Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

67
Twentse Eerstelijnsdag Starten met de grote drie 13 februari 2014

description

Presentatie horend bij minicollege gegeven door Paul Post tijdens de Twentse Eerstelijndag.

Transcript of Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Page 1: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Twentse Eerstelijnsdag

Starten met de grote drie

13 februari 2014

Page 2: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Wij helpen eerstelijnspraktijken met online profilering en eHealth

Page 3: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 4: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Paul Post

Zorg voor jeugd

Manager - Trainer - Adviseur

Page 5: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

48% van de 18-34 jarigen checkt

Facebook direct bij opstaan

Facebook viert deze maand tiende verjaardag met zes miljard likes per dag

Page 6: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

15% van de 70+ers is wekelijks actief op

Facebook

Page 7: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

 

Page 8: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 10: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Sociale media zijn… …..Online platformen waarop je…

..waarbij interactie en uitwisseling tussen gebruikers onderling centraal staat !

..zonder of met minimale professionele redactie….

.. zelf inhoud kunt verzorgen….

Bron : Wikipedia

Definitie

Page 11: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

- Communicatie

- Online profilering- Expertstatus

- PR/Marketing

- Service- Webcare

Kansen voor

Page 12: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

wil

Goede - Zorg - Informatie over

- zorgverlening - zorgorganisatie- aandoening

en betrokken zijn.

Zorgvrager

Page 13: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

75% zoekt eerst online naar informatie60% checkt na consult27% zoekt naar ervaringen van anderen

Bron Nivel

Zorgvrager

Page 14: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

ZorgvragerAnnemiek :

Osteogenesis Imperfecta

niet achter de geraniums

wereldwijd contact,

expertstatus op haar ziekte.

blogt, twittert & zeer prominent op Linkedin

Page 15: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 16: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Onderzoek Agis:

Wat post men zoal op SoMe in de wachtkamer?

30% meer SoMe-postst in 2012 dan in 2011.

Niet alleen over medische klachten, maar zeker ook psycho-sociale

Ontwikkeling: minder drempels

Page 17: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Zorgaanbieder

Niet alleen zorgvrager meer online, de behandelaar ook.

Ron Donkers bijvoorbeeld profileert zich hiermee professioneel

Page 18: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

 

individuele zorgverleners worden beoordeeld door cliënten

Page 19: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Fysiotherapie December 2012

Januari 2014

december 2012: 6470 fysiotherapeuten op Linkedin januari 2014: 11.300 bijna verdubbeling

Page 20: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Eerste lijn

Naast zorgverleners ook ondersteunende organisaties in de eerste lijn steeds meer op SoMe. ZEL (Ros) is actief op Twitter, Zorgimpuls maakt LinkedIn-groepen voor eerstelijns professionals. Jan van Es (kennisinstituut) actief op Facebook

Page 21: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 22: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

LinkedIn is

Professioneel (visitekaartje) LinkedIN = meer dan digitale CV Intercollegiaal

Page 23: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Connecties individueel

Page 24: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Groepen

Page 25: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Bedrijven

Page 26: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 27: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

LinkedIn-profiel

Page 28: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

En? Overtuigd?

Page 29: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Twitteren is als roken :

Je hebt de anti-Twitteraars, gezelligheid-Twitteraars, Twitterverslaafden en zij die 'op elk moment kunnen stoppen”

Page 30: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

- 140 tekens- mini-blog- Sociale media-variant van sms

- informatie delen- Status updates

- Vluchtig !

Twitter is

Page 31: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Twitternonsens

Page 32: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Cliënten

Page 33: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Informatieverstrekking

Page 34: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Informatieverstrekking

Page 35: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Online profilering

Page 36: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Online profilering

Page 37: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Online profilering

Page 38: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Fysi

othe

rapi

e

Page 39: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Webcare: SERVICE

Page 40: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Web

care

: TW

ITTER

SP

REEK

UU

R

Page 41: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Aanmelden TwitterGa op je computer naar http://www.twitter.com

Page 42: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Volgers

Page 43: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Twitter-taal

Page 44: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Twitter-taal

Page 45: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

#eerstelijn

#ehealth

#SoMeZel

Twitter-taal

Page 46: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Hashtag #

Page 47: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Twitter-taal

Page 48: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

- Zet niets op Twitter dat je ook niet rechtstreeks kwijt zou willen

- Reageer op anderen- Zorg dat je waarde toevoegt als je veel volgers

en interactie wilt- Kijk op wie anderen reageren- Herhalen mag- Verhouding relevant/Pr 4:1- Jullie kennis is voor een leek altijd relevant

Twitter-tips

Page 49: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

En? Overtuigd?

Page 50: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 51: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 52: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

-Niet aan persoon gekoppeld-Alle inhoud in Google

-Advertenties maken-Statistieken-Eigen tabs maken

Fanpage

Page 53: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Fanpage

Page 54: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Fanpage

Page 55: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Groep

Page 56: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 57: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

DO’NT

Page 58: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 59: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

En? Overtuigd?

Page 60: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Aanmelden

Start achter een PC vanwege de functionaliteit

Page 61: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 62: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

Strategie

Page 63: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

1. Waarom sociale media?2. Definieer je doelgroep3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media

gebruikt en bepaal jouw kanalen4. Bepaal je doelstelling5. Maak je online ecosysteem6. Creëer een contentkalender7. Ga delen

Sociale mediaplan

Page 64: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

wil je online zien hoe je een account aanmaakt?

Klik dan op de button voor een instructiefilmpje

Page 65: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

[email protected]

Speciaal voor bezoekers congres. 2 maanden gratis gebruik van de supportservice. 7 dagen per week per mail bereikbaar. Altijd binnen 1 dag antwoord.

Page 66: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Page 67: Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie

[email protected]

024-2403446

Twitter.com/JePraktijk

Twitter.com/DenisdeVries

Facebook.com/JePraktijkOnline

Linkedin.com/in/denisdevries

www.jepraktijkonline.nl