· Web viewEr word nu nog maar een keer in de zes weken een teamoverleg gepland waarin ... De...

Rapportage Kanteling Werktijden

BCM heeft in juli een vragenlijst uitgezet onder het personeel.

De vragenlijst is opgesteld en beschikbaar gesteld door Actiz en in Opinionmeter gezet.

De vagen zijn door 107 respondenten compleet ingevuld. Het responspercentage is daarmee 45%. Dit is een zeer hoge respons voor een onderzoek onder de medewerkers.

De open vragen zijn uitgebreid beantwoord en bij de stellingen per afdeling weergegeven. Op de overige vragen zijn de antwoorden BCM breed weergegeven. Op de laatste vraag waren er veel verschillende antwoorden binnen 1 team. Om de discussie buiten de teams te houden is ervoor gekozen deze vraag niet per afdeling uit te splitsen.

1 Rapportage Kanteling Werktijden - Juli 2016

Gegeven antwoorden

Overig, nl: beleidsmedewerker, praktijkopleider en verpleegkundige, activiteitenbegeleidster (4x), vrijwilligerscoördinator en waarnemend hoofd, leidinggevende (4x), administratie,


http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=&url=http%3A%2F%2Fwww.admova.nl%2Fworkshops-vitale-tijden%2F&psig=AFQjCNHavIndfTFHBFBH2PYT6-l3_WUE5w&ust=1468489497009799

weekendreceptie, leerling verzorgende ig, directiesecretaresse, huishoudelijk medewerker,restaurant medewerker (2x),afdelingsassistent

Hoe tevreden ben je met het rooster in het algemeen? Zeer tevreden: Rooster moet blijven zoals het nu is,bevalt goed. Zeer tevreden: Prima, ik heb een vast rooster. Daardoor regelmaat. En ik heb een

vaste vrije dag in de week. Zeer tevreden: rooster is goed Enigszins tevreden: Fijn om van te voren te weten wanneer je moet werken Zeer tevreden: er is altijd over leg t.a.v veranderingen of bij inval werkzaamheden

als verpleegkundige , door mijn dubbele baan is flexibel roosteren wel belangrijk Zeer tevreden: vaste rooster vind ik goed wegens mijn privé afspraken enigszins ontevreden: veel avonddiensten achter elkaar Enigszins tevreden: Basisrooster werkt goed. enigszins ontevreden: beter verdelen van diensten de ene week werk je 5 dagen en

een andere week maar 2 Enigszins tevreden: Het ab team heeft net een nieuw rooster gekregen. Qua uren

goed te werken, maar nog niet goed voor het belang van de bewoners. Het ab team is er druk mee aan het puzzelen.

Niet tevreden of ontevreden: Op dit moment neutraal daar er wat fouten zaten in het lopend rooster o.a. min uren en te weinig personeel in gepland. Hiervoor was mijn rooster goed er werd genoeg rekening gehouden met rust en werktijd. Hopend dat het nieuwe rooster medio oktober weer goed verloopt.

Enigszins tevreden: Ik zou nog wel vaker gevraagd willen worden voor inval.


Zeer tevreden: Ben tevreden met mijn diensten en vindt het fijn dat we ook inspraak hierover hebben.

Zeer tevreden: Ik ben zeer tevreden met mijn rooster, zoals het nu is. enigszins ontevreden: Het is de zoveelste rooster in een korte tijd. Nu komt er in

oktober weer een nieuwe rooster, die slechter voor mij uit komt. De late diensten worden ingekort met 2 uur. Dit houd in dat ik vaker moet komen met mijn fulltime baan.

Enigszins tevreden: goed Enigszins tevreden: In het vaste rooster zitten heel veel kleine diensten maar in de

praktijk lost dit zichzelf op.

Hoe tevreden ben je met de volgorde waarin de verschillende diensten elkaar afwisselen? (nachtdienst-late dienst- vroege dienst)?

Neutraal: n.v.t (6x) Heel tevreden: Er zitten genoeg rustmomenten in mijn rooster Neutraal: w.b. receptie kan is het goed; evt. voor verbetering vatbaar Beetje tevreden: Op dit moment tevreden met m'n vaste rooster Beetje tevreden: ik heb niet met alle diensten momenteel te maken , doe wel nachtdiensten

om de week twee , en in de vakantie vrschillende diensten , dit is meestal goed in overleg Heel tevreden: kan niet beter Neutraal: Soms kan de overloop van diensten ( met name dag/ avond) beter. Dit komt met

name door drukte. Neutraal: dit kan soms beter, met name met feestdagen. Dan ga je soms van avonddienst

naar dag/ochtenddienst.


Beetje tevreden: In dit rooster heb ik 3 late diensten achter elkaar.In een ver verleden was afgesproken niet meer als 2. I.v.m. de hoge werkdruk en moeilijk begeleidbare bewoners je minder kan wisselen als overdag.

Heel tevreden: In mijn rooster zit die afwisseling goed Heel tevreden: Ik werk niet van laat na vroeg en nachtdiensten heb ik niet. Heel tevreden: Voor mij is het goed te doen. Beetje tevreden: Dit is nu nog goed weggezet. Neutraal: Heb 1 keer 3 nachten en dan de volgende dagen 2x een avond dienst. dit is best

pittig Ontevreden: het is wel een gebeurd dat ik na een nachtdienst een ochtend dienst heb

gehad..

Hoe tevreden ben je met het aantal dagdiensten dat je achter elkaar werkt? Tevreden: Op dit moment tevreden Heel tevreden: Regelmatig rooster, geen 24-uurs diensten ivm mijn functie Heel tevreden: ben te vreden over de huidige rooster Heel tevreden: prima Neutraal: nvt (4x) Tevreden: in 1 week heb ik soms wel 5 dagdiensten. waarvan 3 achter elkaar. 3 is prima. Neutraal: Werk halve dagen Neutraal: Heb vaak o4 Heel tevreden: Ik werk maar 1 of 2 dagdiensten achter elkaar aan Neutraal: Zou in de toekomst als mijn kinderen naar school zijn meer overdag willen ipv 's

avonds


Heel tevreden: Meestal 2 a 3 dagdiensten achter elkaar aan Heel tevreden: Prima, ik werk nooit meer dan 2 dagdiensten achter elkaar. Tevreden: Dit zijn er nu nog niet te veel. Ontevreden: kan beter Tevreden: zou ook wel per dag 9 uur willen werken en dan de vrijdag of maandag vrij Neutraal: Nee, voornamelijk korte diensten ( veel terug komen om te werken, om uren te

willen maken) Tevreden: Op dit moment draai ik niet veel late diensten. Is een wens van mij. Word op dit

moment naar geluisterd Neutraal: ik heb alleen bij inval en in de vakantie tijd avonddiensten. De planning hier van

gebeurd in overleg. Zeer tevreden: prima Tevreden: 3 is soms teveel .Uitgelegd bij voorgaande vraag.(werkdruk en omgaan met

moeilijk begeleidbare bewoners) Tevreden: twee vind ik max Zeer tevreden: ik werk deze diensten niet. Neutraal: deze draai ik niet vaak vind ik jammer qua afwisseling Zeer tevreden: Ook zeer tevreden ik werk 2 late diensten achter elkaar aan Zeer tevreden: Dit zijn er niet meer dan 2 Zeer tevreden: Ik werk nooit meer dan 2 avonddiensten achter elkaar. Tevreden: Ik heb 2 late diensten achter elkaar, dit vind ik ook genoeg. Het zijn nu nog

gelukkig 8 uur diensten i.p.v. 6 uur in de nieuwe rooster die in oktober ingaat.


Hoe tevreden bent je over het aantal avonddiensten dat je achter elkaar werkt?

Neutraal: n.v.t (11x) Tevreden: Op dit moment draai ik niet veel late diensten. Is een wens van mij. Word op dit

moment naar geluisterd Neutraal: nvt Neutraal: ik heb aleen bij inval en in de vakantie tijd avonddiensten de planning hier van

gebeurd in overleg. Zeer tevreden: prima Neutraal: niet van toepassing Tevreden: 3 is soms teveel .Uitgelegt bij voorgaande vraag. (werkdruk en omgaan met

moeilijk begeleidbare bewoners) Tevreden: twee vind ik max Zeer tevreden: ik werk deze diensten niet. Neutraal: deze draai ik niet vaak vind ik jammer kwa afwisseling Zeer tevreden: Ook zeer tevreden ik werk 2 late diensten achter elkaar aan Zeer tevreden: Dit zijn er niet meer dan 2 Zeer tevreden: Ik werk nooit meer dan 2 avonddiensten achter elkaar. Tevreden: Ik heb 2 latediensten achter elkaar, dit vind ik ook genoeg. Het zijn nu nog

gelukkig 8 uur diensten i.p.v. 6 uur in de nieuwe rooster die in oktober ingaat. Tevreden: goed

Hoe tevreden ben je over het aantal nachtdiensten dat je achter elkaar werkt? neutraal: nvt (22x) Zeer tevreden: NVT. heb geen nachtdienst (8x)


tevreden: Draai geen nachtdiensten (3x) Zeer tevreden: twee nachten om de weekend , is met mijn andere taken goed te

combineren en fijn om te doen Zeer tevreden: ik heb genoeg om in de ritme blijven neutraal: over algemeen goed. Ik heb 1 blokje van 4 nachten 2 vrij 2 nachten. Deze vind ik

erg zwaar. neutraal: Ik werk deze bijna nooit. ( alleen bij ziekte) neutraal: Ik draai geen nachtdiensten meer. Merk dat het voor mijn gezondheid en de rust

thuis beter is. Ik functioneer nu beter. Zeer tevreden: zou wel fijner zijn om altijd blokjes van 2 achter een te draaien, het aantal per

maand mag ook meer. ontevreden: heb nachtdienst alleen bij invallen zou wel meer nachten willen ontevreden: 3 nachten achter elkaar vind ik soms best pittig. Heb dan tijd nodig om te

herstellen.

Hoe tevreden ben je over de lengte van de diensten?

neutraal: n.v.t Zeer tevreden: receptie uren prima zo ontevreden: Het word drukker in de zorg in de ochtend en avond. Waardoor meer kortere

diensten. En je vaker moet terug komen om aan je uren te komen. tevreden: de 8 uurs diensten vind ik prettig om te doen , hier door ervaar ik een fijn balans

tussen werken en privé Zeer tevreden: 8 of 4 vind ik prima


tevreden: Dat is goed ontevreden: te kort neutraal: 8 uur een 6 urige diensten vind ik prima te doen. Hierdoor heb ik meer rust in mijn

rooster tussen werk en vrijedagen.Met korte diensten moet ik vaker komen. ontevreden: soms te kort, blijft weinig tijd over voor de bewoners neutraal: Heb vaak 04 tevreden: goed Zeer tevreden: Het valt mij goed 8 7,5 7 uur achter elkaar werken ontevreden: Diensten van 3 uur zijn te weinig waardoor je meer dagen werken moet om je

uren te halen Zeer tevreden: 8 uur per dienst is prima Zeer tevreden: Zeer tevreden de diensten duren niet langer dan 8 uur Zeer tevreden: Ik werk korte dag diensten en volledige avond diensten. Zeer tevreden: Als ik geen 8 uur diensten meer heb dan moet ik vaker komen. Dit komt mijn

rusttijd niet ten goede. ontevreden: kan beter tevreden: zou ook wel 9 uur op een dag willen werken en dan 1 dag per week vrij ontevreden: Veel kortere diensten. had graag langere diensten gehad. werk bijvoorbeeld 3

korte diensten waar ik bijvoorbeeld 1 hele dag voor kan werken.

Hoe tevreden ben je over het aantal hele vrije weekenden?

neutraal: n.v.t (4x) tevreden: Om het weekend vrij. Is goed en moet zo blijven


tevreden: ik werk om de weekend dit is prima ontevreden: meer afwisselen tevreden: ik vind het prettig om geen late dienst op de vrijdag voor mijn vrije weekend te

hebben. Helemaal als je op maandag morgen alweer werken moet. ontevreden: Vaak is er inval nodig. Regelmatig niet te krijgen. Dan werk je al gauw een paar

weekenden achter elkaar. Ook al zijn het niet volledige weekenden. Zeer tevreden: Ik val alleen in tevreden: 1 weekend vrij 1 weekend werken vind ik prima(om de weekend) tevreden: weekend om en om werken Zeer tevreden: heel tevreden in overleg de oneven weekenden als werk weekenden dan zijn

mijn kinderen bij hun vader. Zeer tevreden: prima Zeer tevreden: Ik ben altijd 1 zat en 1 zondag vrij en die andere werk ik ontevreden: Werk om het weekend volledige diensten terwijl ik parttimer ben en door de

week korte diensten. Zeer tevreden: Om het weekend werken Zeer tevreden: Ik heb altijd een lang weekend. Zeer tevreden: Ik werk om het weekend en dat bevalt goed. Zeer tevreden: werk geen weekenden

Hoe tevreden ben je over het aantal weekenden met 1 vrije weekenddag en 1 werkdag?


neutraal: n.v.t (11x) zeer ontevreden: Geen halve weekenden werken. Zo krijg je steeds meer verschillende

mensen op een afdeling neutraal: ik vind om de weekend werken fijner en krijg hier door voldoende rust om bij te

tanken Zeer tevreden: goed plan ontevreden: zou ik onhandig vinden. neutraal: dat komt bij ons niet voor, tenzij je moet invallen vanwege ziekte. zeer ontevreden: Heeft niet mijn voorkeur.Ik werk het liefs het hele weekend. Zeer tevreden: als dit niet inhoud dat je dan het andere weekend ook een van de twee

dagen moet werken tevreden: die heb ik niet, lijkt me ook niet goed voor je sociale contacten. Zeer tevreden: werk ik niet neutraal: dit heb ik bijna niet 1 vast vrij dagdeel zou mooi zijn zodat je op die dag afspraken

kunt maken. tandarts kapper dokter enz je weet dan dat je op die dag vrij bent. neutraal: Het liefst weekend werken weekend vrij Zeer tevreden: Het rooster is zo, dat je om en en het hele weekend vrij bent. Zeer tevreden: Niets op aan te merken neutraal: Dat heb ik nooit. neutraal: Komt in mijn rooster niet voor neutraal: Dat heb ik niet, zou ik ook niet willen hebben. Dan heb je ja geen weekend dat je

wat kunt ondernemen. neutraal: Heb bijna altijd 2 dagen werken in een weekend en het volgende weekend vrij. zeer ontevreden neutraal: als extra of vakantie periodes ect. maakt mij dat niet uit. standaard zou ik er meer

problemen mee hebben ontevreden: ik heb liever direct een heel weekend en dan volgend weekend vrij


Hoe tevreden ben je over de verdeling van de werken vrije dagen?

neutraal: n.v.t (3x) neutraal: Op dit moment tevreden. Vast rooster tevreden: met huidige rooster ben ik nu tevreden ontevreden: vaak maar 1 dag vrij achter elkaar tevreden: meestal heb ik 2 dagen tussen de werkblokjes zitten. is goed. neutraal: Vaak 1 dag vrij. ontevreden: soms maar 2 dagen vrij tussendoor. en soms 4 neutraal: Er zijn niet veel momenten geweest dat ik een paar dagen achter elkaar vrij ben

geweest. En stel je bent wel zo ingeroosterd dan word je toch altijd wel gebeld. Dat is logisch maar wel jammer

tevreden: Ik werk dan drie dagen en twee vrij, en een keer 2 werken en drie vrij zeer tevreden: Het is goed verdeelt. tevreden: In deze rooster is het goed weggezet. Het is afwachten hoe het in het nieuwe

rooster uitkomt, nu ik meer moet werken i.v.m. de 6 uur diensten. Ik heb dan denk ik niet meer een paar dagen achter elkaar vrij buiten het vrije weekend.

tevreden: i.v.m. mijn vast en flex contract kan ik dit zelf goed bepalen. ontevreden: 3 dagdiensten en dan 1 dag vrij en dan weer 3 dagdiensten is best wel pittig.

was mooier geweest als ik na 3 dagdienst 2 vrij ben.


Hoe tevreden ben je met de toekenning van vakantiedagen? ontevreden: Het duurt soms lang voordat je weet of je daadwerkelijk vrij bent en soms moet

er op het laatst nog iemand geregeld worden omdat er niemand ingepland staat terwijl je het wel vroegtijdig hebt aangevraagd. Dit geeft onnodig frustratie en stres!

tevreden: op zich tevreden; zou wel meer aaneengesloten weken willen hebben zeer ontevreden: Organisatie wil dat je zo ver mogelijk van te voren aanvraagt. Vraag je in

januari aan voor december. Staat dit in juni nog niet in je rooster verwerkt. Zodat je niet kunt inzien hoeveel uren je nog hebt. Organisatie blijft hangen in 6 week van te voren aanvragen terwijl dit in de lopende week nog mag. In december zit personeel hierdoor met veel overuren

zeer tevreden: als je je aanvraag doet , wordt dit meestal toegekend , dit komt dat ik meestal buiten de hoofdvakanties aanvraag

ontevreden: laatste keer is vakantie afgewezen zonder dat ik geïnformeerd ben en zonder reden. Dit kan echt beter!

neutraal: veel collega's willen graag vak. in dezelfde periode ontevreden: als flexer heb ik min 6 uur max 16 uur ik heb erg weinig vakantie dagen kan 3

weken vrij nemen dan zijn ze op. maar ik werk in tegenstelling tot die uren wel vaak boven de 20 uur, iets meer vrije uren was dan wel wenselijk.

zeer tevreden: Zeer tevreden nooit geen problemen mee zeer ontevreden: Moeten 6 weken van te voren vrij vragen. Belachelijk tevreden: Vakantiedagen/uren krijgen we genoeg tevreden: Geen klachten.


tevreden: Dit gaat in overleg, en als er teveel in een periode vrij willen hebben dan komen wij er met de colllega`s altijd nog uit.

neutraal: Nvt tevreden: Ik krijg meestal wat ik aanvraag.

Hoe tevreden ben je over de mogelijkheden om invloed te hebben op de totstandkoming van je eigen rooster?

neutraal: n.v.t (3x) zeer ontevreden: Je mag een wens aangeven. Rooster word daarna bekend gemaakt op

afdeling tevreden: ben tevreden met mijn huidige rooster en in overleg is mijn rooster tot stand

gekomen . tevreden: ik ben tevreden nog steeds van mijn oude rooster en ik heb geen veranderingen

nodig. Zeer tevreden: we schuiven in ons team al veel onderling. Lijkt me fijn om zelf meer invloed

te hebben. Zeer tevreden: Daar ben ik wel tevreden over. Ik denk dat de diensten sneller worden

opgelost als je er als team samen voor staat ipv dat een planner dit moet doen. Ik denk ook dat openstaande diensten eerder worden opgelost. Want nu is dat vaak op het laatste moment.

neutraal: lijkt me geen strak plan, denk dat er altijd mensen zijn die er als de kippen bij zijn om de diensten over te nemen die jij dan altijd al draait, en hier is je sociaal leven omheen geplant, daarom lijkt me het geschuif heel nadelig voor iedereen.


Zeer tevreden: zeer tevreden. in overleg is heel veel mogelijk, en ik kan aangeven welke dag ik echt niet beschikbaar ben dat is een mooi systeem.

neutraal: Ben bang dat er geen diensten overblijven ontevreden: Wordt niet eerst overlegd. Dit kan pas achteraf en dan is er weinig mogelijkheid

om het rooster aan te passen. Zeer tevreden: Het is al heel luxe dat je een wens mag aangeven m.b.t. je rooster. Zeer tevreden: Tevreden als ik iets aan geef wat met mijn rooster te maken wordt het vaak

gewoon geregeld ontevreden: Wensen veranderen in de loop van de jaren. neutraal: Kan ik mij nog geen beeld van vormen. Medewerkers kunnen nu een wens

aangeven in hun rooster. Zeer tevreden: Rooster komt altijd ter inzage te liggen bij geen opmerkingen wordt het

rooster ingezet, bij aan of opmerkingen wordt het rooster aangepast tevreden: Daarbij heb ik wel een beetje inspraak. tevreden: Ik vind het goed dat wij invloed kunnen uitvoeren, maar ik hoop dat er ook naar

geluisterd wordt. neutraal: Lijkt mooi maar is het haalbaar in de praktijk!.

Hoe tevreden ben je over de mogelijkheden om diensten te ruilen? neutraal: n.v.t (5x) neutraal: De mogelijkheid is er tevreden: als je op tijd dit plant is het mogelijk om je diensten te ruilen zeer ontevreden: zijn vaak de zelfde mensen die willen ruilen ook al heb je een calamiteit in

je privé leven. vind ik het niet collegiaal hoe sommige collega's dan zijn15 Rapportage Kanteling Werktijden - Juli 2016

ontevreden: Regelmatig valt er een dienst niet op te lossen. neutraal: In een vast basisrooster regel ik mijn privé afspraken om het werk heen of ik neem

vrij. Ik maak zeer weinig gebruik van de mogelijkheid om te ruilen. neutraal: hou persoonlijk niet van ruilen, omdat je toch paraat moet staan voor je eigen

dienst zeer ontevreden: als je nachtdiensten eens wilt ruilen kan dit eigenlijk nooit of heel moeilijk

ook begrijpelijk om dat diensten erna niet bij elkaar aansluiten. tevreden: collega's zijn wel willend ruilen doe ik in nood en dan is het geen probleem. Zeer tevreden: Ruilen kan altijd, maar de wil moet wel van beide kanten komen! Zeer tevreden: prima neutraal: Ging goed tot ze bij ons het 80-20 systeem erdoor gedrukt hebben en mensen Veel

extra moesten werken dit nu niet meer willen. Zeer tevreden: werkt goed met de in te vullen lijsten Zeer tevreden: Dit gaat onderling goed en er zijn ruilingsformulieren tevreden: Komt bijna nooit voor. Zeer tevreden: Er is altijd een mogelijkheid om met een collega te ruilen ,als je zelf hier ook

voor open staat. tevreden: Dat doe je met een collega en dan vul je een formulier in. Dit geeft geen

problemen. ontevreden: soms lastig als eigen personeel niet kan, en je flexers niet mag vragen voor inval

waardoor je vrij moet vragen neutraal: soms is het best wel lastig om diensten te ruilen. Collega's kunnen niet of willen

niet.


Zou je een toelichting kunnen geven op de voorgaande antwoorden?

Klavertje4/Korenbloem: Het is lastig om een rooster te maken. Je weet dat je moet werken en met elkaar moet je tot

een goed rooster komen teams moeten niet ter groot worden om van al je collega's de privé omstandigheden te

weten. Kleinere teams geeft hechtere band en betere werk sfeer en meer vertrouwen in elkaar

op zich ben ik tevreden over mijn rooster wel vindt ik een korte dienst van drie uur niet prettig; je kan je werk zelf niet naar tevredenheid afwerken.

Ik vind 1 vrije dag erg weinig tussen 4a 6 dagen werken. Vind dat; dat minstens 2dagen moeten zijn.

Op zich ben ik heel tevreden over mijn rooster; als ik vrij wil dan is dat vaak te regelen en krijg ik het ook.

Je moet het met elkaar doen en dus ook rekening met elkaar houden; tot op zekere hoogte. Iedereen moet wel eens water bij de wijn doen.

Er is een goede communicatie met de roosterplanning. Door alle veranderingen hebben zij het waarschijnlijk ook heel druk waardoor misschien werk blijft liggen. Afgelopen twee maanden heb ik mijn uren zelf bijgehouden en doorgegeven. Dit werd goed door de roosterplanning ontvangen. Ook heb laat vakantie aangevraagd; omdat ik sinds kort een contract heb. En toch was er nog ruimte om vakantie aan te vragen. Ik ben tevreden over mijn rooster.

Ik werk het liefst met een vast team medewerkers en bewoners ;daar ik het idee heb dat dan de kennis ;kunde en continuïteit ten goede komt van de bewoners en afdeling. Ik weet niet hoe de privé situatie is van mijn collega (wel iets maar niet genoeg om rekening te kunnen houden met het rooster).De roosterplanner houd op dit moment rekening genoeg met mijn rooster wensen.

Mh staat op het punt een ander rooster kenbaar te maken. Heb mijn antwoorden aan de hand van mijn huidig rooster gegeven.

Mijn rooster wordt er niet mooier op voor mij. Nu zij de late diensten in willen korten met 2 uur; moet ik nog vaker komen. Ik ben collegiaal en weet van de meeste collega`s hoe het in hun privé situatie is.|Met mijn privé situatie word geen rekening gehouden.

ik werk hier nog niet zo lang maar mijn ervaring is als een dienst niet goed uit komt dan valt er altijd te overleggen; geen probleem en ze houden zeker rekening met mijn voorkeuren

Ik werk niet in wisselende diensten en ben zeer tevreden over mijn rooster en werktijden;kan dit zelf bepalen als ik mijn uren maar werk en kan mijn werkdagen evt ook nog omruilen bv als ik op mijn vrije dag een afspraak heb en dan de werkdag vrij nemen|Makkelijker dan iemand die op de afdeling in de zorg werkzaam is

De roosterverantwoordelijke krijgt het nog moeilijk zo. er wordt voldoende rekening gehouden met je wensen; die je hebt aangegeven. Bij het aangeven van een diplomering of dat je extra hebt gewerkt duurt erg lang voordat

het verwerkt wordt in SDB. Hier moet je echt wel 3/4 achteraan bellen/mailen.

Beukenhof:


Ik ben tevreden over het huidige rooster. En als ik een dienst wil ruilen; is dit in overleg vrijwel altijd mogelijk.

Zoals ik nu werk heb ik het prima naar mijn zin. goed overleg en een gezond rooster vind ik wel belangrijk in mijn leven Ik ben zeer tevreden over hoe ik nu werk; welke invloed ik hier op heb en hoe mijn

leidinggevende en ik hier afspraken over maken. sommige vragen zijn n.v.t. als je werkt met een vast rooster dan kun je je privé situatie;s hierop goed afstemmen;dit

geeft je rust; en ieder werkt met plezier. Het gaat goed het rooster wat ik nu draai is goed aangepast aan mijn hobby's en privé leven; dit zou ik

graag zo houden; wel zouden blokken van 2 nachtdiensten achterheen mooier zijn; het aantal nd permaand is wel goed.

ik zit in de flexpoule; dus spring in waar anderen graag vrij zijn. dit word prima geroosterd. daarnaast word ik regelmatig gebeld; hier kan ik zelf ja of nee op zeggen of ik kan weken of niet. ik ben zeer tevreden.

Over het algemeen verloopt mijn rooster goed. Zou alleen meer 08 willen en het liefst in de beukenhof omdat ik daar op mijn plek ben

ik heb lieverd dat de rooster planning gewoon blijft plannen; en diensten oplost als er vervanging nodig is. Als we het zelf oplossen ben ik bang dat als je er niet op tijd bij bent dat alle vervanging/ziekte uren weg zijn door andere collega's.

ik werk sinds een jaar binnen de BCM en ben echt heel tevreden over de manier waarop er gewerkt word en ook de collega;s zijn bereid om voor elkaar te werken. ik heb geen vast rooster maar dat vind ik niet erg en werk ook veel voor collega;s

Ben zeer tevreden over het rooster die ik op dit moment heb past goed bij mijn privé leven mijn werkrooster ziet er anders uit i.v.m. mijn functie. Veel vragen zijn niet van toepassing.

Ben erg tevreden over mijn werktijden. Ik kan er flexibel mee omgaan. Omdat ik er nog een baan naast had werd er altijd in goed overleg gepland.

Madelief/Anemoon Het werken staat bij mij centraal. Daarom heen bouw ik mijn privé afspraken. Jammer dat

mijn rooster is gemaakt voor 15 uur terwijl ik een hoger contract heb. Kom dus steeds uren te kort.

Wij werken met ons tweeën en regel ons rooster zelf; bij ziekte en vakantie nemen wij als het kan elkaars diensten over. ( wij kunnen extra uren werken omdat wij een min - max contract hebben)

Omdat ik mantelzorger ben is het bezwaarlijk dat ik in de avonduren werk. Ben daarom bewust 20 uur gaan werken. Het wordt steeds lastiger om mij flexibel op te stellen.

Op dit moment wel tevreden met mijn rooster. Ik ben flex-medewerker; waardoor het soms lastig is om dagen vrij te vragen daar ik mijn rooster ongeveer een maand van te voren krijg. Soms is het dan niet meer mogelijk om vrij te vragen en ruilen lukt niet.

Rooster kan altijd wat aangepast worden naar wens van medewerker.


Ik vind dat je in 1 week soms meer werkt dan het aantal uren dat je werkt. Ik vind dat hier wel beter nagekeken kan worden. Zodat het beter verdeelt is over de weken

Nee want ik heb niet de ervaring dat er iets mee gedaan word ; dus in mijn beleving heeft toelichten geen zin!

Mijn rooster word gepland hier heb ik weinig invloed op. We moeten het samen doen; dus als iedereen bereid is om in voorkomende gevallen extra

te werken of te ruilen; zou het goed moeten gaan. Dit is niet altijd het geval. Ik vind zelf dat we allemaal hetzelfde doel moeten hebben: met plezier onze bewoners een zo goed mogelijk dag bezorgen. Sommige collega's ken je beter en daardoor ook de privé-situatie; dan ben ik altijd bereid om; zo nodig; langer te blijven of extra te werken. Ook de teamleider; die verantwoordelijk is voor het rooster; houdt hier rekening mee.

Ik blijf het liefst in mijn eigen team werken. Ik kan mijn werktijden niet zelf plannen bij een nieuw rooster kun je maar 1 voorkeur uitspreken ;maar met het rooster die ik nu heb kan ik mijn werk en privé goed combineren. Ik sta wel open voor ruiling van diensten als mijn collega om privé redenen hier behoefte aan heeft.

We houden veel rekening met privéomstandigheden en zijn er onverwachte omstandigheden dan kan dit altijd in overleg ingewilligd worden

Ik vind de tijden en het rooster goed zoals het nu is Ik ben zeer tevreden over mijn rooster ; en indien nodig wil ik altijd een collega te gemoed

komen. Hierbij denk ik aan mijn ex college wiens man door werkloosheid in het buitenland moest gaan werken en zij bepaalde diensten toen niet kon werken omdat zij nog klein kinderen had ;dan probeer je haar zoveel mogelijk te helpen en de diensten met haar te ruilen.| Alleen vind ik wel als je werkt in de zorg dan weet je dat je onregelmatige {weekend}diensten moet werken;en hier rekening mee moet houden.

Werk nu 36 jaar in de zorg; ben ik er wel een beetje klaar mee en met name weekenden en late diensten.

Omdat wij in het verleden een wensenlijst hebben ingevuld wordt daar zoveel mogelijk rekening mee gehouden in het rooster; al kunnen ze natuurlijk niet overal aan voldoen. Je werkt immers in de zorg. Soms is de verdeling in het rooster wel heel verschillend (soms zitten er veel uren in een week/ twee weken en ben je dan erna een week vrij) Het liefst zou ik gewoon 20 uur per week werken.

Ik ben zeer tevreden over mijn persoonlijk rooster.

Thuiszorg BCM Gaat over het algemeen prima Regelmatig komt het voor dat er geen inval te krijgen is en een dienst niet is opgelost.

Hierdoor (geheel eigen verantwoording ) val ik met regelmaat in. Dit werkt soms heel frustrerend. Ook privé.

Ik heb voor de thuiszorg gekozen en hier wil ik graag blijven werken. Ik ken niet alle privé situaties van mijn collega's; als ik die wel ken; probeer ik hier rekening mee te houden; als dit lukt.

De planning heeft zoveel diensten en werknemers om in te plannen dat ik soms het idee heb dat ze over het hoofd zien dat er je soms een paar weken achter elkaar maar een paar dagen vrij hebt.


mijn man zit ook in de zorg het is niet handig dat we allebei een avond werken maar dit kan ik prima op zijn rooster afstemmen; ik kan niet beschikbaar op de desbetreffende avond invullen en werk een andere dag een avond. Planners weten dat ik altijd wel wil werken en zijn ook heel begripvol als ik aangeef dat ik echt niet kan ze plannen mij meteen uit nooit een probleem. Ook fijn is de app, de planners zijn daarmee meteen bereikbaar. ik wil wel werken op andere thuiszorg om aan mijn uren te komen maar niet ook nog op de afdeling dat word te veel en te verwarrend een keer invallen is geen probleem. Ik ben heel tevreden!

Ik vind niet dat de verantwoordelijke roosterplanner altijd rekening kan houden met ieders privé omstandigheden. Verder ben ik hier vrij neutraal in; ervaar weinig problemen.

Op dit moment ben ik tevreden met mijn rooster. Ik kan mijn privé dingen; goed combineren met mijn rooster. Mijn rooster mag van mij zo blijven.

Ik ben erg tevreden over hoe mijn rooster is ingevuld en er wordt rekening gehouden met mijn wensen

Er wordt niet altijd rekenschap gehouden met privé situaties; tevens ben ik ook niet altijd op de hoogte van de privé situaties van mijn collega's.|En wat de vakanties betreft zijn het toch altijd de zelfde collega's die zich aan moeten passen aan de collega's. bv. school vakanties.

Soms lastig plannen thuis met de werktijden. School en man die ook wel in de avond en weekend (zaterdag) werkt 40u perweek. Hievroor neem je al maatregelen zoals voorschoolse opvang familie ect. En dat geeft niks. Alleen Door dat ik wel veel korte diensten heb en je wel eens extra wil werken je dagelijks wat moet regelen wat niet altijd haalbaar is met de werktijden. En je soms 3 dagen in de week komt voor 1 lange dienst.

voor mijn eigen heb ik er best moeite mee als je een late dienst hebt gedraaid; deze zich opvolgt met een vroege dienst.

Ik vind werk tijden niet aan sluiten bij mij privé situatie ik vind als je jonge kinderen hebt en beide werkt en ik maar 22 uur werk ik vind dat er dan niet van uit kunt gaan dat je altijd maar paar dagen in week kan opkomen draven voor korte diensten deze diensten moeten dan langer zijn dat je niet paar keer voor je uren in week moet terug komen werk er nu lang genoeg en vind dat ik dan recht heb op langere diensten

Met mijn rooster zoals die nu is ben ik tevreden en zou dit graag zo laten! Ik heb de behoefte niet om op de afd tegaan werken. Ik heb duidelijk voor de thuiszorg gekozen.

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant mijn werk en vakantie tijden zijn goed te regelen. Rekening houdende met collega gaat

redelijk. Roosterplanning is bereikbaar voor evt. veranderingen en oplossing ik kan mijn rooster indelen in overleg met mijn werk adressen samen met mijn leiding

gevende Ik vind dat door het nieuwe rooster en tijden die we nu hebben ik lang zoveel vrije tijd over

heb als eerder. En doordat ik min uren heb moet ik waar mogelijk langere diensten aannemen om die weg te werken wat wel het gevolg voor mij heeft dat ik door andere tijden weer een stuk vrije tijd in moet leveren.

Mijn deelname geeft waarschijnlijk voor jullie een vertekend beeld vanwege mijn functie van huishoudelijke hulp/vrijwilliger met een contract van 6-9 uren. Heb veel vragen beantwoord met neutraal.

Ik ben tevreden met het werken zoals t nu gaat. In overleg is er veel te regelen


De planning in het algeheel blijft een punt van aandacht. De communicatie op de planning kan denk ik beter. Heb vaak meegemaakt dat ik dubbel ingepland stond of dat er helemaal niemand voor een collega ingepland was. De uren in mijn iris worden al wel beter ingevuld (hoef minder vaak te mailen dat mijn persoonlijk rooster niet klopt). Verder verloopt de communicatie met de planning goed.

Veel vragen zijn niet op mijn werksituatie van toepassing. Wegens het ziektebeeld van mijn man;kan ik in overleg met m;n teamleidster en de planning

de werkzaamheden goed plannen. Ik vind dat je respect voor elkaar moet hebben; en vind het jammer dat dit niet altijd

gebeurd naar elkaar toe; zelf heb ik er geen last van maar je ziet soms wel dingen en voelt spanningen in het team. Verder geen aan of opmerkingen over het rooster.

er word niet altijd rekening meegeholpen dat ik in de schoolperiode doordeweeks naar school moet. het voordeel is als ik dit aangeef dat het dan van mijn rooster gehaald

Ben zeer tevreden met de gehele werk situatie.


Zou je hier een toelichting kunnen geven op je antwoorden?

Klavertje4/Korenbloem Ik vind het belangrijk dat je wensen worden meegenomen in het rooster. Ik vind het ook

prettig dat ik een 12 weken rooster heb. Zodat ik ruim van te voren weet wat mijn rooster is. Heb het gevoel dat de mensen die niet in de zorg op de werkvloer werken denken dat ze het

weten. Wij de verzorging zijn de mensen die het moeten doen en weten wat er precies op de werkvloer gebeurt en wat de bewoners echt nodig zijn!

ik pas mijn privé dingen aan mijn werkrooster aan. Zo als wij nu onze rooster hebben; vind ik het prima. Zo dat hij altijd weer terug komt. Dit is

makkelijk om iets te plannen in privé; en ook om vrij te vragen. Ik zou het prettig vinden als de rooster echt naar wens zou kunnen worden gemaakt. Als je in de zorg werk dan weet je dat je wisselende diensten hebt. Ik vind het wel prettig dat

de diensten verspreid zijn over het hele rooster en niet een paar weken achter elkaar dagdiensten en vervolgen bv. 2 weken hoofdzakelijk avonddiensten. Het is plezieriger/efficiënter werken als de diensten over het gehele rooster goed ingepland zijn

T.a.v. een nieuw rooster maak ik graag mijn wensen kenbaar. Vind rust en regelmaat erg belangrijk en vind het erg plezierig om mijn rooster van tevoren te weten zodat ik mijn privéleven er om heen kan plannen of vroegtijdig vrij te vragen (eventueel ruilen)

Ben verder wel flexibel om een keer een andere dag te werken of te ruilen; maar een standaard rooster geeft wel meer structuur en overzicht omdat je in je privé leven dan ook dingen beter kunt plannen.


Ik hoef bijna nooit mijn werktijden te veranderen; soms kan het voorkomen dat ik een dienst ruil. Dit komt dan meestal door dat ik met mijn man ( die ziek is) ergens heen moet.

Ik werk wat ik moet werken en heb niet zoveel aan te merken op mijn rooster en werktijden. Ben blij met mijn werk en het rooster

Een klein beetje flexibel zijn vind ik belangrijk zodat ook mijn werkgever/afdelingshoofd flexibel kan zijn naar mij.

ik vindt het wel belangrijk dat je van te voren weet wanneer je moet werken.

Beukenhof Regelmaat in het rooster vind ik prettig. ik vind VASTE rooster die ik nu heb goed en verandering vind ik niet nodig . een vast rooster geeft je rust; je kunt ook al ver van te voren afspraken maken. In overleg kan je veel bereiken ik hoef nooit op korte termijn vrij maar het is ook niet mogelijk mocht je eens vrij willen op

heel korte termijn;|dat is wel jammer dat die mogelijkheid niet bestaat; ruilen wil nl ook niet altijd.

vind het prima zo als het nu loopt. het kan eens voorkomen dat je ineens vrij moet voor een privé situatie; hier is nog nooit moeilijk over gedaan ook al is het kort tevoren

ik ben heel flexibel en het maakt mijn niet uit hoe vaak ik werk wel vind ik het fijn als je weet wat je moet werken ; maar in overleg kan ik wel ruilen als dat mogelijk is. ik werk ook graag nachtdiensten ; maar de andere diensten heb ik ook geen moeite mee

Ik vind inspraak in mijn rooster wel belangrijk. niet van toepassing. Ik kan mijn werktijden evt. aan afspraken op het werk aanpassen en evt.

als het nodig is naar mijn persoonlijke wensen. Door een goede samenwerking met mijn collega kan ik mijn rooster evt. nog kort van tevoren aanpassen als dit nodig is.

Madelief/Anemoon Ik vind het belangrijk dat persoonlijke wensen verwerkt kunnen worden in het rooster. Als

het kan wil ik evt. ook een week van tevoren ( indien mogelijk)nog wel van dienst of dag veranderen. Regelmaat is iets minder belangrijk; het is ook wel fijn om soms 5/6 dagen achter elkaar vrij te zijn. Op een gegeven moment wil je wel weten waar je aan toe bent.

In overleg is heel wat mogelijk (2x). Ik vind het belangrijk dat ik sowieso twee maanden van te voren mijn rooster weet. Dit ivm

oppas Invloed op mijn rooster zou ik wel fijn vinden. Maar wil zeker ook een vast rooster zoals nu

hebben Als ik zie hoeveel problemen er nu zijn als er een nieuw rooster komt; ben ik geneigd om te

zeggen: geen voorkeuren/wensen meer. Als je in de zorg werkt; weet je dat je onregelmatige diensten draait. Dan kun je niet zeggen: ik wil liever geen avond- of weekenddiensten meer. Dan moet je ander werk zoeken. Zolang de diensten evenredig worden verdeeld onder de collega's; heb ik geen wensen. Zoals ik hiervoor al zei: dat vind ik al heel luxe en het is mooi dat het dan ook gerealiseerd kan worden; maar voor mezelf hoeft het niet. Ook omdat ruilen onderling altijd mogelijk is. Het werk moet nu eenmaal samen gebeuren.


Bij een gezond rooster heb je een goede balans tussen werk en vrije tijd daarom vind ik het ook belangrijk om minimaal 4 weken van te voren het rooster te weten. Bij eventuele ziektes of andere calamiteiten vind ik het niet erg om een ander rooster te werken.

Je kunt je rooster nooit helemaal aanpassen aan je privéomstandigheden. Je werkt voor een bedrijf en daar wordt van je verwacht dat je je voor 100 % inzet.

Bij het invullen van een nieuw rooster is de mogelijkheid om een wens door te geven nu begrijp ik dat als je bv lid bent van een vereniging je een bepaalde avond in de week graag vrij wil houden; maar ik vind het niet solidair naar mijn collega's toe dat je bv geen belang meer hebt bij avond diensten of weekend diensten. Deze diensten tellen naar mijn idee voor iedereen; en als team moet je dit eerlijk verdelen. Dit is de zorg; en je weet als je daarin gaat werken dat je ook deze diensten moet werken.

Ik vind het belangrijk enige invloed op rooster te hebben; dit geeft een tevreden gevoel en tevreden medewerkers. Ook een rooster dat al ver vooruit vaststaat vind ik fijn; dan kun je je afspraken e.d. daar op aanpassen.

Erg belangrijk een cyclus rooster te hebben; i.v.m. Planning privé Ik vind het belangrijk om invloed te hebben op mijn rooster; maar ook dat je het met elkaar

moet doen. Ik geef ook wel eens aan bij de planning dat ik wel extra wil werken bv als ik een vrije week heb. Ik vraag dan of er nog diensten nodig zijn op onze afdeling. Ik hoor dan niets terwijl ik kan zien op SDB wat er nog moet komen. En dan op het laatst word ik nog gevraagd; dat vind ik jammer. Ik weet het liever van tevoren. Ik denk als wij zelf gaan roosteren en hierbij de vrijheid hebben wij met ons team een heleboel zelf op kunnen vullen (ook inval uren) dat is voor onze bewoners ook veel beter. Er lopen nu veel te veel verschillende invalkrachten.

Ik vind het zeer praktisch om mijn verplichting in de privésfeer te kunnen plannen in mijn vrije dagen. Te denken valt aan tandarts co en sport etc. Dit kan alleen wanneer je een vast rooster hebt. Ook gezien de privésfeer is t fijn te weten voor partner of kinderen wanneer ik moet werken of niet.

Thuiszorg BCM In een privé situatie kan het voorkomen dat je toch in een week moet ruilen of vrij moet

hebben Ik ben altijd bereid om extra te werken. Alleen soms wordt het wel heel veel met elkaar. Ik vind het belangrijk om invloed te hebben op mijn rooster; omdat je dan aan kan geven of

je bepaalde diensten niet wil of niet kan werken. Of dat je bepaalde dagen hebt dat je iets anders hebt; dat je dat dan aangeven. Regelmaat in een rooster is heel prettig. Zo is het nooit een verassing wanneer je moet werken; kun je gewoon gaan plannen. Onze rooster komt elke 4 week weer terug; dit werkt heel goed vind ik. Ik vind het ook belangrijk dat je de mogelijkheid hebt om te kunnen ruilen. Je kunt niet om elk wissewasje vrij vragen; en dit moet dan ook 6 week van tevoren; dus is het fijn dat je dan even gauw kunt ruilen met een collega.

invloed op je rooster dat is erg fijn maar er zijn grenzen; we kiezen voor de zorg en daar hoor je flexibel in te zijn. het is fijn als er rekening met je situatie word gehouden in zo ver dat kan.


Ik vind het wel belangrijk dat ik kan aangeven in het rooster als ik een bepaalde dag geen avonddienst wil draaien bijvoorbeeld of een dag... Ik vind continuïteit in het rooster erg belangrijk; kun je vrije dagen goed plannen; dit geeft rust. Ik wil graag ons rooster van 4 weken; dat dan weer herhaald wordt behouden.

Wij hebben een vast 4 wekelijks rooster. Dit vind ik erg belangrijk voor het maken van afspraken en andere privé dingen

Ik vind het belangrijk dat ik ruim van te voren weet wanneer ik moet werken want ik plan mijn afspraken altijd op dagen die ik niet hoef werken; maar in overleg kan dat altijd veranderen.

Het is belangrijk om ook inspraak te hebben in je dienst rooster i.v.m. privé zaken en of afspraken bv. tandarts of Z.H.. bezoek enz.

Prettigste is een vast rooster. Hier en daar kan er wel eens wat veranderen. Maar ivm oppas afspraken plannen ect. Prettig continu rooster te hebben .in overleg schuiven ruilen ect altijd mogelijk moet zijn

het liefste heb ik wel een vast 4 weeks rooster; zodat je je afspraken in persoonlijke sfeer beter kunt plannen. Nu krijg ik ze per week en dat is best wel lastig.

Ik vind met kinderen belangrijk dat je regelmaat hebt in de dagen dat je moet werken .per week .en dat als er veranderingen zijn in uren die langer zijn of veranderen 4 weken van te voren aangegeven wordt dat je tijd genoeg hebt voor oppas te regelen want dat gaat tegen woord ook niet makkelijk

Op de thuiszorg werken we met 4 weeks rooster die zich steeds herhaalt ; zo kun je het hele jaar al op de kalender zetten. Dit geeft structuur zowel privé als op de werkvloer. Ruiling met collega's is geen probleem. Voor mij is een vast rooster het ideaal rooster.

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant Ik ben flexibel genoeg om diensten over te nemen; zoals ik eerder aangegeven heb moet ik

ook wel ten behoeve van mijn min uren. Ik zou wel graag invloed willen hebben op mijn rooster maar ik snap wel dat dat in de situatie die we nu in de keuken hebben eigenlijk gewoon niet mogelijk is. Teveel korte diensten die ingevuld moeten worden. Het liefst wil ik van mijn min uren af maar dat betekend nog een dag meer werken; dus nog minder vrije tijd. En ik werk nu al meer dagen als de mensen met een volledig contract.

rooster veranderen; is door mijn gecombineerde baan wel een aan orde om dat er ziekte is of de docent kan niet op een andere dag i.v.m. gesprekken

Ik heb altijd veel te doen en heb in de week mijn vaste rooster. Door extra afspraken werk ik wel eens wat langer of een vrije middag door; maar vind dit geen probleem.

Wat mijn werk betreft in het BCM kantoor hoef ik geen rekening te houden met collega's. Ik mag zelf schuiven als dat nodig is.

Heden regel ik regelmatig met mijn teamleidster en de planning hoe ik volgens mijn rooster werk.

Het rooster komt ter inzage vaak te liggen op kantoor; bij aan of opmerkingen kun je dit doorgeven aan je leidinggevende ; die kijkt er dan naar en past eventueel het rooster aan.

Goed om een rooster 4 weken te weten zodat je er privé rekening mee kunt houden ten aanzien van afspraken.


Zou je een toelichting kunnen geven op je gegeven antwoorden?31 Rapportage Kanteling Werktijden - Juli 2016

Klavertje4/Korenbloem: Team is groot geworden. Op dit moment wel weer rust. Maar veel cliënten onder je

waardoor je niet van alle bewoners weet wat ze hebben en hoe je ze het beste benaderd. Team overleg is op de dagen dat ik moet werken. Ik kan dan niet van de afdeling af. Zorg is ingezet op de bewoners dus loopt er ook zoveel personeel. Je hebt geen tijd meer voor andere dingen zoals van de afdeling af voor een team overleg. Dit gaat ten nadele van de zorg van bewoners en die word al steeds minder dus ik vind de bewoner op dat moment belangrijker dan een teamoverleg

Ik geef de bewoners de zorg die ze nodig hebben. Door samenvoeging van 2 teams naar 1 team is het te groot geworden zodat je niet alles

meer mee krijgt en op de hoogte bent van bijzonderheden. Doordat de groot van het team is het niet overzichtelijk genoeg en cliënten vinden het ook

niet prettig om steeds maar weer een ander gezicht te zien. Nu het team in 2en wordt gesplitst; medio okt; zal het beter inzichtelijk worden en kan er efficiënter gewerkt worden. Ook prettiger voor de cliënten.

Het ab team is vrij om uren zelf in te vullen. Qua uren zijn we nog aan het puzzelen wat goed is in het belang van de bewoners. Zodat we de bewoners de juiste activiteiten aan kunnen bieden.

We doen het als een team samen; iedereen heeft zijn eigen inbreng en kunde. Na mijn functie weg is doe ik veel meer dan dat beschreven staat. Ik zit in meerdere

commissies; accordeer; maak looplijsten; medicatie baxters verwisselen. Ik doe het met veel plezier; maar het staat niet beschreven in de functieomschrijving.

Ik weet wat er van mij verwacht wordt en neem mijn verantwoordelijkheid mbt de werkzaamheden op de afdeling/in het team en weet mijn plek in de organisatie. Heb veel vrijheid van mijn leidinggevende wat prettig werkt.

Het is het niet altijd duidelijk wat voor zorg een bewoner/cliënt krijgt. Dit is frustrerend voor ons en voor de bewoner/cliënt.

Looplijsten mogen duidelijker; qua ontbijtproject; transfermiddelen bij lage mobiliteit; werkzaamheden beter beschrijven. Zeker een punt voor de vakantiemedewerkers!!!

Beukenhof: Door dat ik ook in de zorg werk is het belangrijk dat je weet hebt van het zorgplan de zaken binnen BCM zijn goed voor elkaar. de zorgplannen zijn in orde; er is zeker eens per

maand team overleg ben erg tevreden over mijn werk Ik heb bijna geen verpleegkundige taken ik heb de opleiding gedaan maar heb nog steeds

het idee dat ik als verzorgende op de werkvloer sta, ik zou mij graag willen verdiepen in de dingen die ik als verpleegkundige mag doen en uitvoeren

Madelief/Anemoon: Ik ben op de hoogte van zoveel mogelijke zaken wat in het team speelt.


Het is zo dat je gebonden bent aan regels waar je je aan moet houden zoals werken volgens protocollen en wat wordt opgelegd door regels vanuit de inspectie. Graag geef ik een eigen draai aan hoe ik het liefst cliënten help ; en verder heb je het er ook over tijdens een mdo hoe om te gaan in sommige situaties.

Teamoverleg en bewonersoverleg zijn belangrijk. Op deze manier zit je op dezelfde lijn en kun je de bewoner goede zorg verlenen.

We zijn altijd wel op de hoogte welke zorg een bewoner krijgt Er word nu nog maar een keer in de zes weken een teamoverleg gepland waarin ook nog

een mdo in zit.Dit vind ik te weinig want door te weinig tijd worden soms dingen niet uitgesproken; en omdat we een klein team zijn zijn vaak ook niet alle teamleden aanwezig omdat ze nog op de afdeling ingepland zijn en er geen inval voor geregeld is. Dit zou ik graag anders zien.

Teamoverleg en Bewonersoverleg zijn belangrijk als het gaat om goede verantwoorde zorg Wij als team worden goed betrokken bij het leveren van de zorg. Dagelijks overleggen wij

dingen wat betreft de bewoner en zijn/haar zorgleefplan. Ook staat mijn team leidster open voor vragen en veranderingen . Ik kom zelf zeker tot mijn recht als verzorgende en GVP er op mijn afdeling en voel mij hierin ook gewaardeerd.

Zoals het nu gaat prima Soms kom ik niet aan mijn administratie toe of kan het niet afmaken omdat ik dan andere

werkzaamheden moet doen; dat is wel eens vervelend. Teamoverleg is nu minder vaak ook door komst van een nieuwe afdeling. Eerder was het 1x per maand vond ik prettiger blijf je beter op de hoogte.

Er wordt veel overlegd en mogelijkheden genoeg om op de hoogte te blijven van alles wat belangrijk is om mijn werk uit te voeren op zodanige wijze wat van mij wordt verwacht.

Thuiszorg BCM: Ik wordt actief betrokken bij het ontwikkelen van een beleid bij een cliënt. Ja dat kan ook

niet anders; want de mensen die hier over gaan; moeten het echt van ons hebben; omdat deze niet op de werkvloer staan. Elke 2e woensdag van de maand hebben wij teamoverleg.

De looplijsten van cliënten zijn keurig er staat duidelijke informatie op. Ze moesten op de afdeling ook werken met deze lijsten, als ik op een afdeling kom weet vaak niemand wat je precies moet doen en voel ik me schuldig dat ik moet vragen wat ze van me verwachten. Er is daar geen duidelijkheid.

Ik ben verpleegkundige in deze functie zou hier nog wel wat meer mee gedaan mogen worden; vooral op het gebied van verpleegtechnische vaardigheden; of bereikbaarheidsdiensten om zo een goed netwerk van verpleegkundigen op te bouwen; waar andere collega's op terug kunnen vallen.

Ik ben opgeleid; om zo te werken. Een team overleg is erg belangrijk. Dit gebeurt maandelijks.

Je werkt via zorgleefplan en dit is erg prettig alhoewel dit soms niet altijd is aangepast aan een nieuwe situatie.

De looproutes worden altijd aan gepast aan de zorg die een cliënt nodig heeft; wijzigingen worden op de looproute vermeld. Ik wordt niet altijd betrokken bij wijzigingen van de cliënt. De wijzigingen die plaatsvinden staan genoteerd in het zorgleefplan en in de rapportage.


Toch mis ik wel in mijn werk verpleegtechnische handelingen. Komt zelden voor. Weinig stoma zorg; catheter inbrengen etc.

naar mijn idee hebben we duidelijke instructies op de loop route. Wat betreft team overleg en betrokkenheid bij de cliënten is prima geregeld.

Zelf ben ik verzorgende IG; en EVVer en verantwoordelijk voor de mappen en zorgleefplannen. Bij drukte schiet dit er vaak bij in dat vind ik jammer.

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant overleg is regelmatig; soms wel resultaat soms niet Ik moet vaak koken; wat ik niet erg vind; maar het werk dat ik doe past niet in mijn functie. doordat ik een gecombineerde baan heb moet ik voor mijn zorgtaken ; de rapportage goed

lezen en tijd nemen om zorgdossiers in te zien ; om in situaties goed te kunnen functioneren als verpleegkundige

Er is voldoende inspraak en overleg over de werkzaamheden Ik weet waar en hoe ik zorg moet verlenen aan een cliënt; ook staat op de looplijst welke

taken je moet verrichten bij de cliënt; tevens hanteer je het zorgleefplan.


Zou je een toelichting willen geven op je gegeven antwoorden?36 Rapportage Kanteling Werktijden - Juli 2016

Klavertje 4/Korenbloem In het basisrooster zijn de korte diensten niet verwerkt die structureel in worden gezet. Daar

wordt nu vaak inval of een uitzendkracht op in gezet. Hierdoor ben je veel invallers kwijt waardoor sommige diensten met name in de weekenden moeilijk op te lossen zijn.

Diensten zouden beter kunnen worden aangepast op de wens van de bewoner als de teams niet te groot zijn. De piek momenten zullen steeds meer worden. Maar de interne bewoner word niet echt altijd naar wens geholpen omdat de tijd daarvoor niet is en we ook niet alle diensten in de ochtend en avond in kunnen zetten. Huurders daar in tegen kunnen hun wens aangeven en word maar weer een dienst opgezet. Althans zo komt het naar mij over. Dus zie je bij de thuiszorg een explosie aan korte diensten. Je kunt natuurlijk ook te ver door slaan in de wensen van bewoners

Niet gedwongen maar wel verantwoordelijk bij bv ziekte Je merkt dat de organisatie steeds groter wordt en dat er steeds meer personeel bij moet

komen. Helaas gebeurt het nog weleens in het weekend dat je met 1 collega minder bent en dan kun je niet de goede zorg geven aan een zorgvrager. Zo krijg je onrust.

Doordat de zorgzwaarte toeneemt is er meer personeel ingezet dan het aantal op het basisrooster. Daardoor vaak andere collega en openstaande diensten.

Onze diensttijden passen nog niet goed bij de dagindeling van de cliënt. Hier word aan gewerkt.

De diensten zijn soms te kort waardoor er dan s'middags geen AB'er aanwezig is en er dus geen activiteit op de huiskamers plaats kan vinden.

Ik werk 36 uur; dus val niet vaak in. Ik vind dat als er inval moet komen dat je hier lang mee bezig bent. Ik vind het ook werk voor de planning. Eigenlijk moeten zij achterwacht hebben dat als je ziekte hebt hun kunt bellen dat zij inval regelen; of dat er iedere dag een collega standby moet staan. Zo kunnen wij ons werk doen; waar wij voor zijn.

er zijn regelmatig personeelsleden te kort; maar daar word aan gewerkt momenteel Krapte is er nog wel ; veel uitzendkrachten omdat niveau 3 naar de thuiszorg moet. Teveel

administratieve werkzaamheden waardoor je niet aan de evaluaties en gesprekken met bewoner/cliënt en familie toe komt. Hoge zorgzwaarte en er gaat nogal eens iets mis bij de planning met diensten; teveel of er komt niemand of te weinig wat weer consequenties heeft voor afdeling

Ik val wel eens in als er ziekte of te kort is maar kan ook steeds beter "nee" zeggen. Er is regelmatig menskracht tekort in de morgendienst. Vaak zijn het dezelfde mensen die

(moeten) invallen. Soms passen de diensttijden niet bij het persoonlijk leven bij bewoners/cliënten doordat de

bewoner/Cliënt op tijd afspraken bij het ziekenhuis heeft of dergelijke. Over het Algemeen is dit prima geregeld.

Stagiaires moeten vaak diensten oplossen; mijn ervaring is 4 weken achter elkaar. Tijd voor opdrachten en verantwoordelijke diensten is er immers bijna niet. Er wordt veel geleund op stagiaires die eigenlijk overgepland moeten worden. Op 3/4 worden deze vaak ingepland. Tip; als de stagiaire een dienst moet oplossen; bel of mail. Dit is de ochtend altijd een verassing!! Ik ben zelf met m'n opdracht om 7 verantwoordelijke diensten te draaien MET IEMAND OP DE ACHTERGROND OM OP TERUG TE VALLEN; erg in de knoei gekomen hierdoor.


Beukenhof: Er is regelmatig krapte in de zorg; maar doordat ik in de flex zit; kan ik hier wat diensten

draaien Ik werk wisselend thuiszorg en beukenhof ben tevreden over de tijd die we voor cliënten

hebben

Anemoon-Madelief: De diensten zijn mijns inziens goed in gedeeeld met voldoende zorg voor de client Over het algemeen kan ik de zorg leveren die verlangt wordt door de cliënt; maar kan altijd

beter denk ik. Het is door zomer en wintertijd wel dat ritme / structuur tijdelijk anders is en dan zou je bv. ook andere werktijden kunnen hanteren. Soms is het in de vakantieperiodes wel eens zo dat het krap is om toch met zoveel mogelijk vertrouwde gezichten te werken. Wat cliënten ten goede komt.

de adl piek ligt in de ochtend. maar op de pg willen bewoners ook wel persoonlijke aandacht. daar is vaak geen tijd voor s middags; behalve als er leerlingen zijn.

Ik heb het idee dat we nog te weinig flexwerkers hebben omdat er nog steeds medewerkers van het uitzendbureau komen.

We hebben genoeg personeel op de afdeling Er zijn zeker geen mensen genoeg op de afdeling daardoor krijgen de bewoners niet de tijd

en aandacht die ze nodig hebben. Kwaliteit van zorg schiet daardoor te kort.9 Wat betreft de bereidheid van collega's te werken op piekmomenten: ik weet dat ik me erg

verantwoordelijk voel dus zeg ook gauw "ja" op de vraag of ik extra wil werken. Maar één ding stoort me hieraan: we moeten ver van tevoren een vrije dag vragen. Als ik dan een mail krijg met: "dit is echt nood"; en zie dat er veel mensen tegelijk vrij zijn; dan klopt er iets niet. Dan moet er 2 dagen van tevoren nog inval geregeld worden; terwijl het al lang bekend is dat er die dagen veel mensen vrij hebben gekregen.

Gedwongen om een dienst te draaien word ik niet maar ik voel wel de verantwoordelijkheid om een dienst te werken als er krapte is en dan vind ik het jammer dat ik vaak op het laatst word gevraagd als er al een hele tijd bekend is dat er gaten in het rooster zijn. Meestal kan ik wel de zorg leveren die met de client is afgesproken.

Je moet je erg goed houden aan de ZZP uren die beschikbaar zijn en er is niet altijd voldoende tijd om cliënten aandacht te geven die ze nodig zijn. Wenselijk is om de ZZP uren op te hogen.

Ik zie wel gebeuren dat er bij ziekte of andere calamiteiten er een mail van de planning rond gaat er dan meestal door de zelfde collega's op gereageerd wordt. Ik voel mij dan niet gedwongen om te gaan werken maar neem hierin wel mijn verantwoordelijkheid omdat het op de PG afdeling van belang is dat er niet te veel wisselende krachten of uitzendbureau krachten komen. En ik weet dat de planning op dat moment geen andere keuze heeft.

Niet voldoende inval krachten Er is bij ons ruimte om wel een extra dienst te kunnen werken alleen wordt dat te weinig

terug gekoppeld naar ons en is er teveel inval op de werkvloer. Onze bewoners hebben het meest baat bij vaste gezichten dit voelt voor hun vellig en vertrouwd.

De werkdruk is momenteel hanteerbaar.


Thuiszorg BCM: Op drukke tijden heb ik het idee dat we met te weinig personeel zijn Er zijn vaak diensten die opgelost moeten worden en dat dit dan niet lukt tot het laatste

moment. We komen personeel tekort. Elke week en voor elk weekend is het wel weer raak dat er

weer mensen gevraagd worden om te werken. Ik voel me niet altijd gedwongen om dan te werken. Natuurlijk werk ook ik wel eens extra; maar; het moet niet ten koste gaan van je prive leven.

het zijn vaak dezelfden die ziek zijn en dezelfden die werken maar dat is overal zo! goed bijhouden wie ziek is en hoe vaak ik ben al jaar niet vrij of ziek geweest ik verdien vette bonus haha

Ik vind dat er soms te weinig personeel is die in de flex zitten en die ook overal willen werken en niet op maar 1 of 2 afdelingen. Ik voel mij niet gedwongen om extra te werken; doe het wel regelmatig; maar dat doe ik omdat ik dit zelf wil.

Ik heb geen behoefte om extra te werken. Hier heb ik bewust voor gekozen. Het komt de laatste tijd veel voor dat er diensten moeten worden ingevuld soms wel 3 op

een dag. Door de vele ziekmeldingen voel ik mij soms gedwongen om een dienst op te vullen; tevens

komen wij op de thuiszorg vaak personeel te kort. De cliënten worden hier soms de dupe van en dat moet niet. Daardoor kan niet altijd de zorg geleverd worden die de cliënt toe komt.

aangezien ik net terug ben op de werk vloer is het niet mogelijk voor mij om hier echt een mening in te hebben. Weet wel dat het heel erg wennen is met de verandering van het lezen met elkaar; want dat is best chaotisch.

Ik vind dat cliënten de zorg krijgen die ze nodig hebben maar wel je kan niks extra doen 't is vliegen en rennen en praatje maken zit niet meer bij waar mijn cliënten zo'n behoefte aan hebben en dat maakt werk niet leuker op ik vind werk druk te hoog

Er zijn altijd collega's bereid extra te werken. Daarnaast werk ik zelf vaak in mijn vrije weekend een korte ochtend dienst vind dit niet zon probleem.

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant Zoals eerder aangegeven moet ik om mijn min uren bij te werken wel diensten aannemen.

Qua aantal mensen in de keuken klopt het wel; qua functie klopt het niet. ik ervaar door veel ziekte dat er wel eens uitzend bureaus wordt in geschakeld ; dit komt

niet altijd te goede van werkdruk en het optimaal zorgverlening Ik kan de juiste begeleiding geven aan de cliënten die ze nodig zijn. Ik ben erg blij met de

extra beschikbare uren voor de AB vanuit de waardigheid en trots subsidie. In de ThuisZorg heb ik m;n eigen werkzaamheden/adressen. Meestal kom je op vaste tijden bij de zorgvrager; soms kan je door een calamiteit afwijken

van de tijd.


Zou je een toelichting op je gegeven antwoorden kunnen geven?42 Rapportage Kanteling Werktijden - Juli 2016

Klavertje 4/Korenbloem Tijd te kort. Te veel onnodig papier werk. We werken met mensen niet met machines! |Je

bent tegenwoordig meer bezig met controles;zorg plannen en andere niet zorg geralateerde taken!

Er zijn soms van die momenten; vooral met drukte; dan is er soms sprake van overuren of op latere tijdstip pauze te nemen.

Door de samenvoeging van de teams; is er veel onrust geweest omdat er niet altijd goede zorg verleend kon worden. Het was te druk en teveel. De leerlingen hebben veel en hard moeten werken zodat de kwaliteit van begeleiden niet altijd goed was. Maar dit geldt ook voor collega`s.

Door toenemende zorgzwaarte is er minder/weinig tijd op de afdeling om andere zaken af te handelen. Zoals het bijhouden van zorgleefplan; bestellingen doen; behandelplannen maken.

Ik begeleid geen stagiaires; maar ik ben ook als stagiaire werkzaam geweest bij bcm. Er was toen tussen de activiteiten door niet veel tijd voor mijn stagebegeleiding. Wel is het goed dat het ab team meer uren heeft gekregen en dat er elke dag een activiteitenbegeleider aanwezig is; zodat stagiaires er niet alleen voor staan.

Het loopt op dit moment weer beter op de afdeling; als de eerste 4maand. Maar het kan altijd beter.

Het is moeilijk om je extra taken onder werktijd te doen. Hier moet je voor uitgeplant worden.

Tijd om extra taken te kunnen uitvoeren is minimaal; er is te veel administratie wat er bij komt en wat je moet uitvoeren en dan krijg je ook nog allerlei neventaken erbij

Er is te weinig tijd; om onder werktijd; zorgplannen en andere zaken op tijd te regelen. Voor zulke dingen zou uitroosteren mooi zijn.

Late diensten lopen regelmatig uit door werkdrukte. De werkdruk kan op zijn tijd erg hoog zijn waardoor een pauze er wel eens bij inschiet. Of

dat je snel wat gaat drinken en weer door gaat anders krijg je het niet op tijd af.

Beukenhof: als je in de avonddienst zit dan heb je geen vaste pauze; dan neem je even pauze als het

werk het toelaat. door zelf een goed planning te maken; kom ik uit met mijn tijd om de zorg te bieden die is

afgesproken moet eerlijk toegeven dat ik niet zo heel veel extra taken doe zoals gevraagd word in de

vragen hiervoor . zoals zorgplannen dat komt ook omdat ik afwissel met thuiszorg en beukenhof . als er taken aan me gegeven worden voer ik ze wel uit

Op dit moment valt de werkdruk mee er zijn piekmomenten zodat er meer tijd nodig is om het werk af te krijgen. dit kan ik dan op

een ander moment compenseren.

Madelief/Anemoon:


Wij hebben besloten om geen pauze te hebben . We blijven op de groep Het komt nog wel eens voor dat het druk is op de afdeling waardoor je bepaalde werkzaam

heden in je vrije tijd doet. Het hangt er ook voor een deel vanaf of je leerlingen op de afdeling hebt waardoor je meer

tijd kunt vrijmaken voor het voorbereiden van een mdo en het bijhouden van de zorgdossiers van de je toegewezen cliënten. Als er geen leerlingen zijn valt het tegen om alles te kunnen doen wat binnen je takenpakket ligt en van je verwacht wordt.

ik ben wel eens in mijn eigen tijd terug gekomen om werk te doen Bij een goede dagindeling krijg ik mijn werkzaamheden klaar. Als er zich calamiteiten

voordoen wil dit nog wel eens mislukken. Ivm drukte op de huis kamer kom je soms niet toe aan je pauze in de avond dienst Het is tijdens de avond diensten zo druk dat de pauze er vaak bij inschiet. Ik werk dan

regelmatig over. Voor wat huishoudelijk werk betreft krijg je zeker NIET genoeg tijd om het goed te doen. Het

blijft bij de horizontale oppervlakten en hoekjes en hoogtes worden vaak niet gedaan. Er is amper tijd om het vuil geworden water te vervangen. (wat al vaak niet gebeurd). Je gaat toch ook niet je eigen toilet schoonmaken en met dat zelfde water het toilet van de buren schoonmaken! Om over kasten opruimen en schoonmaken maar helemaal te zwijgen. voor de kamers van mensen die een "rugzakje" hebben zou per direct meer tijd vrijgemaakt moeten worden. De motivatie om het werk goed te blijven doen wordt door gebrek aan tijd zeker niet bevorderd.!!

Door vele administratieve zaken kom ik vaak niet aan de begeleiding van de bewoners toe. Bij mijn extra taken kan ik ook niet de tijd vinden om ze af te ronden ;ik heb hier nog geen extra uren voor geschreven maar denk dat ik dit wel moet gaan doen.

Het begint bij de planning van de dag; als die goed is kom je een heel eind. Onverwachte dingen komen altijd tussendoor en dan werk je soms wat langer door. Dit kun je als overuur opschrijven of in overleg de uren opnemen.

Ik krijg genoeg tijd om aan de bewoners te besteden Dit uit zich op de werk vloer; maar ook is er de ruimte om leuke dingen met de bewoners te doen bv een eindje rijden met de BCM bus of fietsen op de duo fiets en noem maar op. Dit geeft mij ontzettend veel voldoening omdat ik zie hoe de bewoners hier van genieten.|Ik begeleid zelf vaak leerlingen en heb hier voldoende ruimte en tijd voor.

Pauzes schieten er soms hij in m'n theepauzes Soms ontbreekt het aan tijd op administratieve dingen af te maken. Door mijn klein contract moet ik soms buiten contracturen terug komen om taken te

voltooien.

Thuiszorg BCM: Geen personeel genoeg. Het komt geregeld voor dat ik een half uur of langer moet overwerken Soms schiet een pauze er bij in door drukte of wordt ingekort. Het is de laatste tijd druk op de thuiszorg. De tijden en de diensten zijn allemaal veranderd;

meer diensten erbij gekomen. Soms is het een puinhoop. Omdat het dan op de een of


andere manier niet lekker loopt; schieten de pauzes er gewoon bij in. Dit moet niet nodig zijn. Gelukkig is dit natuurlijk niet elke dag zo.

ik begeleid geen leerlingen die vraag in het midden gelaten. ik zie collega's altijd lang genoeg pauzeren daar is geen te kort aan. soms is er in de ochtend 1 medewerker te kort dan word een route verdeeld dan heb je geen tijd je moet dan proppen en door je werk stomen. Nood breekt wet.

Momenteel is het in de thuiszorg druk. Je hebt weinig tijd om je extra taken goed te kunnen uitvoeren. Ik ben aandachtsvelder wondzorg; maar heb weinig tijd om bij cliënten langs te gaan om een goed behandelplan op te stellen. Je zorgleefplannen bijhouden moet je meerwerk uren voor schrijven past niet in de tijd die je werkt.

Soms is het druk; of een calamiteit. Dan loopt het wat anders. Over het algemeen loopt het volgens plan.

Je kunt je werk prima doen totdat er iets tussen komt zoals b.v. iemand alarmeerd dat hij is gevallen en de huisartsenpost moet komen dan loop je al gauw achter en kun je medebewoners niet op de afgesproken tijd helpen

door drukte kan het wel eens voor komen dat je geen pauze kunt nemen om dat er veel agenda punten zijn die afgehandeld moeten worden en hier door kom je in tijdnood. En door dat de zorg van de cliënt ook zwaarder wordt heb je ook meer tijd nodig.

in de zorg verschilt dit elke dag weer. Over het algemeen genomen dan heb je genoeg tijd om je werk af te krijgen mits er geen calamiteiten zijn.

De werkdruk is te hoog waardoor je niet kan rapporteren pauzes bij inschieten en bij calamiteiten cliënten hier onder lijden en de sfeer niet leuker op wordt. En vaak de zorg niet kunt leveren die je graag wilt . Ik vind dat cliënten hier onder lijden en je met verdriet naar huis gaat en geen voldaan gevoel hebt voor je cliënten je doet je werk en dat is het. Zo jammer, mijn cliënten hebben behoefte aan een arm om zich heen en je wilt ze het gevoel geven dat je er voor hun bent en zo schiet dat bij in om dat je taak doet en ga je weg en dat doet mij veel verdriet

Door drukte in de zorg en weinig tijd voor cliënten schieten andere taken er wel eens bij in. Daarnaast miet je in je vrije tijd nog toetsen maken om bevoegd en bekwaam te blijven voor mijn VenVN dat vind ik jammer dat je in je vrije dagen nog met je werk bezig bent

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant Pauzes zijn en blijven een moeilijk punt in de keuken. Even snel een sigaret bij de achterdeur

lukt vaak wel maar er zijn veel dagen dat ik geen kop koffie meer krijg. Als je de dienst tot 8 uur hebt lukt het toch vaak niet om ook om 8 uur vrij te zijn. Vooral als er ook geen vrijwilliger is wat toch vaak voorkomt.

door dat ik op twee locaties werk ; werk ik wel een tussen de pauzes door of rij ik in de pauze naar volgende locaties . als er veel ziekte is ; is het soms moeilijk om leerling van de afdeling te plannen en werk ik langer door

Meerwerk ga ik melden op het overzicht van gewerkte uren. Pauze reken ik niet als werktijd. Het is in de huishouding in Maarsheerd hard werken om alle kamers af te krijgen. In de ThuisZorg heb ik vaste tijden om het huishouden te doen. Wanneer je de looplijst hanteer zou je pauze kunnen nemen volgens lijst; mits er geen

calamiteit tussen komt.


Zou je een toelichting willen geven op je gegeven antwoorden?48 Rapportage Kanteling Werktijden - Juli 2016

Klavertje 4/Korenbloem Vervanging is vaak lastig We hebben een 12 weeks rooster. Als je deze korter maakt kun je meer aansturen op de

zorg vraag. En de teams niet te groot maakt zodat je eerder als team de goede richting op kunt gaan en kunt inspelen op de zorg vraag op dat moment

Soms is het weleens moeilijk om inval te krijgen; als er zich `s morgens iemand ziek meld. dit is erg lastig.

Bij ziektes en vooral in het weekend is het moeilijk om personeel te krijgen. Het is fijn als je met dezelfde cliënten werkt omdat je veel beter op de hoogte bent van hun SITUATIES.

Mijn gepubliceerde rooster verandert vaak. Dit doordat ik invalkracht ben; maar heb weinig zekerheid. Als er uren in mijn rooster staan zijn ze soms ook zomaar weer weg.

mee eens Geen idee wat het nieuwe rooster nu gaat doen. Nog geen inzage. In de vakantie werken sommige collega`s meer; dit is wat zij zelf dan willen. Als er ziekte is

dan is het soms moeilijk om inval te krijgen. Verlofdagen dienen op tijd aan gegeven te worden dan komt het wel goed. Mijn rooster

veranderd nog al eens zonder dat ik daarvan op de hoogte wordt gebracht. je moet 6 weken van te voren aanvragen voor verlofdagen; is dit korter dan kan er nog wel

moeilijk over gedaan worden. Tijdens vakantie is vervanging niet altijd goed geregeld; of er is teveel; of te weinig; of tijdens feestdagen is er geen achterwacht.

Beukenhof: je moet ver van te voren je verlofdagen invullen; maar dan heeft de planning het niet altijd

op orde en dan moet het in een korte tijd nog geregeld worden. misschien is het handig om in elke locatie een eigen planning te hebben; geeft niet zo.n drukte

mits 6-8 weken voor die tijd aanvragen voor vrij ik doe wisselende diensten dat mag ik graag doen;. val ook vaak in bij ziekte of als er verlof

word aan gevraagd. ben heel flexibel daarin.

Madelief/Anemoon: Ik ben wel tevreden over het rooster. Behalve dan de fout die gemaakt is van 15 uur per

week roosteren i.p.v. mijn contracturen. Het is voor mij lastig om in te vallen bij ziekte etc. Vervanging is over het algemeen redelijk

geregeld; maar soms zijn er denk ik wel eens te veel mensen vrij op 1 dag. Verlofdagen opnemen is meestal geen probleem; zeker niet buiten de schoolvakanties wat ik meestal doe.

het rooster is een vast gegeven. Schommelingen kun je deels voorspellen; maar we werken met mensen dus soms gaat het anders dan je voorspeld en heb je het drukker of rustiger dan verwacht. wanneer het rustiger word valt er sneller een dienst af dan dat er 1 bijkomt als het drukker word.

Het rooster van mij veranderd niet; zijn altijd dagdiensten. Ik vind dat je al ver van te voren moet aangeven wanneer je verlof dag wil Het is vaak moeilijk om inval te krijgen. Tijdens vakantie en bij ziekte. Vakantie werkers zijn

er bijna niet dus in de vakantie tijd is de werkdruk hoger.


Wat betreft vervanging tijdens ziekte: het valt me op dat er veel invalkrachten op de afdeling zijn. Omdat ik op een p.g.-afdeling werk; is dit zeker niet gewenst. Ik heb net de opleiding GVP afgerond en daarin hebben we geleerd; hoe belangrijk het voor onze kwetsbare bewoners is; om zoveel mogelijk vaste krachten te zien. Bovendien komen er invalkrachten die nog nooit op een p.g.-afdeling hebben gewerkt. Dit vind ik een kwalijke zaak. We hebben er zelfs een p.g.-afdeling bij gekregen; daar moet je in investeren. Deze bewoners kunnen op geen enkele manier voor zichzelf opkomen; dat zullen wij als personeel dus moeten doen.

Er word nog te weinig gevraagd of eigen teamleden kunnen werken tijdens ziekte of vakantie.Of er word tekort van tevoren gevraagd waardoor het moeilijker word. Bijna wekelijks word ik gevraagd om extra te werken.Het word moeilijker om op korte tijd vrij te vragen dit kan alleen maar door ruiling.Door het vele extra werken ziet mijn rooster er anders uit.

Wat ik jammer vind is dat er veel gebruik wordt gemaakt van het uitzendbureau. Dit is een dure investering. Ook begrijp ik dat het soms niet anders kan.

De vervanging bij vakantie en ziekte vind ik niet altijd goed geregeld Bij ziekte kan men hier niets aan doen maar verlof moet al vroegtijdig aangevraagd worden en dan komt er op het laatst nog een mail van de planning met noodoproep omdat er dan te laat iets is geregeld.|Ik wordt zelf vaak gevraagd voor extra inval en ben hier zelf blij mee. Ik werk graag op de PG groep maar indien nodig val ik ook op de thuiszorg of elders in.

Heb geen belang bij extra werken. En in bepaalde maanden mag je geen vrij nemen

Thuiszorg BCM: Vervanging tijdens ziekte of verlof is niet altijd goed geregeld. Bij eerder aangegeven; we

hebben een personeelstekort; althans zo ervaar ik dat. Ik werk het liefst met dezelfde cliënten; gaat niet altijd op. Soms is dat wel fijn; maar soms ook niet. De mensen vertrouwen je; je bouwt een bepaalde band met de mensen op; en dan zit je zo weer ergens anders waar je niet vaak komt. Ik zie het dan maar als een soort uitdaging.

ik ben flexer geen robot maar soms word je continu gebeld dat komt omdat in team stadskanaal thuiszorg de collegas niet kunnen zien op hun planning dat ik in Musselkanaal werk. zou opgelost kunnen worden door op elke afdeling een appart flex rooster neer te leggen dan zien ze waar welke flex medewerker zit. word ik ook niet meer smorgens gebeld na een nachtdienst.

Ik werk regelmatig een keer extra; maar vind dit niet erg. Ik hoef niet elke dag met dezelfde cliënten te werken; afwisseling is ook goed; houd je alert. Ik vind wel dat je vrije dagen erg vroeg moet aanvragen; maar worden meestal wel gehonoreerd.

Ik heb aangegeven dat ik niet extra wil werken; daarom word ik bijna nooit gevraagd. Ik werk het liefst met verschillende clienten; vind de afwisseling heel erg leuk Ik word met regelmaat gevraagd of ik een extra dienst wil werken i.v.m. personeel te kort of

door ziekt of uitzendkracht is niet opkomen dagen. Ook worden de tijden van mijn vaste rooster met regelmaat gewijzigd dit komt niet altijd te goede i.v.m. mijn planningen in de privé sfeer.

helaas gebeurt het regelmatig dat er een dienst overblijft en dat deze door tekort aan personeel verdeelt moet worden over het team.


Mijn basisrooster is prima en word niet gewijzigd, wel worden de diensten soms korter en dan weer langer . Omdat er meer of minder cliënten in zorg zijn. Hier moet ik altijd even aan wennen. Ik ben gebaat bij een vast rooster

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant Mijn rooster veranderd constant; deze week bijv. draai ik niet 1 dag mijn eigen dienst. De

vakantie planning in de keuken is al jaren hetzelfde; altijd veel te veel tegelijk weg waardoor je met teveel vakantiekrachten hetzelfde werk moet doen. Vorig jaar heb ik een dag alleen met vakantie krachten moeten werken. Ze doen allemaal heel erg hun best; ik wil hen ook niet afvallen; maar het is toch eigenlijk geen doen als enige vaste kracht. De vakantie planning en spreiding moet veel eerder geregeld worden en moet veel beter.

door ziekte op afdeling ben ik flexibel en wijzig ik mijn rooster en verander de planning van de leerling gesprekken .moe af en toe wel mijn grenzen bewaken.

Ik heb hier eigenlijk nog weinig mee te maken gehad. In de Thuiszorg heb ik meestal de zelfde cliënten. Als je op tijd je verlofdagen door

geeft;geeft het geen problemen. Wanneer ik mijn verlof op tijd inlever; krijg ik het ook vaak.


Kun je de gegeven antwoorden toelichten?

Klavertje 4/Korenbloem Teams moeten de vrijheid krijgen. Dat kan per team verschillend zijn Vind het belangrijk dat ieder zijn wensen door kunnen geven! Als het rooster goed is naar wensen en behoeftes van personeel dan houd je plezier in je

werk en heb je minder ziekte. Ik vind als team zijnde dat je rekening moet houden met elkaar; want als team zijnde moet

je het wel met elkaar doen. Er moeten duidelijke spelregels zijn voor iedereen; zodat je hierop een goede manier mee

om kunt gaan. En elkaar erop kunt wijzen waarom iets met elkaar is afgesproken(regels) Ik vind het heel belangrijk dat wij zelf inspraak hebben. Maar hier moet dan wel wat mee

gedaan worden. Ik snap dat je ook rekening met elkaar moet houden. Maar als niemand b.v. problemen heeft met iemand die een 8 uur late dienst heeft en zij een 6 uur dienst dan moet dat ook gewoon kunnen. Je kunt de collega`s hier ook naar vragen.

Er moeten duidelijke kaders worden gesteld zodat dit voor iedereen duidelijk is en gelijkheid bij alle afdelingen zowel MH als BH!!

Alle vragen lijken me belangrijk. beetje 1 richtingsverkeer


Beukenhof: ik kan niet achter het idee staan van zelf diensten invullen; zo als het nu gaat is er meer rust

in je prive en hobbys. geen schommelingen. vind het belangrijk dat er goed gekwalificeerde medewerkers aanwezig zijn. kader spelregels zijn belangrijk maar er moet wel ruimte blijven voor verandering gezond roosteren is voor iedereen belangrijk. ook de evenredigheid in het werk-vrij zijn

tijdens de feestdagen is belangrijk. De zorgvraag bepaalt het inzetten van de verzorgende/helpende/verpleegkundige.

Madelief/Anemoon: Er moet rekening worden gehouden met de verschillende wensen van de teamleden; en met

de functie van de werknemer. Dit zal moeilijk worden. Ik denk dat het verschil in functies er niet altijd toe doet. Verder moeten diensten naar

evenredigheid van het aantal uren dat iemand werkt verdeeld worden denk ik. gezond roosteren is belangrijk maar luisteren naar de werknemer is ook belangrijk. Als je teveel kaders afspreekt wordt het onduidelijk en gaan mensen eigen regels bedenken.

Creativiteit en inspraak van een team kan leiden tot tevredenheid van de teamleden. Als ze zelf een rooster maken staan ze er ook achter.

Wat ik al eerder aangaf: we zullen het als team moeten doen. Met gezond roosteren wordt; neem ik aan; bedoeld dat er balans is tussen werk en vrije tijd. Je zult toch 's morgens met meer mensen moeten beginnen. Dus je kunt wel zeggen dat je liever later begint; maar dat zal niet altijd te realiseren zijn. Dus vraag ik mij af of het zoveel zin heeft om wensen/voorkeuren uit te spreken. Dit kan b.v. met een bepaalde avond in de week; maar lijkt me lastig als het om hele diensten gaat. Ik ben heel tevreden met mijn rooster zoals die nu is; met name ook dat ik lang van tevoren weet wanneer ik werk/vrij ben. Dat heeft mijn voorkeur.

gezonde werktijden ;gezonde mensen. Het is belangrijk dat de diensten eerlijk worden verdeeld om onenigheid te voorkomen. Wat functies betreft is het belangrijk om de verschillende niveau effectief in te zetten .

Gezond roosteren vind ik erg belangrijk omdat medewerkers gemiddeld door moeten werken tot hun 67ste. De zorg is een zwaar beroep en dan is een gezond rooster erg belangrijk.

Ik vind het van groot belang dat er duidelijke afspraken binnen het team over het rooster worden gemaakt| Ik ben zelf bang dat als mensen zoveel vrijheid krijgen over hun eigen rooster er altijd collega;s zijn die de mooiste en gemakkelijkste diensten zullen gaan nemen en zo kan hier door onvrede en ergernis ontstaan. Uit ervaring weet ik dat steeds weer als er een nieuwe rooster kwam er steeds werd vergeleken wat betreft de diestijden van collega;s en bv hoeveel avonddiensten een ander heeft . Ik weet niet precies wat de bedoeling is maar stel dat er collega;s zijn die liever s;morgens om negen uur zouden beginnen dit is geen haalbare kaart in de zorg.

Er zal altijd vriendjes politiek blijven Ik vind regelmaat belangrijk dus gezond roosteren.

Thuiszorg BCM:


De organisatie houd rekening met de verschillende werkgroepen. Het gezond roosteren vind ik wel belangrijk. Ik heb dit eerder aangegeven; dat het wel

voorkomt dat je van avond naar dag/ochtend gaat. Naar mijn weten heeft niemand dit standaard; maar ik vind dit sowieso niet kunnen. Diensten lopen tot 23u en dan moet je de volgende morgen om 7u weer beginnen. Dat is niet gezond roosteren. Verder vind ik het belangrijk dat ieder zijn behoeften mag aangeven wat rooster betreft. En verdeling van vrije tijd is ook belangrijk; het leven bestaat immers niet alleen uit werken. Ik vind ook dat je de diensten draait wat ook bij je functie hoort. Hier leer je immers voor.

belangrijk dat er naar je wensen geluisterd word; na aantal drukke dagen wel 2 dagen vrij op op te laden; en verschillende disciplines per dag aanwezig; niet op maandag 4 verpleegkundigen en op dinsdag niet 1 je moet op ze terug kunnen vallen als er iets is.

Iedereen moet tevreden zijn; dat werkt prettig voor iedereen en krijg je ook geen scheve gezichten.

Er moeten duidelijke afspraken gemaakt worden waar ieder zich aan moet houden Ik vindt het belangrijk om een gezond rooster te hebben en inspraak te hebben op mijn vrije

dagen/vakantie het is belangrijk dat je een gezond rooster hebt zodat het werken prettig is. Je aan je functie

houden is denk ik wel het aller belangrijkste als je goeie zorg wilt verlenen want de cliënten horen erop te kunnen bouwen dat er professioneel gewerkt wordt.

Een gezond rooster is erg belangrijk ook de tussen liggende vrije dgn is belangrijk. Met elkaar je wensen aan kunnen geven is ook belangrijk.

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant Het rooster moet zo zover mogelijk rekening houden met ieders wensen en behoeftes. ik vind wel belangrijk dat er duidelijke spelregels zijn en bij wijzigingen dat dit duidelijk wordt

afgesproken. Het is belangrijk dat met name het verzorgend personeel weet binnen welk kader er

waarom en op welke manier geroosterd wordt. Mijn idee is dat de collega's behoefte hebben aan duidelijkheid. Wat kan ik verwachten? Wat zijn de spelregels ten aanzien van vakantie en vrije dagen? Daarnaast is het goed dat er ruimte is om onderling te ruilen. Het is wel van belang om goed te weten binnen het team welke niveaus welke verantwoordelijke diensten kunnen en mogen draaien. En bij welke cliënt welke deskundigheid wordt vereist.


Kun je een toelichting geven op je gegeven antwoorden?

Klavertje 4/Korenbloem Belangrijk vind ik wel dat je in ieder geval wel een mooie rooster heb. Het is fijn dat je een vaste vrije dag hebt in de week zodat je kan sporten of voor iets anders.

Vervelend is dat je vaak op je vrije dag terug moet komen voor een vergadering; etc. Als je grotendeels zelf als team zijnde het rooster kan invullen moet je ook flexibel

zijn/blijven. Nu weet je wanneer je moet werken omdat je een vast rooster hebt. Wat ik op zich prima vindt.

Als er geen afspraken met elkaar worden gemaakt over de werktijden krijg je nadien waarschijnlijk veel onrust.

Ik vind het belangrijk dat er naar contract uren worden gekeken. Iemand met een fulltime baan; kan niet zo vaak komen dan iemand met 20 uur. Hier moet je toch echt kijken naar de rusttijden die er tussen zitten.

Belangrijk het aantal uren wat je werkt en ook als je sport of oppas bent kunt aangeven wanneer je vrij wilt

Gebroken diensten zijn belastend en niet eerlijk om aan je uren te komen. ik vind het ook belangrijk als je voldoende rustperiode in je rooster krijgt. En dat je aan kunt

geven; deze dag wil ik graag vrij houden; voor eventueel kinderen; sport.


Beukenhof: Ik vind vorm van de vragen erg raar en onduidelijk. vind het prettig als ik mijn dienst kan aaneen sluiten. niet dat ik dubbele diensten moet

draaien; daar ben ik geen voorstander van. te veel korte diensten zou ik zelf niet echt handig vinden omdat je dan veel aanwezig moet

zijn om een aantal uren te maken ; maar af en toe is dat niet anders. met een klein contract is het belangrijk dat er een bepaalde regelmaat in zit zodat je wel op

de hoogte kunt blijven van de veranderingen. Bij een groter contract is de regelmaat van de vrije tijd belangrijker.

Madelief/Anemoon: Het is belangrijk dat je een vaste wens mag hebben waar rekening mee wordt gehouden. Ik

vindt dat als iemand een klein contract heeft niet (altijd) korte diensten hoeft te draaien. Mensen met een contract met hetzelfde aantal uren zouden ook naar evenredigheid korte en lange diensten( 6 uur en 8 uur) afwisselend kunnen werken. Mensen met een contract van bv. 28 uur en meer zouden dan meer 8 uurs diensten kunnen werken.

Ik vind het goed dat ze rekening gaan houden met het aantal keren per week je werkt en de uren die je werkt

Nu is het ook zo; dat collega's met een groot contract meer 8-uurs diensten hebben. Lijkt me heel logisch. De mogelijkheid om een vast dagdeel in de week vrij te hebben; zie ik voor mezelf niet zo. Ook als je je rooster ver van tevoren weet; kun je hier rekening mee houden. Maar ik ben me er ook van bewust dat dit voor iedereen en dus met verschillende privé-situaties; anders is.

Mogelijkheid tot een vaste vrije dag is erg belangrijk want op deze manier luister je naar de medewerker. Vooral medewerkers met kleine kinderen kunnen op deze manier beter oppas of crèche regelen.

Ik kan mij vinden in het vragen van een vaste dagdeel.|Ik vind het belangrijk dat er naar je contract uren worden gekeken want als je bv 28 uur werkt en je zou alleen maar 6 uurs diensten werken moet je vele dagdelen werken en zou iemand met 16 uur 2x een dagdienst draaien zou deze maar twee dagen per week werken Daarom vind ik het van belang dat hier naar wordt gekeken.

Zoveel mogelijk aaneen gesloten diensten. |Niet s'morgens en dan s'avonds nog weer. Ik vind niet als je part time werkt je altijd maar die korte diensten moet werken. Ik werk ook

met 20 uur gewoon de weekenden net als iemand die full time werkt.

Thuiszorg BCM: Dat er rekening gehouden wordt met het aantal keren per dag dat je naar je werk moet vind

ik wel een ding. Niet iedereen woont in de buurt en hiervan kun je niet verlangen dat deze mensen "dubbele diensten" gaan draaien.

vaste vrije dag vind ik heel belangrijk; je werkt wisselend zo weet je al ver van te voren welke dag je vrij bent om afspraken te plannen. het aantal dagen dat je werkt moet wel te doen zijn. Iemand met een klein contract moet niet 7 korte diensten draaien en iemand met groot


contract 2 dag en 2 avonden daar gaat de kleine contract echt op kapot. ik wel ! max 4 x zo vroeg uit mijn bed ik ben dan al stuk ben totaal geen ochtend glorie.

Ik vind dat als je een groter contract hebt dit ook betekent dat je regelmatig hele dagdiensten hebt in je rooster

Het is prettig als er rekenschap met je wordt gehouden. Ieder moet een dag vrij zodat je je eigen hobby of iets dergelijks kunt uitvoeren Ik vindt het van belang dat ik een vaste vrije dag heb voor bv. sporten. iedereen heeft een eigen contract en daar hoort men rekening mee te houden en wil je je

team gezond houden dan is het zeker belangrijk dat het personeel eventueel kan kiezen voor een vaste vrije dag in de week ivm privacy.

Het moet niet zo zijn dat collega's met een klein contract korte diensten werken en dus vaker moeten komen. En dus de collega's met grote contracten langere diensten werken vind ik niet kloppen. Iedereen werkt lange en korte diensten. Dubbele diensten op een dag ben ik geen voorstander van en zou ze ook niet willen

Huishouding/ Algemeen/ Restaurant Wat ik ook heel belangrijk vind is dat er toch gekeken word naar de diensten; ook al zijn het

allemaal maar korte diensten; dat ook de parttimers niet meer dagen hoeven te werken als degene met volledige banen. Ik weet dat er mensen zijn die in het verleden uren hebben opgegeven om meer dagen vrij te zijn maar dat is in het huidige rooster helemaal weg.

duidelijke spelregels zijn belangrijk voor iedere zo dat je weet wat en waar je aan moet houden en hoe er rekening wordt gehouden met het gezond roosteren


In het kader hoeft niet zoveel te staan, dat regelen we juist onderling in het team Mee eens: Het is wel belangrijk dat er spelregels zijn. Maar het moet binnen het team

opglost worden Mee oneens: er moeten wel richtlijnen zijn Mee eens: Teams moeten veel vrijheid hebben. Zij weten hoe het bij hun op de werkvloer

gaat. En dat is per team verschillend Neutraal: dit kan per afdeling verschillen , maar duidelijke kaders zog voor rust en

duidelijkheid Neutraal: soms moet out of the box kunnen denken. Mee oneens: er moeten wel duidelijke regels zijn en afspraken die voor iedereen gelden,

anders zou de een alles voor elkaar krijgen en de ander niet. Mee eens: zoveel mensen zoveel wensen. de grote lijnen in het kader en de details in het

team laten Mee eens: belangrijk vind ik dat je alles goed met elkaar kan overleggen. Neutraal: je moet wel waar ergens op terug kunnen vallen, regels zijn nodig! Neutraal: Het is goed zo Neutraal: Er moeten wel regels zijn zodat het voor iedereen duidelijk is Mee oneens: Uit ervaring pakt het onderlinge regelen niet altijd goed uit. Ik vind dat hier

regels voor moeten zijn. Regels worden sneller gehanteerd. Mee oneens: Het is belangrijk om een kader te hebben zodat je kunt terug vallen op de

afspraken want iedereen interpreteert afspraken naar eigen inzicht als dit niet duidelijk is omschreven.

Mee oneens: moeten wel regels vastgesteld zijn


Neutraal: er moeten wel richtlijnen zijn Neutraal: Ik weet niet of dit als team altijd lukt, geeft dan regelmatig strubbelingen. Helemaal mee eens: Omdat p.g.-afdeling heel andere behoeften heeft dan somatiek. Mee eens: word nu ook gedaan Helemaal mee eens: We regelen onderling veel Mee eens: Je moet vertrouwen in elkaar hebben en het kan de teamgeest versterken. Veel

regeitjes kan verwarring scheppen en er zijn al erg veel regels waar je je aan moet houden. Mee oneens: Denk dat er wel 1 lijn getrokken moet worden. Mee eens: Binnen het team weet met het beste wat belangrijk is. Wat voor mijn team van

pas is, hoeft niet te werken in een ander team Mee oneens: Als team kunnen we prima onderling van alles regelen maar het is belangrijk

om dingen goed weg te zetten want anders doet elk maar wat en dit kan niet goed zijn. Helemaal mee oneens: Dan wordt het een gekte van hier tot tokio. Mee oneens: beter vaste regels dan houdt een ieder zich er beter aan als je onderling

afspraken maakt kan dat gauw verslappen Mee eens: je moet als team ook zelf bepaalde dingen kunnen regelen bv. een ruiling van een

dienst enz. Helemaal mee oneens: moet helder zijn voor iedereen Neutraal: Hebben we het kader nodig dan? het lukt nu toch ook goed. Mee oneens: Duidelijke regels voor iedereen Mee oneens: door een aantal regels te handhaven in het kader zorgt er juist voor dat er

geen mis verstanden kunnen ontstaan. Neutraal: Er moeten wel bepaalde afspraken in staat . Anders kan het zijn dat er bepaalde

mensen voorrang krijgen. Dat het duidelijk is waar je je aan moet houden. Neutraal: regels moeten wel blijven. Waar je aan moet houden. Neutraal: Enige richtlijn is wel zo duidelijk Neutraal: Samen een goed rooster op de afdeling maken lijkt me goed. Tenslotte moet je het

werk met die collega's doen. Dat iedereen inbreng heeft in het rooster is ook goed. Daar wij het werk met plezier moeten blijven doen


· Web viewEr word nu nog maar een keer in de zes weken een teamoverleg gepland waarin ... De...

Documents

Transcript of · Web viewEr word nu nog maar een keer in de zes weken een teamoverleg gepland waarin ... De...