Medewerkers

betrokkenheid

Vlerick HR Day12 juni 2013

Toon Bossuyt

1

Inhoud

1. Wie zijn we?

2. Bedrijfscultuur

3. Betrokkenheid van medewerkers

2

1. BOSS Paints

3

4

Activiteiten

• Verfproducent (volledig gamma gebouwenverven)

• Groothandel in verftoebehoren & vloerbekleding

• Verkoop aan schilders en verfspeciaalzaken

• Franchise-keten Colora

(53 winkels in België, 2 in Nederland)

Colora Uden (Nl)Colora Uden (Nl)

5

• Omzet (‘12):

– 47.8 mio €

– Omzetverdeling:

• Personeel:

– 280 werknemers (BOSS paints)

– 27% arbeiders, 73% bedienden & kaders

– Ongeveer 200 VTE personeel extra in Colora

(zelfstandig + BOSS-eigen) 6

Cijfers

7

Familiebedrijf

• Aandeelhouders:

100% familie Bossuyt (3de generatie, 19 aandeelhouders)

• 6 familieleden actief in het bedrijf, waarvan 5 in

management.

• Raad van Advies:

4 familiale bestuurders

3 externe bestuurders

Frans Declerck (Triodos)

Dirk Depoorter (Colruyt)

Hilde Haems (USG People)

8Familie Bossuyt

2. Bedrijfscultuur

9

10

Missie

Verf en kleur zijn onze passie. Een passie waarmee we jouw leefwereld graag mooier willen maken.

We zijn trots op de duurzame kwaliteit van onze verfproducten en diensten. We streven ernaar om een gezond rendement te blijven combineren met een groot respect voor mens en omgeving.

Het is onze droom om met alle klanten, werknemers en partners op een professionele én persoonlijke manier samen te werken, ook met jou!

11

Bedrijfswaarden

Kwaliteit

Klant

Milieu

Rendement

Mens

12

In de praktijk

• Financiële doelstellingen:

– Continuïteit > Groei > Winst

– ‘Maximale’ winstdoelstelling

• Winstdeelname voor alle personeel (±3.5%)

• Budget M&M:Jaarlijks investeert de familie 4% tot 8% vd winst in projecten

voor mens en milieu.

13

Fietsvergoeding,

fietsonderhoud,

fruit en soep,

Bedrijfsrestaurant,

Griepvaccinatie, …

14

‘Mens’

Ambitie:

BOSS paints wil een warme

gemeenschap zijn waar betrokken

medewerkers gestimuleerd worden het

mooiste in zichzelf naar boven te

brengen.

15

Bedrijfscultuur

• Zorgen én uitdagen

• Zelfsturing en verantwoordelijkheid

• Coachend leiderschap

• Transparantie

• Kwetsbaarheid

• Eenvoud

• Bouwen aan ons ‘nest’

Vertrouwen & moed

‘Bar ABW’

16

Bedrijfsbistro met verse gerechten

Café voor drinks & activiteiten

3. Betrokkenheid van

medewerkers

persoonlijke gedachten …

17

Betrokkenheid van medewerkers

• Medewerkers geloven vooral wat ze ervaren!

… en dus niet (altijd) wat ze horen.

“Welk effect op de ervaring wil ik bereiken?”

“Wat is daarvoor nodig?”

18

Betrokkenheid van medewerkers

• Vertrouwen

Respect

Betrokkenheid,...

Geef vooraleer je wil krijgen!

Wat je geeft, zal je krijgen!

19

of wantrouwen?

of minachting?

of angst?

Betrokkenheid van medewerkers

• Begin de trap van boven af te vegen!

Alles begint met de waarden van de aandeelhouders � Raad van

Bestuur � Directie � Management

���� Continuïteit in aandeelhouderschap

���� Aandeelhouderschap met een gezicht

• CEO’s, begin bij jezelf

– Persoonlijke ontwikkeling & zelfbewustzijn

– Kwetsbaarheid

(bottom-up evaluatie, jaarlijks ‘onderhoud’ groepsdynamiek)

– Bereikbaarheid

(ontbijtsessies, open landschap)

• Het begint niet bij de HR afdeling!20

Tips voor HR

• Ken jouw speelveld!

– Verken en toets de waarden van de eigenaars / bestuurders

– Wees consequent met jezelf

• Rekrutering: consequent obv waarden én competenties

• Bouw HR-systemen vanuit dialoog, met management én medewerkers:

– Arbeidsvoorwaarden, overuren, vakantieregeling, enz…

– Loonsysteem

– …

Ga verder dan je geneigd bent te doen inzake dialoog en transparantie.

• Investeer in ontwikkeling van zelfbewustzijn en communicatievaardigheid

21

Twijfels en worstelingen

• Dialoog ↔ resultaatgerichtheid ?

Balans top-down ↔ bottom-up?

• Traject Leidinggeven

• Breng ik wat nodig is?

22

Medewerkers

betrokkenheid

Vlerick HR Day12 juni 2013

Toon Bossuyt

23