Vetnieuws Voorjaar 2013
-
Upload
petplan-nederland -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
description
Transcript of Vetnieuws Voorjaar 2013
T: 0299 - 45 10 10
www.petplan.nl
Jaargang 7, nr. 1
Voorjaar 2013
En zouden mensen die gezonder leven niet
minder premie moeten betalen dan mensen
die ongezond leven. Vraagstukken waarop
geen eenduidige antwoorden geformuleerd
kunnen worden vanwege hun omvang en
complexiteit.
Een huisdierenverzekering is in tegenstelling
tot onze eigen zorgverzekering niet verplicht.
Veel eigenaren verzekeren hun huisdier omdat
ze het allerbeste voor hebben met hun ge-
liefde hond of kat, maar ook omdat ze weten
dat diergeneeskunde kostbaar kan zijn en ze
een forse rekening van de dierenarts niet
kunnen betalen. Juist voor deze groep is de
verzekering bedoeld. Het solidariteitsbeginsel
zou daarbij feitelijk de basis moeten zijn.
Sommige huisdieren hebben pech en
behoeven veel zorg en andere huisdieren
blijven gezond. De eigenaar (en het huisdier)
hebben dan geluk en er hoeft geen gebruik te
worden gemaakt van de verzekering.
De grote gemeenschappelijke deler tussen
diereigenaren is dat het vrijwel allemaal
dierenvrienden zijn. Leed, ziekte, pijn of een
ongeval bij een ander dier gaat iedere
dierenvriend aan het hart. Deze gedachtegang
en mentaliteit zou het solidariteitsbeginsel
moeten onderschrijven. De vraag is echter of
de eigenaar van een verzekerd huisdier zo
denkt of dat dit een illusie is? Een eenduidig
antwoord hierop zal lastig te formuleren zijn
en ik ben erg benieuwd wat uw mening als
praktiserend dierenarts daarover is.
Wij krijgen soms de indruk dat eigenaren hun
huisdier verzekeren met de intentie “de
premie eruit te halen”. Sommige dierenartsen
laten dat ook toe. Logischerwijs heeft dat een
prijsopdrijvend effect. Doen we dat dan ook
bij onze eigen zorgverzekering. Of bij onze
auto- of opstalverzekering?
Zorgverzekeraars maken afspraken met
zorgverleners over prijs, hoeveelheid,
kwaliteit, doelmatigheid en efficiency. Het zal
u niet zijn ontgaan dat een grote
zorgverzekeraar recentelijk de samenwerking
met een ziekenhuis heeft opgezegd omdat er
geen duidelijke afspraken konden worden
gemaakt. Ruim 100 duizend klanten
woonachtig in de regio van het desbetreffende
ziekenhuis waren aangeschreven door de
verzekeraar en “slechts” 15 van hen hadden
gebruik gemaakt van de eenmalige
mogelijkheid om hun verzekering op te
zeggen. Een deel van de klanten had zelfs
aangegeven het beleid van de verzekeraar te
ondersteunen.
Het vastleggen van duidelijke, goed na te
leven afspraken tussen verzekeraar en
zorgverleners is essentieel. Niet alleen in de
humane branche maar op termijn ook in de
veterinaire. Alleen op die manier kunnen de
zorgkosten enigszins beheersbaar en
betaalbaar blijven. Uiteindelijk is de
verzekeraar er niet alleen om te betalen.
Nico Schuurbiers - Algemeen Directeur
Hoe de zorgkosten beheersbaar en betaalbaar te houden is een van de grootste
uitdagingen van het huidige kabinet. De media berichten er bijna dagelijks over en
er is een belangrijke taak weggelegd voor de overheid om in overleg met
verzekeraars en zorgverleners de juiste paden te bewandelen. Hierbij komt ook het
solidariteitsprincipe soms ter sprake. Is het eerlijk en reëel om iedereen evenveel
premie te laten betalen terwijl slechts een klein deel van de zorg- en hulp-
behoevenden het grootste deel van de zorgkosten voor haar rekening neemt.
Wist u dat?
Onze collega’s in Suri-
name waren om te
assisteren bij de sterili-
satie van honderden
honden?
-
Petplan de enige
huisdierenverzekeraar
is die konijnen en
papegaaien verzekert?
-
Ruim 600 klinieken ge-
bruik maken van
Factoring & Clearing?
-
Er voor iedere kliniek
een Petplan paraplu te
verkrijgen is op de
Voorjaarsdagen?
-
Wij kantoor houden in
De Rijp, het dorp dat op
Koningsdag 2014 Kon-
ing Willem ontvangt?
-
Alle Petplan materialen
gratis te bestellen zijn
in onze webshop?
-
Uw kliniek op de
website van Petplan
vermeld kan worden?
DE VERZEKERAAR IS ER DE VERZEKERAAR IS ER DE VERZEKERAAR IS ER NIET NIET NIET ALLEEN OM TE BETALENALLEEN OM TE BETALENALLEEN OM TE BETALEN!!!
Pagina 2
In januari heeft Petplan een Praktijk Ondersteuningspakket (POP) voor de kliniek
ontwikkeld. Hierin staan alle belangrijke wetenswaardigheden over de Petplan Huisdie-
renverzekering en over de samenwerkingsmogelijkheden tussen Petplan en de kliniek.
De verschillende zorgpakketten met de vergoedingen komen uitgebreid aan de orde alsmede veel-
gestelde vragen van klanten. Het Petplan Partnerschap en Verbonden Bemiddelaarschap wordt toe-
gelicht en ook de mogelijkheid om de Maand Gratis Verzekering (MGV) mee te geven aan eigenaren
van gezonde huisdieren. Alle informatie over Petplan die voor de kliniek relevant kan zijn is terug te
vinden in het POP.
Mocht uw kliniek nog geen POP hebben kom dan tijdens de voorjaarsdagen een exemplaar halen of
maak een afspraak met een van onze account managers ([email protected] of [email protected]).
Petplan zet in op Praktijk Ondersteuningspakket (POP)
In februari en maart heeft de Stichting
Dierenbescherming Suriname zich ingezet voor
de sterilisatie actie in één van de wijken in de
hoofdstad Paramaribo. Het jaarlijks
terugkerende project zet zich in om de
populatie zwerfhonden, die een ernstige
bedreiging vormen voor de volksgezondheid,
te verkleinen.
Via dierenarts Chris Polanen, geboren en
getogen in Suriname en nu gevestigd in
Amsterdam, kwam Petplan in aanraking met dit project. Na een enthousias-
merende informatie bijeenkomst besloten drie medewerkers van Petplan zich aan
te melden als vrijwilliger.
‘Voor mij was het niet alleen een leuke maar
ook een erg leerzame ervaring’ aldus
Stephanie Hager, paraveterinair medewerkster
bij Petplan. ‘De omstandigheden ter plaatse
vroegen soms om improvisatie maar dat
maakte het ook leuk.’
Elles Pronker en Wil Ponsioen, tevens werkzaam bij
Petplan, konden hun steentje bijdragen op het
administratieve vlak. ‘Planning, informeren van
diereigenaren, promotie en
schoonmaakwerkzaamheden hebben wij verricht om
ons nuttig te kunnen maken!
In twee weken zijn er, met behulp van een groot
team van vrijwilligers, 540 dieren gesteriliseerd. ‘Wij zijn blij dat wij met onze
kennis en kunde een bijdrage hebben kunnen leveren aan dit project en tevens op
een bijzondere manier kennis hebben kunnen maken met dit geweldige land!’
Al meer dan 25 jaar biedt Cursus-
centrum Dierverzorging Barneveld
trainingen en opleidingen aan die
gericht zijn op de ontwikkeling van
de paraveterinair. In de praktische
cursussen zoals gebitsreiniging,
anesthesiologie en röntgen richten
we ons op vaardigheden die direct
toepasbaar zijn.
Tevens bieden wij modulaire trainingen
aan op het gebied van (probleem)gedrag
van honden en katten. Uw paraveterinair
wordt zo de expert die collega’s en klanten
adviseert. Uiteraard blijft ook de
bedrijfsmatige kant van uw praktijk niet
onderbelicht, want ook voor management-
en communicatie trainingen kan uw
assistent bij ons terecht. Nieuw is de
unieke opleiding Veterinair
praktijkmanager op HBO-niveau.
November 2012 is bovendien het cursus-
aanbod door Stichting Veterinair
Administratie Kantoor (VAK) beoordeeld
en geaccrediteerd bevonden. Het cursus-
centrum is daarmee één van de eerste
opleiders die erkend wordt door VAK. Dat
betekent dat dierenartsen maar ook
dierenartsassistenten, bij het volgen van
een cursus of opleiding, 6
accreditatiepunten per cursusdag
ontvangen. Bekijk het complete
cursusaanbod op www.cursuscentrum.nl
Medewerkers Petplan steken handen uit de mouwen voor sterilisatieproject Suriname
Petplan en de toekomst van Factoring & Clearing
In het najaar van 2010 startte
Petplan een pilot met Factoring en
Clearing. Vanaf het moment dat de
eerste aansluiting met Animana
werd gerealiseerd is het aantal
koppelingen snel uitgebreid.
Sinds 2012 kan elke dierenkliniek worden
gekoppeld. Inmiddels maken vele
klinieken alweer meer dan 2 jaar gebruik
van deze dienst, die wordt gezien als een
zeer welkome uitbreiding van de service
aan verzekerde patiënten.
Dierenklinieken kunnen de rekening
direct doorsturen naar DFA Service en de
Petplan verzekerde geniet het voordeel
dat hij de rekening niet eerst meer hoeft
voor te schieten. Naast Animana is er een
digitale koppeling mogelijk met het Viva
en TNG administratiesysteem. Klinieken
die gebruik maken van een ander
systeem kunnen d.m.v. de zogenaamde
“oranje enveloppe” de originele facturen
per post opsturen.
Een enquête uitgevoerd door In Praktijk
in het najaar van 2012, wijst uit dat meer
dan driekwart van de ondervraagde
dierenartsen factoring & clearing als
toegevoegde waarde ervaart voor zowel
kliniek als diereigenaar. Het is dus van
groot belang voor zowel Petplan, de
kliniek en eigenaar deze dienst in stand
te kunnen houden. Uitgangspunt om dat
te kunnen realiseren betreft de
transparante aanlevering van declaraties
inclusief de standaard opgave van de
reden van het bezoek aan de dierenarts.
Over de voorwaarden voor een correcte
aanlevering van factoring declaraties zijn
alle klinieken begin dit jaar (nogmaals)
geïnformeerd. De toekomst van factoring
en clearing is afhankelijk van een juist
gebruik van deze dienst. Omwille van het
collectief belang zal Petplan erop toezien
dat de voorwaarden op de juiste manier
worden nageleefd. Het is haar intentie
dat deze dienst ook op de langere termijn
voor klinieken beschikbaar blijft.
Voor meer informatie over factoring &
clearing kunt u contact opnemen met uw
account managers of ga naar
www.petplan.nl/dierenarts
Petplan aanwezig op Voorjaarsdagen
Van 18-20 april zijn de
Voorjaarsdagen.
Petplan zal hier met een
stand aanwezig zijn.
Klinieken die nog geen
Praktijk Ondersteunings-
pakket hebben, kunnen deze
ophalen en voor alle
klinieken is er tegen
inlevering van de
ingevulde coupon een witte
of blauwe Petplan
paraplu te verkrijgen.
Coupon Voorjaarsdagen 2013
Maximaal 1 paraplu per ingevulde coupon en alleen geldig tijdens de Voorjaarsdagen
GRATIS PARAPLU
Naam Praktijk _____________________________________
E-mailadres_______________________________________
Website kliniek __________________________________
Symposium 6 april 2013
Op zaterdag 6 april 2013 organiseert het
Platform Verantwoord huisdierbezit i.s.m.
het Groenhorstcollege te Barneveld voor
de zesde keer een symposium met een
aantal interessante sprekers rond dit
welzijnsthema.
Hoe voorkomen we dat huisdieren de
dupe worden van de crisis? Heeft
iedereen recht op een huisdier?
Wat zijn de mogelijkheden voor een
huisdier ondanks een smalle beurs?
Geïnteresseerd in deze dilemma’s en wilt
u meedenken over oplossingen: Kijk voor
het uitgebreide programma op
www.huisdieren.nu
Want een dier is meer dan alleen
een kostenpost!
Help de dieren de crisis door!
Pagina 4
In gesprek met Elsje Peletier
Vast onderdeel in Vetnieuws is een interview met een
praktiserend dierenarts. Dit keer zijn wij op bezoek bij
Elsje Peletier, die een interessant leven leidt naast haar
beroep als veterinair in Amsterdam. Lees verder hoe zij
terecht kwam in Suriname en hoe medewerksters van
Petplan hierbij betrokken raakten. Elsje Peletier,
gehuwd en moeder van drie kleine kinderen
organiseert o.a. de Voorjaarsdagen 2013.
Onze openingsvraag is altijd: Wanneer wist je dat je
dierenarts wilde worden?
“Zoals zoveel kleine meisjes wilde ik
dierenarts worden. Ik lootte mee,
maar werd tot mijn spijt 4 keer
uitgeloot. Als alternatief ben ik aan
een studie medische biologie
begonnen en heb dat ook afgerond.
Medische biologie is een
interessante, maar voornamelijk
theoretische studie en ik vind het
juist leuk om praktisch bezig te zijn
en om veel contact te hebben met
mensen. Daarom ben ik dus alsnog
begonnen met diergeneeskunde en daar heb ik tot nu toe geen
spijt van.
Tijdens mijn studie woonde ik in Amsterdam en had ik een
bijbaantje als assistente op de Spoedkliniek voor Dieren waar
ik later, toen ik afgestudeerd was, ook een aantal jaren als
dierenarts heb gewerkt. Daarna werkte ik bij verschillende
praktijken in onder andere Arnhem en Bodegraven.
In 2008 ben ik bij Dierenartsenpraktijk Heun in Amsterdam
begonnen; een dierenarts met een groot hart voor dieren en
hun baasjes en een nostalgische, warme praktijk
(waarschijnlijk de enige in Nederland met een open haard!)
Toen Menco Heun in juli 2009 terugtrad heb ik de kliniek
overgenomen en voortgezet onder de naam Dierenkliniek
Vondelpark!
Dierenarts in Nederland en project Suriname! Vertel?
“Afgelopen jaar vertelde Chris Polanen, ook dierenarts in
Amsterdam, over zijn sterilisatieproject in Suriname. Hij had
toen al voldoende mensen verzameld voor de actie van 2012,
maar zou me op het lijstje zetten voor dit jaar. Toen ik eind
2012 zijn mailtje ontving of ik nog interesse had, hoefde ik niet
lang na te denken. Met 3 kleine kindjes zijn de vakanties naar
Frankrijk helaas wat eenvoudiger te realiseren dan die naar
Suriname en meer praktische chirurgie-ervaring zou ik niet snel
krijgen bij welke nascholing dan ook. Het was een succes!
Suriname is mooi, vriendelijk en niet onbelangrijk aan het eind
van de winter in Nederland: prettig warm. Het project is ook
zeer effectief. De meeste honden hebben namelijk een
eigenaar zodat er strak gepland kan worden waardoor er heel
efficiënt gewerkt wordt. In 2 weken zijn er dan ook 540
honden gesteriliseerd! Echt fantastisch!
Medewerksters van Petplan en Suriname! Opmerkelijk?
Petplan werkt samen met dierenarts dhr. Drs. H.C.G.(Chris)
Polanen en raakten zo betrokken bij het project. De Stichting
Vrienden van de Dierenbescherming Suriname wil de
leefomstandigheden van dieren in Suriname verbeteren. Vanuit
Nederland steunt de Stichting de Dierenbescherming in
Suriname met kennis en geld. Samen zorgen zij voor de
exploitatie van het dierenasiel en de dierenambulance in
Suriname en ze organiseren elk jaar een grootschalig
sterilisatieproject voor honden.
“Vanaf eind 2012 zijn de voorbereidingen begonnen voor onze
reis naar Suriname. Uiteindelijk hebben namens Petplan
Steffie, Elles en Wil besloten om mee te gaan als vrijwilligsters.
We hebben assistentie verleend bij de sterilisaties en
voorlichting gegeven in de wijk Kwatta in Paramaribo,
administratieve werkzaamheden verricht en honden opgehaald
met de dierenambulance. Het project in combinatie met het
prachtige land bleek een bijzonder avontuur!
Een leven naast dierenarts, enerverend?
“Nou, er is in elk geval altijd heel veel te doen! Natuurlijk is er
thuis veel afleiding maar op dit moment ben ik vooral veel
bezig met de Voorjaarsdagen die over een maand op stapel
staan.
Het belooft weer een leuke editie te worden met alleen al meer
dan 100 praktische lezingen op het gebied van
gezelschapsdieren en daarbij natuurlijk de bekende
gezelligheid. Zeker de moeite waard dus!