Vlaanderen Manager 27

172
1 Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 27 - December 2008 - Jaargang 7 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 6,95 Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer efficiënt” Wouter Torfs, Schoenen Torfs “Ik sta met plezier zelf geregeld als verkoper in een van onze winkels” Jo Lernout start MiaMia “Wie op beurs speelt, kan geld verliezen” DOSSIER LEIEDAL Samenwerken om bedrijfszones te creëren REGIO IZEGEM IN DE KIJKER Technologie wint aan belang Marc Van de perre, Stichting Marketing “Geloofwaardigheid, daar draait het om” www.managermagazines.be

description

Manager Magazines is een toonaangevend zakenmagazine dat bekend staat onder de titels Antwerpen Manager, Brabant Manager, Limburg Manager, Vlaanderen Manager en Limburg Manager Nederland. De magazines bereiken 152.000 topmanagers en decision makers in Vlaanderen en Nederland. Het wordt op naam en kosteloos verspreid en heeft als doelstelling de markt transparant te maken en zakenmensen met elkaar in contact te brengen.

Transcript of Vlaanderen Manager 27

Page 1: Vlaanderen Manager 27

1

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 27 - December 2008 - Jaargang 7 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

6,95

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”

Wouter Torfs, Schoenen Torfs“Ik sta met plezier zelf geregeld alsverkoper in een van onze winkels”

Jo Lernoutstart MiaMia“Wie op beurs speelt,kan geld verliezen”

DOSSIERLEIEDAL

Samenwerkenom bedrijfszones

te creëren

REGIO IZEGEMIN DE KIJKER

Technologiewint aan belang

Marc Van de perre,Stichting Marketing“Geloofwaardigheid,daar draait het om”

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”www.managermagazines.be

Page 2: Vlaanderen Manager 27

Gemiddeld verbruik (L/100km) / CO2-uitstoot (g/km) : 7,9-4,5 / 119-189

EcoFLEXASTRA 1.7 CDTI 110 PK 4 CO2-uitstoot : 119 g/km4 Verbruik : 4,5 L/100 km4 Dieselpartikelfi lter standaard

* Uitgewerkte Fleet Packs-voorbeelden op basis van de Opel Astra Cosmo. Prijzen excl. BTW. Aanbod geldig t/m 31/12/2008.

Ontdek onze andere Fleet Packs en alle voorwaarden op www.opel.be/fl eet

Silver Pack voor

€ 0*

• Metaalkleur• Geïntegreerd navigatiesysteem

CD70 met kleurenscherm

Gold Pack voor

€ 300*

• Metaalkleur• Geïntegreerd navigatiesysteem

CD70 met kleurenscherm• Lederen interieur

EcoFLEX

Opel Astra. Geniet nu van

supervoordelige Fleet Packs !

1535_M_297x210_NL_Fleet.indd 1 9/11/08 12:43:40 PM

oyster perpetual gmt-master ii

Precisie-instrumenten zijn vandaag een must geworden in de moderne luchtvaart. Vandaar dat Rolex in 1955 de GMT-Master

ontwierp, speciaal voor beroepspiloten. De nieuwe GMT-Master II heeft vandaag een complete facelift gekregen: hij biedt voortaan

een draaibare ring met 24-uuraanduiding in krasvrij, uiterst resistent keramiek. Met de GMT-Master II kunt u het uur aflezen in drie

verschillende tijdzones. Dit is dan ook hét reishorloge bij uitstek, ongeacht uw bestemming. ROLEX.COM

Lange Steenstraat 20 - 8500 Kortrijk - Tel: 056/22.26.30

NysEXTRA_AIRb_A4.indd 1 17-11-2008 16:16:39

Page 3: Vlaanderen Manager 27

3

Dossier

Inhoud

Wouter Torfs,Schoenen Torfs“Goed management houdt veelmeer in dan puur cijferwerk”

All Events wint CreatieveOndernemer 2008“Enorme stimulans om nieuweconcepten te blijven creëren”

Katia Vermeersch, ORBID“ORBID Flexibele Brugfunctiegarandeert continuïteit bij vacature”

Dossier Bouw “Financiële crisis doet klantenaarzelen om offertes te tekenen”

Blz. 10 en 11

Blz. 88

Blz. 90 en 91

Van blz. 92 t/m 145

Zakenecho’s: nieuws over de Oost- en West-Vlaamse zakenwereld 4

Dossier LeieDaLFilip Santy, voorzitter: “Blijven innoveren als belangenbehartiger” 12Mark Vervaeke, Fedustria: “Het zal niet blijven regenen” 14Rity Beyaert, burgemeester: “Industriezones nieuw leven inblazen” 16De visie van Pierre Lano: “Deze regio zou grootschaliger moeten denken en handelen” 17Ranking: de 15 grootste bedrijven van Harelbeke 20Kuurne, burgemeester Carl Vereecke: “Kuurne eist zijn plaats op in de regio Kortrijk-Rijsel” 27Ranking: de 15 grootste bedrijven van Kuurne 33Novy: Van fiets tot dampkap in 100 jaar 34Guy Meersschaert, Group Meersschaert: “Accent op nieuwe niches noodzakelijk” 36Deerlijk, burgemeester Claude Croes: “Dringende nood aan bijkomende industriegronden” 38Ranking: de 15 grootste bedrijven van Deerlijk 39Anzegem, burgemeester Victor Gerniers: “Burgervader moet meer en meer een manager zijn” 42Paul Sulmon, Pralibel: Belgische pralines wereldwijd gesmaakt 43Herman Byttebier, Byttebier: badlinnen: emotie als verkoopargument 46Ranking: de 20 grootste bedrijven in Anzegem-Vichte 47Chris Cornelissen en Ann Lammertyn, Unizo Lendelede: “Vrouwen zorgden voor nieuwe dynamiek” 52Ranking: de 10 grootste bedrijven van Lendelede 53

Dossier izegem-meuLebeke-ingeLmunsterIzegem, burgemeester Gerda Mylle: “Bedrijfsbezoeken zijn de ideale manier om mogelijke problemen aan te kaarten” 58Pascal Catteeuw en Koen Destoop, Winsol: Van familiebedrijf tot internationale speler 62De 20 grootste bedrijven van Izegem, Meulebeke en Ingelmunster 64Stad van schoenen en borstels: hier vegen alle bezems schoon 67Marc Dubaere, Dubaere Group: “Anticiperen op toekomstige trends” 69Economie geanalyseerd: in 2000 uitgeroepen tot beste zakenstad 72

Dossier Finance & consuLtancyDe aardbeving in bankenland: kroniek van een aangekondigde crisis 74Tips en advies: hoe overleeft u de financiële crisis? 76BVOB (Beroepsvereniging van Overnamebemiddelaars): “BVOB staat voor succesvolle overnames” 77Winnaars van de kredietcrisis: incassobureau’s, ‘net lenders’ en vastgoedsector varen er wel bij 78Reginald Vossen, BAN Vlaanderen: “Onze slagkracht is fors toegenomen” 80“Winx Dealmakers is uitstekend geplaatst als overnameadviseur in deze moeilijke tijden” 82Jeroen Piqueur, Optima Financial Planners: “Tweede kantoor bestrijkt vooral Brussel en Wallonië” 83Fiscaal advies: hoe uw voordeel doen met notionele intrest bij vastgoedinvesteringen? 85Familiale opvolging - welke formule kiest u best: schenking of verkoop? 86

Dossier bouwDe visie van de Confederatie Bouw en Bouwunie: “Premies en fiscale maatregelen zijn vandaag broodnodig” 92Michel Dutry, Dutry & Co: “Goedkoop verwarmen zonder CO2-uitstoot” 94Jyoti Kapila, Belgian Tile Centre: “28.000 m² natuursteen” 96Jurgen Van Damme, Enfinity: “Over 20 jaar zal iedereen met zonnepanelen werken” 100Dutry & Co: speksteenkachels halen topresultaten inzake milieubewuste warmte 118Stefaan Lefèvre: Levèvre Interiors: “Lambrisering is niet oubollig” 125Annick Callens en Windy Moerman, Callens & EMK: “Een bedrijfsgebouw dat zin geeft om er te werken” 129B&R uit Rekkem bouwt hippe concertzaal in Kortrijk: “Geen geluidshinder voor omwonenden” 130Stefaan Depaepe, B&R: “Nieuw rusthuis met vrolijke toetsen” 132Josef Meerschman, Mevaco Bouwbedrijf N.V.: “Specialist in totaalprojecten en renovaties” 136Industriële pleisterproducten: Victoir stelt nieuwe vestiging in Gent voor 138Bouw nieuwe voetbaltempel KAA Gent van start: Loch Ness ruimt plaats voor Arteveldestadion 140Tuinarchitect Erik De Waele: “Groene omgeving bevordert werkvreugde” 144

Vereniging: Christine Dujardin is nieuwe voorzitter van BPW Belgium 146

Zakenidee: “Ook bekende Vlamingen boeken kan” 147

Dossier saLes & marketingMarc Van de perre, Stichting Marketing: “Marketing is geen kookboek” 148Guy Morre, Febelmar: “In onze bedrijfscultuur zit marktonderzoek niet ingebakken” 150Eddy Maerschalck, Conba: SEO: bruikbaar marketinginstrument of overbodige luxe? 152GFK Panel Services: “Aantal winkelbezoeken neemt toe, maar winkelmandje wordt kleiner” 154Steven Deketelaere, iVOX: “Wij organiseren enquêtes terwijl u wacht” 156Online communicatie: spamvrij e-mailen als marketingtool 156Lezers krijgen opleiding: “Positionering KMO’s kan in 80% van gevallen beter” 158Ranking: de grootste reclamebureaus in België: BBDO blijft nummer één 160Audiovisuele communicatie: Manager TV lanceert crossmediale televisie 161Marketing & Communicatie: Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren (deel 2) 162

AutoNieuwe Skoda Superb: tussen super en bescheiden 164Opel Insignia is Auto van het Jaar 165

Evenementen: Vlaanderen Manager 26 wordt in Stadhuis Oudenaarde boven de doopvont gehouden 166

Colofon 167

Ondernemersagenda: de belangrijkste businessafspraken in Oost- en West-Vlaanderen 169

Adverteerdersindex 170

Page 4: Vlaanderen Manager 27

4

Gabecon viert 20ste verjaardag in stijlAannemingsbedrijf Gabecon uit Geluveld bestaat 20 jaar. Het jubileum werd passend gevierd met de 60 medewerkers. “De belangrijkste sleutel tot ons succes is teamwork op projectbasis,” klinkt het. Via een nauwe samenwerking tussen ploegbaas, werfleider en projectleider zorgt de door Marc Goemaere opgerichte onderneming voor tal van snelle en foutloze realisaties. Dat ver-taalt zich ook in een prestigieus referentielijstje. Zo mag Gabecon zich sinds 2001 een belangrijke zakenpartner uit Gent noemen. “Klanten roemen vooral onze flexibiliteit, dynamiek en het respect voor een veilige werkomgeving.” Sinds kort beschikt Gabecon over een nieuw getuigschrift van de federale overheidsdiensten, dat de erkenning van het bedrijf optrekt naar klasse 7 voor wegeniswerken, beton- en metselwerken, burgerlijke bouwkunde en de bouw van waterzuiveringsinstallaties tot een bedrag van 5,33 miljoen euro. Gabecon is ook een intens gebruiker van de ERP-software, die toelaat de evoluties binnen een project minutieus op te volgen.

Reno Diegem wordt Top InterieurMeubelzaak Reno in Diegem behoort sinds het jaar 2002 tot de Top Interieur Groep. Sindsdien werd er onafgebroken geïnvesteerd in de winkelinrichting, de meubelcollecties en de communicatie van de zaak om het bestaande ‘dis-count’ image up te graden tot de Top Interieur standaard. Momenteel krijgt de buitengevel een flinke facelift en als kers op de taart volgt de definitieve naamsverandering naar Top Interieur in de loop van 2009.

Mensen & Zaken Franky Viaene is nieu-we managing director van MideraFranky Viaene is de nieu-we managing director van Midera. Het veiligheidsbedrijf uit Roeselare werd eerder dit jaar overgenomen door de Z&V Group.

U&I Learning benoemt Guy Herregodts en Francis DeclercqDe raad van bestuur van e-learning integrator U&I Learning heeft Guy Herregodts aangesteld tot nieuwe gedelegeerd bestuurder. Francis Declercq wordt benoemd tot voorzitter van de Raad van Bestuur.

Frans Asselman is nieuwe fondsmanager van Ark-Angels FundDe raad van bestuur van e-learning integrator U&I Learning heeft Guy Herregodts aangesteld tot nieuwe gedelegeerd bestuurder. Francis Declercq wordt benoemd tot voorzitter van de Raad van Bestuur.

Argon Selectie werft Sarah Vandenbroucke aanSarah Vandenbroucke is toegetreden tot het team van rekruterings- en selectiebureau Argon Selectie, met hoofdzetel in Roeselare. Het Argon selectieteam biedt professionele ondersteuning bij het zoeken en vinden van gekwalificeerde me-dewerkers voor bedrijven en organisaties.

Franky Viaene.

Sarah Vandenbroucke.

Dossier

Zakenecho’s

Bubble & Foam wordt AbrisoSinds september gaat Bubble & Foam uit Anzegem als Abriso door het le-ven. De vroegere naam verwees naar de productie van polyethyleen schuim en bubbelfolie voor de verpakkingsindustrie. Ondertussen legt de onderne-ming zich ook toe op de productie van polystyreen als isolatiemateriaal voor de bouwsector. Daarom was een naamswijziging aangewezen. Abriso staat voor bescherming (Abri) en isoleren (Iso). Verder blijft de onderneming fo-cussen op de sleutelelementen van haar bedrijfsfilosofie: service, flexibiliteit, een klantgericht managementteam, concurrentiële prijzen en een internatio-nale organisatie met bijzondere aandacht voor productinnovatie. Abriso be-schikt over productievestigingen in België (Anzegem), Frankrijk (St. Rambert d’Albon), Slowakije (Cecejovce) en Polen (Gora) en een eigen distributiecen-trum in Tsjechië (Praag).

Omzet van de Karmeliet bedraagt 1.500.00 euroIn het interview met Geert Van Hecke van tweesterrenrestaurant De Karmeliet in de vorige editie van Vlaanderen Manager schreven we dat de verwachte omzet voor 2008 150.000 euro bedroeg. Helaas is daar een foutje ingeslopen. We vergaten één nul. De verwachte omzet bedraagt 1,5 miljoen euro.

Altez Bouwgroep neemt Devanco overOnlangs zijn de montageactiviteiten van de Nieuwpoortse montagefirma Devanco overgenomen door het Tieltse bouwbedrijf Altez. Devanco monteert voornamelijk bedrijfsgebouwen in opdracht van het Limburgse bedrijf Lambert Geerkens uit Meeuwen, dat eerder dit jaar is overgenomen door Altez.

Glascentrale Wevelgem viert 40ste verjaardagGlascentrale Wevelgem blikt dit jaar terug op 40 jaar ervaring in het verwerken en plaatsen van glas. Van de gelegenheid werd gebruik gemaakt om de toon-zaal volledig te vernieuwen. Glascentrale Wevelgem telt 30 medewerkers.

Transport Mervielde opent nieuwe ontsluitingswegTransport Mervielde heeft een nieuwe ontsluitingsweg voor zijn bedrijfster-rein aan de Monumentstraat in Ertvelde-Rieme. De nieuwe weg kadert niet alleen in een investeringsprogramma van vijf miljoen euro om de continuïteit en de expansie van het bedrijf te vrijwaren, maar moet ook de verkeershinder voor de buurtbewoners verminderen.

De Nil Vleeswaren behaalt ISO 22000 en BRC-certificaat versie 5Het Hamse bedrijf De Nil Vleeswaren behaalde het nieuwe BRC-certificaat

‘versie 5’, samen met ISO 22000. Vorig jaar wist De Nil Vleeswaren het ISO 22000-certi-ficaat en het BRC - A label - samen te behalen. Inspecteurs van het British Retail Consortium controleerden het bedrijf op niet minder dan 270 controlepunten. In de ‘versie 5’ worden het aantal controlepunten verhoogd tot 326. De aandacht van de controleurs gaat daarbij niet alleen naar de werkvloer, maar ook naar

het management. De rol van de directie bij het invoeren en beoordelen van het kwaliteit- en voedselveiligheidssysteem wordt sterk benadrukt.

Marie-Anne De Nil.

Page 5: Vlaanderen Manager 27

5

Dossier

Zakenecho’s

Manager Magazines werkt momenteel aan de specials

Voeding• Technologie & Innovatie• 

Wilt u zich in deze dossiers profileren?Neem dan contact met ons op:

Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, [email protected]

Bedrij fsvastgoed

09 222 69 69Guldensporenpark 1A

9820 MerelbekeFax 09 222 69 51

[email protected]

TE HUUR/TE KOOP

TE HUUR

TE HUUR

TE KOOP

TE KOOP

TE HUUR/TE KOOP

Modern kantoorgebouw op 6500m2 terrein te Desselgem

Ruime nieuwbouw landschaps-kantoren te Kortrijk

Nieuw te bouwen logistieke magazijnen te Aalter

Bedrijfsgebouw (1700m2)te Ingelmunster

Nieuw bedrijfspandte Deinze

Magazijnruimtes (units vanaf 1000m2) te Oudenaarde

BURO II wint op prestigieus World Architecture Festival in BarcelonaHet Belgische architectenbureau BURO II, met vestigingen in Roeselare, Gent, Brussel en China, werd met het project ‘Baiyun International Convention Centre’ winnaar van de categorie ‘openbare gebouwen’ op het World Architecture Festival in Barcelona.

CET Motoren verhuist naar Gullegem-MoorseleIn de nieuwe vestiging op het industrieterrein van Gullegem-Moorsele, be-schikt CET Motoren over een werkplaats van 1.800 m² en een magazijn van 6.000 m². Dankzij de vernieuwde infrastructuur is het voortaan mogelijk om 24 uur op 24 te leveren.

Callens & Emk trekt in nieuw complexCallens & Emk, actief in studie, re-alisatie en beheer van stoom- en thermische olieketels, industriële verwarming, buisleidingen en lucht-technieken, is verhuisd naar nieuwe gebouwen langs de E17 in Waregem.

Het complex bestaat uit 13.000 m² werkplaats en magazijnen, 3.000 m² kantoren en 10.000 m² parkings en infrastructuur. Er is ook nog een tweede servicevestiging in Lochristi. Callens & Emk telt momenteel 110 medewerkers.

DOMO Contract Flooring lanceert ecologische tapijttegelMet ‘minimum70’ lanceert DOMO Contract Flooring een nieuw gamma ta-pijttegels die in samenwerking met fabrikant van tapijtgarens Aquafil ontwik-keld werd voor de contractmarkt. ‘Minimum70’ voegt drie onderdelen samen tot één ecologische tapijttegel: het garen, het tuftdoek en de rug, allemaal uit gerecycleerde materialen.

D’Hondt stelt nieuwe vestiging voor in BondstijlVolvo verdeler D’Hondt-Reynaert lanceerde on-langs de nieuwe Volvo XC60 tijdens een succes-volle Glamorous Bond Night. Tegelijk vierde het bedrijf haar nieuwe vestiging in Aalst. Een 900-tal genodigden mocht zich een avond geheimagent wanen en kon de Volvo XC60 testen.

B2B Doctor maakt marketing weer gezondHet Gentse B2B-marketingbureau Forte lanceert de B2B Doctor voor bedrij-ven die even met de handen in het haar zitten over marketing, verkoop en communicatie. Tijdens een korte consultatie legt B2B Doctor Jan Lagast de vinger aan de pols en reikt hij oplossingen aan.

Scam en Vanden Avenne plannen bouw van nieuwe veevoederfabriek Alia2De coöperatieve vennootschap Agricole de la Meuse SCAM, met 2.250 co-öperanten-landbouwers, en veevoederproducent Vanden Avenne Ooigem plannen een nieuwe productie-eenheid voor mengvoeders op de site van SCAM in Floreffe in Namen. Met een voorziene productiecapaciteit van 210.000 ton per jaar zal Alia2 de grootste unit in Wallonië worden.

Page 6: Vlaanderen Manager 27

6

Je ziet niet meer hoe goed je hoortby ®

9300 AALST Parklaan 113 053/70 68 108000 BRUGGE Langestraat 153 050/33 01 349120 BEVEREN Albert Panisstraat 172 03/775 18 289800 DEINZE Gentstraat 45 09/387 09 279200 DENDERMONDE Noordlaan 172 052/52 04 039000 GENT Steendam 1 09/225 38 958500 KORTRIJK Onze-Lieve-Vrouwestraat 27 056/21 03 48

8930 MENEN Kerkomtrek 18 056/22 58 889700 OUDENAARDE Broodstraat 29 055/21 74 718400 OOSTENDE Koningsstraat 34 059/51 03 748800 ROESELARE Wallenstraat 62 051/24 46 979100 ST. NIKLAAS Regentiestraat (plein) 30 03/777 78 408630 VEURNE Houtmarkt 4a 058/31 35 618790 WAREGEM Stationsstraat 183 056/61 55 75

LAPPERRE HOORCENTRA

Dossier

Zakenecho’s

Newtec wint Open Bedrijvendag-award Newtec uit Sint-Niklaas, actief in satellietcommunicatie, heeft de Open Bedrijvendag-award voor Technologische Innovatie in de wacht gesleept. De jury koos Newtec omdat het bedrijf, door internet toegankelijker te maken, het elektronisch communiceren en zakendoen mogelijk maakt voor iedereen.

Cafe Theatre bestaat 10 jaarOnlangs vierde Cafe Theatre in het Operagebouw van Gent haar 10de verjaardag. De voorbije jaren ont-ving de brasserie verschillende prijzen, zoals ‘beste steak tartaar van Vlaanderen en Brussel’, een award van Trends Magazine en ‘beste brasserie van België’.

Beltrami investeert in milieuvriendelijke kantoorgebouwenVanaf 2009 centraliseert Beltrami, groothandel in natuur-steen, alle activiteiten in nieuwe kantoorgebouwen en een nieuwe showroom in Harelbeke. Architectenbureau D’Hondt en binnenhuisarchitecte Silvana Callens uit Kortrijk nemen het project voor hun rekening. Energie besparen en milieuvriendelijke energiebronnen aanspreken staan centraal in dit project.

ADAM Software versterkt internationale groei dankzij kapitaalverhoging door ArkafundHet softwarebedrijf ADAM Software heeft een kapitaalronde van 1 miljoen euro afgerond. Arkafund onderschrijft het volledige investeringsbedrag. ADAM Software is op drie jaar tijd uitgegroeid van lokale tot wereldwijde speler en geniet hierbij de erkenning van onafhankelijke ‘research firms’, zoals Gartner, Forrester en IDC.

ArcelorMittal Gent organiseert XL-personeelsfeestOnlangs organiseerde staalbedrijf ArcelorMittal voor de derde maal ‘Feestmar’, op en rond de eigen bedrijfsterreinen. Voor dit reusachtig personeelsfeest, met 12.900 aanwezigen, deed ArcelorMittal een beroep op evenementenbureau Evident.

TVH opent opleidingcentrum nabij hoofdzetel in Waregem

Group Thermote en Vanhalst, verdeler van heftrucks, hijstoestellen en wisselstukken, organiseert opleidingen voor medewerkers en klan-ten in het TVH Training Centre. De praktijkgerichte trainingen voor heftruck-, hoogwerker-, reachtruck- en verreikerbestuurder wor-den gespreid over twee of maximum drie dagen. Daarbij biedt TVH

voortaan ook onderdelen voor tal van Chinese en Taiwanese heftruckmerken aan.

Durabrik onthult nieuwe ‘Kijkstraat’Bouwbedrijf Durabrik heeft onlangs vier nieuwe kijkwoningen voorgesteld. De vier woningen in Drongen, genaamd Wellness, Eco, Family en Silver, hebben elk specifieke bouwtechnische accenten, gericht op verschillende woonvoorkeuren.

V.l.n.r.: Yves Lejaeghere, stichter Open Bedrijvendag, Serge Van Herck, CEO Newtec, en minister Patricia Ceysens.

Page 7: Vlaanderen Manager 27

7

Je ziet niet meer hoe goed je hoortby ®

9300 AALST Parklaan 113 053/70 68 108000 BRUGGE Langestraat 153 050/33 01 349120 BEVEREN Albert Panisstraat 172 03/775 18 289800 DEINZE Gentstraat 45 09/387 09 279200 DENDERMONDE Noordlaan 172 052/52 04 039000 GENT Steendam 1 09/225 38 958500 KORTRIJK Onze-Lieve-Vrouwestraat 27 056/21 03 48

8930 MENEN Kerkomtrek 18 056/22 58 889700 OUDENAARDE Broodstraat 29 055/21 74 718400 OOSTENDE Koningsstraat 34 059/51 03 748800 ROESELARE Wallenstraat 62 051/24 46 979100 ST. NIKLAAS Regentiestraat (plein) 30 03/777 78 408630 VEURNE Houtmarkt 4a 058/31 35 618790 WAREGEM Stationsstraat 183 056/61 55 75

LAPPERRE HOORCENTRA

Page 8: Vlaanderen Manager 27

8

Dossier

Zakenecho’s

CNC Draai- en Freeswerk

Lasersnijden

Kotteren

Inox-lasconstructies

Draadvonkerosie

Olifantstraat 17 A, 9600 RonseTel.: 055-21 37 91Fax: 055-21 03 65

[email protected] - www.pmr-nv.be

PMR is sinds 1926 geëvolueerd tot een toeleveringsbedrijf dat op basis van bestaande plannen of eigen ontwerp, dringende dossiers kan afwerken en dit op een aanvaardbare levertermijn en aan correcte prijzen. Dit kan dankzij onze crew van 35 ervaren medewerkers.

A HOLE IN ONE

Citadelpark, B - 9000 Gent | GREEN PHONE +32 (0)800-92429f. +32 (0)9-242 89 01 | [email protected]

· Flexible and functional spaces that engage your senses· One-stop event coordination making planning simple· Fine food and beverage services setting new standards in event catering

The ICC ghent represents premier conference and convention facilities which are refreshing in every way. It is hard to imagine a better place, as the ICC ghent is situated in Ghent’s Citadelpark, among small lakes and lots of green.

Add unrivalled hospitality and our commitment to being a true green company, and you get the ideal area for your events. Simply choose ICC ghent’s unique setting.

It is all about putting a hole in one!

nationale congres- en vergaderclassificatieHet Erkende Congresbedrijf

www.iccghent.com

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

ad.ai 10/15/2008 2:48:13 PM

Gaseauline opent Genste showroom voor motorjachtenShipShop, exclusief invoerder van het botenmerk Bénéteau heeft in Gent een nieuwe showroom voor mo-torjachten geopend. Vlakbij de passantenhaven Portus Ganda en de samenvloeiing van Schelde en Leie legt Gaseauline Poweryachts zich volledig toe op het betere motorjacht. Als onderdeel van Ship Shop, de door Jean en Pascale Englebert in 1997 overgenomen nautische groep, biedt Gaseauline een breed gamma aan Bénéteau motor-jachten met onder meer de Monte Carlo en Flyer. Het is immers de bedoeling van Bénéteau, dat wereldleider is op het gebied van zeiljachten, om eenzelfde dominante

positie te verwerven in het domein van de motorjachten. België wordt daarin een speerpunt en gezien de positieve ervaring met ShipShop en hun zeiljacht-locatie in Nieuwpoort, kiest men nu resoluut voor Gaseauline in Gent als trefpunt. De naam refereert daarbij aan het verleden van het pand, namelijk een voormalig tankstation. Naast nieuwe motorjachten kan je er ook terecht voor het accessoire-gamma en voor herstelling en onderhoud van alle types jachten en motoren. Via hun Sale to Sail kan je er ook terecht voor tweedehandsjachten. Gaseauline Poweryachts Gent, Bisdomkaai 25, 9000 Gent, www.gaseauline.be

Ingenieursbureau Derveaux bestaat 50 jaarHet ingenieursbureau G. Derveaux uit Gent bestaat 50 jaar. Het bureau bouwde een reputatie op door de implementatie van diverse technisch-originele innovaties bij binnen- en buitenlandse opdrachten. Godfried Derveaux richtte de zaak op in 1958, sinds 1994 staat zijn zoon Jan Derveaux aan het hoofd.

Europal Logistics scoort 5de plaats in Transport & Logistics GazellenNaar voorbeeld van de Trends Gazellen vond dit jaar voor de eerste keer de Gazellen Transport & Logistics plaats, gericht op Belgische bedrijven in de transport- en logistieke sector. Europal Logistics uit Deerlijk behaalde een vijfde plaats in de ranking van middelgrote bedrijven.

Eventura bezorgt Groep Cras onvergetelijk feest voor 130-jarig bestaanEvenementenbureau Eventura uit Sint-Martens-Latem kan minder dan een jaar na de oprichting uitpakken met een topevenement. Voor het 130-jarig bestaan van houthandel Groep Cras organiseerden ze een feest voor de 500 medewerkers die er ontvangen werden als VIP’s.

Kender Thijssen België wordt onafhankelijkKender Thijssen België, dienstenleverancier in ICT-continuïteit, gaat na de overname van Kender Thijssen Nederland door Detron alleen verder. De drie pijlers verhuur, onderhoud en infrastructuur zullen verder uitgebouwd worden door bedrijven te zoeken die complementair zijn aan Kender Thijssen België.

De Clercq Solutions opent kantoor in West-Vlaanderen De Clercq Solutions is producent van software voor de optimalisatie van productie en logistiek en is gevestigd in het Oost-Vlaamse Wichelen. Sinds kort heeft het bedrijf een bijkomend kantoor in het West-Vlaamse Roeselare.

ECS European Containers ontwikkelt zich verder in koellogistiek.ECS European Containers heeft nieuwe lichtgewicht frigo trailers en 25 ‘diesel-electric reefer 45’ contai-ners aangekocht. De trailers worden ingezet op het verkeer naar Engeland, om de toenemende vraag naar vervoer onder gecontroleerde temperatuur op te vangen.

Page 9: Vlaanderen Manager 27

9

A HOLE IN ONE

Citadelpark, B - 9000 Gent | GREEN PHONE +32 (0)800-92429f. +32 (0)9-242 89 01 | [email protected]

· Flexible and functional spaces that engage your senses· One-stop event coordination making planning simple· Fine food and beverage services setting new standards in event catering

The ICC ghent represents premier conference and convention facilities which are refreshing in every way. It is hard to imagine a better place, as the ICC ghent is situated in Ghent’s Citadelpark, among small lakes and lots of green.

Add unrivalled hospitality and our commitment to being a true green company, and you get the ideal area for your events. Simply choose ICC ghent’s unique setting.

It is all about putting a hole in one!

nationale congres- en vergaderclassificatieHet Erkende Congresbedrijf

www.iccghent.com

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

ad.ai 10/15/2008 2:48:13 PM

Page 10: Vlaanderen Manager 27

10

“Onze strategieveranderingwas cruciaal voor huidig succes”Honderd winkelpunten in België: dat is de prestigieuze ambitie van Schoenen Torfs, dat in oktober zijn 60ste verjaardag vierde. Daarmee legt het management de lat hoog, want het is een verdubbeling van de 51 vestigingen die het familiebedrijf tot op vandaag heeft geopend. “Ons nieuw distributiecentrum in Temse is uitgerust om bestellingen te kunnen leveren aan 100 winkels en zal tot 4.000 paar schoenen per uur kun-nen verwerken,” zegt gedelegeerd bestuurder Wouter Torfs. “Toch mogen we onszelf niet voorbijlopen om indrukwekkende cijfers te kunnen voorleggen. Echte klantvriendelijkheid en een persoonlijke service blijven onze belangrijkste wapens om die doelstelling te kunnen realiseren.”

Met Wouter Torfs leidt de kleinzoon van stichters Louis Torfs en Jeanne Breugelmans de winkelketen. “Ik ben niet de enige telg van de derde generatie. Ook mijn nichten Barbara Torfs (verantwoordelijke marketing, nvdr) en Karla Van Orshaegen (verantwoordelijke aankoop, nvdr) vervullen een belangrijke rol.”

V.M.: Was het destijds uw droom om het levenswerk van uw groot-ouders verder te zetten?

Wouter Torfs: “Eigenlijk niet. Ik had rechten gestudeerd en als advocaat drie jaar stage gelopen aan de balie van Antwerpen, toen mijn vader en ooms me in 1985 vroegen in het bedrijf te stappen. Geen evidente overgang, want de advocatuur is niet de best denkbare voorbereiding voor het métier van bedrijfsleider. Toch heb ik nooit spijt gehad van mijn overstap. Af en toe komt bepaalde juridische kennis me nog goed van pas.”

Wouter Torfs, Schoenen Torfs

V.M.: Hoe gezond was het bedrijf op het moment dat u begon?“We hadden het moeilijk. De tweede generatie had een expansiepoli-

tiek gevoerd, waardoor we op dat moment 25 winkels hadden. Alleen lagen die winkels allemaal in de centra van gemeenten en steden, terwijl je in die periode de opkomst zag van de discountwinkels aan de rand van de stad. We kregen te kampen met hoge kosten en een lage rendabiliteit. We moesten het geweer van schouder veranderen, en hebben dat ook gedaan. Vanaf eind jaren ‘90 vonden we onze tweede adem.”

V.M.: Welke waren de kernpunten van de strategieverandering?“We opteerden resoluut voor meer kwaliteit in ons assortiment, door

er bekende merken in op te nemen. Daarnaast beslisten we nieuwe winkels vooral te openen aan de rand van de stad en drastisch te investeren in een zo

Wouter Torfs: “Goed management behelst veel meer dan het pure cijferwerk.”

Page 11: Vlaanderen Manager 27

11

Dossier

Interview

BedrijfsficheNaam: Schoenen Torfs

Oprichting: de NV werd opgericht in 1948. De eerste schoenwinkel bestaat al sinds begin jaren ‘20.

Plaats: maatschappelijke zetel in Sint-Niklaas, daar-naast 51 vestigingen in Vlaanderen.

Activiteit: verkoop van schoenen en accessoires.

Website: www.torfs.be.

Werknemers: 500.

Verwachte omzet 2008: 70 miljoen euro.

Fiche Wouter TorfsFunctie• : CEO.

Leeftijd• : 50 jaar.

Opleiding• : Licentiaat Rechten, KU Leuven.

Carrière• : “Ik ben afgestudeerd in 1983. Na mijn stage aan de balie van Antwerpen, kwam ik in 1985 in het bedrijf als assistent van de algemene directie. Sinds 1995 ben ik CEO.”

Professionele ambitie• : “Met Torfs doorgroeien naar 100 eigen winkelpunten. We mikken op 65 à 70 shops in Vlaanderen, een tiental in Wallonië en vier of vijf in Luxemburg. Het is de bedoeling ons altijd op de Belux te blijven concentreren.”

Managementfilosofie• : “Een goeie manager haalt het beste uit zijn medewerkers en laat toe dat zij het beste in hem naar boven halen.”

hoog mogelijke service en klantvriendelijkheid. Het werd onze missie om de meest klantvriendelijke re-tailketen in Vlaanderen te worden. Een belangrijke klemtoon daarbij was ons voluit te profileren als onderneming die haar sociale en maatschappelijke verantwoording opnam, via sponsoring van enkele zorgvuldig uitgekozen goede doelen.”

“Door de malaise moet de ‘fun shopper’ plaats maken voor de ‘destination shopper’.”

‘Beste Werkgever’V.M.: De getuigschriften van de onderschei-dingen die u daarvoor mocht ontvangen, tonen aan dat het ook aardig gelukt is.

“Het doet plezier om vast te stellen dat onze inspanningen lonen. Met die optimale klantvrien-delijkheid hebben we destijds de lat voor onze HR-afdeling en onze medewerkers erg hoog gelegd. Daarom hebben we toen ook geïnvesteerd in een duidelijke upgrading van de winkels en de werk-omstandigheden. Het leverde ons de titel ‘Great place to work’ of ‘Beste Werkgever’ op, waarvoor alle Europese retailketens in aanmerking kwamen. Trouwens: precies omwille van die klantvriende-lijkheid, werken we niet met een franchisesysteem. Iedere medewerker moet doordrongen zijn van onze visie, terwijl je dat met franchise veel minder sterk onder controle zou hebben.”

“Dankzij onze partnerships met sterke textiel-partners, van wie de winkelpunten naast de onze liggen, hebben we ook bij de klanten een bredere beleving en een groter gemak van shoppen gecre-ëerd. Het is leuk om vast te stellen dat er meer klanten in onze winkels staan dan in die van onze concullega’s.”

V.M.: Speelt die rol van maatschappelijk verantwoordelijke onderneming daar een grote rol in?

“We hebben al een paar keer een actie gedaan ten voordele van Cunina (projecten ten voordele van kansarme kinderen in ontwikkelingslanden, nvdr), waarbij klanten een oud paar schoenen mogen inruilen voor een kortingsbon van 10 euro. Je kan niet meten of mensen dat vooral doen om het goede doel te steunen of voor het prijsvoordeel, maar ze weten op die manier wel

waar die projecten, en die van Natuurpunt, voor staan. En, toegegeven, het is mooi meegenomen als de warme stemmen van Sabine De Vos en Luc Appermont (meter en peter van Cunina, nvdr) on-rechtstreeks ook reclame maken voor ons en zo ons familiale karakter extra beklemtonen.”

V.M.: Hoe belangrijk is het dat u als CEO de naam van het bedrijf draagt?

“In de veronderstelling dat die CEO even competent is als een externe CEO, vind ik het ze-ker een meerwaarde. Het zorgt voor een groter ‘moral ownership’ en creëert zowel bij medewer-kers, klanten als leveranciers een sterker vertrou-wen. Mensen weten voor wie ze werken, voelen zich gewaardeerd, geloven in ons systeem van va-riabele bezoldiging én zijn verzekerd van een hoge continuïteit. Dan steken ze ook graag een tandje bij. Ik sta overigens met plezier zelf nog regelmatig een dagje als verkoper in een winkel. Zo krijg je feedback van de klant en weet je wat er leeft bij je medewerkers...”

V.M.: …en merk je de gevolgen van de eco-nomische malaise…

“Absoluut. Nadat we jaar na jaar mooie groei-cijfers konden voorleggen, zal ik tevreden zijn als we dit jaar status-quo draaien. Oké, we zullen wel een omzetverhoging realiseren, maar dat heeft vooral te maken met de zes nieuwe winkelpunten die we hebben geopend. Je voelt dat de consument momenteel budgettair heel doordacht koopt, meestal niet meer dan één paar schoenen tegelijk. Het koopgedrag verlegt zich ook. De fun shop-per, die voor zijn plezier de winkels in de centra afschuimt, maakt steeds meer plaats voor de des-tination shopper, die zich naar de rand van de stad verplaatst voor weloverwogen aankopen. Zeker nu wil de consument waar voor zijn geld. Daarop willen we anticiperen in onze aankopen voor 2009 en 2010, door hem nog meer prijsvriendelijke op-lossingen aan te bieden. Het zou best kunnen dat ons huismerk Torfs, met collecties die voluit mik-ken op een sterke prijs-kwaliteitverhouding, daar-door sterker zal scoren dan de bekende merken die we nu verdelen.”

V.M.: Komt de gemiddelde manager wel eens in één van uw winkels? Of naamge-noot en tv-bekendheid Rik Torfs?

“De typische manager komt bij ons misschien minder vaak over de vloer, maar vindt er wel ze-ker zijn gading. Onze doelgroep bestaat voor 80% uit vrouwen: die kiezen niet alleen hun eigen

schoenen, maar spelen ook een doorslaggevende rol bij die van hun man en kinderen.”

“Professor kerkelijk recht Rik Torfs is zeker altijd welkom. De man populariseert de academi-sche wereld, geeft ze een heel menselijk gelaat en is in zijn interventies altijd ‘to the point’. Bovendien alludeert hij op televisie graag eens op zijn on-rechtstreekse link met onze winkels. Meer moet dat niet zijn (lacht).”

V.M.: Het is opvallend hoe ontspannen u altijd bent. Heeft u daarvoor een bepaald ritueel?

“Al jarenlang begin ik iedere werkdag met een koffietje in café De Valk, in mijn woonplaats Lier. Daar kan ik in alle rust belangrijke nota’s doorlezen. Eenmaal de grootste verkeersdrukte voorbij is, rij ik door naar ons hoofdkwartier in Sint-Niklaas. Het laat me ook toe mijn ogen en oren open te houden, naar buiten te komen, mijn netwerk te verzorgen. Goed management behelst nu eenmaal veel meer dan het pure cijferwerk.”

Bart Vancauwenberghe(Foto’s: Pieter-Jan Vanstockstraeten)

Page 12: Vlaanderen Manager 27

12

Dossier LeieDaL

“Blijven innoveren als belangenbehartiger”12 gemeenten uit Zuid-West-Vlaanderen zijn sinds 1960 verenigd in de intercommunale Leiedal, die in 2010 dus haar gouden jubileum viert. Dat wil de belangenvereniging doen op een innovatieve manier, door onder meer nieuwe bedrijventerreinen te creëren en verder een adviserende rol te spelen op het vlak van woonbeleid.

Leiedal mag binnenkort dus eigenlijk 50 kaars-jes uitblazen, maar het hadden er evengoed 60 kunnen zijn. “De ideeën voor een intergemeente-lijke samenwerking rijpten al in 1939, vlak voor de Tweede Wereldoorlog,” verduidelijkt voorzitter Filip Santy. “Toen kon de intercommunale evenwel nog niet worden gesticht, ook omdat de overheid dat toen nog niet zag zitten. Na de oorlog dreef de West-Vlaamse hardnekkigheid weer naar boven en bleek het Gemeenschappelijk Algemeen Aanleg Plan (GAAP) de voorloper van wat vandaag nog al-tijd Leiedal is. De 12 participerende gemeenten zijn Avelgem, Anzegem, Deerlijk, Harelbeke, Kortrijk, Kuurne, Lendelede, Menen, Spiere-Helkijn, Waregem, Wevelgem en Zwevegem.”

V.M.: Hoe is Leiedal sindsdien geëvolueerd?Filip Santy: “Aanvankelijk was een dergelijk sa-

menwerkingsverband vrij uniek, zeker in projecten voor ruimtelijke ordening. Tot onze werkdomeinen behoren verder onder meer stedenbouw, land-schapsopbouw en -recreatie, bedrijventerreinen,

Filip Santy, voorzitter

grensverleggende samenwerking en e-government. Het is altijd onze optiek geweest om kleinschalig en onafhankelijk te blijven en op die manier heel dynamisch in te spelen op de vragen van de parti-ciperende gemeenten. Precies daarom zijn we ook niet in de fusie gestapt die tot de oprichting van de WVI (West-Vlaamse Intercommunale) heeft geleid. We onderhouden wel prima contacten met de WVI en plegen geregeld overleg.”

“Het moet altijd onze betrachting zijn attent te blijven voor nieuwe

maatschappelijke evoluties en die te vertalen in een groeiende aantrekkings-kracht van onze regio.”

V.M.: Welke inspanningen levert Leiedal voor de bedrijventerreinen?

“Zeker in deze regio is de nood aan derge-lijke zones groot, daarom blijven we er in de toe-komst ook in investeren. Zo zullen de bestaande terreinen van Wevelgem-Zuid en Kortrijk-Noord worden uitgebreid en zullen verouderde zones een herwaardering krijgen. Daarnaast zijn we volop be-zig met de uitbouw van het nieuwe bedrijventer-rein Evolis op de grens van Kortrijk, Harelbeke en Zwevegem. Deze zone is integraal voorbestemd voor hoogtechnologische bedrijven, die een fl inke

Filip Santy, voorzitter.

Page 13: Vlaanderen Manager 27

13

Dossier LeieDaL

12 gemeentes en één intercommunale

dosis innovatie met zich meebrengen. Een selectiecomité beslist op basis van bepaalde parameters welke ondernemingen zich daar mogen vestigen. Duurzaamheid wordt alvast een centraal thema in deze zone.”

“Op korte termijn willen wij onze gemeenten ook stimuleren tot intergemeentelijke

samenwerking binnen het Eurodistrict.”

E-governmentV.M.: E-government is een ander stokpaardje van Leiedal. Hoe zal dit verder worden uitgewerkt?

“E-government is een extra aanbod dat wij hebben gecreëerd, op vraag van de participerende gemeenten. Dat heeft bijvoorbeeld geleid tot een sterke uniformiteit in de gemeentelijke websites. Daarnaast werken we met pilootprojecten, waarbij een bepaalde gemeente als voortrekker fungeert om een nieuwe technologie te testen. Als het project succes heeft, zorgt de solidariteit met de andere gemeentelijke partners ervoor dat ook zij die heel voordelig kunnen implementeren. Een voorbeeld van zo’n project is dat van de Avelgemse bibliotheek, waar bezoekers hun boeken zelf vlot kun-nen in- en uitchecken met hun elektronische identiteitskaart. Eind dit jaar gaan we over tot DRK (Digitale Regio Kortrijk) 4, een nieuwe ontwikkeling waarbij de gemeenten in hun website weer een eigen specifi ek imago kunnen opbouwen.”

EurodistrictV.M.: De Leiedalgemeenten hebben een vrij sterk landelijk karak-ter. Is dat een rem op de toekomst?

“Zeker de zone ten zuiden van de autosnelweg E17 is heel landelijk, maar ik zie daar geen graten in. Het dalende belang van de landbouw in deze re-gio hoeft geen hypotheek op de toekomst te leggen, integendeel. Ik zie daar vooral een opportuniteit in om het gebied recreatief te versterken, met het kanaal Bossuit-Kortrijk als interessant middelpunt. Naar het voorbeeld van de

regio rond Rijsel kunnen we een aantal landbouwers zich ook laten omscho-len tot natuurwerkers en beheerders van open gebieden en bossen rond het Leie-Scheldegebied.”

V.M.: Hoe belangrijk is grensoverschrijdende samenwerking voor Leiedal?

“Wij waren de grote drijvende kracht achter het Eurodistrict, een sa-menwerkingsverband waarbij Vlaanderen, Wallonië en Noord-Frankrijk be-trokken zijn binnen de driehoek Kortrijk-Doornik-Rijsel. Dit initiatief is net van start gegaan met enkele bestuurlijke ontmoetingen en werpt nu al zijn vruchten af. Op korte termijn willen wij onze gemeenten ook stimuleren tot intergemeentelijke samenwerking binnen het Eurodistrict.”

V.M.: Welke plannen wil Leiedal de komende jaren uitwerken?“Het moet altijd onze betrachting zijn attent te blijven voor nieuwe maat-

schappelijke evoluties en die te vertalen in een groeiende aantrekkingskracht van onze regio. Binnenkort lanceren we onder meer een pilootproject rond ‘bedrijvenverzamelgebouwen’, waar startende bedrijven gebruik kunnen ma-ken van de infrastructuur, om daarna op een andere locatie door te groeien. Daarnaast willen we starten met gemeentelijke ondernemingsloketten, waar startende ondernemers op één punt terecht kunnen voor alle mogelijke vra-gen en paperassen. Er komt ook een interlokale vereniging voor woonbeleid, die aandacht heeft voor het woonbeleid in onze gemeenten. Met handige hulpmiddelen als het ‘Woonregieboek’, dat al een tijdje bestaat, willen we de gemeenten bijstaan in belangrijke beleidsmatige beslissingen in deze materie.”

Bart Vancauwenberghe

Dossier Leiedal in twee editiesDit is het eerste deel van een groot dossier Leiedal dat we in deze en volgende editie van Vlaanderen Manager publiceren.De intercommunale Leiedal telt 12 Zuid-West-Vlaamse gemeenten. In deze uitgave nemen we de gemeenten Anzegem-Vichte, Deerlijk, Harelbeke, Kuurne en Lendelede onder de loep. In onze volgende edi-tie werpen we een blik op Avelgem, Kortrijk, Menen, Spiere-Helkijn, Waregem, Wevelgem en Zwevegem.Veel leesplezier!

Page 14: Vlaanderen Manager 27

14

Dossier LeieDaL

Textielsector

“Het zal niet blijven regenen”Textiel blijft nog steeds een belangrijke rol spelen in Leiedal. Hoewel 2008 een rampjaar was voor de Vlaamse textielindustrie, is structureel het ergste leed geleden. Dat zegt Mark Vervaeke, manager interior textiles en technical textiles bij Fedustria, de nationale vereni-ging die de textielproducenten samen met de hout- en meubelproducenten groepeert. “We kraken harde noten, maar we zijn niet de enigen, het gaat slecht in iedere sector. De grote volumes zullen niet meer bij ons worden geproduceerd, daarom moeten we ons blijven onderscheiden in nichemarkten.”

V.M.: De textielsector beleeft een gitzwart jaar. Is de situatie zo erg als ze algemeen wordt voorgesteld?

Mark Vervaeke: “Eerst en vooral moeten we verduidelijken dat textiel veel meer is dan kleding-textiel alleen. Kledingtextiel is historisch altijd iets minder belangrijk geweest voor onze textielsector en dat is na de oorlog zelfs nog verminderd. Het belang ervan voor de sector is maar 15% meer. Daarnaast heb je het interieurtextiel, traditioneel ons sterkste wapen. Hierin zijn we wereldwijd de nummer twee. Deze poot vertegenwoordigt 42% van onze totale textielnijverheid. Ten derde heb je het technisch textiel, een branche waarvan het belang in de loop der jaren alleen maar is toege-nomen, tot de huidige 27%. Omdat de grens tus-sen die drie subsectoren vaak heel vaag en dun is, hebben veel ondernemingen hun activiteiten omgeturnd van bijvoorbeeld kledingtextiel naar technisch textiel. Het overige percentage wordt opgevangen door onder meer spinnerijen en ver-edelaars. In 2008 hebben vooral producenten van interieurtextiel zware klappen geïncasseerd. Ik zit 25 jaar in de sector, maar dit was met voorsprong het slechtste jaar ooit.”

V.M.: Zat die malaise er al lang aan te komen?

Mark Vervaeke: “Ik zit 25 jaar in de sector, maar dit was met voorsprong het slechtste jaar ooit.”

Mark Vervaeke, Fedustria

“Tot pakweg 1995 boerde het interieurtex-tiel uitstekend. Daarna zag je een jojo-beweging, waarin het ene jaar al wat beter was dan het an-dere. Sinds oktober 2007 voelden we echt dat de klad erin kwam. Dat had in de eerste plaats te maken met de heel dure positie van de euro tegen-over de dollar en de pond, waardoor onder meer de Amerikanen hun geweven producten niet meer in België kochten, maar zijn gaan aankloppen bij vooral Turkse producenten. Het is niet omdat de euro dan weer wat beter staat voor hen, dat ze al hun inkopen plots weer bij ons komen doen. Een tweede pijnlijke oorzaak is de wereldwijde finan-ciële crisis. Waar je vroeger je verliezen in het ene land kon compenseren door uitvoeriger een ande-re Europese markt te bewerken, valt ook die op-lossing nu in het water. Overal ter wereld heeft het marktvertrouwen van zowel de privéconsument als de contractmarkt een flinke knauw gekregen, waardoor de algemene vraag gevoelig vertraagt.”

2.000 arbeiders minderV.M.: Het leidde tot een sociaal bloedbad bij verschillende bedrijven. Ziet u die ten-dens aanhouden?

“Ik denk dat we het voorbije halfjaar zo’n 2.000 arbeiders verloren zijn, wat veel is in vergelijking

met de circa 32.000 arbeiders die in de Vlaamse textielsector actief zijn. We gaan er volgend jaar niet nog eens 2.000 verliezen, maar je kan niet uitsluiten dat er hier en daar nog eens een lijk uit de kast valt. Het zal – gelukkig – normaal gezien minder spectaculair zijn dan dit jaar, maar omdat steeds meer KMO’s een deel van hun productie-activiteiten gaan omruilen voor pure handelsprak-tijken, kunnen we de komende jaren nog een pak arbeiders verliezen. Hun posities kunnen dan deels worden ingevuld door extra bedienden, voor dat groter aandeel van handelsactiviteiten.”

“Het is een zegen voor onze economie dat we in

deze nichemarkt vooral veel KMO’s zien, die niet over de middelen beschikken om te delocaliseren en

daarom via een innoverende aanpak zich aanpassen aan de marktrealiteit.”

Page 15: Vlaanderen Manager 27

15

Dossier LeieDaL

Textielsector

V.M.: Hoe groot is het belang van de (Zuid-)West-Vlaamse textielsector in dit hele verhaal?

“Onze textielnijverheid is hoofdzakelijk een Vlaams gebeuren, waarvan het epicentrum vooral in Zuid-West-Vlaanderen ligt. Daarom situeren ook daar zich de meeste problemen, afhankelijk van het type product. In de geweven producten, zoals matrasbekledingsstoffen en meubelstoffen, konden veel fabrikanten hun vlot transporteerbare goederen vroeger nog relatief goedkoop expor-teren, maar omwille van de steeds hogere ener-gieprijzen is dat niet interessant meer. Daarom opteren vooral de grote bedrijven voor een de-localisatie van hun productie naar Oost-Europese landen. Het is een zegen voor onze economie dat we in deze nichemarkt vooral veel KMO’s zien, die niet over de middelen beschikken om te delocali-seren en daarom via een innoverende aanpak zich

Interieurtextiel in België Interieurtextiel Textiel Algemeen In procent

Omzet 2007 (in miljard euro) 2,75 7,70 35,71

Toegevoegde waarde - in miljard euro 0,62 1,50 41,33 - in procent van omzet 22,55 19,58 -

Exportaandeel in procent 94 76 -

Handelssaldo (in miljard euro) +2,40 +5,10 47,06

Tewerkstelling 15.000 32.300 46,44

Ondernemingen 210 1.020

Evolutie activiteit: - in waarde -2,0 procent +2,0 procent - in volume +1,0 procent +1,0 procent

(gegevens Fedustria jaarvergadering 2008)

aanpassen aan de marktrealiteit. Ook zij hebben het natuurlijk moeilijk, maar daarom moeten ze hun fabriek nog niet sluiten.”

TapijtproductieV.M.: Geldt dat ook voor de tapijtmarkt?

“Onze fabrikanten van kamerbreed tapijt moeten ook op de rem gaan staan, maar door de talrijke functionele en esthetische voordelen van tapijt is dit probleem op de contractmarkt eerder tijdelijk dan structureel. De producenten van tapijt voor de residentiële markt focussen zich dan weer op een herstructurering van hun vestigingen. Die logistieke denkoefening verloopt bij de ene al wat eleganter dan de andere. Waar een Nederlands bedrijf vaak eerst een concurrent overneemt om die daarna failliet te laten gaan, koos bijvoorbeeld Beaulieu International Group ervoor de efficiëntie

van haar zeven half opererende bedrijven te ver-hogen door dezelfde activiteiten uit te voeren in vijf vestigingen, en dat in nauw overleg met de vak-bonden. Dat vergt een grote, maar lovenswaar-dige inspanning.”

V.M.: Hoe ziet u de toekomst?“We mogen vooral niet vergeten te investe-

ren in de toekomst. Ik verwacht dat onze onder-nemingen op termijn een nieuwe groei zullen ken-nen. Daarom moeten ze nu al zoeken naar nieuwe industriegronden én kunnen ze een aantal van de nu afgedankte werknemers straks weer opvissen, zodat ook deze mensen kunnen profiteren van een heropleving. Tenminste, als die arbeiders de nodige flexibiliteit aan de dag leggen, want daar durft het schoentje ook wel eens knellen.”

Bart Vancauwenberghe

AGC Mirodan NVIndustrielaan, 1 - B-8501 Heule

Tel : +32 (0)56 36 36 11 - Fax : +32 (0)56 35 64 [email protected] - www.yourglass.com

Industrieel bewerken van glas en spiegels

Page 16: Vlaanderen Manager 27

16

Dossier LeieDaL

Harelbeke

“Industriezones nieuw leven inblazen”Harelbeke profi leerde zich de jongste jaren prominent als een muziek-stad. Met fi guren als Walter Couvreur (netmanager van de klassieke radiozender Klara), Françoise Vanhecke, jazzmuzikant Steven Devolder en duivel-doet-al Wim Opbrouck, heeft het daar ook alle reden toe. Op economisch vlak draagt Harelbeke nog altijd de sporen van de vlas-nijverheid, maar ook de bouwsector is er vrij sterk vertegenwoordigd. “Toekomstgericht moeten we wel op zoek naar een nieuwe invulling van onze bestaande industriezones,” zegt burgemeester Rita Beyaert.

Rita Beyaert is sinds nieuwjaar 2007 burgemeester van de geboorte-stad van Peter Benoit. In 1989 maakte ze voor het eerst deel uit van het Schepencollege van Harelbeke en was daarmee meteen de allereerste vrouw in het college. Haar bevoegdheden in de loop van de afgelopen drie legis-laturen waren: Burgerzaken, Welzijn en Gezin, Informatie en Participatie, Onderwijs en Kunstonderwijs. Na 18 jaar ervaring als Schepen, is ze de eerste vrouwelijke burgemeester van Harelbeke, die momenteel veel werk maakt van de herinrichting van het stadscentrum.

“Toekomstgericht moeten we ernaar streven om die slapende industriegronden

weer wakker te krijgen, zodat daar nieuwe en dynamische economische

activiteiten kunnen ontluiken.”

V.M.: De industrie vertegenwoordigt in Harelbeke 42% van de eco-nomische activiteiten. Bent u tevreden met die verhouding?

Rita Beyaert, burgemeester

Rita Beyaert: “We mogen niet klagen, maar door een samenloop van omstandigheden is het moeilijk de industriële activiteit verder op te drijven. Vooral de geschiedenis speelt ons daarbij parten. Net als vele andere omlig-gende gemeenten en steden, moest Harelbeke het vroeger vooral hebben van de vlasnijverheid. Die bedrijven waren meestal ingeplant in het centrum van de stad en langs de Leie. De teloorgang van de vlasnijverheid heeft ertoe geleid dat veel van die vooral familiale ondernemingen zich hebben willen heroriënteren naar een andere economische sector. Dat creëert soms een spanningsveld, omdat die mensen vaak wel de ruimte hebben om daar een nieuwe activiteit te ontplooien en uit te breiden, maar dat door bestemming van gronden in ruimtelijke ordening niet altijd mogelijk is.”

Burgemeester Rita Beyaert.

GLASCENTRA BAVIKHOVE

HARINGSTRAAT 188531 HARELBEKE

WWW.GLASCENTRABAVIKHOVE.BE

GLASCENTRA

BA

VI

KH

OV

E

Page 17: Vlaanderen Manager 27

17

Dossier LeieDaL

Harelbeke

V.M.: Welke oplossingen zijn daarvoor mogelijk?“Het is moeilijk een evenwicht te vinden. We stellen vast dat we niet

meer over extra industriegrond beschikken, waardoor we wat aantrek-kingskracht verliezen tegenover bedrijven met uitbreidingsplannen én nieuwe bedrijven. Daardoor zijn hier al een paar ondernemingen ver-trokken, ja. Anderzijds stel je vast dat er in onze industriezones heel wat panden leeg staan. Toekomstgericht moeten we ernaar streven om die slapende industriegronden weer wakker te krijgen, zodat daar nieuwe en dynamische economische activiteiten kunnen ontluiken. Het zou een sti-mulans betekenen voor jonge, startende ondernemers, die vaak niet over de ruimte of middelen beschikken om meteen in een industriezone te starten. Via een constructieve dialoog met de eigenaars van die panden moeten we daar een oplossing voor kunnen vinden, want door de huidige situatie zitten we wat geblokkeerd. Op die manier zouden we toch kun-nen zorgen voor een stuk vernieuwing in die industriezones. Als stadsbe-stuur hebben we een vrij goede relatie met de ondernemers, dus moet dat zeker mogelijk zijn.”

V.M.: Hoe zit het met de werkloosheid in Harelbeke?“Met een cijfer van 4% werkloosheid, mogen we zeggen dat de werk-

gelegenheid hier uitstekend is. De voorbije jaren hebben we ook sterk geïn-vesteerd in sociale economie. Daar is de vzw HISE (Harelbeekse Initiatieven voor Sociale Economie) het beste voorbeeld van. Via dat kanaal bieden we tewerkstellingskansen aan werkzoekenden die op de reguliere arbeidsmarkt niet de kans krijgen waar ze recht op hebben. Anderzijds kunnen we onze inwoners dienstverlening bieden die via de reguliere sector niet, of nog niet, is ingevuld. Het is soms een uitdaging om gemotiveerde mensen te vinden, maar we stellen vast dat onze inwoners dit initiatief erg appreciëren. Verder is ook de bouwnijverheid hier sterk vertegenwoordigd. Het is één van de redenen waarom je hier, in tegenstelling tot andere steden of gemeenten, zo weinig huurhuizen vindt.”

V.M.: Welke evolutie merkt u in de lokale economie?“De zaken voor onze kleine ondernemers gaan goed, maar we beschik-

ken niet over een winkelcentrum zoals bijvoorbeeld Kortrijk, Waregem of Roeselare. Momenteel investeren we heel sterk in de vernieuwing en herin-richting van het stadscentrum. Die moet normaal af zijn tegen 2010, 2011. Het zal ongetwijfeld voor nieuwe en frisse impulsen zorgen voor onze lo-kale middenstand. We hebben het voordeel dat we hier ook over ruime, onbetaalde parkeerfaciliteiten beschikken. Daarnaast willen we ook werk gaan maken van de herwaardering van de Leie, zoals Kortrijk al eerder heeft gedaan. De integratie van de Leie in de stadskern kan ook hier een nieuwe dynamiek creëren, al zal het nog wel even duren vooraleer dat project con-creet wordt.”

V.M.: De Leie is één van de wegen die van Harelbeke een goed ontsloten stad maken?

“Absoluut, op dat vlak kunnen wij niet klagen. Met de N43, het kanaal Kortrijk-Bossuit, de spoorweg Kortrijk-Gent én de nabijheid van de E17, is Harelbeke prima bereikbaar. Net dat maakte de herinrichting van het stads-centrum ook extra moeilijk, maar ik ben er zeker van dat het resultaat een architectonisch pareltje zal zijn.”

Bart Vancauwenberghe

“Deze regio zou grootschaliger moeten denken en handelen”Pierre Lano was, en is nog steeds, een man die de voorbije decen-nia een belangrijke invloed had op de ontwikkeling van Harelbeke. Sinds mei 2007 is hij niet meer politiek actief, maar focust hij zich helemaal op zijn loopbaan als topman van Lano Carpets.

Pierre Lano begon zijn politieke carrière op 2 januari 1977 als raadslid van de toenmalige CVP. Tot eind 1988 bleef hij raadslid in de oppositie, om daarna in 1988 burgemeester van Harelbeke te worden. Op 10 februari 1993 legde hij dat mandaat neer toen hij overstapte naar de VLD. Hij ver-huisde in 2002 naar Kortrijk, om er de lijst van de VLD te trekken. Lano was 12 jaar federaal volksvertegenwoordiger voor de regio Kortrijk. Nu woont hij weer in Harelbeke.

“In de huidige economische omstandigheden is het niet gemakkelijk

om een bedrijf te runnen dat 500 medewerkers in dienst heeft.”

“Niet meer optreden voor de gemeentelijke politiek in Kortrijk was in

2007 een bewuste zet om helemaal uit de politiek te stappen,” zegt hij. “Ik heb er altijd voor geijverd Harelbeke te beschouwen als onderdeel van een grote agglomeratie Kortrijk, die in 1976 aan de oostelijke kant kon worden uitgebouwd met Kuurne, Harelbeke en Zwevegem. Dat is niet zo uitge-werkt, waardoor Kortrijk – met circa 75.000 inwoners – eigenlijk iets te licht weegt om (inter)nationaal veel voor te stellen en alles moet gaan concipië-ren in functie van die kleine schaal. Op lange termijn wordt dit onhoudbaar. Het is altijd mijn visie geweest dat deze regio grootschaliger moest denken, maar helaas deelden te weinig mensen die mening.”

V.M.: Hoe belangrijk is uw onderneming vandaag voor Harelbeke?

“In de huidige economische omstandigheden is het geen ‘makkie’ om een bedrijf te runnen dat 500 medewerkers in dienst heeft, maar we pakken de crisis frontaal aan door ons voluit te focussen op onze rol als nichespe-ler in de vloerbekledingssector. Dankzij de diversificatie in producten als tapijten voor residentieel en contractgebruik, richten we ons ook naar de hospitalitymarkt in heel Europa. Kunstgras richten wij naar de sportmarkt en de landscaping.”

Bart Vancauwenberghe

De visie van Pierre Lano

Page 18: Vlaanderen Manager 27

18

analyseren en te voorzien van de nodige tech-nische verslagen.”

Alle opgeslagen gronden worden geanaly-seerd, gezeefd en, indien nodig, verbeterd door kalkstabilisatie. “Op die manier kunnen we zo-wel milieuhygiënisch als bouwtechnisch kwali-tatieve producten afleveren. De verwijderde inerte en bodemvreemde materialen slaan we eerst selectief op, om ze daarna af te voeren naar erkende verwerkingscentra.”

Voor reinigen van grond en slibHet reinigen van verontreinigde grond, tussentijdse opslag van gronden én recyclage van bagger en ruimingsspecie: dat zijn de kernactiviteiten van BSV nv (Bodem Sanering Vlaanderen). De onderneming uit Harelbeke beschikt niet alleen over een ruime opslag- en verwerkingscapaciteit, maar onderscheidt zich vooral door een snelle en correcte service, en concurrentiële prijzen. Samen met Devamix nv, (betoncentrale, handel in granulaten en puingranulaten) gevestigd op dezelfde locatie vormen zij een perfect duo, om gezamenlijk in te spelen op vraag en aanbod van de huidige markt in grondverzet en grondsaneringen.

Baudewijn Vancoillie was in 2000 de gro-te stuwende kracht achter BSV. Samen met Devarec (Ignace Degezelle) uit Desselgem en de Group De Cloedt uit Brussel, de andere vennoten, stond hij aan de wieg van wat het eerste echte West-Vlaamse centrum voor grondreiniging zou worden.

“De bouwwerken zijn gestart in 2001, sinds eind februari 2002 zijn we volledig operatio-neel,” opent algemeen directeur Dirk Beheydt. “Aanvankelijk waren we gestart op een site van 3,5 hectare, maar die is inmiddels uitgegroeid tot 10 hectare.

Het bedrijf is gevestigd langs het kanaal Kortrijk-Bossuit, en heeft ca 5 ha in concessie van Waterwegen en Zeekanaal nv, en beschikt over een eigen loskade waarin ze voor 20% participeerden via een publiek-private samen-werking met de overheid.

GrondreinigingBSV startte aanvankelijk uitsluitend als

centrum voor grondreiniging (CGR). “Binnen dit centrum worden verontreinigde gronden opgeslagen en opnieuw geschikt gemaakt voor hergebruik. Wij verwerken alleen biologisch reinigbare gronden, die vervuild zijn met vluch-tige organische componenten (BTEX) en kool-waterstoffen, zoals bijvoorbeeld diesel en ben-zine. Bovendien accepteren we ook gronden voor fysico-thermische reiniging en thermische reiniging, waarna die worden afgevoerd naar erkende verwerkers.”

Dirk Beheydt.

Afhankelijk van de verontreinigingsgraad en aard van de grond, duurt het reinigingsproces drie weken tot meerdere maanden vooraleer die volledig is gereinigd. “Door intensieve be-luchting brengen we zuurstof in de verontrei-nigde grond, waardoor de aanwezige micro-organismen fel worden gestimuleerd om de koolwaterstoffen af te breken.”

Met deze activiteit richt BSV zich vooral tot de markt van de benzinestations en de brede industrie. De onderneming is gecertif iceerd door de vzw Grondbank, één van de erkende bodembeheerorganisaties in Vlaanderen en be-schikt over een erkenning van OVAM. Dit bete-kent een strikte administratieve opvolging van de opgelegde traceerbaarheidsprocedures en geldende wetgeving om de gereinigde gronden in de geschikte toepassingen te hergebruiken.

Tussentijdse opslagVier jaar geleden begon BSV met een

tweede activiteit, met name tussentijdse opslag voor uitgegraven bodems (TOP). “Hier is onze belangrijkste doelgroep de kabelmaatschap-pijen en andere ondernemingen die zorgen voor nutsvoorzieningen. Sinds 7 oktober 2004 zijn we erkend door de Vlaamse overheid en OVAM. In tegenstelling tot vroeger, toen aan-nemers uitgegraven gronden gewoon kwijt konden bij landbouwers, moet ieder grond-transport tegenwoordig worden begeleid door de noodzakelijke papieren. We doen beroep op een externe partner om zowel binnenko-mende als uitgaande partijen nauwkeurig te

BSV

HareLbeke

Bedrijfsprofiel

Page 19: Vlaanderen Manager 27

19

HareLbeke

Bedrijfsprofiel

SlibrecyclageHet onderhoud van waterwegen, grachten en

het rioleringsstelsel zorgt altijd voor slib. Sinds drie jaar is BSV gewapend om dergelijke bagger en -rui-mingsspecie volgens de geldende milieuwetgeving te aanvaarden en te verwerken. “Zowel gemeente-lijke als regionale overheden als de departementen Bruggen & Wegen en Waterwegen & Zeekanaal nv komen naar ons slibrecyclagecentrum. De specie wordt mechanisch ontwaterd, waarna ze uit het laguneringsbekken kan worden gehaald. Vervolgens wordt ze gebruiksklaar gemaakt door bodemvreemde materialen te verwijderen en, in-dien nodig, verder gereinigd. Uiteindelijk levert de OVAM een gebruikscertificaat af, dat toelaat om het eindproduct te hergebruiken in toepassingen zoals bijvoorbeeld de aanleg van dijklichamen of geluidsbermen.”

“Onze grote expertise in verschillende domeinen

laat ons ook toe de klant met gericht advies doorheen de complexe regelgeving te loodsen.”

Betoncentrale Klanten van BSV nv kunnen ook beroep

doen op de betoncentrale Devamix nv, die zo-wel mager beton, zandcement, rijke beton als gebonden steenslagfunderingen levert. Deze afdeling staat ook borg voor de volledige re-cylage van puingranulaten. Devamix behandelt zowel gebroken beton-, meng- als asfaltpuin. Klanten kunnen er ook terecht voor het stor-ten van grond met stenen en beton-, baksteen- en mengpuin.

“BSV nv en Devamix nv zijn erg comple-mentair,” vervolgt Dirk Beheydt. “Heel vaak kunnen aannemers die hier een lading zijn ko-men lossen, hun vrachtwagen meteen weer vul-len met ander benodigd materiaal. Die retour-vrachten zorgen dus voor een belangrijk dubbel nut. Die complementariteit weerspiegelt zich ook in ons personeelsbestand, dat momenteel 20 medewerkers telt. We vormen een goede mix van mensen op het werkterrein, admi-nistratieve krachten en ingenieurs van allerlei pluimage. Iedereen wordt op zijn specialiteit uitgespeeld, waardoor de klant ook altijd op-timaal wordt geholpen. Onze grote expertise in verschillende domeinen laat ons ook toe de klant met gericht advies doorheen de complexe regelgeving te loodsen.”

Beneluxlaan 201, 8530 Harelbeke, Tel.: 056-520 911Fax: 056-520 912, [email protected], www.bsv-nv.be

Nieuwe vestigingenDe actieradius van BSV nv strekt zich voor-

namelijk uit tot midden- en zuid-West-Vlaande-ren, maar binnenkort wil de onderneming ook nieuwe markten aanboren. “Het is de intentie nieuwe vestigingen te creëren in Wallonië en Noord-Frankrijk, waar het belang van bodem-sanering nu ook naar volle waarde wordt ge-schat. We zijn ervan overtuigd dat we met onze ervaring ook daar tot een valabele partner kun-nen uitgroeien. Daarnaast willen we ons nog meer gaan profileren als aannemer, zodat we naast de talrijke kleine depannagediensten die we nu al on-site verzorgen, binnenkort ook grote projecten kunnen binnenrijven. Om die ambitie te bekrachtigen, willen we op termijn ook ruimte creëren voor nieuwe burelen, zo-dat onze mensen nog comfortabeler kunnen werken.”

Page 20: Vlaanderen Manager 27

20

1. LanoToegevoegde waarde: 27,83 miljoen euroSector: tapijtnijverheid, tapijtverkoopWerknemers: 533Afg. bestuurder: Pierre Lano

2. Stadsbader - FlamandToegevoegde waarde: 18,97 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, we-genwerken en waterbouwWerknemers: 194Afg. bestuurder: Desiré-F. Stadsbader

3. AG. PlasticsToegevoegde waarde: 12,38Sector: bouwmaterialen, verkoopWerknemers: 98Afg. bestuurder: Rik Glorieux

4. IsocabToegevoegde waarde: 10,57 miljoen euroSector: koeltechnieken en airconditioning, ventilatieWerknemers: 203Afg. bestuurder: Jacques Castelein

5. RansonToegevoegde waarde: 9 miljoen euroSector: voeding, handelWerknemers: 113Afg. bestuurder: Philippe Ranson

6. Bavik BrouwerijToegevoegde waarde: 8,24 miljoen euroSector: brouwerijen en aanverwantenWerknemers: 74Afg. bestuurder: Ignace De Brabandere

De 15 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste be-drijven in Harelbeke. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Dossier LeieDaL

Harelbeke

TW: economische waarde van eigen activiteitDe toegevoegde waarde van een onderne-ming is de economische waarde van haar eigen activiteit. Het is de vergoeding, die de onder-neming ontvangt, voor het vervullen van een economische functie, door het verlenen van diensten, door een handelsactiviteit, of door het transformeren van grondstoffen en goe-deren tot producten van een hogere waarde. De toegevoegde waarde krijgt men door het grondstoffenverbruik en de diensten door der-den af te trekken van de bedrijfsopbrengsten. Van de bedrijfsopbrengsten worden die zaken afgetrokken die extern worden aangeschaft. De toegevoegde waarde is dus ook alles wat in de onderneming zelf wordt toegevoegd, zo-als personeelskosten, installaties, gebouwen, andere bedrijfskosten (o.m. belastingen) en de vergoeding voor de ondernemer.

7. VereeckeToegevoegde waarde: 8,11 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouwWerknemers: 177Afg. bestuurder: Edward Vereecke

8. BuysmetalToegevoegde waarde: 7,70 miljoen euroSector: staal, staalproductenWerknemers: 73Afg. bestuurder: Philippe Muller

9. LefevereToegevoegde waarde: 7,51 miljoen euroSector: meubelindustrieWerknemers: 135Afg. bestuurder: Luc Billiet

10. LeraplastToegevoegde waarde: 7,27 miljoen euroSector: spuitgieten en extrusie van kunststoffenWerknemers: 83Afg. bestuurder: Luc Billiet

11. VSK ElectronicsToegevoegde waarde: 6,98 miljoen euroSector: veiligheid, materiaal, installatie, productie, verkoop, verhuurWerknemers: 69Afg. bestuurder: M. Roger Paul

12. AgristoToegevoegde waarde: 6,37 miljoen euroSector: groente-industrie, fruitindustrieWerknemers: 36Afg. bestuurder: Antoon Wallays

13. Vyncke-EnergietechniekToegevoegde waarde: 6,12 miljoen euro

Sector: milieutechnieken

Werknemers: 88

Afg. bestuurder: Peter Vyncke

14. AspiraviToegevoegde waarde: 4,88 miljoen euro

Sector: elektriciteit en gas, productie, verkoop en

transport

Werknemers: 9

Afg. bestuurder: Stephan Claerhout

15. Decock AutobedrijfToegevoegde waarde: 4,86 miljoen euro

Sector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobus-

sen - verkoop en onderhoud

Werknemers: 74

Afg. bestuurder: Luc Van Roy

Page 21: Vlaanderen Manager 27

21

Geen klein bier: 114 jaar traditie en innovatieAls producent van bieren met ronkende namen zoals Bavik, Wittekerke, Petrus, Pilaarbijter en Ezel, heeft brouwerij Bavik nog meer in petto. Onder de naam Eaumega en Bon-Val wordt ook water en frisdrank op de markt gebracht. Met La Bonne Vallée wordt sinds twee jaar eveneens rode, witte en rosé wijn gecommercialiseerd.

Vader op zoonBavik is nog een echte familiale brouwerij.

De overgrootvader van de huidige gedelegeerd bestuurder deed in 1894 de aanvraag om in Bavikhove een brouwerij op te richten. “Telkens ging de brouwerij over van vader op zoon,” aldus Ignace De Brabandere. “En de opvolging staat al klaar in de persoon van mijn zoon die in Leuven TEW studeerde en zijn diploma van brouwer be-haalde. Over enkele jaren zal hij klaar zijn om mijn taken over te nemen.”

Export is groeimarktWij produceren ongeveer jaarlijks 160.000

hectoliter bier en 35.000 hectoliter frisdranken. Daarmee is de brouwerij uit Bavikhove de groot-ste brouwerij uit Oost- en West-Vlaanderen. “Wat de bierverkoop betreft, wordt de helft van de om-zet gerealiseerd in België,” aldus De Brabandere. “De overige 50% gaat vooral richting Frankrijk, Nederland en de Verenigde Staten. Horeca, groot-handel en distributie zijn de voornaamste klanten. Ons groeipotentieel situeert zich voornamelijk in

Ignace De Brabandere.

het buitenland. Amper 15 jaar geleden vertegen-woordigde de export welgeteld 0% van onze om-zet. Intussen is er veel veranderd. We profiteren mee van het feit dat het Belgische bier in het bui-tenland van een uitstekende naam geniet.”

300 eigen cafésDe twee grootste biergroepen hebben in België

80% van de markt in handen. Toch maakt dat Ignace De Brabandere niet ongerust. “Er zal altijd plaats zijn voor kleinere brouwerijen,” verzekert hij. “Bavik be-schikt bovendien over een eigen horecanetwerk met een 300-tal eigen cafés die we laten exploiteren. In België hebben we ongeveer 1.000 contracten lopen, in Noord-Frankrijk nog eens 350. We creëren dus onze eigen vaste afzet.”

Op eigen benenHet bedrijf mag dan bogen op een lange ge-

schiedenis en traditie, innovatie en het inspelen op de markt zijn er geen loze begrippen. “De Wittekerke rosé is het meest recente voorbeeld.

Aan ons bestaande witbier hebben we frambozen toegevoegd waardoor we een nieuwe smaak cre-ëerden. Het bier is vooral in Nederland een grote hit. We proberen in te spelen op smaken van de markt, die overigens heel snel wisselen.”

Naast vernieuwing is zelfstandigheid eveneens een grote troef van Bavik. “De voorbije twee jaar hebben we 10 miljoen euro in onze brouwerij ge-ïnvesteerd. Voor 90% werd die investering met eigen middelen gefinancierd. Daar mogen we te-recht heel trots op zijn. Onafhankelijkheid van alles en iedereen is voor ons heel belangrijk. We willen ons eigen ding doen zonder daarbij aan iemand verantwoording te moeten afleggen,” besluit Ignace De Brabandere.

Bavik

Rijksweg 33, 8531 Harelbeke - BavikhoveTel.: 056-71 90 91, Fax: 056-71 15 12

[email protected], www.bavik.be

HareLbeke

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1894•

Gedelegeerd bestuurder: Ignace De •Brabandere

Personeel: 74•

Omzet 2007: 18.394.000 euro•

Page 22: Vlaanderen Manager 27

22

Uniek concept voor huis, tuin en dier – zonder toekomstgarantie evenwel

Holvoet uit Hulste is gespecialiseerd in de particuliere verkoop van eigentijdse artikelen voor huis, tuin en dier met nadruk op tuin-vijvers en alles wat daarmee te maken heeft. Opgericht in 1982 als eenmanszaak groeide Holvoet nv inmiddels uit tot een KMO met meer dan 20 werknemers. Het bedrijf be-schikt over een oppervlakte van 20.000 m².

“Met Holvoet bieden we alles aan voor huis, tuin en dier,” aldus gedelegeerd bestuurder Ronny Holvoet. “Die combinatie maakt ons nog altijd uniek. Nog geen tien jaar na onze oprich-ting in 1982 waren we al zodanig gegroeid dat de toenmalige locatie niet langer volstond. In 1991 verhuisden we naar onze huidige stek langs de Brugsesteenweg. Het succes bleef niet lang uit. Er bestaan in Vlaanderen immers weinig zaken die zich zowel in dieren, vissen en tuinen specialiseren.

Engelse inspiratieHet tuinland bij uitstek is uiteraard Groot-

Brittannië. Waar de meeste inspiratie vandaan kwam.“Het is niet zo dat we een loutere copy pas-te hebben gedaan van de Engelse tuincentra. We ontwikkelden een eigen concept. In ons centrum kunnen bezoekers rustig een namiddagje door-brengen. Er is een cafetaria met buitenterras voor 200 personen, meer dan 10.000 m² winkelruimte, enzovoort. Ook de Japanse tuin met honderden kois werd al snel een toeristische trekpleister. Elk weekend ontvangen we duizenden bezoekers.”

Constant innoverenElk seizoen ondergaat Holvoet nv een

complete metamorfose. Lente-, zomer-, Halloween- en kerstcollecties zijn steeds ver-nieuwend, naast het enorme aanbod van nieu-wigheden op het vlak van vijver en tuin. “We willen een trendsetter zijn. Daarom frequen-teren we regelmatig buitenlandse beurzen om constant op de hoogte te blijven van nieuwe trends. De eerste Belgische koi show op Tuinexpo met een Japanse delegatie was een van onze organisaties. Daarnaast hebben we al diverse keren meegewerkt aan tv-programma’s op VRT en VTM.”

ZonevreemdOok al zocht Holvoet in 1991 een nieuwe

vestigingsplaats op, daarmee waren de proble-men niet van de baan. Het bedrijf is inmiddels al 17 jaar zonevreemd, waardoor uitbreidingen en verbouwingen niet mogelijk zijn. “Toentertijd was zonevreemdheid nog niet zo’n zwaar beladen be-grip, zoals nu. En de zaak blijft maar aanslepen. Wij weten dat Harelbeke al het mogelijke doet om een oplossing te zoeken voor alle zonevreemde bedrij-ven. Wat de toekomst zal geven, is voor ons dus een open vraag. En die onzekerheid weegt op het bedrijf en de werknemers. In plaats van buiten-landse ondernemingen naar België te lokken met allerlei fiscale voordelen, zou men beter eerst eens de eigen bedrijven een toekomstgarantie geven,” aldus nog Ronny Holvoet.

Holvoet

Brugsesteenweg 24A, 8531 HulsteTel.: 056-71 66 79, Fax: 056-72 87 [email protected], www.holvoet.com

HareLbeke

Bedrijfsprofiel

Page 23: Vlaanderen Manager 27

23

PIRANACONCEPT

S.EU

T +32 (0)56 720 720 - WWW.DESUTTERGROUP.COM DESUTTER GROUP STAAT VOOR KRANENVERHUUR, KIPBAKKEN & PLAT EN UITZONDERLIJK VERVOER

N I E U W !6 X 6 WERFVRACHTWAGENS

PIRANACONCEPT

S.EU

T +32 (0)56 720 720 - WWW.DESUTTERGROUP.COM DESUTTER GROUP STAAT VOOR KRANENVERHUUR, KIPBAKKEN & PLAT EN UITZONDERLIJK VERVOER

N I E U W !6 X 6 WERFVRACHTWAGENS

PIRANACONCEPT

S.EU

T +32 (0)56 720 720 - WWW.DESUTTERGROUP.COM DESUTTER GROUP STAAT VOOR KRANENVERHUUR, KIPBAKKEN & PLAT EN UITZONDERLIJK VERVOER

N I E U W !6 X 6 WERFVRACHTWAGENS

opmaak_desutter.indd 1 15-04-2008 13:46:14

Bie

r m

et li

efde

geb

rouw

en, d

rink

je m

et v

erst

and.

De geschenkverpakkingen van Petrus of Pilaarbijter: kwaliteitsproducten van bij ons, in een exclusieve en

stevige cadeaubox. U schenkt het met plezier, uw klanten drinken het met plezier.

Brouwerij Bavik nv Rijksweg 33 B-8531 BavikhoveAdmin.: 056/71 90 91 E-mail: [email protected] www.bavik.be

Geeft u er eentje?

Page 24: Vlaanderen Manager 27

24

Buysmetal heeft een lange historiekBuysmetal is al ruim 100 jaar een betrouwbare partner voor de levering van staal. Het bedrijf werd eind jaren ‘80 onderdeel van de groep Klöckner & Co AG, ‘s werelds grootste multi-metaal distributeur. Buysmetal stelt lokaal 82 mensen te werk en verwacht voor het jaar 2008 een omzet van 70 miljoen euro. Elk jaar verhandelt Buysmetal ongeveer 70.000 ton staal, wat het equivalent is van 1% van het totale Klöckner cijfer.

Het bedrijf werd opgericht in 1886 door de heer Richard Buysschaert, een voorouder van de huidige directeur Philippe Buysschaert. In 1970 verhuist Buysmetal naar de huidige locatie te Harelbeke met een ma-gazijnoppervlakte van 18.000 m² om aan de toenemende vraag naar staalproducten te kunnen beantwoorden. Het geautomatiseerde maga-zijn met computergestuurde order-picking die in 1988 werd gebouwd bevat vandaag meer dan 500 verschillende producten. Buysmetal is er in geslaagd om haar omzet sedert 2004 te verdubbelen. Deze verhoging is niet alleen te danken aan de stijgende staalprijzen maar vooral aan de gestage groei van ruim 30% over diezelfde periode.

Buysmetal wil in deze markt verder blijven groeien en nam daarom in 2006 de firma Hermanne in Seilles over, dit om ook de distributie in Wallonië te kunnen uitbreiden. Om het marktaandeel in België te spreiden, blijft Buysmetal nog actief op zoek gaan naar andere bedrij-ven in de regio Antwerpen of Limburg, welke uiteraard passen in de bedrijfspsychologie.

Dankzij een breed assortiment aan staalplaten, constructiebuizen, handelsstaal, balken, leidingbuizen en fittingen bewerkt Buysmetal tal van klanten op de Belgische en de Noord-Franse markt. Deze klan-ten komen vooral uit de constructie en machinebouw. Op vraag van de klant kan het materiaal ook op maat worden gezaagd en verpakt.

Philippe Buysschaert.

De investering in veelzijdige zaagmachines ondersteunt onze service op het vlak van bewerkingen. Veel producten worden eveneens behandeld aangeboden, dit kan gaan van stralen en schilderen tot poedercoaten en verzinken.

Buysmetal is de logische schakel tussen staalfabrikanten en kleine tot grote staalverbruikers.

Buysmetal NV heeft, als één van de leidinggevende staalhandelaars in België, in de loop der jaren een uitstekende reputatie opgebouwd op het vlak van service en kwaliteit. Hierdoor heeft het de juiste ervaring om te reageren in deze dynamische en vandaag ook moeilijke markt.

Buysmetal

Keizersstraat 50, Tel.: 056-26 80 42, Fax: 056-26 80 22, [email protected], www.buysmetal.be

HareLbeke

Bedrijfsprofiel

[ le

saff

er.b

e ]

Pepperino Dark

Pepperino Dark

Twilight

Tuscany Black SlateArdesia Nera Kandla Grey

Politieke Gevangenenstraat 408530 Harelbeke, BelgIëT ++ 32 56 23 70 00F ++ 32 56 23 70 02

www.beltrami.be

OPENINGSUREN SHOWROOM

ma-don 9u-17u30 (vrijdag 16u30)zat 9u-12u

t h e f i n e s t s e l e c t i o no f n a t u r a l s t o n e

Page 25: Vlaanderen Manager 27

25

[ le

saff

er.b

e ]

Pepperino Dark

Pepperino Dark

Twilight

Tuscany Black SlateArdesia Nera Kandla Grey

Politieke Gevangenenstraat 408530 Harelbeke, BelgIëT ++ 32 56 23 70 00F ++ 32 56 23 70 02

www.beltrami.be

OPENINGSUREN SHOWROOM

ma-don 9u-17u30 (vrijdag 16u30)zat 9u-12u

t h e f i n e s t s e l e c t i o no f n a t u r a l s t o n e

Page 26: Vlaanderen Manager 27

26

Er zit geld verstopt in uw bedrijf

Onze adviseur

spoort het

GRATIS voor u op!

Er valt in uw onderneming nog veel winst te rapen! Dubbele winst zelfs. Winst voor uw bedrijf

én voor het milieu. Wilt u die ook graag ontdekken? Onze adviseur vindt ze kosteloos en snel

voor u: met de gratis eco-effi ciëntiescan. Reserveer nu op www.ovam.be/eco-effi cientie.

Schrijf u snel in voor de gratis eco-efficiëntiescan op www.ovam.be/eco-efficientie.

ovm_085752_adv_eco_MANAGER.indd 1 11-09-2008 10:23:15

Page 27: Vlaanderen Manager 27

27

Er zit geld verstopt in uw bedrijf

Onze adviseur

spoort het

GRATIS voor u op!

Er valt in uw onderneming nog veel winst te rapen! Dubbele winst zelfs. Winst voor uw bedrijf

én voor het milieu. Wilt u die ook graag ontdekken? Onze adviseur vindt ze kosteloos en snel

voor u: met de gratis eco-effi ciëntiescan. Reserveer nu op www.ovam.be/eco-effi cientie.

Schrijf u snel in voor de gratis eco-efficiëntiescan op www.ovam.be/eco-efficientie.

ovm_085752_adv_eco_MANAGER.indd 1 11-09-2008 10:23:15

Dossier LeieDaL

Kuurne

“Kuurne eist zijn plaats opin de regio Kortrijk-Rijsel”Carl Vereecke draagt sinds 2001 de burgemeesterssjerp in Kuurne. Daarnaast is hij tevens Open VLD fractieleider in de West-Vlaamse provincieraad en kabinetsecretaris van minister Vincent Van Quickenborne. Een gesprek met een gedreven politicus.

V.M.: Kunt u Kuurne even bondig situeren?Carl Vereecke: “Kuurne ligt ten noordoosten van Kortrijk. In onze ge-

meente wonen nagenoeg 12.750 inwoners op een oppervlakte van 10 km2, waarvan 2/3 stedelijk gebied. Daarmee is het de op één na dichtst bevolkte Vlaamse gemeente (na Oostende). In Kuurne werkt de gemeenteraad goed samen in het belang van alle bewoners. Wij geloven in onze plannen op de middellange of zelfs lange termijn.”

“De voorbije jaren ging veel aandacht uit naar de verduurzaming van be-

drijventerreinen en de uitbouw van het parkmanagement.”

V.M.: Een eerste voorbeeld van die langetermijnplanning vinden we terug in 2005.

“‘Kuurne overMorgen’ was inderdaad een eerste denkoefening over de toekomst van onze gemeente: de afbakening van beleidsdoelstellingen op middel(lange) termijn en de gefaseerde afstemming van die doelstellingen. De

Carl Vereecke, burgemeester Kuurne

plannen voor een polyvalente zaal op verzoek van het verenigingsleven date-ren uit die tijd. Plannen die inmiddels trouwens werden gerealiseerd. Andere aspecten die toen reeds aan bod kwamen, waren onder meer de vernieuwing van het centrum, de opwaardering en uitbreiding van de industriezone en de mobiliteit. De afstemming op de regio Kortrijk kreeg in dat document even-eens de nodige weerklank.”

Burgemeester Carl Vereecke.

Page 28: Vlaanderen Manager 27

28

Persoonlijke service voor elektro-installateurCebeo is marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal aan elektro-installateurs en bedrijven. Dankzij zijn 27 filialen is Cebeo steeds in de nabijheid van de klant. De installateur kan hier rekenen op service en advies op maat.

“Onze klanten hebben een ruime keuze uit 400.000 artikelen,” zegt Carl Malfait, marketing mana-ger, “het klassieke kabel- en scha-kelmateriaal maakt uiteraard deel uit van het productgamma. Maar Cebeo is eveneens erg actief op het vlak van verlichting, automatisering, domotica en industrieel materiaal.”

24 uur op 24“De klant kan voor de aankoop op twee manieren bij ons terecht. In ons

breed netwerk van 27 filialen, vindt de installateur het basisassortiment. Het filiaal in Kuurne bevoorraadt heel Zuid-West-Vlaanderen en is open van 7.30 tot 17 uur. Is er iets niet aanwezig, dan wordt het geleverd vanuit het centraal distributie-center in Moeskroen (40.000 m²).

Daarnaast kan de installateur 24 uur op 24 bestellen via Cebeo e-shop. Indien hij dat voor 19 uur doet, dan heeft hij de volgende dag zijn materiaal, gele-verd op om het even welk adres in België. De e-shop is up-to-date en bevat alle 400.000 artikelen, allemaal gekoppeld aan een technische fiche en prijzen,” legt Carl Malfait uit.

Uitstekende serviceOok met zijn uitstekende en uitgebreide service maakt Cebeo het verschil.

De medewerkers in de filialen beheersen hun materie goed en staan de klant met raad en daad bij. “We beschikken over heel wat specialisten, elk met hun eigen vakgebied. Zij helpen de klant bij vragen en projecten. We hebben bijvoorbeeld nationaal 64 specialisten die op gebied van verlichting de installateur, maar ook de binnenhuisarchitect, de architect algemeen en de eindklant begeleiden. Bovendien verzorgen we infoavonden en opleidingen voor onze klanten. Zo verschaffen we hen meer materiaalkennis over de nieuwste technieken,” besluit Carl Malfait.

Carl Malfait.

Cebeo

Industrielaan 3, 8520 Kuurne , Tel.: 056-36 48 00Fax: 056-36 48 10 , [email protected], www.cebeo.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

V.M.: ‘Kuurne overMorgen’ vormde de basis voor ‘Kuurne op Koers’.

“Na de gemeenteraadsverkiezingen stelden de meerderheid onder deze naam een beleidsplan op. Dat was opgebouwd rond vier krijtlijnen: kwaliteit en kansen bieden als prioriteit en rode draad, doordacht krachten en middelen aanwenden en communicatie als realisatiemethode. Een der-gelijk beleidsplan is wel degelijk belangrijk om de juiste koers uit te zetten, maar flexibiliteit en luisterbereidheid blijven belangrijk.”

V.M.: Kunt u daar een voorbeeld van geven?“In 2006 en 2007 onderhielden wij regelmatig contacten met de plaat-

selijke handelaars. Zij uitten toen de wens om een wekelijkse markt te orga-niseren in Kuurne. Na een grondige studie en in nauw overleg is die markt er ondertussen gekomen. Een markt met een heel eigen karakter, niet zo grootschalig maar met bezoekers die echt komen om aankopen te doen. Dit tot grote tevredenheid van zowel marktkramers als handelaars.”

“Zo moet er een waterbuffer aangelegd worden: overtollig regenwater kan afgeleid worden en blijft beschikbaar als bluswater,

wat in de nabije toekomst een fikse besparing op de drinkwaterfactuur oplevert.”

V.M.: Op economisch gebied betekent het bedrijventerrein Kortrijk-Noord een belangrijke bron van tewerkstelling. Welke klemtonen wil de gemeente hier leggen?

“De voorbije jaren ging veel aandacht uit naar de verduurzaming van be-drijventerreinen en de uitbouw van het parkmanagement. Eén van de zaken waar de gemeente zich in samenwerking met de intercommunale Leiedal en de POM West-Vlaanderen nuttig maakte, was het uitwerken van een uni-forme bewegwijzering volgens het systeem van havennummering, waarbij elk bedrijf – of zelfs elke laadkaai – een unieke code toegekend zal krijgen.”

V.M.: En zo komen we vanzelf bij de mobiliteit, een teer punt.“We gaan werk maken van een betere ontsluiting van de industriezone

en van een beter doordachte bewegwijzering. Het vermijden van door-gaand en sluipverkeer in de omliggende woonzones vormt hier een pri-oriteit. Hiervoor is de medewerking van het Vlaams gewest en de regio Kortrijk (Resoc Zuid-West-Vlaanderen) noodzakelijk en reeds toegezegd.”

V.M.: Ook de wateroverlast is een oud zeer. Valt hier verbetering te verwachten?

“Absoluut. De Vaernewijkbeek en de Langebeek, die in het verleden gedeeltelijk werden vervangen door rioleringen, moeten opnieuw ontslo-ten worden. Zo moet er een waterbuffer aangelegd worden en slaan we twee vliegen in één klap: overtollig regenwater kan afgeleid worden en blijft beschikbaar als bluswater, wat de ondernemingen in de nabije toekomst een fikse besparing op de drinkwaterfactuur oplevert. Hiervoor is de me-dewerking van het provinciebestuur van West-Vlaanderen noodzakelijk en reeds toegezegd.”

Dossier LeieDaL

Kuurne

Page 29: Vlaanderen Manager 27

29

Ijzersterk in grote stukkenEen simpele montage, en klaar is kees: dat is het enige wat de klanten van Meersschaert NV nog moeten doen, nadat ze de grote onderde-len voor hun nieuwe machines kant-en-klaar door het Kuurnse bedrijf hebben laten leveren. Het team rond gedelegeerd bestuurder Guy Meersschaert breidde dankzij deze nieuwe specialisatie haar doel-groep gevoelig uit en beschikt nu ook over twee ultramoderne verf-spuitcabines om de stukken kant-en-klaar bij de klant te bezorgen.

Ontwerpbureau Art D’O-Design Group Meersschaert is een rasecht familiebedrijf. Sinds 1995 verkent

het bedrijf nieuwe horizonten. “Het verhaal van ons bedrijf begon in 1945, toen mijn grootvader Georges vooral de klemtoon legde op de productie van accessoires voor textielmachines. Na een aantal overnames beschikten we over de expertise om die machines zelf te bouwen. Waar we ons aan-vankelijk alleen op de Belgische markt oriënteerden, situeren de klanten van onze hoogtechnologische Metex Wireflex-machines zich wereldwijd, maar nu vooral in het Verre Oosten. Jaarlijks produceren we 45 toestellen. Ons eigen ontwerpbureau Art D’O-Design zorgt bovendien telkens voor verrassende creaties, uitgewerkt in CAD/CAM.”

Megitron - GiropanMeersschaert NV legt zich via dochteronderneming Megitron ook toe

op het ontwerp van de elektronische sturing voor de machines en nam in de jaren ‘70 de firma Giropan over. “Dit bedrijf specialiseerde zich aanvankelijk in de productie van mechanische Jacquardtextielmachines. Sinds de opkomst van de elektronisch gestuurde machines zijn deze conventionele toestellen wat naar de achtergrond verdrongen. Nu is Giropan volledig omgevormd tot een belangrijk toeleveringsbedrijf voor de brede mechanische sector. We maken vooral naam door onze knowhow in de productie én afwerking van grote onderdelen, tot een lengte van acht meter in het frezen en tot vijf meter in het draaien, met maximale draaidiameter van 860 mm. Onze ruime over-bouwde accommodatie biedt voldoende stockageruimte om alle stukken op te slaan. Op die manier blijft ieder product volledig corrosiebestendig.”

Guy Meersschaert.

De verhuis naar de huidige site in Kuurne zorgde voor een ferme verho-ging van de capaciteit. “Graag verdubbelen we op middellange termijn onze overbouwde oppervlakte tot drie hectare, zodat we nog meer opdrachten aankunnen en bovendien comfortabeler kunnen werken.”

Machinepark stevig vernieuwdBij Group Meersschaert werken 55 mensen. Het bedrijf investeerde

zwaar in gesofisticeerde apparatuur voor Giropan. “Binnenkort is ons nieuw bewerkingscentrum operationeel. We beschikken er over liefst 40 tafels om producten op af te werken, wat onze flexibiliteit aanzienlijk zal verhogen. Dankzij twee reusachtige spuitcabines kunnen we hier ieder onderdeel ook tot in de puntjes afwerken. Een eigen transportdienst staat paraat om de goe-deren af te halen of te bezorgen bij onze klanten.”

De opvolging bij Meersschaert lijkt nu al verzekerd. “Sinds tien jaar zijn mijn dochter Stephanie en haar man actief binnen het bedrijf. Ook mijn ande-re dochter, Delphine, kreeg de liefde voor het ondernemen met de paplepel ingegoten. Met DM Fotografie creëerde zij haar eigen bedrijf, gespecialiseerd in industriële fotografie en studiofotografie.”

Meersschaert NV

Noordlaan 37, 8520 Kuurne, Tel.: 056 35 01 [email protected], www.meersschaert.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Page 30: Vlaanderen Manager 27

30

Kantoorinrichtingen zitten als gegotenMet kwalitatieve kantoorinrichtingen voor banken, verzekeraars, vrije beroepen en particulieren maakt het Kuurnse bedrijf Coelembier-Decock al ettelijke jaren faam. De onderneming kiest bewust niet voor een felle groeistrategie, maar wil in eerste instantie de continuïteit verzekeren door een erg planmatige aanpak en hoogwaardige kwali-teit. “Onze klanten appreciëren ook dat wij telkens erg gedetailleerde prijsoffertes maken,” aldus Johnny Decock en Francis Coelembier.

Coelembier & Decock staat niet alleen in voor standaardmeu-bilair, maar verzorgt ook de productie van maatelementen, zonder beperkingen op het vlak van afmetingen, kleuren of vormen. Het be-drijf wordt gerund door afgevaardigd bestuurders Johnny Decock en Francis Coelembier en opereert sinds 1994 helemaal op de site aan de Vijverhoek in Kuurne.

De huidige nv Coelembier-Decock is de natuurlijke opvolger van de éénmanszaak van Eric Coelembier. “Mijn vader was eind jaren ‘50 aan-vankelijk actief als technisch tekenaar bij de firma Mewaf. Later verwierf hij de concessie om het meubilair van die onderneming te verdelen,” verduidelijkt Francis Coelembier. “Zo ontpopte hij zich al snel tot hof-leverancier van de Boerenbond en hun Raiffeissenkassen. Meteen was de link naar de banksector gelegd. Sindsdien verzorgden we tal van in-richtingen bij banken en verzekeraars, die erg strikte veiligheidsnormen opleggen en ook terecht hameren op tijdige leveringen. Wij vinden dat de normaalste zaak van de wereld, het is het logische gevolg van onze uitgekiende planning.”

Francis Coelembier en Johnny Decock.

Hoogwaardige materialenIntussen kan Coelembier & Decock terugvallen op een heel gedi-

versif ieerd klantenbestand. “Wij worden heel vaak ingeschakeld door beoefenaars van vrije beroepen, maar verzorgen even graag winkel-inrichtingen, keukens en opdrachten voor particulieren. Wie stijlvolle schoonheid apprecieert, vindt hier gegarandeerd zijn zin. Of het nu om een professionele, dan wel een privé-ruimte gaat, het maakt ons niets uit: telkens zetten wij budget, planning en kwaliteit voorop. Omdat onze klanten absoluut het beste verdienen, vinden wij het belangrijk proactief met hen te brainstormen.”

Eigen toeleverancierSinds de verhuis naar de Vijverhoek kan Coelembier & Decock met

de nv Decopress ook terugvallen op haar eigen toeleveringsbedrijf. “Op die manier zijn wij niet afhankelijk van derden, wat ons toelaat strikt de levertijd te respecteren. Bij Decopress veredelen we plaatmateriaal met zowel laminaat, vinyl als edelf ineerhout op doorlooppersen en be-reiden we ook de eigenlijke meubelfabricatie voor via formaatzagen en kantenverlijming. Daarnaast hebben we zelf aanzienlijk geïnvesteerd in een voortdurend evoluerend machinepark, waardoor we onder meer in eigen beheer fineer kunnen versnijden en voegen.”

Coelembier & Decock wil ook in de toekomst sterk actief blijven ten westen van de as Antwerpen-Brussel-Charleroi en verheugt zich on-der meer in nieuwe projecten bij ondernemingen uit de regio, apparte-mentenrenovatie aan de kust en, uiteraard, bij haar huidige klanten.

Coelembier & Decock nv

Vijverhoek 45-47, 8520 Kuurne, Tel.: 056-35 33 [email protected], www.coelembier-decock.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Page 31: Vlaanderen Manager 27

31

Integrale aanpak van co-engineering tot eindverpakkingWAAK bouwde doorheen de jaren een stevige reputatie op als industriële toeleverancier van bedrading, kabelbomen, metaal en assemblage. “We oogsten vooral lof met on-ze integrale aanpak van co-engineering tot eindverpakking. Zeker met onze kabelbomen zijn we sterk internationaal gericht met klanten in onder meer Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Denemarken. We proberen zoveel mogelijk totaaloplossingen aan te bieden en de klant alle zorgen uit handen te nemen. Op die manier creëren wij belangrijke win-winsituaties, die de basis vormen voor duurzame samenwerkingsverbanden.”

Co-engineering resulteert in alternatieven en kostreductie voor de klant. Anderzijds creëert het ook een doorgedreven samenwerking en vertrou-wensband. Basis voor een langetermijnrelatie. De tijd van voorgekauwde processen is groten-deels passé. Meedenken en mee-ontwikkelen is een noodzakelijke troef.

Integratie van activiteiten van engineering, pro-ductontwikkeling, productie, eindassemblage en ver-pakking verkorten bovendien de doorlooptijd, en reduceren het aantal betrokken toeleveranciers. Twee belangrijke doelstellingen in het hedendaagse bedrijfs-leven. WAAK luisterde naar de klanten en gaat steeds verder in het aaneenschakelen van elementen in de toegevoegde waardeketen.

Luc Ysebaert.

Het mag niet gaan om geforceerde integra-tie. WAAK schakelt gekende knowhow en activi-teitendomeinen aan elkaar. Pas dan creëert men echte synergie. Niet vreemd dat juist elektrische bekabeling, metaal, assemblage en verpakking een succescombinatie is voor WAAK. Onderliggende activiteiten behoren immers al decennialang tot de knowhow van WAAK.

Buitengewone toeleverancier Het klinkt zowat als een gewone industriële

toeleverancier. En daar is Luc Ysebaert, algemeen directeur ook tevreden mee. We spelen op een markt en moeten de taal van die markt spreken, en klanten overtuigen op basis van economische argumenten. Waak is een gewone toeleverancier, en dan toch weer niet helemaal …

Als beschutte werkplaats – de grootste in België – wil WAAK het zelfvertrouwen bij mensen met een arbeidshandicap stimuleren, door hen zin-volle arbeid te laten verrichten op een duurzame manier: ook na 43 jaar blijft die missie de rode lei-draad doorheen alle activiteiten van WAAK. De beschutte werkplaats bouwde in de loop der jaren kwalitatieve en erg gediversifieerde activiteiten uit, die ook buiten onze landsgrenzen kunnen re-kenen op veel respect en langdurige partnerships. “Vooral onze sterk meedenkende houding en onze totaaloplossingen vallen prima in de smaak,” ge-tuigt algemeen directeur Luc Ysebaert.

Sinds zijn start in 1965 is WAAK uitgegroeid tot een belangrijke speler in de Kortrijkse regio. “Vandaag kunnen we rekenen op de gewaardeer-de inzet van 1.700 medewerkers, waarvan 1.300 mensen met een handicap.”

Naast een grote personele capaciteit – om vlug te kunnen inspelen op omvangrijke projecten – is er ook de omvangrijke productieoppervlakte. “Op onze drie sites beschikken we over een ge-zamenlijke overbouwde oppervlakte van liefst 80.000 m². Dat laat ons toe om hoge volumes te produceren én op te slaan.

Het hoeft geen betoog dat binnen die ruimtes ook een performant machinepark aanwezig is, want knowhow impliceert een state-of-the-art productie-apparaat.

Groeiend dienstenaanbodNaast metaalassemblage, bedrading en elec-

tromontage is WAAK evenzeer een gekende waarde op vlak van groenonderhoud, op-ruimwerk, verpakking en conditionering, mailing- en promotie-orders, en activiteiten inhouse bij de klant.

WAAK

Heirweg 125, 8520 Kuurne, Tel.: 056 36 34 [email protected], www.waak.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Page 32: Vlaanderen Manager 27

32

Pijlsnel geleverde zelfklevende etikettenBij Accent Etiketten staan iedere dag opnieuw 44 gemotiveerde en be-kwame medewerkers in voor de productie van kwalitatieve zelfklevende etiketten, in acht mogelijke kleuren en ook blancovarianten. “We berei-den momenteel een serieuze uitbreiding van ons assortiment voor, zodat we op alle mogelijke vragen van klanten kunnen inspelen,” verduidelijkt afgevaardigd bestuurder Daniël Declerck.

Als industrieel ingenieur in de zuivelbranche had Daniël Declerck ruim 20 jaar geleden gemerkt dat er een grote vraag naar zelfklevende etiketten in de voedingsbranche bestond. “We begonnen heel kleinschalig in fe-bruari 1986, met één machine en één drukker, maar vier maanden later werkten we al in een twee-ploegenstelsel met twee produc-tielijnen. Die blitzstart trok zich

later door in een jaarlijkse gestage groei van 10 à 15%. Met 44 medewerkers waren we vorig jaar goed voor een omzet van 7,5 miljoen euro.” Het succes leverde Daniël Declerck in 1995 de titel van ‘Zelfstandige van het Jaar’ in Groot-Kortrijk op.

Sinds 3 jaar was een verdere uitbreiding van het bedrijf noodzakelijk. De interne organisatie is daarbij voor iedereen ten goede gekomen omdat we nu beschikken over voldoende ruimte.

Nieuwe projecten gaan bijgevolg voortdurend van start. De uitscheurbare coupons, boek-, geur en krasetiketten zijn maar enkele voorbeelden van de vernieuwingen.

Het succes van Accent is te verklaren door een combinatie van zeer snelle leveringen gekoppeld aan een hoogstaande kwaliteit en uiteraard aan een betaal-bare prijs. Ook is Accent iso 9001: 2000 gecertificeerd sinds maart 2007.

Sinds 2000 is de tweede generatie met zoon Ives, bedrijfskundig ingenieur, ook actief in de zaak. De opvolging is dus wel verzekerd.

Ives en Daniël Declerck.

Accent Etiketten

St. Katriensteenweg 57, 8520 Kuurne, Tel.: 056 35 94 31Fax: 056 35 94 16, [email protected], www.accent-etiketten.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Elektrotoestellen voor de onafhankelijke winkelierCL-Elektro (die een fusie is van vijf groothandels) is een afdeling van de CL-Group of Lampencentrale. Het bedrijf biedt als groot-handel in elektrohuishoudtoestellen een verkoopsondersteuning voor onafhankelijke winkeliers aan.

In deze zware con-currentiële markt, waar grote ketens elektrische toestellen aan dum-pingprijzen op de markt gooien, lijkt er weinig toekomst voor de on-afhankelijke winkeliers. Daar denken ze bij CL-Elektro echter anders over. “We horen vaak dat consumenten die

een toestel aangekocht hebben bij een grote keten vaak niet meer teruggaan,” aldus gedelegeerd bestuurder Philippe Meert. “Ofwel is de service (levering, plaat-sing,…) ondermaats, ofwel is de dienst naverkoop bij problemen ondermaats. Er zijn ook onafhankelijke winkeliers die zich aansluiten bij een aankoopgroepering, deze hebben heel wat negatieve aspecten, zoals financiële bijdragen voor allerlei diensten die ze aanbieden, het moeten halen van bepaalde omzetten, afhankelijk-heid van de voorraad bij de leveranciers enzovoort.”

Geen aankoopgroepering , wel verkoopsondersteuning“Eigenlijk bieden wij alle voordelen van een aankoopgroepering aan,

zonder dat onze winkeliers geconfronteerd worden met de nadelen. Zo ma-ken we ook consumentenfolders, bieden we de mogelijkheid tot bestellen en informeren (voorraad, stand van verzending, prijslijsten, documentatie, …) via onze website (die nu al 26% van het bestelvolume verwerkt!), geven we marketingondersteuning enzovoort. Onze klanten hebben een beperkte verkoopoppervlakte (gemiddelde van 150 m²). Net door die beperking, is een optimale selectie van toestellen primordiaal. CL-Elektro beschikt over een eigen category managementteam dat grondig onderzoekt wat de con-sumenten verwachten. Op basis daarvan stellen we een artikelassortiment samen dat de basis vormt voor de winkelier en onze voorraad.”

Philippe Meert gedel. best., Guy Charle com. verantw. en Pieter Van Der Linden f il. verantw.

CL-Elektro

Kongostraat 20, 8520 Kuurne, Tel.: 056-36 31 [email protected], www.cl-elektro.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Page 33: Vlaanderen Manager 27

33

1. West-LeaseToegevoegde waarde: 18,26 miljoen euroSector: verhuur van auto’s en andere transport-middelen - Werknemers: 14Afg. bestuurder: Patrick Carrette

2. NOVY (Lannoy Hil. & zo)Toegevoegde waarde: 11,89 miljoen euroSector: metaalverwerking, metaalbewerkingWerknemers: 128Afg. bestuurder: Philippe Beauduin

3. FrisaToegevoegde waarde: 10,51 miljoen euroSector: voedingsindustrie - Werknemers: 134Afg. bestuurder: Vincent Lefere

4. Prado RUGSToegevoegde waarde: 8,59 miljoen euroSector: tapijtnijverheid, tapijtverkoopWerknemers: 163Afg. bestuurder: Dries Bossuyt

5. GlorieuxToegevoegde waarde: 7,68 miljoen euroSector: glas en keramiek, industrieWerknemers: 88Afg. bestuurder: Rudi Devolder

6. Prado TuftToegevoegde waarde: 6,33 miljoen euroSector: tapijtnijverheid, tapijtverkoopWerknemers: 141Afg. bestuurder: Dries Bossuyt

7. Coopman LiftenToegevoegde waarde: 5,77 miljoen euro

De 20 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrij-ven in Kuurne. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Dossier LeieDaL

Kuurne

TW: economische waarde van eigen activiteitDe toegevoegde waarde van een onderneming is de economische waarde van haar eigen activiteit. Het is de vergoeding, die de onderneming ontvangt, voor het vervullen van een economische functie, door het verlenen van diensten, door een handelsactiviteit, of door het transformeren van grondstof-fen en goederen tot producten van een hogere waarde. De toegevoegde waarde krijgt men door het grondstoffenverbruik en de diensten door derden af te trekken van de bedrijfsopbrengsten. Van de bedrijfsopbrengsten worden die zaken afgetrokken die extern worden aangeschaft. De toegevoegde waarde is dus ook alles wat in de onderneming zelf wordt toegevoegd, zoals personeelskosten, instal-laties, gebouwen, andere bedrijfskosten (o.m. belastingen) en de vergoeding voor de ondernemer.

Sector: installatie, overige of meer dan één specia-liteit - Werknemers: 117Afg. bestuurder: Peter Coopman

8. BASF Color SolutionsToegevoegde waarde: 3,70 miljoen euroSector: chemische nijverheid - Werknemers: 30Afg. bestuurder: Daniël Bauwens

9. CreatuftToegevoegde waarde: 3,54 miljoen euroSector: tapijtnijverheid, tapijtverkoopWerknemers: 59Afg. bestuurder: Igor Mennes

10. Bossuyt WinkelinrichtingToegevoegde waarde: 3,16 miljoen euroSector: projectinrichting, etalagedecoratie, winkel-inrichting - Werknemers: 49Afg. bestuurder: Jan Bossuyt

11. Coopman ServiliftToegevoegde waarde: 3,13 miljoen euroSector: installatie, overige of meer dan één specia-liteit - Werknemers: 50Afg. bestuurder: Peter Coopman

12. BouttensToegevoegde waarde: 2,97 miljoen euroSector: houthandel - Werknemers: 18Afg. bestuurder: Philippe Bouttens

13. CallewaertToegevoegde waarde: 2,95 miljoen euroSector: bouwmaterialen, verkoopWerknemers: 27Afg. bestuurder: Jozef Callewaert

14. ALBO alu-werkenToegevoegde waarde: 2,80 miljoen euroSector: metaalverwerking, metaalbewerkingWerknemers: 45Afg. bestuurder: Dany Devloo

15. Metal TechnicsToegevoegde waarde: 2,59 miljoen euroSector: metaalverwerking, metaalbewerkingWerknemers: 39Afg. bestuurder: Carl Bossuyt

16. Volcke Aerosol CompanyToegevoegde waarde: 2,41 miljoen euroSector: chemische nijverheid - Werknemers: 36Afg. bestuurder: Jef R. Volcke

17. Devos Capoen GarageToegevoegde waarde: 2,33 miljoen euroSector: auto’s, verkoop en garagesWerknemers: 33Afg. bestuurder: Johan Devos

18. FenauxToegevoegde waarde: 2,26 miljoen euroSector: tapijtnijverheid, tapijtverkoopWerknemers: 63Afg. bestuurder: Theo Fenaux

19. Maes Jan MadiaToegevoegde waarde: 2,23 miljoen euroSector: gereedschappen, fabricageWerknemers: 16Afg. bestuurder: G. Maes

20. VanboToegevoegde waarde: 1,89 miljoen euroSector: bouwonderneming - Werknemers: 35Afg. bestuurder: Wim Vansimaeys

Beschutte werkplaats WAAK is internationaal actiefWAAK is een industriële toeleverancier van bedrading, kabelbomen, metaal en assemblage. Opvallend aan dit bedrijf is dat er van de 1.700 medewerkers, 1.300 een handicap hebben. De beschutte werkplaats bouwde in de loop van de jaren kwalitatieve en gediversifieerde activitei-ten uit, en knoopte zo langetermijnrelaties aan met diverse grote klanten in België, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk en Denemarken. WAAK beschikt over drie sites, met een totale oppervlakte van 80.000 m².

Page 34: Vlaanderen Manager 27

34

Dossier LeieDaL

Kuurne

Van fi ets tot dampkap in 100 jaarProducent van inbouwkeukenapparatuur Novy bestaat dit jaar 100 jaar. Hoewel het bedrijf van start ging als een fi etsenproducent, is het vandaag marktleider in dampkappen. Novy claimt ‘de stilste’ te zijn van alle dampkappen, maar doorbreekt toch even de stilte voor haar eigen verjaardag.

Elke verjaardag is een moment om even terug in de tijd te kijken. Op haar 100ste verjaardag doet Novy dat ook. En terecht, want de geschiedenis van Novy is zeker en vast opmerkelijk te noemen. Flandrien Hilaire Lannoy, de bedenker van het merk, opende in 1907 zijn eigen fi etsenwinkel in Kortrijk. Nadat hij stopte met koersen, begon hij met de fa-bricage van fi etsen. Later kwamen daar ook bakfi et-sen, driewielers, invalidenwagentjes en bromfi etsen bij. De komst van de Japanse motoren in de jaren ‘60 betekende een einde voor de bromfi etsenpro-ductie, maar de fi etsen van Lannoy bleven populair. Toch ging de familie op zoek naar diversifi catie.

Omdat de volledige infrastructuur en know-how voor verlakking, montage en verwerking van plaatwerk ter beschikking stond, stapte het bedrijf in 1965 over naar een geheel nieuw product: de afzuigkappen voor particuliere keukens. Enkele jaren later lanceerde het familiebedrijf nog an-dere keukentoestellen zoals ovens, kooktafels en koelkasten. 40 jaar later is Novy marktleider in

Novy

dampkappen, met een aandeel van 23%. In 2006 bedroeg de fi etsenafdeling nog amper 1% van de omzet en nam Novy de beslissing om de fi etsen-productie stop te zetten. Sinds 2007 is Novy voor 100% een afzuigkappenproducent.

StilteNovy ontwikkelde in de loop der jaren heel

wat eigen systemen, zoals de randafzuiging en geluidsdemping. Deze technieken zorgen ervoor dat het merk vandaag bekend staat als de ‘stilste dampkap’. Dat de klanten deze stilte appreciëren, is duidelijk te merken aan de groei van het bedrijf. Novy mocht de afgelopen drie jaren een groei optekenen van 15% per jaar. Inclusief de verkoop van kookplaten, ijskasten, ovens en vaatwassers mikt Novy dit jaar op een omzet van 33 miljoen euro. De dampkappen worden nog steeds ont-worpen en geproduceerd in Kuurne, waar 135 van de 150 personeelsleden aan het werk zijn.

Els Vriens

KOSTELOZEbedrijfsbrochures?!

Om goed met uw klanten, medewerkers,

leveranciers en partners te kunnen

communiceren is een corporate brochure

onontbeerlijk.

Wij verzorgen voor u kosteloos uw

professioneel uitgevoerde brochure

die vervaardigd wordt in samenwerking

met uw leveranciers.

Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de

vormgeving en het drukken van

uw bedrijfsmagazine.

Tijdens de productieperiode wordt er nauw

met u samengewerkt om een hoge kwaliteit

te waarborgen.

Bekijk snel onze referenties op

www.uwbrochure.been overtuig uzelf !

Of bel voor meer info naar: 011/808 930

Page 35: Vlaanderen Manager 27

35

Uw partner in mobiliteit van A tot ZDe combinatie van bekwaam en goed opge-leid personeel, kwalitatieve wagens én een eerlijke service is de beste garantie voor een hoge klantentevredenheid. Die boodschap heeft Renaultgarage Devos-Capoen zich vanaf dag één stevig in de oren geknoopt. Mét sprekend resultaat: sinds de verhuis naar Kuurne in 2003 mag het bedrijf zich voor het vijfde jaar op rij een Trends Gazelle noemen.

Het verhaal van Devos-Capoen begon op 1 de-cember 1988, toen de zaakvoerders een Renaultgarage overnamen in Poperinge. Johan Devos bouwde een stevige zaak op, maar zag zich rond de eeuwwisse-ling geconfronteerd met een reorganisatie van het Renaultnetwerk in België.

“In functie van een betere geografische spreiding en omdat de regio Kortrijk vrijkwam, opteerden we voor een verhuis naar Kuurne,” verduidelijkt Johan Devos. “Aanvankelijk verhuisden we op 1 oktober 2001 naar de locatie van Renault Flandria, tot we met Nieuwjaar 2003 onze intrek namen in onze huidige nieuwbouw.”

Verhuurwagens en –fietsenDe nieuwe garage, ook erkend als carrosserie-

centrum, is uitstekend gelegen op de hoek van de Ringlaan met de Brugsesteenweg in Kuurne. “Ons

Johan Devos.

klantenbestand bestaat voor 60% uit ondernemingen, die hier het hele jaar door kunnen kiezen uit de talrijke mogelijkheden van ons businesscenter, met personen-wagens, bedrijfswagens en ombouwingen op maat. Zij vinden gegarandeerd hun gading in onze uitstekende leasing-, renting- en financieringsformules.”

Ondernemingen maken ook gretig gebruik van de te huren bedrijfs- en personenwagens, die via Renault Rent ter beschikking worden gesteld. “Voor klanten die voor een bepaald project tijdelijk een extra wagen nodig hebben, is die formule een stuk interessanter dan een definitieve aankoop.”

Ook de gratis vervangfietsen die kunnen worden gebruikt tijdens het kwalitatief onderhoud of herstel-ling van een wagen, blijken erg populair. Acute pech-gevallen worden in een mum van tijd opgelost via de 24/24 depannagedienst.

Korte wachttijdenDe bedrijfsoppervlakte van ruim 3.000 m² omvat

naast een aantrekkelijke showroom ook een optimaal uitgerust en groot magazijn. “Daarnaast investeren we ook bewust en regelmatig in bijscholingen voor onze 34 medewerkers. Dat zorgt voor een eerlijke en cor-recte service, waarbij we streven naar zo kort moge-lijke wachttijden.”

Devos-Capoen staat ook synoniem voor een kwalitatief Renault Occasiecenter en Renault Minute, waar klanten zonder afspraak terecht kun-nen voor onderhoud en herstellingen. In de toe-komst wil Devos-Capoen, die in november zowel de nieuwe Megane III Berline als de nieuwe Laguna Coupe lanceerde, haar marktaandeel op eigen ter-rein nog verder verhogen.

“We richten ons naar specifieke beroepsdoel-groepen, die via mailings en evenementen goed worden geïnformeerd over onze mogelijkheden. Daarnaast maken we ook werk van een geavan-ceerde klantenopvolging. Het nieuwe CRM-softwarepakket moet onze mensen toelaten nog nauwkeuriger en efficiënter de vinger aan de pols van onze klanten te houden. Graag breiden we in de toekomst ook onze parkeermogelijkheden uit. We rekenen op de gemeente om ons in die plan-nen te steunen.”

Devos-Capoen

Brugsesteenweg 30, 8520 KuurneTel.: 056 35 45 85, Fax: 056 37 02 [email protected]

www.devoscapoen.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Page 36: Vlaanderen Manager 27

36

Dossier LeieDaL

Kuurne

Guy Meersschaert, Group Meersschaert

“Accent op nieuwe niches noodzakelijk”Het zijn gitzwarte tijden voor de Belgische textielsector. De herstructurering bij veel ondernemingen leidt tot honderden verloren jobs en het eind van de tunnel lijkt nog niet in zicht. “Op vlak van productiviteit, crea-tiviteit en kwaliteit zijn de Vlaamse textiel-firma’s niet te kloppen, maar de loodzware loonkosten doen hen de das om,” zegt Guy Meersschaert van textielmachinebouwer Group Meersschaert.

“Door hun creativiteit, punctualiteit en

keihard labeur kunnen textielbedrijven zich nog redden, al is het allerminst evident.”

V.M.: Geldt de malaise voor de hele sector?Guy Meersschaert: “Vooral de ondernemin-

gen die zich toeleggen op massaproductie, zijn er zwaar de dupe van. Op het vlak van loonkosten kunnen zij totaal niet meer concurreren met be-drijven in het Verre Oosten. Het probleem situ-eert zich niet in de productie, want die flow kun-nen onze firma’s perfect aan. De loonkost blijft de allesoverheersende factor. In China merk je nu ook dat de productiebedrijven elkaars mede-werkers afsnoepen via het aanbieden van hogere lonen, maar ze zitten er uiteraard nog niet aan het bedrag dat een Belgische medewerker ver-dient. Bovendien zien onze ondernemingen zich ook geconfronteerd met een heel veeleisende milieuwetgeving.”

V.M.: Zijn er nog textielbedrijven die wél goed boeren?

“Dat geldt alleen voor wie zich voluit speci-aliseert op producten voor kleine nichemarkten. In de poolweefsels profileert Vlaanderen zich nog altijd als de absolute top op het vlak van kwaliteit. Door hun creativiteit, punctualiteit en keihard

Guy Meersschaert.

labeur kunnen ze zich nog redden, al is het aller-minst evident.”

“Wie veel creëert, boert goed, maar moet dat vaak

doen met minder grote orders dan vroeger.”

V.M.: Welke branche heeft de mooiste toekomstperspectieven?

“Ik verwacht dat vooral fabrikanten van tech-nisch textiel (coatings voor auto-onderdelen, vlieg-tuigbouw, sneeuwsporten, enzovoort) moeten kunnen doorgroeien. Het aantal bedrijven dat zich hierop toelegt, is vooralsnog eerder klein.”

V.M.: Welke trends verwacht U in de machi-nes voor de textielsector?

“Machines zullen in de toekomst een stuk flexibeler moeten zijn. De snelle opeenvolging van de stoffenbeurzen legt veel druk op de ont-werpers van nieuwe collecties. Zij worden gecon-fronteerd met steeds hogere eisen op het vlak van creativiteit. Wie veel creëert, boert goed, maar moet dat vaak doen met minder grote or-ders dan vroeger. Daarom moeten machines heel snel kunnen worden omgesteld, zodat de kosten daarvoor zo laag mogelijk worden gehouden. We streven bij de bouw van nieuwe machines naar een grote veelzijdigheid. De toestellen moeten zowat de polyvalentie van een Zwitsers zakmes hebben.”

Bart Vancauwenberghe

Page 37: Vlaanderen Manager 27

37

De extra dimensie voor softwareEen vaste waarde worden in de ICT-verzekeringssector: het is een doelstelling waar CRM uit Kuurne met glans in is geslaagd. Dat bleek ook uit de interesse van ruim 1.100 makelaarskantoren voor het grootschalige evenement dat CRM half oktober organiseerde in het ICC te Gent.

De voorzichtige strategie die CRM al ruim 15 jaar volgt, bleek een gefundeerde basis voor de bloei die deze onderneming beleeft. “In de IT-sector hoor-den we de voorbije jaren wel eens dat onze aanpak te weinig explosief was en agressiviteit miste, maar het grote succes van ons evenement bewijst het te-gendeel,” lacht zaakvoerder Roland Maes.

“We beleefden een gezonde organische groei, zonder excessen met buitensporige externe financi-ële middelen. Dat vertaalt zich in stabiele en betaal-bare oplossingen voor onze klanten én in sectori-ële onafhankelijkheid, een wapen dat in economisch barre tijden erg waardevol blijkt.”

CRM ontpopt zich al jarenlang tot een be-trouwbare ‘one stop shop’ voor alle informatica-behoeften van de Belgische verzekeringsmakelaar. Voor deze sector ontwikkelt het bedrijf hoog-waardige IT-producten en -diensten, die in iedere business zorgen voor een sprekende meerwaarde. Ook in de toekomst wil het bedrijf het vertrouwen van haar klanten blijven verdienen met een solide continuïteitsgarantie.

Nieuwe wegen bewandelenCRM wil de hoogkwalitatieve IT-expertise, die

het via het beheerspakket Insusoft tot dusver zo

Roland Maes.

goed als exclusief aanbood aan de verzekeringssec-tor, nu ook gaan toepassen in andere specifieke vak-gebieden. “Na 15 jaar zijn we rijp genoeg om die stap te zetten. Het is de bedoeling in het volgende de-cennium onze knowhow te gaan exploiteren op veel ruimere schaal. Voortaan kunnen ook KMO’s uit an-dere sectoren bij ons terecht voor de implementatie, de installatie en het onderscheid van specifieke eigen ontwikkelingen zoals Paperless Office, databasekop-pelingen aan telefooncentrales en ontwikkeling van websites op maat, gekoppeld aan bedrijfsapplicaties en achterliggende databases. Het pakket wordt tel-kens gebundeld in een allesomvattend ICT-C@re-contract, waardoor de informaticakosten voor ie-dere klant budgetteerbaar en betaalbaar blijven. Op die manier kunnen wij iedereen een hoge return on investment verzekeren,” licht Roland Maes toe.

“Het is de bedoeling in het volgende decennium onze

knowhow te gaan exploiteren op veel ruimere schaal.”

Dankzij deze aanpak zal het succes van CRM de komende jaren dus op een tweede stevige pijler steunen. “Het spreekt voor zich dat we ook onze

activiteiten in de verzekeringssector zullen blijven verzorgen met dezelfde hoogwaardige service.

Binnenkort starten we trouwens met de roll out van onze recente ontwikkelingen, in al hun facet-ten. De extra mankracht die dit zal vergen, zullen we recruteren via offshore-samenwerking met Indische programmeurs. Met die strategie steunen we eigen-lijk een basisidee van Voka: wie wil groeien, moet zijn markt niet alleen onder de kerktoren gaan zoeken.”

CRM bestaat sinds 1992 en realiseert met 25 hoog opgeleide medewerkers een omzet van vijf miljoen euro, dankzij een sterke aanwezigheid op zo-wel de Brusselse, de Vlaamse als de Waalse markt.

CRM

Brugsesteenweg 48, 8520 KuurneTel.: 056-37 28 75, Fax: 0800-21 180

[email protected], www.crm.be

kuurne

Bedrijfsprofiel

Page 38: Vlaanderen Manager 27

38

Dossier LeieDaL

Deerlijk

“Dringende nood aan bijkomende industriegronden”Hoe een gemeente bruisen kan: het zou de naam van een cursus kunnen zijn, met zeker een beleidsverantwoordelijke van Deerlijk als gastspreker. De dynamiek van de gemeente wordt extra in de verf gezet door Claude Croes, met zijn 34 lentes de jongste burgemeester van West-Vlaanderen. “Hier heersen niet alleen een erg vitaal jeugd-, sport- en verenigings-leven, maar ook op economisch vlak mogen we niet klagen. Helaas hebben we momenteel te kampen met een acuut gebrek aan industriegronden, wat onze aantrekkelijkheid voor nieuwe bedrijven verlaagt.”

Deerlijk is van oudsher een textielbastion. Het is geen nieuws dat uitgerekend die sector momen-teel harde noten kraakt, maar desondanks blijft de gemeente de thuishaven van interessante onder-nemingen met groeipotentieel.

V.M.: U gaat prat op een uitstekend con-tact met de lokale ondernemers. Hoe is die band gegroeid?

Claude Croes: “Eigenlijk is dat een groot geluk bij een ‘ongeluk’. Toen ik met Nieuwjaar 2004 bur-gemeester van Deerlijk werd, waren we bij de ge-meente niet zo gelukkig met de uittekening van het ruimtelijke structuurplan voor de regio Kortrijk. Vooral de afbakeningslijn voor Deerlijk, die parallel liep met de autosnelweg E17, baarde ons zorgen. Ook de ondernemers hadden problemen met dat structuurplan. We zijn toen rond de tafel gaan zit-ten en hebben de handen in elkaar geslagen om tot op ministerieel niveau te lobbyen voor de aanpas-sing van dat plan. Tot onze grote spijt is die er niet gekomen, maar sindsdien is er wel een uitstekend contact met onze bedrijven. We worden ook be-trokken bij de vergaderingen van de Deerlijkse Ondernemers, een samenwerkingsverband naast dat van Unizo. We mogen zeggen dat we reke-ning houden met de wensen van de ondernemers, zonder daarbij het evenwicht te verliezen met de belangen van onder meer de landbouwers en onze inwoners.”

V.M.: Hoe evolueren de zaken voor de klei-nere ondernemers?

“Ik denk dat zij mee profiteren van de naam-bekendheid van een aantal belangrijke winkels. Daartoe horen onder meer Gaverzicht, een meu-belzaak die Deerlijk op de nationale kaart heeft ge-zet, en Fragine, een populaire kledingwinkel in het hart van de Harelbekestraat. Je merkt dat rond die

Burgemeester Claude Croes

straat een leuke dynamiek is ontstaan, die Deerlijk in de wijde regio ook aantrekkelijk maakt voor shoplustige mensen. Die winkelstraat betekent echt een toegevoegde waarde voor onze gemeen-te. Het moderne nieuwe gemeentehuis, dat ook in deze straat ligt en drie jaar geleden in gebruik werd genomen, illustreert perfect de nieuwe wind die door Deerlijk waait.”

V.M.: Weerspiegelt zich dat ook in de industrie?

“Met interessante bedrijven als bouwbedrijf Dewaele, meubelen Manutti, Casier Recycling, Prefadim (bouwsector) en Devos-Caby (textiel), om er slechts enkele te noemen, beschikken we over een aantal ondernemingen, die onze naam-bekendheid zeker hebben verhoogd. Helaas kam-pen we, net als veel omliggende gemeenten, met een chronisch gebrek aan industriegrond. Onder meer daarom was het zo jammer dat ons voorstel vanuit het gemeentebestuur van het ruimtelijke structuurplan er niet is gekomen. Er is ons toen wel beloofd dat bij toekomstige aanpassingen met onze wensen rekening zou worden gehouden, maar een concrete datum daarvoor is er niet. Een bedrijventerrein ten zuiden van de E17 is in elk ge-val wenselijk. V.M.: Wat kan daar concreet aan gedaan worden?

“Onze grootste bezorgdheid is dat we voor-lopig geen extra bedrijventerreinen kunnen voor-zien. We moeten niet onder stoelen of banken steken dat we daardoor al een aantal bedrijven hebben zien verhuizen naar het naburige Vichte, waar wel nog grond is, al wordt die ook daar steeds schaarser. Een pluspunt is dat die verhuis niet ten koste is gegaan van de werkgelegenheid, precies omdat Vichte vlakbij ligt. De werkloosheid ligt hier trouwens erg laag, ook veel mensen uit

omliggende gemeenten verdienen hier hun brood. Het grondprobleem stelt zich vooral voor onze talrijke familiebedrijven, die hun uitbreidingsplan-nen geblokkeerd zien door een gebrek aan grond. Begrijpelijk staan zij ook niet te springen om zich volledig te herlocaliseren.”

V.M.: Waarop ligt de economische klem-toon in uw legislatuur?

“Eén van onze kernpunten is het uitdokteren van een beleidsplan lokale economie. Dat is mo-menteel in volle opmaak. We worden daarvoor bijgestaan door WES, een organisatie die onder-zoeks- en adviesopdrachten uitvoert voor open-bare besturen en private organisaties. Ook een de-legatie van het gemeentebestuur, de ondernemers, Unizo en landbouwers zijn in dit overleg betrokken. Dat beleidsplan moet de economische aantrekke-lijkheid van onze gemeente extra verhogen.”

V.M.: Wat is de belangrijkste kracht van Deerlijk?

“Onze gunstige ligging, met een eigen afrit van de E17-autosnelweg, is alleszins een grote troef. Vlakbij liggen drie gemengde regionale bedrijven-terreinen. Momenteel werken we ook volop aan de creatie van een extra lokaal bedrijventerrein in de Vichtesteenweg, vooral voor kleinere bedrij-ven. De interesse daarvoor is erg groot. Daarnaast is Deerlijk ook bekend bij talrijke sportliefhebbers, voor de jaarlijks druk bijgewoonde kerstcorrida, onze eigen omvangrijke wielerploeg KSV Deerlijk-Gaverzicht én als thuishaven van Ronde van Vlaanderen-winnaar Stijn Devolder.”

Bart Vancauwenberghe

Burgemeester Claude Croes.

Page 39: Vlaanderen Manager 27

39

1. BrenntagToegevoegde waarde: 24,11 miljoen euro

Sector: chemische producten, groothandel

Werknemers: 199

Afg. bestuurder: Carl Blomme

2. FabrimodeToegevoegde waarde: 8,42 miljoen euro

Sector: kledingverkoop

Werknemers: 173

Afg. bestuurder: Michel Delfosse

3. DammanToegevoegde waarde: 7,60 miljoen euro

Sector: bouwondernemingen

Werknemers: 92

Afg. bestuurder: Dirk Damman

4. Osta CarpetsToegevoegde waarde: 5,98 miljoen euro

Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop

Werknemers: 133

Afg. bestuurders: Johan Dejager / Luc Dejager

5. Casier RecyclingToegevoegde waarde: 5,91 miljoen euro

Sector: recuperatie en recyclage

Werknemers: 30

Afg. bestuurder: Karel Casier

De 15 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrij-ven in Deerlijk. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Dossier LeieDaL

Deerlijk

TW: economische waarde van eigen activiteitDe toegevoegde waarde van een onderneming is de economische waar-de van haar eigen activiteit. Het is de vergoeding, die de onderneming ontvangt, voor het vervullen van een economische functie, door het ver-lenen van diensten, door een handelsactiviteit, of door het transformeren van grondstoffen en goederen tot producten van een hogere waarde. De toegevoegde waarde krijgt men door het grondstoffenverbruik en de diensten door derden af te trekken van de bedrijfsopbrengsten. Van de bedrijfsopbrengsten worden die zaken afgetrokken die extern worden aangeschaft. De toegevoegde waarde is dus ook alles wat in de onderne-ming zelf wordt toegevoegd, zoals personeelskosten, installaties, gebou-wen, andere bedrijfskosten (o.m. belastingen) en de vergoeding voor de ondernemer.

11. Deknudt SpiegelfabriekToegevoegde waarde: 4,26 miljoen euro

Sector: glas en keramiek, industrie

Werknemers: 96

Afg. bestuurder: Francis Deknudt

12. Dewaele BouwbedrijvenToegevoegde waarde: 3,78 miljoen euro

Sector: bouwondernemingen

Werknemers: 59

Afg. bestuurder: Stefaan Dewaele

13. Mega - FurnitureToegevoegde waarde: 3,40 miljoen euro

Sector: meubelverkoop

Werknemers: 46

Afg. bestuurder: Jos Bekaert

14. Deknudt DecoraToegevoegde waarde: 3,07 miljoen euro

Sector: glas en keramiek, industrie

Werknemers: 76

Afg. bestuurder: Francis Deknudt

15. DevantexToegevoegde waarde: 2,69 miljoen euro

Sector: textielindustrie

Werknemers: 42

Afg. bestuurder: Ivan Vandekerckhove

IJzer – koper – zink – kabel – aluminium en alle andere ferro en non-ferro-afvallen bestemd voor recyclage

Tel.: 056 44 02 94 - Fax: 056 44 39 43 - [email protected]’t Recupke is een afdeling van www.casier.com

Aankoop van oude metalen

6. Devos - CabyToegevoegde waarde: 5,03 miljoen euroSector: tapijtnijverheid, tapijtverkoopWerknemers: 102Afg. bestuurder: Walter Devos

7. Prefadim BelgiumToegevoegde waarde: 4,50 miljoen euroSector: bouwmaterialen, productieWerknemers: 76Afg. bestuurder: Theo Damman

8. Beyaert ConstructToegevoegde waarde: 4,50 miljoen euroSector: bouwondernemingenWerknemers: 102Afg. bestuurder: Wim Beyaert

9. Building & EngineeringToegevoegde waarde: 4,41 miljoen euroSector: bouwondernemingenWerknemers: 60Afg. bestuurder: Marc Bekaert

10. Jacops J.M.Toegevoegde waarde: 4,26 miljoen euroSector: installatie, overige of meer dan één specialiteitWerknemers: 64Afg. bestuurder: J.P. Jacops

Page 40: Vlaanderen Manager 27

40

Dé partner in ruimtelijke magazijninrichtingBij de inrichting van een onderneming komt ontzettend veel kijken. De organisatie van zowel kantoren, archief als het magazijn is vaak een echt huzarenstukje. Het Deerlijkse bedrijf Storacon neemt dat hele proces uitstekend in handen dankzij adequate oplossingen.

Storacon bestaat sinds 1985 en telt vandaag 17 medewerkers. De onderneming maakt deel uit van de sterke Franse groep Provost, een belangrijke speler op de Europese markt van magazijninrichting. “Wij scoren sterk op vier domeinen,” licht general manager Philip Sagaert toe. “Onze divisie goederenop-slag beschikt over 13 verschillende opslagsystemen of stellingen voor het stockeren van bijvoorbeeld dozen, paletten, lange producten en archiefdocumenten. Via kwali-tatieve etagevloeren kunnen we in de hoogte bovendien extra opslag-ruimte creëren.”

“Secundo is er de afdeling goederenbehandeling, met een uitgebreid gamma aan interne transportmaterialen, behandelingsbakken in kunststof en metalen containers. Onze oplossingen voor werkplaatsinrichting, zoals werkbanken en specifieke opslagrekken, laten toe een magazijn optimaal te organiseren. Daarnaast beschikken we ook over een ruime keuze aan scheidingswanden voor de werkplaats en het kantoor, zodat iedere ruimte optimaal kan worden ingedeeld.”

Volledige catalogus onlineMet haar activiteiten in de Benelux was Storacon vorig jaar goed voor

een omzet van 7,9 miljoen euro. “Onze talrijke klanten kunnen sinds kort onze volledige catalogus, met meer dan 10.000 referenties, op internet be-kijken en de goederen online bestellen. Het toont aan dat wij ook op dat vlak erg vooruitstrevend zijn.”

Philip Sagaert.

Storacon

Nijverheidslaan 52, 8540 Deerlijk, Tel.: 056-7 58 21Fax: 056-7 58 26, [email protected], www.storacon.be

DeerLijk

Bedrijfsprofiel

Efficiënt produceren gekoppeld aan zorg voor het milieuIn het voorbije decennium investeerde Drukkerij Oranje ruim negen miljoen euro in de uitbouw van een goed uitgebalanceerd bedrijf - 2,5 miljoen in het laatste jaar alleen al. Op continue basis wordt blijvend geïnvesteerd, zowel in drukvoorberei-ding, de modernste druktechnieken als in afwerking en verzending.

Drukkerij Oranje is dus een volledig verticaal geïntegreerde drukkerij. Bij alle investe-

ringsbeslissingen streeft het bedrijf ernaar kwaliteit, efficiëntie en productiviteit te koppelen

aan beheersbare processen binnen een technisch stabiele en comfortabele werkomgeving.

Daarbij wordt ook toegezien op zo milieuvriendelijk mogelijk produceren. Sinds mei

2007 worden drukplaten procesloos aangemaakt. Ruim zes jaar al worden de wasproducten

(solventen) van de drukpersen gerecycleerd tot herbruikbaar wasmiddel. Sinds 2003 wordt

iedere nieuwe drukpers opgestart om zonder alcohol te drukken. Frequentiegestuurde

pompen voor blaas- en zuiglucht dragen bij tot een lager elektriciteitsverbruik. De warmte

van deze pompen en van koelinstallaties op de persen wordt in de koelere periodes gebruikt

als verwarming. In het voorjaar van 2008 zijn op ca. 2.000 m² van het dak zonnepanelen

geplaatst door Enfinity, waardoor zowat 15% van het verbruik uit groene stroom zal bestaan

(55.000 kWh).

Alles onder één dakMet een machinepark van twee 5-kleurenpersen, waarvan één met laktoren en een

4-kleurenpers op 74 x 103 cm formaat is het niet verwonderlijk dat het overgrote deel van

het geproduceerde drukwerk tijdschriften, publicitaire brochures en folders zijn in vier of vijf

kleuren, met of zonder veredeling.

Drukkerij Oranje kan de klant het volledige traject van een drukwerk aanbieden van

creatie, papierkeuze, drukken, veredelen, afwerking tot levering of mailing en aanlevering

bij de post. Individuele klanten komen bijna altijd bij dezelfde medewerker terecht zodat

automatisch een grotere flexibiliteit ontstaat.

Drukkerij Oranje is ook het productiebedrijf van een bescheiden grafische groep: voor

Evolution Media Group produceren we een tiental B2B magazines. Daarnaast verzorgen we

de prepress van het in West- en Oost-Vlaanderen bekende lifestyleblad Karaat. Voor De

Eenhoorn - de kinderboekenuitgeverij van de groep - drukken we naast diverse schooltijd-

schriften zowat 50 boeken per jaar.

Drukkerij Oranje

Vlasstraat 17, 8710 Sint-Baafs-Vijve (Wielsbeke), Tel.: 056 62 77 44Fax: 056 61 05 83, [email protected], www.druk-oranje.be

DeerLijk

Bedrijfsprofiel

Page 41: Vlaanderen Manager 27

41

60 jaar trends introduceren met service na verkoopGaverzicht is bij het ruime publiek algemeen bekend als grote meubelzaak. Waar de onder-neming is gestart als meubelzaak en naar buiten kwam als ‘Meubelen Gaverzicht’ is dat inmiddels uitgegroeid tot ‘Interieur Avenue Gaverzicht’. Een hedendaags wooncentrum. Lies Meuleman, communicatieverantwoordelijke bij Gaverzicht, geeft tekst en uitleg.

Constant investeren “In de loop der jaren is Meubelen Gaverzicht in-

derdaad geëvolueerd van de betere meubelzaak tot een complete interieurzaak. De nadruk ligt nog steeds op het betere meubel voor uw interieur. Maar daar-naast is de zaak uitgebreid met diverse aanverwante afdelingen. Zo biedt Gavershopping u een ruim aan-bod aan accessoires en hebben we één van de groot-ste lichtstudio’s van het land. Uiteraard mogen we onze baby-afdeling ki-kien niet vergeten. Bij ons kan je voor alles terecht, gaande van een volledige eetkamer, slaapkamer of salon tot en met de juiste accessoires en sfeerverlichting voor uw interieur. De kracht van onze winkel ligt in onze bedrijfsfilosofie. Meubelen Gaverzicht heeft als eerste in België winkelen verheven tot plezier. In onze ruime toonzaal worden alle meu-belen gepresenteerd in realistische setting. Dit houdt in dat we constant werken aan de presentatie, die tot in de puntjes verzorgd wordt. Dit is voor ons een be-langrijke investering. Maar ook onze manier om ons te onderscheiden van de concurrentie. Daarnaast wordt er voortdurend geïnvesteerd in de opleiding van ons personeel. Opleidingen rond winkelpresenta-tie, maar ook gedragscoachen worden ingezet zodat

het winkelpersoneel de klanten op de juiste manier te woord staat.

Okay: jong en trendyMeubelen Gaverzicht ligt mee aan de wieg bij de

oprichting van de Okay meubelketen. Met de Okay-winkels richt men zich naar het jonge en trendy wo-nen daar waar Meubelen Gaverzicht zich naar het traditionelere marktsegment richt. Met Okay werd een keten van (voorlopig) zes winkels in het leven ge-roepen. Daarnaast zijn er ook nog vijf Okay-winkels in Japan. “We richten ons daarbij niet zozeer op jonge mensen, dan wel op mensen die jong & trendy willen wonen. Leuke accessoires, doordachte woonoplos-singen en trendy, budgetvriendelijke meubelen wor-den in de showroom in levensechte woonsituaties gepresenteerd, (dit noemen we onze modelapparte-menten.) Dat betekent dat wij constant waakzaam zijn om nieuwe trends te detecteren en in onze winkels te introduceren. Dat gebeurt onder meer door vaak op meubel- en interieurbeurzen aanwezig te zijn. Maar ook door op trends te anticiperen of zelfs vooruit te lopen. Hiervoor hebben we en aantal goede interieur-specialisten in huis die hier constant over waken.”

Zelf ontworpen slaapkamer als begin van een succesvolle familiezaak

In 1948 startte Gerard Bekaert een eigen schrijn-werk- en meubelmakerij. Ter gelegenheid van de

Handelsbeurs in Deerlijk ontwierp hij in 1955 zelf een slaapkamer. De succesrijke verkoop van deze slaapka-mer vormde de basis voor Gaverzicht van vandaag. Met een oppervlakte van 45.000 m² is Interieur Avenue Gaverzicht de grootste meubelzaak van België, met parkeergelegenheid voor meer dan 700 auto’s. Dit jaar werd het 60-jarige bestaan uitvoerig gevierd. Een ver-jaardagstaart van 60 meter werd mee verorberd door Deerlijkse diensten, scholen en rusthuizen. Cheques allerhande, fotowedstrijden, champagne, e.d. maakten het feest compleet.

Terugkerende klantenMeubelzaken genoeg in ons kleine landje. Toch

kan Meubelen Gaverzicht terugblikken en rekenen op een bijzonder uitgebreid en trouw publiek. “Onze grote oppervlakte biedt het voordeel dat alle meubels kunnen getoond en aangekleed worden. Nog een stokpaardje voor ons is service na verkoop We laten onze klanten na aankoop niet aan hun lot over. Klanten moeten tevreden zijn en blijven. Alleen dan komen ze terug. En dat merken we heel sterk. Heel wat van de mensen die hier vandaag de dag over de vloer komen, hebben hier eerder al iets aangekocht. Het behoud van die portefeuille aangevuld met nieuwe klanten, is onze kracht,” besluit Lies Meuleman.

Interieur Avenue Gaverzicht

Stationsstraat 233, 8540 DeerlijkTel.: 056-78 32 01, Fax: 056-77 66 [email protected], www.gaverzicht.be

Deerlijk

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1948•

Gedelegeerd bestuurder: Jos Bekaert•

Personeel: 220•

Page 42: Vlaanderen Manager 27

42

Dossier leieDal

Anzegem

Burgemeester Victor Gerniers

“Burgervader moetmeer en meereen manager zijn”“Het gaat goed met Anzegem, dank u. Onze gemeente heeft niet alleen het op één na laagste werkloosheidscijfer van Vlaanderen, we doen er ook alles aan om de welvaart van onze bewoners én van de bedrijven te stimuleren.” Het moge duidelijk zijn: burge-meester Victor Gerniers is trots op zijn gemeente. Die fierheid wordt vanaf 2009 bekrachtigd in een gloednieuwe huisstijl. Met zijn niet-partijgebonden fracties leidt hij de gemeente niet vanuit een ivo-ren toren, maar van tussen de mensen in zowel Anzegem zelf als Vichte, Ingooigem, Kaster, Tiegem en Gijzelbrechtegem.

Victor Gerniers is sinds 32 jaar betrokken bij het bestuur van Anzegem: de eerste 21,5 jaar als schepen, daarna als burgemeester. “Het gezicht van onze gemeente is in die periode drastisch veranderd. Waar landbouw en textiel decennialang de grote pijlers van onze economie waren, bieden wij tegenwoordig onderdak aan ondernemingen uit heel diverse sectoren. Veel landbouwbedrijven kampten met een opvolgingsprobleem. Het gevolg is dat je nu veel minder, maar grotere agrarische ondernemingen hebt. Ook de para-agrarische industrie, de toeleveranciers van de landbouwers, heeft het niet onder de markt.”

V.M.: Hoe kijkt u tegen de ontsluiting van uw gemeente aan? Anzegem ligt op een handvol kilometers van de E17 en is boven-dien doorkruist door tal van gewestwegen.

Victor Gerniers: “Dat is enorm positief voor de mobiliteit, maar niet altijd even veilig. Precies daarom zijn er momenteel volop werken bezig aan één van onze belangrijkste invalswegen. Die werken gebeuren in opdracht van het Vlaamse Gewest, met participatie van onze gemeente. Niet alleen zal het leiden tot een gevoelige verbetering van de veiligheid, in één moeite door hebben we ook ons rioleringsstelsel gemoderniseerd, zodat het voldoet aan de meest recente normen. Eenmaal de werken hier afgelopen zijn, pakken we ook de doortochten in Ingooigem en Tiegem aan en wordt de dorpskern van Vichte in een nieuw kleedje gestoken.”

V.M.: Welke inspanningen onderneemt de gemeente om meer bedrijven naar hier te halen?

“We zijn volop bezig met het creëren van extra bouwgrond en nieuwe, ambachtelijke en regionale bedrijventerreinen. Daarvoor krijgen we ook regelmatig rechtstreekse vragen van ondernemingen. Vaak word je met het probleem geconfronteerd dat de oppervlakte van zo’n ambachtelijke zone

Burgemeester Victor Gerniers.

beperkt is tot percelen van een halve hectare, wat niet erg interessant is voor bedrijven die enorm expanderen. De weinige grond die beschikbaar is voor zware industrie ligt in het hartje van Vichte, wat soms moeilijk combineerbaar is met de woonfunctie. We onderzoeken de mogelijkheid om die grond te kunnen benutten voor andere bestemmingen. Ook de resultaten van woon-behoeftenstudies en de strikte regelgeving zijn niet altijd bevorderlijk voor nieuwe woongebieden. Op dat vlak zou de wetgeving toch wel iets soepeler mogen worden.”

V.M.: Op welk vlak probeert u tegemoet te komen aan de verzuch-tingen van bedrijven?

“Wij leggen geen extra specifieke bedrijvenbelasting op, vanuit de vaste overtuiging dat mensen die een bedrijf uit de grond willen stampen en laten groeien, absoluut moeten worden gestimuleerd. Daarnaast geven wij iedere activiteit die onze gemeente op de landkaart zet, graag een duwtje in de rug.”

V.M.: Welke zijn de belangrijkste beleidslijnen voor de toekomst?“Koopkracht en draagkracht zijn absoluut prioritair. Via woongebieden

en bijkomende bedrijventerreinen kunnen we zowel particulieren als onder-nemingen extra kansen bieden. Het is onze vaste intentie verder te gaan op de ingeslagen weg en op die manier de welvaart van onze bedrijven én inwo-ners hoog te houden. Daartoe stellen we alle middelen ter beschikking van de mensen, zonder daarvoor extra belastingen te creëren. De voorbije jaren is hier ook enorm geïnvesteerd in culturele en sportinfrastructuur én in sociale economie. Ook de mogelijkheden voor kinderopvang zijn enorm uitgebreid. Het komt erop neer goed te luisteren naar de wil van de mensen, zoals het een goed manager betaamt. Alleen is dat in de politiek vaak nog een stuk moeilijker dan in de privésector.”

Bart Vancauwenberghe

Page 43: Vlaanderen Manager 27

43

Dossier leieDal

Anzegem

Belgische pralines wereldwijd gesmaaktSinds R. Deleu nv werd overgenomen door Pralibel nv, kende het bedrijf een continue expansie. Dit succes is te danken aan zijn focus op innovatie, hygiëne, veiligheid, kwa-liteit en flexibiliteit. Stuk voor stuk aspecten waardoor Pralibel meer en meer een wereld-speler wordt.

Toen in 1993 Pralibel nv, onder leiding van Paul Sulmon, het chocoladebedrijf overnam, had het een omzet van één miljoen euro en werkten er vijf mensen. 15 jaar later is dat 10 miljoen euro en werken er 60 mensen. Pralibel is zelfs actief in meer dan 40 landen wereldwijd.

V.M.: Welke strategie heeft de groei in de hand gewerkt?

Paul Sulmon: “Het product op zich was reeds van uitstekende kwaliteit. We hebben gesleuteld aan de structuur van het bedrijf. We creëerden een goe-de organisatie en introduceerden flexibiliteit door te investeren in hypermoderne machines. Deze aanpak wierp zijn vruchten af. In 1999 verhuisden we naar een nieuwe chocoladefabriek van 2.000 m². Vorig jaar hebben we de bedrijfsoppervlakte uitgebreid tot 15.000 m². Bovendien combineren we de groei met een aantal kwaliteitscertificaten en prijzen.”

Paul Sulmon.

Paul Sulmon, Pralibel

V.M.: Wat is de sleutel van het succes?“De sterkte schuilt in verschillende factoren.

Pralibel is een semi-artisanale producent van pra-lines en verpakte pralines. Dankzij onze aandacht voor innovatie, kwaliteit, flexibiliteit en een cor-recte prijs bieden we oplossingen voor alle markt-segmenten wereldwijd. Wij bieden een gamma van meer dan 150 verschillende pralines aan de klant binnen de zeven werkdagen. De klant hoeft geen grote stocks aan te houden en kan vervol-gens de consument steeds verse pralines aanbie-den. Differentiatie is van groot belang. Naast onze ‘Pralibelpralines’, hebben we onze Fairtrade prali-nes en een uitgebreid gamma voor grootdistributie en private label.”

V.M.: Waarom Fairtrade?“We hebben ons redelijk snel toegespitst op

flexibele nichemarkten en Fairtrade is daar één van. Het vindt meer en meer ingang. We zijn li-centiehouder van Max Havelaar en zijn intussen de tweede grootste producent van Fairtradepralines ter wereld. Op deze manier dragen we ons steen-tje bij aan een eerlijke en duurzame handel.”

Genieten van energiebesparing...Deze massieve speksteenkachel spaart enormveel brandhout en ook het milieu (geen broeikas-effect, toprendement en < 0,1 % CO). U kanprobleemloos dennenhout of populier stoken !Eenvoudig in gebruik : 1 tot 4 uur stoken levert12 tot 24 uur warmte op. Daaraan herken je een echte speksteenkachel !

Bereken online de terugverdientijd van je Tulikivi :3 jaar, 5 jaar, 7 jaar,...?**

De infrarode stralingswarmte is gezond endroogt de lucht niet uit. Het binnenhuis-klimaatis heerlijk... en geen koude voeten meer!

Meer dan 60 basismodellen van klassiek totmodern, ook met bakovens en maatwerk. Vraag naar onze promo-tiemodellen.

** Toonzaal in uw buurt en een gratis brochure :

�Surf op internet: www.8039.dutry.info�Tel: 056 77 60 90 Fax: 056 77 42 94�TULIKIVI Belgium

Jagershoek 10 - 8570 Vichte

Bouwpartner met eco-labelvan het Vlaams Instituutvoor Bio-EcologischBouwen en Wonen

* Vraag het wedstrijdformulier op eenTulikivi Avond of Tulikivi Circuit.Wedstrijd zonder aankoopverplichting.

Model met bakoven

win een reisnaar Finland *

Nieuw adres:Dutry & CoJagershoek 108570 Vichte

Naam : ...............................................................................................................................

Straat, nr : .....................................................................................................................

.................................................................................................................................................

Postcode, plaats : ....................................................................................................

Tel : ................................................................................................................................

e-mail : ........................................................................................................................

MN

A 8039

DE 08 53x271 VL MNA 7/11/08 18:59

Page 44: Vlaanderen Manager 27

44

communiceren. Abriso wil vooral haar service en flexibiliteit in de verf zetten. De onderne-ming denkt mee met de klant en reikt oplos-singen op maat aan. Verder ligt de focus op het klantgerichte managementteam, de concurren-tiële prijzen en de internationale organisatie met bijzondere aandacht voor productinnova-tie. Abriso wil haar klanten een perfect product aanbieden. Voortdurende kwaliteitscontroles en een gedegen opvolging van de productie staan hierbij centraal, met een gunstige prijs-kwaliteitverhouding als extra troef. Onder service verstaat dit marktsegment vooral cor-recte afspraken en stipte leveringen. Verzorgde informatie en een persoonlijke begeleiding maken het pakket rond. Deze benadering leidt tot vertrouwensrelaties op lange termijn met

Naam & FaamBubble & Foam is niet meer, lang leve Abriso! In de loop van september ont-vingen de ruim 2.500 actieve klanten van Bubble & Foam een pakket met een of twee splinternieuwe brochures en een paar leuke gadgets. Centrale boodschap: voortaan gaat de onderneming als ‘Abriso’ door het leven. CFO Jan Dejonghe en sales director Chris De Mazière lichten de beslissing toe.

Abriso werd opgericht in 1985 met als mis-sie: een belangrijke Europese speler worden op het gebied van verpakkingsmaterialen, en aan de hand van een brede productportfolio een hecht partnership met klanten en leveranciers afsluiten. De toenmalige naam Bubble & Foam verwees naar de productie van polyethyleen-schuim en bubbelfolie voor de verpakkingsin-dustrie. Sinds enkele jaren is de onderneming ook gespecialiseerd in de productie van poly-styreen als isolatiemateriaal voor de bouwsec-tor, zodat de vlag de lading niet langer dekte.

De nieuwe naam is een samenvoegsel van ‘Abri’ (=bescherming) en ‘Iso’ (= isolatie). Chris De Mazière: “Bovendien is het een uni-verseel bruikbare naam, in alle talen gemakke-lijk uit te spreken. Geen onbelangrijk detail, ge-zien de geografische expansie van onze firma.”

Peter Deceuninck, CEO.

Een zeer breed gammaTwee basisproducten (polyethyleen en

polystyreen) voor twee afzetmarkten (ver-pakkingsindustrie en bouwsector). Niets lijkt eenvoudiger. “Toch bieden wij de markt een bijzonder breed gamma producten,” vervolgt Jan Dejonghe. “Veel klanten kennen evenwel slechts een beperkte greep uit ons aanbod. Dat was dan ook de reden om twee nieuwe bro-chures uit te werken, één voor elk van onze afzetmarkten. Zo kunnen klanten en prospects kennismaken met het totale pakket.”

BedrijfsmissieEen brochure is vanzelfsprekend ook

een uitgelezen manier om een imago te

Abriso

anzegem

Bedrijfsprofiel

Page 45: Vlaanderen Manager 27

45

Sofie Deceuninck, Jan Lauwers, Jan Dejonghe, Peter Deceuninck, Chris De Mazière, Geert Vanassche.

anzegem

Bedrijfsprofiel

klanten en leveranciers. En ze levert resultaten op. Getuige daarvan zijn de geconsolideerde omzet van 78 miljoen euro en het personeels-bestand van 450 medewerkers.

Beschermende verpakkingHet productassortiment voor de verpak-

kingsindustrie verraadt al meteen de veelzijdig-heid aan bruikbare toepassingen. Het omvat een luchtkussenfolie, geëxtrudeerd polyethy-leenschuim in verschillende densiteiten, diktes en breedtes, een combinatie van beide oplos-singen, gelamineerde platen en sinds enige tijd ook profielen in polyethyleen. Diverse sectoren doen een beroep op de expertise van Abriso. Chris De Mazière: “Aan de hand van onze door-gedreven knowhow kunnen we bijvoorbeeld de automobielindustrie hoog kwalitatieve totaalop-lossingen voorstellen. In sectoren als verlichting, porselein en gelakte materialen hebben we onze professionaliteit al meermaals bewezen. Ook voor de meubel- en verhuisindustrie produce-ren we diverse beschermende verpakkingen op maat. De schokwerende, isolerende en vocht-absorberende eigenschappen van onze diverse laminaatcomplexen bewijzen hier hun diensten. Delicate materialen zoals glasramen of autorui-ten kunnen dankzij onze profielen probleemloos getransporteerd worden.

En dan zijn er nog een aantal gespeciali-seerde afzetmarkten, zoals elektronica, medi-sche producten en voedingsproducten. Onze productie voldoet aan alle normen voor de veilige verpakking van chocolade, fruit, vlees of boter. Aan de hand van geperforeerd

polyethyleenschuim wordt de houdbaarheids-termijn van groenten en fruit zelfs verlengd. Ten slotte is de bescherming van gelakte, ge-verfde, geverniste of gecoate onderdelen een kolfje naar onze hand.”

IsolatieproductieDe tweede hoofdactiviteit van Abriso richt

zich - zoals gezegd - op de bouwwereld, meer bepaald de isolatie. “Ook hier is ons assorti-ment behoorlijk uitgebreid,” zegt Jan Dejonghe. “De eerste toepassing is contactisolatie, bij-voorbeeld om het geluid van voetstappen op een vloerconstructie te dempen. Hiervoor produceren we rollen met geëxtrudeerd po-lyethyleenschuim, dekvloeren uit een complex van gelamineerde lagen en ondervloeren voor laminaatparket. De jongste telg uit onze pro-ductfamilie is Abritube, ideaal voor de isolatie van leidingen en buizen voor verwarming, sa-nitaire toepassingen of airconditioning. Onder de noemer Styrisol produceren we dan weer performante isolatieplaten, vloerisolatie en spouwmuurisolatie.

Internationale expansieDe producten in polyethyleen en polystyreen

zijn zeer licht, dat maakt precies één van hun voor-delen uit. Tegelijk beperkt dit de actieradius van de Abribus vestigingen. Chris De Mazière: “We trans-porteren als het ware lucht. Dat betekent dat ver-voer over lange afstanden gewoon niet rendabel is.” Daarom is Abriso bezig aan een sterke expan-sie in Oost-Europa. “Heel wat klanten investeren

Gijzelbrechtegemstraat 8-10, 8570 AnzegemTel.: 056-69 49 29, Fax: 056-69 49 [email protected], www.abriso.com

in die regio,” vult Jan Dejonghe aan. “Wij willen het ter plaatse tegemoet komen.

“We zien een evenwichtige geografische spreiding, een modern productieapparaat

en een uitgebreid productaanbod als troeven om onze klantenkring altijd

en overal een optimale service te verzekeren.”

Inmiddels beschikken we over productievesti-gingen in België (Anzegem), Frankrijk (St. Rambert d’Albon) en Slowakije (Cecejovce), met daar-naast ook een eigen distributiecentrum in Tsjechië (Praag). Onlangs kwam er nog een vierde produc-tievestiging in Gora (Polen) bij. Op een terrein van 13 ha zullen we daar onder meer polyethyleen luchtkussenfolie en polystyreen isolatieplaten pro-duceren voor de lokale markt. We zien een even-wichtige geografische spreiding, een modern pro-ductieapparaat en een uitgebreid productaanbod als troeven om onze klantenkring altijd en overal een optimale service te verzekeren.

Page 46: Vlaanderen Manager 27

46

Dossier leieDal

Anzegem-Vichte

Herman Byttebier, Byttebier

Badlinnen: emotie als verkoopargumentHet commerciële succes van badlinnen hangt niet louter af van de kwaliteit of de vormgeving. Het gevoel dat het badtextiel bij de klant oproept, is eveneens een doorslaggevende factor. Herman Byttebier van de gelijknamige textielfi rma uit Anzegem vertelt ons er meer over.

V.M.: Sfeer en badlinnen, wat is het verband?

Herman Byttebier: “Ieder individu wil zijn persoonlijkheid uiten aan de hand

van uiteenlopende elementen, zoals zijn kledij en de inrichting van zijn woning.

Dat geldt dus ook voor badlinnen. Tegelijk is de aankoop van textiel vaak een impulsaankoop. Daarom

is het element ‘herkenning’ zo belangrijk.”

V.M.: Hoe kan men derge-lijke impulsaankopen stimuleren?

“Als producent moet je zorgen dat jouw product opvalt op een positieve manier. Licenties voor bekende merken, fi guren of personen zijn dan ook zeer gegeerd. Scapa en Benetton waren pioniers op dit gebied. Trendgevoelige consumenten willen het Scapa-gevoel of het Benetton-gevoel in huis halen. Zij verkopen eigenlijk een manier van leven. Een imago.”

V.M.: Waarom zijn licenties zo belangrijk?

“Door een bekende naam te lin-ken aan een doordeweeks product, wordt het plots iets bijzonders. Alles wat opduikt in de media is meer dan welkom. Niet onbelangrijk: kinderen spelen een grote rol bij de impulsaan-kopen van badlinnen.

De Disney fi guren (Winnie, Mickey,en andere ‘Cars’) tesamen met bij-voorbeeld de collectors items van Snoopy spelen hier perfect op in met een doordachte merchandising. Maar ook bekende personen of (sport)teams kunnen een meerwaarde genereren.”

V.M.: Kan men blijven teren op dit fenomeen?“Markttendensen zijn per defi nitie onvoorspelbaar. Het is best mogelijk

dat wat vandaag populair is, morgen moet wijken voor een nieuwe trend. Milieuvriendelijke of fair trade producten zouden bijvoorbeeld wel eens de volgende hype kunnen zijn.

300.000 m² tapijt per maandHet Anzegemse Bel-Tuft, momenteel gevestigd in de voormalige Flandria-gebouwen (Tiegem), is een loonwerkbedrijf in de tapijtsector. Voor enkele grote industriële spelers wordt kamerbreed tapijt geproduceerd.

“Ongeveer de helft van onze activiteiten verrichten we voor de Vlaamse textielsector,” verklaart zaakvoerder Louis Van Parys. “De overige helft gaat richting Groot-Brittannië, traditioneel een groot liefhebber van kamerbreed tapijt.”

Levering binnen 48 uurDe grote spelers komen quasi automatisch bij Bel-Tuft terecht aange-

zien het Anzegemse bedrijf nog de enige Belgische onderneming is die der-gelijke activiteiten uitvoert. “Vaak is het zo dat de grote producenten extra capaciteit extern gaan zoeken en dan weten ze ons te vinden. Concurrentie van de lagelonenlanden ondervinden we niet aangezien onze deadlines bij-zonder kort zijn. De meeste van mijn klanten leveren uitsluitend binnen de 48 uur, met als gevolg dat onze productie daarop moet afgestemd zijn.”

OvercapaciteitDergelijke deadlines maken een goed doordachte planning niet vanzelf-

sprekend. Bij Bel-Tuft wordt een en ander opgevangen door de aanwezig-heid van reserve tuftingmachines. “Van bepaalde types machines hebben we een overcapaciteit, zodat we die kunnen inschakelen bij een extra vraag. Met ons drieploegenstelsel en onze 15 machines kunnen we maandelijks 300.000 m² kamerbreed tapijt produceren,” besluit Louis Van Parys.

Louis Van Parys.

Bel-Tuft

Drieskouter 5, 8573 Tiegem (Anzegem)Tel.: 056-68 77 22, Fax: 056-68 05 86, [email protected]

anzegem

Bedrijfsprofi el

Page 47: Vlaanderen Manager 27

47

1. AbrisoToegevoegde waarde: 17,19 miljoen euroSector: verpakkingWerknemers: 235Afg. bestuurder: Peter Deceuninck

2. Bekaert Building CompanyToegevoegde waarde: 10,59 miljoen euroSector: bouwondernemingenWerknemers: 173Afg. bestuurder: E. Van de Moortel

3. DouterloigneToegevoegde waarde: 10,21 miljoen euroSector: bouwmaterialen, productieWerknemers: 58Afg. bestuurder: Rudy Aertgeerts

4. Escolys TextilesToegevoegde waarde: 5,43 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 78Afg. bestuurder: Jean-Paul Depraetere

5. PouleynToegevoegde waarde: 3,36 miljoen euroSector: afwerkingWerknemers: 63Afg. bestuurder: Geert Pouleyn

6. Byttebier - MichelsToegevoegde waarde: 2,88 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 63Afg. bestuurder: Bernard Debaveye

De 20 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrij-ven in Anzegem-Vichte. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Dossier leieDal

Anzegem-Vichte

TW: economische waarde van eigen activiteitDe toegevoegde waarde van een onderneming is de economische waarde van haar eigen activiteit. Het is de vergoeding, die de onderneming ontvangt, voor het vervullen van een economische functie, door het verlenen van diensten, door een handelsactiviteit, of door het transformeren van grondstof-fen en goederen tot producten van een hogere waarde. De toegevoegde waarde krijgt men door het grondstoffenverbruik en de diensten door derden af te trekken van de bedrijfsopbrengsten. Van de bedrijfsopbrengsten worden die zaken afgetrokken die extern worden aangeschaft. De toegevoegde waarde is dus ook alles wat in de onderneming zelf wordt toegevoegd, zoals personeelskosten, instal-laties, gebouwen, andere bedrijfskosten (o.m. belastingen) en de vergoeding voor de ondernemer.

7. Demasure Gebr.Toegevoegde waarde: 2,87 miljoen euroSector: schrijnwerk (hout, metaal, PVC…)Werknemers: 44Afg. bestuurders: Paul Demasure, Frans Demasure

8. PralibelToegevoegde waarde: 2.77 miljoen euroSector: chocolade en suikerwarenWerknemers: 37Afg. bestuurder: Paul Sulmon

9. Meubi PlusToegevoegde waarde: 2,64 miljoen euroSector: meubelverkoopWerknemers: 34Afg. bestuurder: Geert Govaert

10. Haerinck PluimveeToegevoegde waarde: 2,56 miljoen euroSector: levende dieren, veehandel, fokkerijenWerknemers: 32Afg. bestuurder: Geert Haerinck

11. Cash PlusToegevoegde waarde: 2,47 miljoen euroSector: distributie (supermarkten…)Werknemers: 43Afg. bestuurder: Sylvie Mol

12. SteenoToegevoegde waarde: 2,22 miljoen euroSector: machinebouwWerknemers: 35

Afg. bestuurders: Renaat Vandesteene, Joost Vandesteene

13. Delabie G.G. WeverijToegevoegde waarde: 2,20 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 47Afg. bestuurders: Yves Valcke, Ann Vanwijnsberghe

14. Dutry en CoToegevoegde waarde: 2,19 miljoen euroSector: haarden en kachelsWerknemers: 12Afg. bestuurder: Michel Dutry

15. Molto PlusToegevoegde waarde: 2,13 miljoen euroSector: advieskantoren, consultancyWerknemers: 44Afg. bestuurders: Geert Govaert, Dominique Vandenbroele

16. VanrenterghemToegevoegde waarde: 2,05 miljoen euroSector: elektrische en elektronische apparaten, verkoopWerknemers: 21Afg. bestuurder: Jozef Meert

17. Vervoer Ter VichtenToegevoegde waarde: 1,88 miljoen euroSector: transport: algemeen of meer dan één spe-cialiteit, logistiekWerknemers: 23Afg. bestuurders: Bernard D’Huyvetter, Guyonne Scherpereel

18. Frando SchoonmaakbedrijfToegevoegde waarde: 1,88 miljoen euroSector: industriële reiniging – systemen, middelen, productenWerknemers: 59Afg. bestuurders: Franky Demeyer, Dorine Depoorter

19. MessiaenToegevoegde waarde: 1,75 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 58Afg. bestuurder: Jan Messiaen

20. Wielant - FuturoToegevoegde waarde: 1,72 miljoen euroSector: rusthuizen, verzorgingstehuizenWerknemers: 39Afg. bestuurder: Lode Smet

Page 48: Vlaanderen Manager 27

48

anzegem

Bedrijfsprofiel

de confrontatie tussen commerciële vaardigheid on the field met de interne administratie ervan op bu-reau, en noem maar op. Daarom opteerden we bij Artea voor een vlakke structuur, waarin éénieder voluit op zijn sterkte wordt uitgespeeld en daar-bij afgelijnde verantwoordelijkheden respecteert. Door activiteiten te positioneren bij de partner die er het meest bekwaam in is, bereiken we een optimalisatie van de samenwerking tussen

Kunstenaars en technici onder één dakDe ongeremde vrijheid van architecten laten harmoniëren met de budgettaire technische zakelijkheid: met die missie slaagt Artea erin telkens opnieuw architecturale pareltjes af te leveren, gepersonaliseerd op maat van de klant. De Vichtse onderneming gebruikt de kracht van een veelzijdig team om uit elk van haar medewerkers en uitvoerders het allerbeste te halen. Via Artea France wil zaakvoerder Wim Demeulemeester die lijn nu ook bij onze zuiderburen doortrekken.

Artea werd in 2001 boven de doopvont ge-houden en is vandaag al goed voor een omzet van vijf miljoen euro.

“Strikt genomen zijn we een aannemersbe-drijf, maar eigenlijk dekt die vlag de lading niet helemaal,” verduidelijkt Wim Demeulemeester. “We onderscheiden ons vooral door onze detail-kennis voor ieder totaalconcept. Bij de realisatie van ieder particulier bouwproject, geldt onze filosofie en expertise uit de interieursector als een belangrijke houvast. Het is telkens opnieuw onze intentie om bij de opmaak van ieder uitvoerings-plan nauwkeurig de interieurdetailleringen te gaan bepalen, en op die manier een bepaalde leefsfeer (Building Atmospheres) in en rond de woning te creëren.”

Daarbij slaagt Artea er steeds weer in om, via een interactief samenspel met de diverse betrok-ken uitvoerders, de ongebreidelde creativiteit van haar ontwerpers te laten overeenstemmen met de wensen en budgettaire mogelijkheden van de klant. “Dankzij die uitgesproken troef, hebben

Wim Demeulemeester.

we ons voor veel architecten ontpopt tot een ideale partner in ontwerpcommunicatie en bouwrealisaties.”

Dubbele aanpakKlanten benaderen Artea op twee manieren.

“Een aantal mensen beschouwt ons puur als een aannemingsbedrijf: de plandetailleringen worden besproken en de woning wordt gerealiseerd met daarbij de nodige technische en financiële garanties. De meeste andere mensen raadplegen ons evenwel voor het ontwerp en de realisatie. Wij ervaren dat onze directe betrokkenheid in de ontwerpfase een duidelijke toegevoegde waarde creëert met betrekking tot de uitbreiding van conceptuele mogelijkheden. Dankzij onze sa-menwerking met een aantal externe en uiterst competente ontwerpers-architecten, kunnen we voor ieder project die ontwerper aanspreken die de meeste voeling en ervaring heeft met de stijl en leefsfeer waarin de klant zijn huis wil bouwen.”

Bij de realisatie van ieder totaalconcept wordt men geconfronteerd met bepaalde paradoxen, die ogenschijnlijk moeilijk met elkaar te verzoenen zijn. “In een vroege professionele ervaring kreeg ik vaak te maken met reële tegenstellingen tussen artistiek vermogen en de technisch budgettaire zakelijkheid,

n.v. ARTEA Building Atmospheres

Page 49: Vlaanderen Manager 27

49

anzegem

Bedrijfsprofiel

creatieve architecten en zakelijke uitvoerders onderling. Dat stelde ons tevens in staat om in een veeleisende markt en concurrentiële omgeving de dienstverlening naar ons cliënteel gevoelig te verbeteren én hen de gevraagde ga-ranties te bieden. De vruchtbare interactie tussen de diverse teamspelers zorgt er bovendien voor dat de betrokken architect telkens opnieuw zijn creatieve grenzen kan verleggen in zowel klassieke als moderne nieuwbouwwoningen en prestigieuze renovatieprojecten, mét het volste respect voor de vastgelegde timing, de financiële mogelijkheden en technische garanties.”

DuurzaamheidOok op ecologisch vlak steekt Artea een tandje

bij. Via gespecialiseerde expertise vindt de onder-neming telkens weer een gezond evenwicht tussen een inspanning voor het milieu en de economische realiteit. “Al wat je kan houden, moet je niet meer uitgeven of verdienen. Daarom hameren wij telkens weer op een optimale isolatie en warmterecupe-ratie. Meer dan ooit is warmtegeneratie door een directe ecologische aanpak, een absolute aanrader. Net dat maakt systemen zoals warmtepompen, fotovoltaïsche cellen, zonnecollectoren, … zo

interessant. Als de integratie en investering van zo’n systeem helaas niet meer strookt met de financiële situatie van onze klant, raden wij hem aan toch de nodige voorzieningen te treffen opdat dergelijke toepassingen in een latere fase wel vlot kunnen ge-ïmplementeerd worden.”

Menselijk kapitaalArtea werd groot door de kracht van men-

sen, en wil dat zo houden. “De open en directe communicatie wordt er sterk aangemoedigd en genereert een vinnigheid die noodzakelijk is in onze branche.”

De onderneming is actief in heel Vlaanderen en Waals-Brabant, maar opende dit jaar ook de poort naar Noord-Frankrijk. “De komende jaren willen we continu blijven investeren in kennis en ervaring, zodat we de zaak verder kunnen uitbou-wen tot een onderneming met een ijzersterke reputatie, met het profiel van een marktspeler die erin slaagt de artistieke vrijheid optimaal te combineren met de technische en budgettaire realiteit. Op die manier kunnen we onze klanten hoogwaardige en gepersonaliseerde realisaties blijven aanbieden.”

Vichteplaats 28B -8570 Vichte

T +32 (0)56 32 66 88F +32 (0)56 32 66 44

[email protected]

Page 50: Vlaanderen Manager 27

50

Verweven met de West-Vlaamse traditieWest-Vlaanderen kan bogen op een sterke traditie in textiel, een sector die het mo-menteel bijzonder zwaar te verduren heeft. Voor de firma Byttebier uit Anzegem, een producent van interieurtextiel, ligt de zwartste periode evenwel al een tijdje achter de rug. “Binnen ons vakgebied liet de concurrentie uit lage loonlanden zich vele jaren gele-den reeds sterk voelen,” vertelt Herman Byttebier. “Sindsdien zochten en menen we een goed evenwicht gevonden te hebben tussen productie en handel.”

Aimé Byttebier werkte tot 1945 als wever bij de firma Steverlynck. Toen die haar weefac-tiviteit opdoekte om zich toe te leggen op de productie van weefgetouwen, kon Aimé twee weefgetouwen overkopen en voor eigen reke-ning beginnen. Zijn drie zonen Maurice,Cyriel en André kwamen ook werken in de zaak. Ze los-ten elkaar af achter het getouw en met schoon-broer Achiel erbij, breidde de zaak verder ge-staag uit. Momenteel leidt de derde generatie Byttebiers met Bernard Debaveye (verkoop en import), Frank Debaveye (productie en infor-matica), Patrick Byttebier en Herman Byttebier het familiebedrijf.

Creatieve collectiesVandaag importeert en produceert Byttebier

badstoffen en interieurtextiel. De onderneming beschikt over licenties van Disney, Snoopy en Betty Boop. Een 60-tal medewerkers kan ge-bruik maken van up-to-date productievoorzie-ningen. Het is een evenwichtige mix tussen er-varen talent en jonge krachten. Een eigen team van ontwerpers is voortdurend in de weer om nieuwe, creatieve collecties te bedenken.

De klantenkring bestaat hoofdzakelijk uit postorderbedrijven en alle bekende namen uit de grootdistributie. Niet zelden brengen die exclu-sieve Byttebier creaties op de markt onder eigen private label. “We willen ons daarnaast ook toe-leggen op een aantal andere nichemarkten, zoals de hotelsector en de industriële wasserijen, die onder meer de rust- en zorgsector bedienen,” vertelt logistics director Patrick Byttebier.

Een flexibele organisatieByttebier heeft een vlakke structuur, waar

de bedrijfsleiders zeer dicht bij de klanten en

de medewerkers staan. De beslissingslijnen zijn dan ook bijzonder kort. “Als relatief kleinscha-lige organisatie kunnen wij zeer kort op de bal spelen om bestellingen snel en correct te le-veren aan de klantenkring,” vervolgt managing director Herman Byttebier. “Samen met een goede prijs-kwaliteitverhouding vormt dit een doorslaggevende troef voor onze onderneming. We investeerden de voorbije jaren in een mo-dern machinepark, zodat we zeer klantgericht kunnen werken. Maatwerk is hier een dagelijkse realiteit.”

Gepersonaliseerd textielByttebier kan ver gaan in het personaliseren

van bad- en keukenlinnen. Hotellinnen met het eigen logo verweven in de stof, een handdoek als herinnering aan een event, badstof met op-druk van een merknaam als relatiegeschenk... De mogelijkheden zijn legio. Zelfs in zeer be-perkte oplagen. Patrick Byttebier: “Dankzij de nieuwe fotoprint technologie kunnen we vrijwel alles opdrukken: een foto van een sportclub of van een pasgeboren baby, een logo: de enige beperking is de verbeeldingkracht van de op-drachtgever. Natuurlijk stellen wij onze ervaring en expertise graag ter beschikking om advies te verstrekken en specifieke wensen af te stemmen op de technologische mogelijkheden.”

Byttebier

Oudenaardestraat 110, 8570 Vichte-AnzegemTel: 056-77 88 44, Fax: 056-78 26 79

[email protected], www.bytmic.be

anzegem

Bedrijfsprofiel

Page 51: Vlaanderen Manager 27

51

Uw partner in chocoladePralibel is een gedreven en ambitieus chocoladebedrijf. Dat vertaalde zich van bij de start in een gestage en stabiele groei. Door een constante focus op innovatie, hygiëne, veiligheid, kwaliteit en flexibiliteit streeft Pralibel dagdagelijks een optimale klanttevredenheid na.

De chocoladefabriek is opgericht door Rik Deleu in 1965. In 1993 werd het bedrijf overge-nomen door Pralibel nv onder leiding van Paul Sulmon. “De kwaliteit van het product was goed. Wij hebben onmiddellijk de structuur van de orga-nisatie aangepast, geoptimaliseerd en geïnvesteerd in het machinepark,” zegt Paul Sulmon, general manager. Deze aanpak loonde. Pralibel vertien-voudigde in 15 jaar tijd zijn omzet. Intussen is het bedrijf actief in meer dan 40 landen waaronder China, Japan en Australië.

Op maat van de klantPralibel heeft een diversiteit aan lekkernijen op

chocoladebasis. “Eerst en vooral zijn er onze eigen Pralibel-pralines. Die hebben we dit jaar gere-styled. In januari 2008 openden we onze eerste eigen Pralibel-winkel. Ondertussen zijn er reeds 10 winkels in onder meer Adinkerke, Tongeren, Brussel, Bouillon en Casablanca. Allen hebben ze

Paul Sulmon.

dezelfde kenmerken: eenvoudig en toch stijlvol, kwaliteit op het voorplan.”

“We produceren ook op maat van de klant

via Private Label,” legt Paul Sulmon uit, “Daarnaast zijn er onze fairtradeproducten. We hechten hier veel belang aan. Tenslotte brengt Pralibel nog ex-clusieve specialiteiten: chocolade in combinatie met een ander product zoals wijn, thee, koffie en specerijen. Deze hebben we ontwikkeld in samen-werking met topspecialisten.”

“Ons assortiment is heel uitgebreid met meer dan 150 verschillende soorten pralines. Waarom? Omdat we verschillende klanten hebben en alle klanten hebben een verschillende smaak. We heb-ben voor elk wat wils.”

Semi-artisanaalDe hypermoderne alleenstaande machines

laten een grote flexibiliteit toe. “Dit zorgt voor een vlug roterende voorraad, waardoor diverse producten in een snel tempo kunnen worden ge-leverd. Dit stelt ons in staat om een bestelling uit Engeland of Frankrijk in een week tijd te leveren,” aldus Paul Sulmon. “Pralibel differentieert zich bovendien door zijn semi-artisanale aanpak. Dat betekent dat we veel handmatig tussenkomen. De decoraties en inkleuringen zijn handmatig, hier-door is geen enkele praline dezelfde. Bovendien wordt visueel stuk per stuk gecontroleerd.”

De kwaliteit, hygiëne en veiligheid van Pralibel zorgen voor een grote klanttevredenheid. Pralibel verworf op heel korte tijd verschillende hoge kwali-teitscertificaten en onderscheidingen zoals ‘de snelst groeiende KMO in de Vlaamse voedingssector’, het ‘Fairtrade Product of the Year’ in Engeland en on-langs de ‘Red Dot Design Award’.

Innovatie troefPralibel focust op innovatie. “Dat betekent

dat we veel nieuwe zaken lanceren. We luisteren naar de markt. We pikken bepaalde trends op en vertalen dat naar onze chocolade. We proberen de concurrenten steeds voor te zijn. Wij zijn voor onze klanten een betrouwbare partner in choco-lade. Dat kan door kwaliteit, flexibiliteit, goede prijs en innovatie,” besluit Paul Sulmon.

Pralibel nv

Jagershoek 21, 8570 VichteTel.: 056-78 80 80, Fax: 056-78 80 88

[email protected], www.pralibel.be

anzegem

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1965•

Algemeen directeur: Paul Sulmon•

Personeel: 60•

Omzet: 10 miljoen euro•

Page 52: Vlaanderen Manager 27

52

DOSSIER LEIEDAL

Lendelede

Chris Cornelissen en Ann Lammertyn, Unizo Lendelede

“Vrouwen zorgden voor nieuwe dynamiek”Onlangs vierde Unizo Lendelede haar 60ste verjaardag. De plaatse-lijke vereniging van winkeliers en zelfstandige ondernemers beleeft al een aantal jaren een nieuwe dynamiek, wat zich vertaalt in een aantal populaire activiteiten.

V.M.: Welke factoren waren belangrijk voor de frisse wind die door Unizo Lendelede waait?

Voorzitter Chris Cornelissen: “Toen ik acht jaar geleden voorzitter werd, vond ik dat onze ledenvereniging een aantal nieuwe impulsen kon gebruiken. We slaagden erin de bestuursploeg te verjongen en te verrijken met een aan-tal vrouwelijke leden. Toen was dat niet zo evident, omdat Unizo Lendelede op dat moment een echt mannenbastion was. Die sterke input heeft ons al-vast geen windeieren gelegd.”

“We slaagden erin de bestuursploeg te verjongen en te verrijken met een aantal vrouwelijke leden.”

V.M.: Wat zijn de belangrijkste resultaten van die metamorfose?Secretaris Ann Lammertyn: “We hebben een aantal mooie dingen gerea-

liseerd. Zo organiseren we sinds 2001 jaarlijks een kerstmarkt, die intussen is uitgegroeid tot een vaste waarde en een grote publiekslokker, twee bedrijfs-bezoeken en een nieuwjaarsfeest. Daarnaast maken deelname aan de dag van de klant en een kerstboomactie deel uit van het jaarlijks programma. Met resultaat, want dankzij een groei van zo’n 15% tellen we nu al 90 leden.”

Ann Lammertyn, secretaris en Chris Cornelissen, voorzitter Unizo Lendelede.

Filip en Ann Verbeke - LammertynRozebeeksestraat 59, 8860 LENDELEDE

Tel: +32 51 30 08 31

Lendelede: landelijke gemeente met 5.500 inwoners

Het West-Vlaamse Lendelede is een landelijke gemeente met ongeveer

5.500 inwoners. Volgens de oude kronieken is Lendelede een Romeinse

nederzetting en liep er van noord naar zuid een heirweg door de gemeen-

te. De totale oppervlakte bedraagt 1.314 ha, waarvan bijna 77% landbouw-

grond is. De industriegrond beslaat slechts 1,6% van de totale oppervlakte.

Het bedrijventerrein Lendelede-Spoelewielen is zo’n 5,7 ha groot

V.M.: Welke klemtonen wil u in de toekomst leggen?Chris Cornelissen: “Met een vertegenwoordiger in het schepencollege

en het gemeentebestuur worden onze belangen daar goed verdedigd. We zijn verheugd over de goede samenwerking met de landelijke gilde. Hoewel Unizo Lendelede is geëvolueerd van een vereniging voor de kleine winkelier tot één voor zelfstandige ondernemers, willen we er blijven over waken dat ook de gewone winkelier zich goed blijft voelen bij ons.”

BAV

Page 53: Vlaanderen Manager 27

53

1. Volys StarToegevoegde waarde: 16,68 miljoen euroSector: vleesindustrie - Werknemers: 251Afg. bestuurder: Koen De Praetere

2. Govaere Henri Bouwond.Toegevoegde waarde: 3,43 miljoen euroSector: bouwondernemingen - Werknemers: 72Afg. bestuurder: Jan Govaere

3. De Lille TestcentrumToegevoegde waarde: 1,85 miljoen euroSector: machines en onderdelen, verkoop - Werknemers: 15

4. Neirynck-HolvoetToegevoegde waarde: 1,36 miljoen euroSector: wolindustrie - Werknemers: 67

5. AssabbToegevoegde waarde: 1,30 miljoen euroSector: elektrische en elektronische apparaten, fabricage - Werknemers: 37Afg. bestuurder: Louis Sabbe

6. Stevan AfvalverwerkingToegevoegde waarde: 1,20 miljoen euroSector: milieutechnieken - Werknemers: 4Afg. bestuurder: Paul Vandeputte

7. Vandecasteele LeonToegevoegde waarde: 1,12 miljoen euroSector: linnen, hennep, jute, zijde, vlas - Werknemers: 18Afg. bestuurder: Leon Vandecasteele

8. Lammertyn BouwwerkenToegevoegde waarde: 1,09 miljoen euroSector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en water-bouw - Werknemers: 19Afg. bestuurder: Piet Lammertyn

9. Vandenbroucke PolToegevoegde waarde: 1,09 miljoen euroSector: afwerking - Werknemers: 21Afg. bestuurder: Mario Vandenbroucke

10. Frans Maes FMToegevoegde waarde: 1,05 miljoen euroSector: bouwondernemingen - Werknemers: 24Afg. bestuurder: Anne Maes

De 10 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Lendelede. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Dossier leieDal

Lendelede

Flexibele specialist in hoogwaardige metaalconstructies

De jachthaven van Blankenberge, de vernieuwde tribune van voetbalclub KV Kortrijk, het wielercentrum Eddy Merckx in Gent, de nieuwbouw van de Katholieke Hogeschool Brugge Oostende: het zijn maar enkele van de talrijke belangrijke projecten waaraan N.M.C. Works haar medewer-king verleende. Sinds het in metaalconstructies gespecialiseerde bedrijf uit Lendelede de klemtoon resoluut op prestigieuze projecten legde, steeg de omzet naar om en bij de twee miljoen euro.

N.M.C. Works (Naessens Metaalconstructies) viert haar 20ste ver-jaardag, maar de familie Naessens is al zelfstandig actief sinds de jaren ‘20. “Het was aanvankelijk een hoefsmederij, maar sinds de tweede helft van de jaren ‘60 zijn onze activiteiten voornamelijk georiënteerd naar industriële toepassingen,” zegt gedelegeerd bestuurder Chris Cornelissen. “Als rasecht familiebedrijf met 17 medewerkers, hameren we vooral op concurrentiële prijzen en een hoge fl exibiliteit. We werken meestal voor architecten- en studiebureaus, aannemers en grotere metaalbedrijven en kunnen heel snel inspelen op dringende vragen.”

N.M.C. Works bewerkt in eigen huis zowel inox, aluminium, staal als verspaning. “Precies omdat we alles in eigen beheer doen, kunnen we heel punctueel de levertijden respecteren. Via zware investeringen houden we ons machinepark én de tekensoftware voortdurend up-to-date, zodat we uitstekend uitgerust zijn om ieder project kwalitatief aan te pakken. In de toekomst willen we ons blijven richten op grote projecten en op die manier een verdere doorgroei realiseren.”

Chris Cornelissen.

N.M.C. Works n.v.

Izegemsestraat 49, 8960 Lendelede, Tel.: 051-30 80 70Fax: 051-31 10 02, [email protected], www.nmcworks.com

lenDeleDe

Bedrijfsprofi el

Page 54: Vlaanderen Manager 27

54

“Ik heb geleerdte overleven meteen minimumloon”Hij ziet er getekend uit. Het faillissement van Lernout & Hauspie, de oorzaak van onnoeme-lijk veel fi nancieel leed bij duizenden investeerders (en bij zichzelf ), weegt vooral moreel op hem. Toch is Jo Lernout niet bij de pakken blijven zitten. Als technologisch adviseur van het project MiaMia heeft hij weer iets om handen. Rijk zal hij er niet meer van worden, gezien de gigantische schadeclaim die hem als een zwaard van Damocles boven het hoofd hangt, maar dat hoeft ook niet. “Geef mij voortaan maar de levensfi losofi e van een Filippijn. Die zijn niet gehecht aan materiële rijkdom, maar gewoon blij met het leven.”

V.M.: Hoe gaat het met u?“Goed, en niet goed. Het spreekt voor zich dat

het proces-LHSP (waarvan verwacht wordt dat het verdict pas eind volgend jaar wordt uitgesproken, nvdr) veel energie vergt, en dat de onzekerheid omtrent de uitspraak knaagt. Anderzijds moet ik tevreden zijn dat er nog altijd aanzienlijk wat men-sen zijn die me moreel steunen en die bovendien investeren in het nieuwe project. Daar zijn zelfs mensen bij die veel geld hebben verloren met Lernout & Hauspie. Dat zijn mijn ware vrienden, zij die nog in mij geloven.”

V.M.: U heeft een aantal woelige jaren ach-ter de rug. Uw eerste pogingen om in de Filippijnen iets op te starten, mislukten jammerlijk.

“Dat is zo. Het project met de speelgoedcavia’s bleek te duur, het concept is uiteindelijk verkocht aan een Engels bedrijf. Ook de productie van

Jo Lernout: “Ik voel me niet fi nancieel en strafrechterlijk, maar moreel verantwoordelijk.”

“Ik heb geleerd

MiaMia brengt ondernemersgeestvan Jo Lernout weer naar boven

pralines op basis van Belgische chocolade draaide op niets uit. Het heeft me geleerd dat je als onder-nemer echt wel voeling moet hebben met wat je doet, het buikgevoel moet er zijn. Als je de markt niet kent, wordt het een moeilijk verhaal.”

“Als ondernemer moet je voeling hebben met wat je doet, anders lukt het niet.”

Virtuele secretaresseV.M.: Nu bent u actief in het project MiaMia. Kunt u kort even verduidelijken wat dit inhoudt?

“MiaMia kan je een virtuele secretaressedienst noemen. Het richt zich naar mobiele gebruikers

die een bepaalde inlichting willen, maar op dat moment geen beroep kunnen doen op internet, of diensten zoals 1207 en 1212. Bijvoorbeeld: je staat in de fi le en wil het adres van een Europees restaurant in Antwerpen. Je stelt de vraag via een sms, een ingesproken bericht of een mailtje en krijgt normaal binnen enkele seconden of minuten een antwoord via sms of e-mail.”

V.M.: Hoe werkt MiaMia?“MiaMia functioneert met natuurlijke taal-

verwerkingssoftware en borduurt verder op het Sofi aproject, waar we destijds bij LHSP mee be-zig waren. We hadden geen toegang meer tot de voormalige L&H-technologie, die gestolen is door de Amerikanen. Ik weet dat velen dat als een fabeltje afwimpelen, maar het is de realiteit. In samenspraak met technologen die ik nog ken van vroeger, hebben we de artifi ciële intelligentie volledig uitgebouwd. We zijn verheugd dat de for-mule werkt. De vraag van de gebruiker wordt ont-leed door de software, die daaruit zoekelementen analyseert om zo het antwoord te vinden. Dat kan volledig automatisch, of via menselijke operatoren in ons belcenter. Dat callcenter bevindt zich niet in België, maar op de Filippijnen. Daar hebben we een crew samengesteld van circa 100 mensen, die het systeem momenteel volop testen. Normaliter voorzien we nog een jaar om het systeem verder te testen. Daarna wordt het naast het Engels ook

Page 55: Vlaanderen Manager 27

55

Dossier

Interview

in het Nederlands, het Frans en het Chinees ge-lanceerd. Er zijn momenteel contacten met een achttal Belgische ondernemingen om het project helemaal op de rails te zetten. Tegen eind dit jaar zal MiaMia ook de mogelijkheid bieden om, al sprekend, e-mails op te vragen en te laten voor-lezen via spraaksynthese. Een andere opportuniteit is e-mails te dicteren en door MiaMia te laten om-zetten in geschreven tekst, waarna het kan worden verstuurd naar de gewenste e-mailadressen.”

Hoge loonkostenV.M.: Waarom werkt MiaMia via de Filippijnen?

“Wegens de veel hogere loonkost zou het voor de gebruiker onbetaalbaar zijn, mochten we met Belgische callcenters werken. Als ik in België was gebleven, hadden we MiaMia dan ook nooit kunnen lanceren. Het Westen zal in de toekomst nog veel uitdrukkelijker geconfronteerd worden met productie of activiteiten die naar de lageloon-landen verhuizen. Daarom zal het noodzakelijk zijn dat Vlaamse bedrijven zich met hun specialisaties veel meer richten op nichemarkten en de massa-productie laten varen.”

“Het is niet vanuit een soort revanchegevoel dat ik hoop

dat MiaMia wél slaagt.”

V.M.: Welk gevoel heeft u bij MiaMia?“Het is volledig mijn ding. Ik rij weer elke dag

fluitend naar mijn werk, omdat ik bezig kan zijn met iets waar ik van kindsbeen af door gefasci-neerd ben: machines die mensen begrijpen en die minstens even snel kunnen reageren. Veel zal het me niet opleveren. Ik werk als technologisch adviseur, heb geen besturende rol en ontvang een minimumloon dat me toelaat te overleven op de Filippijnen, waar ik tweederde van mijn tijd doorbreng. Daarnaast kom ik dus naar België, om MiaMia mee op poten te zetten en de zittingen van het proces bij te wonen.”

V.M.: Heeft u ooit gesolliciteerd voor een reguliere functie in dienstverband?

“Een paar keer, maar je merkt dat de paraplu’s dan gretig worden opengetrokken. De naam Jo Lernout schrikt af. Je leest wel meer dat on-dernemingen willen investeren in mensen die

professioneel al eens hebben gefaald, maar de re-aliteit leert dat het niet zo is. Ik ben daar niet bitter of pisnijdig over, misschien zou ik in hun plaats net hetzelfde doen. Het is ook niet vanuit een soort revanchegevoel dat ik hoop dat MiaMia wél slaagt. Hoewel ik er niets aan overhoud, zou dat gewoon leuk zijn. Ik ben platzak, heb ook mijn centen kwijtgespeeld bij het faillissement. Hoewel je daar uiteraard niet vrolijk van wordt, stoort het financi-ële contrast tussen vroeger en nu me niet. Ik spiegel me meer en meer aan de Filippijnse filosofie. Die mensen zijn volledig onthecht van materiële luxe en verstaan de kunst om spontaan gelukkig te zijn.”

V.M.: Wordt u op straat vaak aangesproken door mensen die zwaar hun broek hebben gescheurd aan LHSP?

“Dat gebeurt heel regelmatig, maar alleen door mensen die het een schande vinden dat de Amerikanen ons erin hebben geluisd. Ik maak me geen illusies: er zijn ook een heel pak non-believers van mijn verhaal, maar die bloggen liever anoniem dan op mij af te stappen. Ik neem het hen niet

kwalijk. Wat ook de uitspraak zal zijn, de tegenstel-ling tussen mensen die vinden dat wij de grootste fraudeurs van het land zijn en anderen die ons als slachtoffer zien, zal wel altijd blijven bestaan.”

V.M.: Hoe voelt u zich daarbij?“Je moet je daarbij neerleggen. Ik voel me niet

financieel en strafrechterlijk, maar moreel ver-antwoordelijk. Wie op de beurs speelt, weet dat hij het risico loopt zijn geld te verliezen. Als het bedrijf waarop je hebt gespeculeerd evenwel fail-liet gaat door fraude, heb je het volste recht om je burgerlijke partij te stellen. Ik zou het eigenlijk ook moeten doen, maar dat gaat uiteraard niet als je zelf in de beklaagdenbank zit.”

“Het proces moet ten eerste nog altijd aan-tonen dat er effectief fraude is gepleegd en daar-naast bewijzen dat die fraude tot het faillissement heeft geleid. Maar als een bedrijf na fraude niet meer leefbaar is, hoe kan het dan dat de rechtbank van Ieper ons een concordaat van negen maanden heeft toegekend? Ik blijf ervan overtuigd dat het toenmalig management (Philippe Bodson, nvdr) en de rechtbank van Koophandel in de Verenigde Staten ons de das hebben omgedaan.”

V.M.: Hoe is uw relatie met Pol Hauspie momenteel?

“Pol blijft een vriend. 15 jaar hebben we zij aan zij gestreden en gezwoegd om iets ongelooflijks uit de grond te stampen. We stonden op het punt een fusie aan te gaan met de internet zoek- en in-dexeringsmachines AltaVista en Lycos. Als die er was doorgekomen, zat Google nu in Vlaanderen. De band die Pol en ik in die periode hebben opgebouwd, is onwrikbaar. Ik respecteer hem nog altijd als mens, maar distantieer me van zijn verde-digingstactiek. Het is niet aan mij besteed om het hoofd te buigen. Ik ga nog altijd fier rechtop en ben vast van plan dat te blijven doen.”

V.M.: Wat wil u nog bereiken?“Mijn ambitie loopt parallel met die van de in-

vesteerders in MiaMia: van dit project een succes maken, een instrument dat in een mum van tijd de gebruiker aan de juiste informatie helpt. Verder wil ik gewoon op een normale manier functioneren, maar ik maak me geen illusies: diepgelukkig kan ik nooit meer zijn. Daarvoor is er te veel gebeurd. Ik ben al tevreden als ik de spirit om te ondernemen, een be-drijf op te bouwen, dagelijks mag blijven voelen.”

Bart Vancauwenberghe(Foto’s: Kurt Vuylsteke)

Page 56: Vlaanderen Manager 27

56

“Elkaar verstaan begint bij beter horen”Als er een sector is waar onbekend nog altijd onbemind maakt, dan is het wel de hoorzorg waarin Lapperre uit Groot-Bijgaarden actief is. Al 60 jaar lang staat de firma in ons land synoniem voor hoortoestellen, ook al is het gamma ondertussen veel uitgebrei-der dan dat. Hun nieuwste slogan ‘Je ziet niet meer hoe goed je hoort’ omschrijft precies het probleem. “Zowat één miljoen Belgen hebben gehoorproblemen, maar slechts een minderheid beseft dat of doet er iets aan,” zegt Rob Houben, sales en marketing directeur van Lapperre.

Lapperre vecht al decennialang tegen de vooroordelen die er rond hoortoestellen bestaan.

Het hele imago er rond is immers onterecht negatief. Nochtans to-nen medische tests aan dat rond de leeftijd van 40 à 50 al heel wat per-sonen verstaanbaarheidproblemen ondervinden, vooral in rumoerige omstandigheden dan. Dat is een puur fysiek gegeven want het menselijk gehoor is het best op 18-jarige leeftijd en vanaf je 25ste beginnen je oren na te laten. Het vermogen om hoge tonen te horen, neemt vanaf dan geleidelijk af.

“En hoe langer men wacht, hoe slechter. Dat heet ‘auditieve de-privatie’,” zegt Rob Houben. “Dat wil zeggen dat onze hersenen hun capaciteit om goed te verstaan alsmaar méér verliezen.”

Een snelle vaststelling en oordeelkundig advies door een audicien zijn dus belangrijk. “Toch gebeurt dat zelden. Niemand maakt er een probleem van om met een bril rond te lopen, als zijn of haar zicht lang-zaam afneemt. Maar wie al dan niet merkt dat zijn of haar gehoor af-neemt, wacht meestal nog heel lang vooraleer er effectief iets aan te doen. Zonder meer een gemiste kans.”

“Leven valt of staat met communicatie. Luisteren is de oorsprong van alle contact.

Elkaar verstaan begint bij beter horen.”

Multimedia geïntegreerd“Mensen met hoorproblemen verliezen immers veel meer dan al-

leen maar een deel van hun gehoor. Ze verliezen ook het contact met de anderen. Leven valt of staat met communicatie. Luisteren is de oorsprong van alle contact. Elkaar verstaan begint bij beter horen. De

Rob Houben.

nadelen op de werkvloer, in de socio-culturele omgeving of in je relatie zijn duidelijk. Mensen worden minder professioneel en sociaal actief, en voelen zich steeds vaker geïsoleerd. In een bedrijfsomgeving is dit nefast. ‘Trots’ is vaak de grootste hinderpaal om niet de stap te zetten naar hulp. Mensen willen niet anders zijn dan de anderen, terwijl het ironisch genoeg net diegenen zijn die niets aan hun gehoorproblemen doen, die buiten de groep vallen,” zegt Houben nog. “Meer en meer jonge mensen zouden de stap naar een beter gehoor moeten zetten nu het nog eenvoudig kan.”

Houben benadrukt in dat opzicht dat de hoortoestellen van vroe-ger niet meer gebruikelijk zijn met hun vleeskleurige, ietwat opzichtige

Lapperre Hearing Systems

Bedrijfsprofiel

Page 57: Vlaanderen Manager 27

57

Bedrijfsprofiel

uitzicht. De huidige generatie van toestellen is nog geen twee centimeter groot en is verkrijgbaar in veel kleuren: passend bij de huid, het haar of de persoonlijkheid. PCA’s zijn zelfs zo goed als onzichtbaar.

“Bovendien zijn de apparaten multimedia geïntegreerd. Door een bluetooth verbinding zijn, zelfs in rumoerige plaatsen, zaken als mobiele telefoon, MP3-speler, PC, hif i en televisie perfect draadloos te ont-vangen en te versterken. Dat alles trapsgewijs met afstandsbediening. Daarmee spelen we in op de behoeften van de managers of anderen die dag in dag uit met al die randapparatuur aan de slag moeten kun-nen. Vandaag kunnen we voor hen de ideale oplossing aanbieden dankzij deze bijzonder recente spitstechnologie. In het najaar van 2008 gaan we trouwens uitgebreid campagne voeren rond deze iPCA’s.”

(Her)investeren in hoorcentraOmdat Lapperre marktleider is en wil blijven, is de firma daarnaast

de jongste jaren aan een duidelijke opmars in het straatbeeld bezig. Houben plande enkele jaren geleden de opening van vier, vijf nieuwe hoorcentra per jaar en wil een grote, landelijke dekking bekomen. Bestaande hoorcentra worden vernieuwd.

“Op een bepaalde leeftijd kiezen we bijna routineus voor een aantal medische controles. Waarom zou je

ook je gehoor niet laten testen?”

Ondertussen zijn er in ons land al ongeveer 50 moderne, erkende centra en werkt Lapperre nog eens samen met ongeveer 200 agentschap-pen en audiciens. Opvallend is trouwens het grote designgehalte van die hoorcentra waarmee Lapperre nog eens wil aantonen dat het een vlotte, actieve en dynamische firma is, net als zoveel van haar klanten. Lapperre

is verder ook actief in de sector medische apparatuur en wil daarmee een geschikte partner zijn op het vlak van audiologie voor neus-, keel- en oorartsen, ziekenhuizen en onderzoekscentra.

Het bedrijf, dat in 1948 werd opgericht door Adriaan Lapperre en sinds 1996 eigendom is van de Zwitserse Group Sonova, neemt daar-door samen met zijn 180 personeelsleden zijn maatschappelijke rol ten volle op. “We willen inderdaad mee helpen aan de kwalitatieve uitbouw van de dienstverlening in de hoorzorg. Op een bepaalde leeftijd kiezen we bijna routineus voor een aantal medische controles. Waarom zou je ook je gehoor niet laten testen? We bieden hiervoor jaarlijkse gratis check-ups aan in onze hoorcentra en/of bij onze audiciens. Zij beschik-ken immers over de modernste apparatuur om nauwkeurige gehoor-testen uit te voeren. Tijdens verdere gesprekken onderzoeken we dan, indien nodig, wat de eventuele behoeften en de mogelijke oplossingen zijn. Nadien volgt er een testperiode van een of twee weken en worden de PCA’s en hoortoestellen verder afgesteld. Dat afstellen gebeurt bij-zonder secuur, met een nauwkeurigheid van één decibel zelfs en dat tot 32 kanalen. Zo zal je in alle omstandigheden altijd de beste resultaten krijgen. Bovendien bieden we aan Lapperre-klanten een groot aantal ex-clusieve voordelen aan. Er is dus echt geen reden meer om te wachten met die eerste controle want geloof me: je ziet zelf niet meer hoe goed je hoort.”

Stationsstraat 22, 1702 Groot-Bijgaarden, Tel.: 02-700 77 77Fax: 02-700 77 70, [email protected], www.lapperre.be

Page 58: Vlaanderen Manager 27

58

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

“Bedrijfsbezoeken zijn de ideale manier om mogelijke problemen aan te kaarten”Zo’n twee jaar geleden kwam Gerda Mylle als eerste vrou-welijke burgemeester aan het roer van de West-Vlaamse stad Izegem. Tijdens deze legislatuur prijken het opfrissen van de binnenstad en het stimuleren van het aangename economisch klimaat van de stad hoog op haar to do-lijstje.

V.M.: Wat wenst u allemaal te bereiken op economisch vlak tijdens deze legislatuur?

Gerda Mylle: “Gezien de schaarste van onze industrieterreinen doen we er alles aan om de terreinen zo optimaal mogelijk in te vullen en onze activi-teiten verder te ontwikkelen. Bij het ontwikkelen van het stedelijk regionaal gebied hebben we nog enkele hectares voor onze plaatselijke industrie kun-nen vrijwaren, maar op 20 ha na, is er geen centimeter meer over voor onze economie. Jammer, want als we het tweevoud van onze huidige zones zouden kunnen aanbieden, dan zouden ook die gemakkelijk hun bestemming vinden. Daarom hameren we ook altijd op het belang om leegstand te vermijden. Dat strookt niet met de lange wachtlijsten die we hebben.”

V.M.: Hoe zit het met de binnenstad van Izegem? Kent de stad een bloeiend handelscentrum?

“Ook hier waken we streng over eventuele leegstand. Verder kunnen onze middenstanders een beroep doen op het opgerichte handelspandfonds dat zo’n 25.000 euro bevat voor het inrichten van hun winkels, het verfraaien van hun gevels, enzovoort.

Iedereen heeft de laatste jaren wel kunnen merken dat onze winkelstraat dringend aan een heropleving toe was. Tijdens deze legislatuur willen we daar echt werk van maken. Ons marktplein wordt heraangelegd, er komen meer parkeerplaatsen, enzovoort. We hebben ons oor tevens te luisteren gelegd

“Bedrijfsbezoeken zijn de ideale manier Gerda Mylle, burgemeester

bij het management van Genk, om te kijken hoe zij leegstand aanpakken en handelszaken aantrekken om de binnenstad terug een echte handelswaarde te geven.”

V.M.: Hoe verlopen de contacten tussen de bedrijfswereld en de gemeente? Is er regelmatig overleg tussen beide partijen?

Burg. Vandenbogaerdelaan 54, 8870 IzegemTel.: 051 30 60 47, Fax: 051 30 94 14

www.iverbo.be

BoekhoudingFiscaliteit

Gerda Mylle, burgemeester.

Page 59: Vlaanderen Manager 27

59

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Gerda Mylle, burgemeester

“Met onze Stedelijke economische raad, die zo’n 25 jaar bestaat, komen bedrijven, vakorganisaties, VOKA, onze onderwijsinstellingen en de gemeente op regelmatige basis samen.

Tijdens deze legislatuur zijn we zelf ook met bedrijfsbezoeken begonnen. We plannen er jaarlijks zo’n twee te doen. We zijn van start gegaan bij onze grootste werkgever, Vandemoortele – Cargill. Het nut van ons bezoek bleek vrijwel meteen, want we maakten die dag afspraken voor verkeerscirculatie. Ook brachten zij ter sprake dat ze het ongebruikte spoor achter het bedrijf graag wilden verwijderen. Daarop hebben we de omliggende bedrijven sa-men gezet om dit te coördineren.

Een tweede bedrijfsbezoek bracht ons naar Boucherie, wereldleider op het vlak van de bouw van machines voor het maken van tandenborstels. Ook zij hadden enkele vragen van praktische aard, zoals onder meer de hoge snel-heid van het wegverkeer in de Ambachtenstraat. Daaruit blijkt toch dat zo’n bedrijfsbezoek de ideale manier is om eventuele problemen aan te kaarten.

Van een ander bedrijf kregen we dan weer de vraag of het mogelijk was om, wanneer zij buitenlandse klanten op bezoek hebben, ontvangen te wor-den op het stadhuis. Uiteraard begrijpen we dat dit belangrijk is voor het ima-go van onze bedrijven, dus op zulke vragen proberen we steeds in te gaan.”

V.M.: Welke zijn de belangrijkste sectoren in de Izegemse economie?

“Lange tijd had het vervaardigen van schoenen en borstels de overhand. Deze tak was gegroeid op zeg maar het puin van de linnenindustrie. De be-langrijkste sectoren vandaag zijn de voedingssector met een Vandemoortele en de hoogtechnologische sector met bedrijven als Televic en Boucherie. Maar ook de landbouw is nog sterk aanwezig. Deze laatste is trouwens een sector die steeds technologischer wordt. Izegem heeft, ondanks haar schoe-nen- en borstelverleden, vandaag nog maar één schoenbedrijf. Dit bedrijf is al jaren wereldwijd gekend om zijn schoenen met kurken zolen en doet gouden zaken.”

V.M.: Wat zijn de troeven van Izegem op economisch vlak?“Bedrijven vestigen zich hier graag omdat ze in een regio terechtkomen

met een vrij intense bedrijvigheid. Bovendien beschikt Izegem over een zeer

makkelijke ontsluiting via water-, spoor-, en snelwegen. Ook doen we wat er binnen onze mogelijkheden ligt om een belastingvriendelijk klimaat te creëren voor onze bedrijven. Zo hebben we onder andere de belasting op economi-sche entiteiten afgeschaft.

De schaarse gronden die we nog over hebben, behouden we voor wa-tergebonden bedrijven. Water is een ontzettende troef voor onze gemeente en het zou jammer zijn als we daar niets mee zouden doen.”

V.M.: Wat zou u graag nog anders zien in uw gemeente?“Goh, ik ben een zeer tevreden burgemeester hoor. Wel zou ik graag nog

werk maken van een oplossing voor het invullen van werkplaatsen. Eigenlijk zit onze maatschappij wat dat betreft niet logisch in mekaar. Immigranten die naar ons land komen, mogen niet werken tot zij genaturaliseerd zijn en moe-ten het in veel gevallen doen met een uitkering van het OCMW, terwijl onze bedrijven op zoek moeten gaan naar werknemers in bijvoorbeeld Frankrijk. Ik weet dat de situatie complexer is dan dat, maar mij lijkt het dat het iedereen ten goede zou komen als immigranten meteen bij ons aan de slag zouden kunnen gaan.”

WATERJETCUTTINGSnijden van aluminium, inox, staal, rubber, steen, glas, kunststof, koper…

CNC PONSWERKCNC PLOOIWERK 3000 mm – 160 ton

SAMOY N.V. Klijtstraat 17 -19, 8870 Izegem

Tel.: 051 30 19 20, Fax: 051 31 05 06, [email protected]

Lodewijk de Raetlaan 248870 IzegemTel.: 051 33 30 30Fax: 051 33 30 [email protected]

Page 60: Vlaanderen Manager 27

60

Uw partner in kwaliteitsonderdelenIn 1998 werd Patteeuw NV, gespecialiseerd in vrachtwagenonderdelen, overgenomen door huidig zaakvoerder Ivan Ingels en die gaf het bedrijf, waar nodig, enkele nieuwe impulsen.

“We trokken in 1999 naar ons huidige magazijn in Izegem langs de au-tosnelweg Doornik-Brugge. Een goede keuze,” volgens Filip Debusseré die de algemene leiding in handen heeft. “Want de betere ligging aan afrit 7 resulteerde meteen in een stijging van de omzet. Het jaar daarop kwam er een bijhuis in Brugge en in 2002 kozen we voor een centraal magazijn in Roeselare. In 2003 kwam ons magazijn te Rijsel erbij en in 2004 volgde er een eerste uitbreiding te Izegem. Om in 2006-2007 met de tweede uit-breiding tot een opslagcapaciteit te komen van 8.500 m² en binnenkort een vestiging in Mons,” vervolgt Ivan Ingels.“Gezien de bestendige groei en het inmiddels internationale karakter van het bedrijf, werd in 2002 besloten om een naamsverandering door te voeren: I.C.T. Truck & Trailer Parts.”

“We beschikken over een programma van meer dan 30.000 verschillende onderdelen, uit voorraad leverbaar. We hebben een team van 40 medewerkers dat elke dag met overtuiging klaar staat ten dienste van transport-firma’s, garages en constructeurs. Ook zijn we bewust van de nood-zaak van snelle leveringen. Met de jaren hebben we daarom een uitgebreid distributiesysteem op punt gezet. Dit maakt het mogelijk om alle klanten, zowel in binnen- als buitenland, dagelijks te beleveren, want ook onze ex-port neemt gestaag toe,” aldus Ivan Ingels.

I.C.T. Truck & Trailer Parts

Noordkaai 21, 8870 Izegem, Tel.: +32 (0) 51 31 75 75Fax: +32 (0) 51 31 38 72, [email protected], www.ictparts.be

I.C.T. Brugge Monnikenwerve 79 8000 Brugge, I.C.T. France Rijsel

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Belgische kwaliteit als waarmerkBij de oprichting in 1931 produceerde de firma Haelvoet metalen meu-belen. Met Vincent Haelvoet staat vandaag de derde generatie aan het roer van het familiebedrijf, dat de voorbije decennia een vooraanstaande reputatie opbouwde als producent van meubilair voor de zorgsector.

Haelvoet begon vrij snel met de productie van ziekenhuis- en rust-huismeubilair. In de jaren ’80 groeide de firma mee met de boom van de RVT’s (Rust- en Verzorgingstehuizen). Op heden beschikt Haelvoet op de industriezone in de L. Bekaertstraat over een eigen terrein van 30.000 m² met een bebouwde oppervlakte van 20.000 m². Op deze locatie zijn de productiehal en de R&D afdeling gehuisvest.

Hout, metaal en kunstlederDe horizontale bedrijfsstructuur telt vier afdelingen: metaal, hout,

stofferen en assembleren. Haelvoet is vooral gespecialiseerd in de pro-ductie van functioneel meubilair, zoals ziekenhuis- en verzorgingsbedden, relaxzetels en gecombineerde nachttafels met eettafel. Vanzelfsprekend behoren ook tafels, stoelen en kasten tot het aanbod.

Vincent Haelvoet: “75% van onze productie is bestemd voor de Belgische markt. Hier staan wij zelf in voor het transport, de plaatsing en de dienst na verkoop. De resterende 25% is bestemd voor de export, waarbij wij nauw samenwerken met gespecialiseerde partners. Onze export is jong, maar sterk groeiend.”

Functionaliteit, design en kwaliteitDe commerciële troeven van Haelvoet zijn naast de gunstige prijs-

kwaliteitverhouding en de snelle dienst na verkoop het f lexibel inspelen op de marktevolutie. “Het design en de kwaliteit van onze meubelen doorstaan de vergelijking met buitenlandse producten met glans,” ver-volgt de zaakvoerder. “Wij Belgen zijn soms al te bescheiden, terwijl daar absoluut geen reden voor is!”

Haelvoet

Leon Bekaertstraat 8, 8770 IngelmunsterTel.: 051 48 66 95, [email protected], www.haelvoet.be

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Page 61: Vlaanderen Manager 27

61

Overnames als groeioptie in een stagnerende marktTop Interieur is een familiale onderneming in de ware zin van het woord. Van bij de oprichting houden de families Sintobin-Verfaillie alle touwtjes in handen. Christophe Vandenberghe, zaakvoerder van de meubelzaak in Izegem, is de schoonzoon van één van de oprichters.

De zaak bestaat sinds 1982. Top Mart, zoals ze toen nog heette, was eigenlijk een spin-off van de vroegere meubelfabriek Verfaillie. Er werden doe-het-zelf arti-kelen, tuinsets en meubilair verkocht tegen zeer gunstige prijzen. In de loop van de jaren ‘80 en ‘90 kwam de focus steeds nadrukkelijker op meubelen en interieurarti-kelen te liggen. Al snel moest er winkeloppervlakte bijgebouwd worden.

Nieuwe impulsenHet jaar 1998 betekende een scharniermoment in de geschiedenis van

de meubelzaak. De beschikbare oppervlakte werd verdubbeld tot 14.200 m². Christophe Vandenberghe: “Tegelijk werd de volledige gevel gerenoveerd en vond de naamsverandering naar Top Interieur plaats. Ons assortiment had een duidelijke upgrading doorgemaakt en deze nieuwe vlag dekte beter de lading.” Datzelfde jaar werd Meubelux in Massenhoven overgenomen en grondig onder handen genomen, zodat ook deze zaak onder de naam Top Interieur kon verder bestaan. “Onze winkel heeft van bij de oprichting stijgen-de omzetten gekend,” vervolgt dhr. Vandenberghe, “maar we worden gecon-fronteerd met een eerder stagnerende meubelconsumptie. Overnames en geografische spreiding zijn dan ook de aangewezen manier om een verdere groei te realiseren.” In diezelfde optiek werd in 2002 ook Reno in Diegem overgenomen.

Flagship storeTop Interieur schuwt het niet om van andere, innovatieve concepten te

proeven. Het merk Natuzzi, dat goed vertegenwoordigd is in de verschillen-de vestigingen van de groep, ontwikkelde recent een nieuwe marktstrategie.

Christophe Vandenberghe.

Naast het positioneren van de merknaam, opteerde men voor de opening van een flagship store, een kleinere stadswinkel waar uitsluitend Natuzzi meubelen worden verkocht. Top Interieur werd aangezocht als partner en bereid gevonden om de exploitatie te verzekeren. “Dit is een interessante en leerrijke ervaring voor ons en geeft ons meer inzicht in het concept van de stadswinkel,” verduidelijkt de zaakvoerder.

Een winkel met een missieTop Interieur wil actuele meubelcollecties in verschillende prijssegmenten aan-

bieden binnen een hedendaags winkelconcept, om op die manier een zo breed mogelijk publiek aan te spreken. De beste prijs-kwaliteitverhouding en een service waarbij de klant centraal staat, vormen sleutelbegrippen binnen de bedrijfsfilosofie. Christophe Vandenberghe is dan ook veel op meubelbeurzen over de hele wereld te vinden. “Door op die beurzen aanwezig te zijn, trachten we steeds in te spelen op de nieuwste trends die zich aandienen en is het belangrijk om op de hoogte te zijn van wat waar aangeboden wordt tegen welke prijs.”

Onderscheidende reclameTop Interieur nam het toonaangevende reclamebureau Duval Guillaume

onder de arm om het bedrijf op een creatieve manier te profileren. “In onze sector pakken tal van concurrenten uit met het aantal vierkante meters win-kelruimte. Uiteindelijk heeft de consument daar niet echt een boodschap aan. Wij kiezen voor een meer ‘teasende’ aanpak om de naam Top Interieur top of mind te krijgen. En die aanpak werkt!,” besluit Christophe Vandenberghe.

Top Interieur

Ambachtenstraat 6, 8870 Izegem, Tel.: 051-31 14 11Fax: 051-31 37 64, [email protected], www.topinterieur.be

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Page 62: Vlaanderen Manager 27

62

Dossier izegem-meulebke-ingelmunster

Pascal Catteeuw en Koen Destoop, Winsol

Van familiebedrijf tot internationale spelerTal van Belgische KMO’s zijn echte familiale ondernemingen. Wanneer de schaalvergro-ting zich doorzet, komt er niet zelden een punt waarop de zaak wordt overgenomen door een externe investeerder. Wat zijn nu eigenlijk de troeven van een typisch fami-liebedrijf en wanneer is de tijd rijp om voor een minder verticale structuur te opteren? We vroegen het aan Pascal Catteeuw en Koen Destoop van de firma Winsol.

Winsol werd opgericht in 1876. Bijna 100 jaar lang was de firma gespecialiseerd in houten rolluiken. Vanaf de jaren ‘60 van de vorige eeuw begon zich een diversificatie in het productassor-timent af te tekenen. Het bedrijf speelde gevat in op het nieuwe marktsegment van de rolluiken in PVC en vervolgens was het maar een kleine stap om raamprofielen in PVC te produceren. Via ac-quisities begon Winsol eveneens zonweringen te produceren. Sinds de jaren ‘90 behoren ook ra-men in aluminium, garagepoorten en balustrades tot het aanbod.

“Om ons marktaandeel te versterken, worden onze commerciële structuren

versterkt en zal een nieuw partnerprogramma ons

toelaten vanaf volgend jaar het aantal verkooppunten

sterk op te voeren.”

130 jaar in de familieTot 2006 bleef Winsol een familiebedrijf, on-

danks een indrukwekkende groei. Enkele spreken-de cijfers: productievestigingen in België, Frankrijk, Engeland en Ierland, 650 medewerkers, een om-zet van 95 miljoen euro. Toen zaakvoeder Piet Vangheluwe kampte met gezondheidsproblemen en er zich binnen de familie geen opvolger aandiende,

Koen Destoop en Pascal Catteeuw.

werd de firma verkocht aan Bencis, een Belgisch-Nederlands investeringsfonds. Pascal Catteeuw, die voordien zijn sporen verdiende bij Bekaert, werd aangetrokken als CEO. Koen Destoop kwam aan het hoofd van de marketingafdeling.

Het buikgevoelPascal Catteeuw: “Het verhaal van Winsol

loopt gelijk met dat van zoveel andere West-Vlaamse KMO’s. Het is een verhaal van noeste ar-beid, vastberadenheid en doorzettingsvermogen. De zaakvoeders waren steevast mensen met lef en met visie, die opereerden vanuit hun buikgevoel. Zij zetten de lijnen uit en hoefden aan niemand ver-antwoording af te leggen. Door zich als enige firma toe te leggen op alle producten die de ‘openingen’ in een gebouw afsluiten en/of beschermen, wist hij de risico’s handig te spreiden.”

Verticale structuurDat fameuze buikgevoel is niet zelden een suc-

cesfactor in de geschiedenis van familiale onderne-mingen,” vervolgt de CEO. “Maar er zijn ook wel nadelen aan verbonden. Naarmate een bedrijf ver-der groeit, wordt het zo steeds moeilijker om snel en accuraat in te spelen op veranderende interne en externe factoren. We zijn na de overname dan ook begonnen met het versterken van de structu-ren, het oprichten van een managementteam en het duidelijk afbakenen van de verantwoordelijk-heden. Ook gaat er meer dan gewone aandacht uit

naar het intern en extern communiceren en werd er een transparante rapportering opgezet naar de aandeelhouders gezien de duidelijke scheiding met de dagelijkse leiding.

Een globale markt“We kennen een globalisering van de markt,”

vertelt directeur marketing Koen Destoop. “Daarom is het raadzaam de bedrijfsvoering te baseren op concreet cijfermateriaal en gedegen marktonderzoek. De marketingafdeling werd be-ter gestructureerd. We bepaalden een communi-catiestrategie en tekenden een nieuwe huisstijl uit. Het imago van innovator met kwaliteitsvolle pro-ducten willen we versterken.”

“Recent werd er een volledig nieuw pvc raam-systeem gelanceerd en zullen we binnenkort de markt verbazen met een nieuw uniek aluminium raamsysteem. Ook in de zonwering en de rolluiken wordt gewerkt aan opmerkelijke productvernieuwin-gen. Ook de verdere optimalisatie van de productie en de dienst na verkoop krijgen onze volle aandacht. Om ons marktaandeel te versterken, worden onze commerciële structuren versterkt en zal een nieuw partnerprogramma ons toelaten vanaf volgend jaar het aantal verkooppunten sterk op te voeren.”

“Deze nieuwe aanpak zal ertoe bijdragen dat ons bedrijf zich beter positioneert in deze snel ver-anderende markt en zich ook wapent tegen de te verwachten economische terugval.”

Page 63: Vlaanderen Manager 27

63

“Wij willen een partner zijn voor de ondernemende landbouwer”Hoog kwalitatieve voederproducten, strenge normen op het gebied van voedselveiligheid en een gedegen begeleiding van ondernemende landbouwers: dat zijn de wapens waarmee de firma Hendrix-Haeck de markt tegemoet treedt.

De firma Hendrix werd in de jaren ‘30 opgericht in Nederland en be-schikte reeds sinds 1939 over een vestiging in België. Haeck was een Belgisch familiebedrijf, dat in de jaren ‘50 het levenslicht zag. Sinds het jaar 2000 maakt het fusiebedrijf Hendrix-Haeck deel uit van de Nederlandse beursgenoteerde groep Nutreco Holding N.V., een internationaal dier- en visvoedingsconcern en behoort het bedrijf tot één van de marktleiders in België.

Verkoop en begeleidingAfgevaardigd bestuurder Wim Kessels geeft toelichting bij de bedrijfsacti-

viteiten: “Hendrix-Haeck is een producent van dierlijke voeding, meer bepaald van mengvoeders voor de varkens-, rundvee- en pluimveehouderij. Onze producten worden verdeeld via de tussenhandel, maar wij leveren ook direct aan de eindge-bruiker. Het gaat vooral om grote en middelgrote rundvee- en varkenshouderijen.” Het personeelsbestand telt ruim 80 voltijdse equivalenten. Het sales team bestaat uit een 25-tal bedrijfsspecialisten. “Onze buitendienstmensen zijn goed opgeleid en worden voortdurend bijgeschoold, zowel op het commerciële als op het techni-sche vlak,” vertelt dhr. Kessels. “Hun taak is dan ook heel wat ruimer dan louter

Wim Kessels.

verkopen. Zij moeten de landbouwer begeleiden op (voedings)technisch gebied en bij het bedrijfsmanagement. Sommige ondernemers streven bijvoorbeeld in de eerste plaats naar maximale groei, andere beogen vooral een maximale vleeskwaliteit. Dan is het aan onze mensen om mee te denken en de klant te helpen om een optimaal rendement te realiseren.”

Onderzoek in functie van kwaliteitNutreco is wereldwijd actief en elke klant plukt de vruchten van die schaal-

grootte. De groep beschikt namelijk over research centra in Nederland, Spanje, Canada en Noorwegen. Daar verricht men onderzoek naar nieuwe grondstof-fen, optimale voedersamenstellingen, innoverende voedersystemen, moderne klimaatstallen, ... Voor specifiek Belgische aspecten heeft Hendrix Haeck een samenwerkingsakkoord met het onderzoekstation van de KU-Leuven. Wim Kessels: “Hendrix-Haeck wil voorop lopen op het gebied van productinnovatie. Een toonaangevende trendsetter zijn. Kortom, een heuse partner voor de vrije en ondernemende landbouwer. De kwaliteit van onze producten wordt dan ook algemeen erkend.”

VoedselveiligheidDe voedselketen kreeg de voorbije jaren enkele ingrijpende crisissen te

verwerken. Voedselveiligheid is meer dan ooit een hot item in de sector. Ook op dit gebied wil Hendrix-Haeck het voortouw nemen. Sinds 2003 werkt de onderneming nauw samen met vijf Nederlandse en nog twee Belgische grote diervoederproducenten binnen de TrusQ organisatie. Doelstelling van TrusQ is de voedselveiligheid maximaal te borgen. Daarom bundelden de deelne-mende producenten hun knowhow en maakten ze afspraken over de keuze van grondstoffen en leveranciers op basis van een objectieve risicoanalyse, vanaf de bron tot aan de levering. “Eigenlijk komt het hier op neer, dat wij onszelf strengere normen opleggen dan de wettelijke verplichtingen,” besluit dhr. Kessels.

Hendrix – Haeck

Zuidkaai 6, 8770 IngelmunsterTel.: 051-33 57 60, [email protected], www.nutreco.com

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Page 64: Vlaanderen Manager 27

64

1. Vandemoortele Izegem (Izegem)Toegevoegde waarde: 46,27 miljoen euroSector: oliën en vettenWerknemers: 457Afg. bestuurder: Eddy de Mûelenaere

2. Libeltex (Meulebeke)Toegevoegde waarde: 19,69 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 257Afg. bestuurder: Wim Warnier

3. Monument Vandekerckhove (Ingelmunster)Toegevoegde waarde: 13,77 miljoen euroSector: bouwondernemingenWerknemers: 271Afg. bestuurder: Willy Van Noten

4. Cargill Oil Packers (Izegem)Toegevoegde waarde: 10,64 miljoen euroSector: oliën en vetten

De 20 grootste bedrijvenHieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste be-drijven in Izegem-Meulebeke-Ingelmunster. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Werknemers: 129Afg. bestuurder: Marc Robijns

5. Libeco – Lagae (Meulebeke)Toegevoegde waarde: 10,33 miljoen euroSector: textielindustrieWerknemers: 184Afg. bestuurder: Raymond Libeert

6. Vitalo Industries (Meulebeke)Toegevoegde waarde: 9,99 miljoen euroSector: plastiekWerknemers: 198Afg. bestuurder: C. Heggerick

7. P.D.C. Brush (Kachtem)Toegevoegde waarde: 9,18 miljoen euroSector: houtindustrieWerknemers: 108Afg. bestuurder: Marc Vercruysse

8. Televic (Izegem) Toegevoegde waarde: 9,15 miljoen euroSector: elektrische en elektronische apparaten, fabricage - Werknemers: 145Afg. bestuurders: Thomas Verstraeten, Lieven Danneels

9. Winsol (Izegem)Toegevoegde waarde: 8,54 miljoen euroSector: bouwmaterialen, verkoop

Werknemers: 132Afg. bestuurder: Pascal Catteeuw

10. Van Honsebrouck (Ingelmunster)Toegevoegde waarde: 7,91 miljoen euroSector: brouwerijen en aanverwantenWerknemers: 76Afg. bestuurder: Luc Van Honsebrouck

11. Vuylsteke Chris (Meulebeke)Toegevoegde waarde: 6,37 miljoen euroSector: bouwondernemingenWerknemers: 134Afg. bestuurder: Bart Bracke

12. Metro (Izegem)Toegevoegde waarde: 6,13 miljoen euroSector: transport onder geleide temperatuurWerknemers: 66Afg. bestuurder: Gaston Vlaeminck

13. Giraud België (Izegem)Toegevoegde waarde: 6,06 miljoen euroSector: transport: algemeen of meer dan één spe-cialiteit, logistiekWerknemers: 160Afg. bestuurder: Joseph Muller

14. E.E.G. Slachthuis Verbist (Izegem)Toegevoegde waarde: 5,94 miljoen euroSector: vleesindustrieWerknemers: 40Afg. bestuurder: Hans Dekeizer

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Ranking

Hendrik Deceuninck bvbaBlekerijstraat 85 - 8870 Izegem - Tel.: 051 30 83 64 - Fax: 051 31 58 97 - [email protected] - www.hendrikdeceuninck.be

P O R S C H E C E N T R E W E S T - V L A A N D E R E N

N.V. - S.A.

Met een productieoppervlakte van 20.000 m2 staat Drukkerij Feys steeds tot uw beschikking voor al uw drukwerk.

Ons productgamma is dan ook ongelimiteerd; Direct Mail documenten, laserdocumenten, kettingdocumenten,brochures, omslagen, folders, boeken, posters, bestelboeken, ...

M.a.w alle commercieel en administratief drukwerk.

• Capaciteit ± 50.000 kg per dag • Papierstock 2.500.000 kg • Machinecapaciteit 3.000.000 Direct Mail documenten per dag • Machines meerdere klein- en grootformaat machines tot 8 kleur UV • Actieradius België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Italië, Spanje, Duitsland, Oostenrijk, …

Geïnteresseerd of gemotiveerd, bezoek onze website of contacteer ons vrijblijvend op [email protected] jong en dynamisch team zal u graag te woord staan!

Elsstraat 1A / B-8770 Ingelmunster - www.rsmotors.be

Wij nodigen u graag uit om eens een kijkje te komen nemen in onze showroom

Page 65: Vlaanderen Manager 27

P O R S C H E C E N T R E W E S T - V L A A N D E R E N

N.V. - S.A.

Met een productieoppervlakte van 20.000 m2 staat Drukkerij Feys steeds tot uw beschikking voor al uw drukwerk.

Ons productgamma is dan ook ongelimiteerd; Direct Mail documenten, laserdocumenten, kettingdocumenten,brochures, omslagen, folders, boeken, posters, bestelboeken, ...

M.a.w alle commercieel en administratief drukwerk.

• Capaciteit ± 50.000 kg per dag • Papierstock 2.500.000 kg • Machinecapaciteit 3.000.000 Direct Mail documenten per dag • Machines meerdere klein- en grootformaat machines tot 8 kleur UV • Actieradius België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Italië, Spanje, Duitsland, Oostenrijk, …

Geïnteresseerd of gemotiveerd, bezoek onze website of contacteer ons vrijblijvend op [email protected] jong en dynamisch team zal u graag te woord staan!

Elsstraat 1A / B-8770 Ingelmunster - www.rsmotors.be

Wij nodigen u graag uit om eens een kijkje te komen nemen in onze showroom

Page 66: Vlaanderen Manager 27

66

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Ranking

15. Easypay (Meulebeke)Toegevoegde waarde: 5,80 miljoen euro

Sector: informaticadiensten en software

Werknemers: 89

Afg. bestuurder: Dirk Parijs

16. Winsol Actuell (Izegem)Toegevoegde waarde: 5,47 miljoen euro

Sector: bouwmaterialen, productie

Werknemers: 97

Afg. bestuurder: Pascal Catteeuw

17. Anziplast Tavernier (Izegem)Toegevoegde waarde: 5,32 miljoen euro

Sector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen

Werknemers: 78

Afg. bestuurders: Jan Casier, Peter Van Steen

18. GB Boucherie (Izegem)Toegevoegde waarde: 5,29 miljoen euro

Sector: machinebouw

Werknemers: 81

Afg. bestuurders: Leonel Boucherie, Bart Jr. Boucherie

19. Strobbe Drukkerij (Izegem)Toegevoegde waarde: 4,82 miljoen euro

Sector: drukkerijen

Werknemers: 90

Afg. bestuurder: Dhr. Strobbe

20. Olivier Construct (Izegem)Toegevoegde waarde: 4,49 miljoen euro

Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitswerken, wegenwerken en

waterbouw

Werknemers: 53

Afg. bestuurder: Yves Olivier

L. de Raetlaan 37 - B-8870 IzegemTel 051 31 04 36 • Fax 051 31 32 69

[email protected]

Page 67: Vlaanderen Manager 27

67

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Stad van schoenen en borstels

Hier vegen alle bezems schoon

De schoeisel- en borstelindustrie zijn van oudsher de twee parels aan de Izegemse kroon. Terwijl het aantal schoenenfabrikanten de voorbije jaren sterk is teruggeschroefd, blijven de producenten van borstels en borstelmachines hun steentje tot de lokale economie bijdragen.

Halverwege de 19de eeuw bloeide de borstel-industrie in Izegem als nooit tevoren. Rond die tijd voerde fabrikant Deryckere plantaardige grond-stoffen in vanuit Zuid-Azië, wat hem toeliet de borstels een stuk goedkoper te produceren. Een halve eeuw later beleefde deze sector een ware hausse. In 1930 hadden de diverse borstelbedrij-ven circa 3.000 mensen in dienst. Ook vandaag nog blijft deze sector belangrijk. De borstels ver-trekken vanuit Izegem naar tal van Europese mark-ten, terwijl de borstelmachines zelfs wereldwijd worden verkocht.

Hofl everanciersMinder goed vergaat het intussen de schoe-

nensector. De rijke historische achtergrond van

De schoeisel- en borstelindustrie zijn van oudsher de twee parels aan de Izegemse kroon.

De schoeisel- en borstelindustrie zijn van oudsher de twee parels aan de Izegemse kroon.

Izegem in deze sector is alleen nog te merken in het Nationaal Schoeiselmuseum, waar de bezoe-ker heel gedetailleerd ziet hoe schoenen met de hand werden gemaakt. In de jaren ‘20 en ‘30 had de stad met de Izegemse Vakschool en het bedrijf Eperon d’Or zelfs twee hofl everanciers in huis, die schoenen fabriceerden voor de koninklijke fami-lie. Vandaag blijft alleen de fi rma Mareno over als schoenfabriek in de regio.

Over enkele jaren zal het Nationaal Schoeiselmuseum verhuizen van de huidige ves-tiging in de Wijngaardstraat naar de voormalige schoenfabriek Eperon d’Or. Het is de bedoeling daar op termijn een hypermodern schoeisel- en borstelmuseum van te maken.

Bart Vancauwenberghe

Tel.: 051 30 80 80Fax: 051 31 37 99

[email protected] - www.wimac.beMeensesteenweg 294

8870 Izegem

Afsluitingen

Draai- enschuifpoorten

Slagbomen

Automatisatie

Eigen plaatsing

Werfblokken

Betonplatenmet of zonder houtstructuur

Page 68: Vlaanderen Manager 27

68

“Continu streven naar kwaliteit”Na meer dan 70 jaar en vier generaties lang, is Verschoore Constructie uitgegroeid tot een prominente speler in de constructie van gespeci-aliseerde, klantgerichte apparaten in diverse staalsoorten.

Het bedrijf wordt nu geleid door de twee broers, die recentelijk het be-drijf van vader Jean-Pierre hebben overgenomen. Met dezelfde gedreven-heid en het continue streven naar kwaliteitsverbeteringen waarop de pater familias het bedrijf meer dan 40 jaar heeft geleid, wordt elke dag verder gewerkt aan de groei van het bedrijf.

Zelfs in woelige economische tijden, slaagt Verschoore Constructie erin zijn omzetcijfer jaar na jaar te verhogen.

Een belangrijke bijdrage tot dit succes, is ons voortdurend streven • naar een hogere kwaliteit ongeacht de specifi catie. Elke dag wordt hier aan kwaliteit gewerkt. Deze inspanningen starten van bij het ontwerp, doorheen de productie tot bij de afwerking. Wij willen ten alle koste een tevreden klant. Kwaliteit doorvoeren kan enkel met de juiste mensen, de nieuwste technologieën en de gezamenlijke inspanning van al onze medewerkers om het morgen beter te doen.

Verschoore heeft een vlakke structuur, waardoor heel snel beslissingen • kunnen worden genomen. Bovendien laat een permanente stock in zo-wel staal als inox materiaal toe om heel snel tot productie over te gaan.

Voor specifi eke toepassingen aan steeds hogere kwaliteitseisen en boven-• dien op zeer beperkte leveringstermijnen kan nog toegevoegde waarde worden gecreëerd voor unieke, op de klant gerichte constructies.

Waar in vorige decennia Verschoore Constructie vooral actief was bij brandstofhandelaars en textielproducenten, worden nu meer en meer constructies gebouwd voor de energie- en milieusector, een markt in volle expansie en die in de komende jaren nog zal toenemen.

Verschoore Constructie

Kortrijkstraat 122, 8770 Ingelmunster, Tel.: 051-30 12 61Fax: 051-30 93 83, [email protected], www.verschooreconstructie.be

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofi el

Toonaangevend in tuinindustrieVolledig afgewerkte sleutel-op-de-deurprojecten én maatop-lossingen voor de bouw van tuincentra: met die specialisaties bewijst Deforche Construct uit Izegem zich al jarenlang wereld-wijd als toonaangevende partner. De familiale onderneming wil de komende jaren ook in Oost-Europa en Azië haar aanwezig-heid structureel vergroten.

Als telgen van de derde ge-neratie runnen de broers Steven, Karel en Peter Deforche dit rasecht familiebedrijf, dat ruim 75 jaar be-staat. “In de pioniersjaren maakten we furore met houten en later alu-minium serres, maar intussen zijn we al decennia lang bekend als een kwalitatieve partner voor sleutel-op-de-deurprojecten voor de bouw van tuincentra, productieserres, onderzoekscentra en groengroothandels,” legt directeur Steven Deforche uit. “Daarbij dokteren we alles zelf uit, van het geraffi neerde ontwerp over de ruwbouw tot de integrale binneninrichting.”

Via talrijke prestigieuze realisaties toont Deforche ook telkens weer zijn waarde als geschikt aanspreekpunt voor maatwerkoplossingen in de brede tuinindustrie. “Daarnaast staan we garant voor de bouw van kwalitatieve industriële lichtstraten en koepels, die onder meer heel populair zijn als ont-haalruimtes. Bij deze realisaties vertrekken we doorgaans van het ontwerp van de architect.”

Dankzij haar reputatie van kwalitatieve serrebouwer is het bedrijf sterk structureel aanwezig in tal van Europese landen en de Verenigde Staten. Met 85 medewerkers is Deforche goed voor een omzet van circa 15 miljoen euro. “We kunnen onze capaciteit nog verhogen door samenwerking met onderaannemers, maar zullen altijd zelf volledig instaan voor de montage, zodat we op die manier optimaal de kwaliteit kunnen bewaken.”

Steven Deforche.

Deforche Construct

Gentseheerweg 108, 8870 Izegem, Tel.: 051 30 37 01Fax: 051 30 83 61, [email protected], www.deforche.be

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofi el

Page 69: Vlaanderen Manager 27

69

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Marc Dubaere, Dubaere Group

“Anticiperen op toekomstige trends”Dynamiek, fl exibiliteit en communicatie zijn sleutelwoorden niet alleen voor werknemers maar ook voor ondernemers. Flexibel meegroeien met èn in je sector : het lijkt de evidentie zelf, maar de veel teloor gegane vlasbedrijven zijn stille getuigen dat het zoniet nefast af-loopt. “Als je vandaag al concreet nadenkt waar je met je bedrijf binnen vijf jaar wil staan, kan je alvast een voorsprong nemen op je collega’s,” meent Marc Dubaere.

V.M.: Uw bedrijf richt zich vooral op de bouwsector. Hoe heeft u zich aangepast aan de marktevoluties?

Marc Dubaere: “Aanvankelijk focusten

wij ons ook op de constructiebedrijven. Toen veel van die fi rma’s hun productie naar het Oostblok verhuisden, had dat ook nefaste gevolgen voor hun leveranciers. Toen wij die trend zagen

Marc Dubaere.

Decoutere Profi elen nvManestraat 35 - 8870 Izegem/Kachtem - Tel.: 051 303 542 - Fax: 051 300 704 - [email protected] - www.decoutere.com

Wij zijn een modern, middelgroot bedrijf met een hoge mate van effi ciency en fl exibiliteit. Naast een assortiment standaard profi elen kunnen wij op basis van exclusiviteit nieuwe profi el-toepassingen ontwikkelen. Dit vereist ervaring en knowhow van onze specialisten. Decoutere Profi elen beheerst de verschillende productieprocessen van begin tot einde. Vooreerst worden de ontwerpen uitgewerkt op de geavanceerde CAD-computers. Ons ervaren verkoop- en product-ontwikkelingsteam adviseert u graag over de mogelijkheden.

aankomen, hebben we ons meer georiënteerd naar aannemers.”

V.M.: Hoe houdt u het meest voeling met de markt?

Dynamisch en proactief evolueren doe je sa-men met je team. “Door iedere dag goed te luiste-ren naar mijn verkopers, zodat je als eerste weet wat de echte wensen van je klant zijn. Het is cruciaal zo goed mogelijk in te spelen op hun vraag. De meeste ondernemingen focussen zich alleen nog op hun kernactiviteit en laten de rest aan partners over. Als

je ervoor zorgt dat je je eigen materie door en door beheerst, ben je al een eind op de goede weg.”

V.M.: Op welke manier heeft U dat met Dubatex in de praktijk gebracht?

“Door fl exibilitiet en ons aan te passen aan de veranderingen in de wereldeconomie. Twee afdelingen hebben we afgestoten. Toen we merk-ten dat de rentabiliteit van onze divisies voor de verwerking van konijnenhaar en lompen over haar hoogtepunt heen was, beslisten we ons volledig op wolverwerking te concentreren. Als één van je be-drijfstakken geen winst meer oplevert of te kam-pen heeft met een te sterk fl uctuerende curve van vraag en aanbod, moet je knopen durven doorhak-ken. Dankzij de juiste communicatie en een cor-recte afhandeling met je medewerkers, kunnen alle partijen bovendien goed met die beslissing leven.”

Bart Vancauwenberghe

Induvan bvbaTieltstraat 698760 MeulebekeT 051/48.04.48F 051/[email protected]: Electro-Mechanic ◆ Industrieel onderhoud en montagewerk ◆ OutsourcingEngineering ◆ Automatisering ◆ Service en onderhoud ◆ 24/24 service

Agro: Pig & Poultry equipment ◆ Stalinrichtingen ◆ Voersystemen ◆ VerwarmingssystemenVentilatiesystemen ◆ Engineering ◆ Programmatie en indienststelling ◆ 24/24 service

Hvac: Regelapparatuur ◆ Bordenbouw ◆ Bekabelingswerken ◆ Gebouwenbeheer ◆ Engineering Programmatie en indienststelling ◆ 24/24 service

Elektro Van De Maele nvTieltstraat 69

8760 MeulebekeT 051/48.65.73F 051/48.54.06

[email protected]

Totaaloplossingen voor uw elektriciteit ◆ Industriele elektriciteit ◆ Hoogspanning ◆ Data ◆ Telefonie Camerabewaking ◆ Toegangscontrole ◆ Brandbeveiliging ◆ Inbraakbeveiliging ◆ Domotica

Bordenbouw ◆ Onderhoud ◆ 24/24 service

Page 70: Vlaanderen Manager 27

70

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Opvallende ondernemingen

Design meteen laagje dons

Global Suppliers lostvandaag de problemenvan morgen op

Durlet, de Izegemse producent van lederen zitmeubilair, bestond vorig jaar 40 jaar. Van een ‘midlifecrisis’ is er helemaal geen spra-ke, want ook in 2008 doet Durlet het erg goed, dankzij de samen-werking met zowel gevestigde als jonge ontwerpers.

Global Suppliers, met vestigingen in Izegem, Zeebrugge, Antwerpen en Rotterdam, vervaardigt volledig geassembleerde units, met combinaties van giet-, draai-, frees- en plaatbewerkin-gen. Voor deze productie is het bedrijf al jaren actief in Azië.

Voor het huidige seizoen van het tv-programma ‘De Laatste Show’ mocht Durlet het zitmeubilair leveren. In januari ontving Durlet de ‘Henry Van De Velde Prijs voor een Bedrijf ’, van de Stichting Design Vlaanderen. Deze prijs wordt sinds 1994 jaarlijks toegekend aan een Vlaams bedrijf dat ‘op voorbeeldige wijze design incorporeert in zijn denken en doen’.

In Keulen en Parijs stelde Durlet drie nieuwe lijnen voor, met dons als gemeenschappelijk kenmerk. Ontwerper Roderick Vos verzorgde de lijn Loyd, met strakke, zwevende lijnen en een zacht comfort. Henk Heres ont-wierp de aluminium bank, Evita en Anita Schmidt kozen voor gezelligheid met Byron.

Info: www.durlet.be.

Global Suppliers stelt in China ruim 150 mensen tewerk, met een dagelijkse Westerse leiding ter plaatse. Zo kunnen ze met de juiste know-how, mensen en machines de producten ontwikkelen tegen een uitsteken-de prijs-kwaliteitverhouding. De proefstukken voor de klant levert Global Suppliers binnen enkele weken via luchtvracht aan. De levertermijnen wor-den in de hand gehouden door een bufferstock aan te leggen in de Vlaamse en Nederlandse magazijnen.

Info: www.globalsuppliers.com.

Page 71: Vlaanderen Manager 27

71

Superieur kwaliteitshout voor meubelindustrieHoutverwerking is een echte ambachtskunst. Dat bewijst Veroutiz iedere dag opnieuw, en dat al sinds 1919. De oorspronkelijke houtgroothandel van stichter Joseph Verstraete is 90 jaar later uit-gegroeid tot een alom gerespecteerd productiebedrijf, dat dankzij haar specialiteiten naam en faam heeft verworven bij haar talrijke klanten in Vlaanderen en Noord-Frankrijk.

Met Yves Verstraete staat momenteel de derde generatie aan het roer van Veroutiz, dat zich vooral on-derscheidt met geschuurd schaafwerk van massief hout. “Hiervoor verwer-ken wij vooral eik, beuk en esdoorn, die zorgvuldig zijn geselecteerd bij de meest geschikte houtzagerijen ter

wereld. Geschuurd schaafwerk is een specialisatie waar we uniek in zijn, dankzij een heel specifieke machine die je nergens anders zal terug vinden. Het levert houtwerk op dat uitstekend geschikt is voor binnenhuisinrichting.”

Zorg en nauwkeurigheidDaarnaast verzorgt Veroutiz ook de ommanteling op maat van alle

soorten profielen. “Hiervoor gebruiken we materialen zoals multiplex, MDF, aluminium, staal, pvc of gevingerlast hout. Het ommantelen gebeurt met de grootste zorg en nauwkeurigheid, zodat we iedere klant de best mogelijke kwaliteit kunnen garanderen. Onze stabiele klantenportefeuille is het mooiste bewijs dat we daar aardig in slagen.”

Veroutiz is nog altijd gevestigd op de oorspronkelijke locatie, waar het over een permanente grote voorraad beschikt die in de meest gunstige omstandig-heden wordt gestockeerd. Het bedrijf werkt met 17 ervaren houtverwerkers, die stuk voor stuk specialisten zijn in hun specifieke taak. “Toch is hun werk heel afwisselend, dankzij de variatie in afwerkingsmaterialen. Onze belangrijkste klan-ten zijn binnenhuisinrichters en fabrikanten van bedden, meubels en keukens. Zij appreciëren ook onze sterke service en snelle leveringstermijnen,” besluit de ge-delegeerd bestuurder.

Yves Verstraete.

Veroutiz

Zuidkaai 18-20, 8870 Izegem, Tel.: 051-31 78 77Fax: 051-31 36 25, [email protected], www.veroutiz.be

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Place to be voor alle bedrijfscatering

Een dagelijkse keuze tussen acht kraakvers bereide maaltijden en broodjes met 30 verschillende soorten beleg: het is maar één van de voordelen waar klanten van Traiteur Witdouck van smullen. Het cateringbedrijf uit Izegem bouwde in zeven jaar tijd een ijzersterke reputatie op en beschikt over het potentieel om verder door te groeien.

Zeven jaar geleden vorm-den Geert en Saskia Witdouck de ouderlijke slagerij om tot een gespecialiseerde traiteur-dienst. “Aanvankelijk richtten we ons alleen op particulieren, maar nadat we de kans kregen ons te bewijzen met interne bedrijfscatering, leerden ook andere ondernemingen ons kennen. Momenteel verzorgen we die interne catering bij Betafence, TVH en Sadef, waarmee we dagelijks goed zijn voor 500 maaltijden. Graag zorgen we ook voor een originele aankleding, wat het voor iedere gast nog wat leuker maakt.”

Traiteur Witdouck maakt het verschil door heel gevarieerde en ultraverse maaltijden. “Bovendien kunnen we onze klanten ook grotere porties aanbieden, omdat alle vlees in eigen atelier wordt bereid.”

Hecht en vriendelijk personeelsteamGeert en Saskia Witdouck leveren ook maaltijden uit aan bedrijven die

geen eigen keuken hebben en ontpoppen zich daarnaast tot een geschikte partner voor eventcatering. “We kunnen probleemloos feesten of andere events tot 3.000 personen verzorgen en werken daarvoor nauw samen met twee evenementenbureaus. Ook hier gaan we met plezier in op suggesties voor een aantrekkelijk decor.”

De voorbije jaren investeerde het bedrijf aanzienlijk in infrastructuur. “Sinds drie jaar verblijven we in een volledig uitgerust nieuw pand. We doen alles met eigen materiaal en beschikken over het potentieel om onze activiteiten kwalitatief verder uit te bouwen. Daarvoor kunnen we rekenen op een erg complementair team van 12 mensen, dat telkens instaat voor een heel vriendelijke bediening. Samen met onze lekkere en verse maaltijden is dat de beste garantie om een sterk centraal aanspreekpunt te zijn voor alle cateringnoden binnen een bedrijf.”

Geert Witdouck en partner.

Traiteur Witdouck

Lodewijk de Raetlaan 58, 8870 Izegem, GSM: 0475-32 11 91Fax: 051-30 38 49, [email protected], www.traiteurwitdouck.be

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Page 72: Vlaanderen Manager 27

72

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Economie geanalyseerd

In 2000 uitgeroepentot beste zakenstadWaar de Izegemse economie lange tijd vrij monolitisch gestructureerd was door de domi-nantie van schoeisel- en borstelnijverheid, con-stateert men vandaag een zeer grote diversifi-catie. De stad moet het vooral hebben van zijn KMO’s, hoewel een handvol firma’s er uitsprin-gen met soms meer dan 500 werknemers.

Volgens de RSZ-cijfers tellen de secundaire (industrie) en de tertiaire sector (dienstverlening in ruime zin) allebei ongeveer 49% van de tewerk-stelling. In de industrie maken de branches voe-ding, bouw, kunststof en gereedschapswerktuigen de top uit. In de dienstverlenende sector zijn dat onderwijs, gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening, transport en openbare besturen. Dat heeft te maken met de aanwezigheid van in-stellingen zoals de Sint-Jozefskliniek, De Plataan en andere rusthuizen, Ten Bos, en de vele vestigingen van de federale en de Vlaamse overheid.

Stedelijke Economische Raad is pionier in de regioDe SER van Izegem ontstond in 1973 om de uitbouw van industriezones adviserend te begeleiden. Later evolueerde deze raad tot een volwaardig adviesorgaan, dat nog steeds een doorgeefluik is tussen het lokale eco-nomische leven – met klemtoon op de in-dustrie – en het plaatselijke bestuur. De SER organiseert ook eigen activiteiten, zoals een Nieuwjaarsontmoeting voor het lokale be-drijfs- en middenstandsleven, een jaarlijkse studiereis, de uitreiking van de architectuur-prijzen, enzovoort.De SER speelt ook soms waakhond. Als er zich bijvoorbeeld problemen voordoen inzake openbare werken of mobiliteit. Dan aarzelt de raad niet om de juiste beleidsinstanties daar op te wijzen en eventueel een protestsignaal te laten weerklinken. Omdat er nog steeds relatief weinig economische adviesorganen op gemeentelijk niveau bestaan, wordt de SER als pionier en voorbeeld in de regio aanzien.Meer info: Christiaan De Forche, Korenmarkt 10, 8870 Izegem, tel.: 051/337.302, fax: 051/31.48.67, e-mail: [email protected].

In het algemeen is de exportgerichtheid van de Izegemse bedrijven zeer sterk. Velen doen aan spitstechnologie. Alles samen zijn er ongeveer 3.000 natuurlijke en rechtspersonen actief in het bedrijfs-, handels- en zakenleven. In 2000 berekende het stu-diebureau Dun & Bradstreet in opdracht van Trends dat Izegem de absolute nummer één was in de top 200 van de Belgische zakengemeenten.

www.globalsuppliers.com

Global Suppliers bvbaAmbachtenstraat 1

B-8870 [email protected]

tel +32 51 33 77 33fax +32 51 33 77 34

Onze specialiteit is het vervaardigen van vollediggeassembleerde units, waarin verschillendebewerkingen samen komen, zoals een combinatievan giet-, draai-, frees-, en plaatbewerkingen.Eventueel met de extra nodige eindafwerkingen opde onderdelen waaronder warmtebehandelen,elektrolyse, poeder- of natlakken, e.d.Een proefstuk leveren we binnen enkele weken vialuchtvracht aan. Na goedkeuring van dit proefstukbepalen wij in samenspraak met u de besteleveringstermijn. Deze termijn kunnen we tot nulherleiden door een bufferstock aan te leggen inonze magazijnen (Izegem, Zeebrugge, Antwerpen of Rotterdam).

GLOBAL SUPPLIERS STAAT GARANT VOOR:- Uiterst competitieve prijzen- Kwalitatieve producten met Europese kwaliteitsstandaarden

- Vlotte communicatie- Uitstekende dienstverlening- Levering uit voorraad binnen 24u- Flexibele betalingsvoorwaarden

advND_53x271 19-11-2008 18:08 Pagina

Izegem in cijfers - aantal inwoners: 26.758

- oppervlakte: 25,48 km²

- arbeidsplaatsen: +/- 10.000

- werkloosheidsgraad: 5,1%

- bedrijventerreinen: Mandeldal (110ha) en Abele (24ha)

Page 73: Vlaanderen Manager 27

73

Een ‘campagne’ voor meer service aan fl eetklantenKwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Het zijn de pijlers waar-op elke concessiehouder zijn reputatie wil bouwen. Bij Ford-garage Ma Campagne in Izegem is dat niet anders. Zowel particulieren als fl eet-klanten kunnen er rekenen op een bijzonder verzorgde service.

Ma Campagne bestaat al sinds 1949. In 1975 werd de garage officieel verdeler van Ford. Ma Campagne geniet een uitstekende reputatie in de ruime regio rond Izegem. De uitgesproken per-soonlijke en flexibele benadering van algemeen directeur Dominiek Vandenbussche en zijn team zijn daar zeker niet vreemd aan.

Een arsenaal aan fl eetdienstenSteeds meer fl eetklanten vinden de weg naar Ma Campagne. De garage

speelt daar gevat op in met een aanbod van specifi eke diensten voor onder-nemingen. Dominiek Vandenbussche: “Wij beschikken over een uitgebreid park van demovoertuigen. Zowat het volledige Ford-assortiment staat klaar voor een testrit. Daarnaast onderhouden wij uitstekende contacten met de meeste grote leasingmaatschappijen en houden wij voortdurend een vinger aan de pols van de commerciële producten van Ford. Fleetklanten kunnen eveneens bij ons terecht voor offertes voor verzekerings-, leasing-, fi nancie-rings- en onderhoudscontracten.”

Een vernieuwd gammaDe voorbije maanden werden de vernieuwde Mondeo, S-Max en

Galaxy reeds aan pers en publiek voorgesteld. Ook de drastisch herte-kende Fiesta en vooral de compacte Kuga deden heel wat autojournalisten enthousiast naar de pen grijpen. Deze laatste biedt ruim plaats voor vijf volwassenen, behaalde uitzonderlijke scores bij de veiligheidstests en leent zich voor elke rijomgeving. “In de strijd tegen de global warming lanceerde Ford het ECOnetic-gamma. Verschillende modellen met een buitengewoon lage CO²-uitstoot zijn nu reeds beschikbaar voor milieubewuste kopers,” weet Dominiek Vandenbussche.

Ma Campagne

Gentseheerweg 54, 8870 Izegem, Tel.: 051-30 16 56Fax: 051-31 42 73, [email protected], www.macampagne.com

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofi el

Nieuwe impulsenVanaf 1978 begint Jacob-Degrève met de import van meer eigentijdse boe-

kentassen in nylon, canvas, polyester,... uit China. In diezelfde periode verwerft de onderneming haar eerste licentie voor tassen. “Sindsdien zij we sterk gegroeid in de licentiemarkt,” vertelt zaakvoerder Pierre Jacob. “Vandaag hebben we een exclusieve licentie voor Studio 100 en zijn we een belangrijke licentiehouder voor onder meer Disney Europe, Warner Bros en Hasbro. Ons aanbod van koffers, boodschappentassen, aktentassen, schooltassen, rugzakken... wordt hoofdzake-lijk via de grote distributie verdeeld.”

Altijd iets extra’sJacob-Degrève ontvangt elk seizoen richtlijnen van de licentieverleners. “Dan

gaan onze ontwerpers aan de slag,” vervolgt de zaakvoerder. “Wij trachten altijd iets extra’s te bieden: accessoires, diverse materialen, een apart design. Vervolgens vertrekken onze collecties naar heel Europa... en daarbuiten.”

Licenced to thrill

De fi rma Jacob-Degrève heeft een lange weg afgelegd. De reis begon aan het eind van de 19e eeuw, toen geen enkele zichzelf respecterende vrouw de straat opkwam zonder lange handschoenen. Vandaag beweegt de on-derneming zich in een wereld van trendy boekentassen en reiskoffers.

Jacob-Degrève werd opgericht in 1890 te Roeselare en produceerde kleur-rijke lederen handschoenen, die werden geëxporteerd naar Amerika, Australië, Nieuw-Zeeland en Japan. Vanaf de jaren ‘60 ondervond de fi rma steeds meer concurrentie vanuit Italië. Stilaan werd de productie omgeruild voor import vanuit Oost-Europa, om uiteindelijk volledig op te houden. Het assortiment werd on-dertussen uitgebreid met klassieke lederen boekentassen.

Pierre Jacob.Jacob-Degrève

Prins Albertlaan 77, 8870 Izegem, Tel.: 051-31 16 16Fax: 051-31 29 44, [email protected], www.jacob-degreve.be

Page 74: Vlaanderen Manager 27

74

Dossier Finance & consultancy

Kroniek van een aangekondigde crisisDe kredietcrisis deed de voorbije maanden de fi nanciële sector op zijn grondvesten dave-ren. Fortis werd voor een groot stuk genationaliseerd en opgesplitst, ook Dexia en Ethias kwamen in de problemen. Hoe kon het zover komen? Wij zetten het voor u op een rijtje.

Hoe het begonDankzij goedkoop geld wordt in de Verenigde

Staten de vastgoedmarkt tot een enorme zeepbel opgeblazen. Vooral vanaf 2005 worden massaal probleemkredieten toegestaan. Een stijging van de rente doet de Amerikaanse vastgoedmarkt even stoom afl aten. In februari 2007 waarschuwt HSBC via een korte nota in de rand van de rapportering voor problemen op de markt voor ‘subprimes’ (de slechtste woonkredieten). Die ‘subprimes’ blijken te zijn ‘geëffectiseerd’ en door handige verkopers aan zowat iedereen verkocht. Een paar procenten extra rendement doen banken en andere spelers toehappen. Om het rendement te verhogen, wer-den bovendien afgeleide producten gebruikt.

Dweilen met kraan openTegen de zomer van 2007 gaan de eerste

hedge funds (van Bear Stearns) over kop. De pro-blemen met de ‘subprimes’ nemen intussen toe. Steeds meer Amerikanen worden gedwongen hun huis te verkopen, waardoor de kwaliteit van de ‘subprimes’ verder blijft dalen. Vanaf dan be-ginnen de banken de rommelkredieten op grote schaal af te schrijven. Dat blijkt echter dweilen met de kraan open. Geleidelijk aan wordt duide-lijk dat de Europese banken zich nog meer dan

Cruciaal is dat de kredietmarkten weer vlot worden getrokken, want zij zijn de motor van onze economie.

De aardbeving in bankenland

kapitaalverhoging te realiseren, maar de voorwaar-den worden steeds slechter. Uiteindelijk wordt ook die weg om de balans te versterken, afgesloten.

“Na het faillissement van Lehman Brothers bevriest de interbancaire markt pijlsnel. Geen enkele bank vertrouwt

nog een andere bank.”

PaniekgolfIn september 2008 laat de Amerikaanse over-

heid, bij wijze van testcase, Lehman Brothers fail-liet gaan. Een rampzalige beslissing, zo zou later blijken. De interbancaire markt bevriest pijlsnel, geen enkele bank vertrouwt nog een andere bank. Het bewijs dat banken wel degelijk failliet kunnen gaan, is namelijk geleverd.

Uiteindelijk worden de overheden gedwongen om het bankstelsel recht te houden. Dat gebeurt op verschillende manieren, zowel door kapitaalin-jecties als door het garanderen van deposito’s. De fi nanciële markten worden geteisterd door een golf van paniek. Alle aandelen worden gedumpt, waardoor een massale geldvernietiging plaatsvindt. De centrale banken verlagen de rente om de rust te doen terugkeren en pompen massaal geld in het fi nanciële systeem om dit draaiende te houden.

de Amerikaanse hebben laten verleiden tot de aankoop van rommelkredieten. De markt in deze producten valt compleet stil. Ook boekhoudkun-dig stelt zich een probleem. De banken zijn vol-gens de IFRS-regeling gedwongen om hun activa aan marktwaarde te waarderen. Er is echter geen markt meer. Afwachten, luidt de boodschap.

De situatie verslechtertIn de lente van 2008 moet Bear Stearns met de

hulp van de Amerikaanse overheid gered worden. Op de fi nanciële markten is een zucht van opluch-ting te horen. De zakenbank wordt niet aan haar lot overgelaten. De situatie op de Amerikaanse vast-goedmarkt blijft echter verslechteren, de banken blijven afschrijvingen doen en zitten stilaan op hun tandvlees. Een aantal banken slaagt er nog in om een

Page 75: Vlaanderen Manager 27

75

Dossier Finance & consultancy

De aardbeving in bankenland

Gevolgen op korte termijnOp korte termijn zijn er een aantal grote

gevolgen. Er ontstaat turbulentie op de financi-ële markten, waarbij alleen staatsobligaties enige veiligheid bieden. Daarnaast is er een rush op de dollar, ondanks de slechte vooruitzichten voor de Amerikaanse economie. Veel ‘hedge funds’ moeten activa verkopen en die worden in dollars genoteerd. De vraag naar dollars stuwt de koers tegenover de euro op.

Veel speculatieve beleggingsfondsen verdwij-nen, ook al omdat de beleggers massaal hun geld opvragen. Door de snelle economische instorting durft niemand nog risico’s te nemen. In de bedrijfs-wereld ontstaat een golf van winstwaarschuwin-gen. Zelfs marktleiders als Toyota en Sony komen met slecht nieuws. Grondstofprijzen storten in, want de vraag zal – waarschijnlijk – sterk afnemen. Landen met een hoge schuldengraad komen op hun beurt in moeilijkheden.

Gevolgen op lange termijnWat de gevolgen op lange termijn zullen zijn,

is niet helemaal duidelijk. De hamvraag is en blijft of de overheden er in zullen slagen om de situatie te stabiliseren. Er mogen geen banken meer fail-liet gaan. Kan de situatie normaliseren, dan kan aan de wederopbouw worden gedacht. Op de eerste plaats is het belangrijk dat de kredietmarkten weer vlot worden getrokken, want zij zijn de motor van onze economie. Banken moeten elkaar – en de be-drijven – weer geld lenen.

Op de valutamarkten lijkt een daling van de dollarkoers waarschijnlijk. De dollar mag op basis van de enorme Amerikaanse tekorten namelijk geen sterke munt zijn. Ook de toekomst voor staatsobligaties ziet er niet goed uit. De overhe-den hebben massaal geld in de banksector moeten pompen en zullen dus meer obligaties moeten uit-geven. De banken, die de belangrijkste kopers van die obligaties waren, zitten echter op zwart zaad.

Mogelijkheden zien heeft met veel factoren te maken.

Your future is capital

Wilt u uw vermogen succesvol opbouwen en beschermen, uw pensioen optimaal organiseren en uiteindelijk uw bezittingen zo effi ciënt mogelijk nalaten? En dit steeds op de fi scaal meest interessante manier? Vertrouw dan op de absolute leider in fi nanciële planning. Optima is een specialist die alle oplossingen om uw kapitaal te structureren onder één dak bundelt. Wij maken een inventaris van uw fi nanciëlemiddelen en uw ambities. Dankzij een audit door onze experts ontdekt u hoe u uw doelstellingen in resultaten kunt omzetten.

Wilt u uw vermogen optimaallaten bevei ligen? Surf dan naar www.optima.be/managermagazines of bel naar 0800 97 536.

Adv. Vl. Manager_bouw.indd 1 24-10-2007 11:38:15

Gevaar voor (hyper)inflatie, stagflatie of deflatie?

Vanaf medio 2009 zou de economie kunnen herstellen, zo denken de optimisten. Er doen ech-ter ook doemscenario’s de ronde. De voorbije maanden is er veel geld naar de banken gevloeid. Als dit geld in de economie terecht komt, is er kans op (hyper)inflatie of stagflatie. Als dat niet gebeurt, dreigt deflatie.

De centrale banken zullen op hun hoede moeten zijn. Ook het vermogensbeheer zal vol-ledig veranderen. Veel klanten zullen eisen dat elk risico vermeden wordt. Nieuwe beleggingsklas-sen zullen de superspeculatieve producten uit het verleden vervangen. Zo wordt er bijvoorbeeld al verwezen naar tin als een belegging die evenwaar-dig is aan goud.

Jos Sterk

Page 76: Vlaanderen Manager 27

76

Dossier Finance & consultancy

Tips en advies

Hoe overleeft u de financiële crisis?De kredietcrisis laat niets of niemand onberoerd. Niet alleen de financiële, maar ook de economische wereld wordt volledig door elkaar geschud. Sommige bedrijven voelen het water al tot de kin stijgen. Goede raad is in deze omstandigheden duurder dan ooit. Wij zochten enkele adviezen die u als bedrijfsleider het leven helpen vergemakkelijken.

Welke zijn de belangrijkste valkuilen?

Ongetwijfeld de belangrijkste valkuil is de ‘credit crunch’ (de kredietschaars-te). Hoewel hier en daar het tegendeel wordt beweerd, staan de ban-ken vandaag niet meteen te trappelen om kredieten toe te staan. Vanzelfsprekend kunt u daar als bedrijfsleider op uw eentje weinig tegen ondernemen. Daarom is het noodzakelijk om de krachten te bundelen, op nationaal én op internationaal vlak. Zo kan gemeenschappelijk actie wor-den ondernomen om de centrale banken tot verdere acties te dwingen. Het is van het allergrootste belang dat de interbancaire rente zo snel mogelijk naar omlaag gaat en dat kan alleen wanneer de centrale banken waterdichte garanties geven inzake de leningen die banken aan elkaar toestaan. Uiteraard ligt hier een taak weggelegd voor belan-genorganisaties als VOKA, VKW en Unizo. Zij beschikken bovendien over voldoende grensoverschrijdende contacten om een internationale aanpak mogelijk te maken.

“‘Sale & lease back’ wordt door de overheid al regelmatig toegepast, maar heeft in de bedrijfswereld tot dusver nog maar op

beperkte schaal ingang gevonden.“

Onderhandelen met uw bankier?Gewoon onderhandelen met uw bank zal in de huidige omstandig-

heden waarschijnlijk weinig opleveren. Uw bankier heeft van hogerhand

opdracht gekregen om zuinig om te springen met de beschikbare middelen. U kunt wel op een andere manier onderhandelen, bijvoorbeeld over ‘sale & lease back’-operaties op de bedrijfsgebouwen of andere ondernemings-eigendommen. Zo geraakt u toch aan de nodige middelen om uw bedrijf door moeilijke tijden te loodsen. Het aldus beschikbare geld kan worden

vrijgemaakt om schulden af te lossen of om nieuwe investe-ringen te doen.

‘Sale & lease back’ wordt door de over-heid al regelmatig toegepast, maar heeft

in de bedrijfswereld tot dusver nog maar op beperkte schaal ingang ge-

vonden. Bovendien wordt meestal alleen aan gebouwen gedacht, maar ook voertuigen, machines en IT-infrastructuur komen voor een ‘sale & lease back’-operatie in aanmerking. Volgens financiële

specialisten is ‘sale & lease back’ voor bedrijven een interessante zaak, vooral omdat dit soort transacties

fiscaal wordt gestimuleerd. Probleem is echter dat de banken alleen voor grotere bedragen – zeg maar vanaf

500.000 euro – willen meedoen. Toch kan er ook over lagere bedragen onderhandeld worden.

Welke investeringen kunt u uitstellen?

In een moeilijke economische periode moet de tering naar de ne-

ring worden gezet. Ook investeringen worden met andere woorden uitge-

steld naar een tijdstip dat beter geschikt is. Welke investeringen u op de lange baan

schuift, is uiteraard afhankelijk van de plannen die op tafel liggen. Op de eerste plaats komen voor uitstel alle

investeringen in aanmerking die niet rechtstreeks met de bedrijfsvoering te maken hebben. Als het niet echt nodig is, verhuist een verfraaiing van de bedrijfsgebouwen bijvoorbeeld beter voor een tijdje naar de koelkast. Blijf echter wel investeren in goede medewerkers, want zij vormen de basis voor de toekomstige groei van uw bedrijf.

Ook belangrijk: schat de economische situatie tijdig juist in en reageer daar gepast op. Blijven talmen, in de hoop dat de horizon gaat opklaren, is in de huidige omstandigheden wellicht niet de juiste tactiek.

Snel reageren is in de bedrijfswereld in elk geval een belangrijke factor. Sommige ondernemingen hebben inmiddels al een reorganisatie aangekon-digd. Die reorganisatie kan zich in de meeste gevallen – sommige bedrijven worden harder dan andere getroffen door de kredietcrisis – beperken tot het wegsnijden van overtollig vet. Een bedrijf dat ‘lean and mean’ is, beschikt over de beste overlevingskansen.

Page 77: Vlaanderen Manager 27

77

In een moeilijke economische periode moet de tering naar de nering worden gezet.

Dossier Finance & consultancy

Zijn er andere financierings-bronnen beschikbaar?

Financiering is de smeerolie van onze economie, het blijft dus in alle omstandigheden noodzakelijk dat bedrijven geld vinden om hun toekom-stige groei te financieren.

In een crisisperiode dreigt de geldstroom echter te stokken. Het pro-bleem is bekend: bedrijfsklanten verlengen hun betaaltermijn om zelf hun kapitaalpositie zo stevig mogelijk te houden. Sommige klanten raken zelf in de problemen en zetten de betalingen stop. Het aantal onbetaalde facturen stijgt, waardoor u kordater zult moeten optreden inzake het respecteren van de betaaltermijnen. Op die manier kan u zelf al een stukje financiering veilig stellen.

Kunt u ook nog andere financieringsbronnen aanboren? In sommige ge-vallen wordt – bij gebrek aan alternatieven – het familiefortuin aangewend om het bedrijf draaiende te houden. Risicokapitaal is een andere mogelijk-heid. U kunt bij business angels terecht voor kleinere projecten en bij private equity groepen voor grotere projecten. Hun werkingsmiddelen zijn echter ook beperkt, zodat er een soort natuurlijke selectie plaatsvindt. Alleen de aantrekkelijkste projecten zullen nog gefinancierd raken.

Redder van de ‘last resort’ is uiteindelijk de overheid. Minister Frank Vandenbroucke heeft al maatregelen aangekondigd om de bedrijfsfinancie-ring veilig te stellen. De overheid is zich dus wel degelijk bewust van de ernst van het probleem.

Jos Sterk

“BVOB staat voor succesvolle overnames”

Bij een overname van een bedrijf komt heel wat kijken, zowel voor de verkoper als voor de potentiële koper. Een kwaliteitsvolle dienstverlening, gebaseerd op jarenlange ervaring, is daarom van uitzonderlijk belang. En dat is juist waar de Beroepsvereniging van Overnamebemiddelaars, kortweg BVOB, over waakt.

De BVOB werd zo’n zevental jaar geleden opgericht en overkoepelt vandaag als totaal onafhankelijke organisatie 11 overnamekantoren en 24 professionele overnameadviseurs. Dat maakt de BVOB meteen ook de be-langrijkste speler op deze toch complexe markt. “Wij bewaken de kwaliteit van de door onze leden geleverde dienstverlening. Al onze leden hebben immers een strikte deontologische code ondertekend,” zeggen voorzitter Peter Birlouet en secretaris Koen Cools. “De code stipuleert en garandeert de werkwijze van onze leden op het vlak van objectiviteit, onafhankelijk, kwaliteit van de dienstverlening, geheimhouding, wilsovereenkomst, hono-rering, verantwoordelijkheid en externe communicatie.”

Stuk voor stuk belangrijke zaken, te meer omdat een overname vaak een eenmalig gebeuren is in het leven van een aandeelhouder. Volgens de twee bestuursleden van de beroepsvereniging staan we trouwens voor nog meer fusies en overnames. “Het economische landschap wijst al geruime tijd op zo’n beweging: schaalvergroting, de zoektocht naar synergieën, noem maar op. Het gaat hier zowel om transacties tegen een bepaald be-drag en/of met aandelenruil. De eeuwige waarderingsproblematiek, waar-bij de toekomstige winsten zo moeilijk te calculeren zijn, is meer dan ooit actueel in het licht van de huidige economische situatie. Het zoeken naar een compromis tussen de verwachtingen van de verkoper en koper, vergt creatievere deals. Een door het BVOB erkend bemiddelaar zal daarbij altijd mikken op een win-winsituatie voor beiden. Door de jaren heen zijn we dan ook een echt kwaliteitslabel in de sector geworden en dat is meteen de kracht van de BVOB.”

www.bvob.be

BVOB (Beroepsvereniging van Overnamebemiddelaars)

V.l.n.r.: Koen Cools, Peter Birlouet, Gwendolina Goormans.

Page 78: Vlaanderen Manager 27

78

Dossier Finance & consultancy

Winnaars van de kredietcrisis

Incassobureaus, ‘net lenders’ envastgoedsector varen er wel bijDe kredietcrisis heeft diepe kraters geslagen in het wereldwijde economische landschap. Aan verliezers geen gebrek, in feite verliest iedereen in meer of mindere mate aan de crisis. Er gaat namelijk een stukje welvaart verloren en dat raakt ons allemaal. Of zijn er toch winnaars?

Jawel, er zijn toch ook een paar bedrijven uit specifieke sectoren die voordeel halen uit de finan-ciële ‘tsunami’ die over de wereld is getrokken. Op de eerste plaats zijn er de incassobureaus, die de handen meer dan vol hebben. Het aantal schulde-naars dat hun schulden niet meer kan afbetalen, is toegenomen. Vooral bedrijven schakelen in het geval van wanbetalingen een incassobureau in. In een volgende fase zullen ook deurwaarders en cu-ratoren meer werk krijgen. De kans is reëel dat een aantal bedrijven over kop zal gaan.

“Ik verwacht dat de belangstelling voor vastgoed

nog wel een tijdje blijft. Het wantrouwen ten

opzichte van de banken zit er momenteel diep in.”

Financiële sectorHet zal u misschien verbazen, maar ook in de

financiële sector zijn er winnaars. Voornamelijk de grote beursgenoteerde banken zijn tot dusver in de problemen geraakt. Zij moeten namelijk elk kwartaal volgens de IFRS-regels rapporteren, wat concreet betekent dat de banken de juiste waar-de van de activa op de balans moeten opgeven. Dat geldt niet voor niet-beursgenoteerde banken en de beursvennootschappen, die maar eenmaal per jaar een jaarverslag moeten publiceren. De

Een paar bedrijven uit specifieke sectoren halen voordeel uit de financiële ‘tsunami’ die over de wereld is getrokken.

grote beursgenoteerde banken zijn stuk voor stuk op een negatieve manier in het nieuws gekomen, waardoor heel wat spaargeld is verhuisd van de grote naar de kleine banken.

Vooral de ‘net lenders’ werden tijdens de afge-lopen maanden ongemeen populair. Deze banken zijn dikwijls alleen maar vermogensbeheerders. Ze krijgen wel geld binnen, maar doen nauwelijks of niet aan kredietverstrekking. Weliswaar draaien hun activiteiten momenteel vierkant – vermogens-beheer is momenteel niet de makkelijkste activiteit – maar zowel de solvabiliteit als de liquiditeit van deze banken loopt op geen enkel moment gevaar. Hetzelfde geldt trouwens voor de beursvennoot-schappen, die in de afgelopen maanden per saldo geld in hun richting zagen vloeien.

VastgoedOok de vastgoedsector doet – alle omstandig-

heden in acht genomen – goede zaken. Heel wat mensen hebben zware verliezen geleden op de beurs en willen van beleggen niets meer weten. Zij kiezen voor de zekerheid van ‘bakstenen’. Deze keuze voor zekerheid vertaalt zich in de aankoop van appartementen en (in mindere mate) huizen voor rendementsdoeleinden. “Deze kopers gaan

daarbij doelbewust te werk,” zegt Erik Horrix van vastgoedkantoor Steps. “Het gaat dikwijls om mensen van een zekere leeftijd of gepensio-neerden, die kiezen voor appartementen uit de middenklasse in goede staat. Doorgaans worden daar bedragen van 120.000 tot 180.000 euro voor neergelegd, waarbij de prijs zal oplopen naarmate het appartement in betere staat verkeert.”

Is een belegging in zo’n appartement een ver-standige zaak? Volgens Erik Horrix wel: “Je mag rekenen op een jaarlijkse opbrengst van ongeveer 5%, wat in de huidige omstandigheden toch niet te versmaden is. Door de relatief lage instapdrempel zit de interesse voor deze appartementen momen-teel zeker in de lift. Dat bewijst meteen ook dat vastgoed zelfs in deze onzekere tijden stabiel blijft. Het wantrouwen ten opzichte van de banken zit er na de gebeurtenissen van de afgelopen maanden diep in. Ik verwacht dan ook dat de belangstel-ling voor vastgoed nog wel een tijdje groot blijft. Uiteindelijk krijgt de koper van een huis of een ap-partement iets tastbaars in zijn handen. Dat biedt houvast in deze tijden dat de overheid tussenbeide moet komen om de banken het hoofd boven wa-ter te houden.”

Jos Sterk

Page 79: Vlaanderen Manager 27

79

Juiste adviezen maken verschil tussen winst en verliesMoore Stephens Verschelden biedt volgens de geheel vernieuwde website geïntegreer-de diensten aan op het vlak van boekhou-ding, audit, fiscaliteit en recht. Achter deze eenvoudige omschrijving zit een gedreven team dat de financiële administratie van de klanten – particulieren, lokale KMO’s én multinationals – professioneel bijstaat.

Ondernemers worden geconfronteerd met steeds nieuwe eisen, normen en regels. Dat leidt hen af van hun corebusiness. Externe partners die een deel van het werk op zich nemen, advies of externe controle verschaffen of als vertrouwens-personen optreden kunnen het verschil maken tussen improvisatie of doelgerichtheid, winst of verlies, groei of stagnatie.

FullserviceMoore Stephens Verschelden levert basis-

diensten als boekhouding en accountancy, revisie audit en fiscaal advies. Daarnaast zijn er gespecia-liseerde diensten, zoals assistentie bij overnames en fusies, IFRS, consolidatie, outsourcing en ad-vies rond vermogensbeheer en ondernemingen in moeilijkheden. Niet voor u? Moore Stephens Verschelden levert diensten aan multinationals, maar ook aan lokale KMO’s en particulieren. Moore Stephens Verschelden voert de wette-lijke controle uit in zo’n 150 vennootschappen en levert daarnaast ook accountancy- en andere bijstand aan vele honderden bedrijven en parti-culieren. Onder de klanten: vele doorgegroeide Vlaamse bedrijven. Amerikaanse bedrijven die vragen om in België de consolidatie te verzorgen van alle Europese vestigingen. Maar daarnaast ook de bakker om de hoek. De structuur is afgestemd

Frans Verschelden.

op de verscheidenheid van de klanten. Moore Stephens Verschelden heeft 11 vestigingen. In Antwerpen, Gent en Brussel zijn er fullservice-kantoren. Acht kleinere kantoren, vooral in cen-trumsteden, maken het plaatje volledig.

Niet klein, niet (te) grootMoore Stephens Verschelden situeert zich in

de Belgische top tien in het kleine peloton tus-sen de vier grote spelers enerzijds, en de zeer brede groep kleine kantoren anderzijds. Heel bewust wordt een totaalpakket van diensten aan-geboden. Zo werd de afdeling ‘Tax & Legal’ de voorbije jaren stevig uitgebouwd. Het kantoor is aangesloten bij het internationale netwerk Moore Stephens, wereldmarktleider in de accountancy-markt voor shippingbedrijven. Het wereldwijde netwerk van 600 kantoren helpt om Belgische bedrijven ook in het buitenland steeds het juiste adres of advies te kunnen geven, maar ook om buitenlanders voor België te doen kiezen als Europese vestiging.

Nieuwe klanten worden aangetrokken via de website, trainingen die men aanbiedt, persoon-lijke contacten via seminaries en vaak ook aan-bevelingen van klanten of banken. De wekelijkse nieuwsbrief Informatief wordt naar 5.000 (po-tentiële) klanten gestuurd.

Kwaliteit voor minder geldMoore Stephens Verschelden ondervindt

weinig concurrentie van de Big Four auditkanto-ren. Integendeel. De top tien kantoren werken vaak in symbiose, bijvoorbeeld wanneer een groot kantoor als commissaris bepaalde dien-sten niet zelf mag aanbieden. Er zijn ook klan-ten die van een Big Four kantoor overstappen naar Moore Stephens Verschelden, wanneer ze merken dat ze dezelfde kwaliteit krijgen, meer direct contact en transparantie en dat voor een lager prijskaartje.

Moore Stephens Verschelden telt intussen 125 medewerkers, die op permanente basis in-tensieve opleiding volgen, op technisch gebied maar ook op het vlak van motivatie en soft skills. Daarnaast wordt ook de work-life balan-ce in het oog gehouden. Want enkel veelzijdige en gelukkige medewerkers kunnen volgehou-den kwaliteitsdiensten leveren.

Moore Stephens Verschelden

Thonetlaan 110, 2050 AntwerpenTel.: 03-210 91 50, Fax: 03-210 91 58

[email protected]

Finance & consultancy

Bedrijfsprofiel

Page 80: Vlaanderen Manager 27

80

Dossier Finance & consultancy

Risicokapitaal

“Onze slagkracht is fors toegenomen”De kredietcrisis heeft het banklandschap op de grondvesten doen daveren, maar BAN Vlaanderen ondervindt daar weinig hinder van. Volgens algemeen directeur Reginald Vossen van het Business Angels Netwerk Vlaanderen is het effect voor zijn organisatie op korte termijn zelfs positief.

V.M.: Hoe gaat het met BAN Vlaanderen?Reginald Vossen: “Zeer goed, dank u wel. Enkele maanden geleden werk-

ten we in Vlaanderen met een team van vijf mensen, inmiddels zijn er dat 12 geworden. Dat betekent dat onze slagkracht fors is toegenomen. Extra men-sen waren absoluut noodzakelijk, want het aantal dossiers groeit zienderogen. We zijn namelijk bijna de enige speler in Vlaanderen geworden op de markt voor kleinere financieringen, zeg maar bedragen tot 1 miljoen euro. De an-dere kapitaalverschaffers – ik denk daarbij bijvoorbeeld aan GIMV – zijn naar boven verschoven, ze houden zich hoofdzakelijk met grotere dossiers bezig. BAN Vlaanderen heeft dit jaar al 14 dossiers in Vlaanderen afgehandeld en we rekenen er op dat de totaalscore op een 20-tal gaat uitkomen. Inderdaad, we hebben de wind volop in de zeilen.”

V.M.: Is de aanpak ook veranderd?“Dankzij onze extra mensen kunnen we grotere dossiers aan. Dat doen

we door het vormen van syndicaten, een groep van business angels die de krachten bundelen. Daarnaast kunnen we voor financiering ook altijd terug-vallen op ons ARK-Angels Fund. Daardoor kunnen we bedrijven met een hefboomeffect ondersteunen. Bij wijze van spreken maken we van elke euro er drie. Zo kunnen we gaan tot dossiers van 600 tot 700.000 euro. Uiteraard blijven we ook dossiers van bescheidenere omvang doen. We laten de klei-nere bedrijven zeker niet in de steek.”

V.M.: Wat is de omvang van Arkimedes-regeling op de sector?“Die is zonder meer positief. De Arkimedes-regeling heeft heel wat los-

gemaakt, er zijn veel meer dossiers naar de erkende fondsen toegekomen. Daarnaast is er ook veel meer overleg tussen de verschillende spelers op de markt. Samen sterk, zeg maar. Die samenwerking gaat in de toekomst nog sterker worden. Het is onze bedoeling om business angels en venture capital fondsen in de toekomst samen aan tafel te brengen. Uiteindelijk worden alle betrokken partijen van zo’n samenwerking alleen maar beter.”

KredietcrisisV.M.: Ondervindt BAN Vlaanderen hinder van de kredietcrisis?

“Voorlopig niet, behalve het feit dat we een toename van het aantal dos-siers vaststellen. Die trend zal zich ook in de toekomst voortzetten. Alles

Reginald Vossen: “Alles wijst er op dat de banken zich steeds moeilijker gaan opstellen wat het toeken-nen van kredieten betreft.”

Reginald Vossen, BAN Vlaanderen

wijst er namelijk op dat de banken zich steeds moeilijker gaan opstellen wat het toekennen van kredieten betreft. Ik verwacht echter ook een druk op de waarderingen. Daarmee bedoel ik dat business angels en venture capi-talists zich harder gaan opstellen bij de onderhandelingen over de prijs. De voorwaarden om in te stappen gaan met andere woorden strenger worden. Het aanbod aan kapitaal vormt voorlopig echter geen probleem. Veel inves-teerders hebben hun vingers op de beurs verbrand en willen nu alleen nog investeringen doen waar ze een betere opvolging van kunnen doen.”

V.M.: Welke gevolgen verwacht u op langere termijn van de finan-ciële gebeurtenissen van de voorbije weken?

“We mogen ons uiteraard niet in slaap laten wiegen door het feit dat we op korte termijn extra geld toegespeeld krijgen. De kredietcrisis zal er toe leiden dat de economie een tweede adem moet zoeken en dan druk ik me waarschijnlijk nog zacht uit. We hebben echter het belangrijke voordeel dat we ‘van man tot man spelen’. BAN Vlaanderen brengt bedrijf en business angel rechtstreeks met elkaar in contact. Als het niet klikt, gaat de deal niet door.”

V.M.: Om af te sluiten een moeilijke vraag: had u de bankcrisis zien aankomen?

“Insiders zagen de bui wel hangen, maar niemand had uiteraard verwacht dat de crisis zo’n ingrijpende gevolgen zou hebben voor het bankenlandschap. De exacte omvang van de crisis viel op voorhand onmogelijk in te schatten.”

Jos Sterk(Foto: Jan Bellen)

Page 81: Vlaanderen Manager 27

81

Bedrijven hebben vaak drempelvrees om een vestiging op te richten in Rusland

Al 37 jaar is Victor Puzaj actief als advocaat in Luik. Het advoca-tenkantoor dat hij oprichtte, telt vandaag een 10-tal medewerkers, waaronder juristen, bedienden en vertalers. In de loop der jaren specialiseerde het kantoor zich in het oprichten van vennootschap-pen en agentschappen in Rusland en het opstellen van internatio-nale contracten. Bovendien is het ook actief als juridisch expert bij het AWEX (Agence Wallonne à l’exportation).

“Als kantoor dat zich bekwaamde in het internationaal recht, be-handelen we alle materies, adviezen en procedures. Hierbij werken we vooral in het Nederlands, Frans en Russisch, maar ook in 19 andere talen die u kunt terugvinden op onze website waaronder Duits, Engels, enzovoort,” aldus meester Victor Puzaj.

Omdat we ook lid zijn van de internationale European Lawyers Group, kan het kantoor terugvallen op een uitgebreid internationaal netwerk van medewerkers in de EU, maar ook daarbuiten.

Bedrijf oprichten in Rusland?Door de economische groei en politieke stabiliteit, overwegen

steeds meer bedrijven om een onderneming op te richten in Rusland. “De arbeid die er verricht wordt, is immers van een uitstekend niveau,” legt meester Puzaj uit. Vaak heerst er wel enige drempelvrees, omdat men niet vertrouwd is met de taal én de markt. Het is dan ook aan te raden om zich uitgebreid te informeren en te laten adviseren alvorens de sprong te wagen.

Wilt u zich als Belgische onderneming vestigen in Rusland, dan heeft u de keuze uit verschillende vestigingsstructuren:

-een filiaal-een bijkantoor-een vertegenwoordigingskantoor-een participatie in een Russische vennootschap.

Uiteraard heeft iedere structuur zijn voor- en nadelen. Om expor-teurs wegwijs te maken in deze zeer specif ieke materie, stelde Meester Puzaj het vademecum ‘Ik richt een bedrijf op in Rusland’ samen.

Hierin geeft hij een praktisch antwoord op de noden van de expor-teur die in Rusland een zaak wil oprichten.

Victor Puzaj.

Aanvragen gratis vademecumHet vademecum is verkrijgbaar in het Nederlands, Frans en Russisch.

U kan het verkrijgen door de ingevulde bon terug te sturen per fax naar het nummer 0032 4 224 14 77 of via post naar Victor Puzaj, Cabinet d’avocats, Rue du Général Bertrand 22, 4000 Liège.

Ondergetekende,

Bedrijf: ...........................................................................................................Naam: ...........................................................................................................Functie: .........................................................................................................Straat: ...........................................................................................................Postcode: ......................................................................................................Stad/Gemeente: ..........................................................................................Tel.: ...............................................................................................................Fax: ...............................................................................................................E-mail: ...........................................................................................................

wenst een gratis exemplaar te ontvangen in het oFrans, oNederlands, oRussisch

Datum: ......................................... Handtekening: .......................................

Victor Puzaj

Rue du Général Bertrand 22, 4000 Liège, Tel.: 04-226 83 [email protected], www.euro-lawyer.net

Finance & consultancy

Bedrijfsprofiel

Page 82: Vlaanderen Manager 27

82

Dossier Finance & consultancy

Koen Cools en Koen Verhoeven, Winx Dealmakers

“Winx Dealmakers is uitstekend geplaatst als overnameadviseur in deze moeilijke tijden”10 jaar geleden verkochten zaakvoerders hun bedrijf meestal enkel wanneer er pro-blemen dreigden: familiale opvolging, fi-nanciële moeilijkheden… Maar de geesten zijn geëvolueerd. “Bedrijfsleiders verkopen tegenwoordig minstens even vaak omdat ze menen dat het beter is voor de toekomst van hun bedrijf,” zeggen Koen Cools en Koen Verhoeven van Winx Dealmakers, gespecia-liseerd in professioneel overnameadvies.

V.M.: We hebben de laatste jaren nogal wat verkopen gezien van familiebedrijven of KMO’s. Wat is het effect van de huidige moeilijke tijden op dergelijke transacties?

Koen Cools en Koen Verhoeven: “Het klopt dat de financiële crisis onzekerheid creëert en over-names bemoeilijkt. Maar ook nu blijven de funda-mentele redenen waarom bedrijfsleiders hun bedrijf verkopen en anderen juist een bedrijf overnemen. Die dynamiek verandert niet, integendeel. Om van-daag een overname succesvol te realiseren, moet je wel meer doen dan het traditionele “bemiddelen” of koper en verkoper samen brengen. Meer nog dan in het verleden, is succes gebaseerd op drie pijlers. Ten eerste moet je een uitstekend voorbereid dossier hebben waarin de sterktes van het bedrijf in de verf worden gezet en oplossingen worden aangereikt voor haar zwaktes. Daarnaast moet je op zoek naar de ideale koper: deze voor wie de sterktes een aan-vulling zijn op zijn eigen problemen en de zwaktes makkelijk op te lossen details. Ten derde moet je een intelligente overnamestructuur kunnen uitwer-ken, een win-win voor alle partijen. Hierbij horen soms ook creatieve prijssettings. Winx Dealmakers is goed geplaatst om in deze tijden het verschil te maken. We hebben immers een eigen methodolo-gie en hebben ons steeds gespecialiseerd als proces-begeleider bij deze transacties.”

V.M.: Hoe beginnen jullie dan aan zo’n overname-opdracht?

“We gaan eerst en vooral de situatie nauwge-zet analyseren. Hierbij horen een dieper inzicht in

Koen Verhoeven, Philippe Craninx en Koen Cools.

de onderneming, haar sterktes en zwaktes. Aan de hand hiervan worden een waardebepaling en een voorstellingsdossier opgesteld. Tegelijk maken we een eerste selectie van mogelijke kopers. Hiervoor hebben we twee belangrijke bronnen: enerzijds ons eigen actueel bestand van een 400-tal kandi-daat-kopers (onze “geregistreerde kopers”) en anderzijds onze research naar kopers binnen de sector van de opdrachtgever. Deze voorbereiding kan enkele weken duren, maar vormt de basis voor succesvolle onderhandelingen.”

V.M.: Bij een overname komen heel wat verschillende facetten kijken. Hoe vangen jullie dat op?

“We werken met projectteams. In huis heb-ben we 10 medewerkers die door de wol geverfd zijn. Dat team wordt aangevuld met een jurist, fis-calist, accountant of revisor indien nodig. Het hele overnameproces vraagt en krijgt van ons tijd en energie, want niemand wordt er beter van om zo snel mogelijk een bedrijf zo breed mogelijk in de markt te zetten.”

V.M.: Tot slot is Winx Dealmakers een zus-terbedrijf van het bekende Winx Capital House (onderdeel van IMAP, het internati-onale M&A netwerk). Biedt dat voordelen?

Philippe Craninx (samen met Peter De Waele oprichter en managing partner van Winx): “Winx Capital House richt zich op fusies en overnames en andere Corporate Finance op-drachten in het internationale middensegment: opdrachten van 5 tot 200 miljoen euro. Winx Dealmakers is ontstaan om gespecialiseerd ad-vies en begeleiding te verlenen bij de verkoop van KMO’s: familiebedrijven van 1 tot 5 miljoen euro in België. Hierbij kan Winx Dealmakers profiteren van de knowhow en ervaring die Winx Capital House heeft opgebouwd: zowel op vlak van M&A als van specifieke problemen (acquisitie, financiële herstructurering, aan-deelhoudersstructuren, …). Het is met andere woorden de ideale kruisbestuiving die ons ook voor een deel uniek maakt.”

Meer info: www.dealmakers.be.

Page 83: Vlaanderen Manager 27

83

Dossier consultancy & Finance

Jeroen Piqueur, Optima Financial Planners

“Tweede kantoor bestrijkt vooral Brussel en Wallonië”Het is intussen al lang geen nieuws meer dat de financiële sector een stevige crisis doormaakt. “Misschien moeten sommige banken zich afvragen of ze hun klanten niet beter centraal hadden gesteld,” meent Jeroen Piqueur, CEO van Optima Financial Planners. Het bedrijf biedt financiële en fis-cale planning op maat aan beoefenaars van vrije beroepen en eigenaars van KMO’s met minimum vijf medewerkers.

V.M.: Optima Financial Planners realiseert een opmerkelijke omzetgroei van 37%. Hoe verklaart u die?

Jeroen Piqueur: “Die hebben we vooral te danken aan drie factoren. Ten eerste is er de forse groei in ons klantenbestand, dat steeg van 580 in 2004 naar 1.200 dit jaar. Onze brutomarge is geste-gen van 25,7 miljoen euro in 2006 naar 50 miljoen euro nu. We merken dat mensen met vermogen zich meer dan ooit bewust zijn van de noodzaak aan een onafhankelijke financiële planning. De an-dere factoren zijn onze uitgebreidere dienstverle-ning en de intense begeleiding naar oplossingen.”

“We merken dat 15 tot 20% van onze nieuwe

klanten uit Wallonië afkomstig zijn, vandaar de

noodzaak om daar een eigen kantoor te hebben.”

V.M.: Kan het bedrijf die enorme groei wel volgen?

“Op 11 december 2006 hadden wij de op-roep gelanceerd dat 100 financiële consultants en planners bij ons aan de slag kunnen. Wij zijn erin geslaagd die posities in te vullen, waardoor we van-daag met 250 medewerkers werken. Omdat we

Jeroen Piqueur: “Mensen willen kunnen rekenen op een bekwame financiële architect, die hen ook veiligheid, zekerheid en winst kan garanderen.”

verwachten dat die groei zich ook de komende jaren zal doorzetten, blijven we op zoek naar competente mensen. Zij kunnen bijvoorbeeld aan de slag in het nieuwe Optima Consult, waarmee we aansluiten bij een internationaal netwerk van topspecialisten die helpen bij de meest complexe dossiers. Ook de cel Opvolging en Overname zal worden uitgebreid om tegemoet te komen aan de groeiende vraag.”

Veiligheid en winstV.M.: Hoe groot is de drang naar financiële gemoedsrust?

“Die is enorm. Mensen willen kunnen rekenen op een bekwame financiële architect, die hen ook veiligheid, zekerheid en winst kan garanderen. Een groeiend aantal mensen vraagt naar onze begeleiding, omdat ze merken dat de grote financiële groepen zich vooral concentreren op het retailbankieren en hun standaardoplossingen en –producten. Dat cre-ëert ruimte voor een onafhankelijke, afgeleide dienst-verlening op maat. Net dat is onze kernactiviteit.”

V.M.: Begin december heeft Optima Financial Planners een vestiging geopend in

Wallonië. Het eerste in een lange rij nieuwe filialen?

“Daar is het nog wat te vroeg voor. Wij plan-nen momenteel ook niet meteen acquisities of expansie in het buitenland. We merken wel dat 15 tot 20% van onze nieuwe klanten uit Wallonië afkomstig zijn, vandaar de noodzaak om daar een eigen kantoor te hebben. Het is gelegen in Braine-l’Alleud en zal zijn pijlen vooral richten op de hoofdstad, op Waals-Brabant en op de as naar Luxemburg. Het is een belangrijke inspanning om er de markt beter te leren kennen en daar op gepaste wijze op in te spelen.”

V.M.: U heeft met Capital een eigen klan-tenmagazine uitgebracht. Wat is de bedoe-ling daarvan?

“We willen onze klanten niet alleen nuttige fiscale en financiële informatie bieden, maar ook items brengen over zaken waarmee ze in hun vrije tijd bezig zijn. Het magazine wordt gedrukt op 20.000 exemplaren en zal vier keer per jaar verschijnen.”

Bart Vancauwenberghe

Page 84: Vlaanderen Manager 27

84

business ange l s netwerk vlaanderenwww.ban.be

smart money •ark angels fonds •combifin •BA+ lening •

(ism participatiefonds)dealmaking •

in de ban van ondernemen”Het platform waar kapitaalzoekende ondernemers

en privé-investeerders elkaar vinden”

a n t w e r p e n - g e n t - h a s s e l t - k o r t r i j k - l e u v e n

Business Angels Netwerk Vlaanderen “ Huis de Corswarem” Maastrichterstraat 63 - B-3500 Hasselt - + 32 11 300 260 - [email protected]

Manager1/1.indd 1 29-10-2008 11:18:21

Page 85: Vlaanderen Manager 27

85

business ange l s netwerk vlaanderenwww.ban.be

smart money •ark angels fonds •combifin •BA+ lening •

(ism participatiefonds)dealmaking •

in de ban van ondernemen”Het platform waar kapitaalzoekende ondernemers

en privé-investeerders elkaar vinden”

a n t w e r p e n - g e n t - h a s s e l t - k o r t r i j k - l e u v e n

Business Angels Netwerk Vlaanderen “ Huis de Corswarem” Maastrichterstraat 63 - B-3500 Hasselt - + 32 11 300 260 - [email protected]

Manager1/1.indd 1 29-10-2008 11:18:21

Dossier Finance & consultancy

Fiscaal advies

Hoe uw voordeel doen met notioneleintrest bij vastgoedinvesteringen

Er zijn meerdere redenen om via de ven-nootschap en niet in persoonlijke naam te investeren in vastgoed. Sinds 1 januari 2006 komt de zogenaamde ‘notionele intrestaf-trek’ als fiscale gunstmaatregel dat lijstje argumenten vervoegen.

De notionele intrestaftrek is de aftrek van een fictieve intrest (4,307 % voor niet-KMO’s en 4,807% voor KMO’s) van de belastbare winst. Hij wordt berekend op het gecorrigeerde eigen ver-mogen van de vennootschap. Dat betekent dat het eigen vermogen verminderd moet worden met een aantal elementen, alvorens het fictieve intrest-percentage erop toegepast kan worden.

Bij vastgoed gaat het hier in de eerste plaats om de onroerende goederen gelegen in het bui-tenland. Voorwaarde is wel dat ze op grond van een dubbelbelastingverdrag vrijgesteld zijn van de Belgische inkomstenbelasting. Zo zijn bijvoorbeeld de inkomsten van een pand gelegen in Nederland, in het bezit van een Belgische vennootschap, vrij-gesteld van de Belgische vennootschapsbelasting. De netto boekwaarde van dit onroerend goed, verminderd met de schulden ter financiering van de aankoop ervan, komt dus in mindering van het eigen vermogen.

PrivégebruikDaarnaast moet het eigen vermogen ook ge-

corrigeerd worden met de netto boekwaarde van vastgoed dat gebruikt wordt door iemand die in de vennootschap zaakvoerder, bestuurder of vereffe-naar is. Hetzelfde geldt voor het gebruik door de wettelijk samenwonende partner, echtgenoot of kinderen van dit soort functies in de vennootschap. Een vennootschap die een villa of appartement aankoopt om die ter beschikking te stellen van haar zaakvoerder en zo het eigen vermogen op te krik-ken, is er dus aan voor de moeite. Anders is het wanneer het gaat om een villa die deels gebruikt wordt voor de activiteiten van de vennootschap en deels voor privégebruik door de zaakvoerder, en beide delen afzonderlijk op de balans geboekt

Nils De Vriendt Optima Financial

Plannerswww.optima.be

Het eigen vermogen moet ook gecorrigeerd worden met de netto boekwaarde van vastgoed dat gebruikt wordt door iemand die in de

vennootschap zaakvoerder, bestuurder of vereffenaar is.

staan. Dan moet enkel de netto boekwaarde van het privégedeelte in mindering gebracht worden, en niet de gehele boekwaarde.

Het interessantst wordt het wanneer een vennootschap investeert in andere onroerende goederen voor de activiteit van de vennootschap, gelegen in België. Dan moet er geen correctie doorgevoerd worden. De berekeningbasis van de notionele intrestaftrek blijft in dit geval volledig onaangeroerd.

Je hebt nietsaan techniek zonder tactiek

Huisstijlen

Folders

& bedrijfsbrochures

B2B-drukwerk

Webdesign

Conceptontwikkeling

Communicatieadvies

www.kristal-communicatie.be

Kristal - communicatie & vormgevingis een dienst van:

www.big-media-group.be

Louis Pasteurstraat 21 l 3920 Lommel Tel.: 011 808 932 l Fax: 011 808 933

[email protected]

Page 86: Vlaanderen Manager 27

86

Dossier Finance & consultancy

Familiale opvolging

Welke formule kiest u best: schenking of verkoop?“De regelingen die in een onderneming of vennootschap getroffen kunnen worden om de opvolging te verzekeren, bieden niet altijd een be-vredigende oplossing. De verkoop aan de opvolger(s) is enerzijds misschien te duur, terwijl de schenking soms onvoldoende zekerheid biedt aan de opvolger(s). Waar vroeger de overdracht van een vennootschap aan de volgende generatie vooral bij wijze van schenking gebeurde, worden wij meer en meer geconfronteerd met de wens tot verkoop in plaats van een schenking. De uitwerking van een overdracht dient weloverwogen te gebeuren om de risico’s en valkuilen zoveel mogelijk te omzeilen,” opent advocaat Henri Derycke, medezaakvoerder bij het Gentse advocatenkantoor Derycke & Vandenberghe.

“Een gelijktijdige schenking van aandelen aan de kinderen voorkomt problemen. Ongelijke en gefaseerde schenkingen geven aanleiding tot waarderingsvragen en risico’s bij overlijden.”

Overdracht van vennootschap aan volgende generatie

“Het voordeel van een verkoop van de aandelen is meervoudig,” vertelt Henri Derycke. “De kinderen-kopers worden geresponsabiliseerd: zij werken voor de onderneming waarvoor ze hebben betaald. De kinderen-kopers heb-ben niet het gevoel dat zij de niet-actieve familieleden verrijken met hun eigen arbeid. De verkoop laat voorts de toebedeling van de onderneming aan de actieve kinderen toe. Een effectieve prijsbetaling – psychologisch niet steeds evident – zorgt bovendien voor het risico dat de niet-actieve kinderen in de kou blijven staan omdat de actieve kinderen de prijs niet kunnen betalen. De verkoop maakt verder een klassieke successieplanning mogelijk door vervol-gens de prijs aan de kinderen te schenken. Daarnaast laat een verkoop aan bepaalde opvolgers gemakkelijker toe dat de wens dat het ondernemings-patrimonium samenblijft, wordt gerealiseerd. En tenslotte helpt de verkoop bij het vermijden van risico’s in geval van overlijden (inbreng, inkorting…) die zich voordoen bij de schenking en waardoor de actieve kinderen (eigen) waardecreatie moeten afdragen.”

“De meest in het oog springende risico’s van de schenking zijn het risico op overlijden binnen de drie jaar (met heffing van successierechten) en het

risico op inkorting bij overlijden.”

Samenhang van de onderneming“Wel moet erop worden gewezen dat de koop niet ‘beter’ is dan de

schenking,” vervolgt Henri Derycke. “De koop zal nooit de schenking voor-bijsteken als planningsinstrument. Zij is vooral van toepassing op de situatie waarin het familiepatrimonium voor een groot deel uit de aandelen in een onderneming bestaat, terwijl er onder de familieleden (meestal kinderen)

Page 87: Vlaanderen Manager 27

87

Dossier Finance & consultancy

Familiale opvolging

Studienamiddag van M&D SeminarsDe informatie in dit artikel werd verstrekt tij-dens een studienamiddag die het bureau M&D Seminars uit De Pinte op woensdagnamiddag 22 oktober in Ekeren organiseerde.

Info: www.mdseminars.be.

actieve en niet-actieve personen zijn. Het belang van de verkoop bestaat erin dat door de over-dracht de samenhang van de onderneming wordt gevrijwaard.”

“Men moet uiterst omzichtig tewerk gaan op

burgerrechtelijk vlak omdat een dergelijke verkoop, zonder de juiste voor-

zorgsmaatregelen, als een schenking wordt gezien.”

Het omvormen van een onderneming tot een vennootschap – met rechtspersoonlijkheid – heeft wel een afscheiding van het privévermogen van het beroepsvermogen tot gevolg. “Bovendien biedt de oprichting van een vennootschap in de meeste ge-vallen een betere regeling voor de opvolging.”

Volgens Henri Derycke blijft de schenking de hoeksteen van een successieplanning, maar zij kan perfect hand in hand gaan met de verkoop. “Immers, ook de verkoop van een onderneming aan de kinderen leidt tot het verkrijgen van een prijs of een vordering bij de verkoper. Die moet uiteraard worden doorgegeven aan de volgende generatie, waarbij schenking nagenoeg steeds aan bod komt. De schenking moet dus niet bekeken

worden vanuit de eventuele ‘voordelen’ die zij biedt; zij is in een successieplanning bijna steeds aan de orde. De verkoop is in die zin dan ook geen alternatief voor de schenking, maar wel een wijze van overdracht.”

In de praktijk is het belangrijk dat de over-dracht plaatsvindt onder de verschillende kinderen. “Ontelbare dossiers hieromtrent zijn niet ‘klaar’, terwijl een globale regeling zich opdringt. Een ge-lijktijdige schenking van aandelen aan de kinderen voorkomt bijvoorbeeld problemen. Ongelijke en gefaseerde schenkingen geven aanleiding tot waar-deringsvragen en risico’s bij overlijden.”

Valkuilen en risico’s“De schenking heeft talloze valkuilen en ri-

sico’s,” waarschuwt Henri Derycke. “Veel schen-kers moeten zich vooreerst bewust zijn van het onherroepelijk karakter ervan, waardoor in de praktijk moet worden gezorgd voor voldoende bescherming van de schenker. De meest in het oog springende risico’s van de schenking zijn het risico op overlijden binnen de drie jaar (met heffing van successierechten) en het risico op inkorting bij overlijden.”

“Voor de bescherming van de belangen van de ouders in het kader van de onderneming na de schenking of de verkoop, moeten er preventieve maatregelen worden genomen op verschillende niveaus. Vooreerst zal men vaak aandeelhouders-overeenkomsten willen zien, waardoor de over-dracht van aandelen aan derden wordt beperkt.

Daarnaast kan men een verkoop beperken tot de naakte eigendom, zodat men als vruchtgebruiker stemrecht, dividendrecht en controle kan behou-den. Men moet hierbij uiterst omzichtig tewerk gaan op burgerrechtelijk vlak omdat een dergelijke verkoop, zonder de juiste voorzorgsmaatregelen, als een schenking wordt gezien. Men moet zichzelf ook als bestuurder beschermen. Er bestaan talloze mogelijkheden: van aandeelhoudersovereenkom-sten over controlestructuren (holdings, stichtin-gen…) over voorbehoud van vruchtgebruik, ‘put’ en ‘call’ opties naar wijziging van de vorm van de familievennootschap. Het hoeft geen betoog dat elk van deze ingrepen op zichzelf moet worden afgetoetst op zijn juridische risico’s en gevolgen,” besluit Henri Derycke.

Bert Verbeke

Zelfs de personeelsdienst kan extra hulp gebruiken. Op zoek naar uitstekende werknemers? Monster biedt nieuwe tools en informatie om kandidaten niet zomaar aan een job te helpen, maar aan een job waar ze van houden. Zoals een job in uw bedrijf. Vind uw perfecte kandidaat bij Monster.

GOEDE WERKNEMERS VINDT U OVERAL ONLINEUITSTEKENDE WERKNEMERS VINDT U BIJ MONSTER.

Page 88: Vlaanderen Manager 27

88

De prijzenkast

All Events wint Creatieve Ondernemer 2008

In het concertgebouw van Brugge vond onlangs voor de zesde keer de verkiezing plaats van Creatieve Ondernemer van de regio Noord-West-Vlaanderen. All Events, een verhuurbedrijf van tenten, chalets en feestmateriaal, kwam als grote winnaar uit de bus. Hun triomf is ook de overwinning van de jeugd én de familie: het bedrijf uit Hertsberge wordt gerund door de broers Bart (31 jaar) en Pieter Luypaert (28 jaar).

De zesde editie van dit evenement kenmerkte zich door het grote aantal kwalitatieve inzendingen én, voor het eerst, de stem van de Unizo-leden uit de regio Noord-West-Vlaanderen: hun inbreng was goed voor één zesde van het puntentotaal. Van de tien genomineerde kandidaten bleven er uiteindelijk drie kanshebbers over. Naast de win-naar stonden ook dierenkliniek Causus (een mo-dern uitgeruste dierenkliniek uit Oudenburg met negen dierenartsen en een tiental medewerkers, geleid door dr. Koen Vandendriessche) en Hoet Design (het Brugse ontwerpbureau van vader Patrick en dochter Bieke Hoet, dat onder meer brillen, accessoires, meubelen en interieurs cre-ëert) op het podium.

All Events is de overwinning van de jeugd én de familie: het bedrijf wordt gerund door de broers Bart (31 jaar) en Pieter Luypaert (28 jaar).

“Deze onderscheiding is een enorme stimulans om

ook in de toekomst nieuwe concepten te blijven creëren.”

Houten festivalchaletsAll Events bestaat negen jaar. Oprichter Bart

Luypaert kreeg in 2003 de steun van zijn broer Pieter. Het bedrijf telt momenteel een tiental me-dewerkers. “Onze belangrijkste activiteit was aan-vankelijk de verhuur van feesttenten,” verduidelijkt Pieter Luypaert. “Daarmee boerden we vooral goed tijdens het zomerseizoen, maar we zochten naar een oplossing om ook in de wintermaanden de zaak optimaal te laten draaien. In 2004 kwamen we op de markt met innovatieve houten chalets, die vooral erg in trek zijn bij de talrijke kerstmark-ten in ons land. De chalets zijn niet alleen functio-neel, maar door hun compactheid ook vlot trans-porteerbaar. Bovendien kunnen ze ook eenvoudig en snel worden geplaatst.”

Met het concept ‘Festihut’ forceerde All Events dit jaar de grote doorbraak door de chalets aan te

bieden als slaapplaatsen op de talrijke muziekfesti-vals in de zomer. De chalets zijn volgend jaar onder meer te bewonderen op de Antilliaanse Feesten, het Bluesfestival en Rock Werchter. “We hadden deze onderscheiding helemaal niet verwacht, maar ze is wel een belangrijke blijk van erkenning,” aldus Bart Luypaert. “Waarschijnlijk zullen we hierdoor wel wat mooie publiciteit meepikken en daardoor onze naambekendheid kunnen opkrikken. Het is daarnaast een enorme stimulans om ook in de toekomst nieuwe concepten te blijven creëren.”

Bart Vancauwenberghe(Foto’s: Kurt Vuylsteke)

Page 89: Vlaanderen Manager 27

89

Page 90: Vlaanderen Manager 27

90

Dossier

Human Resources

Katia Vermeersch, Orbid

“Innovatieve oplossingenvoor werving & selectie”ORBID, gevestigd in Merelbeke, is al tien jaar gespecialiseerd in de ondersteuning van KMO’s op het gebied van IT, HR en het ver-beteren van processen. De synergieën tus-sen deze gespecialiseerde afdelingen zorgt ervoor dat de 300 langetermijnklanten blijvend gesteund worden in hun groei en continuïteit. De afdeling HR Services nam de klassieke marktbenadering van ‘Werving & Selectie’ onder de loep en lanceert een vernieuwende methode waardoor bedrijven continuïteit krijgen bij het vertrek van een medewerker.

V.M.: Vanwaar die specifieke interesse in Werving & Selectie?

Katia Vermeersch: “We stelden vast dat het aanwerven van nieuw talent veel KMO’s de no-dige problemen oplevert. Bovendien is de manier waarop selectiebureaus vacatures invullen, klassiek en conservatief. Voor ons de aanleiding om een in-novatieve methode te ontwikkelen die bedrijven snel en efficiënt helpt.”

V.M.: Hebben die problemen om vacatu-res in te vullen niet vooral te maken met schaarste?

“Dat speelt mee, maar er is meer. Steeds meer spelers binnen deze sector (interimbu-reaus, headhunters, selectiebureaus, ...) bieden hun diensten aan; maar de tijd waarop een be-drijf een vacature ingevuld krijgt, blijft zeer lang. Jammer, want bedrijven willen vooral een snelle oplossing zodat hun groei en continuïteit niet in de problemen komt. Bovendien zien we dat de gehanteerde tarieven de hoogte ingaan. Vaak wordt een percentage op het bruto jaarsalaris aangerekend als fee, terwijl deze aanpak geen ga-ranties biedt dat de beste kandidaat geselecteerd

Katia Vermeersch.

wordt. Reden te meer voor ORBID om hiervoor een alternatief te ontwikkelen.”

V.M.: Hoe ziet jullie aanpak eruit?“Bij een acute vacature vloeit er kennis weg uit

het bedrijf en ontstaat er een breuk in het bedrijfs-proces. Logisch dat veel bedrijven precies dan de neiging hebben om op zo kort mogelijke termijn een ‘kloon’ te zoeken voor de weggevallen werk-nemer. Volgens ons betekenen dergelijke momen-ten echter net een opportuniteit om grondig na te denken. Welke competenties hebben we nodig, kunnen we delen van de functie verschuiven, …”

V.M.: Klinkt logisch. Maar hoe pak je zoiets aan in de praktijk?

“We hebben onze oplossing ‘ORBID Flexibele Brugfunctie’ gedoopt. We beginnen met het opde-len van de functie in onderscheiden taken. Vaak zit-ten er binnen de organisatie mensen die bepaalde

taken vrij gemakkelijk kunnen invullen. Voor de medewerkers is het bovendien motiverend dat zij hiervoor aangesproken worden. Nu, doorgaans kan niet de volledige vacante functie op die manier opgevangen worden. Precies daarom kijkt ORBID of we voor een overgangsperiode op korte ter-mijn een ORBID-specialist vinden die de continuï-teit in de functie kan garanderen. Tegelijkertijd kan zo iemand andere interne medewerkers opleiden en begeleiden en stellen we dan samen met het bedrijf het functieprofiel op van de nieuwe mede-werker. Wanneer een nieuw iemand gevonden is, gebeurt dankzij de ORBID Flexibele Brugfunctie meteen ook de kennisoverdracht. Opnieuw een bewijs dat deze formule focust op het geven van continuïteit in het bedrijf. Dat is helemaal iets an-ders dan bijna blind een vervanger gaan zoeken.”

V.M.: Het oogt allemaal bijzonder overtui-gend. Werkt het ook in de praktijk?

Page 91: Vlaanderen Manager 27

91

Dossier

Human Resources

“Absoluut. We hebben deze methode eerst getoetst aan de praktijk. Met succes want iedereen die de formule toepast, is overtuigd van onze aanpak. Zo maakten onder meer Reznor uit Menen, Wema uit Zedelgem en Johnson Controls uit Gent-Zeehaven gebruik van de ORBID Flexibele Brugfunctie.”

V.M.: Wat is het kostenplaatje voor het bedrijf? “Voor de ORBID Flexibele Brugfunctie werken we in regie, met andere

woorden het aantal gepresteerde dagen wordt gefactureerd. Voor het in-vullen van de vacature zelf kan de klant kiezen uit twee scenario’s: in regie of op basis van een resultaatverbintenis. Bij de regieformule factureren wij een vast uurtarief en rapporteren wij op een transparante manier over elke geleverde prestatie en elke geboekte evolutie. Tweede mogelijkheid is op basis van een resultaatverbintenis. De klant weet dan vooraf exact hoeveel hij voor de invulling van de vacature betaalt. Afhankelijk van het gezochte profiel hanteren wij een ander - maar steeds redelijk - tarief. In beide sce-nario’s werken we met een eigen krachtige tool om de arbeidsmarkt te screenen en rapporteren we continu over de gezette stappen. Belangrijk om te beklemtonen, is dat ORBID geen exclusiviteit vraagt. Een bedrijf mag wat ons betreft gerust andere partijen vragen om mee op zoek te gaan naar een nieuwe medewerker. Wij focussen altijd op klantenverbonden-heid. Voor ORBID primeert het feit dat de klant een oplossing vindt, niet wie ze vindt.”

V.M.: Dat is toch vrij uitzonderlijk in een wereld waar exclusivi-teitscontracten de dienst uitmaken?

“Het vinden van de geschikte kandidaat primeert, zo eenvoudig is dat. Als de klant dat wil, blijven we wel het centrale aanspreekpunt en waken we, in zijn belang, over het goede verloop van de selectie. ORBID hecht veel belang aan eerlijke feedback gedurende het gehele proces. Indien we binnen de zes weken geen geschikte kandidaat vinden, melden we dit open en eerlijk. Eventueel kunnen de verwachtingen dan worden bijgesteld en alternatieven geformuleerd. Maar dankzij de ervaring die we nu al opdeden met de ORBID Flexibele Brugfunctie zijn we er gerust in: een bedrijf dat kiest voor deze formule, kiest voor een snelle oplossing die 100% garantie geeft op zijn continuïteit en groei.”

Page 92: Vlaanderen Manager 27

92

Dossier Bouw

“Premies en fi scale maatregelenzijn vandaag broodnodig”Het heeft er alle schijn van dat de (zeven) magere jaren voor de bouwsector zijn aange-broken. De meeste indicatoren laten namelijk zien dat de bouw aan het einde van zijn groeicyclus is gekomen. Bouwunie en Confederatie Bouw blijven ondertussen niet bij de pakken zitten en zoeken naar oplossingen en alternatieven om een wenkende crisis het hoofd te bieden. Vlaanderen Manager schotelde Hilde Masschelein, gedelegeerd bestuur-der van Bouwunie, en Thierry Semey, directeur van Confederatie Bouw Oost-Vlaanderen - Oudenaarde, drie stellingen voor.

Stelling 1: De fi nanciële crisis laat zich voe-len in de bouwsector. Er is sprake van uit-gestelde bouwprojecten, laattijdige betalin-gen en de vrees dat PPS-projecten worden afgeblazen…

Hilde Masschelein (Bouwunie): “De bouwsec-tor voelt de impact van de fi nanciële crisis al, met na-me klanten zijn zeer aarzelend om nieuwe offertes te tekenen. We hebben ook signalen opgevangen van aannemers waar de klanten bestellingen annuleren. Dit is een verbreking van ondertekende contracten. De volgende maanden zullen niet gemakkelijk zijn en de bouwsector is ongerust. Stimulansen van de overheid om mensen over de streep te trekken om investeringen te doen zijn dan ook welkom. Denken we maar aan de verzekering gewaarborgd inkomen die dringend moet worden heringevoerd. Ook pre-mies en fi scale maatregelen zijn broodnodig.”

Thierry Semey (Confederatie Bouw): “In de huidige economische omgeving zal er op korte

Hilde Masschelein: “Stimulansen van de overheid om mensen over de streep te trekken om investeringen te doen zijn welkom.”

De visie van de Confederatie Bouw en Bouwunie

termijn geen heropleving ontstaan. Des temeer omdat de bankcrisis in België, minstens tijdelijk, tot gevolg zal hebben dat het vertrouwen een fl inke deuk krijgt en het krediet duurder wordt. De toestand is echter niet kritiek, onder meer omdat de Belgische vastgoedmarkt gezond is, in tegen-stelling tot wat in andere Europese landen wordt waargenomen. In deze context is er geen reden om een grote terugval van de activiteit te vrezen als de opdrachtgevers niet irrationeel reageren. Maar wellicht moet in de bouw een daling van de werkgelegenheid in loondienst worden verwacht. Wij nemen namelijk een stagnerende productivi-teit waar. Dit is altijd een factor die de werkgele-genheid onder druk zet, ook al is het bekend dat aannemers altijd trachten om hun personeelsbe-zetting zo lang mogelijk gelijk te houden. Zij zijn zich immers bewust van de moeilijkheden die zich voordoen bij het werven van geschoolde arbeids-krachten in België.”

Trends & Uitdagingen

Stelling 2: De stijging van de grondstof-prijzen, zoals staal, heeft bouwen een stuk duurder gemaakt dan enkele jaren geleden. Het is moeilijk om de klant van die realiteit te overtuigen…

Hilde Masschelein (Bouwunie): “Bouwen is duur voor een gemiddelde consument. De

Page 93: Vlaanderen Manager 27

93

Dossier Bouw

Trends & Uitdagingen

redenen zijn duidelijk: veelal 21% BTW, hoge loonkosten, stijgende materiaalprijzen, enzovoort. Om een correcte prijs te kunnen geven, moeten aannemers kunnen werken met een prijsherzie-ningsclausule: stijgen de materiaalprijzen of lonen, dan wordt de prijs aangepast. De aannemer komt niet voor verrassingen te staan en moet deze dan ook niet incalculeren, waardoor hij een correctere prijs kan geven. De bouwheer heeft dit echter niet graag omdat hij graag op voorhand een vaste prijs heeft om zijn budget goed te kunnen inschatten. Het is dus inderdaad niet evident de bouwheer hiervan te overtuigen.”

Thierry Semey (Confederatie Bouw): “De prijzen van bouwmaterialen zijn, na een eerste periode waarin ze vanaf 2004 sterk toenamen, relatief stabiel gebleven in de periode tussen eind 2006 en eind 2007. Hierdoor stegen de bouwkos-ten minder snel dan de inflatie, met name + 2,6% tegenover + 2,9%. De toestand verslechterde ech-ter opnieuw in het eerste semester van dit jaar. De wereldwijde stijging van de grondstoffenprijzen, tegelijk plots en uitgesproken, kwam bovenop de stijgende energieprijzen. Dit heeft de inflatie ver-sneld, maar ook het indexcijfer van de afzetprijzen en meer in het bijzonder de prijsontwikkeling van de bouwmaterialen en, bijgevolg, de bouwprijzen. Het opvallendste voorbeeld is zeker dat van het betonijzer. Ten gevolge van de stijgende prijs voor schroot, dat voor de fabricage ervan dient, nam de prijs ervan met 40% toe tussen december 2007 en april 2008. Er zijn nog andere overtuigende voor-beelden: de cementsoorten en de producten van

beton, om alleen die maar te noemen, stijgen ook sterk in prijs.”

Stelling 3: De bouwsector innoveert, maar het grote publiek en opdrachtgevers mer-ken hier (te) weinig van…

Hilde Masschelein (Bouwunie): “Innovaties zijn vaak niet zichtbaar of ze vragen een zekere technische bagage om ze correct in te schat-ten. Zo is er heel wat innovatie op het vlak van energiezuinige verwarmings- en koelingstechnie-ken, zoals hydraulische ontsteking van cv-ketels, gelijkstroommotoren met invertertechnologie in warmtepompen, enzovoort. Ook inzake uitvoe-ringsmethoden wordt er volop geïnnoveerd, zoals bij de prefabricatie voor houtskeletbouw of lucht-dicht bouwen. Daarnaast is er een voortdurende evolutie inzake materialen, zoals de intelligente damprem bij dakisolatie, pleisterwerk en verven met nanotechnologie. Voorts zijn er heel wat in-novaties die ook bij het brede publiek steeds beter bekend worden, zoals corian, lichtgewichtplaten en tal van gevelbekledingsmaterialen.”

Thierry Semey (Confederatie Bouw): “De bouw vertegenwoordigt een activiteit met een aanzienlijke weerslag op het sociaal leven. Een vijfde van alle Europeanen werkt rechtstreeks of onrechtstreeks in onze en in aanverwante sec-toren. In België vertegenwoordigt de bouw een omzet van ruim 28 miljard euro. En toch slepen we dikwijls een negatief imago met ons mee. Velen beschouwen het als een verstarde en conserva-tieve sector, zonder innoverende dynamiek, met een twijfelachtige reputatie qua kwaliteitszorg en waar het niet aan te raden is om te werken. Er zou-den hi-tech en low-tech sectoren zijn, maar ook no-tech, waarbij de bouw zou horen! Deze voor-oordelen zijn hardnekkig en men moet er rekening mee houden. Niettemin zijn ze in die formulering onjuist, want innovatie bekleedt wel degelijk een belangrijke plaats, hoewel de doorbraak ervan tra-ger verloopt dan in andere sectoren. Versnippering is een bijkomende rem voor innovatie. In andere sectoren worden ontwerp, materiaalkeuze, engi-neering en productie gerealiseerd of toch gecon-troleerd binnen hetzelfde bedrijf. In de bouw lig-gen de taken tijdens het productieproces verdeeld tussen opdrachtgever, architect, studiebureau en aannemer. Met innovatie mag men met andere woorden niet lichtzinnig omspringen: levensduur, kostprijs en veiligheid zijn factoren waarmee reke-ning gehouden moet worden.”

Bert Verbeke

Thierry Semey: “De toestand is niet kritiek, onder meer omdat de Belgische vastgoedmarkt gezond is.”

• •

• • •

FUNDERINGSTECHNIEKEN

N.V

.

Schaapbruggestraat 26 Tel. 051 24 44 66B-8800 Rumbeke Fax 051 21 08 21www.olivierbf.be [email protected]

Page 94: Vlaanderen Manager 27

94

Dossier Bouw

Michel Dutry, Dutry & Co

“Goedkoop verwarmen zonder CO2-uitstoot”In deze tijden van stijgend milieube-wustzijn en dito olieprijzen gaat bijna iedereen op zoek naar een milieuvrien-delijke en vooral goedkopere manier van verwarmen dan de klassieke stookolietanks. Microwarmtekrachtkoppelingen (waarbij de cv-ketel ook elektriciteit opwekt) zijn een voorbeeld. Een ander voorbeeld zijn speksteenkachels. Een gesprek met Michel Dutry, gedelegeerd bestuurder van Dutry & Co en invoerder van onder meer de Tulikivi speksteenkachels, brengt opheldering.

V.M.: Waarom zouden mensen moeten kie-zen voor een speksteenkachel?

Michel Dutry: “Met een speksteenkachel kan je het aangename aan het nuttige paren. Wanneer je gedurende een drietal uren de kachel doet branden, bijvoorbeeld ’s avonds voor de televisie, levert de kachel gedurende ongeveer 24 uur een behaaglijke warmte. Het systeem is even geniaal als eenvoudig. De warmte van de kachel wordt opgeslagen door de spekstenen die hun warmte geleidelijk afgeven aan de ruimte.”

“Het verbranden van hout levert geen bijdrage tot het broeikaseffect. Stookolie en

aardgas die worden verbrand, produceren wel CO2.”

V.M.: De mate waarin de spekstenen hun warmte afgeven, kan niet worden geregeld. Is het zo niet altijd te warm of te koud in de kamer?

Michel Dutry: “Wanneer we een kachel aan-raden, houden we steeds rekening met een aantal

parameters, zoals de grootte van de ruimte, de glasoppervlakte en de isolatiewaarde van de wo-ning. De spekstenen geven hun warmte af in func-tie van de omgevingstemperatuur. In een koude omgeving wordt de warmte sneller afgegeven en omgekeerd. Het systeem regelt dus eigenlijk zich-zelf. Bovendien spreken we over stralingswarmte die altijd behaaglijker is dan luchtverwarming.”

V.M.: Is een kachel echt milieuvriendelijk? Er zijn al zo weinig bossen.

“Hout is een hernieuwbare brandstof. Met een goed bosbeleid, wat in Europa nu zeker het geval is, is het bosbestand eerder aan het toe- dan

Michel Dutry, gedelegeerd bestuurder.

aan het afnemen. België is bijvoorbeeld voor 20% bebost, Frankrijk voor 25% en wanneer je naar de Scandinavische landen kijkt, kom je al snel aan 90%.”

V.M.: Hoe zit het met de CO2-uitstoot?“Het verbranden van hout levert geen bij-

drage tot het broeikaseffect. Stookolie en aardgas die worden verbrand, produceren wel CO

2. Kort en hevig stoken, is eigenlijk goed stoken. Zo krijg je een goede verbranding. Daarvoor is een spek-steenkachel ideaal.”

Meer info: www.dutry.be.

Page 95: Vlaanderen Manager 27

95

Bouwbedrijf groeit in galopstijlEen internationaal opererend bouwbedrijf worden dat de kracht van een grote onderneming combineert met de flexibiliteit van een lokale speler: met die ambitie als leidraad voerde Altez Group de voorbije jaren een doorgedreven expansiepolitiek. Na een aantal acquisities wil het bedrijf, met 360 medewerkers en een omzet van 90 miljoen euro, ook in bepaalde nichemarkten een breder spectrum van de bouwmarkt bestrijken.

Altez startte in 1991 als Agrinbo (Agro-Industriebouw), een verkoop- en coördinatiekantoor voor de uitvoering van bouwprojecten. “Nadat mijn drie collega-vennoten in de jaren daarop met pensioen gingen, besliste ik om het bedrijf om te vormen tot een volwaardig bouwbedrijf dat zelf haar projecten kon uitvoeren,” legt CEO Johan Colpaert uit.

“Om ons aandeel in de industriebouw te vergroten, kozen we in 2006 onder de nieuwe naam Altez voor een structuur met verschillende entitei-ten, die elk een eigen specialisatie hadden in respectievelijk boerderijbouw (Agrinbo), industriebouw (A-Zes), stalinrichtingen en toebehoren (Abitec) en de bouw van hippische complexen (Axcent). Om de afstand tot onze Nederlandse klanten te verkorten, richtten we met Agrinbo Holland een dochteronderneming op.”

Nieuwe structuurIn zijn ambitie om in eigen streek te starten met een eigen productie-

unit voor stalconstructies, botste Altez op een acuut gebrek aan beschikbare vaklui. “Daarom beslisten we onze doorgroei te realiseren via acquisities. Met Lambert Geerkens uit Meeuwen-Gruitrode namen we een onderneming over met een eigen bouwentiteit, een betoncentrale voor prefab betonwanden en de productie van ramen en deuren in hout en aluminium én een specialist in stalconstructies. Met deze overname, in maart 2008, ontstond de Altez Group. Parallel hiermee lijfden we MMT uit Lichtervelde in. Deze specialist

Johan Colpaert.

in maatwerk van metaalconstructies voor collectoren in de verwarmings- en koelingsindustrie verhuist naar onze site in Tielt, waar het de kans krijgt om verder door te groeien.”

Ter versterking van Agrinbo Holland nam Altez Group ook metaalcon-structeur Hofman Construct BV uit Vroomshoop over. Volgend jaar verhuist Agrinbo Holland naar Vroomshoop, waar de twee ondernemingen worden omgedoopt tot Altez Noord.

“Dat past perfect in onze strategie om vanuit drie locaties – Altez West

in Tielt, Altez Oost in Meeuwen-Gruitrode en Altez Noord in Vroomshoop – verder proactief de markt te benaderen. In de boerderijbouw willen we met Agrinbo-Geerkens de nummer één blijven in stallenbouw, die met de steun van Abitec kwalitatieve projecten aflevert. Met A-Zes willen we in de indus-triebouw onze positie verstevigen met complete projecten, terwijl Geerkens-Hippico haar marktleiderschap voor hippische gebouwen wil behouden en eventueel wil uitbreiden naar andere landen. Om deze doelstellingen te reali-seren, lanceren we voor Altez Oost een nieuwe aanwervingscampagne. In de nabije toekomst willen we vooral de synergieën tussen onze verschillende en-titeiten optimaliseren en de bedrijfsculturen optimaal op elkaar afstemmen,” besluit Johan Colpaert.

Altez Group

Altez Group, Industriezone Noord, Szamotulystraat 5, 8700 TieltTel : +32(0)51.25.99.99, [email protected], www.altez.be

LG Products, Weg op Bree 125, 3670 Meeuwen-GruitrodeTel: +32(0)11.79.02.00, [email protected], www.lambertgeerkens.com

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 96: Vlaanderen Manager 27

96

Dossier Bouw

Jyoti Kapila – Belgian Tile Centre

“28.000 m² natuursteen”U moet van een andere planeet komen als u nog nooit van het Antwerpse Museum aan de Stroom (MAS) heeft gehoord. Momenteel is men volop bezig aan de bouw van het museum dat in de loop van 2010 haar deuren zal openen en meer dan 300.000 objecten zal ten-toonstellen. De totale kostprijs van het project wordt geraamd op ruim 50 miljoen euro. Het Aalterse Belgian Tile Centre staat in voor de levering van de natuursteen waaruit de binnen- en buitengevel wordt opgebouwd. Een gesprek met Jyoti Kapila.

Jyoti Kapila.

V.M.: Wat houdt die levering van natuur-steen allemaal in voor jullie?

Jyoti Kapila: “Met Belgian Tile Centre hebben we het hele proces onder controle gaande van de steengroeve tot de afwerking van de stenen. Dat stelt ons in staat om maatwerk te leveren voor elke klant, zo ook voor het MAS. De zandsteen heeft vier soorten tinten rood. Dat creëert een speciaal effect. In totaal leveren de 28.000 m² voor het Antwerpse project.”

V.M.: Dat brengt toch nogal wat opvolging mee?

Jyoti Kapila: “Dat klopt inderdaad. Ik ben zelf dan ook dagelijks op de werf aanwezig. Met BTC staan we in voor de selectie en de controle van de natuursteen. Ook de regeling van het container-vervoer wordt door ons verzorgd. Voor ons is dit project dan ook een mooie uitdaging. Door dit tot

Knokkeweg 23 0/a - 9980 Aalter - Tel. 09/216.81.41 - Fax 09/227.97.43

Openingsuren: Maandag: 14u tot 18u - Dindsdag – Vrijdag: 10u tot 18u - Zaterdag: 10u tot 17u1ste en 3de zondag van de maand 9u tot 12u

een goed einde te brengen, kunnen we onze naam als specialist in natuursteen verder verstevigen.”

Info: www.btiles.be en www.mas.be.

Page 97: Vlaanderen Manager 27

97

Innovatieve natuursteen voor bouwsectorAls natuursteengroothandel is Beltrami een klassieke toeleverancier aan de bouwsector, zowel qua afgewerkte als half afgewerkte materialen. Innovatie is het ordewoord bij de Harelbeekse groothandel die in 2009 een nieuwe showroom opent.

“Wij voeren natuursteen in grote volumes in van overal ter wereld,” aldus managing director Herwig Callewier. “De natuursteen wordt door ons verder verdeeld over de Benelux, Frankrijk, Engeland en Polen. Tegelzaken, marmerbewerkers, handelaars in bouw-materialen en architecten vormen onze voornaamste doelgroep. Particulieren zijn welkom in onze toonzaal om het gamma te bekijken, vaak op voorspraak van een architect, maar worden voor de aankoop steevast doorverwezen naar een van de handelaars die onze producten aanbieden.”

Belgische, Europese en mondiale natuursteen

Het aanbod aan natuursteen is inmiddels over-weldigend. De keuze om deze of gene steen al dan niet in het gamma op te nemen, moet dan ook wel-overwogen zijn. “Een en ander is uiteraard historisch gegroeid,” vertelt Herwig Callewier. “Er zijn een aan-tal traditionele marmers die van oudsher gekend en populair zijn, zoals onder meer blauwe hardsteen die als het ware een deel van het Belgische patrimonium is gaan uitmaken. Begin jaren ’90 gingen we actief op

Stefaan en Herwig Callewier, zaakvoerders van BELTRAMI.

zoek naar buitenlandse natuursteen. Aanvankelijk be-gonnen we in Europa maar gaandeweg breidde de zoektocht zich uit over de hele wereld, zoals India, Brazilië, Zuid-Afrika, China, enzovoort.”

Innovatief, betaalbaar en populairDrie parameters komen bij Beltrami steeds te-

rug. Het innovatieve karakter van een natuursteen, de betaalbaarheid en het succes bij het publiek. “De kunst bestaat erin om die drie met elkaar te verzoe-nen,” beseft Herwig Callewier. “In de loop der jaren bouwden we een imago van een innovatief bedrijf op. Toen ik het bedrijf in 1986 oprichtte, moest de

marketing inzake natuursteen nog worden uitgevon-den. Onderdeel daarvan was een doorgedreven infor-matievoorziening over natuursteen, die vroeger enkel weggelegd was voor de happy few. In ons gamma zit-ten stenen die betaalbaar zijn voor iedereen. De prijs-vork begint bijvoorbeeld op 25 euro per m².”

Vooroordelen bestrijdenOver natuursteen doen nogal wat verhalen de

ronde. Ze zijn te zwaar om te plaatsen, moeilijk te onderhouden, veel te duur en noem maar op. Voor Beltrami was dus een niet te onderschatten missiona-risrol weggelegd. “Die vooroordelen proberen we te ontkrachten door een doorgedreven informatievoor-ziening. Beltraline is bijvoorbeeld een dunne natuur-steen die veel minder weegt en perfect bij renovaties kan gebruikt worden. Beltralinea zijn strips die als decoratief element kunnen fungeren, wat voorheen nooit zou overwogen worden. Woodstone is een steen die op hout gelijkt. In onze nieuwe showroom die in 2009 wordt geopend, zullen nog meer innovaties getoond worden,” besluit Herwig Callewier.

Beltrami

Venetiëlaan 22, 8530 HarelbekeTel.: 056-23 70 00, Fax: 056-71 66 55

[email protected], www.beltrami.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1986•

Managing director: Herwig en Stefaan Callewier•

Personeel: 75•

Omzet 2007: 32 miljoen euro•

Page 98: Vlaanderen Manager 27

98

Een wereldspelerBaggerwerken Decloedt en Zoon is actief over

de hele wereld. De algemeen directeur overloopt een indrukwekkende lijst. Onderhouds- en aanleg-baggerwerken in België (jachthavens Blankenberge

Bouwen aan een nieuwe wereldSinds 1991 maakt Baggerwerken Decloedt en Zoon, samen met Dredging International, deel uit van de DEME groep. Maar de geschiedenis van het voormalige familiebedrijf begint ruim een eeuw vroeger, meer bepaald in 1876 wanneer een Brugse aannemer besluit zich toe te leggen op waterbouw. Die enorme ervaring ligt aan de basis van de solide reputatie van Baggerwerken Decloedt en Zoon.

De geschiedenis van Baggerwerken Decloedt en Zoon is nauw verweven met de Belgische kust. De hoofdzetel van de onderneming is gevestigd in Oostende en ze beschikt over een groot atelier in Zeebrugge. De voorbije 130 jaar was Baggerwerken Decloedt en Zoon betrokken bij de meeste grote nationale waterbouw- en baggerwerken, zoals de aanleg en uitbouw van de haven van Zeebrugge, het baggeren van de vaargeulen naar de havens van Oostende, Zeebrugge en Antwerpen en de aanleg van stranden op verschillende locaties.

Een zaak van mensen“Onze mensen vormen ongetwijfeld ons

meest waardevolle kapitaal,” vertelt algemeen di-recteur Bart Verboomen. “Heel wat families van kustbewoners hebben of hadden familieleden in dienst bij onze firma. Het zijn mensen die ver-trouwd zijn met de zee, met het water. Sommigen waren ooit actief in de visserij.” Binnen de DEME groep is Baggerwerken Decloedt en Zoon de enti-teit waar veel mensen worden opgeleid en nieuwe technieken worden ontwikkeld. In samenwerking met de VDAB bouwde de onderneming bijvoor-beeld een hoogtechnologische vaarsimulator in Zeebrugge, om mensen vertrouwd te maken met het besturen van schepen en het aanleren van de

Bart Verboomen.

baggertechniek. “We hebben vandaag zowat 400 mensen in dienst, maar we blijven uitkijken naar waardevolle krachten op elk niveau,” vervolgt dhr. Verboomen.

Een indrukwekkende vlootMomenteel telt Baggerwerken Decloedt en

Zoon ruim 20 grote productievaartuigen, DEME in totaal zo’n 100, die tot de modernste en technolo-gisch meest geavanceerde ter wereld behoren. En jaarlijks komen er nog 1 à 2 bij. Daarnaast beschikt de groep ook nog over zo’n 200 kleinere vaartui-gen. Baggeren is een zeer kapitaalsintensieve acti-viteit. Het is dan ook belangrijk om onderhouds-vriendelijke schepen te bouwen die tot het uiterste uitgekiend worden op vlak van laadvermogen en technologie. Daardoor zijn DEME’s schepen be-wust de meest milieuvriendelijke op de markt. Bart Verboomen: “Innovatie en duurzaam ondernemen zijn twee fundamenten van onze bedrijfsfilosofie: voorzien in de behoeften van de huidige generatie zonder de mogelijkheden van toekomstige genera-ties in gevaar te brengen. Sterker nog, we creëren de basis waar komende generaties op zullen kun-nen leven, werken, spelen. We leggen de lat van-daag hoog, om ook morgen nog toonaangevend te zijn.”

Baggerwerken Decloedt en Zoon

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 99: Vlaanderen Manager 27

99

Bouw

Bedrijfsprofiel

en Oostende, maritieme toegangsroutes naar de havens van Oostende, Zeebrugge en Antwerpen, Deurganckdok, Kluizendok) en het buiten-land (Franse havens van Boulogne, Duinkerke, Bordeaux, Le Havre, Duitsland, Argentinië). Aanlegbaggerwerken en ophogen industriële si-tes in Singapore, Maleisië, India, Panama, Angola, Abu Dhabi... Strandopspuitingen in De Haan, Oostende, Knokke, Spanje, Nederland, Italië... Waterbouwwerken zoals golfbrekers, havendam-men, aanlandingen. Wrakkenberging (Tricolor, Mont Louis) en heavy lifting (iedereen zag wellicht de beelden van de bouw en het spectaculaire trans-port over water van de C-Power windmolens voor de kust van Oostende). En ten slotte saneringsbag-gerwerken, onder meer in Tunesië en Ghana.

Een wereldgroepDe DEME groep is een heuse wereldspeler op

het gebied van totaalprojecten in waterbouw, bag-geren & milieu en offshore. De groep telt ongeveer 4.000 medewerkers (in 2007 werden er nog 400 nieuwe mensen aangeworven) en een 70-tal grote werven over de hele wereld. DEME realiseerde vorig jaar een omzet van 1,3 miljard euro. In 2003 bedroeg die nog 720 miljoen euro, wat wijst op spectaculaire groei. De groep is sterk gediver-sifieerd en kan op die manier haar klantenkring van havens, overheden en olie- en gasbedrijven echte sleutel-op-de-deur projecten bieden. Bart Verboomen: “Momenteel is er wereldwijd een sterke toename van het transport over zee, vooral de groeimarkten in de BRIC-landen (Brazilië, Rusland,India en China) kennen aanzienlijke be-hoeften op dit gebied. DEME is niet toevallig in al deze landen prominent aanwezig. Daarnaast stijgt ook de globale handel in LNG (gas). DEME komt tegemoet aan al deze behoeften via een multidisci-plinaire aanpak. Soms gaat het om publiek-private

samenwerkingen, maar voor bepaalde superpro-jecten bieden wij een DBFM-benadering (design, build, finance & maintenance). Kortom een 360° aanpak, waarbij de groep alle aspecten vanaf het ontwerp tot en met de financiering voor haar re-kening neemt.”

Projecten op de vijf continentenEén van de meest spraakmakende projecten

is ongetwijfeld de aanleg van een windmolenpark voor de kust van Oostende. Dit is het grootste waterbouwproject in Vlaanderen sinds de uitbouw van de haven van Zeebrugge. Geen enkel wind-molenpark ligt zo ver afgelegen van de kustlijn en biedt zoveel geïnstalleerd vermogen per turbine. “Hier kan DEME haar expertise voluit laten gel-den,” vertelt dhr. Verboomen. “Het is een project waar de hele wereld aandacht voor heeft en voor ons een fantastische ervaring met het oog op toe-komstige projecten, waar dan ook. Nog een mega project: de sanering van de industriële site, waar de Olympische Spelen van Londen in 2012 zullen plaatsvinden.”

Creating land for the futureVerder voert DEME baggerwerken en wa-

terbouwkundige werken uit. Er worden op zee aggregaten voor de bouwsector gewonnen, zo-als grind en zand. Er worden kabels geplaatst en leidingen beschermd. Er worden stenen gestort in zee voor offshoretoepassingen tot op een diepte van 2.000m. “De zee oefent een sterke aantrek-kingskracht uit op de mens. 50% van de wereldbe-volking leeft vandaag op minder dan 200 km van de kustlijnen,” weet Bart Verboomen. “In deze tij-den van global warming en een stijgende zeespie-gel belangen onze activiteiten steeds meer men-sen aan. Aandacht voor het milieu en duurzaam

Slijkensesteenweg 2, 8400 OostendeTel.: 059-24 21 40, [email protected]

www.decloedt.be

ondernemen zit dan ook in onze natuur. Wij creë-ren letterlijk land voor de toekomst.”

Vrijheid en avontuurDe algemeen directeur herhaalt zijn op-

roep om waardevolle krachten te werven voor zowel de schepen en werven als de stafdien-sten. “Bijna de helft van onze medewerkers is minder dan 40 jaar oud. En we blijven voortdu-rend zoeken naar nieuwe mensen. We kunnen onszelf dus echt wel een jong en dynamisch bedrijf noemen. Mensen krijgen bij DEME en Baggerwerken Decloedt en Zoon enorm veel vrijheid en de kans om een zeer afwisselende job uit te oefenen, met bovendien de nodige perspectieven om zich te ontplooien en ... een stuk van de wereld te zien. Eens ze zijn inge-werkt en nadat ze een gedegen training hebben gekregen, verlaten slechts weinig mensen ons bedrijf. Dat zegt toch iets over de aantrekke-lijkheid van de jobs, niet?”

Page 100: Vlaanderen Manager 27

100

Dossier Bouw

Jurgen Van Damme, Enfinity

“Over 20 jaar zal iedereenmet zonnepanelen werken”Het ecologisch bewustzijn bij onze ondernemingen groeit, zeker als de investeringen die zij zich daarvoor getroosten zich vlot laten te-rugverdienen. Die tendens wordt ook steeds duidelijker merkbaar op de zonnestroommarkt. “Er zijn genoeg goede redenen om ook op een bedrijfsdak zonnepanelen te plaatsen,” zegt Jurgen Van Damme van Enfinity.

V.M.: Hoe groot is de huidige vraag naar zonnestroom?Jurgen Van Damme: “Elektriciteit is duur en de prijzen blijven stijgen.

Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor een investering in zonne-energie. Op die manier kunnen ze immers zelf hun eigen elektriciteit produceren. Afhankelijk van de verhouding tussen de hoeveelheid opgewekte stroom en het bedrijfsverbruik worden deze bedrijven dus minder afhankelijk of soms zelfs helemaal onafhankelijk van de traditionele stroomleveranciers. Bovendien liggen de dakoppervlaktes van heel wat bedrijven er vaak onbenut bij. Investeren in zonne-energie is kiezen voor een dak dat rendeert.”

“Ons land scoort de jongste jaren steeds beter, dankzij een echte menta-liteitswijziging die ook bij particulieren

stevig is doorgedrongen.”

V.M.: Is een gewone aankoop dan minder interessant?“Het ecologisch bewustzijn bij een onderneming moet toch al vrij groot

zijn om die investering te doen. Het duurt acht tot tien jaar eer zo’n zon-nestroominstallatie volledig terugverdiend is, maar omdat zonnepanelen min-stens twintig jaar 100% rendement halen, doet een onderneming er toch een aanzienlijk voordeel mee. Daarnaast krijgen ze uiteraard een subsidie voor hun groenestroomcertificaat.”

V.M.: Kan je op ieder bedrijfsdak zonnepanelen installeren?“Overwegend zuidgerichte schuine daken zijn het meest geschikt, omdat

je optimaal rendement haalt als de panelen in een hoek van 15 tot 30 graden kunnen worden gemonteerd, zodat de zonnestralen er loodrecht op invallen. Bij platte daken moet een constructie worden gemaakt om die hoek te creë-ren, al wordt ook vaak gewerkt met uitrolbare roofings waarin fotovoltaïsche panelen zijn verwerkt. Sowieso is er voor ieder dak een stabiliteitsstudie no-dig, waaruit moet blijken dat de draagkracht van het dak hoog genoeg is om de constructie te kunnen dragen.”

Jurgen Van Damme : “Investeren in zonne-energie is kiezen voor een dak dat rendeert.”

Duitsland is pionierV.M.: Is België een koploper in vergelijking met andere Europese landen?

“De absolute pionier is Duitsland, waar al sinds de eeuwwisseling enorm veel zonnestroominstallaties gemonteerd zijn. Ons land scoort de jongste ja-ren steeds beter, dankzij een echte mentaliteitswijziging die ook bij particulie-ren stevig is doorgedrongen.”

V.M.: Welke evoluties verwacht u de komende jaren?“Wij oriënteren ons vooral op landen met een subsidieregeling en aan-

trekkelijke fiscale voordelen, zoals België. Op termijn zullen die subsidies ver-moedelijk wegvallen, maar zal ook de technologie financieel een stuk toegan-kelijker worden. Daarom verwacht ik dat de markt gestaag zal blijven groeien. Wij zijn ervan overtuigd dat iedereen over twintig jaar met zonnepanelen zal werken. Het is moeilijk in te schatten welke gevolgen de economische crisis op deze markt zal hebben, maar sowieso blijft het een risicoloze investering: er zal altijd licht zijn, je hebt de garantie van hoogwaardige zonnepanelen én van je groenestroomcertificaat.”

Bart Vancauwenberghe(Foto’s: Kurt Vuylsteke)

Page 101: Vlaanderen Manager 27

101

Zekerheid in koudebeheersingSabcobel – met hoofdzetel in Sint-Niklaas – is actief als instal-latiebedrijf voor zowel commerciële als industriële koeltechniek. De kracht van Sabcobel ligt in zijn technische kennis, ervaring en flexibiliteit.

Wat betreft de commerciële koeltechniek – klanten hierbij zijn voorna-melijk supermarkten – staat Sabcobel in voor de plaatsing van koelmeubelen, technische installatie en service. Koelmeubelen worden doorgaans standaard geleverd maar kunnen eveneens op maat van de klant worden gemaakt.

“Omwille van de diversiteit aan klanten staat Sabcobel voor een aanpak op maat.”

Daarnaast heeft Sabcobel ruimschoots zijn sporen verdiend in industri-ële koeltechniek. De realisaties hieromtrent zijn zeer uiteenlopend: opslag-loodsen voor ULO- opslag van groenten en fruit; koel- en vriesopslagloodsen voor diverse producten; geconditioneerde opslag van farmaceutische en che-mische producten; proceskoeling voor de voedings-, chemische en kunststof-verwerkende industrie; koeluitrusting voor vlees- vis- en bakkerijverwerken-de industrie. Omwille van de diversiteit aan klanten staat Sabcobel voor een aanpak op maat. De engineeringafdeling neemt het ganse voortraject voor zijn rekening en zorgt ervoor dat de koelinstallaties perfect overeenstemmen met de behoeften van de klant. Ingenieurs en technici staan klaar om voor elk probleem een passende oplossing uit te werken.

InnovatiesSabcobel biedt zijn klanten milieubewuste en energiezuinige koudesyste-

men aan zoals CO2. Sabcobel werkt voorts met systemen voor de beheersing van koel-, vries-, dooi- en droogprocessen met toepassing van optimalise-rende regelingen, visualisatie, registratie en rapportage van proceswaarden. Sabcobel neemt immers – indien gewenst – de ganse meet- en regeltechniek voor zijn rekening.

In de praktijk komt het er op neer dat Sabcobel alle verrichtingen on-line registreert en ingrijpt indien nodig. Deze registratie biedt diverse voordelen: grote besparing op energiekosten; alarmafhandeling; constante productkwa-liteit door constante condities; registratie van bedrijfsuren; trending; beheer op afstand via inbellen of internet.

FlexibiliteitIn de loop der jaren is Sabcobel uitgegroeid tot een dynamische KMO

met 70 medewerkers. Naast de hoofdvestiging in Sint-Niklaas beschikt de onderneming nog over filialen in Charleroi, Kortrijk en Esch-sur-Alzette (Luxemburg). Eind 2008 wordt een nieuwe vestiging geopend in Limburg. Dankzij deze geografische dekking kunnen alle klanten snel worden voorzien. Bovendien zijn vrijwel alle onderdelen in stock. Last but not least: Sabcobel garandeert een 24/24 service waardoor eventuele problemen binnen de kortste tijd worden verholpen. Waar u ook gevestigd bent, het Sabcobel-team staat achter u.

“Naast de hoofdvestiging in Sint-Niklaas beschikt de onderneming nog over filialen in Charleroi, Kortrijk en Esch-sur-Alzette

(Luxemburg). Eind 2008 wordt een nieuwe vestiging geopend in Limburg.

Dankzij deze geografische dekking kunnen alle klanten snel worden voorzien.”

Sabcobel staat inmiddels 35 jaar synoniem voor kwaliteit, service en vakmanschap.

Sabcobel

Industriepark West 62, 9100 Sint-Niklaas, Tel.: 03-780 77 77Fax: 03-766 00 35, www.sabcobel.be, [email protected]

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 102: Vlaanderen Manager 27

102

De specialist in kwaliteits-buitenramen en -deuren

Ramen en deuren voor de nationale/internationale markt

Met de inbreng van M&N Consulting heeft de NV Houbrix, specialist in buitenschrijnwerkerij voor particulieren, haar be-drijfsprocessen geoptimaliseerd. “Wij kunnen nu nog sneller en eff iciënter op de vraag van de klant inspelen en hem voor een scherpe prijs een product van kwaliteit leveren,” beklemtoont afgevaardigd bestuurder Eddy Houbrix.

Het nieuwe bedrijf NV Vistalis richt zich met een gevarieerd aanbod van buitenschrijnwerkerij in aluminium tot de professionele markt in binnen- en buitenland. Vitalis verenigt de ervaring van Eddy Houbrix als specialist in ramen en deuren en van Ivo Maes als deskundige in bedrijfsorganisatie (management technieken, bedrijfskunde, financiële, juridische en boekhoudkundige aspecten).

NV Houbrix werd in 1984 gesticht door Eddy Houbrix, toen 19 jaar. Na twee jaar algemene schrijnwerkerij in het atelier bij de ouderlijke woning was al de verhuizing naar een nieuw pand aan de Industrieweg noodzakelijk, waar hij zich ging specialiseren in buitenramen en -deuren in hout. “In 1997 volgde de uitbreiding naar ramen en deuren in pvc en in 2000 kwam aluminium erbij. In januari 2009 viert de NV Houbrix samen met de mede-werkers de 25st verjaardag van zijn bedrijf.”

Diversiteit in alle kleuren“Wij fabriceren, verkopen en plaatsen,” beklemtoont Eddy Houbrix.

“Voordelen van aluminium? Het is onderhoudsvrij, gaat heel lang mee en je kunt kiezen uit 600 kleuren. PVC vergt evenmin onderhoud, biedt een goede isolatiewaarde en ook een brede keuze van 25 kleuren. Hout wordt meer en meer een exclusief product wat bij NV Houbrix vooral tot uiting komt in de pastoroyale bouwstijl.”

Optimalisering workflowDankzij de inbreng van M&N Consulting heeft NV Houbrix de

service aan het cliënteel herdacht. “Wij garanderen de klant nu een offerte binnen de 48 uren – gedetailleerd én volledig, dus geen onver-wachte kosten,” aldus nog Eddy Houbrix. “De invoering van de CE-norm garandeert de klant kwaliteit,” vult Ivo Maes, managing director van M&N Consulting aan. “Optimalisering van de workflow en verbreding van de leveranciers resulteren in een scherpere prijs.”

“In 2007 hebben NV Houbrix en M&N consulting BVBA elkaar leren kennen, en op 1 juli 2008 werd NV Vistalis off icieel op-gericht,” zegt Eddy Houbrix.

Kwaliteitsnorm“Eddy beschikt over een schat aan technische kennis, terwijl ik mijn

ervaring vanuit de internationale automobielsector, financiële wereld en als consultant meebreng,” vult Ivo Maes aan. “De wereld van de schrijn-werkerij is volop in verandering. Met de invoering van de CE-norm wordt een kwaliteitslabel toegekend. Dat vergt een serieuze inspanning enerzijds fi-nancieel en anderzijds organisatorische aspecten wat ten goede komt voor de eindgebruiker.”

InternationaalAls groeibedrijf kan Vistalis die inspanning wel aan. De bedrijfs-

leiders zien in de verandering van de markt nieuwe opportuniteiten: “Met onze jarenlange ervaring in verkoop, fabricage en plaatsing van buitenschrijnwerk zijn we uitstekend geplaatst om op grotere schaal te gaan produceren voor andere constructeurs (klein en groot) in bin-nen- en buitenland,” legt Eddy Houbrix uit. “Nu al zijn er orders voor Duitsland, Frankrijk, Portugal en zelfs Zuid-Afrika. Mijn internationale ervaring betekent natuurlijk een belangrijke troef om andere markten aan te spreken,” aldus Ivo Maes. “We starten nu met 10 medewer-kers, maar met de verwachte groei moet dat aantal over enkele jaren verdubbelen.”

Eddy Houbrix en Ivo Maes. Eddy Houbrix en Ivo Maes.

Houbrix NV Vistalis NV

Industrieweg 1b, 3620 Lanaken, Tel.: 089-73 08 30Fax: 089-72 14 65, [email protected], www.houbrix.com

Industrieweg 16, 3620 Lanaken, Tel.: 089-77 90 00Fax: 089-77 90 09, [email protected], www.vistalis.com

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 103: Vlaanderen Manager 27

103

Een stabiele en waterdichte serviceDe firma Soetaert is sinds 1922 gespecialiseerd in waterbouwwerken: kaaimuren, sluizen, bruggen, waterzuiveringsstations... Binnen Soetaert richt een afdeling zich specifiek tot grote aannemers en infrastructuurwerkers met een aanbod hei- en beschoeiingstechnieken. Sinds 2005 werkt deze afdeling onder de naam SOILtech en werden de activiteiten sterk uitgebreid.

Terwijl Soetaert zich toespitst op burgerlijke bouwkunde en waterbouwkunde, beheerst SOILtech uiteenlopende technieken voor het aanleggen van bouwputten en voor collectorwerken.

Een brede expertisePeter Caset, gedelegeerd bestuurder: “De eer-

ste techniek zijn berlinerwanden, die voornamelijk gebruikt worden bij de realisatie van kelders voor ap-partementsgebouwen, parkeergarages of bouwput-ten in het algemeen. Waar deze oplossing om tech-nische redenen niet mogelijk is, maken we gebruik van damwanden. Met de heitechniek zorgen we voor dra-gende en grond- of waterkerende constructies. Wij kunnen zowel droge (van op het land) als natte (van op drijvende pontons en/of werkplatforms) toepas-singen aan. We voeren tevens betonheiwerken uit en sinds dit jaar beschikken we over het materieel voor hoogdrukgroutinjectie. Deze laatste techniek wordt gebruikt om gebouwen te onderschoeien.

Eric Leemans en Peter Caset.

Een revolutionair alternatief“Sinds 2005 passen wij een revolutionaire nieuwe

techniek toe: Soilmix,” vervolgt Eric Leemans (direc-teur afdeling SOILtech). “Bij Soilmix wordt de grond hergebruikt als bouwstof. De grond wordt gefreesd en gemengd met een groutmengsel in functie van de grondgesteldheid. De voordelen zijn evident: de restfractie beperkt zich tot het minimum. Maar daar blijft het niet bij. De techniek is trillingvrij, zodat er kan gewerkt worden in de buurt van gebouwen of (gas)leidingen zonder risico op beschadiging. Er doet zich evenmin grondverdringing of grondontspanning voor, dus de omliggende funderingen blijven gevrij-waard. Kortom, het is een technisch interessant en bijzonder prijsgunstig alternatief voor beschoeiing en paalfundering.”

Pionier en voortrekkerSOILtech was er in 2005 als de kippen bij om de

Soilmix techniek onder de knie te krijgen en toe te

passen. De eerste werken vonden plaats in de sector van de collectorwerken. Daarna liepen er al snel op-drachten binnen voor bouwputten. Amper drie jaar la-ter beschikt SOILtech reeds over vier soilmix- equipes. De onderneming is actief in heel België, maar voerde tevens werken uit diep in Frankrijk , Luxemburg en midden Nederland. “Wij zijn de wereldwijde pionier voor deze techniek,” zegt Eric Leemans. “De machine-producent vliegt potentiële klanten over vanuit de vier windstreken om onze werven te bezoeken.”

Total solution providerSOILTech biedt een totaaloplossing aan, zodat de

opdrachtgever slechts met één partner hoeft rekening te houden bij de planning. Peter Caset: “Wij vullen alle behoeften in, vanaf het rekentechnisch voorstel tot de uiteindelijke bouwput en fundering.”

Voorlopig is de firma nog gevestigd in Westende, maar in het voorjaar 2009 verhuist de volledige organi-satie naar een nieuwe site in Oostende. Een ideale uit-valsbasis om een groeiende klantenkring waterdichte garanties te bieden.

Soetaert

Heidestraat 43-45, 8434 WestendeTel.: 058-23 39 73, Fax: 058-23 94 19

[email protected], www.soetaert.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 104: Vlaanderen Manager 27

104

Nieuwe structuur – nieuwe opportuniteitenIn een vorig nummer van Vlaanderen Manager kon u al lezen hoe Algemene Bouw Maes erin slaagt om als algemene bouwonder-neming continuïteit te garanderen door een constante aandacht voor kwaliteit te etaleren. Sinds 18 december 2006 is Algemene Bouw Maes een op zichzelf staande naamloze vennootschap. Sinds 1 oktober jl. heeft de NV ook een nieuwe algemeen directeur in de persoon van ir. Frank De Brabandere.

“Twee jaar geleden werd ik aangetrokken door de toenmalige alge-meen directeur Marc Reynaert,” aldus Frank De Brabandere. “Die in-diensttreding gebeurde toen al met het oog op een opvolging. Dat was een stilzwijgende overeenkomst tussen Marc en mezelf. Aanvankelijk startte ik op de studie- en calculatiedienst om op die manier alle facet-ten van het bedrijf te leren kennen. Een goed half jaar geleden werd intern aangekondigd dat ik op termijn de nieuwe algemeen directeur zou worden. Sinds 1 oktober is dat ook effectief het geval.”

Ervaring blijft in firmaToch is het niet zo dat de ervaring en beroepskennis die Marc

Reynaert in de loop der jaren verzamelde, volledig teloorgaat. “Neen, dat zou zonde zijn,” aldus de nieuwe algemeen directeur. “Marc zal fun-geren als adviseur en blijft nog een tijdje in de firma. Enerzijds om me te begeleiden in mijn nieuwe functie, anderzijds om de projecten op te volgen waar hij vanaf het begin bij betrokken was.”

Uitwisseling van werkkrachten met Van RoeyZoals al vermeld in het vorige artikel hebben de families Maes (Gent)

en Van Roey (Rijkevorsel) de handen in elkaar geslagen. Er ontstond een intensieve samenwerking op het vlak van uitwisseling van werkkrachten,

Frank De Brabandere.

commerciële activiteiten en deelname aan aanbestedingen. “Door die samenwerking en groeiende synergie konden we twee nieuwe krachten aantrekken,” beseft Frank De Brabandere. “Enerzijds kwam Guy Gillijns als commercieel directeur ons team versterken en anderzijds is de op-volging van Viviane Wintein – hoofd van de studie- en calculatiedienst – die in april 2009 met brugpensioen vertrekt, verzekerd in de persoon van Eddy Smets. Beide personen verdienden hun strepen al bij Van Roey en gingen onlangs bij ons aan de slag. Samen met Gilbert Haghebaert (Directeur Aankoop en Werkvoorbereiding) en Jacques Boelaert (Technisch Directeur) en mezelf vormen deze twee nieuwe personen het directie-comité dat sinds 1 oktober in het leven werd geroepen.”

Goed gevuld orderboekjeNormaliter draait Algemene Bouw Maes een jaarlijkse omzet tussen

30 en 45 miljoen euro. De vooruitzichten voor het komende boekjaar (oktober 2008 – september 2009) zijn gevoelig beter. “We realiseerden 45 miljoen euro in de betere jaren,” verklaart voormalig algemeen direc-teur Marc Reynaert. “Ons orderboekje voor het komende boekjaar is echter al voor 50 miljoen euro gevuld. Rekening houdend met nog en-kele bijkomende occasionele opdrachten, mogen we zonder overdrijving uitgaan van een voorspelde 52 miljoen omzet.”

Algemene Bouw Maes

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 105: Vlaanderen Manager 27

105

Bouw

Bedrijfsprofiel

Meer prominente profileringEen dergelijk gevuld orderboek lijkt in tegen-

stelling tot de onheilsberichten die circuleren over de algemene economische toestand. Maar daar heeft men bij Algemene Bouw Maes een verklaring voor. “We waren, zijn en zullen altijd een bedrijf blijven waar kwaliteit bijzonder hoog in het vaandel wordt gedragen. In het verleden werd het com-merciële luik nogal eens stiefmoederlijk behandeld omdat de opdrachten toch binnen kwamen. Recent zijn we ons op een meer prominente manier gaan profileren in de markt en dat leverde onmiddellijk resultaten op.”

Evoluerende marktHet hertekenen van de interne structuur is

één zaak, het continueren van de bedrijfspro-cessen en het maken van nieuwe strategische keuzes is een andere. Frank De Brabandere etaleert enkele duidelijk afgelijnde richtingen waarin hij Algemene Bouw Maes wil zien evo-lueren de komende jaren. “Ik ben ervan over-tuigd dat we met onze partners nieuwe vormen van samenwerking moeten kunnen realiseren. In het verleden moesten wij quasi altijd prijs ge-ven op door architecten opgestelde meetsta-ten. Wij hadden louter een uitvoerende taak. Op dit moment is de markt aan het evolue-ren richting een meer actieve houding van de aannemer.”

Bouwteam“Een nieuwe vorm van samenwerken is de

zogenaamde bouwteamformule. Dat houdt on-der meer in dat een bouwheer – zonder voor-afgaande plannen – aanklopt bij een aannemer. Hij beschikt over een bepaald budget en de aannemer bekijkt de mogelijkheden binnen dat budget. Op die manier beschikt de bouwheer van in de beginfase over een partner die de werken effectief zal uitvoeren en ook garanties biedt inzake het respecteren van het budget.”

“Een nieuwe vorm van samenwerken is de zogenaamde

bouwteamformule. Dat houdt onder meer in dat een bouwheer – zonder voorafgaande plannen –

aanklopt bij een aannemer.”

Algemene Bouw Maes is niet aan zijn proef-stuk toe inzake het toepassen van een derge-lijke bouwformule. “Een illustratief voorbeeld is het revalidatiecentrum van het UZ Gent, waarvan de bouwwerken worden gestart in april 2009. In de huidige voorbereidende fase moeten we samen met een door ons aangestel-de architect en een stabiliteitsbureau tot een

ontwerp komen waarvan wij de budgettaire haalbaarheid kunnen garanderen. Zo zal – op ons aanraden – een deel van het oude revalida-tiecentrum gerecupereerd worden om binnen het budget te blijven.”

Publiek-private samenwerkingEen verder doorgedreven vorm van nauwe

samenwerking is de PPS-formule (publiek-pri-vate samenwerking) waarbij bijvoorbeeld ook het onderhoud en de uitbating van een nog op te trekken gebouw bij de opdrachtnemer wordt gelegd. “Momenteel volgen wij twee concrete projecten inzake PPS. Dat is een bewuste stra-tegische keuze. Enerzijds omdat we opnieuw van bij de beginfase betrokken worden, ander-zijds omdat we in dergelijke formules ook ons creatieve ei kwijt kunnen. Wanneer we enkel prijzen naast meetstaten zouden mogen leggen, dan concurreert iedereen iedereen kapot. En laat dat nu net niet de bedoeling zijn. We willen dus evolueren van loutere aannemer naar een dienstverlenend bedrijf dat weliswaar nog altijd gebouwen optrekt,” besluit Marc Reynaert.

Toemaattragel 1, 9000 GentTel.: 09-240 01 11, Fax: 09-222 91 91

[email protected], www.groupmaes.be

Oprichting: 1892•

Algemeen directeur: ir. Frank De Brabandere•

Personeel: 138•

Omzet 2007: 38 miljoen euro•

Page 106: Vlaanderen Manager 27

106

“Veiligheid en kwaliteit primordiaal bij iedere aanneming”Een permanente verbetering van de kwaliteit én een prioritaire plaats voor veiligheid: het zijn de twee stokpaardjes van bvba Sabbe uit Staden. Typerend voor dit aannemingsbedrijf zijn de heel gediversif ieerde activiteiten, die nauwgezet worden uitge-voerd door een personeelscrew van circa 100 mensen.

Bvba Sabbe bestaat al sinds 1954. De firma was gespecialiseerd in het plaatsen van leidingen. Sinds 1989 is de onderneming overgeno-men door Willy Vermeulen en zijn echtgenote Sonja Sintubin. Ook hun kinderen dragen hun steen-tje bij in de dagelijkse werking van het bedrijf. “Gaandeweg hebben wij onze activiteiten gevoelig uit-gebreid, zonder de aandacht voor onze oorspronkelijke specialisatie uit het oog te verliezen. Vandaag verzorgen wij ook tal van bouw- en verbouwingswerken, de aanleg van wegen en parkings, enzovoort. Dat vertaalt zich in deelname aan tal van mooie projecten.”

VeiligheidDe actieradius van bvba Sabbe strekt zich uit over gans Vlaanderen,

ook in Wallonië wordt de onderneming druk gesolliciteerd. Het welzijn van onze werknemers is primordiaal, daarom dragen wij de veiligheid hoog in het vaandel. Via maandelijkse toolboxmeetings worden de ongevallen en bijna-ongevallen geëvalueerd. Iedere maand wordt een actiepunt van de maand naar voor gebracht en besproken.

ToekomstBinnenkort starten we aan de bouw van een nieuwe refter, ver-

kleedruimte en fietsenberging. Ook een vernieuwde parking voor de voertuigen van onze werknemers behoort tot onze toekomstplannen. Daarnaast willen we onze tijdelijke opslagplaats (TOP) voor persoon-lijk gebruik verder uitbreiden.”

Willy Vermeulen.

Sabbe bvba

Houthulststraat 76, 8840 StadenTel.: 051-70 12 91, [email protected], www.sabbebvba.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Partner in logistiek en intern transportVan den Dorpe Material Handling is exclusief verdeler voor Oost- en West-Vlaanderen van Linde, een Duitse fabrikant van heftrucks en warehouse equipment. De Oudenaardse onderneming groeide in de loop der jaren uit tot een vaste waarde in de wereld van de goederenbehandeling en heeft alle troeven in huis om elke gebruiker van heftrucks en intern transportmateriaal van dienst te zijn.

Familiebedrijf met troeven“We zijn geëvolueerd van een verkooppunt naar een service provider

met heel wat troeven,” vertelt sales en marketing manager Niek Debruyne. “Samen met de klant zoeken we naar een op maat gesneden oplossing in-zake korte- en langetermijn verhuur en renting. We kunnen ons ook richten naar alle budgetten. Daarvoor staat onze vloot van circa 200 tweedehans Linde’s, zowel thermisch als elektrisch, garant.

Aangezien we exclusief verdeler zijn voor Oost- en West-Vlaanderen staan we hier in Oudenaarde ook dicht bij onze klanten.”

Duitse degelijkheidHet in Duitsland gevestigde Linde AG betekent de absolute top inzake

interne transportmiddelen. “Men zit er ook niet stil. Voortdurend komen er nieuwe ontwikkelingen. De inmiddels 600 patenten zijn daar het mooiste bewijs van.

Tal van bedrijfs- en industriële sectoren, zoals de staalnijverheid, bouw-bedrijven, papiernijverheid, opslag en distributie, coldstore, warehouses, ... kiezen dan ook bewust voor Linde. Onze klanten zijn terecht veeleisend. En bij Linde legt men de lat eveneens zeer hoog. Een perfect match dus,” aldus Debruyne.

Van den Dorpe Material Handling

Westerring 7, 9700 Oudenaarde, Tel.: 055-23 20 00Fax: 055-30 43 39, [email protected], www.vddlinde.be, www.simax.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1983•

Zaakvoerders: Yves en Filip Van den •Dorpe

Personeel: 50•

Omzet 2007-2008: 28 miljoen euro•

Winsol nv / saRoeselaarsestraat 542

8870 IzegemT. +32 (0) 51 33 18 11 F. +32 (0) 51 33 19 91

[email protected] - www.winsol.eu

Winsol is veel meer dan enkel zonwering. Wij bieden u, als professional, graag een totaalconcept aan... om zo een hoogwaardige oplossing voor elke vraag te kunnen aanreiken. U kan rekenen op een scala van kwalitatieve producten, op maat gemaakt en dit in een hoogtechnologisch productiesysteem.

Ons totaalpakket: aluminium of PVC ramen en deuren rolluiken poorten zonwering raamdecoratie balustrades.

Onze vakmensen geven u hieromtrent graag verder advies op maat.

HEMELS COMFORT OP MAAT

GEEF VORM AAN UW PLANNENKIES VOOR KWALITEIT, DESIGN, SERVICE. KIES WINSOL.

Advertentie Vlaanderen Manager 27.indd 1 7/11/2008 11:18:34

Page 107: Vlaanderen Manager 27

Winsol nv / saRoeselaarsestraat 542

8870 IzegemT. +32 (0) 51 33 18 11 F. +32 (0) 51 33 19 91

[email protected] - www.winsol.eu

Winsol is veel meer dan enkel zonwering. Wij bieden u, als professional, graag een totaalconcept aan... om zo een hoogwaardige oplossing voor elke vraag te kunnen aanreiken. U kan rekenen op een scala van kwalitatieve producten, op maat gemaakt en dit in een hoogtechnologisch productiesysteem.

Ons totaalpakket: aluminium of PVC ramen en deuren rolluiken poorten zonwering raamdecoratie balustrades.

Onze vakmensen geven u hieromtrent graag verder advies op maat.

HEMELS COMFORT OP MAAT

GEEF VORM AAN UW PLANNENKIES VOOR KWALITEIT, DESIGN, SERVICE. KIES WINSOL.

Advertentie Vlaanderen Manager 27.indd 1 7/11/2008 11:18:34

Page 108: Vlaanderen Manager 27

108

de tuinbouw en de metaalproductie. Heel vaak komen we via architectenbureaus met dergelij-ke ondernemingen in aanraking. Zij appreciëren vooral onze totaalconcepten, waarbij we vanaf het plan van de architect tot op het moment dat de machines draaien, alle elektriciteitswer-ken verzorgen.”

Industriële elektriciteit op zijn best38 jaar ervaring in industriële elektriciteit, ver-pakt in een dynamisch en rasecht familiebedrijf met 65 medewerkers: dat is Callewaert NV in een notendop. De onderneming uit Bavikhove focust zich volledig op hoogwaardige projecten in de brede private sector en hamert iedere dag opnieuw op kwaliteit en flexibiliteit. “Dat doen we door ons te blijven concentreren op onze specialiteiten en er niet om de haverklap nieuwe nichemarkten te gaan betokkelen,” verduidelijkt Barbara Callewaert.

In juli 1970 ging de BVBA Callewaert-Verschuere van start als installateur in de pri-vate bouw, sociale woningen, appartementen en industrie. Dit bleef behouden tot eind 1984. Toen verkoos Dhr. Marnix Verschuere zich verder toe te spitsen in de bouwsector en de BVBA Callewaert-Verschuere hield op te be-staan. Vanaf 1985 werd het hoofddoel van NV Callewaert, met Luc Callewaert aan het roer, de industrie. Onder ander de massale inves-teringen in de spaan- en plaatbedrijven in het naburige Wielsbeke en Beveren-leie boden ul-tieme kansen om het bedrijf verder te profile-ren. Stelselmatig timmerde hij aan de uitbouw van zijn f irma, die op vandaag is uitgegroeid tot een alom gerespecteerde partner voor alle in-dustriële elektriciteitswerken.

“Mijn moeder, Catharina, was al die jaren zijn rechterhand,” vervolgt Barbara Callewaert, die samen met haar man 15 jaar geleden ook in de onderneming stapte.

Nieuwe locatieDe verschuiving van de activiteiten legde

Callewaert NV geen windeieren. Door de bestendige groei zag de onderneming zich ge-noodzaakt na een vijftal jaar naar een andere locatie te verhuizen. Sinds jaar en dag ligt het epicentrum van Callewaert in de Hoogstraat in Bavikhove. Op die manier bleef ook de link met Harelbeke behouden.

Barbara Callewaert en Guido Knockaert.

“Waar we in de beginjaren heel regelmatig in Wallonië actief waren, strekt onze actieradius zich anno 2008 ook uit over heel Vlaanderen én buiten de landsgrenzen. De groei in de beginfa-se die gepaard ging met de bloei van de spaan-derbedrijven breidde zich stelselmatig spontaan uit naar de textielsector, de voedingsindustrie,

Callewaert NV

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 109: Vlaanderen Manager 27

109

Bouw

Bedrijfsprofiel

Loyale medewerkersCallewaert NV etaleert iedere dag op-

nieuw kwalitatief werk. “Dat weerspiegelt zich niet alleen in onze hoogwaardige materialen, die onze klanten verzekeren van een optimale duurzaamheid. We streven telkens ook naar een perfecte afwerking, dat draagt mijn vader hoog in het vaandel. Slordig werk is uit den bo-ze, daar zijn onze projectingenieurs heel strikt in. We beschikken over een crew van erg com-petente medewerkers die ons in die f ilosofie volledig ondersteunen. Ons personeelsbestand is een mix van loyale stielmannen met hoge an-ciënniteit en jonge krachten die erg leergierig zijn en regelmatig op eigen houtje extra oplei-dingen volgen. Het spreekt voor zich dat wij hen daarin volledig steunen. Net als veel an-dere ondernemingen zoeken wij voortdurend naar jonge, maar vooral bekwame vakmensen. Via samenwerkingsverbanden met omliggende scholen als PTI Kortrijk en de VTI’s van Izegem, Kortrijk en Waregem bieden wij hen stagecon-tracten en vakantiejobs aan, die het perfecte opstapje kunnen zijn naar een voltijdse betrek-king. Zeker mensen die ten volle beseffen dat ze naast hun technische capaciteiten ook com-municatief ons extern visitekaartje zijn, komen daarvoor in aanmerking.”

HoogspanningscabinesOok klanten met specif ieke behoef-

ten op het vlak van stroomtoevoer vinden in Callewaert een geschikte partner. “Wij hebben de expertise in huis om alle types van hoog-spanningscabines te bouwen en te installeren

met hoogspanningscellen, transformatoren en andere componenten, en dat alles uiteraard conform de reglementeringen van de netbe-heerder. Daarnaast ontwerpen en bouwen we in ons eigen atelier ook vermogenborden, sturings- en datakasten. Ook hierbij gebruiken we alleen betrouwbare componenten van hoge kwaliteit. Onze eigen installatieploegen verzor-gen de volledige uitvoering volgens de streng-ste kwaliteitsmethodes.”

De onderneming verzorgt ook de koppe-ling van warmtekracht- en biomassa-installaties aan het elektrisch netwerk. Zeker in de tuin-bouwsector is die technologie tegenwoordig erg gegeerd. Wat de automatisatie van produc-tieprocessen betreft; wij kozen voor een part-nership met een dynamische KMO die net als wijzelf, er ook naar streeft om steeds opnieuw kwaliteitsvol werk af te leveren.

Permanente depannagedienst Optimale stroomtoevoer is uiteraard de

belangrijkste voorwaarde voor een continu productieproces. “Daarom staan we 24 uur op

Hoogstraat 102, 8531 Bavikhove, Tel.: 056-65 09 [email protected], www.callewaertnv.be

24, 7 dagen op 7 paraat om zo snel mogelijk in te grijpen bij problemen. Onze grote voorraad aan componenten is de best mogelijke garantie voor een snelle en eff iciënte interventie. De erg overzichtelijke en vlakke structuur van een KMO laat ons toe om daarin heel f lexibel te zijn. Dankzij een gezonde dosis nuchter West-Vlaams boerenverstand houden we bij ieder voorstel naar onze klanten ook nauwlettend het kostenplaatje in het oog, om te allen tijde een optimale prijs-kwaliteitverhouding te kun-nen aanbieden. We merken dat onze zaken-relaties die troeven erg waarderen, het is de best mogelijke manier om aan klantenbinding op lange termijn te doen.”

Page 110: Vlaanderen Manager 27

110

In het raam van de verantwoordelijkheidszinVandemaele uit Moorsele produceert en plaatst ramen, deuren en gordijngevels in aluminium. De firma is met name gespecialiseerd in het ‘moeilijker’ werk. “Die doorgedreven specialisatie is meteen onze voornaamste troef,” bevestigt zaakvoerder Jan Vandemaele.

Vader Vandemaele begon met alu schrijnwerk in 1968. Enige jaren later richtte hij de bvba Vandemaele Aluminium op en vestigde zich aan de Overheulestraat te Moorsele. Hij is nog steeds actief binnen het be-drijf, maar inmiddels namen zijn drie zonen het roer over.

Productie en plaatsingVandemaele Aluminium is een producent: de onderneming verzaagt en

monteert zelf aluminium profielen. Ook de plaatsing neemt ze voor haar rekening. Het team omvat alles samen 16 mensen, waarvan 11 arbeiders die intern werden opgeleid. Vandemaele wordt gekenmerkt door een vlakke structuur met korte beslissingslijnen.

Doorgedreven specialisatie“Onze afzetmarkt bestaat uit particuliere woningen, kantoren en industri-

ële gebouwen met bijzondere vereisten op technisch en/of esthetisch gebied,” vertelt Jan Vandemaele. “Vrijwel alles is maatwerk. Onze aanpak begint met een zeer grondige voorbereiding. Voor elke werf maken wij autocad-tekeningen.” Dan volgen de productie, plaatsing en afwerking, waarbij de zin voor detail en kwaliteit het verschil maken.

Verantwoordelijkheid“Wij hebben het geluk te kunnen terugvallen op een trouw team

van medewerkers,” vervolgt de zaakvoerder. “De werfleiders en arbei-ders worden nauwkeurig gebrieft en krijgen veel verantwoordelijkheid toegewezen. Samenwerking en communicatie vormen de pijlers van onze kwalitatieve aanpak.”

Jan Vandemaele.

Vandemaele Aluminium

Overheulestraat 250, 8560 MoorseleTel.: 056-54 00 00, [email protected]

Bouw

Bedrijfsprofiel

Service op bijzonder hoog niveauA.L.M. verhuurt en verkoopt schaarliften en hoogwerkers aan professio-nele gebruikers (industriebouw, schoonmaakbedrijven, industriële schil-ders en elektriciens...). De drie letters in de bedrijfsnaam staan voor de voornamen van de oorspronkelijke oprichters: Armand, Luc en Michel.

Armand Verhoye begon in 1966 een gespecialiseerd bedrijf in industriële elektriciteit. Hij had re-gelmatig behoefte aan schaarliften en hoogwerkers en bundelde al snel de krachten met twee collega’s, om vanaf 1988 het gezamenlijke machi-nepark ook te huur aan te bieden. In 1994 ging hij alleen verder om zich twee jaar later volledig en uitsluitend toe te leggen op de verhuur, de ver-koop en het onderhoud van hoog-werkers en schaarliften.

Kort op de balVandaag staat zoon Frederik Verhoye, samen met zijn zus Evelyn, aan

het hoofd van het bedrijf met negen werknemers. “Al onze techniekers zijn ook chauffeur,” vertelt de zaakvoerder. “Twee mensen staan in voor de planning en de contacten met de klanten. Die vlakke structuur komt onze service ten goede. Bovendien beschikken we over een eigen vervoerdienst. Machines die voor de middag worden besteld, leveren wij de volgende dag voor 8 uur ’s ochtends af op de werf, waar ook in België. Vanzelfsprekend wenden wij onze expertise aan om de klanten te adviseren welke machine het best tegemoet komt aan hun specifieke behoeften.”

Een jong machineparkA.L.M. verkoopt veel machines op de tweedehandsmarkt. “Daardoor

is ons park van zowat 350 machines jonger dan 4 jaar,” vervolgt Frederik Verhoye. “Dat houdt in dat stilstand op de werf door defecte machines zeer zelden voorkomen. Loopt er alsnog iets mis, dan vertrekt er onmiddellijk een servicewagen om het euvel snel te herstellen. Het recente materiaal oogt ook goed, geen onbelangrijk detail voor het imago en de uitstraling van onze klanten.”

Frederik en Evelyn Verhoye.

ALM Lift

Steenovenstraat 54, 8760 Meulebeke, Tel.: 051 48 90 98Fax: 051 48 63 49, [email protected], www.almlift.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 111: Vlaanderen Manager 27

111

“Een staal- en industriebouwer van formaat!”ASK Romein is dé specialist voor industriebouw en staalconstructies in de Benelux. De verbluffende referentielijst met opdrachten voor zowel multinationals als KMO’s spreekt voor zich. Van gigantische bedrijfshallen en logistieke centra tot ingenieuze staalconstructies en moderne toonzalen. Gedreven door een passie voor staal gaat het team van ASK Romein geen enkele uitdaging uit de weg.

Na de fusie van ASK Staal- en Industriebouw en Romein Roosendaal eind 2002 schrijft dit jonge Belgisch-Nederlandse bedrijf een succesverhaal. De groepsomzet groeide tot meer dan 100 mil-joen euro in 2008. In totaal telt de groep een 330-tal medewerkers van wie er 130 actief zijn in de vestiging in Malle. Dankzij de nauwe samen-werking tussen de drie zustervestigingen in Malle, Roosendaal en Vlissingen kan per project flexibel de nodige productiecapaciteit en knowhow wor-den ingezet. De vestigingen zijn elk volwaardig uitgebouwd en kunnen dus ook los van elkaar pro-jecten realiseren.

Kort op de balBij ASK Romein kunt u terecht voor elke staal-

constructie op maat. Met een tot de verbeelding

Ivan Vinck.

sprekende jaarproductie van 40.000 ton kunnen we elke staalconstructie aan. De stalen balken en platen worden vakkundig in de eigen ateliers ge-zaagd, geboord, geraveeld, gelast en nabehandeld. Daarna zijn ze klaar voor transport naar de werf.

“Dankzij de jarenlang opgebouwde kennis in staal-

en industriebouw staan we garant voor slimme en

kostenefficiënte ontwerpen.”

De kracht van ASK Romein zit in het totaal-pakket, waardoor er kort op de bal kan gespeeld worden. “Voor de uitvoering volgens de regels van de kunst schuiven we graag vanaf het prilste begin mee aan tafel,” zegt Ivan Vinck, algemeen direc-teur. “Onze ingenieurs en calculators vertalen de wensen en verlangens van onze klanten naar een technische oplossing. Dankzij de jarenlang opge-bouwde kennis in staal- en industriebouw staan we garant voor slimme en kostenefficiënte ontwer-pen.” Naast een totaalpakket binnen de staalbouw zelf, biedt ASK Romein ook zijn expertise aan als general contractor. “Je kan dus het hele project la-ten afwerken, tot op het laatste afwerkingsklusje,” zegt Ivan Vinck.

Tevreden klantenBij ASK Romein komt de klant op de eerste

plaats. “We hechten veel belang aan een open relatie met onze klanten,” zegt Ivan Vinck. “In elke stap van het proces doen we er alles aan om problemen te voorkomen. Duidelijke afspraken zijn daarom van vitaal belang.” ASK Romein kent geen grenzen voor zijn klanten. “Ook letterlijk niet. “We richten ons wel vooral op de Benelux, maar dat betekent niet dat we onze actieradius be-perken tot deze regio. We volgen onze Belgische, Nederlandse en Luxemburgse klanten met hun projecten over de hele wereld.”

Dankzij zijn flexibiliteit heeft ASK Romein al gewerkt voor uiteenlopende opdrachtgevers: verwerkende industrie, de petrochemische sec-tor, utiliteitsbouw, de maritieme sector, transport en logistiek, parkings, sport en recreatie, voeding, enzovoort. Enkele ronkende namen die, vaak her-haaldelijk, kozen voor ASK Romein zijn bijvoor-beeld Coca Cola, Katoennatie, Siemens, Bayer, Arcelor Mittal, Aldi, enzovoort.

ASK Romein

Ambachtsstraat 33, 2390 Malle, Tel.: 03-320 24 [email protected], www.ask-romein.com

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 112: Vlaanderen Manager 27

112

toekomstgericht steeds meer dergelijke wonin-gen te bouwen.”

Sterke diversificatieDoor in te spelen op de timing, biedt

Bostoen de markt een heel gediversif ieerd productpakket, een klavertjevier van interes-sante opportuniteiten. “We blijven uiteraard woningen bouwen die volledig op maat van de klant zijn samengesteld. Hiermee mikken we op de hogere doelgroep. Het aandeel van dit soort woningen binnen onze totale portefeuille is procentueel nog 10 à 15%. Een tweede mo-gelijkheid zijn de huizen met vastliggend plan, verkregen bouwvergunning en definitieve start-datum, waarbij de klant nog een aantal wijzi-gingen kan doorvoeren. Ten derde heb je de in opbouw zijnde woningen, waarbij de klant nog zelf de afwerkingsmaterialen kan kiezen. Nu creëren we dus een vierde optie, met de vol-ledig afgewerkte woningen waarbij de klant zich zowel kan vinden in de ligging, de architectuur, de aankleding als het prijskaartje. Hiermee ko-men we tegemoet aan de behoeften van een immobiliëncliënteel dat door de dalende koop-kracht geen kansen krijgt in de huidige nieuw-bouwmarkt, precies omdat ze te lang op hun woning moeten wachten.

Bouwen met een hart voor klant én milieuDe wachttijd voor het betrekken van een nieuwbouw drastisch laten dalen, door de consument volledig instapklare nieuwe wo-ningen aan te bieden: met die innoverende aanpak wil bouwonderneming Bostoen de komende jaren het verschil maken. Het fa-miliebedrijf uit Drongen biedt via een spec-taculaire en blijvende actie haar klanten ook gratis de voordelen van zonnepanelen aan en werkt gedreven verder aan de integratie van passiefhuisconcepten binnen de traditionele bouw. “Die vernieuwende strategie moet ons toelaten sneller te anticiperen op toe-komstige ontwikkelingen in onze sector,” zegt verkoopdirecteur Joost Verbeke.

Betaalbare woningen een kwalitatieve meerwaarde geven door nieuwe technieken te integreren in traditionele bouwsystemen: het blijft het stokpaardje van Bostoen. De strategie van de onderneming focust zich meer en meer op al in opbouw zijnde woningen.

“Binnen onze organisatie zijn verkoop en productiecapaciteit volledig op elkaar afgestemd. Momenteel beschikken we over een grote porte-feuille van circa 150 woningen, die in verschillende stadia van opbouw zijn. In een minder snelgroei-ende markt willen we niet langer fungeren als een prijsbreker, maar als een bedrijf dat haar marges bewaakt door voluit te opteren voor kwaliteit in plaats van kwantiteit.”

In een tijdperk waarin de dalende koop-kracht ervoor zorgt dat steeds meer mensen minder lang kunnen wachten op een nieuwbouw-woning, zullen steeds meer Bostoenwoningen volledig kant-en-klaar aangeleverd worden. “We vertrekken hierbij vanuit een door de projectontwikkelaar bepaalde nauwkeurige profielstudie van de klant, waarbij de afwer-kingsmaterialen al op voorhand kunnen worden vastgelegd. Hierbij betaalt de consument voor een compleet afgewerkte woning, die ingericht is volgens de jongste trends en een moderne

Joost Verbeke.

aankleding heeft gekregen dankzij het vakkun-dig advies van echte interieurspecialisten.”

“In een tijdperk waarin de dalende koopkracht ervoor zorgt dat steeds meer mensen minder

lang kunnen wachten op een nieuwbouwwoning,

zullen steeds meer Bostoenwoningen

volledig kant-en-klaar aangeleverd worden.”

Dat aanbod is voordelig voor iedereen. “Omdat wij geen rekening meer hoeven te houden met eventuele wijzigingen, kan de ge-middelde bouwduur zakken van 180 naar 150 dagen, en later zelfs naar 120 dagen. Ook de klant is erbij gebaat: de gemiddelde wachttijd om zijn woning te betrekken, daalt drastisch én het is een stuk goedkoper, omdat hij geen aan-passingen meer kan doen. Het is de bedoeling

Bostoen

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 113: Vlaanderen Manager 27

113

Bouw

Bedrijfsprofiel

Bostoen ondersteunt die aanpak volledig met haar kijkwoningen in Adinkerke, Hamme, Meulebeke, Diksmuide, Oudenburg, Ronse, Bredene, Waregem en Rumbeke. Het bedrijf realiseert dit jaar bovendien nog vier extra kijkwoningen in Wondelgem (woonproject De Molenaar), Stasegem (woonproject Marbra-Lys), Waregem (residentie Hippos) en Herzele (woonproject De Steenoven).

Gratis groene stroomUniek is ook het project dat Bostoen on-

langs voorstelde op het Bouw- en Immosalon (BIS). De onderneming slaat de handen in el-kaar met het zonnepanelenbedrijf Enfinity en biedt haar klanten gratis de voordelen van groene energie aan.

“Daarbij plaatsen we op iedere woning ne-gen zonnepanelen van 15 m². De panelen blij-ven eigendom van Enfinity, maar de klant krijgt gratis de door de zonnepanelen opgewekte groene stroom aangeboden. Nauwkeurige calculaties tonen aan dat de maandelijkse

elektriciteitsfactuur van de gemiddelde Bostoenklant daarmee met liefst de helft wordt verlicht. Rekening houdend met de vaststelling dat de zonnepanelen 20 jaar goed functione-ren, kan dat per gezin een besparing van 7.500 tot 9.600 euro opleveren. Na 20 jaar wordt de klant zelf gratis eigenaar van de panelen, of kan hij ze teruggeven aan Enfinity en mits een be-perkte opleg nieuwe panelen laten installeren.

“Rekening houdend met de vaststelling dat de zonnepanelen 20

jaar goed functioneren, kan dat per gezin een

besparing van 7.500 tot 9.600 euro opleveren.”

Met deze actie tonen we aan dat maat-schappelijk verantwoord ondernemen bij ons

Koninginnelaan 2-3, 9031 Drongen, Tel.: 09-216 16 [email protected], www.bostoen.be

krachtdadig wordt omgezet in de praktijk. Dankzij dit initiatief zal de integratie van zon-nepanelen in woningen ook veel sneller sociaal worden aanvaard. Met deze spectaculaire actie willen we ook ons imago van bouwondernemer met een hart voor onze klanten, extra in de verf zetten.”

PassiefwoningenIntussen werkt Bostoen ook keihard verder

aan de integratie van het passiefhuisconcept binnen traditionele bouwsystemen. “We zijn vastbesloten om de strategie van passiefwonin-gen daarbinnen volledig te lanceren, mits een doorgedreven isolatie en ventilatie in huizen. Onze kijkwoning in Lochristi, waarin die tech-nieken volgens de meest strikte normen zijn ge-ïntegreerd, is zo goed als af. Op het BIS-salon van halfweg oktober werd de passiefwoning voor het eerst geïntroduceerd in de verkoop.”

Ook de kijkwoning op het project Eikenveld in Eke zal volledig worden ingericht volgens de normen van een passiefwoning. “Nadien zullen ook de andere woningen op die verkaveling op die manier worden gebouwd. We zijn er vast van overtuigd dat de passiefwoning dé toe-komst van de sector wordt. Door onze know-how op dat vlak nu al maximaal te benutten, kunnen we alvast een belangrijke voorsprong nemen en het verschil maken.”

Page 114: Vlaanderen Manager 27

114

Triomferen met knowhow en flexibiliteitMet 13 zijn ze, bedrijven die in ons land architectonisch beton produceren. BWK Sierbeton is niet de grootste in zijn sector. De klanten vallen voor de uitgebreide knowhow en voor de flexibiliteit van BWK Sierbeton.

BWK Sierbeton ontstond in 1986 uit het vroegere GFK Sierbeton. Dat fa-briceerde aanvankelijk granito trapbekledingen. BWK Sierbeton ging zich speci-aliseren in architectonisch beton op maat. In de periode 2004-2006 werden de productiehallen en de kantoren vernieuwd en uitgebreid. Deze zware investe-ringen optimaliseerden de productiemogelijkheden en verbeterden tegelijk de werkomstandigheden.

BWK Sierbeton werkt uitsluitend op bestelling en volgens tekeningen van de architect of bouwheer. De 25 gespecialiseerde vaklui van BWK Sierbeton zijn in staat om elk technisch uitvoerbaar ontwerp verder uit te werken en te realiseren, via 3D-modellen, kwaliteitscontroles en een goed opgevolgde productieplanning. Het bedrijf volgt technische innovaties op de voet.

Kwaliteit vooropHet productengamma van BWK Sierbeton omvat balkons en borstwerin-

gen, kroonlijsten, dekstenen, bloembakken, gevelbekledingen, trapsleden en bor-dessen, zuilen en kolommen, raamomlijstingen, consoles, lintelen, interieurbeton e tutti quanti. “Balkons en gevelpanelen zijn onze grote specialiteit,” zegt algemeen directeur Wim Wouters. “Opdrachtgevers zijn vooral aannemers. Onze klanten weten dat we kwaliteit afleveren. Daar rekenen we een correcte prijs voor aan. We gaan niet stunten met prijzen, want dat gaat uiteindelijk toch ten koste van de kwaliteit. Helaas moeten er soms opdrachten geweigerd worden als de termijnen niet haalbaar zijn. Daarom raden we aan tijdig te bestellen, zodat wij ons strict aan de planning kunnen houden.”

Wim Wouters.

BWK Sierbeton

Hollestraat 104, 9150 Kruibeke, Tel.: 03-774 16 67Fax: 03-774 01 98, [email protected], www.bwksierbeton.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Kwaliteitswerken voor iedere opdrachtgeverBvba Alvatech uit Lebbeke is de partner voor iedere opdrachtgever, van nutsbedrijf tot de openbare en privésector. Klein genoeg voor opdrachtgevers die direct contact op prijs stellen. Groot genoeg om een project met deskundigheid en vakmanschap te realiseren.

Alvatech is in 1997 opgestart als eenmanszaak in residentiële elektriciteit. Als snel werkte het bedrijf voor nutsmaatschappijen. Sinds augustus hebben zij ook een erkenning van openbare werken.

In goede handenDe activiteiten van Alvatech

zijn: plaatsen en aansluiten van kabels, grond- en rioleringswer-ken, bestratingswerken (parkings, opritten en wegenwerken), elek-trische installaties en telefoon-centrales. “Met Alvatech kunt u er altijd van op aan dat uw project in goede handen is,” zegt zaakvoerder Jean-Pierre Van Acoleyen, “Wij maken er een hoofdzaak van om onze klanten kwaliteit aan te bieden. Dit kunnen we goed ondersteunen door het VCA-certif icaat (Veiligheidschecklist aannemers) dat we behaalden.

We zijn momenteel volop bezig met openbare werken. Maar we zijn actief op alle markten. In 2005 hebben we bijgebouwd zodat we onze bedrijvigheid konden uitbreiden. In 2009 willen we verder uitbouwen. Dit in de eerste plaats op administratief gebied met een calculator.”

Geschoold personeelMomenteel telt Alvatech 14 werknemers. “Onze medewerkers

worden in het bedrijf zelf opgeleid. Op deze manier leren ze veilig, vastberaden en verantwoord te werken. Bovendien leveren zij hoog-staand werk af binnen de afgesproken termijnen. Alvatech kiest voor een eff iciënte aanpak met opgeleid personeel om de werken kwalita-tief te kunnen uitvoeren. Bij ons staat kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel,” besluit Jean-Pierre Van Acoleyen.

Jean-Pierre Van Acoleyen.

Alvatech

Alvatech bvbaPoelstraat 43, 9280 Lebbeke, Tel.: 052-41 17 10

Fax: 052-22 58 00, [email protected], www.alvatech.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 115: Vlaanderen Manager 27

115

Voorliefde voor complexe inrichtingenZo uniek mogelijk zijn in het aanbieden van hoogkwalitatieve interieuroplossingen voor groot-schalige projecten: met die strategie maakt Potteau Labo al meer dan 50 jaar sier in de B2B-wereld. De onderneming uit Heule focust zich nog altijd op inrichtingen voor laboratoria, maar specialiseert zich ook sinds jaar en dag op inrichtingen in tal van nichemarkten.

Nadat Potteau Labo zich in de beginjaren ‘50 vooral toelegde op schrijnwerk voor dak-constructies, evolueerde het bedrijf vrij snel tot een leverancier van hoogwaardig meubilair. Stichter Gerard Potteau zag zijn onderneming in de jaren ‘60 een hoge vlucht nemen, dankzij de specialisatie in meubilair voor laboratoria.

“In die periode beleefde dat heel specif ieke marktsegment een enorme ontwikkeling, waar-door ook wij een hausse beleefden,” zegt Luc Clinckemaillie, de huidige gedelegeerd bestuur-der. “Zowel onderwijsinstellingen als industri-ële klanten uit de farmaceutische sector, de chemie en de voedingwereld kwamen bij ons terecht voor de inrichting van hun labs. Ook vandaag blijft dat nog een erg belangrijke poot van ons bedrijf.”

Luc Clinckemaillie.

Brede interieurmarktVia die specialisatie leerden ook tal van

aannemers het bedrijf kennen. “Door die in-teresse konden wij nieuwe terreinen ontginnen en ons ook, als onderaannemer, profileren als leverancier van vast meubilair op maat. Sinds halfweg de jaren ‘70 voelen we ons als totaalin-richter sterk genoeg om rechtstreeks de markt te benaderen voor de realisatie van grote pro-jecten, waarvoor we de totale afwerking voor onze rekening namen, in samenwerking met eigen onderaannemers.”

Dat leidde tot enkele prestigieuze projec-ten op het vlak van kantoorinrichtingen. Zo tekende Potteau Labo onder meer verant-woordelijk voor de interieurinrichting van het Vlaams en Europees Parlement in Brussel. “We maken er een erezaak van telkens opnieuw te zoeken naar nieuwe, mogelijke toepassingen in complexe projecten, waar we met onze eigen producten een belangrijke toegevoegde waar-de kunnen verzorgen. Zo ontpopten we ons al herhaaldelijk tot een geschikte partner voor renovaties van ziekenhuizen. We zijn daarnaast erg actief als inrichter van musea, waar we naast het vaste meubilair ook de decorinrich-ting en integratie van interactieve technieken in meubels behartigen. Ook de openbare ruimtes in hotels kunnen we perfect aan. We zijn zowel

in België als de ons omringende landen aanwe-zig en pikken af en toe een interessant interna-tionaal project mee, zoals de inrichting van het grootste vijfsterrenhotel van Slovenië.”

State-of-the-artDe talloze visitekaartjes van Potteau Labo

worden verzorgd door een enthousiaste crew van 240 gekwalif iceerde medewerkers, die da-gelijks enthousiast aan de slag gaan in een totale atelierruimte van 20.000 m², voorzien van de meest recente machines voor hout- en me-taalbewerking. “Door uitstekende contacten met technische scholen uit de regio, proberen we zoveel mogelijk getalenteerde jonge afge-studeerden een kans te geven. Op die manier kunnen we altijd de continuïteit waarborgen en zelfs grootschalige projecten op een relatief korte termijn adequaat realiseren.”

Potteau Labo

Zuidstraat 24-32, 8501 Kortrijk-HeuleTel.: 056-363 333, Fax: 056-357 [email protected], www.potteau.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 116: Vlaanderen Manager 27

116

Een fijne kijk op afwerkingMet een totaalpakket aan bouwoplossingen groeide Groep Verhelst sinds 1925 uit tot de grootste handel van bouwmaterialen. “Dankzij de hoge polyvalentie en uitgebreide vakkennis is onze familiale onderneming eveneens vertegenwoordigd in talrijke vertakkingen van bouw en transportsector,” verduidelijken Johan en Kathleen Verhelst, die de vierde generatie vertegen-woordigen van deze sterke en toonaangevende marktspeler.

De vakkundigheid van Groep Verhelst situ-eert zich op vele domeinen zoals onder meer in zware aannemingen, productie en verkoop van bouwmaterialen, chape & betegeling, in transport en logistiek, in het ontvangen en recycleren van bouwafval.

Volledig en kwaliteitsgamma “Twee jaar geleden pakten we uit met een

nieuw concept van toonzalen: de naam Bouwgalerij Verhelst staat synoniem voor een gespecialiseerde, ruime en stijlvolle showroom met een heel mo-derne look, maar evenzeer met zeer professionele presentaties die de techniciteit en toepassing van producten aantonen.

Kathleen Verhelst.

Natuursteen Debeir - Oostende.

Stijlvolle showroom met uitgebreide collecties. Bouwgalerij Verhelst - Ichtegem.

Momenteel beschikken we over 7.000 m² showroom in Oost- en West-Vlaanderen, ver-deeld over onze vestigingen in Oudenburg, Knokke en Ichtegem. In de loop van 2009 toveren we ook onze vestigingen in Veurne en Drongen om tot in-drukwekkende bouwgalerijen. Daarnaast kunnen onze klanten ook terecht in onze klassieke bouw-handels, gelegen in Brugge en Harelbeke.”

Eigen plaatsingsdienstGroep Verhelst draagt vakmanschap, kwali-

teitsproducten en duidelijke offertes hoog in het vaandel. “De ergernis over slechte kwaliteit duurt immers veel langer dan de vreugde om de lage prijs.” Daarom krijgt de klant bij ons een keuze tussen alleen de beste materialen. De 60 vloerders van onze eigen betegelingsdienst zorgen er verder voor dat die hoogwaardige producten op een pro-fessionele manier en met topkwaliteit hulpstoffen worden geplaatst. Wij lichten graag deze meer-waarde toe!”

Objectief adviesDe onderneming hecht ook veel belang aan

de mooiste afwerking. “Dankzij ons dochterbedrijf Natuursteen Debeir ontpopten we ons ook tot meesters in maatwerk. De jarenlange ervaring in

de productie en plaatsing van nobele materialen als arduin, graniet en marmer stelt ons in staat het droominterieur of -exterieur van iedere klant te verwezenlijken. In de volledig vernieuwde toon-zaal in Oostende etaleren we niet alleen mooie toepassingen voor keukens, badkamers, trappen, raam- en deurdorpels, brievenbussen en omlijs-tingen, maar ook de vele natuursteensoorten met hun specifieke karakteristieken. Met vakbekwaam en objectief advies helpen we iedere klant de juis-te keuze te maken in dat uitgebreide gamma aan bouwmaterialen en afwerkingsmogelijkheden, zo-dat hun eigen gebouw een harmonieuze realisatie wordt qua stijl en exclusiviteit.”

De geconsolideerde omzet van 110 miljoen euro die Groep Verhelst vorig jaar boekte, is een nieuwe stap in het continue groeiverhaal. “Door vastberaden onze huidige aanpak vol te houden, willen we de komende jaren de groep vanuit in-terne kracht verder uitbouwen”

Groep Verhelst

Stationsstraat 30, 8460 OudenburgTel.: 059 25 50 50, Fax: 059 25 50 26

[email protected], www.verhelst.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 117: Vlaanderen Manager 27

117

Bouwcoördinator sinds 1972Dedeyne Construct is – al sinds 1972 – een aannemingsbedrijf voor de bouwsector. De Waregemse onderneming stelt uitsluitend bedienden tewerk en doet voor alle werf-werkzaamheden een beroep op vaste onderaannemers.

Algemene aannemer met onderaannemers

“Niettegenstaande we voor alle activiteiten een beroep doen op onderaannemers, profileren we ons wel als algemene aannemer,” verklaart Guy Dedeyne, medezaakvoerder bij Dedeyne Construct. “Zodoende is er voor onze klanten slechts één aanspreekpunt voor de uitvoering en ligt de eindverantwoordelijkheid waaronder de 10-jarige aansprakelijkheid volledig bij ons. Het werkvolume van een groot aantal van onze onderaannemers wordt voor 60 tot 90% ingevuld door Dedeyne Construct. Daardoor kunnen wij op een goeie service rekenen en aan de andere kant ga-randeren wij hen een hoge mate van werkzekerheid, ook in periodes van economische recessie. Daar we voor elk project opnieuw streven naar de perfecte af-werking beseffen we dan ook terdege hoe belangrijk die onderaannemers voor ons zijn. Bij de doortocht van de Ronde van Frankrijk vorig jaar aan onze kanto-ren hebben we dan ook eens hen – en niet onze eind-klanten – hier uitgenodigd voor een VIP-arrangement, hetgeen door de aanwezigen ten zeerste gewaardeerd werd.”

Woningen, villa’s, kantoren en commerciële gebouwen

De activiteiten bij Dedeyne Construct zijn heel divers en situeren zich over gans Vlaanderen, de

Guy Dedeyne.

Noorderrand van Brabant en Noord-Frankrijk. “We realiseren onder andere woningen in eigen verkave-lingen,” aldus Guy Dedeyne. “Die 20-tal woningen op jaarbasis maken een beperkt deel van onze omzet uit, maar zijn toch niet onbelangrijk. Het spreekt voor zich dat we ook projecten realiseren op gronden van onze klanten. Het grootste segment wordt hier ingenomen door villa-projecten met een waarde tussen 250.000 en 1.000.000 euro. “Uitschieters zijn villa’s boven de één miljoen euro, dewelke zich voornamelijk situeren in de buitenranden van de grootsteden en de Kust.”

“Wilde uitbreidingsplan-nen zijn er niet omdat we

door de jaren heen gekend zijn geworden voor onze hoogstaande service. Een grote uitbreiding zou die service wel eens in het

gedrang kunnen brengen en daar passen we voor.”

Voorts wordt een belangrijke tak van de activiteiten van Dedeyne Construct ingenomen door de realisatie van kantoren, commerciële en semi-industriële gebouwen. Deze specialisa-tie werd begin de jaren ‘80 opgestart gezien de toenmalige malaise op de markt van woning- en villabouw. Tenslotte is er ook nog de niet onbe-langrijke tak van de appartementsbouw, waar-van een groot deel in eigen beheer gerealiseerd wordt. Deze activiteit valt onder de bevoegd-heid van mijn beide zussen.”

Groei niet ten koste van serviceDedeyne Construct werkt al lange tijd

samen met een aantal gerenommeerde

architecten. Het is vaak via hen dat eindklan-ten bij de Waregemse aannemer terechtko-men. “De bouwheer is onze uiteindelijke klant, maar komt geregeld met ons in contact via de architectenwereld,” beseft Guy Dedeyne. “Zij zijn dan ook voor ons een niet te onderschat-ten doelgroep die we in de toekomst willen blijven aantrekken. We willen dezelfde piste blijven bewandelen als in het verleden. Wilde uitbreidingsplannen zijn er niet omdat we door de jaren heen gekend zijn geworden voor onze hoogstaande service. Een grote uitbreiding zou die service wel eens in het gedrang kunnen brengen en daar passen we voor.”

Dedeyne Construct

Henri Lebbestraat 111, 8790 WaregemTel.: +32 (0)56 60 35 33, Fax: +32 (0)56 60 94 [email protected], www.dedeyneconstruct.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1972•

Zaakvoerders: Guido en Guy Dedeyne•

Medewerkers: 22•

Page 118: Vlaanderen Manager 27

118

“Vliegenramen produceren is een handigheid”HR Vliegenramen en -deuren uit Overpelt houdt al sinds 1989 de vervelende vliegende beestjes uit het huis. Naast de gewone modellen fabriceert het bedrijf ook schuifvliegenramen, rol- en vouwhorren. Ronny Hendrikx richtte de zaak op in zijn eigen garage.

“Vroeger werkte ik bij een raamproducent,” vertelt zaakvoerder Ronny Hendrikx. “Daar merkte ik dat vliegenramen probleemartikelen waren. Als bijberoep begon ik zelf vliegenramen te maken in mijn garage, en dat sloeg aan bij bedrijven. Stilletjes aan is het bedrijf uitgebreid en momenteel zijn er al 26 medewerkers in dienst. Volgend jaar breiden we zelfs uit met een eigen moffelinstallatie.”

“Vliegenramen maken is een handigheid, je moet het veel doen om het niet fout te laten lopen. Doordat wij gespecialiseerd zijn, leveren wij goed en goedkoop werk. Dat gaat natuurlijk als een vuurtje rond. Momenteel hebben wij een 600-tal bedrijven als klant. De meerderheid daarvan heeft ons gevonden via mond-tot-mondreclame. Dankzij onze grote stock kun-nen wij een snelle levertijd aanbieden. Ook ons uitgebreide aanbod is een grote troef.

Wij hebben alles: ronde vormen, alle kleuren, mat of glanzend, met of zonder structuur, voor alle mogelijke huisstijlen. Ons gamma blijft steeds uitbreiden. Zo dokteren we zelf soms nieuwe types uit, waarmee we naar de producent stappen. Hiervoor kijken we ook naar het buitenland. De afdaken of pergola’s met vliegenramen waaien bijvoorbeeld stilaan over van Amerika naar hier. In Nederland zijn de rolhorren dan weer populair. Daar spelen we allemaal op in.”

Ronny Hendrikx en Els Aarts.

HR Vliegenramen en -deuren

Haltstraat 88, 3900 Overpelt, Tel.: 011-66 16 67Fax: 011-66 44 15, [email protected], www.hrbvba.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Dossier Bouw

Dutry & Co

Speksteenkachels halen topresultaten inzake milieubewuste warmteOnlangs verhuisde Dutry & Co van Deerlijk naar het bedrijven-terrein van Vichte. De nieuwe locatie omvat 1.275 m² toonzaal en 3.400 m² werkruimte. Het gebouw is ingericht als een ode aan de speksteen als grondstof voor de productie van energiebespa-rende, warmteaccumulerende houtkachels.

Massieve speksteenkachels vormen al jaren het hoofdproduct van de invoerder en verdeler van houtkachels Dutry & Co. Dit zijn warmteaccumu-lerende houtkachels, die na slechts een paar uur stoken voor 24 uur warmte zorgen. Speksteenkachels behalen topresultaten op gebied van milieubewus-te warmte, met bijzonder schone rookgassen en een uniek verbrandings-rendement. Dat laatste doet de verwarmingskosten sterk dalen en biedt een antwoord op het broeikaseffect en de nood aan energiebesparing.

“Het uniek verbrandingsrendement doet de verwarmingskosten sterk dalen en

biedt een antwoord op het broeikaseffect en de nood aan energiebesparing.”

Kachel van 23,5 tonTijdens de opening van de nieuwe gebouwen onthulde Vlaams Minister

van Openbare Werken, Energie, Leefmilieu en Natuur Hilde Crevits de Gigantico, de zwaarste speksteenkachel ter wereld. Ze weegt maar liefst 23,5 ton. Minister Hilde Crevits feliciteerde Dutry & Co met de geleverde inspan-ningen op het vlak van de energiebesparing en de zorg om het leefmilieu.

Meer info: www.dutry.com - [email protected]

Page 119: Vlaanderen Manager 27

119

Een nieuw venster op een breder gammaGedimat Tanghe geniet in de regio van Ichtegem een solide reputatie als het om beton en stenen gaat. Aan de hand van een gloednieuw gebouw met burelen en toonzaal, wil de onder-neming zich nu herpositioneren als een ‘one stop shop’ met een breed gamma bouwmaterialen én met professioneel advies als extraatje.

Tanghe werd reeds in 1880 opgericht. In die begindagen was het een kolenhandel, die de men-sen uit de regio met paard en kar bevoorraadde. Nog voor de eerste wereldoorlog werd de fo-cus verlegd naar bouwmaterialen. In de jaren ‘50 bouwde Tanghe een eigen betoncentrale, om in de 21ste eeuw een voortrekkersrol te vervullen in de sector van het zelfverdichtend beton. Hoewel de naam Tanghe behouden bleef, maakt de onderne-ming sinds 2000 integraal deel uit van Groep De Cloedt. Deze groep is actief in zand & grind, be-toncentrales, baggeren en grondsanering.

Een professioneel partnershipDe vermelding ‘Gedimat’ in de bedrijfsnaam

verwijst naar de internationale aankooporganisa-tie van handelaars in bouwmaterialen. Het is de op één na grootste organisatie in België met een

Kristiaan Coppens.

50-tal vestigingen in Vlaanderen en Wallonië. Het doel van Gedimat is altijd beter te beantwoorden aan de wensen en behoeften van de klant aan de hand van een perfecte service en een kwalitatief productgamma. De organisatie maakt tevens werk van de profilering van de sector in het algemeen, en haar leden in het bijzonder.

Een nieuw bedrijfsgebouw“De voorbije jaren hebben we aanzienlijk

geïnvesteerd in onze service, de betoncentrale en het wagenpark,” vertelt afgevaardigd bestuur-der Kristiaan Coppens. “Nu was de infrastructuur aan de beurt, die tegelijk een nieuw concept voor onze verkoop van bouwmaterialen inluidt. In het nieuwe gebouw kunnen de klanten terecht voor een sterk uitgebreid productgamma: hout, che-mische bouwspecialiteiten, afwerkingsproducten, tegels, doe-het-zelf materiaal, gereedschappen...” In de ruimte is onder meer te zien hoe bepaalde systemen moeten opgebouwd worden. Het wordt een ‘one-stop-shop’ voor particulieren en bouwprofessionals.

Advies als plusGedimat Tanghe produceert beton, verkoopt,

transporteert en plaatst bouwmaterialen op de werf. Kristiaan Coppens: “Het transport gebeurt met aangepaste en goed uitgeruste voertuigen,

zodat we de materialen ook op moeilijk bereikba-re plaatsen kunnen afleveren. Naast deze service schuilt onze meerwaarde vooral in het advies en de begeleiding van de klanten. Welke materialen zijn het meest geschikt voor de gewenste toe-passing? Hoe kan een systeem optimaal geplaatst worden? Onze 26 medewerkers worden regelma-tig intern en extern bijgeschoold om een afdoend antwoord te kunnen geven op deze en andere vragen. Al onze chauffeurs beschikken tevens over de nodige VCA-attesten en hebben een specifieke opleiding gevolgd.”

Oog voor het milieuAchter de betoncentrale te Ichtegem ligt een

ruim bemeten rietveld. Dat zorgt ervoor dat al het benodigde water voor de productie van beton in-tegraal wordt gerecupereerd en gezuiverd. Het re-sultaat? Gedimat Tanghe loost geen afvalwater en hoeft ook geen water te capteren of grondwater te gebruiken.

Tanghe

Zuidstraat 105, 8480 IchtegemTel.: 051-58 80 12, Fax: 051-58 20 12

[email protected], www.gedimattanghe.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 120: Vlaanderen Manager 27

120

“Kwaliteit is onze sterkte”Het Drongense Aswebo is waarschijnlijk een van de weinige firma’s die bij ieder van ons een belletje doet rinkelen. Je kan dan ook prak-tisch geen wegwerkzaamheden passeren zonder het logo van de Drongense firma gezien te hebben.

Openbare aanbestedingenAswebo is de afkorting voor Asfalt-, Wegenis- en Bouwwerken. “Wij

kunnen instaan voor alles wat met wegen te maken heeft,” vertelt bestuur-der-algemeen directeur Marcel Kyndt. “Bruggen, riolering, asfaltering, beton-wegen, noem maar op. Het zit allemaal in ons gamma. Aswebo beschikt over vier asfaltmolens met een capaciteit van 1 miljoen ton per jaar. Door de aard van onze activiteiten zijn onze klanten voornamelijk overheden. Dergelijke projecten halen we binnen via openbare aanbestedingen. Enkele voorbeel-den daarvan zijn het viaduct van Vilvoorde en de luchthaven in Zaventem. Daarnaast hebben we ook een stevige voet tussen de deur in bijvoorbeeld de havens van Zeebrugge en Gent.”

Eigen vermogenOpenbare aanbestedingen worden traditioneel louter op basis van prijs

toegekend. Een lage prijs wordt nogal eens geassocieerd met inferieure kwa-liteit. Dat is echter niet het geval bij Aswebo die van kwaliteit een stokpaardje heeft gemaakt. “Kwaliteit was, is en zal altijd het ordewoord blijven. Door de jaren heen bouwde Aswebo een uitstekende reputatie op in de wegenissector en we zijn niet van plan die te grabbel te gooien. Troef in dat verband is het gegeven dat we financieel totaal onafhankelijk zijn. We hebben geen leningen af te betalen, dus moeten we de rente daarop ook niet doorrekenen aan onze klanten. Alle investeringen gebeuren met eigen middelen. Het eigen vermogen werd in de loop der jaren opgebouwd en dat is ook nu nog het geval.”

Eigen laboratoriumEen bijkomende illustratie van het kwaliteitsdenken binnen Aswebo is de

aanwezigheid van een eigen laboratorium. “Daarin zijn onafgebroken zeven industrieel ingenieurs aan de slag. Op elke plant is eveneens nog iemand uit

Marcel Kyndt.

het labo aanwezig die instaat voor de bestendige controle. We proberen dus alle beschikbare technieken aan te wenden om ons product zo kwalitatief mogelijk te maken.”

54 jaar in het vakAswebo werd al in 1947 opgericht. De leiding is in handen van Marcel

Kyndt, die inmiddels al 54 jaar in de firma actief is. Dat moet welhaast een unicum zijn. “In 1954 begon ik hier als boekhouder,” aldus de huidige be-stuurder-algemeen directeur. “Dat is een mensenleven geleden, nietwaar? Na verloop van tijd werd ik bestuurder en algemeen directeur. Ook al heeft Aswebo momenteel 500 werknemers, ik probeer de onderneming nog altijd als een KMO te leiden. Iedereen is gelijk in mijn ogen, van klein tot groot. Ze maken allemaal deel uit van een raderwerk dat niets voorstelt zonder de kleinste schakel.”

Aswebo

Booiebos 4, 9031 Gent (Drongen), Tel.: 09-282 60 30Fax: 09-282 71 23, [email protected], www.aswebo.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 121: Vlaanderen Manager 27

121

Gezond evenwicht tussen massaproductie en toegevoegde waardeTraditionele en gesofisticeerde glas- en spie-gelbewerkingen voor erg gediversifieerde toepassingen: met die aanpak treedt AGC Mirodan met vertrouwen de toekomst te-gemoet. Als dochteronderneming van een sterke internationale groep investeerde het gewezen familiebedrijf fors in een hoogte-chnologische hardingsoven en een digitale zeefdrukmachine, om op die manier nieuwe markten aan te boren.

Mirodan zag het levenslicht in 1927. Het kleine, regionale bedrijf van de familie Dhaene legde zich aanvankelijk voluit toe op de productie van spie-gels, maar maakt anno 2008 deel uit van AGC Flat Glass Europe, de nieuwe naam van het vroegere Glaverbel. AGC Flat Glass Europe is de Europese tak van het Japanse AGC (Asahi Glass Company), de grootste glasgroep ter wereld. Vandaag combi-neert AGC Mirodan NV haar traditionele activi-teiten als massaproducent voor de brede meubel-industrie met haar gespecialiseerde knowhow en een state-of-the-art machinepark voor projecten met een aanzienlijke meerwaarde.

“Als dochterbedrijf van de groep AGC kun-nen wij, ondanks de huidige economische malaise, ook in 2008 en 2009 investeren in de optimalisatie

Yves De Buck en Maarten Schietgat.

van onze activiteiten in de massaproductie én in machines die toelaten om een aanzienlijke toege-voegde waarde te creëren in tal van maatwerk-toepassingen,” onderstreept general manager Yves De Buck. “Zo nemen we binnenkort een tweede nieuwe ‘Full convection hardingsoven’ in gebruik. Deze oven, vrij uniek in Europa, werkt volgens het principe van convectie, waarbij de warmteoverdracht via luchtcirculatie gebeurt en minder via contactwarmte. Dat zorgt voor veel minder glasvervorming, wat de optische kwaliteit gevoelig bevordert.

‘Digital Printing on glass’ is een tweede technologische innovatie die ons zal toelaten di-gitale meerkleurenprints te realiseren op gehard glas, een procédé waarmee we een belangrijke voorsprong nemen op onze concurrenten. In to-taal investeren we voor liefst drie miljoen euro in ons volledige productieproces.”

Nieuwe domeinenDe geplande investeringen, die operationeel

worden vanaf 2009, laten AGC Mirodan ook toe de productiecapaciteit én de mogelijkheden ge-voelig uit te breiden. “Het toont aan dat wij inno-vatie en creativiteit hoog in het vaandel dragen. In de loop der jaren hebben we ons marktpotentieel gevoelig vergroot en gediversifieerd. We blijven

actief voor de meubelindustrie, maar onze glas-producten zijn intussen ook fel gegeerd bij specia-listen in high-end furniture, binnenhuisinrichtingen, sanitaire distributie en producenten van zonnepa-nelen in heel West-Europa. Daarnaast werken we in samenwerking met andere AGC filialen graag mee aan grote architecturale projecten, genre ’t Casteelke in Rumbeke en ons nieuwste project WVEM in Torhout,” aldus sales manager Maarten Schietgat.

AGC Mirodan NV realiseerde vorig jaar, met circa 120 medewerkers, een omzet van 15 miljoen euro. “Onze mensen krijgen bij hun intrede in het bedrijf en gedurende hun loopbaan een continue opleiding over de finesses van glasbewerking,” ver-volgt Yves De Buck. “Onder meer dankzij hun in-spanningen, zijn onze resultaten de voorbije twee jaar sterk gestegen. De nieuwe mogelijkheden laten ons ook toe nog meer glassoorten te bewer-ken, zodat we zowel op korte als op lange termijn de toekomst positief tegemoet mogen zien.”

AGC Mirodan

Industrielaan 1, 8501 Heule-KortrijkTel.: 056 36 36 51, Fax: 056 35 64 96

[email protected], www.agc-flatglass.com

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 122: Vlaanderen Manager 27

122

“Parketvloer straalt karakter uit”Van specialist in parket en trappen en deuren voor de particuliere markt evolueert de firma Gebroeders Janssen steeds meer in de richting van het leveren en plaatsen van die producten in opdracht van professionele klanten. In nauwe samenwerking met aannemers en architecten realiseert het bedrijf projecten in appartementen, openbare gebouwen, horecazaken en bedrijven.

Brede keuze in kleuren“Parket biedt tegenwoordig een ruime keu-

ze”, zegt Frank Janssen, samen met zijn broer Lode zaakvoerder van het bedrijf. “De twee grote groepen – Europese en exotische – tellen elk nog een waaier van mogelijkheden. Exotisch hout – van Afrika, Zuid-Amerika of waar dan ook – kan sterk in kleur verschillen: van bruin over dieprood tot bijna zwart. Het ruime aanbod legpatronen maakt de keuze voor de klant nog groter: klassieke plan-kenvloer, visgraatmotief, dambord, ladderpatroon, Hongaars punt…”

Terwijl parket vroeger voor het salon van de woning was voorbehouden, leent het zich nu ook perfect voor vele andere toepassin-gen. “Stijlvol parket in de ontvangstruimte van uw bedrijf draagt bij tot de uitstraling van uw firma. Ook in woningen bieden beschermende lagen nieuwe mogelijkheden. Vroeger was een vloer in hout in de badkamer uit den boze, maar met een moderne behandeling kan par-ket daar uitstekend. Zo’n vloer versterkt zelfs het karakter van de badkamer als ruimte om te

Frank Janssen.

genieten en jezelf te verwennen. Parket kan nu ook perfect in de keuken. Geen wonder dat de vraag naar houten vloeren in de horecasector stijgt. Een bekleding in klassiek verouderd par-ket geeft een restaurant trouwens meer stijl. In zo’n karakteristieke vloer in een zaak met een rijk verleden vormt zelfs een hardnekkig vlekje geen bezwaar meer. Integendeel, dit versterkt de charme van de vloer en de zaak.”

Sterke uitstralingParket bestaat nu ook in heel veel prijsklas-

sen. “Ons aanbod varieert van 30 tot enkele honderden euro per m². Hout kan sterk van leeftijd verschillen, maar met een speciale be-handeling kunnen we parket ook verouderen om de uitstraling ervan te versterken.” Praktisch gaat het zo dat bij een opdracht een technische deskundige ter plaatse gaat voor het opmeten van de lokalen waar parket moet worden ge-legd of de ruimte waar een trap moet komen. Niveauverschillen kunnen ook met hellende vlakken worden opgevangen.

Kant-en-klaar De productie van het hout gebeurt in gespe-

cialiseerde firma’s met machines die het parket in de gewenste soort en de juiste behandeling en precies volgens de gevraagde afmetingen kant-en-klaar afleveren. “Voor de plaatsing beschikken we over een team van ruim 15 eigen specialisten. Houtsoorten die een speciale schuurbeurt vergen, krijgen die ter plaatse. Een onderhoudscontract verzekert de klant van het behoud van de vloer in optimale staat.”

Met enkele van de nieuwste projecten gooit het bedrijf hoge ogen. Zo heeft de firma 5.500 m² parket gelegd – en daarnaast trappen geplaatst – in de nieuwe bibliotheek van vier verdiepingen in Genk. “Een nieuw casino van acht verdiepingen in Brussel met parket in allerlei exotische houtsoorten wordt ook een prima uithangbord. Bovendien nog 6.000 m² appartementen in Brussel, 1.300 m² in viersterrenhotel Van Eyck in Maaseik, enzovoort.”

Gebroeders Janssen

Venderstraat 5b, 3640 Kinrooi (Molenbeersel)Tel.: 089-70 16 62, Fax: 089-70 36 11

[email protected], www.gebroedersjanssen.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 123: Vlaanderen Manager 27

123

Technum is een innoverend multidisciplinair studie- en adviesbureau dat zijn klanten adviseert bij de ontwikkeling van hun projecten. Via een integrale aanpak van de problematiek, een flexibele organisatie en een duidelijke focus op kwaliteit, competentie en expertise, slaagt Technum erin zijn klanten innovatieve en duurzame oplossingen aan te reiken op het gebied van gebouwen, transportinfrastructuur & stedenbouw, beleids studies & -advies en haven- & water-bouw.

Antwerpen • Gent • Hasselt • Leuven • Oostende www.technum.be

Gebouwen

Transportinfrastructuur & Stedenbouw

Beleidsstudies & -advies

Haven- & Waterbouw

Foto

gra

fie:

P. H

ender

yckx

Foto

gra

fie:

M. M

ontf

oort

Foto

gra

fie:

K. D

aem

sFo

togra

fie:

AW

G -

a2o

- Arc

hitec

ten

Today’s business requires a perfect flow. Orders need to be shipped within hours instead of days and goods must be moved at an astonishing rate. No room for delays. No time for interruptions. Downtime is costly.

The question is: How can you squeeze more efficiency out of your operations? The answer lies in design and maintenance of your doors and dock loading systems – critical components in the logistics chain.

Crawford is a leading international provider of complete door and logistics solutions, including the largest service offer in the business. We help our customers improve productivity and run trouble-free operations around the clock.

Learn why Crawford is the preferred supplier and a trusted partner to many of the world’s leading transport, logistics, retail and manufacturingcompanies. Contact us today.

www.crawfordsolutions.com

Vandaag de dag heeft elk bedrijf behoefte aan een ononderbroken flow. Orders moeten binnen enkele uren worden verscheept en goederen moeten getrans-porteerd worden tegen een indrukwekkende snelheid. Geen tijd voor pannes en vertragingen.

De vraag is: Hoe kunnen we onze systemen efficiënter laten opereren? Het antwoord vindt u in het design en het onderhoud van uw poorten en laad- en lossystemen – kritische onderdelen in uw logistieke stroom.

Crawford neemt in de wereld een leidende positie in als leverancier van oplossingen in en rond industriële poortopeningen.

Het uitgebreide gamma van poorten en laad- en los-systemen, in combinatie met een onovertroffen service-aanbod is de belangrijkste reden waarom meer dan een miljoen klanten één leverancier hebben gekozen voor efficiënt en probleemloos werken.

www.crawfordsolutions.com

Ad_Crawford_Waterpas_18x13.indd 1 30-05-2008 11:27:24

Page 124: Vlaanderen Manager 27

124

“Partner ‘from start to finish’”Het in 1973 opgerichte Isocab mag dan sinds oktober 2007 volledig deel uitmaken van de Duitse staalgroep ThyssenKrupp Steel, de onderneming met oorsprong in Bavikhove blijft haar familiale structuur en organisatie behouden. De dagelijkse leiding van de groep is in handen van Dhr. Jacques Castelein en Dhr. Stefaan Wauters.

Gestart met modulaire sandwichpanelen

Aanvankelijk startte Luc Castelein, de vader van Jacques Castelein, een van de huidige managing directors, met de productie van modulaire sand-wichpanelen. “Het ging om kleine demonteerbare sandwichpanelen voor koel -en diepvriescellen,” verduidelijkt marketing manager Thomas Bossuyt. “De markt groeide, net als onze activiteiten met als gevolg dat een nieuwe perslijn werd geïnstal-leerd. De grote ommekeer kwam er evenwel in 1989. Toen werd in Duinkerke een splinternieuwe fabriek gebouwd met een productielijn waarop PUR/PIR sandwichpanelen op een continue lijn vervaardigd kunnen worden, waardoor er qua lengte van panelen geen beperkingen meer waren. Het transport van de panelen brengt evenwel toch beperkingen mee waardoor de grootste panelen ongeveer 20 meter lang zijn.”

Stefaan Wauters en Thomas Bossuyt.

Uitbreiding productengammaDe productievestiging in Duinkerke liet Isocab

toe om andere markten te gaan aanboren. “Door de nieuwe productielijn waren we in staat om panelen te produceren tot 22 centimeter dikte,” aldus Thomas Bossuyt. “Dat betekende voor ons de stap naar de diepvrieswereld. Iets later in 1991 openden we eveneens in Duinkerke een tweede productievestiging waarin enkelvoudige staalplaten worden gemaakt die vooral in de industriebouw worden gebruikt. Het aantal vestigingen breidde in de loop der jaren nog verder uit met fabrieken in Zuid-Frankrijk (Perpignan) voor de productie van brandwerende steenwolpanelen, en joint-ventures in Vietnam en China.”

In 2004 werd een nieuwe entiteit geïntrodu-ceerd binnen Isocab, met name Retan Cleanroom Constructions, een ander bedrijf gelinkt aan de familie Castelein, dat instaat voor de bouw en ont-wikkeling van Cleanrooms voor de farmaceutische, biomedische en elektronische sectoren.

Consolidatie en nieuwe exportmarkten

De volledige overname van Isocab door ThyssenKrupp Steel levert enkele niet te misken-nen opportuniteiten voor de West-Vlaamse firma. Thomas Bossuyt: “We zijn eigenlijk het enige

bedrijf op de markt dat over een dergelijk uitge-breid gamma aan producten beschikt. Bovendien beschikken we over een uitgebreid montageteam waardoor we een echte partner kunnen worden voor projecten ‘from start to finish’. Ons klan-tenbestand is dan ook heel divers, gaande van de voedingssector over de klassieke aannemer tot de farmaceutische wereld.

Onder de vleugels van de Duitse groep willen we onze naambekendheid internationaal verste-vigen met als doel om ons huidige marktaandeel te behouden en internationaal ook verder door te breken. Via een efficiënte ondersteuning van de Duitse marketingafdeling moet dat zeker mogelijk zijn. Daarnaast willen we het productengamma, zoals de enkelvoudige beplating, in de Benelux verder uitbouwen. Maar het behouden van het marktaandeel is minstens even belangrijk als het aanboren van nieuwe exportmarkten.”

Isocab

Treurnietstraat 10, 8531 BavikhoveTel.: 056-73 43 11, Fax: 056-73 43 22

[email protected], www.isocab.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1973•

Managing directors: Jacques Castelein en •Stefaan Wauters

Personeel: 453•

Omzet 2007: 190 miljoen euro•

Page 125: Vlaanderen Manager 27

125

Dossier Bouw

Stefaan Lefèvre, Lefèvre Interiors

“Lambrisering is niet oubollig”Kwalitatief meubilair straalt klasse uit. Dat geldt zeker ook voor lambriseringen, die een interieur een warm en elegant karakter mee-geven. “Lambriseringen mogen reeds door de eeuwen heen zijn toegepast, dankzij een passend eigentijds jasje evolueren ze perfect mee met de tijd,” zegt Stefaan Lefèvre.

V.M.: Wat zijn lambriseringen precies?Stefaan Lefèvre: “Lambriseringen zijn houten

bekledingen voor wanden, schouwmantels, ra-men, … Het bekleden van wanden met hout werd vroeger meestal als praktische overweging toege-past (om kilte en vochtigheid te weren), maar het gebruik ervan kreeg door de jaren heen eerder een decoratieve functie.

Dus is het een luxueus product geworden dat door de eeuwen heen probleemloos heeft stand-gehouden en dat vooral wordt gerealiseerd op ba-sis van traditionele werkmethoden. Tegenwoordig wordt het manuele werk aangevuld door machi-nale handelingen, die een nog fijnere afwerking en dus hogere kwaliteit waarborgen. Toch blijft het merendeel van dit ambachtelijke houtwerk vooral gebeuren door ervaren houtbewerkers, gezien het ook om maatwerk gaat.”

V.M.: Wat is vooral belangrijk bij lambriseringen?

“Omdat er gewerkt wordt met edele hout-soorten zoals eik, notelaar, mahonie en kerselaar, is het cruciaal dat de vakman een opleiding als houtbewerker heeft genoten, die weet hoe om te gaan met aspecten als de leefbaarheid van hout en hoe deze grondstof reageert op, bijvoorbeeld, temperatuurschommelingen, kleuringen e.d. Alle medewerkers hebben in ons eigen atelier een ex-tra opleiding gekregen, die hun individuele kennis krachtig ondersteunt. Een ‘traditionele’ lambrise-ring is nu eenmaal een heel duurzaam nicheproduct, bestemd voor al wie waardering koestert voor dit edel product. Als lijstwerk worden verschillende sierlijsten gebruikt, die telkens zorgen voor een

sierlijk en harmonieus geheel. De vroegere stijlen van Engelse en Franse lambriseringen blijven ook vandaag een belangrijke inspiratiebron.”

V.M.: Hoe kan een lambrisering worden afgewerkt?

“Er zijn verschillende mogelijkheden, die alle handmatig worden aangebracht zoals het patine-ren, het beitsen of schilderen met olie- of kalkver-ven. De afwerking is cruciaal, omdat ze voor een belangrijke meerwaarde zorgt. Bij te schilderen lambriseringen wordt in ons atelier reeds een ba-sislaag voorzien.

De schilder zorgt ter plaatse voor de overige lagen, en dit steeds met inbreng van ons advies.”

V.M.: Hoe kiest een klant de meest geschik-te lambrisering?

“Wij gaan altijd zelf ter plaatse om te zien wel-ke stijl het best bij de woning en dus ook bij de le-venswijze van de klant aanleunt. Na intens overleg wordt dan de uiteindelijke keuze bepaald, waarbij we steevast technische en esthetische aspecten zo harmonieus mogelijk laten samenvloeien. Het eindresultaat hangt in grote mate af van een ge-slaagd ontwerp en concept, waarvoor wij garant staan.”

Page 126: Vlaanderen Manager 27

126

“Boontje voor semi-industriële projecten”Multifunctionele en complexe realisaties: het is de dada van Bouw & Renovatie, een al-gemeen aannemingsbedrijf uit Rekkem dat de jongste jaren vooral veel lof oogstte met knappe semi-industriële projecten. “Het is de bedoeling verder dat pad te bewandelen. De nakende uitbreiding van onze prefabafdeling moet ons toelaten in de toekomst een nog breder marktspectrum te bestrijken,” licht zaakvoerder Stefaan Depaepe toe.

Bijna 30 jaar geleden, in 1979, startte Stefaan Depaepe een éénmanszaak die zich toelegde op elektrische installaties voor sleu-tel-op-de-deur-bouwers. Gaandeweg breidde het aanbod zich uit en verzorgde de onderne-ming ook sanitaire installaties, keukens en de volledige binnenhuisafwerking.

“Stelselmatig groeiden we verder, tot we de onderneming in 1991 omdoopten tot het volwaardige aannemingsbedrijf dat Bouw & Renovatie op vandaag nog altijd is,” legt Stefaan Depaepe uit. “We opteerden in die periode voor een snelle groei, zodat we met voldoende competente medewerkers op een vlotte ma-nier tal van overheidsopdrachten en particulie-re projecten konden binnenrijven. Sinds 1999 zijn we gehuisvest op onze huidige site in de

Stefaan Depaepe.

Lauwestraat, waar we beschikken over een op-pervlakte van 7.000 m², die onder meer plaats biedt aan een schrijnwerkerij en een prefabaf-deling. Sinds vijf jaar opereren onze bedienden er vanuit een gloednieuw burelencomplex.”

UitbreidingHet bedrijf legt zich hoofdzakelijk toe op

renovatiewerken, waarbij het zowel de ruw-bouw als de volledige afwerking voor haar re-kening neemt. “Onze schrijnwerkerij is multi-functioneel ingericht en wordt perfect bediend door 16 dynamische medewerkers, die perfect op iedere vraag kunnen inspelen. Vier jaar ge-leden zijn we ook gestart met een volwaardige prefabafdeling voor beton- en metaalconstruc-ties. We zijn volop bezig om deze afdeling uit te breiden, zodat we minder afhankelijk worden van weersomstandigheden en ook op de werf zelf nog een stuk eff iciënter en sneller kunnen werken. Op die manier willen we ons verder profileren op de markt van semi-industriële projecten, die de ruwbouw van een industrieel complex combineren met de geraff ineerde af-werking van een particuliere woning.”

Met in totaal 65 medewerkers is Bouw & Renovatie goed voor een omzet van circa 10

miljoen euro. “Het is de bedoeling onze huidige stabiliteit te behouden en op die manier ook eventuele marktfluctuaties vlot op te vangen. We blijven ons intens toeleggen op overheids-opdrachten, waar onze jarenlange ervaring toelaat om met een uitstekende dossierkennis en uitgekiende voorcalculaties tot competi-tieve prijzen te komen. Onze actieradius strekt zich voornamelijk uit over West- en Oost-Vlaanderen.”

De onderneming verzorgde onder meer de renovatie van tal van oude gemeentehuizen, schoolgebouwen en sociale woningen. “We in-vesteren veel in opleidingen voor onze hoofd-zakelijk jonge medewerkers. Via productieve wekelijkse vergaderingen met de projectleiders pakken we iedere uitdaging in team aan. Dat is de beste garantie om alle technische kennis te bundelen en telkens tot het best mogelijke resultaat te komen,” besluit de zaakvoerder.

Bouw & Renovatie

Lauwestraat 71, 8930 Rekkem, Tel.: 056-40 20 [email protected], www.bouw-renovatie.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 127: Vlaanderen Manager 27

127

Wereldspeler met familiaal accentMet de verkoop en verhuur van heftrucks, hoogwerkers en onderdelen, gekoppeld aan een stevig uit de kluiten gewassen serviceafdeling, begeestert TVH - Group Thermote & Vanhalst al ruim 39 jaar de markt. De in Waregem gecentraliseerde onderneming groeide uit tot een wereldspeler voor wie de kleinste klant even belangrijk blijft als de grootste afnemer. “Met een uitgebreide vloot van 2.100 verhuurtoestellen bieden we ook voor tijdelijke problemen de best mogelijke oplossing,” verduidelijkt sales manager Luc Maertens.

De jonge boerenzonen Paul Thermote en Paul Vanhalst schreven de eerste bladzijden van hun suc-cesverhaal toen ze destijds begonnen met de aan-koop van oude Duitse legerheftrucks, die nadien hersteld en opnieuw verkocht werden. Anno 2008 staat TVH - Group Thermote & Vanhalst voor een wereldspeler die met een aparte benadering zowel de Belgische thuismarkt als internationale klanten verwent met een enorm uitgebreid aanbod aan nieuwe of tweedehands heftrucks, hoogwerkers en onderdelen.

“De onderneming is opgedeeld in drie apar-te divisies: verkoop, verhuur en onderdelen,” vervolgt Luc Maertens. “Van om het even welk merk hebben we van ieder model alle onderde-len in voorraad. Dat geldt ook voor alle mogelijke handling equipment. Ons magazijn omvat liefst 11 miljoen referenties. Op die manier zijn we voor

Luc Maertens.

iedere klant de ideale one-stop-shop, waar ze ook via het online programma TVH Quick Source mak-kelijk en snel hun bestellingen kunnen plaatsen. Die worden in Europa gegarandeerd ’s anderendaags al bezorgd. Bovendien hoeft de klant dankzij die aan-pak maar één keer transportkosten te betalen en krijgt hij alle technische informatie vanuit hetzelfde huis aangeleverd.”

Pijlsnelle hersteldienstIntussen is TVH - Group Thermote & Vanhalst,

goed voor 1.280 medewerkers in Waregem en 2.200 wereldwijd, aanwezig in ruim 162 landen. “In het buitenland werken we met dealers, maar in België richten we ons rechtstreeks tot iedere b-2-b-klant. We maken daarbij geen onderscheid in belangrijkheid: bij ons verdient iedereen dezelf-de service. Dagelijks doorkruisen 65 technici het hele land om de klant zo snel mogelijk bij te staan. Deze medewerkers krijgen iedere dag vanuit ons magazijn de benodigde onderdelen aangeleverd, zodat ze van thuis uit kunnen vertrekken. Dankzij die aanpak kunnen we een snelle service en lagere transportkosten garanderen. Bovendien gaan we er prat op om in ons intern constructieatelier ie-der verkocht toestel volledig aan te passen aan de wensen van de klant. Zo kunnen we probleemloos andere banden of voorzetapparatuur monteren, of het toestel herschilderen in de gewenste kleur.”

“In het buitenland werken we met dealers, maar in België richten we ons rechtstreeks

tot iedere b-2-b-klant.”

Ook voor haar buitenlandse klanten houdt de onderneming de drempel erg laag. “Terwijl onze klanten in Oceanië, het Verre Oosten, Noord- en Zuid-Amerika worden geholpen via onze ver-koopskantoren met magazijnen in respectievelijk Australië en de Verenigde Staten, worden alle an-dere klanten vanuit Waregem bij hun vragen geas-sisteerd door native speakers, die hen in hun eigen taal verder helpen. Op die manier willen we ook als wereldspeler een sterk familiaal accent in onze aanpak blijven leggen.”

TVH - Group Thermote & Vanhalst

Brabantstraat 15, 8790 WaregemTel.: 056 43 46 19, Fax: 056 43 48 98

[email protected], www.tvh.com

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 128: Vlaanderen Manager 27

128

Uw betrouwbare partner in utiliteitsbouwJuri nv combineert kennis en ervaring om zijn projecten tot in de per-fectie te realiseren. Een sterke structuur, een nauwgezette opvolging en een gestroomlijnd beleid maken van de firma Juri een uiterst be-trouwbare partner in de utiliteitsbouw.

Specialisatie op alle terreinenJuri is een gevestigde waarde op vlak van de Vlaamse utiliteitsbouw.

Juliaan De Bock en zijn team leveren kwaliteit. Juri werkt met 110 eigen per-soneelsleden en 100 onderaannemers. “Onze mensen zijn heel bekwaam en onze structuur is heel stevig. Er zijn 16 ingenieurs en twee architecten in dienst. Daarnaast werken we met bachelors en masters. Juri heeft dus hoog-geschoold personeel,” zegt zaakvoerder Juliaan De Bock, “de enorme kennis van deze specialisten zorgt ervoor dat wij een grote waaier van activiteiten aan kunnen. Dit is een kunde die nodig is voor werken in specifieke sectoren, zoals de voedingsindustrie en medische sector.”

Uitgebreid machinepark“In het begin werkten wij alleen voor de overheid. Nu bestaat slechts

15% uit openbare werken. Daarnaast werken we vooral aan industriegebou-wen, scholen, appartementen, ziekenhuizen, productieruimten, enzovoort. Wij bezitten specialisatie voor elke bouwactiviteit. Naast betonstructuren zo-als funderingen, kelders en prefabricatie, worden alle takken van de ruwbouw en de afwerking ontwikkeld,” gaat Juliaan verder.

Een strakke timing beloven en ook halen kan alleen maar door het ver-loop van de werken strak in eigen hand te houden. Daarom heeft Juri een eigen schrijnwerkerij, een afdeling metaalconstructie, een productie-eenheid voor ramen en deuren in aluminium, een sanitaire afdeling en een afdeling voor alle dakbedekkingen in asfalt en kunststofproducten. “Wij hebben in-tussen een zeer groot machinepark dat jaarlijks blijft groeien. In onze prefab afdeling zijn verschillende machines gebouwd naar eigen ontwerp en bereke-ning. Als uitvoerders weten we aan welke machines er nood is en waaraan

Juliaan De Bock.

ze moeten voldoen. Wij zijn dus het best geplaatst om deze machines te ontwerpen. Op onze recentste bekistingsmachine hebben we een octrooi genomen om onze kennis en ons ontwerp te beschermen.”

Toekomst verzekerdVorig jaar behaalde Juri een omzet van 20 miljoen euro en dit zal in 2008

nog stijgen. “Eén van de sterkten van ons bedrijf is dat wij financieel onafhan-kelijk zijn. Wij voeren de werken uit met eigen financiering. Er is geen krediet-verlening en dus geen tussenkomst van banken nodig. Dat schept zekerheid. Het is niet voor niets dat onze oudste klanten nog steeds onze klanten zijn,” zegt Juliaan De Bock.

Om de actieradius te kunnen uitbreiden, ontstonden nevenbedrijven naast Juri nv zoals Ralco nv (aluminium raam- en deurconstructies), D.B.I. nv (immobiliën en verhuur industriële gebouwen), Zevarr nv (Plantenkwekerij ), Ruiveld nv (Bouwen van appartementen), Nachtegaal nv ( bedrijvencentrum ), Juko nv ( uitbating van service flats ).

De toekomst van Juri ziet er goed uit. Alles wijst er op dat de twee zonen en de dochter van Juliaan De Bock, Joachim (ingenieur), Eva (advocate) en Sam (architect), verder borg zullen staan voor de hoge technische kwaliteit, de sociale omgang met de medewerkers en de trouwe klantenbediening.

Juri nv

Industriestraat 21, 9240 Zele, Tel.: 052 45 07 17Fax: 052 45 12 70, [email protected], www.juri.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 129: Vlaanderen Manager 27

129

Dossier Bouw

Annick Callens en Windy Moerman, Callens & EMK

“Een bedrijfsgebouw, datzin geeft om er te werken”Callens-EMK is gespecialiseerd in industriële thermische toepassingen: stoomketels, olie-ketels, verwarming, luchttechnieken en piping. Vandaag zetten Annick Callens en Windy Moerman de lijnen uit bij het bedrijf. Het betrekken van een nieuw bedrijfsgebouw langs de E17 betekent een nieuw orgelpunt in de geschiedenis van de onderneming.

V.M.: Wat zijn de voornaamste redenen voor de spectaculaire groei van uw onderneming?

Windy Moerman: “Callens & EMK biedt de industriële klanten een totaalpakket: engineering, verkoop, projectvoorbereiding, projectopvol-ging,... tot en met de montage, mechanische en electrische installatie, opstart en oplevering. De klanten kunnen dus met al hun wensen en be-hoeften bij één aanspreekpunt terecht. Bovendien stellen wij ons zeer flexibel op. Onze hersteldienst staat de klok rond paraat, beschikt over een zeer grote voorraad wisselstukken en is snel ter plaatse. Een uitstekende kwaliteit en dito service van al de-ze werken maakt het plaatje compleet.”

V.M.: De nieuwe bedrijfssite oogt behoorlijk indrukwekkend...

“We beschikken over een site van 35.000 m2, waarvan 25.000 m2 nuttig ingenomen (voor gebou-wen en parking). Het nieuwe gebouw betekent

Windy Moerman, zaakvoerder Callens & EMK.zonder meer een grote stap vooruit op logistiek gebied. Nog vóór het leggen van de eerste steen, namen we een logistieke consultant onder de arm. Die voerde een grondige studie uit van onze spe-cifieke organisatie en behoeften. Op basis daarvan werd het gebouw ontworpen. Ondanks de omvang, blijven de loopafstanden beperkt tot het absolute minimum. Het magazijn werd volledig geautoma-tiseerd aan de hand van een Kardex-systeem met computergestuurde liften. Dit biedt tal van voor-delen: meerdere gelijktijdige orderpickings, snellere instructies, een correcte opvolging van de stock... Kortom, veel meer efficiëntie met minder menselijke tussenkomsten doordat de goederen naar de man gebracht worden in plaats van omgekeerd.”

V.M.:Was de ligging langs de E17 een be-wuste keuze?

“Absoluut. Ruim 65% van onze klanten situ-eert zich in de regio’s rond Antwerpen, Kortrijk en

Rijsel. Ook de goede zichtbaarheid is mooi mee-genomen, niet alleen commercieel maar bijvoor-beeld ook om te communiceren. Diverse sollici-tanten waren zo onder de indruk van de esthetiek en functionaliteit van het gebouw, dat ze meteen zin kregen om aan de slag te gaan!”

V.M.: Sollicitanten? Er komt dus nog geen einde aan de groei?

“Als het van ons afhangt niet. We zijn nu lo-gistiek en operationeel gewapend voor de uitda-gingen van de toekomst. Op operationeel gebied hebben we de voorbije jaren reeds een stevige organisatiestructuur op poten gezet. Nu kunnen we al onze aandacht toespitsen op het strategische luik. Het opstarten van twee nieuwe afdelingen – luchttechnieken en energierecuperatie – kadert in deze context.”

Page 130: Vlaanderen Manager 27

130

Dossier Bouw

Stijn Roggeman, De Kreun

“Geen geluidshinder voor omwonenden”Eind oktober vond de eerstesteenlegging plaats van een nagelnieuwe concertzaal, die gebouwd wordt in hartje Kortrijk. De zaal zal worden uitgebaat door vzw De Kreun. Deze naar Kortrijk uitgeweken verantwoordelijken van een oorspronkelijk Bissegems jeugdhuis zien in de nieuwe zaal het perfecte instrument om een intensere muziekbeleving in de brede regio te promoten.

“De nieuwe zaal wordt gebouwd vlak voor het Conservatoriumgebouw, waar wij sinds twee jaar onze intrek hebben genomen,” ver-duidelijkt Stijn Roggeman, directeur van De Kreun. “In de zaal kunnen pop- en rockoptre-dens voor een staand publiek tot 600 mensen worden georganiseerd. Daarnaast kunnen er ook fuiven en andere feestjes plaatsvinden. De toegankelijkheid voor het publiek wordt bevor-derd door de hoge visibiliteit en de centrale lig-ging van de zaal.”

Stijn Roggeman, directeur.

B&R uit Rekkem bouwt hippe concertzaal in Kortrijk

ProWorkVLManagerDRUK.indd 1 27-10-2008 16:18:26

“Het gebouw wordt opgetrokken in beton-wanden en een dakplaat van 60 cm dik,” vult Geert Pauwels van Dial-architects uit Nederzwalm aan. “Dat laat toe om het volume binnen vrij hard te zet-ten in een optimale akoestiek, zonder dat omwo-nenden er geluidshinder van ondervinden. De hoge draagkracht van de dakplaat maakt het mogelijk om daar een evenementenplatform van te maken waar openluchtconcerten en presentaties kunnen doorgaan. Het gebouw zelf is op industriële leest geschoeid, maar zal dankzij een mooie afwerking

visueel toch heel aantrekkelijk zijn. De zaal is on-derdeel van een volledige muziekcampus, waartoe ook repetitieruimtes en een zaal voor akoestische muziek behoren.”

De nieuwe concertzaal van De Kreun zou in de tweede helft van volgend jaar af moeten zijn.

Bart Vancauwenberghe

Page 131: Vlaanderen Manager 27

131

120.000 producten met voorrang voor Belgische fabrikantenLampencentrale of CL-Group is een vooraan-staande Belgische familiale groothandel in kabels, lampen en verlichting, installatiemateriaal, indus-triële componenten, domotica, data en parlo-fonie. De verkoop van elektrotoestellen aan onafhankelijke winkeliers werd ondergebracht in CL-Elektro. In totaal worden ongeveer 120.000 artikelen aan de klanten aangeboden. Bezoek de website www.cl-group.be om kennis te maken met deze familiale Belgische onderneming.

Familiebedrijf met bijbehorende traditie

De CL-Group is nog een echt familiebedrijf, waar-bij de drie kinderen van de oprichters duidelijk afgelijn-de verantwoordelijkheden hebben gekregen. “Onze geschiedenis wordt gekenmerkt door een reeks van overnames,” verklaart Philippe Meert. “Bij al die over-names zijn er nooit naakte ontslagen gevallen. In een familiale KMO wordt traditiegetrouw geprobeerd om zoveel als mogelijk rekening te houden met het men-selijke aspect. Ik durf gerust te stellen dat ik al onze 350 medewerkers nog altijd bij naam en toenaam ken.”

Grootste familiale KMO uit de sector15 verschillende vestigingen (www.cl-group.be),

verspreid over het land. Het vergt een bijzondere or-ganisatie. “Het behalen van ons ISO-certificaat in 1993 heeft ons daar terdege bij geholpen,” aldus Philippe Meert. “Het certificaat op zich was uiteraard mooi meegenomen, maar ons was het er in eerste instantie om te doen een goed uitgebalanceerde structuur op poten te zetten. We zijn momenteel de grootste fa-miliale KMO in onze sector. Dat willen we zo houden op een gezonde manier. Ons klantenbestand kent een evenwichtige verdeling tussen installateurs enerzijds en de industriële sector anderzijds.”

Geen zelfbediening“Wij proberen onze klanten kwaliteitsvolle pro-

ducten aan te bieden op mensenmaat. We beseffen dat we niet altijd de goedkoopste op de markt zijn voor één enkel product, maar wel in een korf van 10.000 items per filiaal. Dat hoeft ook niet, maar we

Familie Meert.

proberen wel de beste service aan te bieden. Koppel dat aan een aangename bedrijfssfeer, die onmisken-baar wordt overgedragen op de klanten, en je hebt het recept van onze groep. Wij hechten dan ook enorm veel belang dat iedereen, zowel de klant als onze me-dewerkers, zich thuis voelen. Om die reden vind je bij ons ook geen zelfbediening, omdat dit voor de klant veel meer tijd vergt dan de bediening aan de toonbank en hij zo zeker is niets te vergeten. Klanten worden hier door eigen personeel bediend omdat op die ma-nier altijd de nodige uitleg kan worden verschaft. Ons personeel moet er ook over waken dat de klant geen onderdelen vergeet te bestellen voor een bepaalde installatie. Niets is voor een installateur immers meer tijd- en geldverspillend dan voor iets kleins nogmaals in zijn bestelwagen te moeten springen en naar een win-kel in de buurt te rijden.”

CL-Connect.Onze e-shop biedt onze klanten tal van mo-

gelijkheden: artikels opzoeken op verschillende manieren, bestellingen plaatsen en nakijken, het openstaand saldo van uw facturen en creditnota’s nakijken, onze tijdelijke promoties zien, prijslijsten

downloaden, de stock controleren van de gewenste artikels, uw nettoprijzen zien, persoonlijke bestellijs-ten aanmaken, importeren en exporteren, de status van al de bestellingen en nog te leveren materiaal nakijken, bestelling met of zonder foto’s, …

Respect voor Belgische fabrikanten

Ook al voorziet CL-Group ongeveer 120.000 artikelen in haar gamma, Belgische producenten hebben toch een voetje voor. “We proberen onze Belgische fabrikanten te respecteren. Het feit dat zij hier werkgelegenheid voorzien, vinden we be-langrijk. Als we hen dus kunnen verdedigen, zullen we dat zeker en vast doen. Wat we duidelijk niet in ons gamma opnemen, zijn de zogenaamde B of C-producten, met name de namaakproducten uit bijvoorbeeld China of andere Aziatische landen,” besluit Philippe Meert.

Lampencentrale

[email protected], www.cl-group.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 132: Vlaanderen Manager 27

132

Dossier Bouw

Stefaan Depaepe, B&R

“Nieuw rusthuis met vrolijke toetsen”Een rusthuis hoeft niet per se grijs en saai te zijn. Het tijdelijke rusthuis in Lauwe, dat sinds september 2007 open is, is daar het levende bewijs van. “We krijgen tal van positieve reacties op het creatieve concept dat architect Filip Cnockaert heeft uitge-tekend,” zegt Stefaan Depaepe van aan-nemersbedrijf B&R, dat de bouw van het vervangtehuis en de omgevingswerken voor zijn rekening nam.

Het vervangrusthuis in Lauwe is een tus-senoplossing, in afwachting van het volledig nieuwe rusthuis dat in twee tot drie fasen com-pleet wordt herbouwd. “Het gebouw is Indigo gedoopt, naar de blauwvariant die veelvuldig is gebruikt om het rusthuis een aangenaam ka-rakter te geven,” verklaart Stefaan Depaepe. “De bouwheer, het OCMW van Menen, was aanvankelijk terughoudend voor het innova-tieve concept, maar is verheugd over de vele positieve reacties. De hedendaagse, speelse en kleurrijke toetsen geven een aparte dynamiek aan de in sobere tinten geschilderde muren, wat ook bij de bewoners en bezoekers voor veel enthousiasme zorgt.”

V.M.: Wat gebeurt er met het gebouw als de renovatie van het oorspronkelijke rusthuis voltooid is?

Stefaan Depaepe: “Dan krijgt het een nieuwe bestemming en wordt het vrijgegeven als ontmoe-tingscentrum voor Lauwe. Dankzij het modulaire concept van de architect hoeft er niets te worden

gewijzigd aan de polyvalente zaal, de bar en de sanitaire ruimtes. Omdat de kamers van de senioren zijn opgetrokken uit verplaatsbare wanden, kunnen die later gemakkelijk worden verwijderd, om plaats te ruimen voor een mooie polyvalente ruimte.

Bart Vancauwenberghe

Nijverheidslaan 32 | 8560 Gullegem | Tel 056 425 858 | www.delaere-nv.beVASTE BEMEUBELING EN TOTAALINTERIEUR

Het fijnste houtwerk.

Het mooiste maatwerk.

Page 133: Vlaanderen Manager 27

133

In het ‘raam’ van een optimale prijs-kwaliteitverhoudingHet jaar 2000 betekende een mijlpaal in de geschiedenis van de Eeklose ramenfabrikant Depa Ramen. Toen werd de productie namelijk integraal afgestemd op aluminium schrijnwerk. Tegelijk tekende de onderneming een exclusiviteitscontract met het Griekse extrusiebedrijf Alumil en kwam de groei in een stroomversnelling.

In 1972 startte Johan De Paepe een doe-het-zelf zaak te Gent, waar hij ook afgewerkte ramen verkocht. Twee jaar later begon hij met de produc-tie van schrijnwerk in aluminium en staal in gebou-wen van zijn schoonvader te Eeklo. In 1976 volgde de verhuis naar de huidige locatie aan het Kunstdal, waar Depa al snel ook schrijnwerk in hout en PVC verzorgde. Vanaf 1980 begon de firma aan een on-stuitbare groei. Zoon Bart staat sinds 2003 aan het hoofd van de activiteit Depa Ramen.

Specialiteit: aluminium!Bart De Paepe: “Vanaf 2000 drong een spe-

cialisatie zich op. We besloten de afdelingen hout, PVC en staal te sluiten en alles op de productie van aluminium ramen te zetten. Binnen een actieradius

Bart De Paepe.

van zowat 40 kilometer rond Eeklo verzorgen we tevens de plaatsing. Zowel particulieren als indus-triële klanten of projectontwikkelaars doen een beroep op onze diensten. Buiten de regio verko-pen we ramen aan professionele schrijnwerkers. Die kunnen rekenen op een uitgebreide technische en commerciële ondersteuning. Deze laatste doel-groep biedt het grootste groeipotentieel.”

Exclusiviteit: AlumilDe opmerkelijkste groei werd genoteerd,

sinds Depa Ramen in het jaar 2000 in zee ging met het Griekse extrusiebedrijf Alumil. De firma is de exclusieve verwerker van Alumil systemen voor de Benelux en heeft dus op elk moment grote hoe-veelheden profielen en beslag in voorraad. “De rechtstreekse aankoop bij onze extrusiepartner levert tal van voordelen op,” vervolgt de zaakvoer-der. Zo hebben wij bijvoorbeeld tal van profielen in eigen ontwikkeling. Nu de CE-normering eraan komt, kunnen wij dan ook vlot de nodige aanpas-singen doorvoeren op het gebied van bijvoorbeeld warmteweerstand, inbraakweerstand, akoesti-sche weerstand, enzovoort. Dankzij onze ruime voorraad kunnen we kort op de bal spelen, cor-recte leveringstermijnen afspreken en complete

leveringen garanderen. En vanzelfsprekend plukken onze klanten de vruchten van de competitieve prij-zen, waartegen wij de grondstoffen rechtstreeks aankopen.”

Investeren in automatiseringVandaag telt Depa Ramen 95 medewerkers

in productie, administratie, verkoop, calculatie, plaatsing, technische ondersteuning en de goed uitgebouwde dienst-na-verkoop. Parallel met de groei wordt er geïnvesteerd in moderne produc-tievoorzieningen. Over enkele weken komen er twee nieuwe machines die zagen, ponsen, frezen en boren volgens een geautomatiseerd proces. Momenteel gebeuren deze bewerkingen nog door vier verschillende machines, wat heel wat manipu-laties vergt. Het zijn de allereerste exemplaren van deze geavanceerde machines in België. “We heb-ben ook geïnvesteerd in een open toonzaal, met een duidelijk overzicht van ons aanbod,” besluit Bart De Paepe. Kortom, Depa Ramen is klaar voor de toekomst!

Depa

Kunstdal 8, 9900 Eeklo, Tel.: 09-376 96 [email protected], www.deparamen.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 134: Vlaanderen Manager 27

134

Bouwen op Europese grondvestenF.E.E. wordt gerund vanuit Roemenië. De firma beschikt er over een pool van een 300-tal vak-mensen uit de bouwsector, die in onderaanneming en op contractbasis worden afgevaardigd voor bouwprojecten in België en andere Europese landen. Alle formaliteiten worden volgens de Europese regelgeving geregeld in elk van deze landen.

FEE verwierf een solide reputatie met de montage van zetelsensoren voor bioscopen en de montage van cinemastoelen. Met de zetel-sensor kan men online en in realtime de vrije zitplaatsen in een filmzaal nagaan. De montage van cinemastoelen wordt voor de grootste Europese stoelenbouwer Quinette-Galay uit Parijs uitgevoerd.

Een Europees verhaalHet verhaal van de montage en van het sen-

sorsystem vond al snel weerklank tot buiten de landsgrenzen. Frankrijk toonde eerst interesse en later volgen ook orders vanuit Luxemburg, Italië, Polen, en Roemenië.

Frederik Wittouck.

Bij de bouw van dergelijke bioscoopcom-plexen zijn tal van gespecialiseerde onderaan-nemers betrokken. Het vakmanschap en de ge-drevenheid van onze Roemeense werknemers was de werfleiders van deze andere bouwfir-ma’s niet ontgaan. Tegelijk heerst er al geruime tijd een schaarste aan gekwalif iceerde bouw-vakkers in diverse landen en zo rijpte het idee om Roemeense krachten in onderaanneming aan het werk te zetten in deze landen.”

Van de fundering tot het dakS.C. FEE srl is een zuiver Roemeense firma,

die een beroep kan doen op ongeveer 300 ge-kwalif iceerde lokale bouwarbeiders en beschikt over 90 certif icaten om de meest uiteenlo-pende activiteiten te mogen uitvoeren. Van de funderingen tot het dak. “Onze mensen kunnen afgevaardigd worden voor alle bouwprojecten, van een particuliere woning tot een industrieel gebouw,” vervolgt Kurt Gevaert.

“Voor elk project geven we de gewenste profielen door aan FEE in Roemenië. Die zoe-ken dan de meest geschikte mensen en bie-den hen een contract in onderaanneming aan.

Binnen de 14 dagen na het tekenen van het con-tract kunnen de teams de werf opstarten. Na afloop keren ze gewoon terug naar Roemenië. De soepele arbeidswetgeving daar maakt het namelijk mogelijk om vlot in en uit het lokale arbeidscircuit te stappen.”

Opvang en begeleidingDe Roemeense krachten worden zeker

niet aan hun lot overgelaten. Flocom biedt hen hier degelijke huisvesting, een wagen en een computer met internetverbinding om de ban-den met het thuisfront te onderhouden. Het is een zuivere win-win situatie, want ook de opdrachtgevers plukken de vruchten van het systeem: zij beschikken over gekwalif iceerde vaklui voor een gunstige prijs. FEE zorgt er ondertussen voor dat alle formaliteiten (soci-ale zekerheid, verblijfsdocumenten, verzeke-ringen...) netjes volgens de Europese wetgeving worden afgehandeld.

S.C. FEE srl

SC F.E.E. SRL Miercurea Sibiuliu DN 1 ˆ NR.FN, 55715 Sibiu, Roemenië

Contactpersoon België : Kurt Gevaert 0473 865266of Frederik Wittouck 0496 260716

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 135: Vlaanderen Manager 27

135

“Eigen software maakt ons sterk”

Maatwerkoplossingen en administratieve softwarepakketten voor specif ieke nichemarkten: dat is de kernactiviteit van Centric IT Solutions Belgium. Vooral dankzij de zelf ontwikkelde software doet de onderneming aan klantenbinding op lange termijn. Via synergieën met andere afdelingen van de Centricgroep wil het bedrijf haar dienstverlening verder optimaliseren.

Centric IT Solutions Belgium werd geboren na de acquisitie van het voormalige Harelbeekse softwarebedrijf Infosoft door de Nederlandse Centricgroep, voor wie het de eerste buitenlandse overname was. Sindsdien heeft het bedrijf naast vier Belgische ondernemingen ook ves-tigingen in Duitsland, Noorwegen, Oostenrijk en Zwitserland.

“De IT-poot van Centric is vandaag goed voor circa 5.800 mede-werkers, waarvan er 110 actief zijn in Centric IT Solutions Belgium.” Vorig jaar realiseerde de groep een omzet van 789 miljoen euro, waar-van 52 miljoen euro nettowinst, een toename van 33%.

“Met vestigingen in Waregem, Lokeren en Evere zijn we goed vertegenwoordigd over heel het land,” licht directeur Frederiek Demyttenaere toe. “Ons huidige productportfolio bestaat uit drie groe-pen. Naast maatwerkoplossingen verdelen we ook twee administratieve softwarepakketten, die we zelf hebben ontwikkeld in de dynamische Oracle-omgeving en één in Nederland ontwikkelde WMS-toepassing. Enerzijds richten we ons daarmee naar de zogenaamde supply chain-bedrijven, anderzijds focussen we ons op de bouwsector. Ons pakket is aangepast voor specif ieke subniches als algemene bouwbedrijven, wo-ningbouwers, industriebouwers, installatiebedrijven en aannemers van wegen- en waterwerken.”

Daarnaast detacheert de onderneming ook eigen medewerkers voor IT-ontwikkelingstaken on site bij de klant. De coördinatie daarvan gebeurt volledig vanuit de Brusselse vestiging.

Frederiek Demyttenaere en Eelco Vissinga.

TotaaloplossingenDe kracht van Centric IT Solutions Belgium is vooral dat het in spe-

cif ieke niches zelfgemaakte software aanbiedt en implementeert. “Dat laat ons toe de programma’s aan te passen aan de wensen van de klant, zodat de IT-oplossing ook beter aansluit op hun werkstrategie. Onze pakketten zijn vooral geschikt voor KMO’s en grotere ondernemingen, waar 15 of meer bedienden er frequent gebruik van maken.”

Centric IT Solutions Belgium vult recent haar eigen productportfolio aan met de pakketten IFS en JD Edwards, die zich specif iek richten tot het hoger segment van de supply chain-bedrijven. “JD Edwards is een product van Oracle, dat ook onze belangrijkste partner is. Wij evolue-ren voortdurend met hen mee, wat ons toelaat continu op de hoogte te blijven van belangrijke trends.”

“Bovendien investeren wij ook veel in bijscholingen voor onze me-dewerkers, die daarnaast ook erg regelmatig aan zelfstudie doen zodat ze gewapend zijn om updates meteen in de praktijk om te zetten.”

Veel klanten beschouwen Centric IT Solutions Belgium als een to-taaloplosser, omdat de onderneming ook gepaste hardware oplossingen aanbiedt. “Toekomstgericht willen we in de vijf Belgische vestigingen van de groep dezelfde organisatiestructuur implementeren, zodat we kun-nen werken met vlotte synergieën die ook onze klanten ten goede zullen komen,” besluit Frederiek Demyttenaere.

Centric IT Solutions Belgium

Mannebeekstraat 33, 8790 Waregem, Tel.: 056-73 22 11Fax: 056-73 22 33, [email protected], www.centric.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 136: Vlaanderen Manager 27

136

Dossier Bouw

Josef Meerschman, Mevaco Bouwbedrijf N.V.

“Specialist in totaalprojecten en renovaties”Realisaties van totaalprojecten wordt de komende jaren hét aandachtspunt van Mevaco. De Aalterse onderneming, die in 2010 haar 30ste verjaardag viert, ontpopte zich tot een ijzersterke partner in tal van openbare en privéprojecten en werkt sinds drie jaar ook heel actief aan eigen promo-ties van appartementen.

Mevaco legde zich in de beginjaren vooral toe op de realisatie van openbare en industriële ge-bouwen. Later ging het zich ook concentreren op sleutel-op-de-deur projecten.

“Door vakkundige renovatie kan je oude gebouwen vaak

het perspectief bieden op een mooi nieuw leven.”

“In ons projectenlijstje merken we een goed evenwicht tussen opdrachten voor de openbare en de privésector. Zo bouwden we heel wat ervaring op met werken in de bank- en voedingssector, het hotelwezen en winkelke-tens. We maken er een erezaak van om vooral te opteren voor kwalitatieve projecten met een hoge bouwtechnische moeilijkheidsgraad,” zegt stichter en gedelegeerd bestuurder Josef Meerschman.

Josef Meerschman.

Een nieuw jasjeBij Mevaco leggen ze zich ook graag toe op

herbestemming van gebouwen. “Door vakkun-dige renovatie, met een zo groot mogelijk be-houd van constructieve onderdelen, kan je oude gebouwen vaak het perspectief bieden op een mooi nieuw leven. Met talrijke projecten in onder meer Gent, Brugge, Sint Laureins en Aalter lever-den we ook in deze specialisatie herhaaldelijk ons visitekaartje af.”

De komende jaren wil Mevaco ook nog meer werk maken van eigen appartementenpro-moties. “Bovendien beschikken we met Prefaton over een eigen productiebedrijf voor structu-reel en gladde beton. De vruchtbare synergie die hieruit voortspruit, is een belangrijk extra wapen om onze toekomstige doelstellingen te realiseren.”

Meer info: www.mevaco.be.

Page 137: Vlaanderen Manager 27

137

Dromen, denken, durven en doenDiversificatie: dat is hét sleutelwoord bij uitstek in de dynastie van de ondernemende familie Dubaere. Onder leiding van Marc Dubaere, ver-tegenwoordiger van de derde generatie, spitst het bedrijf zich vooral toe op staalverwerking. Een referentielijst van realisaties is de levende getuige van de oerdegelijke reputatie die deze onderne-ming in haar specialisatie heeft opgebouwd.

In 1984 maakte Dubaere NV nog deel uit van de grotere familie Dubaere-Vanden Avenne, die toen al enkele generaties lang blijk gaf van een ondernemingsdrang. Dubaere Metaalhandel legde zich aanvankelijk toe op de verhandeling van twee-dekeus staal, maar schakelde mondjesmaat over naar verwerking van kwalitatief wapeningsstaal.

“Op die manier konden we ons profileren als een geschikte partner voor de bouw- en constructie-sector,” legt Marc Dubaere uit. “We legden de focus vooral op het creëren van een toegevoegde waarde. Waar bouwondernemingen lange tijd voornamelijk zelf de verwerking van staal voor hun rekening namen, werd die activiteit zeker in de jaren ‘90 steeds meer toevertrouwd aan gespecialiseerde ondernemingen. Onze investeringen in automatisering en knowhow voor de verwerking van wapeningsstaal bleken daar-om van vitaal belang.”

Marc Dubaere.

Puur maatwerkDe hoogconjunctuur in de bouwsector leidde

ook bij Dubaere tot uitbreiding. In 1999 opende de onderneming een vestiging in het Noord-Franse Lens, om op die manier nog intensiever de Franse markt te kunnen bewerken. Een schot in de roos, net als de optie om de dienstverlening naar de klanten nog verder te verbreden.

“Al onze eindproducten zijn 100% maatwerk. Ook ons nieuwe concept van wapeningsnetten op maat is een succesformule. Sinds we voor dit nichear-tikel verschillende productielijnen hebben lopen, kun-nen we ons echt ontpoppen tot een totaalaanbieder op het vlak van wapeningsstaal. Via een eigen studie-bureau zoeken we samen met onze klanten actief naar innovatieve oplossingen, die bovendien een win-win proces opleveren voor beide partijen. Indien gewenst nemen we, via onderaannemers, ook de plaatsing op de werf voor onze rekening.”

Gecombineerd met de vele inspanningen die Dubaere Group zich getroost voor een op-timale flexibele en logistieke aanpak, zorgt dat voor een heel stabiel én tevreden klantenbestand. Dit jaar ontpopte Dubaere zich onder meer tot een partner voor de bouw van Ikea in Gent, de

biomassacentrale in Oostende, diverse waterzui-veringsstations, appartementsbouw aan de kust, enzovoort. Het jongste boekjaar is goed voor een geconsolideerde omzet van 48 miljoen euro.

DubatexTot de Dubaere Group behoort ook Dubatex,

een textielbedrijf dat zich volledig toelegt op wolhandel. De onderneming koopt op de brede Europese markt wol op en verdeelt die na een erg zorgvuldige selectie naar verwerkingsbedrijven, vooral in het Verre Oosten. Dankzij beide bedrijfs-takken is Dubaere Group een welvarend bedrijf. “De sleutel van ons succes? Dromen, denken, durven en doen: vier kerngedachten die ik destijds van mijn grootmoeder heb meegekregen en die nog iedere dag hun nut bewijzen,” besluit Marc Dubaere.

Dubaere Metaalhandel – Dubatex

Tieltstraat 176, 8760 MeulebekeTel.: 051 480 410, Fax: 051 486 393

[email protected], www.dubaere-group.com

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 138: Vlaanderen Manager 27

138

Dossier Bouw

Industriële pleisterproducten

Victoir stelt nieuwe vestiging in Gent voorOnlangs heeft de leverancier van ge-specialiseerde afbouwproducten Victoir een nieuwe vestiging geopend in de Watlingtonstraat van Gent. Het bedrijf organiseerde samen met Bevas Events een knap openingsevenement.

Victoir, met hoofdkantoor te Sint-Amandsberg, is zo’n 120 jaar geleden opgericht, toen Joseph Victoir begon met het in elkaar knutselen van houten ladders. Na verloop van tijd raakte Victoir bekend als lattenklieverij, en later als leverancier van plafonneerartikelen. De productie van mortel, plaasterplaten en de ge-patenteerde ‘Viclite’-platen en welfsels, maakte het bedrijf bekend buiten Oost-Vlaanderen. Intussen is Victoir een van de belangrijkste ver-delers van de industriële pleisterproducten voor binnen en buiten.

Industrielaan 4 • B-9990 Maldegem • T 050 72 02 08 • F 050 72 02 10 • E-mail: [email protected]

Balustradetechniek

Page 139: Vlaanderen Manager 27

139

“Wij leggen vloeren voor het leven”

Naast de industriële ondernemingen, beginnen ook steeds meer particulieren de voordelen van gepolierde betonvloeren te ont-dekken. Want wie beton zegt, zegt in de eerste plaats soliditeit en duurzaamheid. De verschillende afwerkingmethodes bepalen mee de aantrekkingskracht van het materiaal.

Annick Lievens begon in 1987 als bediende bij de betonfirma Polyfloor NV en in 2001 nam ze de zaak over. Polyfloor is uitsluitend ge-specialiseerd in gepolierde betonvloeren en dus een referentie terzake. De reputatie van de onderneming reikt tot in Nederland en Frankrijk.

Breed toepassingsgebiedAnnick Lievens: “Aannemers doen een beroep op Polyfloor voor

tal van toepassingen van gepolierde betonvloeren: winkelruimtes, werk-plaatsen, industriehallen, kelders, loodsen (aardappels, machines...), garages, opritten, parkings, rundvee- en paardenstallen... De vloeren zijn ook uitermate geschikt voor buitentoepassingen, zoals terrassen, sleufsilo’s en voor erfverharding. Naargelang de specif ieke wensen van de bouwheer, kunnen wij de vloeren glad, mat (antislip), ruw of ge-borsteld afwerken. Vanaf een oppervlakte van 30 m2 gaan wij aan de slag. Per fase kan Polyfloor tot 4.000 m2 uitvoeren in één fase. Onze industrievloeren worden geplaatst volgens de normen van het W.T.C.B. (Wetenschappelijk Technisch Centrum Bouw). De vlakheidstolerantie bedraagt 5mm tot 9mm/2m.”

Unieke troevenNaast de vele mogelijke toepassingen en de uitvoering van ruw tot

spiegelglad, bieden industriële betonvloeren nog aanzienlijke voordelen. De zaakvoerder licht toe: “Gepolierde betonvloeren zijn zo goed als stofvrij en buitengewoon onderhoudsvriendelijk. Ze zijn onmiddellijk

Annick Lievens.

gebruiksklaar na de afwerking (hou wel rekening met een uithardingstijd van 28 dagen) en gaan een leven lang mee. Ook de variëteit aan grijstin-ten en diverse kleuren vormt een esthetische troef, om de vloer te laten aansluiten bij het architecturale concept.”

Ervaring en expertiseHet Polyfloor team kan terugvallen op 40 jaar ervaring met beton-

toepassingen. Elk van de 17 medewerkers beheerst het uitvoeren van gepolierde betonvloeren tot in de puntjes. Maar als de klantenkring zich uitstrekt tot de buurlanden, heeft dat volgens mevrouw Lievens ook te maken met de klantgerichte dienstverlening: “Om te beginnen, zijn wij 24 uur op 24 te bereiken. Particulieren kunnen bij ons terecht voor professioneel advies inzake de kleuren en afwerkingsmogelijkheden. Wij komen langs om de concrete situatie ter plaatste te bekijken. We volgen de werven eveneens nauwkeurig op. Voor aannemers en bouwprofes-sionals werken we dan weer doorgaans volgens de precieze criteria van het lastenboek.”

Bij die professionele klantenkring staat Polyfloor bekend als een be-trouwbare en correcte partner. De onderneming komt alle gemaakte af-spraken stipt na en de afwerking is zonder meer aanvaardbaar. Mevrouw Lievens wil dan ook op de ingeslagen weg blijven doorgaan: “Ons pro-duct staat op punt en kent weinig diepgaande innovaties. De expertise hebben we in huis. Het is de komende jaren dus vooral kwestie om onze gestage groei te bestendigen.”

Polyfloor

Vollezelestraat 38, 1570 Tollembeek, Tel.: 054-58 73 40Fax: 054-58 73 63, [email protected], www.polyfloor.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 140: Vlaanderen Manager 27

140

Dossier Bouw

Bouw nieuwe voetbaltempel KAA Gent van start

Loch Ness ruimt plaatsvoor ArteveldestadionAcht jaar nadat voor het eerst het idee werd geopperd, zijn de bouwwerken van het Arteveldestadion finaal van start gegaan. Voetbalclub KAA Gent wil het stadion in de zomer van 2010 betrekken en de-finitief haar plaats veroveren bij de absolute top van het Belgisch voetbal.

Het Arteveldeproject had nogal wat voeten in de aarde. “We hebben de voorbije jaren te maken gehad met tal-rijke onheilsboodschappen, maar zijn er altijd van overtuigd geweest dat we het verschil konden maken,” zegt Jeroen Piqueur van projectontwik-kelaar Optima. “De zoektocht naar een geschikte locatie, het verkrijgen van alle nodige vergun-ningen en het vinden van een gezond evenwicht tussen sportieve vereisten en economische ren-dabiltieit hebben erg veel tijd en moeite gekost, maar het was het waard. Financieel geloven we in een break-even scenario voor dit multifunctionele stadion. De aanzienlijke daling van de grondstof-prijzen, onder meer die van staal en beton, moet het mogelijk maken om het budget van 76 miljoen euro daadwerkelijk te halen.”

Vooraleer het stadion er effectief staat, moet er nog een lange weg worden bewandeld. Onder

“Het nieuwe stadion is een schoolvoorbeeld van een ideale kruisbe-stuiving tussen sport en economie.”

meer van de ont-sluiting van de site, gele-gen vlakbij de E17 en de R4, moet dringend werk worden gemaakt.

Jaren voorsprongHet Arteveldestadion zal verrijzen op de

vroegere site van de Groothandelsmarkt, die intus-sen naar Evergem is verhuisd. “Momenteel wordt volop onderzocht op welke manier het oude Ottenstadion optimaal kan worden geïntegreerd in de woonwijk waarbinnen dit stadion destijds werd opgetrokken,” aldus burgemeester Daniël Termont. “Het nieuwe stadion is een schoolvoor-beeld van een ideale kruisbestuiving tussen sport en economie, omdat het veel meer wordt dan al-leen een voetbaltempel. Er komt ook grootscha-lige detailhandel, een zakenhotel en misschien zelfs een dancing. Dat zal zorgen voor de creatie van een paar duizend jobs, wat onze lokale economie een nieuwe boost kan geven.”

“Alleen nieuwe stadions kunnen ons nood-lijdend voetbal uit het slop halen,” klinkt Ivan De Witte, voorzitter van KAA Gent en de Profliga, overtuigd. “Dankzij dit project moeten we ons budget in een eerste fase kunnen optrekken tot 15 miljoen euro en moeten we binnen drie jaar kunnen

uitgroeien tot een topclub die jaarlijks om de titel kan wedijveren. We hebben onze schuld van 25 miljoen euro in zeven jaar tijd kunnen omvormen tot een eisbare schuld van 2,9 miljoen euro, die we gespreid over 20 jaar kunnen terugbetalen aan een kleine intrestvoet. Dat maakt van deze club een zo goed als schuldenvrije vereniging.”

Het Arteveldestadion zal worden gebouwd door de groep Ghelamco uit Ieper, die wordt geleid door Paul Gheysens. De onderneming kan terugvallen op ruime ervaring in multifunctionele projecten en wil dat het Arteveldeproject een voorbeeld vormt voor andere stadionprojecten die nu worden voorbereid.

“Jaren hebben we moeten horen dat ons pro-ject was zoals het monster van Loch Ness: iets waar veel over werd gesproken, maar waarvan aan de oppervlakte niets te zien was. Nu blijkt dat ons geloof het toch heeft gehaald,” besluit Jeroen Piqueur.

Bart VancauwenbergheJeroen Piqueur en Ivan De Witte.

Page 141: Vlaanderen Manager 27

141

Hoogwaardig, esthetisch en functioneel: prefab betonPrefadim Belgium produceert geprefabriceerde betonelementen op maat van de klant. Het gaat hierbij zowel om constructief als architectonisch beton. Aannemers vormen het leeuwendeel van de klanten van het Deerlijkse bedrijf dat af wil van de negatieve connotaties waarmee prefab nog te dikwijls geassocieerd wordt.

“Wij produceren balken, wanden, trappen en ko-lommen, elementen die in de structuur van het gebouw ingepast worden,” aldus gedelegeerd bestuurder Theo Damman. “Daarnaast zijn er ook de esthetisch hoog-staander elementen, specifiek naar uitzicht en vorm, zoals balkons, gevelelementen, kroonlijsten, en derge-lijke. Het moet wel degelijk steeds om hoogwaardig maatwerk gaan. Standaardproducten, zoals gewelven of predallen zijn aan ons niet besteed. Industriebouw komt in ons pallet dan ook quasi niet voor. Echte uit-dagingen in utiliteits-, kantoor- en infrastructuurbouw daarentegen bekoren ons het meest. Hoe moeilijker, des te liever wij het zien komen.”

Internationale prijzen als gevolg van aandacht voor kwaliteit

Prefadim Belgium ontstond in 1992. De groei kwam er onder meer door de klemtoon te leggen

Theo Damman.

op de aspecten ‘capaciteit’ en ‘kwaliteit’. Amper anderhalf jaar na de opstart behaalden we al het ISO-certificaat. Prefadim was bovendien het eerste bedrijf in België dat erin slaagde het productcertifi-caat BENOR (B) te behalen voor prefabelementen op maat. De KOMO-certificering (NL) volgde snel. Met enkele kwalitatief zeer hoogstaande projecten werden we tot twee maal toe bekroond met een internationale prijs (Venetië en Istanboel).”

Prefadim Nederland

De Nederlandse klandizie maakt ongeveer 60% van het totaal uit. Daar heeft Theo Damman een goede verklaring voor. “Hoe noordelijker het land in Europa, hoe sterker de traditie inzake prefabbouw. In Nederland heeft men al veel vroeger dan in België het voordeel ingezien van het bouwen met prefab. Dat weerspiegelt zich op het terrein, maar ook, in tegen-stelling tot België, in de hogere studierichtingen die het vak ‘prefabbouw’ sedert jaren in hun programma opgenomen hebben. In 2003 hebben we Prefadim Nederland opgericht met als doel onze markt daar verder uit te bouwen.”

Krapte op arbeidsmarkt: vloek en zegen

Net als heel wat collega’s uit allerhande secto-ren, ziet Theo Damman zich geconfronteerd met

de krapte op de arbeidsmarkt. “Motivatie om te werken en te leren is dezer dagen voldoende om bij ons aan de slag te kunnen. Wij staan in voor een volledige on-the-field training. De betonsector mag dan wel een ruwe business lijken, toch zijn wij veeleer op zoek naar schrijnwerkers, meubelma-kers, houtbewerkers, en dergelijke. Onze bekistin-gen moeten tot op de millimeter nauwkeurig zijn. Precisiewerk is de kunst, beton storten is enkel het topje van de ijsberg.”

Aan de andere kant is het uiteraard zo dat de volledige bouwsector met deze problematiek te kampen heeft. “En dat kan dan weer in ons voordeel spelen. Prefabelementen produceren is immers veel minder arbeidsintensief dan het klas-sieke metselwerk on the field. Nu al wordt vaak gewerkt met zogenaamde sandwichelementen, waarin alles vervat zit, gaande van het buitenblad met raamkaders, over de spouw en de isolatie tot het binnenblad inclusief electravoorzieningen. Het is aan ons om klaar te zijn voor deze nieuwe marktevolutie.”

Prefadim

Desselgemsesteenweg 28, 8540 DeerlijkTel.: 056-72 70 11, Fax: 056-72 70 [email protected], www.prefadim.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1992•

Personeel: 90•

Omzet 2008 Prefadim Belgium: 9 miljoen euro•

Omzet 2008 Prefadim Nederland: 6 miljoen euro•

Page 142: Vlaanderen Manager 27

142

Sterk in de grond en daarbovenBurgerlijke bouw en infrastructuurwerken: dat zijn de grote specia-lisaties van de nv Olivier Construct. Het familiale bedrijf uit Izegem vulde de expertise van haar anciens recent aan met de dynamiek en knowhow van een gemotiveerd engineering- en managementteam, om de onderneming ook in de toekomst op punt te stellen voor de meest diverse opdrachten.

Olivier Construct werd in 1970 onder de doopvont gehouden door stichter Willy Olivier, die in de schoot van het bouwmaterialenbedrijf van zijn vader zich voluit richtte op grondwerken en wegenbouw. “Ook vandaag zijn dat nog onze belangrijkste activiteiten,” zeggen gedelegeerd bestuurder Yves Olivier en technisch directeur Ruben Cremmery, de bestuurstandem die vorig jaar het roer overnam van de stichter.

“Grondwerken omvat zowel uitgravingen, ophogingen als grondverbe-tering, terwijl we qua wegeniswerken ons focussen op het aanleggen van parkings in asfalt, klinkers, kasseien en betonverharding. Daarnaast verzor-gen we ook rioleringswerken tot op grote diepte (in beton, PVC, PE, Grès of glasvezelversterkte kunststof ) en projecten van burgerlijke bouwkunde zoals tunnels, pompstations, waterzuiveringen en kokerbruggen. Bovendien beschikken we sinds enkele jaren over een eigen betoncentrale en een mo-biele breek- en zeefinstallatie. Met Olna Transport hebben we ook een eigen transportfirma.”

TotaalprojectenDe Kachtemse onderneming, goed voor circa 60 medewerkers, wil zich

telkens weer bewijzen als correcte partner voor een goede en betrouwbare uitvoering van de opdrachten, die het zowel voor de overheid als voor de private sector ter harte neemt. “Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen we zorgen voor de volledige aanpak van A tot Z van industriële realisaties, reke-ning houdend met de strengste milieunormen.”

Yves Olivier.

Olivier Construct maakt er een erezaak van te innoveren. Naast het voortdurend up-to-date houden van het moderne machinepark met circa 32 kranen, investeerde het bedrijf in een nieuwe industriële site van acht hectare, gelegen langs het kanaal. “Onze bouwvergunning is zo goed als binnen. Het is de bedoeling op deze site nieuwe activiteiten te ontwikkelen en een nieuw burelencomplex te bouwen. We hopen er in 2011 onze intrek te kunnen nemen en willen er meer gebruik maken van de binnenvaart voor de aan- en afvoer van bouwmaterialen. Op die manier moeten we niet alleen ecologi-scher, maar op termijn ook economischer kunnen werken.”

Nadeel werd voordeelOlivier Construct heeft woelige tijden achter de rug. Onder leiding van

Yves Olivier, zoon van stichter Willy, overleefde het bedrijf een mislukte ma-nagement buy-out. “We hebben uit die crisissituatie erg veel geleerd. Niet alleen zijn we er perfect in geslaagd ons orderboek mooi af te werken, boven-dien konden we binnen het half jaar een nieuw en verjongd management- en engineeringteam samenstellen. Het was een enorme uitdaging, waar we met grote voldoening zijn uitgekomen. Nu zijn we ijzersterk gewapend om, samen met 30 vaste onderaannemers, op lange termijn dit bedrijf een florissante toekomst te garanderen.”

Olivier Construct

Lodewijk de Raetlaan 24, 8870 Izegem, Tel.: 051 33 30 30Fax: 051 33 30 40, [email protected], www.olivierconstruct.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Page 143: Vlaanderen Manager 27

143

Sleutel op de deur voor renovatieprojectenAls algemeen bouwbedrijf wordt 95% van de omzet van De Rycke R. & Zonen gerealiseerd in de renovatiemarkt. Dakwerken, timmerwer-ken, metselwerken, sanitair en verwarming worden allemaal in eigen beheer uitgevoerd. Steeds meer worden bestaande huizen verbouwd omdat een renovatie nu eenmaal wel gefaseerd kan verlopen (in te-genstelling tot een nieuwbouw) wat het budgettaire plaatje draaglijker maakt voor de bouwheer.

“Wij kunnen zowel het dak van onze klant vernieuwen als zijn nieuwe badkamer installeren,” maakt zaakvoerder Nico De Rycke zich sterk. “De activiteiten die we zelf niet kunnen uitvoeren, besteden we uit aan onder-aannemers. We beschikken over een vast potentieel van onderaannemers dat regelmatig voor ons werkt. Op die manier kunnen we zowel volledige renovaties aan, als gedeeltelijke.”

Te korte wintersDe Rycke R. & Zonen werd in 1981 opgericht door de vader van de

huidige zaakvoerders als eenmanszaak voor dakwerken. “Toen al werd 80% van de werkzaamheden ingenomen door renovatiewerken. Later kwam mijn broer in het bedrijf. Hij beschikte over een opleiding sanitair en verwarming met als gevolg dat we ook die diensten konden aanbieden. Vroeger was het gebruikelijk dat dakwerkers in de winter verwarmingsinstallaties deden. Snel bleek echter dat de winters veel te kort waren om alle sanitaire en verwar-mingsinstallaties uit te voeren, waardoor een en ander een volwaardige tak van ons bedrijf werd. Gaandeweg werden de activiteiten verder uitgebreid tot wat ze nu zijn.”

Nico & Peter De Rycke.

Strategische keuze“Bij de opkomst van de sleutel-op-de-deurfirma’s stonden we voor een

strategische keuze. Ofwel moesten we in de toekomst voor hen gaan wer-ken als onderaannemer, ofwel moesten we zelf een sleutel-op-de-deurfirma oprichten, ofwel konden we ons op een andere markt richten. Uiteindelijk besloten we om ons volledig te focussen op de renovatiemarkt en dat is een goede keuze gebleken. We hebben gekwalificeerd personeel in dienst waarvan iedereen over een bepaalde specialiteit beschikt. Het is niet zo dat ze vandaag een verwarmingsketel installeren en morgen moeten metselen. Twee van onze ploegen zijn momenteel fulltime bezig met de installatie van zonnepanelen.”

Uniek aanspreekpunt voor particuliere bouwheerHet klantenbestand van De Rycke is uitsluitend samengesteld uit particulieren

uit Gent en omgeving. De redenen om voor een sleutel-op-de-deurfirma te kie-zen inzake nieuwbouw gelden ook voor de renovatiemarkt. “Steeds meer hebben mensen minder en minder vrije tijd om zich met allerlei bouwperikelen bezig te houden. Ze willen een uniek aanspreekpunt dat verantwoordelijk is voor het hele bouwproces. Daarnaast zijn er de kleine projecten. Ik daag iedereen uit om een aannemer te vinden die bereid is om bijvoorbeeld één radiator te verplaatsen in een woning. Elke aannemer zit tot over zijn oren in het werk en rukt niet uit voor dergelijke kleine opdrachten. Wij zijn op een dusdanige manier georganiseerd dat klanten ook voor zoiets kleins bij ons terechtkunnen.”

De Rycke R. & Zonen

Legen Heirweg 20, 9890 Gavere, Tel.: 09-384 23 64Fax: 09-384 20 15, [email protected], www.derycke-zonen.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Oprichting: 1981•

Zaakvoerders: Roland, Peter & Nico De Rycke•

Personeel: 20•

Omzet 2007: 1,5 miljoen euro•

Page 144: Vlaanderen Manager 27

144

Dossier Bouw

Tuinarchitect Erik De Waele

“Groene omgeving bevordert werkvreugde”Bedrijfsgebouwen roepen vaak het stereotiepe beeld op van saaie, ietwat onaangename complexen. Toch kan ook in deze omgevingen gestreefd worden naar een harmonieus huwe-lijk tussen onderneming en natuur. “Op die manier creëer je niet alleen een belangrijke visu-ele meerwaarde, maar bevorder je ook de arbeidszin van je medewerkers én het verlangen bij potentiële klanten om het bedrijf te ontdekken,” weet tuinarchitect Erik De Waele.

V.M.: Welke gevolgen had het bedrijfsleven de voorbije jaren voor de natuur?

Erik De Waele: “Onder meer in de driehoek Kortrijk-Roeselare-Waregem, het zogenaamde Texas van Zuid-West-Vlaanderen, merkte je dat er puur omwille van winstbejag veel minder belang werd gehecht aan de omgeving, wat veel mooie weidse omgevingen verknoeide. Nu merk je weer bij veel managers het groeiend besef dat de look van een gebouw een belangrijke bijdrage levert tot de status van de onderneming. Zeker in tijden waarin er een harde strijd om competente arbeids-krachten wordt uitgevochten, is het cruciaal dat mensen zich aangetrokken voelen tot een onder-neming. Een aangenaam, groen kader kan daarbij al aardig wat helpen.”

“Bij veel managers groeit het besef dat de look van een gebouw een belangrijke bijdrage levert tot de status van de onderneming.”

V.M.: Welke belangrijke hinderpalen zijn er om dit te verwezenlijken?

“Vaak ben je aanzienlijk beperkt door het soms onbegrijpelijke kluwen van gewestplannen. Door de verplichting om bij de bouw een be-paalde afstand te houden tot percelen, krijg je veel restgronden. In veel gevallen worden die gewoon bestrooid met grind en van tijd tot tijd behandeld met herbiciden, om het onkruid te verdelgen. Dat zorgt voor een verknoeiing van de ecologie, een desolaat landschap en een onaangenaam zicht. Wie die restgronden daarentegen gebruikt voor groen-aanleg, zorgt voor een esthetische meerwaarde én een belangrijke stimulans voor de arbeidsvreugde van zijn medewerkers.”

V.M.: Kunt U een voorbeeld geven van een mooie realisatie?

“Ardo, het diepvriesgroentenbedrijf uit Ardooie, is gelegen vlakbij het Ardooieveld, een stuk grond dat aanvankelijk eigenlijk niet geschikt was voor land- of tuinbouw. De overheid eiste dat rond het bedrijf een groene gordel werd aange-legd, als buffer met de omgeving. Met de nodige inventiviteit kwamen we tot een concept van ‘be-drijf in het bos’, wat ons toeliet om het imago van Ardo om te turnen in dat van een groenvriende-lijke onderneming. Het resultaat is een ontwerp waarbij de onderneming uitstekend werd ingebed in de mooie landschappelijke kwaliteiten van de streek.”

Groene samenwerkingV.M.: Kunnen ondernemingen ook samen-werken om een groen kader te creëren?

“Dat is een boodschap die drie Harelbeekse ondernemingen, naast elkaar gelegen in een be-drijventerrein, prima hebben begrepen. Een

producent van aluminiumprofi elen wou een aange-name esthetische omgeving ontwerpen die klanten deed watertanden om de toonzaal te bezichtigen. Na gesprekken met de buren van deze onderne-ming, konden we een ontwerp maken waarbij de gronden van deze drie ondernemingen als werk-veld beschikbaar werden gesteld. Het leidde tot een concept waarbij de groenvoorziening zorgde voor een coherente tuin, die als het ware voort-vloeit van bedrijf tot bedrijf.”

V.M.: Verwacht u dat bedrijven de komen-de jaren hier extra aandacht aan zullen besteden?

“Doordat iedereen stilaan doordrongen is van het belang van natuurbehoud, denk ik dat zeker de jonge generatie ondernemers dit niet zomaar zal verwaarlozen. We kunnen terugvallen op een uitzonderlijk goed klimaat om aan groenvoorzie-ning te doen, het zou spijtig zijn mochten we de mogelijkheden niet benutten. Hopelijk beseft ook de overheid dat en houdt ze hier rekening mee bij nieuwe opstellingen van gewestplannen.”

Bart Vancauwenberghe

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt

in België, Nederland & Duitsland

TE KOOP?

Page 145: Vlaanderen Manager 27

145

RETAIL:■ baanwinkels ■ stadswinkels ■ supermarkten ■ winkelcentra

RESIDENTIEEL:■ bouwprojecten ■ bouwgronden voor appartementen en woningen■ vergunde projecten ■ verkavelingen

COMMERCIEEL:■ kantoorgebouwen ■ industriegronden voor bedrijvenunits■ patrimoniumvennootschappen ■ opbrengstpanden

ZORG■ rusthuizen/servicefl ats

PROBLEEMDOSSIERS:■ vastgoed door echtscheidingen ■ vastgoed door faillissementen

ENERGIE:■ gronden voor windmolenparken ■ overname van bestaande windmolenparken

RETAIL:

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt

in België, Nederland & Duitsland

TE KOOP?

ImmoCASA N.V.

Generaal Jacqueslaan 23, 1000 Brussel

0476 98 31 02

Page 146: Vlaanderen Manager 27

146

Dossier

Vereniging

Christine Dujardin is nieuwe voorzitter van BPW Belgium Tijdens de algemene vergadering in Melle werd Christine Dujardin aangesteld tot nieuwe voorzitter van het vrouwennetwerk BPW Belgium. Ze volgt hiermee Caroline Couvreur op, die haar drie-jarige voorzitterschap heeft afgerond.

Sinds kort heeft de Belgische af-deling van Business and Porfessional Women, het internationaal netwerk voor werkende vrouwen, een nieu-we voorzitter. Christine Dujardin werkt als travel consultant bij Jetair Center in De Haan en is sinds 1995 lid van BPW Oostende. Als voorzit-ter van deze afdeling nam ze al deel aan congressen in Tallinn, Rome, Berlijn, Stockholm en Valencia. Christine Dujardin volgt Caroline Couvreur op, die drie jaar lang voorzitter was van BPW Belgium. In deze periode heeft zij vooral gezorgd voor een verjonging van het nationaal bestuur en het aanhalen van de banden met BPW Europe en BPW International. Ook de oprichting van BPW Brussel rondde ze met succes af.

GeschiedenisBusiness and Professional Women kwam tot leven na de eerste wereld-

oorlog, toen heel wat vrouwen instonden voor de professionele vervanging van mannen in het economisch leven. Nadien werden zij teruggeduwd in hun traditionele rol van moeder en huisvrouw. De Amerikaanse Dr. Lena Madesin Philips was daar niet mee akkoord en richtte BPW op. Op korte tijd verzamelde ze een pak medestanders. De internationale federatie werd uiteindelijk in 1930 opgericht in Genève.

Door de jaren heen ontstond een wereldwijd netwerk, met zeven clubs in België: Gent, Kortrijk, Vlaamse Ardennen, Antwerpen, Oostende, Knokke en Brussel. Het doel van BPW is om vrouwen die professioneel actief zijn over de hele wereld te organiseren op economisch, maatschap-pelijk en sociaal-politiek vlak.

WerkingIn België komen de afzonderlijke clubs regelmatig samen rond bepaalde

thema’s. Daarnaast is er het ‘Feest van het licht’ en een algemene leden-vergadering. Tijdens een driejarige cyclus zijn er ook diverse internationale bijeenkomsten: een wereldcongres, een Europees congres en een Europese presidentsmeeting. Voor vrouwen tot 35 jaar heeft BPW een speciaal pro-gramma: ‘Young BPW’. Jonge professionelen kunnen hier met elkaar in con-tact komen en informatie uitwisselen.

Info: ww.bpw-belgium.org.

Christine Dujardin werkt als travel consultant bij Jetair Center in De Haan en is sinds 1995 lid van

BPW Oostende.

Internationaal netwerk voor werkende vrouwen

Wij bieden verhoogde belwaarde!

Generaal Jacqueslaan 23 ● 1050 Brussel ● [email protected]

Tel.: 02 / 60 93 800

call center

Perform Call Center is gespecialiseerd in het verlenen van diensten aan bedrijven en verenigingen met het oog op de ondersteuning van hun activiteiten en het behalen van vooropgestelde doelen.

Telemarketing ● het actualiseren van databases ● het maken van afspraken ● enquêtes

Klantendienst (customer care)● consumentendiensten

● klantenbinding

● noteren van bestellingen

● telesecretariaat

● hotline

Page 147: Vlaanderen Manager 27

147

Dossier

Zakenidee

‘Man/Vrouw Op Maat’ zoekt ideaalgezelschap voor netwerkactiviteiten“Wie moet ik in godsnaam meenemen naar dat zakendiner?” Het is een verzuchting die vooral vrouwelijke managers wel eens vaker maken. Om op die vraag in te spelen, startte Kathleen Callewaert uit Gullegem met een service die voor zakenmensen de ideale be-geleider of begeleidster zoekt voor tal van activiteiten. “Dit is geen dating- of relatiebureau, maar een kans om gezelschap van hoog niveau te boeken voor zakendiners, netwerkavonden of gewoon voor een gezellig avondje uit.”

Kathleen Callewaert uit Gullegem is al langer zaakvoerster van het rela-tiebureau Soulmate. Op 1 juli nam ze ‘Man op Maat’ over, een gloednieuw concept dat stevig zou moeten aanslaan bij een zakelijk publiek. De formule werd vorig jaar gelanceerd en heeft als voornaamste intentie voor zaken-vrouwen een stijlvolle mannelijke begeleider te zoeken voor zakelijke ver-plichtingen of andere activiteiten.

V.M.: Is er bij vrouwelijke managers een grote nood aan deze service?Kathleen Callewaert: “Absoluut. Vrouwen die voluit voor een carrière kie-

zen, hebben het steeds moeilijker om de geschikte mannelijke levensgezel te vinden. Als ze dan eens naar een belangrijke netwerkactiviteit moeten, willen ze daar eigenlijk liefst niet alleen naartoe. De service richt zich evenwel zeker niet uitsluitend tot singles. Omwille van een andere afspraak kan het ook dat de mannelijke partner niet mee kan met zijn vrouw. Of hij heeft er helemaal geen zin in. Ook in dergelijke situaties kunnen vrouwen op ons rekenen.”

“De service richt zich zeker niet uitsluitend tot singles. Omwille van een andere

afspraak kan het ook dat de mannelijke partner niet mee kan met zijn vrouw.”

V.M.: Wat mogen ze verwachten?“Het juiste gezelschap op het juiste moment, precies omdat dat voor

een cruciale meerwaarde kan zorgen. Het is de bedoeling een geschikte heer te vinden, die zijn bijdrage kan leveren tot een leuke en ontspannen dag of avond. We merken dat het concept aanslaat. Als de avond achter de rug is, hebben de dames ook geen enkele verdere verplichting.”

V.M.: Hoe selecteert u de gezelschapsheren?“Heel vaak zijn onze kandidaten zelfstandigen, die zich goed in hun

vel voelen op zakelijke gelegenheden, voorkomend zijn, vlot enkele talen

“We mikken bewust op een publiek van hoog niveau, zowel bij onze klanten als kandidaten.”

“Ook bekende Vlamingen boeken kan”

beheersen en ook over veel zaken kunnen meepraten. Op die manier ver-sterken zij ook de geloofwaardigheid van de klant. We mikken bewust op een publiek van hoog niveau, zowel bij onze klanten als kandidaten.”

Eerbaar publiekV.M.: Zoekt u alleen naar oplossingen voor vrouwen?

“Neen. Ook mannen die op zoek zijn naar geschikt vrouwelijk gezelschap, kunnen wij goed helpen via de vergelijkbare service Vrouw Op Maat. Het spreekt voor zich dat we ook hier louter mikken op een eerbaar publiek.”

V.M.: Bereikt u met deze dienstverlening nog een ander publiek?“We merken dat ook een aantal hotels het een interessante formule vin-

den, onder meer voor buitenlandse zakenmensen die een aantal dagen in ons land verblijven en tijdens een vrije avond bijvoorbeeld graag leuk en gepast gezelschap willen voor een gezellig etentje. Het hoeft dus niet per se een puur zakelijke aangelegenheid te zijn, ook voor een avondje ontspanning kunnen mensen bij ons terecht.”

V.M.: U creëerde ook Celebrity op Maat. Wat houdt dit in?“Hierbij geven we ondernemingen de kans bekende personen te boeken

voor activiteiten zoals opendeurdagen, productvoorstellingen, enzovoort. Het hoeft daarbij niet louter om een ‘acte de présence’ te gaan: wij dokteren de ontmoeting helemaal uit volgens de wensen van de klant. Er bestaat ook de mogelijkheid om privé bekendheden te boeken, maar daar staat natuurlijk wel een vrij duur prijskaartje tegenover.”

Bart Vancauwenberghe

Page 148: Vlaanderen Manager 27

148

Dossier sales & Marketing

“Marketing is geen kookboek”De Stichting Marketing vzw is al 27 jaar een autoriteit in Vlaanderen. Met meer dan 1.500 leden en een 50-tal activiteiten per jaar, houdt ze de vinger aan de marketeerspols. Met voorzitter Marc Van de perre hadden we het over authenticiteit, groene marketing en geloofwaardigheid.

Marc Van de perre: “Stichting Marketing is de grootste vereniging van marketingprofessionals in ons land. Met 1.500 leden op een totaal van zo’n 30.000 marketeers vertegenwoordigen we 5%, maar we bereiken ook veel niet-leden. Onze belangrijkste activiteiten bestaan er in om een 15-tal expert-groepen te hebben waarin professionals zitten die hun ervaringen uitwisselen en activiteiten organiseren. Een keer per jaar houden we een internationaal congres. Dit jaar draait dat rond ‘authenticiteit’ met hoofdspreker Joseph Pine. Authenticiteit speelt een steeds grotere rol bij zowel consumenten als zakelijke klanten en wordt één van de belangrijke trends waar marketeers rekening mee moeten houden. Daarnaast hebben we ook onze zusterorga-nisatie InStiMa, het instituut van de Stichting Marketing die opleidingen aan-biedt. Het is onze academische poot waarbij we een 140-tal docenten uit de praktijk inschakelen.”

V.M.: Marketing is in Vlaanderen eigenlijk nog een relatief jong begrip.

“Er werd in Vlaanderen inderdaad pas voor het eerst van marketing gesproken in de jaren ‘60, maar het ging hem toen vooral om productge-dreven marketing. Een fabrikant van huishoudtoestellen ging via de sales-afdeling argumenteren waarom een klant zijn toestel moest kopen. De USP of ‘unique selling proposition’ was daarbij het belangrijkste. Verkopen primeerde.

Fabrikanten gaan nu veel meer rekening houden met de behoeften, wen-sen en opmerkingen van de klant. Marketing in Vlaanderen is veel meer klant-georiënteerd geworden. Het is veel te lang een synoniem van ‘communicatie’

Marc Van de perre: “Hoe geloofwaardiger en authentieker je bent, hoe beter.”

Marc Van de perre, Stichting Marketing

geweest, maar communicatie is slechts een klein onderdeel van de hele mix. Marketing is veel meer dan ‘brochuurtjes maken’.

Gelukkig hebben we in Vlaanderen al heel wat succesverhalen op het vlak van marketing gehad. Ik denk voor de vuist weg aan Studio 100, Ecover, Barco, Alfacam. Of aan het schitterende verhaal van city marketing van bur-gemeester Patrick Janssens rond Antwerpen.”

“Het is geen toeval dat er zo’n grote jobrotatie binnen de marketingwereld is.”

“In de nabije toekomst zie ik nu twee soorten marketing ‘boomen’: de ecologische of groene marketing en de societal marketing, waarin ook de aspecten van duurzaam ondernemen een belangrijke plaats innemen. We spreken meer en meer over ‘marking’ dan over pure marketing: de manier waarop een bedrijf zijn stempel drukt op de maatschappij. Er wordt daarbij

Page 149: Vlaanderen Manager 27

149

Dossier sales & Marketing

Marc Van de perre, Stichting Marketing

vaak verwezen naar het ‘Triple P’-concept: people, profit and planet.”

V.M.: Marketing lijkt nog altijd een privilege van de grote bedrijven.

“Hoewel het omgekeerde ook waar is. Heel veel grote bedrijven stonden in het verleden te ver van hun klanten. Ze begrepen dat ze eigenlijk best de flexibiliteit van de kleinere bedrijven en KMO’s moesten overnemen, waar de zaakvoerder nog rechtstreeks contact had met de klant. Die grote bedrijven hebben zeer veel geïnvesteerd om dat georganiseerd te krijgen. Denk maar aan de grote budgetten die besteed worden aan CRM. Ze be-seffen eindelijk dat klanten van grote en kleine be-drijven dezelfde behoeften en noden aan service en klantvriendelijkheid hebben.”

“Luister naar je klanten”V.M.: Is dat juist niet het grote probleem bij sommige bedrijven? Er zijn heel wat be-kende verhalen van de ‘kleine consument’ die geen gehoor meer vindt.

“We mogen niet veralgemenen, maar we zien inderdaad bij een aantal bedrijven, vaak genoeg ook dienstenbedrijven, dat hun visie en hun eigen ob-jectieven, nog steeds primeren op de wensen van de klant. Een klant die reageert en een probleem signaleert, heeft een duidelijke behoefte om gehol-pen te worden. Bedrijven die zo’n klacht negeren of gewoon niet willen zien, krijgen vroeg of laat de rekening gepresenteerd. Je merkt immers dat

consumenten zich steeds beter gaan organiseren. Internet is daar een ideaal kanaal voor. Klachten zijn overigens geen vervelende zaken, maar eerder nuttige instrumenten. Bovendien is aangetoond dat een klant wiens probleem correct opgelost werd, nadien een veel loyaler gedrag vertoont dan daarvoor. Bedrijven hebben er dus alle baat bij om echt te luisteren naar hun klanten.”

V.M.: Voor veel mensen heeft ‘marketing’ nog een negatieve bijklank. Het is volgens hen gewoon een ‘trukendoos om meer te verkopen’.

“Marketing is geen trukendoos of geen kook-boek. Je moet marketing op lange termijn zien en daar wringt het schoentje. Te veel bedrijven zijn met korte termijnrelaties met hun klant bezig. In plaats van de ‘wet van de relatie’ primeert de ‘wet van de euro’. Natuurlijk is winst belangrijk, maar het is voor een marketeer in een bedrijf moeilijk om precies zijn toegevoegde waarde in dat hele verhaal aan te tonen. Hoe kunnen zij hun ‘return on investment’ aantonen? Onder het motto ‘me-ten is weten’ zou dat heel handig zijn en zou er tegelijk meer respect zijn voor de job. Marketeers hebben het echt niet altijd gemakkelijk in een be-drijf. Het is geen toeval dat er zo’n grote jobrotatie binnen de marketingwereld is.”

“Laat me met rust”V.M.: Kan je aan overkill doen? Te veel marketing? Van sommige bedrijven wordt

immers gezegd dat ze enkel maar marke-ting zijn.

“‘Over-marketing’ bestaat niet. Er bestaat wel zoiets als domme marketing. En jammer genoeg tref je dat nog heel vaak aan bij ‘direct marketing’. Teveel brieven, e-mails en wat dan ook krijgen van een bedrijf, gaat op stalking lijken. Je merkt dat bij concessiehouders van auto’s. Als ze een bepaald volume ‘tevredenheid’ halen, krijgen ze bonussen. Daardoor gaan ze hun klanten na elk bezoek of elk contact opbellen om zijn waardeoordeel te vragen. Dat werkt na verloop van tijd tegenovergesteld en kweekt zelfs een zekere aversie en een houding van ‘laat me met rust’.”

V.M.: Tot slot: op welk vlak kunnen kleinere bedrijven aan marketing doen? Zij beschik-ken immers niet over de gigantische mar-ketingbudgetten van de grote spelers.

“Dat klopt. Zowel kleine als middelgrote on-dernemingen, zelfs bedrijven tot 200 medewer-kers, hebben vaak geen aparte marketingbudget-ten. Zij kunnen zich best laten begeleiden door gespecialiseerde firma’s, bij voorkeur ook KMO’s die zich perfect kunnen inleven in de situatie. Zij spreken dezelfde taal. Het heeft weinig zin om naar de grote bureaus te stappen. Marketing is ook iets heel anders dan een bedrijfsstrategie bepalen. Je kan je laten begeleiden, maar uiteindelijk moet je dat zelf doen. En de sleutel van succesvolle mar-keting is en blijft nog altijd ‘geloofwaardigheid’. Hoe geloofwaardiger en authentieker je bent, hoe beter.”

Nog sterker dan mond-tot-mondreclame?

Vraag bedrijfsleiders wat de beste reclame voor hun producten of diensten is en ze antwoorden unaniem: mond-tot-mondreclame. Ze hebben gelijk. Maar helemaal sluitend is die reclame niet. Je weet bijvoorbeeld niet wie je product of dienst aanbeveelt, en evenmin wanneer of aan wie.

We schrijven uw businesscases

Toch bestaat er een manier om mond-tot-mondreclame in goede banen te leiden. En de efficiëntie ervan aanzienlijk op te drijven. Als redacteurs schrijven we geregeld testi-monials. Na een briefing bij de opdrachtgever interviewen we een tevreden klant. Uit zijn relaas pikken we de juiste argumenten en we schrijven een heldere en overtuigende businesscase. Zo kies je als bedrijf zelf wie je aan het woord laat om je product of dienst aan te bevelen. En wanneer of aan welke prospects je die getuigenis bezorgt.

Door alle sectoren heen

Ons moet je van het effect van een testimonial niet over-tuigen. Onze klanten evenmin. Dat zijn trouwens zowel multinationals als kmo’s in uiteenlopende sectoren: bank en verzekering, ICT, metallurgie, voeding, farmaceutica, … om er enkele te noemen.

Neem contact met ons op en niet lang daarna vertrekt je efficiënte mond-tot-mondreclame.

www.read-me.bebusiness writing

read me – a content company bvbaKortrijksesteenweg 1099 • B - 9051 Gent • +32 (0)9 233 17 14

Page 150: Vlaanderen Manager 27

150

Dossier sales & Marketing

Guy Morre, Febelmar

“In onze bedrijfscultuur zit marktonderzoek niet ingebakken”

De Belgische federatie van marktonderzoekbureaus, Febelmar, verenigt bedrijven, organisa-ties en personen die marktonderzoek als kernactiviteit hebben. De federatie werd een 30-tal jaar geleden in het leven geroepen, toen marktonderzoek nog in z’n kinderschoenen stond. Vandaag is Febelmar uitgegroeid tot een flink uit de kluiten gewassen organisatie van een 25-tal leden. Voorzitter Guy Morre licht de werking van de federatie graag toe.

V.M.: Waarom werd Febelmar 30 jaar gele-den opgericht?

Guy Morre: “Onze doelstelling was aanvan-kelijk tweeledig. Enerzijds wilden we marktonder-zoek promoten, omdat het vak nog relatief onbe-kend was. Anderzijds wilden we ook gezamenlijke dossiers behartigen. Door de marktontwikkeling is onze organisatie uitgegroeid van een vijftal leden tot 25 vandaag. Onze oorspronkelijke missie is dezelfde gebleven, maar we waken vandaag meer dan ooit over de kwaliteit van het marktonder-zoek, de deontologie ter zake en het behartigen van onze gemeenschappelijke belangen bij de over-heid. Ik denk onder meer aan de regelgeving rond privacy, of het statuut van de enquêteur, dat tot een tijdje geleden nog erg onduidelijk was. Verder willen we ook een ontmoetingsplaats zijn voor alle

marktonderzoekers, die hun ervaringen en kennis kunnen uitwisselen.”

V.M.: Wie kan er lid worden van Febelmar?“Om lid te worden van Febelmar moet je

als marktonderzoeksbureau minstens twee jaar actief zijn in de sector en een bepaalde omzet halen. Sinds kort maken we ook een onderscheid tussen leden, de ‘full service’ bureaus, en ‘asso-ciated members’, specialisten die niet het full-servicepakket leveren, maar gespecialiseerd zijn in één onderzoeksfacet zoals data processing en analyse, veldwerk, online-onderzoek, enzovoort. Ook die bedrijven wensen we te betrekken bij onze werking. Zo krijgen ook bureaus die actief zijn in één deelactiviteit, de gelegenheid om zich bij ons aan te sluiten.”Guy Morre.

ONLINE MARKET RESEARCHQuality excellence at the best price!

• Pre/Post campaign testing • N°1 in opinion polling • Weekly omnibus • Trackers - Monitors • Web 2.0 research solutions

Karel van Lotharingenstraat 4 3000 Leuven 016/22 62 14 [email protected]

Associated member of Associated partner of Spin-off

iVOX engages itself to

• representative panels for Belgium• top consultancy in research set-up• fast and accurate results• advanced targeting possibilities (>1000 parameters)• quality control

Page 151: Vlaanderen Manager 27

151

GfK Panel Services BNL div. België brengt al 40 jaar het koop- en consumptiegedrag in kaart.

GfK Panel Services Benelux bestudeert het koopgedrag van de Belgische consumenten in de FMCG-sector met behulp van een steekproef van gezinnen. Vanaf januari 2008 bestaat de steekproef uit 4.000 gezinnen. Deze steekproef vormt een getrouwe afspiegeling van de Belgische samenleving, omdat het panel representatief is voor de Belgische GEZINSbevolking op het gebied van de regio’s, de leeftijd van de huisvrouw en de gezinsgrootte.

De gezinnen zijn uitgerust met een scanner die op een eenvoudige en handige manier toelaat de aankoopgegevens te registre-ren. Door het beschikbaar krijgen van de informatie over de winkelbestedingen en productaankopen wordt inzicht verkregen in de voorkeuren van de Belgische bevolking.

De groep van producten die dient geregistreerd te worden omvat het assortiment van FMCG + verse producten, producten welke in supermarkten, voedingsspeciaalzaken (onder andere de bakker, de slager en de kruidenier), drogisterijen, drankenza-ken, tabakszaken, enz. te koop worden aangeboden.

Het totale universum van de distributie in de prive consumptie wordt op die manier in kaart gebracht.

Het assortiment van producten heeft betrekking op onder andere :• voedingsmiddelen• dranken• tabakswaren• was-,reinigings-enpoetsmiddelen• productenvoordehuisapotheek(ditzijnproductengekochtzondervoorschrift)• cosmetica• andereproductenvoordelichamelijkeverzorgingbijvoorbeeldtandpasta,deodorant,aftershave,maandverband,

shampoo, dag- en nachtcrème• dierenvoedingenoverigedierverzorgingsproducten.

Na elk winkelbezoek en de aankoop van één of meerdere producten worden telkens een aantal algemene gegevens over dit winkelbezoek geregistreerd: • wanneerwerdergekocht?• waarwerdergekocht(d.w.z.inwelkewinkel)?• welkbedragwerderindezewinkelbesteed?(hettotaalbesteedbedragaandekassa).

Het registreren van de artikelnummers gebeurt door de streepjescode op de producten (dit zijn de artikelnummers) met behulp van de leespen te scannen. Producten die geen (unieke) streepjescode hebben, dienen in het zeer overzichtelijk en gedetail-leerd codeboek te worden gescand.

De deelnemende gezinnen worden vooraf door een enquêteur heel duidelijk geïnformeerd over de werkwijze van het scanap-paraat en het tijdstip van registreren, het te gebruiken codeboek voor het tijdstip en de plaats van aankoop, en de codes voor producten die geen unieke streepjescode hebben.

Het onderzoek naar het aankoopgedrag van de consument is gericht op het verzamelen van gegevens over de aankopen, ver-richt door de leden binnen dit gezinspanel.

Voor elke aankoop binnen deze markten worden de volgende aspecten geregistreerd:• hettypeproduct,• hetmerkendenaamvanhetgekochteproduct(EAN-code),• deprijs,• deaankoopplaats,• deaankoopdatum.

Na controle, worden deze gegevens in functie van de onderzoeksdoelstelling in rapporten verwerkt. De klanten verkrijgen hierdoor strategische informatie omtrent de structuur en evolutie van het koopgedrag van de consument. Bij het samenstellen van de rapporten is het evenwel essentieel dat GfK over een correcte segmentatie / indeling van de EAN - codes in de door de klant gewenste itemlijst kan beschikken.

Wenst u meer te weten te komen over onze onderzoeken dan kan u ons contacteren op tel nr. 02 558 05 58.

Dirk Vanderveken / nov 2008

Growth from KnowledgeGfK Panel Services BNL div. BelgiumBuro & Design Center Room 106Heizel Esplanade Heysel PB 361020 Brussel - Bruxelles

(c) GfK Panel Services BNL div. Belgium

V.M.: Hoe ziet onze Belgische markt eruit in vergelijking met andere landen?

“In ons land wordt er pro capita minder be-steed aan marktonderzoek dan in andere landen. Dat komt omdat marktonderzoek niet zit ingebak-ken in onze bedrijfscultuur. Als we naar Engeland kijken, zien we daar een zeer sterk ontwikkelde markt. Maar eigenlijk is de markt de laatste jaren zo internationaal geworden dat je nog amper kan spreken van een geografische markt. De sector wordt eerder geleid door een aantal zeer sterke spelers, zoals AC Nielsen, GFK, Ipsos, Synovate en TNS. Het zijn bedrijven die wereldwijd ac-tief zijn en onderzoeksmethoden en -technieken ontwikkelen die later in andere landen worden geïmplementeerd.”

Wantrouwige KMO’sV.M.: Wilt u dan zeggen dat onze onderne-mers te weinig onderbouwd te werk gaan?

“Ik denk eerder dat het te maken heeft met de economische structuur van ons land, die ge-kenmerkt wordt door de aanwezigheid van zeer veel KMO’s. In tegenstelling tot multinationals zijn zij weinig vertrouwd met marktonderzoek. Men weet niet goed wat de voordelen ervan zijn en staan er enigszins wantrouwig tegenover. En zolang je marktonderzoek beschouwt als een kost, hoef je er niet aan te beginnen, want dan is iedere euro er één te veel. Je moet het beschouwen als een in-vestering die het toelaat om bepaalde beslissingen te nemen of bepaalde risico’s te beperken.”

V.M.: Heeft marktonderzoek een slecht imago?

“Zeker niet, maar mensen zien niet altijd een duidelijke scheiding tussen marktonderzoek en commerciële activiteiten, zoals televerkoop. Nochtans is dat onderscheid er zeer duidelijk. Wij volgen de Europese richtlijnen: een respondent moet vrijwillig kunnen deelnemen en zijn anoni-miteit moet altijd gegarandeerd blijven. Bedrijven kunnen de individuele gegevens van respondenten achteraf dus niet gebruiken. Een marktonderzoek-bureau brengt marktinformatie, maar koppelt dit nooit aan specifieke data van de respondenten. Dat er soms marktonderzoekbureaus opduiken die het niet zo nauw nemen met die deontologie, komt de sector uiteraard niet ten goede. Daarom dienen bureaus die bij ons wensen aan te sluiten, een charter te ondertekenen, waarmee ze zich er-toe verbinden om niet af te wijken van deze deon-tologie en om onze normen zeer strikt te volgen.”

Page 152: Vlaanderen Manager 27

152

Dossier sales & Marketing

Eddy Maerschalck, Conba

SEO: bruikbaar marketinginstrument of overbodige luxe?SEO of zoekmachine optimalisatie van web-sites kan vandaag niet meer genegeerd wor-den. Deze vorm van zoekmachinemarketing wordt namelijk toegepast om websites bo-venaan te brengen in de zoekresultaten van zoekmachines zoals Google. Is SEO nu een bruikbaar marketinginstrument om van een website een succes te maken of overbodige luxe? We vragen het aan de zaakvoerder van Conba: Eddy Maerschalck.

V.M.: Wat is het belang van een website bo-venaan in Google?

Eddy Maerschalck: “De waarde van een web-site bovenaan in Google is niet in één zin samen te vatten, maar komt kortweg neer op het aantrekken van een pak meer bezoekers. Pull marketing heet dit, of vindbaar zijn voor de klant wanneer hij/zij de behoefte heeft aan uw diensten of producten. Een bedrijf dat op dat moment niet vindbaar is met zijn website in de zoekmachines, bestaat eenvou-digweg niet.

SEO of het optimaliseren van websites voor zoekmachines is de manier om daar verandering in te brengen.”

V.M.: Heeft een scorende website altijd nut voor een bedrijf?

“Ja, altijd. Velen denken dat dit enkel van toe-passing is voor ondernemingen die online verko-pen maar een bedrijf kan ook andere intenties met haar website hebben.

Voor het ene bedrijf is dat naamsbekendheid of meer inschrijvingen op de nieuwsbrief/mailings, terwijl dit voor een ander bedrijf een hoger aantal offerte- of informatie aanvragen is, of het verho-gen van de bestellingen via de website.”

V.M.: De vraag die men vaak stelt, is dat er toch maar één iemand op de eerste positie in Google kan staan?

“Dit moet ik zowel bevestigen als ontkennen. Het klopt dat er slechts één iemand voor één tref-woordcombinatie op de eerste plaats kan staan.

Eddy Maerschalck, zaakvoerder.

Maar het is een feit dat surfers vooral specifieke trefwoorden ingeven (bv. alleenstaand huis huren Gent i.p.v. huren huizen) en dat bedrijven hierop moeten inspelen (long tail keywords).”

“Met uw website boven de concurrentie in Google.”

“Daarnaast bieden heel veel bedrijven niche-producten, specifieke diensten of bepaalde mer-ken aan, zodat ook daar een toppositie op gehaald kan worden. Een surfer gebruikt tijdens zijn infor-matiezoektocht vooral gerichte en specifieke tref-woorden. Dit zijn ook de kwalitatieve leads.”

V.M.: Kunnen bedrijven die reeds over een

website beschikken ook op de SEO-trein springen?

“Zeker, het optimaliseren van websites is niet enkel weggelegd voor bedrijven die nog vol-ledig in de opstartfase zitten. Een professioneel SEO-bedrijf beschikt over de knowhow om ook bestaande websites zoekmachine vriendelijk te maken. Bijvoorbeeld via SEO Consultancy.”

V.M.: SEO, praktisch marketinginstrument of overbodige luxe?

“Ik ben ervan overtuigd dat SEO één van de meest effectieve en vooral meetbare methoden is om een website succesvol om te buigen van een visitekaartje tot bruikbaar marketinginstrument. Zeker geen overbodige luxe dus voor bedrijven die hun online investering in online rendement wil-len omzetten.”

Page 153: Vlaanderen Manager 27

153

B2B-communicatie in goede banen leidenArk Communicatie bestaat nu tien jaar en specialiseerde zich gaandeweg in business-to-business (B2B) communicatie. In 2009 trekt oprichter en managing director Ben Verleysen die lijn door met een nieuwe huisstijl en een nieuw logo. Die moeten, samen met een totaal vernieuwde website, het aangescherpte profiel onderstrepen: een fullservice-bureau voor B2B-bedrijven.

De werking van Ark Communicatie steunt op twee pijlers. De eerste is het creative lab. B2B-bedrijven hebben steeds vaker behoefte aan creativiteit in hun communicatie. Ark Communicatie speelt daarop in door per project en per doel-groep na te gaan hoe het beschikbare budget op de meest optimale manier kan worden gebruikt. De klassieke media? E-mail marketing? Alles kan, desgewenst na marktonderzoek. De tweede pijler is die van de productiebegeleiding. Ark Communicatie denkt mee met de klant, ook in de uitvoering van projecten en campagnes. Een strategische planning en kwaliteitsbewaking zijn van het grootste belang. De communicatie moet te allen tijde aansluiten bij de identiteit van een bedrijf. Een communicatiebureau moet rekening houden met groei en evolutie en moet zich flexibel opstellen, zonder de rode draad uit het oog te verliezen.

“We werken volgens het nieuwe 360°-concept, waarbij we de klant een volledige dienstverlening aanbieden, maar dan binnen een klein segment,

dat van de B2B-communicatie.”

Specialisatie werktSteeds meer klanten weten Ark Communicatie te vinden. Het communica-

tiebureau wint geregeld competities die B2B-bedrijven organiseren om na te gaan wie het best hun belangen kan verdedigen. “We zijn sterk in een aantal zaken,” zegt Ben Verleysen, “en beperken ons daartoe. Als morgen een groot automerk langskomt voor een consumentenactie, haken we af. We werken volgens het nieuwe 360°-concept, waarbij we de klant een volledige dienstverlening aanbie-den, maar dan binnen een klein segment, dat van de B2B-communicatie.” Ark Communicatie zette die ambitie kracht bij door in maart 2008 het corporate communicatiebureau Cherlet & Clients over te nemen. Ark Communicatie heeft nog een beperkt aantal klanten in de consumentenmarkt, zoals enkele meubel-zaken, maar werkt vooral voor B2B-bedrijven. Ark Communicatie mikt vooral op grote KMO’s en internationale bedrijven, uit heel uiteenlopende sectoren: van bouw en textiel over farma naar chocolade. Ark Communicatie probeert zo transparant mogelijk te werken, ook wat de vergoedingen betreft. Een langeter-mijnrelatie staat voorop.

Ben Verleysen.

ToekomstBen Verleysen ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet. Bedrijven trek-

ken steeds vaker weg bij de grote, algemene communicatiebureaus om te kiezen voor een kleiner bureau dat sterk staat in de B2B-communicatie. Een kleiner bureau rekent bovendien minder overheadkosten aan, wat in tijden van economische on-zekerheid een pluspunt is voor wie de rekening betaalt.

Ark Communicatie beschikt over 14 vaste medewerkers en een grote groep van freelancers. Creativiteit speelt een hoofdrol bij elk project en de lat wordt tel-kens weer zeer hoog gelegd. Beginnen met veel creatieve ideeën, om vervolgens te selecteren en te reduceren, zo luidt de redenering. Wie tevreden is met een mini-male kwaliteit, geraakt nooit hogerop. Efficiënte communicatie begint bij de keuze van het meest geschikte communicatiebureau...

Ark Communicatie

Gelaagstraat 53a, 9150 Rupelmonde, Tel.: 03-780 96 96Fax: 03-780 96 95, [email protected], www.ark.be

sales & Marketing

Bedrijfsprofiel

Page 154: Vlaanderen Manager 27

154

Dossier sales & Marketing

Dirk Vanderveken, GFK Panel Services

“Aantal winkelbezoeken neemt toe,maar winkelmandje wordt kleiner”GfK Panel Services BNL onderzoekt continu het koopgedrag van de Belgen, op basis van een steekproef van 4.000 gezinnen. Division Director Dirk Vanderveken vertelt over de opmer-kelijke bevindingen van deze steekproef.

“De huidige onzekere economische toestand is het zoveelste teken dat onze samenleving en economie aan het veranderen zijn,” vertelt Dirk Vanderveken. “De toenemende urbanisatie en mi-gratie zorgen ook in België voor een sterke stijging van de bevolking. Die bevolkingsgroei is een op-steker in deze toch wel wat onzekere tijden.”

“Het aantal winkelbezoeken is recentelijk opnieuw toegenomen, maar het

volume per aankoop ofwel per shopping trip is gedaald.”

Ook de vergrijzing zal een grote rol spelen in het volgende decennium. Tot nu toe focusten mer-kenfabrikanten voornamelijk op de jonge genera-tie. “Toch blijkt dat de oudere gezinnen uiteraard bestaan uit nucleaire gezinnen (traditioneel gezins-model waarbij de man werkt en de vrouw voor

Dirk Vanderveken.

huishouden en kinderen zorgt, nvdr). Bovendien blijken deze gezinnen een hogere besteding per capita te hebben dan gezinnen met kinderen. Per capita besteden gepensioneerden zo’n 48% meer in vergelijking met gezinnen met kinderen. Oudere gezinnen zijn ook veel merkentrouwer en vormen een belangrijke – zij het misschien miskende – doelgroep voor de A-merkfabrikanten.”

Reactie van de consumentDe recente prijsstijgingen voor voeding, onder

invloed van de stijgende grondstofvraag, hebben zich vooral laten voelen in zuivel en droge voeding. De consument heeft zijn koopgedrag hieraan aan-gepast. “Een consument kan op een aantal manie-ren reageren,” aldus Dirk Vanderveken. “Zo kan de Belgische consument minder gaan besteden, goedkopere alternatieven zoeken of bij hard dis-counters gaan winkelen. Op zich is de ontwikke-ling van de Fast Moung Consumer Goods (FMCG) omzet in België voor een kleine 1% beïnvloed door de bevolkingsaanwas en voornamelijk door immigratie. De omzet bedroeg voor België van juli 2007 tot en met juni 2008 22,8 miljard euro. Dat is een groei van 6% ten overstaan van het jaar ervoor. Uiteraard is deze toch wel opmerkelijke stijging uitsluitend toe te schrijven aan de prijs-stijgingen. Bijgevolg stellen wij vast dat de FMCG markt in volume een lichte terugloop kent van 1%. De hamvraag is wat deze daling heeft veroorzaakt? Vanuit het GfK consumentenpanel stellen wij ener-zijds vast dat het aantal winkelbezoeken recentelijk opnieuw is toegenomen, maar dat het volume per aankoop ofwel per shopping trip is gedaald. Heeft deze daling te maken met het eenvoudige feit dat er minder producten in het karretje worden ge-legd? Of is de oorzaak eerder een vermindering van het gekochte volume of de eenheden per product? GfK onderzoekt deze hypothese en de eerste analyses wijzen inderdaad in de richting van

een kleiner wordend winkelmandje en niet zozeer in een absolute daling van het volume.”

Naast de wijzigingen in het algemeen koopge-drag is ook onderzocht of er een sterke verschui-ving van de omzet richting discounters is gegaan. “De perceptie van de consument geeft aan dat zij aan alle types van discounters een groot prijsvoor-deel toekennen. Het zal niemand verbazen dat de discountformules groeien. Uit een diepgaand on-derzoek naar de groei van de omzet in relatie met het stijgend aantal winkelpunten blijkt dat de groei vooral komt van Lidl.”

Page 155: Vlaanderen Manager 27

155

“Wij bieden full service oplossingen”Full service communicatiebureau Yapado is een vreemde eend in het communicatielandschap. Flexibiliteit, een persoonlijke dienstverlening en een geïntegreerde totaalaanpak zijn Yapado’s antwoord op communicatievraagstukken met krappe timings en beperkte budgetten, met maximale resultaten en een duidelijke uniformiteit in de verschillende communicatie-uitingen als gevolg. Het alles-onder-één-dak principe.

‘Full service’ wijst op een waaier aan commu-nicatietools waar Yapado oplossingen voor biedt, gaande van advertising, sponsoring, direct marketing, beurscommunicatie en mediabuying tot grafisch ont-werp en business to business. Het zijn echter vooral de below-the-line acties op maat en de kruisbestui-ving van alle communicatie-aspecten met de PR-cel die van Yapado een aparte, maar zeer gewenste communicatiepartner maken.

Zo is voor een bedrijf dat naar voren treedt in het kader van een beurs het hebben van een aantrek-kelijke stand alleen niet genoeg. Het totale plaatje moet kloppen, gaande van de precommunicatie tot eventuele catering, persberichten, incentives en eventuele partnerships.

Het voordeel van een samenwerking met één enkele partner voor het totale communicatiepakket spreekt voor zich. Eén briefing, één aanspreekpunt, duidelijke timing én communicatiedragers die naad-loos op elkaar aansluiten.

KruisbestuivingDat verschillende communicatieluiken in één

huis verenigd zijn, resulteert ook in een kruisbestui-ving tussen deze verschillende disciplines die in de traditionele werkwijze netjes afgescheiden zijn. Zo

is Yapado in het kader van de general advertising perfect op de hoogte van alle geplande redactionele dossiers in de verschillende media. Dit laat ons toe ruim vooraf gerichte persdossiers te bezorgen aan de verantwoordelijke redacteurs én om interessante ruildeals op maat uit te werken binnen een relevante redactionele context.

De persoonlijke aanpak, een flexibele succesformule

De mix van flexibiliteit, creativiteit en een per-soonlijke aanpak maken van Yapado een buitenbeen-tje en heeft reeds voor veel klanten zijn succes be-wezen. Bij Yapado bestaat geen rigide hiërarchische structuur met strenge procedures die van een bedrijf vaak een logge machine maken. Krappe deadlines zijn legio in de communicatiewereld, en dan is een starre werkwijze geen optie. Binnen de flexibele structuur van Yapado heeft de klant één aanspreekpunt, de account manager, die hij voor het eerst te zien krijgt bij het prospectiecontact en die tijdens het verloop van de samenwerking controle heeft over elk aspect van het volledige project. Deze projectverantwoor-delijke ziet er nauwlettend op toe dat elk luik op tijd wordt afgeleverd, bedingt de beste tarieven bij eventuele drukkers of andere partners en staat ga-rant voor de kwaliteit van het afgeleverde werk. De meerwaarde voor de klant spreekt voor zich: geen

wirwar van externe leveranciers, dezelfde kwaliteit en een duidelijke lijn doorheen de verschillende com-municatie-uitingen en timings die perfect op elkaar zijn afgestemd.

De meeste communicatievraagstukken waarmee klanten bij Yapado aankloppen, worden bemoeilijkt door een beperkt budget. In die gevallen vormen de flexibele werkwijze en de creatieve below-the-line formules van Yapado een bijzondere meerwaarde. Less is more is een credo waar reeds veel klanten de vruchten van hebben geplukt. Met respect voor het budget van de klant streven wij naar maximale resultaten en daar komt onze specialisatie in ruil- en sponsoringformules dikwijls als geroepen. Niet alleen onze klanten zijn vertrouwd met deze dienstverle-ning, ook de media zijn veelal vragende partij.

Het actieterrein van Yapado strekt zich uit over België, Nederland en Luxemburg en onze PR afdeling neemt er zelfs Frankrijk ook nog bij. Op die manier zijn klanten nog meer en nog ruimer gediend met slechts één aanspreekpunt.

Yapado

Hof ter Beuken 16, 9090 MelleTel.: 09-230 99 04, Fax: 09-232 19 [email protected], www.yapado.com

sales & Marketing

Bedrijfsprofiel

Page 156: Vlaanderen Manager 27

156

Dossier sales & Marketing

Steven Deketelaere, iVOX

“Wij organiseren enquêtes terwijl u wacht”’s Ochtends een enquête bestellen en ’s avonds de uitslag al ken-nen? iVOX uit Leuven draait er zijn hand niet voor om. Managing partner Steven Deketelaere legt uit hoe dat kan.

V.M.: Eerst en vooral, wie is iVOX?Steven Deketelaere: “iVOX is een online onderzoeksbureau en num-

mer één op vlak van opiniepeilingen in België. Eén van onze troeven is snel-heid, naast kwaliteit natuurlijk. Tot 10u30 kan een journalist of bedrijfsma-nager bij ons een flitsenquête bestellen met daarin een vijftal vragen. En ’s avonds heeft hij de resultaten van een 1.000-tal respondenten, representa-tief voor de populatie in kwestie.”

V.M.: Hoe krijgen jullie dat voor mekaar?“We zijn een goed geoliede machine met meer dan 10 jaar onderzoek-

servaring. Eerst vragen we aan de klant wat hij te weten wil komen. Daarna helpen we hem die problematiek te vertalen in concrete enquêtevragen die verstaanbaar zijn voor een doorsnee respondent. Tegelijk wordt bepaald wie de doelgroepen zijn van het onderzoek. We hebben een bestand van 105.000 online panelleden waaruit we heel specifieke groepen kunnen sa-menstellen op basis van de vele achtergrondinformatie die we over onze respondenten hebben. Bijvoorbeeld waar ze winkelen, met welke auto ze rijden, of ze aan sport doen, enzovoort. We hebben zo meer dan 1.000 screenervariabelen. En daarna sturen we de enquête uit via e-mail.”

V.M.: Wie vraagt zo’n enquête?“We hebben nogal wat veeleisende klanten: marketeers, universiteiten,

marktonderzoeksbureaus, en media die met onze opiniepeilingen uiteraard vaak in de picture willen staan. Daarom bouwen we bij onze enquêtes tel-kens heel wat controles in, bijvoorbeeld inzake de representativiteit en kwa-liteitsgarantie. Immers, alles moet goed zitten.”

Steven Deketelaere, managing partner.

Online communicatie

Spamvrij e-mailen als marketingtoolGlooq, zo heet het door IOTTA Communications gelanceerde systeem dat het dagelijkse e-mailverkeer omtovert tot een marketingtool. Het maakt daarbij gebruik van gewone mailverkeer en voegt er een grafi-sche verfijnde reclameboodschap aan toe. De spam voorbij.

De effectiviteit van het mailverkeer zal niemand in twijfel trekken, al-leen al het aandeel van deze moderne communicatietechnologie in onze economie spreekt boekdelen. Per dag, zo wijzen studies uit, sturen werkne-mers gemiddeld 30 e-mails uit. Opmerkelijker is evenwel dat deze e-mails als marketingplatform vooralsnog altijd onbenut zijn gebleven. Daar brengt het allround communicatiebureau IOTTA Communications verandering in met behulp van glooq. Een glooq-banner kan eenvoudigweg worden toege-voegd aan een mail, al dan niet geanimeerd, en zowel informatief als com-mercieel een meerwaarde betekenen.

Grafische meerwaardeGlooq is een gebruiksvriendelijk systeem dat niet eens op je pc geïnstal-

leerd hoeft te worden, maar na de mailserver passeert en een boodschap koppelt aan de mail. Op die manier kan je een nieuw product voorstellen, eindejaarswensen overmaken, verlofdagen meedelen, vacatures aankondi-gen of gewoonweg traffic naar de eigen bedrijfswebsite genereren. Het is geen spam, maar wel een zakelijke mail met een grafische meerwaarde. Het systeem is vanaf 2.000 euro beschikbaar via IOTTA Communications en richt zich zowel op KMO’s als multinationals die dit zowel voor interne als externe communicatie, evenals marketingdoeleinden kunnen gebruiken.

C.D.S.

Page 157: Vlaanderen Manager 27

157

“De klant komt bij ons op de eerste plaats”Bart Jansen en Luc Vannitsen richtten in 1996 hun eigen contact center Offitel op. Met maar liefst 43 mensen in dienst en een omzet die elk jaar omhoog gaat, ziet de toekomst er voor de partners uitstekend uit. De bloeiende zaak is dan ook expert op vlak van inbound, outbound, bulksms, telecare- en ticketing.

De cel outbound van Offitel houdt zich bezig met telemarketing, en dan vooral business to busi-ness. Luc geeft een woordje uitleg. “Onze opera-toren houden zich voornamelijk bezig met kwali-teitscontroles en klanttevredenheidsonderzoek voor allerlei bedrijven, zowel kleine als grote. Wij zijn onafhankelijk, dus objectief, wat een absolute meerwaarde betekent voor onze klanten. Als wij mensen opbellen, dan stellen we hen vragen, waar niet altijd een positief antwoord op moet volgen. Het is heel anders als je voor jezelf belt, want dan wil je alleen maar goede dingen horen. Door onze surveys, krijgen bedrijven een realistisch beeld van zichzelf. We zijn er, door jaren ervaring, zeer sterk in geworden en het is echt een toegevoegde waar-de voor ons bedrijf.”

OutboundOffitel legt zich voor het grootste deel toe op

inbound, het ontvangen van inkomende oproe-pen (24 uur per dag), maar hun outboundservice is minstens even belangrijk. Bart legt uit waarom. “Onze outboundoperatoren maken afspraken voor vertegenwoordigers. Ze verkopen geen pro-ducten, maar krijgen de mensen wel warm genoeg om iemand langs te sturen. Voor ons telt daarom ook niet het aantal oproepen dat ze nemen, wel het aantal afspraken. In de toekomst willen we nog een stapje verder. Omdat we naar openheid ten opzichte van onze klanten streven, willen we hun meer betrekken bij wat we precies doen. We gaan het mogelijk maken dat de bedrijven, voor wie we de oproepen plegen, online kunnen kijken hoeveel afspraken er zijn gemaakt en hoeveel oproepen er al genomen zijn. De klant gaat precies zien waar we mee bezig zijn. Nauwer dan dat kan hij dus niet betrokken raken (lacht).”

Bart Jansen en Luc Vannitsen.

Persoonlijk en klantvriendelijkBart en Luc houden zich elk bezig met een tak

binnen hun bedrijf. Bart voor de inboundklanten en Luc neemt het outbound gedeelte voor zijn rekening. Een service waar ze allebei op staan! “Klantvriendelijk staat binnen Offitel inderdaad op de absolute nummer 1. Al onze klanten worden persoonlijk door Bart en mezelf bezocht en onder elk contract staat één van onze handtekeningen. We willen tegen de klant face to face kunnen zeg-gen of iets haalbaar is of niet. Ook ons personeel behandelen we op dezelfde manier. Iedereen die

hier werkt, kan zelf zijn of haar uren voor de vol-gende week bepalen. Hoe lang, wanneer, noem maar op. Bart en ik zijn ervan overtuigd dat als je hen openheid geeft, ze meer gemotiveerd zijn en bijgevolg betere resultaten boeken. En ook dat komt onze klanten alleen maar ten goede!”

Offitel

Mieënbroekstraat 35, 3600 Genk Tel.: 0800 93 096, Fax: 089 62 02 12

[email protected]

sales & Marketing

Bedrijfsprofiel

Page 158: Vlaanderen Manager 27

158

Dossier sales & Marketing

Lezers krijgen opleiding

“Positionering KMO’s kanin 80% van gevallen beter”In de vorige edities van Manager Magazines kregen lezers de kans een gratis marketing-communicatie training van Hendrik Daem te volgen. In totaal namen meer dan 60 managers uit alle Vlaamse provincies deel aan deze opleiding. De klemtoon lag op hoe zich uniek te positioneren, hoe een cohe-rent verhaal te brengen, hoe de klant cen-traal te stellen en hoe het begrip ‘waarde’ in alle gelederen van de organisatie te laten doordringen.

Positionering moet beterAls voorbereiding op de trainingsessies on-

derzocht Hendrik Daem bij 100 Vlaamse KMO’s hoe zij zich uniek willen positioneren op de markt. Opmerkelijk was dat 80% van de bevraagde be-drijven eigenlijk hetzelfde zeggen. “Wanneer we vragen met welke unieke speerpunten een bedrijf of organisatie zich wil positioneren, dan gebruiken acht op tien bedrijven begrippen als service, kwali-teit of totaaloplossingen of vallen ze terug op hun 50- of 100-jarig bestaan,” aldus Hendrik Daem. “Al sinds begin jaren ‘90 worden deze begrippen ‘marketingboutades’ genoemd. Uit de trainingses-sies bleek dat bedrijven veel meer mogelijkheden in huis hebben om zich uniek te positioneren dan

Hendrik Daem: “Hoe meer een bedrijf erin slaagt zich uniek te positioneren, hoe meer het de concurrentie irrelevant maakt.”

Training legt klemtoon op uniek positioneren en coherent communiceren

enkel terug te vallen op boutades. Hoe meer een bedrijf erin slaagt zich te positioneren, hoe meer het de concurrentie irrelevant maakt. De basis voor een bedrijf is dus de positionering. Vervolgens moet een bedrijf met een coherent creatief ver-haal en planmatig zijn sterktes communiceren naar de markt.”

Koning klant wordt dictator“Die communicatie met de markt verandert:

de klant wordt veel mondiger en wil inspraak.

Vergelijk maar eens met wat een ouder vandaag van de school van zijn kind eist ten opzichte van 30 jaar geleden. Communiceren met de klant is twee-richtingsverkeer geworden. Nieuwe online media zoals weblogs bevestigen dit.”

“Communiceren met de klant is tweerichtings-

verkeer geworden.Nieuwe online media zoals

weblogs bevestigen dit.”

Tijdens de trainingsessies bleek dat Vlaamse KMO’s deze trend bevestigen. “Maar handelen de bedrijven er ook naar? KMO’s zeggen en schrijven ook dat men van een productgericht bedrijf moet evolueren naar een klantgerichte organisatie. Als we iets dieper graven, merken we echter dat er een kloof is tussen het onderkennen van dit gege-ven en het ernaar handelen.”

Meer info over positionering, coherente mar-ketingcommunicatie, het marketingcommunicatie-plan en reclame: www.hendrikdaem.be.

Nog meer troeven van GrenslandMedia:l Gratis mediaplanning en advies

l Marketinggegevens en -advies met betrekking tot inhoud en strategie

l Contactadres in België en Nederland

l Correcte en snelle berichtgeving omtrent specials, acties...

Steenweg 243 - B-3621 Rekem-Lanaken - Tel : 089/732820 - Fax : 089/[email protected] - www.grenslandmedia.be

Succesvol grenzeloos ondernemen begint bij GrenslandMedia

Het mediapakket van GrenslandMedia bevat:

Dagbladen NL:

l Dagblad De Limburger

l Limburgs Dagblad

l Eindhovens Dagblad

l Brabants Dagblad

l BN/De Stem

l Provinciale Zeeuwse Courant

l NRp (Nationale Regiopers)

l Het Algemeen Dagblad

l Telegraaf

Huis-aan-huisbladen NL:

l Nederlandse weekbladengroep

l Wegener Huis-aan-huismedia

l Weekendgezet

Magazines NL:

l Chapeau

l Residence

Gouden Gids NL:

l Zuid Limburg

l Midden+Noord Limburg

l Eindhoven

l Tilburg, Breda

l Zeeland

l + overige regio’s

Regionale TV & Radio:

l L1TV

l L1 Radio

l Omroep Brabant

GrenslandMedia is zonder twijfel uw beste partner in grenzeloze communicatie.

GrenslandMedia is een onafhankelijke regie van de belangrijkste regionale (print) media in (Zuid) Nederland. Als marktleider vindt u bij ons de juiste media om uw diensten en producten bij een zorgvuldig geselecteerd doelpubliek te promoten.

GrenslandMedia kent de media markt aan de andere kant van de grens door en door en kan u dan ook door meer dan 15 jaar expertise een optimale begeleiding garanderen.

GrenslandMedia is de oplossing voor Belgische adverteerders en reclamebureaus die in Nederland willen adverteren.

Page 159: Vlaanderen Manager 27

Nog meer troeven van GrenslandMedia:l Gratis mediaplanning en advies

l Marketinggegevens en -advies met betrekking tot inhoud en strategie

l Contactadres in België en Nederland

l Correcte en snelle berichtgeving omtrent specials, acties...

Steenweg 243 - B-3621 Rekem-Lanaken - Tel : 089/732820 - Fax : 089/[email protected] - www.grenslandmedia.be

Succesvol grenzeloos ondernemen begint bij GrenslandMedia

Het mediapakket van GrenslandMedia bevat:

Dagbladen NL:

l Dagblad De Limburger

l Limburgs Dagblad

l Eindhovens Dagblad

l Brabants Dagblad

l BN/De Stem

l Provinciale Zeeuwse Courant

l NRp (Nationale Regiopers)

l Het Algemeen Dagblad

l Telegraaf

Huis-aan-huisbladen NL:

l Nederlandse weekbladengroep

l Wegener Huis-aan-huismedia

l Weekendgezet

Magazines NL:

l Chapeau

l Residence

Gouden Gids NL:

l Zuid Limburg

l Midden+Noord Limburg

l Eindhoven

l Tilburg, Breda

l Zeeland

l + overige regio’s

Regionale TV & Radio:

l L1TV

l L1 Radio

l Omroep Brabant

GrenslandMedia is zonder twijfel uw beste partner in grenzeloze communicatie.

GrenslandMedia is een onafhankelijke regie van de belangrijkste regionale (print) media in (Zuid) Nederland. Als marktleider vindt u bij ons de juiste media om uw diensten en producten bij een zorgvuldig geselecteerd doelpubliek te promoten.

GrenslandMedia kent de media markt aan de andere kant van de grens door en door en kan u dan ook door meer dan 15 jaar expertise een optimale begeleiding garanderen.

GrenslandMedia is de oplossing voor Belgische adverteerders en reclamebureaus die in Nederland willen adverteren.

Page 160: Vlaanderen Manager 27

160

Dossier sales & Marketing

Ranking

BBDO blijftnummer éénHet marketing- en communicatievakblad PUB heeft met de hulp van de Association of Communication Companies (ACC, de vak-vereniging van communicatiebureaus) de ranking van de Belgische reclamebureaus voor 2007 opgesteld. BBDO staat daarbij opnieuw op de eerste plaats. Duval Guillaume, TBWA Group, Emakina en Euro RSCG vervolledigen de top 5.

Wie al een snelle blik heeft geworpen op de ranking in het kader, is on-getwijfeld opgevallen dat de omzetcijfers van enkele hooggeplaatste reclame-bureaus ontbreken. De betreffende bureaus zijn internationale, beursgeno-teerde groepen die hun hoofdzetel hebben in de Verenigde Staten. Door de strenge Amerikaanse wetgeving omtrent de bekendmaking van bedrijfsresul-taten, mogen deze niet gepubliceerd worden. Dankzij de gegevens van ACC kon het vakblad PUB toch een ranking opstellen die een duidelijk beeld schept van de evolutie in de sector.

Ook minder vertrouwde namen zoals Emakina, LBI, These Days en Boondoggle

duiken bovenaan in de lijst op.

Interactieve reclame

Niet alleen de bekende bureaus nemen een mooie positie in in deze ran-king van 2007. Ook minder vertrouwde namen zoals Emakina, LBI, These Days en Boondoggle duiken bovenaan in de lijst op. Vooral bedrijven die ge-specialiseerd zijn in interactieve reclame kennen een sterke groei. Dat is het logische gevolg van het toenemende belang van internet, interactiviteit en de digitale sector. Aangezien de investeringen in online communicatie nog rela-tief klein zijn, kunnen we ons voor de volgende jaren aan een verdere groei van deze discipline verwachten.

Full serviceDe taak van een reclamebureau is in de eerste plaats het leveren van idee-

en. De consument is steeds moeilijker bereikbaar en om aan de razendsnelle evolutie en de nieuwe verwachtingen van adverteerders te beantwoorden, evolueren verschillende kleinere onlinebureaus steeds meer naar ‘full ser-vice’ bureaus. De grotere groepen verzamelen hun verschillende disciplines

De grootste reclamebureaus in België

Onafhankelijke bureausBruto inkomen 2007 (x 1.000)

% evolutie ten opzichte van 2006

1. BBDO / /

2. Duval Guillaume 25.300 + 5,45

3. TBWA Group / /

4. Emakina 17.371 + 105,62

5. Euro RSCG / /

6. Leo Burnett / /

7. LG&F Group 11.891 - 0,5

8. Lbi Group 10.474 + 8,5

9. Air 9.494 + 12

10. Opus 8.462 + 17,25

11. Dentsu 7.903 + 0,87

12. These Days 7.445 + 55,1

13. Boondoggle Group 6.545 + 24,29

14. Luon 5.831 + 12

15. Strategie 5.350 + 18,10

16. B.AD 5.289 - 13

17. DVN 5.260 + 3,14

18. 10 Advertising / /

19. Brandhome 4.200 + 75

20. Happiness Brussels 4.085 + 250

opnieuw binnen één en hetzelfde bureau. Adverteerders verwachten dat er campagnes worden opgesteld met gebruik van alle communicatiekanalen en met een identieke kern op elk medium. In de toekomst moeten meer stra-tegieën van geïntegreerde communicatie worden ontwikkeld, in plaats van tactische mediacampagnes.

Els Vriens

Page 161: Vlaanderen Manager 27

161

Dossier sALes & MArKeTiNG

Audiovisuele communicatie

Manager TV lanceertcrossmediale televisieBig Media Group, uitgever van Manager Magazines, investeert volop in zakelijke televisie. De lezers van Limburg Manager ontvingen bij de vorige editie een dvd met daarop de aller-eerste stedenreportage van Manager TV: een stadsrapport over Lommel. Dit crossmediale televisieproject is ook te bekijken op de website www.manager-tv.be, en werd uitgezonden op TV Limburg. In andere Vlaamse provincies en in Nederland worden momenteel eveneens televisieprojecten opgestart, die op dvd, www.manager-tv.be en regionale televisie te zien zullen zijn.

‘Manager TV – Lommel’, aangeboden bij de vorige Limburg Manager en te bekijken op www.manager-tv.be, is de eerste in een reeks van audiovisuele stedenre-portages, die voortaan geregeld bij Manager Magazines verdeeld zullen worden. In deze première-uitzending schetsen we een economisch beeld van Lommel, geven we een overzicht van de belang-rijkste sectoren en gaan we in op de trends en uitdagingen van deze Noord-Limburgse stad. We laten daarbij ook burgemeester Peter Vanvelthoven en diverse industriële hoofdrolspe-lers aan het woord. Het geheel wordt aangevuld

Stedenspecials te zien op dvd, Manager-tv.be en regionale tv

Zet uw bedrijf in de kijker!Heeft u interesse om uw eigen bedrijf, produc-ten en diensten via Manager TV in de schijn-werpers te plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Pieter Witters van Manager TV. Hij helpt u graag verder. Mail: [email protected], tel.: 011-808 854.

met korte en langere re-portages over tientallen

Lommelse bedrijven.

Print, web én tv

Uniek aan dit con-cept is de crossmediale

aanpak. Naast de versprei-ding via Manager Magazines

zijn de stedenreportages name-lijk ook te bekijken op het internet via

www.manager-tv.be en op regionale televisie. Voor deze eerste reportage gingen we een sa-menwerking aan met TV Limburg, in de toe-komst willen we hiervoor ook andere regionale zenders benaderen.

Ook sectordossiersBij de volgende edities zal u dus geregeld een

dvd van Manager TV terugvinden, waarbij we dynamische Vlaamse steden zullen belichten om er de economische bedrijvigheid en toonaangevende ondernemingen in beeld te brengen.

Andere rubrieken, thema’s en onderwerpen uit onze magazines zullen binnenkort eveneens hun weg vinden naar Manager TV. Zo zullen we ook debatten, interviews en bedrijfsportretten bin-nen sectordossiers, zoals bouw en technologie, op video vastleggen en verspreiden via de genoemde kanalen. Uw favoriete regionale zakenmagazine krijgt met andere woorden een volledig audiovisu-eel verlengstuk.

Kortom: de ideale formule om uw regionale bekendheid gericht en blijvend te versterken.

Info: www.manager-tv.be.

‘Manager TV – Lommel’, aangeboden bij de vorige Limburg Manager en

Magazines verdeeld zullen worden. In deze première-uitzending schetsen we een economisch beeld van Lommel, geven we een overzicht van de belang-rijkste sectoren en gaan we in op de trends en uitdagingen van deze Noord-Limburgse stad.

met korte en langere re-portages over tientallen

Lommelse bedrijven.

Print, web én tv

Uniek aan dit con-cept is de crossmediale

aanpak. Naast de versprei-ding via Manager Magazines

zijn de stedenreportages name-lijk ook te bekijken op het internet via

www.manager-tv.be en op regionale televisie. Voor deze eerste reportage gingen we een sa-

www.manager-tv.be

Stad Lommel

Economisch

stadsrapport

Een product van:

www.manager-tv.be

E R K E N D R E C L A M E B U R E A U

Noorderlaan 106 T +32(0)56 61 30 20 [email protected] Waregem F +32(0)56 61 30 99 www.pro-vision.be

grafisch ontwerp l verpakkingen l webdesign l fotografie l corporate film l tv- & radiospot l multimedia

MANAGER okt08.indd 1 22-10-2008 11:20:33

Page 162: Vlaanderen Manager 27

162

Dossier

Marketing & Communicatie

Grenzeloos adverteren is in nagenoeg alle gevallen een breekijzer bij het openbreken van een buitenlandse markt. Dat wil echter nog niet zeggen dat men deze keuze altijd moet maken. In een reeks van columns probeert Armand Vliegen van GrenslandMedia dit verhaal te onderbouwen. In de tweede aflevering ligt het accent op de premisse: ‘als je het doet, doe het dan meteen ook goed’.

Hoe doe je het meteen goed? Aan de grond-slag hiervan liggen twee basisinstrumenten name-lijk een plan en een budget. Alvorens men hiermee aan de slag gaat, moet men zich realiseren dat we praten over een langetermijn strategie. ‘No short policy’ dus, geen eendagsvliegen. Grenzeloos on-dernemen is een puur langetermijn keuze.

De definitieve go keuze is gemaakt in een eer-dere fase en ook het vooronderzoek en concur-rentieanalyse over de grens zijn al achter de rug. Nu moeten er keuzes worden gemaakt en dient er geïnvesteerd te worden. Investeren in geld- en mankracht én vooral ook in tijd.

OptiekeuzeUitproberen en testen is niet aan de orde.

Dat is korte termijnbeleid en geen optie. Opties zijn er over de wijze waarop men de markt aan

Armand VliegenGrenslandMedia

Tel.: 089-73 28 [email protected]

‘No short policy’ dus, geen eendagsvliegen. Grenzeloos ondernemen is een puur langetermijn keuze.

De Nederlandse markt lonkt

Grenzeloos ondernemen is in huidige tijd extra interessantJuist nu de economie onder druk staat, is het van belang om over de grens te kijken. Daar liggen im-mers nog heel wat marktkansen en ook nieuwe klanten voor het rapen.GrenslandMedia denkt graag met u meer over het inschatten van deze kansen.Armand Vliegen is zaakvoerder van GrenslandMedia, het bedrijf dat hij in 1992 oprichtte. Medio 2008 is GrenslandMedia onderdeel geworden van de Big Media Group.Armand Vliegen blijft aan het bedrijf verbonden als zaakvoerder.

de andere kant van de grens gaat bewerken. Deze opties moeten weloverwogen de revue passeren en een primaire keuze moet worden gemaakt voor verkoop / levering aan Nederland, samenwerking in Nederland, filiaal in Nederland, overname in Nederland. Mogelijkheden zijn legio.

BudgetDe optie keuze is samen met het budget een

van de voornaamste onderdelen van het plan. Qua budget zijn er eveneens meerdere varianten.

De meest optimale budgetvorm is geba-seerd op de zogenaamde taakstellende me-thode. Daarbij vertrekt men vanuit een ideaal plan en daaruit rolt het kostenplaatje vanzelf uit. Een methode waarbij men opteert voor een bepaald percentage van de omzet is niet aan de orde, want dan bepaalt de omzet het

budget in plaats van andersom en dat is de we-reld op zijn kop.

PromotieIndien we specifiek over promotie spreken,

dan is het zaak dat een specialist zich hierover buigt. We denken aan een reclame-, marketing- en/of mediabureau. Te meer omdat de taakstel-lende begroting enkel door specialisten in geld kan worden uitgedrukt.

Daarnaast is de buitenlandse mediasituatie voor de Belgische ondernemer natuurlijk relatief onbekend. Gedegen en objectief advies is dus zeker een must. Laat u immers niet verleiden tot aantrekkelijke media-aanbiedingen, want dat staat los van mediumkwaliteit.

PlanonderdelenOverige planonderdelen zijn standaard en heb-

ben betrekking op verkooporganisatie, distributie, personeel, timing, prijs-politiek en dergelijke meer.

In wezen is het een standaard businessplan maar wel voor een totaal andere markt en dat vraagt zeer nadrukkelijk om een aparte aanpak.

Grenzeloos ondernemen en grenzeloos ad-verteren komt pas later aan bod!

Grenzeloos ondernemen begintbij grenzeloos adverteren (deel 2)

Belle PerezHoliday On Ice •vanaf 3 jan ‘09 • 20u00

Koen WautersClouseau Crescendo •vanaf 5 dec ‘08 • 20u30

Clouseau Party Concert •31 dec ‘08 • 22u00

Axelle Red15 jaar Axelle Red •2 mei ‘09 • 20u30

Jan SmitJan Smit •14 november ‘08 • 20u00

Geniet van een avond topentertainment!Nieuwe VIP-arrangementen in het Sportpaleis • en de Lotto Arena •

• Night of the Proms 2008 vanaf 24 okt ‘08 • 20u30• Jan Smit 14 nov ‘08 • 20u00• The Kooks 26 nov ‘08 • 20u00• Holiday on Ice – Spirit van 4 tot 6 dec ‘08 • 20u00• Anouk 11 dec ‘08 • 20u00• The Golden Years 2008 13 dec ‘08 • 20u30• Clouseau Crescendo van 5 tot 20 dec ‘08 • 20u30• Clouseau Party Concert 31 dec ‘08 • 18u00• Apassionata 3 jan ‘09 • 20u00• Golden High Jump 24 jan ‘09 • 20u00

• Laura Lynn 30 jan ‘09 • 20u00• Stan Van Samang | Meet & Greet 14 feb ‘09 • 20u00• Soulsister 7 mrt ‘09 • 20u30• Marco Borsato van 13 tot 20 mrt ‘09 • 20u30• Nekka Nacht 2009 25 apr ‘09 • 20u30• AC/DC 1 & 3 maart ‘09 • 20u30• Simply Red 18 april ‘09 • 20u30• Axelle Red 2 mei ‘09 • 20u30• James Last 17 mei ‘09 • 20u00• Milk Inc. 2009 25 en 26 sep ‘09 • 20u30

Reserveren en informatie

Tel. 03 400 40 40 Fax 03 400 40 [email protected]/vip

Dit is een greep uit ons aanbod, voor het volledige programma en reserveren kunt u terecht op

www.sportpaleis.be/vip

mm_adv_210x297.indd 1 16-10-2008 13:50:55

Page 163: Vlaanderen Manager 27

163

Belle PerezHoliday On Ice •vanaf 3 jan ‘09 • 20u00

Koen WautersClouseau Crescendo •vanaf 5 dec ‘08 • 20u30

Clouseau Party Concert •31 dec ‘08 • 22u00

Axelle Red15 jaar Axelle Red •2 mei ‘09 • 20u30

Jan SmitJan Smit •14 november ‘08 • 20u00

Geniet van een avond topentertainment!Nieuwe VIP-arrangementen in het Sportpaleis • en de Lotto Arena •

• Night of the Proms 2008 vanaf 24 okt ‘08 • 20u30• Jan Smit 14 nov ‘08 • 20u00• The Kooks 26 nov ‘08 • 20u00• Holiday on Ice – Spirit van 4 tot 6 dec ‘08 • 20u00• Anouk 11 dec ‘08 • 20u00• The Golden Years 2008 13 dec ‘08 • 20u30• Clouseau Crescendo van 5 tot 20 dec ‘08 • 20u30• Clouseau Party Concert 31 dec ‘08 • 18u00• Apassionata 3 jan ‘09 • 20u00• Golden High Jump 24 jan ‘09 • 20u00

• Laura Lynn 30 jan ‘09 • 20u00• Stan Van Samang | Meet & Greet 14 feb ‘09 • 20u00• Soulsister 7 mrt ‘09 • 20u30• Marco Borsato van 13 tot 20 mrt ‘09 • 20u30• Nekka Nacht 2009 25 apr ‘09 • 20u30• AC/DC 1 & 3 maart ‘09 • 20u30• Simply Red 18 april ‘09 • 20u30• Axelle Red 2 mei ‘09 • 20u30• James Last 17 mei ‘09 • 20u00• Milk Inc. 2009 25 en 26 sep ‘09 • 20u30

Reserveren en informatie

Tel. 03 400 40 40 Fax 03 400 40 [email protected]/vip

Dit is een greep uit ons aanbod, voor het volledige programma en reserveren kunt u terecht op

www.sportpaleis.be/vip

mm_adv_210x297.indd 1 16-10-2008 13:50:55

Page 164: Vlaanderen Manager 27

164

Dossier

Auto

Tussen super en bescheidenMet de lancering van de nieuwe Skoda Superb dringt de Tsjechische VW-dochter naar de hand van eenieder die van degelijk, ietwat ingetogen klassiek design houdt. Deze limousine heeft bovendien een revolutionair koffersysteem dat van de Superb zowel sedan als hatchback maakt. Hij oogt zakelijk, verbergt een ruime gezinswa-gen en rijdt zoals het businessclass betaamt.

Van Skoda is genoegzaam bekend dat het beproefde ingrediënten van Volkswagen overneemt en inpast in haar filosofie van door traditioneel design gekenmerkte modellen. Zo was het ook met de Superb die in 2001 gelanceerd werd als het grootste en ook meest luxueuze model in het Skoda-gamma, maar afgezien van de taximarkt brak de Superb nooit echt door. Met een nieu-we generatie nestelt de Superb zich resoluut in het segment van grote midden-klassers als Ford Mondeo, Citroën C5 en - waarom niet - zelfs de VW Passat.

TwindoorHet front van de Superb oogt zoals je van Skoda mag verwachten: inge-

togen sportief. De ranke zijlijn en langgerekte daklijn hebben het te danken aan het kloeke onderstel dat het van de Octavia en VW Passat ontleent. De achterkant oogt anders dan de consequente lijn die we van Skoda gewoon zijn. De vormgeving van de achterlichten doet zelfs Frans aan en dat heeft veel, zoniet alles te maken met het revolutionaire koffersysteem.

Het door Skoda gepatenteerde variabele kofferdeksel kreeg de naam Twindoor mee en verwijst naar een dubbel gebruiksgemak. Het maakt van de Superb een sedan, dan wel een hatchback, want met behulp van een elektronische vergrendeling kan het achtersteven geopend worden mét het achterraam zoals een klassieke vijfdeurskoffer. Het openbaart een erg grote laadruimte van meer dan 560 liter.

Nieuwe Skoda Superb

Ruim pallet aan motorisatiesOnder de motorkap is er een ruim pallet aan motoren mogelijk, onder

meer een 1.9 (105pk) en een 2.0 (140pk) met ‘oude’ pompverstuiver-TDI. In common-rail is er de 2.0 TDI met een kloeke 170pk die krachtige prestaties kan voorleggen. Deze is standaard uitgerust met een manuele zesversnellings-bak, maar is ook in geautomatiseerde versie met twee koppelingen DSG of Direct Shift Gearbox beschikbaar.

Benzinemotoren zijn verkrijgbaar in 1.4 TSI viercilinderversie, goed voor 125pk en een heel nieuwe motorisatie voor de Superb. Tijdens onze test heb-ben we deze motorisatie gewikt en gewogen en zeker niet te licht bevonden. De meest gevraagde benzinemotor zal wellicht de 1.8 TSI worden die met 160pk natuurlijk wat meer kracht in huis heeft. Ook deze is zowel in manuele zesbak als zeven-traps DSG-automaat te verkrijgen. Verder is er nog een 3.6 FSI, enkel in zes-versnellings-DSG mét permanente vierwielaandrijving, voor de bestuurders met hogere eisen.

Met de lancering van de nieuwe Skoda Superb dringt de Tsjechische VW-dochter naar de hand van wie van een degelijk, ietwat ingetogen klassiek design houdt.

Page 165: Vlaanderen Manager 27

165

Dossier

Auto

Deze limousine heeft een revolutionair koffersysteem dat van de Superb zowel sedan als hatchback maakt.

ParapluDé belangrijkste feature van de Superb is niet zozeer de fijne en de-

gelijke afwerking, maar de ongelooflijke achterruimte. Inzake beenruimte biedt de Superb voor de achterpassagiers een ware business class-sensatie. De uitrustingsmogelijkheden laten toe om deze Skoda naar believen aan te kleden: van automatische parkeerfunctie tot adaptieve Xenonverlichting en van zetelverwarming tot boordcomputer en navigatie met aanraakscherm. Origineelste detail is het opbergvakje voor de natte paraplu: een speciaal hiertoe voorzien waterbestendig vak zit in het linker achterportier en zorgt voor drainage van het water zodat de paraplu ‘zelfdrogend’ kan worden weggeborgen. De Skoda Superb mag terecht de kroon van het merk dragen en verhoudt zich in een fijne balans tussen ‘super’ en ‘bescheiden’.

Christophe De Schauvre

Opel Insignia is Auto van het Jaar

Een panel van 59 gevestigde autojournalisten uit 23 landen heeft de Opel Insignia uitgeroepen tot Auto van het Jaar 2009. Vooral de look en de kwaliteit van het model kon de juryleden overtui-gen, maar ook de innovatie, veiligheid en het comfort werden erg gewaardeerd.

De juryleden kozen de Opel Insignia uit 37 kandidaten. Ze hielden re-kening met criteria zoals design, veiligheid, weggedrag en prestaties. Wel 20 journalisten plaatsten de Insignia op nummer één. “Technische innovatie en de verhouding prijs/kwaliteit zijn bijzonder cruciale factoren,” aldus de jury.

De Opel Insignia onderscheidt zich door zijn actieve en passieve veilig-heid, zijn comfortpeil en zijn gamma zuinige motoren. De standaarduitrus-ting kan worden aangevuld met opties zoals het ‘Opel Eye’ dat verkeersbor-den leest, de FlexRide-ophanging en de AFL-koplampen (Adaptive Forward Lighting) met negen functies De wagen toont zich aërodynamisch erg ef-ficiënt met een CX van 0,27 en dat heeft een positief effect op zijn econo-mische, dynamische en akoestische kwaliteiten.

Negen motorenHet model zal aangeboden worden met een gamma van negen mo-

toren, die allemaal voldoen aan de Euro 5-emissienormen en worden ge-koppeld aan handgeschakelde of automatische zesversnellingsbakken. Het benzinegamma telt vijf motoren, gaande van een 115 pk sterke viercilinder tot een V6 met 260 pk. De vier nieuwe rechtstreeks ingespoten turbodie-sels die speciaal voor de Insignia werden ontwikkeld, hebben een inhoud van twee liter. De vermogens gaan van 110 tot 190 pk en de uitzonderlijke koppelwaarden van 260 tot 400 Nm. Alle combinaties kunnen competitieve CO

2-emissies voorleggen. In de nabije toekomst wordt nog een ecoFLEX-variant met lage verbruiks- en CO2-waarden toegevoegd.

Het is de derde keer dat Opel deze titel binnenhaalt. De Kadett won de eer-ste plaats in 1985, de Omega deed dat twee jaar later opnieuw. Het is al van 1998 geleden dat een middenklasseberline deze onderscheiding in de wacht sleepte.

tel : +32 (0) 53 805 850 fax : +32 (0) 53 809 088 adres : Bruisbeke 19/21, B-9520 Sint-Lievens-Houtem email : [email protected] web : www.soundfield.be

AN EAR FOR SOUNDAN EYE FOR LIGHT

ad_90*128.indd 1 3/21/06 1:46:14 AM

Page 166: Vlaanderen Manager 27

166

Dossier

Evenementen

Vlaanderen Manager 26 wordt in StadhuisOudenaarde boven de doopvont gehouden

Op donderdag 11 september werd de 26ste editie van Vlaanderen Manager officieel voorgesteld in het Stadhuis van Oudenaarde. De aanwezige adverteerders en geïnterview-den konden het vorige magazine als eersten inkijken en gebruikten de receptie, voor- en achteraf, om elkaar (beter) te leren kennen. Netwerking, zoals dat heet.

Nancy Gryson (Vlaanderen Manager) overhandigt de 26ste uitgave van Vlaanderen Manager aan Marnic De Meulemeester, burgemeester van Oudenaarde.

Germain Coghe (C&C) en Didier Dewitte (Meeting in Brugge). Greet Lefèvre, Jan Denie en Stefaan Lefèvre (allen Lefèvre Interiors). Benoit Van Ongevalle (t-groep), Didier Deveen (Alpla) en Alex Wynant.

Thierry Snauwaert (Aarova), Patrick Cnockaert (Aarova) en Christiaan Beernaert (Bedrijvencentrum Vlaamse Ardennen).

Luc Bosch (ICC Ghent) netwerkt met Valérie Bouckaert (Vergokan). Evelien Depaepe (ICC Ghent) en Anne Lanckriet (Voka).

De heer en mevrouw Lemaitre (Garage Lemaitre) en Luc Dupont (Stad Ronse).

Christophe Verhaeghe (Quadrifinish) en Hans Rottiers (Cobra Technology).

Willy Gosseye (Gosseye nv), Bart Wallaeys (Stad Ronse) en Patrick Gosseye (Gosseye nv).

Page 167: Vlaanderen Manager 27

167

Zakenreizen op niveauIn 1996 werd in Nederland The Advanced Travel Partner (ATP) opgericht, ontsproten uit een uniek partnerschap van zelfstandige zakenreisspecialisten. Inmiddels is ATP sinds 2002 ook op de Belgische markt actief. Het bedrijf behoort nu ook bij ons al tot één van de grootste spelers op het gebied van (zaken)reizen, events en seminaries in de breedste zin van het woord.

ATP breidde de jongste jaren fel uit, maar ver-koos ervoor om daarbij allerhande specialisten in hun vakdomein over te nemen en zo rechtstreeks de ervaring in huis te nemen. Vandaag biedt ATP daar-door in heel wat landen al een uitgebreid gamma van diensten rond travel, events en experiences aan, en kan het in elk domein een maximale knowhow inzet-ten. Gezien de vele ervaring, ook op het vlak van moderne applicaties, vervult het bedrijf een voor-trekkersrol in het bieden van oplossingen om eenie-ders zakenreizen eenvoudig te kunnen beheren.

In het Belgische hoofdkantoor in Berchem al-leen al zijn hiervoor een 20-tal personen in dienst

Lieve Pauwels.

The Advanced Travel Partner

Berchemstadionstraat 78, 2600 Berchem, Tel.: 03-218 10 50Fax: 03-218 10 49, [email protected], www.atp.be

CoNGresseN & eVeNTs

Bedrijfsprofi el

CoLoFoN Publicaties

Verschijnt 5 keer per jaar:

- Limburg Manager: Provincie Limburg

- Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen

Verschijnt driemaandelijks:

- Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en West-Vlaanderen

- Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant

Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: [email protected].

Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be.

Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers

Eindredactie: Stefan Kerkhofs - [email protected]

Sales manager: Geert Brouwers

Publiciteits- en redactiecoördinatie: Katrien Delamotte, Sandie Diels, Katrien Henkens, Sylvie Loenders, Annick Peelaerts, Cindy Thys.

Vormgeving: Johny Verstegen, Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Walter Vranken, Carine Thaens, Wesly Isenborghs

Coverfoto: Pieter-Jan Vanstockstraeten

Werkten mee aan dit nummer: Gitte Abrams, Bart Claes, Jan De Naeyer, Christophe De Schauvre, Wim De Mont, Jan Jacobs, Hilde Neven, Patrick Poppe, Jos Sterk, Brigitte Stevens, Bart Vancauwenberghe, Bert Verbeke, Michel Van den Bosch, Els Vriens.

Fotografi e: Philip Braem (Braem Studio’s), Karen Devriese (Kadu Photography), Delphine Meersschaert (DM Fotografi e), Bart Peeters (bluepointstudio.be), Ben Philipsen, Johan Van Cutsem, Wouter Van Vaerenbergh, Bart Vandermeersche, David Van Oost, Pieter-Jan Vanstockstraeten, Carlo Verfaille, Kurt Vuylsteke.

Druk: Drukkerij Elite

Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv

Copyrights: De overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever.

Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be.

Lid van unie van de uitgevers van deperiodieke pers, UPP.

1

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 27 - December 2008 - Jaargang 7 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

6,95

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”

Wouter Torfs, Schoenen Torfs“Ik sta met plezier zelf geregeld alsverkoper in een van onze winkels”

Jo Lernoutstart MiaMia“Wie op beurs speelt,kan geld verliezen”

DOSSIERLEIEDAL

Samenwerkenom bedrijfszones

te creëren

REGIO IZEGEMIN DE KIJKER

Technologiewint aan belang

Marc Van de perre,Stichting Marketing“Geloofwaardigheid,daar draait het om”

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer effi ciënt”www.managermagazines.be

die hun creativiteit keer op keer bewijzen en die hun internationale contacten ten dienste stellen van de opdrachtgevers.

Zij gaan zo samen met de klant op zoek naar

de beste keuzes inzake business travel, events (groepsevents, sportgebeurtenissen, congressen en meetings) of regelrechte ‘experiences’. Hierbij worden pakketten op maat aangeboden met echte aha-ervaringen. Zo worden groepen uitgenodigd op Formule 1-events, gaan ze zeilen of golfen of mogen ze zelfs de sfeer van de Olympische Spelen opsnuiven. Alles kan en de wauw-factor is daarbij nooit ver weg.

Page 168: Vlaanderen Manager 27

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt:

Kandidaat-verkopers,

die de aandelen van hun

patriumoniumvennootschappen

wensen over te dragen

BVBA

Interesse?Neem dan vrijblijvend contact op en bel: 0476/983.102

Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, België

Page 169: Vlaanderen Manager 27

169

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt:

Dinsdag 16 december 2008

VKW Oost-Vlaanderen gaat op zoek naar passie Op dinsdag 16 december kan u bij VKW Oost-Vlaanderen terecht voor de infosessie ‘Feelgood Factors’: passie doet ons dingen graag doen, zorgt voor inspiratie, laat onze creativiteit bovendrijven, maakt de weg vrij voor nieuwe ideeën, geeft op-portuniteiten meer kansen, drijft ons naar nieuwe projecten, ... Wat we passioneel doen, doen we graag en dat zorgt voor grote slaagkansen. Ludo Daems is algemeen directeur van het PKZ-instituut en een gepassioneerd spreker. Hij houdt deze avond een interactieve voordracht om u op aan-gename wijze een spiegel aan te bieden die het inzicht in uzelf scherper stelt. Deze avond vindt plaats in de communicatieloft Claerhout.Meer info: www.vkw.be/ovl.

Woensdag 17 december 2008

Voka Oost-Vlaanderen reikt Plato-award uitOp woensdag 17 december reikt Voka Oost-Vlaanderen de Plato-award uit. Tijdens deze uitrei-king ontvangen alle deelnemers en peters en meters van Plato 17 een aandenken voor hun tweejarig en-gagement aan dit project. Ook vindt er die avond een Business Conference plaats: ‘Leiden of lijden?’ Deze sessie wilt u het antwoord geven op onder meer volgende vragen: Welke zijn de dagelijkse, her-kenbare valkuilen in het werken met mensen? Hoe herkennen we de ‘rampbaas’? Is motiveren nog een doelstelling op zich? Welke hefboomeffecten helpen ons het hoofd boven water te houden?Deze Business Conference maakt deel uit van de Plato Roadshow die door Vlaanderen trekt.Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Voka Oost-Vlaanderen sluit 2008 af met groot netwerkeventOp woensdag 17 december houdt Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen zijn jaarlijkse

Dossier

Ondernemersagenda

eindejaarsreceptie. Tijdens de receptie kan u ge-nieten van streekproducten die worden aangebo-den door bedrijven uit de provincie. Uiteraard is er uitgebreid mogelijkheid tot netwerken.Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Zondag 4 januari 2009

Unizo Ertvelde en St-Elooi Ertvelde geven nieuwjaarsreceptieOp zondag 4 januari kan u bij Unizo Ertvelde en St-Elooi Ertvelde terecht voor een feestelijke nieuw-jaarsreceptie in openlucht en dit in samenwerking met brouwerij Vansteenberge en het gemeente-bestuur van Evergem. Alle inwoners van Ertvelde, Rieme en Kluizen zijn uitgenodigd.Meer info: www.unizo.be.

Vrijdag 9 januari 2009

Voka Oost-Vlaanderen opent nieuwe jaar in de Vlaamse ArdennenOp vrijdag 9 januari organiseert Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen een grote nieuw-jaarsreceptie in de Vlaamse Ardennen. Dit jaar-lijkse evenement groeide uit tot de belangrijkste B2B-activiteit in de regio.Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Donderdag 15 januari 2009

Voka Oost-Vlaanderen gaat na wat Vlarem betekent voor uw bedrijfOp donderdag 15 januari kan u bij Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen terecht voor een uitgebreide infosessie over de nieuwe Vlarem-wetgeving. Deze treedt begin januari 2009 in werking. Door een aantal ingrijpende wijzigingen aan de indelingsdrempels zullen een aantal klasse 1-bedrijven verschuiven naar klasse 2. Voor deze bedrijven valt vaak ook de verplichte aanstelling van de milieucoördinator weg. Vlarem paste ook een aantal milieuvoorwaarden aan. U krijgt tijdens dit seminarie een overzicht van de belangrijkste implicaties van deze ‘update’ voor uw bedrijf.

Naast de gewijzigde indelingslijst en de gewijzigde voorwaarden worden ook de nieuwe formulieren doorgenomen en de wijzigingen overlopen.Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Donderdag 22 januari 2009

VKW West-Vlaanderen gaat het nieuwe jaar in met Dixie DansercoerOp donderdag 22 januari vindt het Nieuwjaarscontact van VKW West-Vlaanderen plaats. Gastspreker is Dixie Dansercoer. De uitdagingen waarvoor alle managers staan, zijn gelijkaardig met de uitdagingen die de bekende poolreiziger overwonnen heeft. De voorbereidingen van een groots project, het op-maken van een fi nancieel plan, groepswerk, focus-sen,... allemaal uitdagingen waar u als ondernemer dagelijks mee te maken krijgt. Dit alles wordt belicht vanuit een heel ander standpunt en doorspekt met de typische praktische problemen van de projecten van Dixie Dansercoer.Meer info: www.vkw.be/wvl.

Nieuwjaarsevent VKW Oost-Vlaanderen: ‘Talking about my generation!’Op dinsdag 22 januari bent u van harte welkom op het nieuwjaarsevent van VKW Oost-Vlaanderen. Invalshoek dit jaar is ‘Talking abouw my genera-tion!’. Aart Bontekoning is de spreker van dienst. Verder is er ook een panel aanwezig dat wordt sa-mengesteld uit verschillende generaties. Het eve-nement vindt plaats in Aula Omnia in Deinze.Meer info: www.vkw.be/ovl.

Dinsdag 3 februari 2009

M4M Gent netwerkt in Holiday Inn Express in Gent. Ook in 2009 kan u bij Managers 4 Managers weer terecht voor boeiende netwerkavonden volgens het beproefde M4M-concept en steeds in het ge-zelschap van interessante sprekers. Deze avonden vinden plaats in het Holiday Inn Express in Gent. Meer info: www.managers4managers.be.

Page 170: Vlaanderen Manager 27

170

Dossier

Index

A Abriso 44+45Accent Etiketten 32AGC Mirodan 15+121Algemene Bouw Maes 104+105ALM Lift 110Altez Group 95Aluform 138Alvatech 114Ark Communicate 153ARTEA Building Atmospheres 48+49ASK Romein 111Aswebo 120

B Baggerwerken Decloedt en Zoon 98+99BAN 84Bavik 21+23Beltrami 25+97Bel-Tuft 46Bostoen 112+113Bouw & Renovatie 126Brabantia 89BSv 18+19BTC Belgian Tile Centre 96Buysmetal 24BWK Sierbeton 114Byttebier 50

C Callewaert 108+109Cebeo 28+125Centric IT Solutions Belgium 135CL-Electro 32Coelembier & Decock 30Crawford 123CRM 37

D De Laere 132De Meibloem 52De Rycke R. & Zonen 143Deceuninck Hendrik 64Decoutere Profielen 69Dedeyne Construct 117Deforche Construct 68Depa 133Desutter Group 23Devos-Capoen 35DM Fotografie 27Drukkerij Feys 65Drukkerij Oranje 40Dubaere Metaalhandel-Dubatex 137Dutry & Co 43

E ElaN Languages 6

G Gebroeders Janssen 122GFK 151Glascentra Bavikhove 16Global Suppliers 72Grensland Autogroep 164Grenslandmedia 159Groep Verhelst 116Group Vancanneyt 130GTV Telecom 172

H Haelvoet 60Hendrix-Haeck 63Holvoet 22Houbrix 102HR Vliegenramen- en deuren 118

I I.C.T. Truck & Trailer Parts 60Immo Casa 145Interieur Avenue Gaverzicht 41Interieur Lefèvre 129International Convention Center Ghent 9Isocab 20+124Iverbo 58IVox 150

J Jacob-Degrève 73Juri 128

K Kristal 85

L Lampencentrale 131Lapperre 7+56+57

M Ma Campagne 70+73Media PP voor Ovam 26Meersschaert 29Monster.be 87Moore Stephens Verschelden 79

N N.M.C. Works 53Nys Juweliers 2

O Offitel 157Olivier Construct 59+142Olivier Funderingstechnieken 93Opel Astra 171Optima 75

P P.M.R 8Perform 146Polyfloor 139Potteau Labo 115Pralibel 51Prefadim 141Pro-vision.be 160

R read me- a content company 149t Recupke 39

S S.C. Fee 134Sabbe 106Sabcobel 101Salenko 5Samoy 59Soetaert 103Soundfield 165Sportpaleis 163Storacon 40Stove 66

T Tanghe 119TC Group 168Technum 123The Advanced Travel Partner 167Top Interieur 61Traiteur Witdouck 71TVH - Group Thermote & Vanhalst 127

U Uw Brochure 34

V Valcke Prefab Beton 136Van den Dorpe Material Handling 106Vandemaele Aluminium 110VDM Group 145Veroutiz 71Verschoore Constructie 68Vervoer Degryse P. 66Victor Puzaj 81Vistalis 102

W Waak 31Westtoer 169Wijnmakelaarsunie 91Wimac 67Winsol 107

Y Yapado 155

Page 171: Vlaanderen Manager 27

Gemiddeld verbruik (L/100km) / CO2-uitstoot (g/km) : 7,9-4,5 / 119-189

EcoFLEXASTRA 1.7 CDTI 110 PK 4 CO2-uitstoot : 119 g/km4 Verbruik : 4,5 L/100 km4 Dieselpartikelfi lter standaard

* Uitgewerkte Fleet Packs-voorbeelden op basis van de Opel Astra Cosmo. Prijzen excl. BTW. Aanbod geldig t/m 31/12/2008.

Ontdek onze andere Fleet Packs en alle voorwaarden op www.opel.be/fl eet

Silver Pack voor

€ 0*

• Metaalkleur• Geïntegreerd navigatiesysteem

CD70 met kleurenscherm

Gold Pack voor

€ 300*

• Metaalkleur• Geïntegreerd navigatiesysteem

CD70 met kleurenscherm• Lederen interieur

EcoFLEX

Opel Astra. Geniet nu van

supervoordelige Fleet Packs !

1535_M_297x210_NL_Fleet.indd 1 9/11/08 12:43:40 PM

oyster perpetual gmt-master ii

Precisie-instrumenten zijn vandaag een must geworden in de moderne luchtvaart. Vandaar dat Rolex in 1955 de GMT-Master

ontwierp, speciaal voor beroepspiloten. De nieuwe GMT-Master II heeft vandaag een complete facelift gekregen: hij biedt voortaan

een draaibare ring met 24-uuraanduiding in krasvrij, uiterst resistent keramiek. Met de GMT-Master II kunt u het uur aflezen in drie

verschillende tijdzones. Dit is dan ook hét reishorloge bij uitstek, ongeacht uw bestemming. ROLEX.COM

Lange Steenstraat 20 - 8500 Kortrijk - Tel: 056/22.26.30

NysEXTRA_AIRb_A4.indd 1 17-11-2008 16:16:39

Page 172: Vlaanderen Manager 27

T e l 0 5 6 7 3 0 7 3 0

F a x 0 5 6 7 3 0 7 3 1

w w w . g t v . b e / b 2 b

Gentsesteenweg 1258 5 3 0 H A R E L B E K E

GTV Telecom Harelbeke is een sleutelspeler inzake spraak,beeld en datacommunicatie. GTV biedt professioneletotaaloplossingen aan voor alle eindgebruikers zowel, kleine en middelgrote ondernemingen als corporate bedrijven.

GTV, uw Proximus Business CenterAls Proximus Business Center vormt GTV dé link tussen uw bedrijfen Proximus. Samen kunnen we werken naar een maximaal rendement van uw communicatieverkeer en dit via eenuitgebreid gamma van diensten, informaticatoepassingen en data.

Mobiele data oplossingen op maatU hoeft niet meer terug naar kantoor om uw mails te lezen of uw agenda te updaten. Met de Push E-mail oplossingen van GTV &Proximus hebt u altijd toegang tot uw mailbox. Waar u ook bent. U beslist waar en wanneer u e-mails leest of verbinding maakt met uw kantoor.

Telefonie oplossingen op maatPerfecte communicatie draagt in hoge mate toe aan het succes van eenbedrijf en is hierdoor een onmisbare schakel in uw bedrijf. De communicatie-systemen van GTV munten uit door perfecte IT-integratie en ze worden steeds aangevuld door een breed gamma systeemtoestellen en randapparatuur.

Radio Communicatie Wanneer radiocommunicatie een essentieel onderdeel van uwbedrijfcommunicatie inneemt kan u bij GTV rekenen op 35 jaar expertise.GTV zorgt steeds voor toestellen en accessoires aangepast aan de werk-omgeving zoals de industrie, -beveiliging of transportsector.

Zender-ontvangers en Walky-Talky’s zijn de oplossing voor een vlotte open-net-radiocommunicatie en onmisbaar wanneer iedereen-met-iedereen, dag-in-dag-uit, gratis, kan communiceren !

bus iness center

vla_mag_gtv.indd 1 20/10/2008 12:07:43