1. Twitter

2. How to use Twitter 3. How to use Twitter 4. Inhoud1. Statistieken2. Wat is Twitter3. Twitter voor bedrijven4. Twitter basis5. Tips6. Middelen7. Adverteren8. Twitter analytics9. Tools10. Twitter nieuwe versie11. Paginas voor bedrijven12. Twitter strategie 5. Filmpje: Twitter in plain English 6. Twitter Statistieken Wereldwijd 300 miljoen gebruikers Ruim 1.2 miljoen actieve Nederlandse twitteraars 4de plaats in de top 10 Twitterlanden Twitter is het meeste gebruikte sociaal netwerk binnen het bedrijfsleven. 81% maakt gebruik van Twitter 2012 verwachte stijging van 3 tot 4 % 7. Twitter Statistieken Het gemiddelde aantal tweets per gebruiker 8. Twitter is een sociaalWat is Twitter netwerk en een microblogging platform! 9. Wat is TwitterTwitter is een informatienetwerk.Miljoenen mensen, organisaties en bedrijven gebruiken Twitterom informatie te verkrijgen en om nieuwe informatie te delen. Twittergebruik bedrijven 2011 Personeelswerving 63,8 % PR 73% Webcare 70,4 % 10. Wat is Twitter Op Twitter kan iedereen berichten van Deze berichten noemen we Tweetsmaximaal 140 tekens lezen, schrijven en delen Tweets zijn openbaar voor iedereen 11. Wat is TwitterTwitter =Real TimeCommuniceren Al jouwberichten verschijnen inde Timeline van Twitterjouw volgers gebruikers abonneren zich op jouw tweets door jouw account te volgen 12. Twitter voor bedrijvenAls bedrijf kun je Twitter inzetten voor: Snel informatie delen Informatie verzamelen Relatie opbouwen met je doelgroep Netwerk uitbreiden Traffic genereren 13. Twitter voor bedrijven Co-creation Marktinformatie Klantcontact onderhouden PR & BrandingContent delen 14. Twitter basis Je profiel Avatar Bio Locatie Website Sidebar 15. Twitter basisMention Twitter gebruikers kunnen elkaar noemen enpersoonlijk aanspreken door een @ voor degebruikersnaam te zetten.Retweet Is een bericht van een andere Twitter gebruiker delenmet jouw volgers. RT [spatie] @ gebruikersnaam 16. Twitter basisDirect message Een persoonlijk bericht sturennaar een Twittergebruikerzonder dat deze zichtbaar isvoor anderen. DM of D gebruikersnaam.Hashtag Door een # te plaatsen voor een woord wordt het een link.Door daar op te klikken zie je andere tweets waarin hetwoord voorkomt. #Twittercursus 17. Twitter tipsVersterk je merk, krijg meer volgers en vertrouwen van deconsument door: Delen: Deel fotos, videos en achtergrondinformatie over je business. Laatvoorbereidingen van projecten en evenementen zien. Luister: Regelmatig monitoren van reacties over je bedrijf, merk, producten endiensten. Vraag: Stel vragen om waardevolle informatie te krijgen van jevolgers en laat zien dat je echt luistert. Reageer: Reageer snel op reacties en complimenten. 18. Twitter tips Beloon: Twitter updates over speciale en tijd gevoelige aanbiedingenen kortingen. Toon leiderschap: Refereer naar artikelen en links die te makenhebben met jouw branche. Stakeholders: Retweet en reageer openlijk op berichten geplaatst doorjouw volgers, klanten en opinieleiders. Tone of voice: Bepaal je stem. Hoe wil je overkomen bij deTwittergemeenschap? 19. Twitter middelenTwitter heeft vele middelen om je te helpen je account te promoten 20. Twitter adverteren 21. Twitter adverterenPromoted Tweets Zoekresultaten en Timeline Keywords Geografisch Betaal per retweet, reply, favorites 22. Twitter adverterenPromoted Trends 23. Twitter adverterenPromoted Accounts Zoekresultaten Who To Follow 24. Twitter AnalyticsPromoted Tweets, Trends & Accounts Dashboard 25. Twitter Analytics Timeline activiteit 26. Twitter Analytics Volgers 27. Twitter Analytics 28. Twitter toolsTool H1 op imnl.nl/tools 29. Twitter TweetDeck 30. Twitter Hootsuite 31. Twitter nieuwe versie 32. Paginas voor merken 33. Paginas voor merken 34. Twitter strategie