische gegevens over het kind. Voor zover relevant voor de opvang kunnen er ook sociale gegevens of medische inlichtingen van andere gezinsleden opgevraagd worden. Administratieve, medische en sociale gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van het diensthoofd.

Overeenkomstig de wet van 08.12.1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebben de ouders recht op toegang tot de administratieve gegevens die hun kind, henzelf of hun gezin betreffen en kunnen zij verbetering ervan vragen.

Alle medewerkers van het departement Kindzorg zijn gebonden door de verplichtingen om het stilzwijgen te bewaren. Zij maken geen informatie over het kind of zijn verblijf in de opvang over aan derden.

Tijdens activiteiten worden er wel eens foto’s genomen. Deze worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden. Om deze te mogen publiceren en/of op onze website te plaatsen, hebben wij, volgens de wet op de privacy, jullie toestemming nodig. Daarom vragen we jullie toestemming te bevestigen.

Omwille van veiligheidsredenen en privacy worden geen details doorgegeven over de uren en dagen dat de kinderen aanwezig zijn in de opvang. Enkel op uitdrukkelijke vraag van de rechtbank kunnen deze administratieve gegevens worden doorgegeven.

Bij een (lopende) echtscheiding zijn volgende afspraken van toepassing:

15

• zonder gerechtelijke uitspraak met een verblijfs –of omgangsregeling staan beide ouders op gelijke voet.

• indien er een gerechtelijke uitspraak in ons bezit is rond een verblijfs –of omgangsregeling respecteren wij deze uitspraak.

• bij conflict wordt er steeds contact opgenomen met de ouder die het kind gebracht heeft. • een nieuw dossier is nodig voor beide ouders. De persoon die het originele dossier heeft

ondertekend moet opnieuw langskomen om dit te updaten. Indien de andere ouders wenst verder gebruik te maken van de opvang, moet deze opnieuw een afspraak maken met de verantwoordelijke om een nieuw dossier op te maken.

• als opvang nemen wij geen standpunt in bij conflicten.

Verklaring Goedkeuring Huishoudelijk reglement

Bij de inschrijving van het kind ontvangen de ouders een exemplaar van het huishoudelijk reglement.

De ondertekening van de overeenkomst is tevens een akkoordverklaring van dit reglement, alsook van de ministeriële besluiten en richtlijnen van Kind en Gezin (voor meer info zie: www.kindengezin.be).

COLLECTIEVE SLUITINGSDAGEN

Een overzicht van de sluitingsdata wordt in de locatie uitgehangen en is terug te vinden op de website:

http://www.ocmw-roeselare.be/kinderen-kinderopvang/buitenschoolse-kinderopvang-speelvogel

16