TSI Persoonlijke Stijl & Motivatieeternitycommunicatie.nl/wp-content/uploads/Voorbeeld...Inzicht in...

47
TSI Persoonlijke Stijl & Motivatie Sales Versie Victor Voorbeeld 8-2-2014 Eternity communicatie & organisatie Orchideestraat 16 1214 BJ Hilversum 035-6212550 / 0653-212875 www.eternitycommunicatie.nl Generated by Patent Number 5,551,880 Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Transcript of TSI Persoonlijke Stijl & Motivatieeternitycommunicatie.nl/wp-content/uploads/Voorbeeld...Inzicht in...

TSI Persoonlijke Stijl & MotivatieSales Versie

Victor Voorbeeld8-2-2014

Eternity communicatie & organisatieOrchideestraat 161214 BJ Hilversum035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

Generated by Patent Number 5,551,880

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

INTRODUCTIEDit TSI Persoonlijke Stijl & Motivatie profiel is ontworpen om u (nog meer) inzicht te geven inde individuele kwaliteiten die u als persoon te bieden heeft. U kunt het zelfstandig lezen,maar het is zo opgezet dat u het ook samen met een coach, consultant of leidinggevende kuntdoornemen. En misschien vindt u het wel prettig om sommige hoofdstukken met collega's,teamleden, familie of vrienden te delen? Daarom gebruiken wij in het grootste deel van ditprofiel de derde persoon als wij het over u hebben. In het eerste deel vindt u informatie overuw gedragsstijl, het tweede deel gaat over uw drijfveren, in het derde deel wordt het effectbeschreven dat uw gedragsstijl en uw drijfveren op elkaar hebben. Begrip van wat umotiveert en van de stijl die u graag hanteert, maakt werken aan uw persoonlijke enprofessionele ontwikkeling leuk, effectief en bevredigend!

Op de pagina's die volgen krijgt u inzicht in uw persoonlijke kwaliteiten, verdeeld overdrie secties:

DEEL 1: GEDRAG

Dit deel van het profiel geeft u (nog) meer inzicht in uw persoonlijke gedragsstijl. Dat wilzeggen, de manier waarop u zaken aanpakt en gedaan krijgt. En ook, de manier waarop uomgaat met en reageert op anderen. Vaak zit het verschil tussen succesvol en mindersuccesvol zijn, in loopbaan en privéleven, in ons (on)vermogen om effectief te communicerenen constructief samen te werken. Goed communiceren en samenwerken met anderen begintbij een accurate perceptie van onszelf. Of wel, zelfkennis is van vitaal belang om de ander tebegrijpen.

DEEL 2: DRIJFVEREN

Dit deel van het profiel geeft u inzicht in het waarom achter uw keuzes en handelingen. Hethelpt u ontdekken wat u werkelijk belangrijk vindt in leven. Waar u uw tijd en energie hetliefste in zou willen steken. Inzicht in wat u drijft is belangrijk voor uzelf, om richting te kunnengeven aan uw loopbaan en leven. Bovendien stelt het u in staat om in de communicatie metanderen een verdieping aan te brengen. Respect kunnen tonen (en vragen!) voor elkaarsdrijfveren is een belangrijke sleutel tot wederzijds bevredigende relaties.

DEEL 3: STIJL EN MOTIVATIE GECOMBINEERD

Dit deel helpt u begrijpen wat het effect kan zijn van uw gedragsstijl en drijfveren op elkaar.Uw motivatoren vertellen u veel over wat u wilt, uw gedragsstijl vertelt u hoe u dat bereikt ininteractie met uw omgeving. Op het moment dat u begrijpt dat de combinatie impact heeft opuw acties, handelingen en keuzes kunt u gericht werken aan het realiseren van wat upersoonlijk definieert als succes en vervulling in loopbaan en leven.

1Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

INLEIDING Gedrag

Onderzoek naar menselijk gedrag lijkt uit te wijzen dat mensen effectiever wordennaarmate zij zichzelf beter kennen. Wie de eigen kwaliteiten kent en zich tegelijkertijdbewust is van zijn tekortkomingen, kan een strategie ontwikkelen om op een goedemanier te reageren op de eisen die de omgeving stelt.

Ons gedrag is een essentieel en integraal onderdeel van wie wij zijn. Veel van dat gedrag is'aangeboren', het zit in onze genen. Een deel van ons gedrag komt voort uit hoe we zijngrootgebracht. Aangeboren en/of aangeleerd, menselijk gedrag is het beste te omschrijvenals de waarneembare interactie van een individu met de omgeving. Het is de universele taalvan 'hoe we doen'.

In dit rapport meten we normaal menselijk gedrag, verdeeld over vier factoren ofdimensies:

hoe u reageert op problemen en uitdagingen.

hoe u anderen overtuigt van uw mening of zienswijze.

hoe u reageert op het tempo van de omgeving en op veranderingen in die omgeving.

hoe u reageert op regels en procedures die opgesteld zijn door anderen.

Dit rapport analyseert uw gedragsstijl, uw manier van doen. Is dit rapport 100% waar? Ja,nee, misschien. We meten slechts uw gedragsstijl, een onderdeel van uw totalepersoonlijkheid. We doen in dit rapport bovendien alleen uitspraken over die elementen in uwgedrag, waar u duidelijke (voorkeurs)neigingen tot een bepaald type gedrag vertoont. U kunthet rapport 100% 'op maat' maken door zelf aanvullende opmerkingen en aantekeningen temaken, bijvoorbeeld bij de uitspraken die u heel duidelijk typeren. Of juist bij uitspraken die uminder goed herkent. Doe dit laatste alleen nadat u bij collega's, vrienden, of naasten heeftnagevraagd of zij het eens zijn met het feit dat u een stelling niet herkent. Soms gaat hetnamelijk om een 'blinde vlek'.

2Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

SALES EIGENSCHAPPENGebaseerd op Victor's antwoorden, heeft TSI een aantal algemene kenmerkengeselecteerd om een breed beeld te geven van zijn verkoopstijl. Dit deel belichthoe hij omgaat met diverse facetten van het verkoopproces zoals voorbereiding,presentatie, het behandelen van bezwaren, afsluiten, en (after sales) service. Dealgemene statements hebben betrekking op de natuurlijke verkoopstijl die hijinbrengt in de job. Gebruik deze statements om een beter begrip te krijgen van denatuurlijke verkoopstijl van Victor.

Victor verkoopt liever eerst 'zichzelf' aan een nieuwe klant, dan zijn productof dienst. Dit is tekenend voor zijn natuurlijke aanpak. Als hijzelf in depositie van inkoper zou verkeren, dan zou hij ook graag op deze manierbenaderd worden. Hij kan gezien worden als ietwat impulsief. Hij houdtvan nieuwe producten en is vaak de eerste in zijn omgeving die met hetnieuwste van het nieuwste gesignaleerd wordt. Hij is goed van vertrouwen;dat wil zeggen, hij vertrouwt er op dat mensen goed zijn voor hun woord.Hij houdt wel van koude acquisitie, vanwege de uitdaging die dat met zichmeebrengt. Hij heeft het gevoel dat zijn verbale vermogens hem daarinhelpen. Ieder 'koud contact' is een kans om vrienden te maken en anderente beïnvloeden. Victor gaat steeds de uitdaging aan om anderen teovertuigen van zijn visie. Sommige klanten verlangen misschien wat mindergepraat, en wat meer feiten. Hij verkoopt het liefst nieuwe, innovatieveproducten en diensten. Sterker nog, hij maakt vaak gebruik van creatievemethoden om zijn producten of diensten te verkopen. Sociaal en verbaalassertief als hij is, houdt hij ervan nieuwe gezichten te ontmoeten en eengesprek aan te knopen. Dit is een waardevolle eigenschap wanneer meteen nieuw rayon wordt gestart, of wanneer nieuwe klanten benaderdmoeten worden.

Victor kan nogal onzorgvuldig zijn in zijn voorbereiding op eenverkoopbezoek. Hij gelooft echt dat hij zich overal en altijd op zijn verbalevermogens door een presentatie heenslaat. Hij moet leren om allebezwaren met een vraag te beantwoorden. Dit biedt hem de tijd zijnantwoord voor te bereiden en helpt hem om de werkelijke bezwaren van deprospect boven tafel te krijgen. Hij vindt het wel leuk als een prospect metbezwaren komt. Dit biedt hem een kans zijn kennis te etaleren. Zijnpresentatie is voor sommigen niet logisch genoeg qua opbouw. Hij heeftvaak goede bedoelingen, maar kan in zijn enthousiasme nogal eens 'van dehak op de tak' springen. Dit kan er toe leiden dat inkopers vragen gaanstellen of bezwaren gaan uiten, om meer lijn in het verhaal te krijgen. Als hijin een van zijn 'overenthousiaste' verkoopbuien is, kan hij de nodigebezwaren oproepen. Hij zal de bezwaren echter verwelkomen en ze naarzijn vermogen proberen weg te nemen. Hij staat er bekend om zelfsbezwaren weg te willen nemen waar hij nog nooit eerder mee

3Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

SALES EIGENSCHAPPEN vervolg

geconfronteerd is. Hij zal daarbij vertrouwen op zijn vermogen snel tedenken en op zijn verbale vaardigheden.

Victor kan zich schuldig maken aan teveel 'toegeefelijkheid' richting klantendie hij als persoonlijke vrienden beschouwt. Vriendschap is belangrijk voorhem en soms ziet hij bepaalde verzoeken door de vingers omwille van hetbehoud van de vriendschap. Als hij mag kiezen, verkoopt hij liever aan eennieuwe klant dan dat hij een bestaande klant bedient. Dit geldt vooralwanneer de bestaande klant weinig potentie heeft, of vraagt om feiten engegevens om de vervolgorder te ondersteunen. Hij kan als een goede'afsluiter' gezien worden. Echter, hij kan het afsluiten nog wel eensuitstellen totdat hij zijn verkoopverhaal volledig heeft afgedraaid. Hij gaat bijwijze van spreken door met verkopen terwijl de koper al lang akkoord is. Hijmoet oppassen voor teveel gepraat en moet afsluiten wanneer degelegenheid zich aandient. Hij heeft een goed gevoel voor urgentie omzaken gedaan te krijgen. Soms wordt hij daardoor gehinderd het geduld opte brengen dat nodig is om bepaalde klanten goed te bedienen. Victor heeftwaarschijnlijk meerdere favoriete manieren om af te sluiten. Hij zou moetenevalueren hoe hij de verschillende methoden toepast en in welkeverkoopsituaties ze toepasbaar zijn. Om een deal binnen te halen, belooftVictor soms meer dan hij kan waarmaken. Hij is weliswaar oprecht van planzijn beloften na te komen, maar heeft moeite de tijd te vinden om ze ookwaar te maken. Zijn optimisme is er vaak de oorzaak van dat hij denkt tekunnen leveren wat hij beloofd heeft.

4Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

WAARDE VOOR DE ORGANISATIEDit deel van het TSI-profiel geeft de specifieke talenten en gedragingen weer dieVictor in deze job van nut kunnen zijn. Door deze statements te interpreteren kanmen bepalen welke taken of plaats in de organisatie Victor het best kan invullen.Door zijn talenten te identificeren kan de organisatie een manier ontwikkelen omzijn specifieke waarde voor de organisatie en voor Victor zelf te kapitaliseren.

Heeft een positief gevoel voor humor.

Is mensgericht.

Is creatief in het oplossen van problemen.

Bespreekt conflicten.

Kent weinig saaie momenten.

Is optimistisch en enthousiast.

Is onderhoudend.

Is zich bewust van deadlines.

Haalt doelstellingen via mensen.

5Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

CHECKLIST COMMUNICATIEDe meeste mensen zijn gevoelig voor en zich bewust van de manier waarop menmet hen communiceert. Een ieder heeft bepaalde voorkeuren voor de manierwaarop men met hen communiceert. De meeste mensen ervaren dit deel als zeeraccuraat. Lees alle statements goed en kies drie of vier statements die belangrijkzijn voor Victor. Schrijf ze op en neem ze in acht als u met hem communiceert.Geef de statements ook aan anderen die met Victor samenwerken.

Zet projecten op papier en hang er een deadline aan.

Treedt niet te veel in details, zet ze liever op papier en zorg dat hij zichook committeert.

Gebruik zijn jargon.

Laat tijd over voor het sociale element.

Ondersteun zijn dromen en voornemens door actief te reageren.

Wees duidelijk en laat niets aan het toeval over.

Erken, waardeer en beloon zijn bereidheid om risico's te nemen.

Zorg dat u niet wordt gestoord.

Neem de tijd om stimulerend, opgewekt en dynamisch te zijn.

Gebruik uitspraken van mensen die hij als belangrijk beschouwt.

Verwacht acceptatie zonder veel vragen.

Zorg voor een warm vriendelijke omgeving.

Controleer of de boodschap is overgekomen.

6Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

CHECKLIST COMMUNICATIE vervolg

Dit deel van het TSI-profiel geeft de punten aan die u NIET moet doen wanneer umet Victor communiceert. Lees ieder statement aandachtig door en stel samenmet Victor vast welke methoden van communicatie leiden tot frustratie en minderpresteren. Door deze informatie te delen, kan een manier van communicerenworden gezocht die het meeste effect oplevert.

Doe dit niet:

Er van uitgaan dat hij gehoord heeft wat u heeft gezegd.

Neerbuigend op hem inpraten.

Onpersoonlijk, oordelend of te taakgericht over te komen, want datleidt tot tijdverlies.

Vergeten ergens op terug te komen.

Hem de regels voorschrijven.

Hem van onderwerp laten veranderen voordat u klaar bent.

Met hem meedromen en daardoor tijd verliezen.

Met de eer strijken van zijn ideeën.

Beslissingen in de lucht laten hangen.

Hem de les lezen, de mond snoeren of het gesprek domineren.

Te vrijblijvend zijn of juist teveel 'volgens het boekje' werken.

U dogmatisch opstellen.

Uitgaan van feiten, cijfers, alternatieven of abstracte begrippen.

7Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

VERKOOPTIPSIn dit gedeelte van het rapport worden suggesties gedaan en methoden aangereikt om Victor's communicatiemet derden te verbeteren, wanneer hij verkoopt. De tips worden vooraf gegaan door een korte beschrijving vanhet type mens waar hij mee te maken kan krijgen. Door anderen tegemoet te komen in de communicatiestijldie zij prefereren, zal Victor effectiever met hen kunnen communiceren. Het kan zijn dat hij moet leren watmeer flexibiliteit aan de dag te leggen in het communiceren met mensen die heel anders zijn dan hij zelf. Dezeflexibiliteit en de vaardigheid de communicatieve behoeften van anderen in te schatten, tekent de wareverkoper.

Indien u verkoopt aan iemand die ambitieus,krachtig, besluitvaardig, koppig, onafhankelijken doelgericht is, stelt u zich dan als volgt op:

Wees helder, duidelijk, kort en "to the point".Hou het zakelijk. Geef een efficiëntepresentatie.Wees voorbereid, en neem een goedgeorganiseerd pakket aan ondersteunendmateriaal mee.

De volgende factoren kunnen spanningveroorzaken:

Praten over dingen die niet relevant zijn in hetkader van het gespreksonderwerp.Vaag zijn en zaken onbesproken laten.Ongeorganiseerd overkomen.

Indien u verkoopt aan iemand die enthousiast,charismatisch, vriendelijk, en extravert is, steltu zich dan als volgt op:

Zorg voor een vriendelijke, warme omgeving.Ga niet te veel op details in, tenzij u eromgevraagd wordt.Gebruik referenties van klanten die doorgaansals belangrijk worden gezien.

De volgende factoren kunnen spanningveroorzaken:

Kortaf, koel en gesloten zijn.Het gesprek domineren.Uitgaan van feiten, cijfers, alternatieven enabstracties.

Indien u verkoopt aan iemand die geduldig,voorspelbaar, betrouwbaar, evenwichtig,ontspannen en bescheiden is, stelt u zich danals volgt op:

Begin met een persoonlijke opmerking, breekhet ijs.Presenteer uw argumenten vriendelijk, nietbedreigend.Werk om vertrouwen te verdienen, biedproducten die zich bewezen hebben.

De volgende factoren kunnen spanningveroorzaken:

Met de deur in huis vallen en meteen overzaken beginnen.Dominant en veeleisend zijn.Aandringen om snel antwoord te krijgen op uwvragen.

Indien u communiceert met iemand die netjes,behoudend, perfectionistisch, voorzichtig eninschikkelijk is, stelt u zich dan als volgt op:

Bereid uw presentatie zeer goed voor.Blijf zakelijk.Wees accuraat en realistisch, overdrijf niet.

De volgende factoren kunnen spanningveroorzaken:

Nonchalant, informeel of luidruchtig zijn.Tijd verspillen aan gezelligheidspraat.Ongeorganiseerd en rommelig zijn.

8Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

PERCEPTIESBekijk uzelf door de bril van de ander

Ons gedrag wordt snel waargenomen door onze omgeving. Hoe Victor zichzelfziet hoeft niet altijd overeen te komen met de perceptie die een ander van hemheeft. Zeker niet als Victor onder druk staat. Dan kunnen Victor's kwaliteiten dooranderen wel eens ervaren worden als minder effectief of prettig. Inzicht in dezepercepties kan Victor helpen de communicatie met anderen positief en open tehouden.

ZelfkennisDoorgaans zult u zichzelf beschouwen als:

Enthousiast Extravert

Charmant Inspirerend

Overredend Optimistisch

Hoe anderen u kunnen zien - Matig Onder gematigde druk, spanning, inspanning of vermoeidheid kunnenanderen u ervaren als:

Self-promoting Rad van tong

Overdreven optimistisch Onrealistisch

Hoe anderen u kunnen zien - ExtreemEn onder de hoogste druk, spanning of vermoeidheid kunnen anderen uervaren als:

Te zelfverzekerd Breedsprakig

Slecht luisterend Manipulatief

9Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DE LAAGSTE DISC FACTOR TELT MEEEen lage DISC score is net zo veelzeggend als een hoge score en vertelt onderandere iets over situaties, taken of omgevingen die spanningen bij ons kunnenoproepen. Op basis van het onderzoek dat door TTISI is gedaan geven we in ditdeel van het TSI-rapport tips en adviezen over hoe Victor, rekening houdend metzijn laagste DISC-factor, een omgeving kan creëren waarin hij nog effectiever kanzijn en zijn kwaliteiten optimaal kan gebruiken.

Doorgaans voelen we ons het prettigst als we de gedragsstijl kunnenlaten zien die van nature bij ons hoort. De onderstaande tips kunnenu helpen een werkomgeving te kiezen of te scheppen waar ruimte enrespect is voor uw laagste score.

Uw vermogen om meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden isuw grote kracht; een omgeving waarin initiatief en snel schakelenworden gewaardeerd past u beter dan een waarin afronden en followup centraal staat.

U houdt van afwisseling en dynamiek; vermijd rollen met een hooggehalte aan routinewerk want dat lekt uw energie weg.

Beperk uw aandeel in situaties waarin het belangrijk is om kalmte,rust en begrip uit te stralen, bijvoorbeeld omdat mensen emotioneelof van streek zijn.

Toch is het soms onvermijdelijk dat we buiten onze comfort zonetreden. Hieronder volgen tips hoe u zich kunt profileren in eenomgeving of een situatie waar uw lage S prominent aanwezig is alshogere factor. Door vooral uzelf te blijven.

Uw gezicht spreekt vaak boekdelen en dit kan impact hebben op decommunicatie; u kunt aan effectiviteit winnen door te leren uwexpressie wat meer onder controle te houden.

U gaat voorop in veranderingen! Maar misschien loopt u te hard vanstapel? Leer uzelf aan om een koerswijziging, ook voor uzelf, metgoede argumenten te onderbouwen.

Leg uw toegevoegde waarde uit: u bent de persoon die de vaart enhet tempo in projecten houdt en makkelijk kan loslaten wat niet meerwerkt!

10Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

OMSCHRIJVINGENGebaseerd op Victor's antwoorden zijn hieronder woorden geselecteerd die zijnbasisstijl typeren. Ze geven in vogelvlucht een indicatie hoe hij problemen oplost,omgaat met uitdagingen en mensen beïnvloedt. Maar ook hoe hij omgaat mettempowisselingen en veranderingen, en hoe hij reageert op regels en proceduresdie door anderen gemaakt zijn. De woorden zijn een eenvoudig hulpmiddel om deintensiteit van de vier gedragsfactoren met Victor te bespreken maar biedenvanzelfsprekend geen volledig beeld van Victor's gedragsstijl.

Veeleisend

Egocentrisch

StuwendAmbitieus

BaanbrekendWilskrachtig

KordaatVastbesloten

StrijdlustigCompetitief

GedecideerdOndernemend

OnbeschroomdVerantwoordelijk

Behoudend

BehoedzaamCoöperatiefAarzelend

TerughoudendTwijfelend

Niet veeleisendVoorzichtig

MildMeegaandBescheidenVreedzaam

Discreet

Dominantie

Overdreven

Inspirerend

CharismatischPolitiek handig

EnthousiastExtravert

OverredendWarm

OvertuigendVerfijnd

ZelfverzekerdOptimistisch

Snel van vertrouwenSociabel

Bedachtzaam

FeitelijkBerekenendSceptisch

LogischOp de achtergrond

Op zijn hoedeNuchter

Scherpzinnig

PessimistischGereserveerd

Kritisch

Invloed

Flegmatisch

OntspannenGewoontemens

Op de achtergrond

Reactief

Geduldig

Geneigd zich te hechten

BetrouwbaarConsistent

BedachtzaamKalm

Stabiel

Veranderlijk

ActiefRusteloos

AlertGericht op afwisseling

Extravert

OngeduldigDeadline bewust

GretigFlexibel

ImpulsiefOnbeheerst

Gespannen

Stabiliteit

Ontwijkend

RisicomijdendBehoedzaam

RegelvastVoorzichtig

ConformistischPreciesNetjes

SystematischDiplomatiek

AccuraatTactvol

RuimdenkendObjectief

Standvastig

OnafhankelijkEigenwijs

Koppig

Onverzettelijk

BeoordelendOnsystematischEigenmachtig

OngeremdAutonoom

Onbuigzaam

Slordig met details

Conformiteit

11Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

BASIS- EN RESPONSVERKOOPSTIJLVictor's natuurlijke verkoopstijl hoeft niet altijd overeen te komen met het gedragdat in een verkoopomgeving gevraagd wordt. Met behulp van dit deel van hetTSI-profiel kan worden vastgesteld of de natuurlijke dan wel de responsstijl vaneen verkoper past bij zijn of haar huidige verkoopomgeving.

PROBLEMEN - UITDAGINGEN

Basisstijl Responsstijl

Victor is behoorlijk nieuwsgierig enwil graag gezien worden als eencompetitief ingesteld persoon. Hijis resultaatgericht en houdt er vaninnovatief te zijn in zijnverkoopbenadering. Hij is vannature misschien niet uit opconfrontaties, maar zal als desituatie zich voordoet, deconfrontatie niet uit de weg gaan.

Victor ziet geen noodzaak zijnverkoopbenadering waar het gaatom het oplossen van problemen enreageren op uitdagingen, in zijnhuidige werkomgeving teveranderen.

MENSEN - CONTACTEN

Basisstijl Responsstijl

Victor's is van nature geneigd omovertuigingskracht en emotie tot inhet extreme te gebruiken. Hij ispositief van aard en streeft er naarte winnen op basis van zijn verbalevaardigheden. Hij zal proberen uer van te overtuigen dat hij nietalleen gelijk heeft, doch dat hij ookprecies weet wat nodig is. Hij toontzijn enthousiasme voor bijna alles,bij bijna iedere prospect.

Victor ziet geen noodzaak demanier waarop hij anderen probeertte beïnvloeden, te veranderen. Hijis van mening dat zijn basisstijldatgene is waar de omgeving omvraagt.

12Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

BASIS- EN RESPONSVERKOOPSTIJL vervolg

TEMPO - FLEXIBILITEIT

Basisstijl Responsstijl

Victor raakt niet uit balans, zelfsniet wanneer hij geconfronteerdwordt met extreme tijdsdruk ensteeds veranderende schema's.Hij voelt zich op zijn gemakwanneer hij een brede en diverseklantenkring kan bedienen. Zijnhoge actieradius kan leiden tot veelcontacten met nieuwe prospects.

Victor heeft niet het gevoel dat zijnverkoopomgeving vraagt om eenaanpassing van zijnactiviteitenniveau en consistentie.

REGEL - BEPERKINGEN

Basisstijl Responsstijl

Victor is van nature onafhankelijken zijn verkoopstijl weerspiegeltzijn verlangen om bij een klant opconcrete (eind)resultaten teverkopen, eerder dan dat hij allerleidetails verschaft die zijn standpuntondersteunen. Als hij het gevoelheeft dat regels en procedures tebeperkend zijn, zal hij actiefproberen ze te veranderen.

Het verschil tussen Victor'snatuurlijke en respons verkoopstijlis niet erg opvallend en hij ziet danook geen noodzaak om deze factoraan te passen.

13Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

RESPONSSTIJLVictor vindt dat zijn huidige werkomgeving om onderstaande gedragingen vraagt.Wanneer deze niet functie- of taakgerelateerd blijken te zijn, dient men teonderzoeken waarom hij dit gedrag dan toch laat zien.

'Ongeduldig' zijn om de concurrentie voorbij te streven.

Gebruikmaken van een informele presentatiestijl.

Zich gemakkelijk aanpassen aan veranderende verkooprayons.

Enthousiast zijn over nieuwe producten of diensten.

Werken met een breed scala aan producten of diensten.

Veel verkoopactiviteiten tegelijk aankunnen.

Alerte, actieve belangstelling voor klanten.

Gebruikmaken van sterke sociale vaardigheden om nieuwe prospectste benaderen.

Snel reageren op veranderingen in het verkoopproces of in deproductlijn.

Overtuigingskracht gebruiken.

Er op gebrand zijn de vaart in een verkooppresentatie te houden.

Een variëteit aan verkoopactiviteiten.

14Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

TIJDVERSPILLERSDit deel van het profiel is bedoeld om te ontdekken welke potentiële tijdverspillerseen efficient gebruik van uw tijd in de weg kunnen staan. Mogelijke oorzaken enoplossingen kunnen de basis vormen voor een concreet plan van aanpakwaarmee u uw tijd optimaal leert benutten. Dit kan uw prestaties in uw rol naareen (nog) hoger plan brengen.

TE VEEL AANDACHT VOOR HET SOCIALEELEMENTMet te veel aandacht voor het sociale element doelen wij hier op diecontactmomenten die veel meer tijd vragen dan wat normaal gesprokennodig is om een kwestie of een taak te bespreken. Het kan ook betekenendat men te vaak contact zoekt met mensen die niet echt bijdragen aan hetrealiseren van de dagelijkse prioriteiten.

MOGELIJKE OORZAKEN:

De neiging om plezier te halen uit contacten met veel verschillendemensen

De wens om aardig gevonden te worden

Het feit dat men anderen nodig heeft om creatief te zijn

De neiging te veel te worden afgeleid door telefoon en bezoek

Geen duidelijk prioriteitenlijstje voor de dag

Verwarring over deadlines

MOGELIJKE OPLOSSINGEN:

Hou uw dagelijkse prioriteitenlijstje in zicht, om uzelf op het juistespoor te houden

Socializen mag nog steeds, maar leg uzelf wel een tijdslimiet op alshet gaat om informele ontmoetingen, lunches, vergaderingen enborrels

Durf af en toe uw deur dicht te doen

Geef uzelf een maximum tijd waarbinnen een telefoongesprek moetzijn beëindigd

Durf bezoekers en bellers uit te leggen dat u niet altijd zomaargestoord kan worden

15Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

TIJDVERSPILLERS vervolg

SLECHT ARCHIEFSYSTEEMMet een slecht archiefsysteem bedoelen we een systeem waarin geenduidelijke lijn of methode valt te ontdekken om materialen op onderwerp tegroeperen. Dit betreft ook systemen die misschien glashelder zijn voor jouals directe gebruiker, maar waar anderen onmogelijk hun weg in weten tevinden als het nodig is.

MOGELIJKE OORZAKEN:

De neiging nooit na te denken over de vraag waar, waaronder enwaarom u iets opbergt

De neiging meer op uw gevoel af te gaan bij het opruimen, dan op eensysteem

MOGELIJKE OPLOSSINGEN:

Bedenk een logisch systeem dat werkt voor u EN voor anderen (alsanderen het niet begrijpen, is het geen goed systeem)

Vraag iemand die hier wel goed in is, om hulp

Maak gebruik van indexkaarten, en werk met kruisreferenties enverwijzingen

Sla zo veel mogelijk zaken ook digitaal op

ONVERMOGEN OM NEE TE ZEGGENMoeite hebben met nee zeggen impliceert dat iemand niet in staat is, ofzich machteloos voelt, om een verzoek van anderen te weigeren.

MOGELIJKE OORZAKEN:

Te veel interesses in combinatie met de drang om overal in betrokkente worden

De neiging om verwachtingen en prioriteiten door elkaar te halen

Een onvermogen om prioriteiten te stellen

De angst om andermans gevoelens te kwetsen

De angst om een verzoek van een leidinggevende te weigeren

Het onprettig vinden om de werkelijke redenen van een weigering prijste geven, maar tegelijkertijd niet willen liegen

MOGELIJKE OPLOSSINGEN:

Maak een realistische evaluatie van de tijd die beschikbaar is

16Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

TIJDVERSPILLERS vervolg

Leer uw eigen beperkingen kennen, als het gaat om wat goed kanworden afgehandeld binnen de gegeven tijd

Bepaal dagelijks uw prioriteiten, maar maak ook een lange termijnprioriteitenlijst

Leer nee te zeggen tegen mensen en taken die niet ondersteunendzijn aan uw dagelijkse en lange termijn prioriteiten

UITSTELGEDRAGUitstelgedrag is een proces waarbij het ondernemen van actie steedswordt uitgesteld. Het omvat ook het onvermogen om aan een taak tebeginnen.

MOGELIJKE OORZAKEN:

De neiging om geen prioriteiten te stellen

Te weinig overzicht, te veel onduidelijkheden over taken of projecten

Te veel verplichtingen

De stille hoop dat tijd het probleem vanzelf oplost

Angst om te falen

MOGELIJKE OPLOSSINGEN:

Stel doelen en prioriteiten

Deel een groot project op in kleinere stappen, en handel een voor eende stappen af

Accepteer en respecteer de prioriteiten die zijn vastgesteld

Denk steeds goed na wat de gevolgen zijn als de boel niet afkomt

Hou in uw achterhoofd dat alles wat u nu doet straks niet meer hoeftte gebeuren; dat voorkomt een hoop stress op het laatste moment

OPEN DEUR BELEIDMet Open Deur Beleid bedoelen wij in deze context de neiging omiedereen die u wil zien of spreken, ongehinderd en ongelimiteerd toe telaten.

MOGELIJKE OORZAKEN:

De wens om als een hulpvaardig en toegankelijk persoon te wordengezien

Behoefte hebben aan veel sociaal contact met mensen die binnenkomen vallen

17Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

TIJDVERSPILLERS vervolg

Moeite hebben met nee zeggen

Sociale onderbrekingen verwelkomen als handig excuus om een taakuit te stellen of een gemiste deadline te verklaren

MOGELIJKE OPLOSSINGEN:

Durf uzelf op vaste tijden 'niet beschikbaar' te maken voor anderenomdat u aan een project of een taak wilt werken

Reserveer vaste tijden om met uw collega's te socializen

Leer prioriteiten te stellen en leer nee te zeggen tegen dingen dieweinig prioriteit hebben

Stel uw bureau zo op dat u niet automatisch in beeld bent vaniedereen die langsloopt (als dat niet kan, koop dan een koptelefoon enzet een muziekje op als u zich op een taak wilt concentreren)

Vermijd dat u voortdurend oogcontact hebt met mensen dielangslopen of bij u in de ruimte zitten

LANGE LUNCHESMet lange lunches doelen we op lunches die de tijd die nodig is om rustigte eten en even de zinnen te verzetten of te ontspannen, ver overschrijden.

MOGELIJKE OORZAKEN:

De neiging om u mee te laten slepen in de conversatie waardoor u detijd vergeet

Lunch uitleggen als een netwerkkans

Plezier putten uit zaken doen in een losse, niet bedreigende setting

De neiging om lunch te gebruiken als een excuus om vervelendetaken, mensen of een vervelende werkomgeving te ontlopen

MOGELIJKE OPLOSSINGEN:

Geef uzelf een maximale tijd om te lunchen en hou je daaraan

Nodig mensen uit voor een meeting op kantoor, u kunt daarna alsnogsnel gezamenlijk lunchen

Zorg ervoor dat u afspraken hebt, net na de lunch

Kies ook eens voor een solo lunch, maak bijvoorbeeld een kortewandeling of zoek een rustig bankje in het park op

18Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

AANDACHTSPUNTENHieronder staat een aantal mogelijke beperkingen, niet specifiek jobgericht.Streep twee à drie beperkingen aan die prestaties remmen en ontwikkel eenactieplan om deze beperkingen te elimineren.

Victor heeft de neiging om:

niet altijd realistisch te zijn in het inschatten hoe betrouwbaar een klantis.

het hele verhaal te vertellen terwijl hij de mogelijkheden om succesvolaf te sluiten, niet opmerkt.

problemen te ondervinden bij het plannen en indelen van zijn tijd.

te veel met gebaren te spreken, voor de logisch denkende,methodische inkoper.

erg te overdrijven en brengt soms zulke irrelevante zaken ter sprake,dat hij de koop teniet doet.

de benodigde brochures en verkoopondersteunende middelen nietmee te nemen of te vergeten.

geen volledig antwoord te geven op bezwaren, of er om heen tedraaien.

om - indien populariteit wordt beloond - daar meer mee bezig zijn, danmet het bereiken van tastbare resultaten.

soms meer bezig te zijn met zijn populariteit dan metverkoopresultaten.

19Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

GEDRAGSVOORKEUREN

1. VEELZIJDIGHEID - De neiging om snel te schakelen envanuit een breed scala aan uiteenlopende vaardigheden in tespelen op veranderende omstandigheden of opdrachten.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

10.02. VEELVULDIGE INTERACTIE MET ANDEREN - Opdagelijkse basis om kunnen gaan met veelvuldigeonderbrekingen, terwijl de houding richting anderen steedsvriendelijk en attent blijft.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

9.03. VEELVULDIGE VERANDERINGEN - Makkelijk kunnenswitchen tussen taken, en waar nodig bestaande taken kunnenparkeren om snel in te spelen op nieuwe opdrachten.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

8.84. URGENTIE - De neiging om besluitvaardig op te treden ensnel tot actie over te gaan.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

8.55. MENSGERICHTHEID - Constructief samen kunnen werkenmet uiteenlopende typen mensen teneinde samen een goedresultaat te boeken.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

7.56. PRESTATIEGERICHTHEID - De neiging om doorvasthoudendheid, assertiviteit, en lef prestaties neer te zetten.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

7.07. KLANTRELATIES - Hechte relaties met klanten kunnenopbouwen door betrokkenheid, warmte en interesse te tonen.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

5.58. CONSISTENTIE - Het vermogen om taken steeds opnieuwop dezelfde manier uit te voeren, volgens dezelfde standaard.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

3.59. RESPECT VOOR BELEID - Vast willen en kunnen houdenaan beleid en procedures, of aan methoden die in het verledenhun nut hebben bewezen.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

3.2

20Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

GEDRAGSVOORKEUREN

10. CONTROLEREN EN AFMAKEN - De neiging om grondig tewerk te gaan en zaken goed te controleren alvorens ze af teronden.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

2.711. GEORGANISEERD WERKEN - De neiging om taken enopdrachten te organiseren door goed gebruik te maken vanprocedures en systemen.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

2.512. DATA EN GEGEVENS BIJHOUDEN - Het zorgvuldigverzamelen, bijhouden en archiveren van informatie die nodigkan zijn om actuele of toekomstige situaties te kunnenanalyseren.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

2.5

SIA: 66-82-16-36 (14) SIN: 66-92-08-32 (14)

21Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

STIJLANALYSE GRAFIEKEN8-2-2014

Respons op de omgeving

Grafiek I

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

D

66

I

82

S

16

C

36%

Norm 2012 R4

Basisstijl

Grafiek II

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

D

66

I

92

S

8

C

32%

Norm 2012 R4

T: 24:48

22Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

HET 'SUCCESS INSIGHTS®' WIEL

In dit deel van het profiel wordt uw gedrag vertaald naar acht TSI-typen, die weergegeven zijn inhet Success Insights Wiel. Werken met deze typen is vooral prettig in trajecten die te makenhebben met teambuilding en communicatie: processen waarin een algemeen inzicht in elkaarsgedragsvoorkeuren in eerste instantie belangrijker is dan een op een de diepte ingaan. Hoewel inde TSI-typen veel van het oorspronkelijke werk van de Zwitserse psycholoog dr. Carl Jung is teherkennen, is het belangrijk te onthouden dat DISC zoals dat gebruikt wordt in dit TSI-profiel, isterug te voeren op de observaties van de Amerikaanse psycholoog William M. Marston.

Natuurlijk bent u uniek en niet in een hokje te plaatsen. Afhankelijk van uw score op de 4 DISCfactoren vertoont u immers een combinatie van gedragskenmerken van de verschillende typen.Voor een diepgaande en accurate interpretatie van uw gedrag heeft u het meest aan eenterugkoppeling door een gecertificeerd consultant op de Stijlanalyse grafieken. Gebruik het wielvooral als hulpmiddel in de communicatie met collega's, teamleden en medewerkers. Het is leukom van elkaar op hoofdlijnen te ontdekken 'waar men zit in het wiel', en hoe dit zich verhoudt totde verschillende rollen in een team. Bedenk dat hoe dichter u bij het hart van het wielgepositioneerd bent, hoe makkelijker u met de tegenoverliggende typen kunt omgaan. Hoe meeru aan de buitenrand gepositioneerd bent, hoe eenduidiger u bent in uw gedragsvoorkeuren.

Gebruikt u het wiel vooral voor uzelf dan is het interessant om te kijken hoe ver uw natuurlijkegedrag en uw responsgedrag uit elkaar liggen. Grote verschillen in typen tussen basis enrespons geven u een visuele indicatie van de 'spagaat' waarin u zich gedragstechnisch bevindt.

Tot slot nog een woord over de typenbenamingen. Zie ze als aanduidingen die nodig zijn om eentype te kunnen plaatsen, niet als een kwalificatie. Een voorbeeld: het type Leider vertelt u alleendat in de bijbehorende gedragsstijl de neiging tot sturen ligt opgesloten. Het label zegt dus nietsover de kwaliteit van leiderschap, het niveau waarop iemand functioneert of de functie die iemanduitoefent. Er zijn Supporters die grote organisaties aansturen en Leiders die administratieveondersteuning bieden.

23Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

HET 'SUCCESS INSIGHTS®' WIEL8-2-2014

D

IS

CLEIDER

MO

TIV

AT

OR

INSPIR

ATOR

BEMIDDELAAR

SUPPORTER

CO

ÖR

DIN

AT

OR

OBS

ERVATOR

ORGANISATOR 1

2

3

45

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

1617

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

3233

34

35

36

37

38

39

40

4142

43

44

45

46

47

484950

51

52

53

54

55

56

57

5859

60

Basisstijl: (14) MOTIVERENDE INSPIRATOR

Responsstijl: (14) MOTIVERENDE INSPIRATOR

Norm 2012 R4

T: 24:48

24Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

INTRODUCTIE Motivatoren

Inzicht in onze drijfveren of motivatoren helpt ons te begrijpen WAAROM we de dingendoen die we doen. Dit deel van het Persoonlijke Stijl & Motivatie profiel meet hetrelatieve belang van een zestal, oorspronkelijk door Eduard Spranger beschreven,drijfveren voor u als respondent. Die zes zijn: de Intellectuele, Zakelijke, Sociale,Esthetische, Individualistische en Ideële drijfveer.

Onze drijfveren hebben veel te maken met de doelen die we nastreven om ons leven en werkzinvol te maken. Vaak wordt er gesproken over "verborgen motivatoren" omdat onzedrijfveren meestal niet, of op z'n minst moeilijk, zichtbaar zijn voor anderen. En soms ookvoor onszelf. Het doel van dit profiel is om u inzicht te geven in deze verborgen motivatorenen zo te achterhalen welke specifieke drijfveren en bijbehorende kwaliteiten u meeneemt inuw werkomgeving.

Gebaseerd op uw antwoorden, geeft dit profiel inzicht in de mate waarin u door de zesdrijfveren wordt geprikkeld. Uw top twee (soms uw top drie) motiveert u om in actie te komen.U voelt zich prettig wanneer u bij activiteiten betrokken bent waar u uw hoogste drijfveren inkwijt kunt. Of wanneer u in een omgeving verkeert waar u kunt praten over of luisteren naaronderwerpen die met die drijfveren te maken hebben.

De feedback die in dit deel van het profiel wordt gegeven op ieder van de zes drijfveren, kentdrie intensiteitsniveaus:

STERK - u ervaart positieve gevoelens ten aanzien van de drijfveer; u voelt zich tevredenen voldaan als u, op uw werk of daarbuiten, dingen mag en kunt doen die met dezedrijfveer te maken hebben.

SITUATIONEEL - uw gevoelens met betrekking tot de drijfveer kunnen wisselen vanneutraal tot positief, afhankelijk van de prioriteiten die u op dit moment in uw leven heeft.Deze drijfveer kan af en toe een belangrijke rol spelen, maar meestal pas als uw hogeredrijfveren vervuld zijn.

NEUTRAAL - uw gevoelens ten aanzien van de drijfveer variëren van neutraal totonverschillig, soms misschien zelfs afwijzend; het bevredigen van behoeften die bij dezedrijfveer horen is niet zo belangrijk voor u. Wanneer deze drijfveer in uw werkomgevingcentraal staat, kunt u soms even afhaken.

UW DRIJFVEREN VOLGORDE1e INDIVIDUALISTISCH Sterk

2e IDEËEL Sterk

3e ZAKELIJK Situationeel

4e INTELLECTUEEL Situationeel

5e SOCIAAL Neutraal

6e ESTHETISCH Neutraal

25Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

INDIVIDUALISTISCHMensen met een hoge score op de individualistische drijfveer voelen een sterkebehoefte hun eigen lot te kunnen sturen, en soms ook het lot van anderen. Zijkunnen zonder daar tegen op te zien beslissingen nemen die van invloed zijn opgrote groepen mensen. Onderzoek heeft aangetoond dat veel succesvolleleiders, op welk gebied dan ook, waarde hechten aan macht en invloed. Het gaatmensen die sterk individualistisch zijn ingesteld vooral om wat zij met die invloedkunnen bereiken, voor zichzelf of voor de mensen waarvoor zij zichverantwoordelijk voelen. Zij creëren nu eenmaal graag zelf hun kansen omvooruit te komen in het leven en om het hoogst haalbare, bijvoorbeeld in de vormvan vrijheid, invloed of faam, te realiseren. Individualistisch gedreven mensenlaten zich niet graag in een hokje duwen en gaan liever niet op in de massa.Persoonlijke vrijheid, onafhankelijkheid en autonomie zijn belangrijke conceptenvoor hen.

Hij vindt het belangrijk invloed uit te oefenen en de controle te houdenover tal van situaties. Hij beschikt graag over de (financiële) vrijheid ofmiddelen om die controle in stand te houden.

Wanneer Victor ergens sterk van overtuigd is, dan kan hij van meningzijn dat “het doel de middelen heiligt”.

Victor zal nieuwsgierigheid, kennis en informatie inzetten om invloed teverwerven en situaties naar zijn hand te zetten.

Hij wil niet alleen zijn eigen lot bepalen, maar waarschijnlijk ook dat vananderen. Beslissingen die grotere groepen mensen raken schrikkenhem niet af, maar motiveren hem juist zich te bewijzen. Dit maakt dathij veel voldoening zal halen uit rollen waarin hij anderen kan leidenrichting het doel waarmee hij zich vereenzelvigt.

Ambitieus als hij is zal hij niet schromen om af en toe onorthodoxemiddelen of methoden in te zetten om zijn doelen te bereiken.

Victor is ervan overtuigd dat hij zelf het beste uit het leven dient te halenen dat hij dat beste ook verdient.

Hij zal lang en hard werken om een positie te bereiken die hem in staatstelt zijn eigen keuzes te maken.

Victor vraagt veel ruimte, maar laat anderen die ruimte ook; eeniedermoet doen wat hem of haar goeddunkt. Hij zal anderen daar niet snelop veroordelen. Als anderen hem gaan vertellen wat hij moet doen ofhoe het 'hoort', haakt hij al snel af.

Victor kan erg ver gaan om te winnen of om een situatie naar zijn handte zetten. Rollen die hem uitdagen diep te gaan en het beste in zichzelfnaar boven te halen, geven hem een kick.

Victor kan erg vasthouden aan het doorvoeren van zijn overtuigingenen regels. Dingen moeten wel op zijn manier gebeuren.

26Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

IDEËELKenmerkend voor de ideële drijfveer is de behoefte aan een 'ideaalbeeld' van dewereld, het leven, of een onderdeel daarvan. Mensen met een hoge scorehechten waarde aan een ordenend systeem van regels, principes, normen, ideeënen richtlijnen om hun leven betekenis te geven. Ze vinden het prettig als er eenleidraad is om te volgen, een kader waaraan ze hun eigen acties en keuzeskunnen toetsen, en dat hen helpt het leven, of een aspect daarvan, zo goedmogelijk te leven. Het systeem waaraan ideëel gedreven mensen zich spiegelenkan religieus van aard zijn, maar evengoed politiek, filosofisch, spiritueel ofanderszins levensbeschouwend. En voor sommigen vormen sterke familiebandenen -tradities of de sociale en morele codes van de groep of de organisatie waarinmen zich gehecht voelt, het richtsnoer. Wat het richtinggevende kader ook is,essentieel is dat ideëel gedreven mensen zelf hebben gekozen voor dat kader enbereid zijn de bijbehorende principes te respecteren.

Hij is trouw aan en eerlijk over zijn persoonlijke overtuigingen.

Het volgen van bewezen procedures en het nastreven van kwaliteitweegt voor Victor zwaarder dan snel behaalde resultaten.

Hij houdt van eenheid, duidelijkheid en orde in het leven. Afsprakenmaken en nakomen, betrouwbaar en consequent handelen volgensgegeven richtlijnen, dat is belangrijk voor hem. Dit maakt dat hij veelvoldoening kan halen uit rollen waarin het naleven van hoge(kwaliteits)normen en criteria belangrijk is.

Victor zal zich vaak bezighouden met de vraag of iets 'juist' is. Of hoedingen, ideaal gesproken, 'horen' te gaan. Hij vertrouwt hierin op zijngeweten en op zijn innerlijke overtuigingen.

Hij heeft sterke overtuigingen en principes en zal zich prettig voelen ineen omgeving waar respect en ruimte is voor die principes.

Victor zal de handelingen van anderen toetsen aan zijn eigenmaatstaven.

27Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

ZAKELIJKKenmerkend voor de zakelijke drijfveer is een waarneembare interesse in geld,niet per se om het concept zelf maar vooral om wat je er mee kunt doen. Het gaatzakelijk ingestelde mensen in veel gevallen om het verkrijgen van financiëlezekerheden of het vergroten van de eigen financiële ruimte. Niet alleen voorzichzelf maar ook voor de mensen om wie zij geven. Of het nu om geld, tijd,aandacht of talenten gaat, individuen die hoog scoren op deze drijfveerverwachten wat terug voor de investering die zij plegen: voor wat hoort wat! Zenemen in veel situaties in het leven een nuchtere, zakelijke, ondernemendehouding aan, en geld is voor hen meer dan een doel op zich: het is zowel eenmiddel om concrete doelen en resultaten te realiseren als een meetlat waaraan zijde effectiviteit of het nut van een inspanning afmeten.

Victor kan makkelijk veel tijd en geld investeren in bepaalde zaken ofvoor bepaalde doelen, vanuit het gevoel dat deze investering ergens inde toekomst altijd wel weer iets positief zal opleveren.

Geld is niet zo heel belangrijk voor Victor, maar hij kan wel blij wordenvan de dingen die hij met geld kan doen.

Hij zal geld of salaris wel gebruiken als een maatstaf om zijn inspanningop bepaalde gebieden af te meten.

Victor kan sterk gemotiveerd raken om geld te verdienen als hijdaarmee een drijfveer die wel belangrijk is voor hem kan invullen.

Hij zal sommige beslissingen overwegen op basis van wat het oplevert,maar laat zich daar zeker niet altijd door leiden. Rollen waarin hij zichvoortdurend bewust moet zijn van de kosten en baten kunnen hem weleens gaan vervelen. Hij wil soms gewoon dingen doen zonder devraag of dat 'haalbaar' is.

Victor zal zijn manier van leven of werken niet veranderen om zichbepaalde dingen te kunnen veroorloven, tenzij er een dringende redenis (of als de situatie kritiek is).

28Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

INTELLECTUEELIntellectueel gedreven mensen hebben een voortdurende honger naar kennis envoelen de behoefte zich op inhoud te blijven ontwikkelen. Zij nemen in veelsituaties een rationele en analytische houding aan. Ze zijn minder bezig met deschoonheid, het nut of het gebruiksgemak van een object, toepassing offenomeen, maar meer met het observeren, verklaren en beredeneren ervan.Nieuwsgierig als ze zijn nemen intellectueel gedreven individuen nooit dingenvoetstoots aan. Ze investeren veel tijd en moeite om zelf de objectieve, feitelijkewaarheid te achterhalen. Wat ze waarnemen willen ze controleren aan de handvan kritische toetsing en onderzoek. Het vergaren, ordenen en systematiserenvan kennis is een belangrijk doel in hun leven en loopbaan.

Een functie waarin hij zijn kennis kan gebruiken, zal hem de nodigevoldoening geven.

Victor zal kennis vergaren, afhankelijk van zijn individuele behoefte aankennis in specifieke situaties.

Op gebieden waarin Victor specifiek geïnteresseerd is, zal hij de kennistoepassen die hij in het verleden heeft opgedaan, om bestaandeproblemen op te lossen.

Victor kan, als hij dat wil, deskundig worden in het door hem verkozeninteressegebied.

Als Victor werkelijk geïnteresseerd is in een onderwerp of als kennisvan een bepaald onderwerp noodzakelijk is om succes te kunnenboeken, dan zal hij het initiatief nemen om zich in dat onderwerp teverdiepen.

Victor zal zich doorgaans inhoudelijk voorbereiden op situaties die daarom vragen; daardoor beschikt hij meestal over voldoende gegevens omzijn verhaal te onderbouwen.

Als Victor niet echt geïnteresseerd is in een onderwerp, of de kennisdaaromtrent niet relevant is om succesvol te kunnen zijn, dan zal hij deneiging hebben te vertrouwen op zijn intuïtie, op bestaande informatie,of op wat anderen aan kennis delen.

29Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

SOCIAALMensen die hoog scoren op de sociale drijfveer zijn doorgaans zeer begaan metanderen. Sociaal gedreven individuen waarderen mensen in algemeenheid enkomen daardoor vaak heel altruïstisch over. Zij zijn van mening dat oprechtesociale betrokkenheid bij en hulp aan anderen het fundament vormt waarop desamenleving rust. Het liefst zouden ze alle leed, pijn en narigheid willenelimineren. Ze voelen dan ook een grote behoefte om de wereld beter of mooierte maken, al is het maar een klein beetje. Ze stellen daartoe hun energie, talent,geld en middelen ruimhartig ter beschikking. In haar meest pure vorm kan desociale drijfveer resulteren in het wegcijferen van persoonlijke behoeften ten batevan de behoeften van anderen.

Victor is best bereid een ander te helpen mits die ander zelf ook heelhard werkt aan het bereiken van zijn of haar doelen.

Victor's passie in het leven ligt niet op dit vlak, maar in een van deandere drijfveren in deze analyse.

Victor raakt in tweestrijd als blijkt dat de hulp aan anderen zijn eigenbelangen of behoeften in de weg kan staan.

Hij kan van mening zijn dat vooruitgang alleen geboekt kan wordendoor hard te werken en volharding te tonen; dingen 'krijg' je niet maarmoet je verdienen.

Hij vindt het niet zo prettig om 'afhankelijk' te zijn van anderen, tenzij hijziet dat het mes aan twee kanten snijdt en hij er zelf ook beter vanwordt.

Hij is vrij nuchter en zakelijk in zijn visie op de samenleving; datsommige situaties samenhangen met onfortuinlijke omstandigheden isvoor hem geen reden om deze houding te herzien.

30Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

ESTHETISCHEsthetisch gedreven mensen zijn gericht op het intens waarnemen, beleven enervaren van de wereld om hen heen. Zij willen het leven in al haar facettenondergaan. Niet vanuit ratio maar vanuit gevoel. De esthetisch gedrevenmedemens streeft voortdurend naar balans in de interactie tussen de omgeving(de externe wereld) en de eigen binnenwereld: wat neem ik waar, wat ervaar ik,wat zie ik? Direct gevolgd door: wat doet dat met mij, en hoe breng ik dat inevenwicht met elkaar? Estheten zijn vaak erg sfeergevoelig en 'weten' snel hoeiets of iemand zich tot de omgeving verhoudt. Gratie, symmetrie, vorm,schoonheid, balans, en gevoel zijn daarin sleutelbegrippen. Meestal is er eenbehoefte expressie te geven aan de eigen indrukken en zelfactualisatie kan eendoel op zich zijn. Een hoge score op dit vlak wil niet zeggen dat men ook artistiektalent bezit. Wel is er behoefte aan mooie dingen, bijzondere indrukken, intensebelevingsmomenten, artisticiteit.

Hij is nuchter en maakt zich minder druk over de vraag of hij wel of nietin harmonie leeft met de wereld om hem heen.

Het gebruiksgemak van iets speelt voor Victor waarschijnlijk eengrotere rol dan de schoonheid of de vorm.

Victor houdt zich niet zo heel erg bezig met de vorm of schoonheid vande dingen om hem heen.

Een onprettige omgeving of een vervelende sfeer heeft niet zo veelimpact op Victor; zijn praktische, rationele of oplossingsgerichtecreativiteit wordt er niet door belemmerd. Onrust, onbalans ofspanningen in de werkomgeving kan hij daardoor over het algemeengoed tolereren.

Victor's passie in het leven zal gevonden worden in een of twee anderedrijfveren in dit rapport.

Rationeel gezien begrijpt Victor wel dat er behoefte is aan creatieveexpressie en artisticiteit in de samenleving, maar hij zal zelf niet snelgeld uitgeven aan deze aspecten van het leven.

Hij pakt de dingen graag op een nuchtere manier aan; gevoelens enimpressies zijn best belangrijk maar moeten niet leidend worden.

31Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

BUITEN UW COMFORT ZONECOMMUNICERENIn dit deel van uw TSI-profiel belichten wij situaties waarin uw laagste drijfveer hetlastig voor u kan maken om effectief te blijven communiceren. Dankzij de tipshieronder zult u merken dat u zich ook in interacties waarin een beroep wordtgedaan op uw laagste drijfveer, goed kan redden.

Tips om te communiceren met mensen met een hoge Esthetischedrijfveer, door gebruik te maken van uw Individualistische drijfveer.

Wanneer u de tips hieronder doorneemt, denk dan na over de volgendevragen:

Wat voegt het perspectief van een hoge Esthetische drijfveertoe in de werkomgeving van nu?

Hoe dragen Esthetisch gedreven mensen bij aan de wereld, watkunnen ze betekenen in mijn professionele leven en in mijnprivéleven?

Personen die Esthetisch gedreven zijn kijken over het algemeen naar detotaliteit en samenhang in de wereld om hen heen.

Waardeer Esthetisch gedreven mensen om hun vermogen om hetgeheel te omarmen en daarmee te bouwen aan een samenhangenden consistent imago van de organisatie naar buiten toe.

Gun de Esthetische ander de tijd; zij hebben die nodig om te ervarenwat iets vanbinnen met hen doet. Stel u vervolgens op als degenedie de subjectieve beleving in balans houdt waardoor het gezicht vande organisatie of het merk in balans blijft.

Een hoog Esthetisch gedreven persoon vindt het belangrijk dat er balans,harmonie en evenwicht heerst in de organisatie.

Uw ambities en doelen kunnen soms voor onrust zorgen in deorganisatie. Overleg juist met de Estheten om te ervaren hoe devlag erbij hangt, en vraag hun advies over hoe bepaalde doelenkunnen worden bereikt zonder de balans te veel te verstoren.

U heeft doorgaans een idee waar u naar toe wilt. Esthetischgedreven collega's kunnen u helpen om uw doelen zo te presenterendat anderen ze ook willen omarmen.

32Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

BUITEN UW COMFORT ZONECOMMUNICEREN

Een Esthetisch gedreven persoon besteedt graag aandacht aanpersoonlijke innerlijke beleving, en vindt het prettig als de omgeving eenafspiegeling is van hoe hij of zij zich voelt.

U houdt allebei wel van een mooie omgeving, zij het om andereredenen. Respecteer de Esthetische ander om het vermogen om viadie omgeving het imago van de organisatie te communiceren.

U deelt beide een interesse in het zelf. Estheten bekijken de wereldsubjectief, het gaat om hun gevoel. U bekijkt de wereld vanuit uwbehoefte dingen zelf te kunnen bepalen, vanuit uw standpunt. Alshet gevoel dat de Estheet koestert over uw visie positief is, bent usamen in staat grootse plannen te realiseren.

Vorm, symmetrie, harmonie zijn belangrijk voor Estheten, en zijnvoorwaarden voor hen om een ervaring te beleven die ze bijblijft.

Presenteer uw visie voor de toekomst, uw idee over waar het naartoe moet, als een spannende reis die ieder teamlid veel gaat lerenover zichzelf. Uw Esthetische collega's haken graag aan.

Waardeer het vermogen van Estheten om uw boodschap qua toon,inhoud en gevoel af te stemmen op een breder publiek, maar waakervoor dat zij het gevoel krijgen dat u hen gebruikt. Dan keren zijzich tegen u.

33Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DRIJFVEREN - VERGELIJKINGEN

Gelijkgestemde mensen hebben de neiging elkaar op te zoeken. Mensen metovereenkomstige drijfveren lijken goed bij elkaar te passen en versterken elkaar. Velen wetendan meteen: hier voel ik mij thuis! Wanneer u echter omgeven wordt door mensen met heelandere drijfverenpatronen dan uw eigen patroon, dan kan dat u het gevoel geven dat u er nietecht tussen past. Dit kan stress opleveren en soms kunnen er zelfs conflicten ontstaan.Wanneer u met dit soort situaties wordt geconfronteerd dan kunt u:

De situatie veranderen.

Uw perceptie van de situatie veranderen (proberen door een andere bril naar de situatiete kijken).

Vertrekken.

De situatie laten voor wat zij is en blijven.

Dit deel geeft aan waar uw drijfveren buiten de "mainstream" vallen. Dit hoeft niet per definitietot conflicten te leiden, maar de kans op onbegrip bij anderen neemt wel toe. Hoe verder uafraakt van de "mainstream" in de hoge scores, hoe eerder anderen uw passie voor diedrijfveer als zeer intens (en soms overdreven) zullen ervaren. Hoe verder af van de"mainstream" in de lage scores, hoe eerder mensen kunnen ervaren dat die drijfveer en alleswat daar mee te maken heeft, u onverschillig (of koud) laat. Het gearceerde gedeelte in descores geeft het verschil aan per standaarddeviatie boven of onder het gemiddelde.

VERGELIJKINGEN TABEL - Norm 2012INTELLECTUEEL

ZAKELIJK

ESTHETISCH

SOCIAAL

INDIVIDUALISTISCH

IDEËEL

Mainstream

Mainstream

Mainstream

Onverschillig

Extreem

Mainstream

- 68 procent van de geteste populatie - Nederlands gemiddelde - uw score

Mainstream - een standaarddeviatie van het gemiddeldePassie - twee standaarddeviaties boven het gemiddeldeOnverschillig - twee standaarddeviaties onder het gemiddeldeExtreem - drie standaarddeviaties van het gemiddelde

34Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DRIJFVEREN - VERGELIJKINGEN

Gebieden waarin u sterke gevoelens of zelfs passies heeft in vergelijking met anderen:

U hebt een sterk verlangen uw eigen lot en eventueel dat van anderen te formuleren, tebepalen en te realiseren. U gaat graag aan de leiding en zoekt kansen om uw positie teverbeteren en uw invloed te vergroten. Anderen kunnen het idee hebben dat u altijdmaar bezig bent met manipuleren om uw positie te verbeteren. Zij denken misschien datu alleen maar relaties aangaat om daar zelf beter van te worden.

Gebieden waar anderen met sterke overtuigingen u kunnen remmen of ergeren omdat u nietdezelfde passie voelt:

Uw neiging om vooral op u zelf te vertrouwen maakt dat u zich niet zo op uw gemak voeltbij mensen in uw omgeving die altijd aardig zijn of proberen u te helpen.

35Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DRIJFVEREN VOLGORDEUw drijfveren hebben een grote impact op de doelen die u belangrijk vindt en degebieden waarin u graag succesvol wilt zijn. Als u uw drijfveren kwijt kunt in eenrol of een functie dan resulteert dit in een gevoel van tevredenheid, plezier envervulling. U voelt zich letterlijk energiek en bevestigd door de functie.

1. INDIVIDUALISTISCH - Prikkelt en beloont mensen diewaarde hechten aan vrijheid en onafhankelijkheid, die erkenningbelangrijk vinden en die hun eigen lot, en soms dat van anderen,willen kunnen bepalen.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

9.0

4.7*

2. IDEËEL - Prikkelt en beloont mensen die waarde hechten aaneen kader of ideaal om loopbaan en leven inhoud te geven, diehet belangrijk vinden dat er richtlijnen en principes zijn om aan tetoetsen.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

5.2

4.5*

3. ZAKELIJK - Prikkelt en beloont mensen die zakelijk succeskunnen waarderen, die het belangrijk vinden dat er concreteresultaten geboekt worden en die de investeringen die ze plegenoptimaal willen laten renderen.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

4.7

6.0*

4. INTELLECTUEEL - Prikkelt en beloont mensen die kennisom de kennis waarderen, die hechten aan een leven lang lerenen die intellectuele groei en ontwikkeling belangrijk vinden.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

4.7

5.8*

5. SOCIAAL - Prikkelt en beloont mensen die het belangrijkvinden om anderen vooruit te helpen, die er waarde aan hechtenhun persoonlijke betrokkenheid bij de samenleving in daden omte zetten.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

3.5

5.7*

36Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DRIJFVEREN VOLGORDE

6. ESTHETISCH - Prikkelt en beloont mensen die het belangrijkvinden dat zij in balans kunnen zijn met hun omgeving, dieschoonheid weten te waarderen en creatieve zelfexpressie eenplek in hun leven willen geven.0. . . . 1 . . . . 2 . . . . 3 . . . . 4 . . . . 5 . . . . 6 . . . . 7 . . . . 8 . . . . 9 . . . .10

3.0

3.3*

*68% van de populatie valt binnen het gearceerde gebied.MI: 40-40-30-33-66-43 (INT.-ZA.-EST.-SOC.-IND.-ID.)

37Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DRIJFVEREN GRAFIEK8-2-2014

15 15

20 20

25 25

30 30

35 35

40 40

45 45

50 50

55 55

60 60

65 65

70 70

40 40 30 33 66 43Score

Gemiddelde voor het Nederlandse taalgebied

Norm 2012

INT. ZA. EST. SOC. IND. ID.

Positie 4e 3e 6e 5e 1e 2e

T: 13:37

38Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

DRIJFVEREN WIEL™

8-2-2014

INTELLECTUEEL404e

ZA

KE

LIJK

403e

INDIVIDUALISTISCH66

1eESTHETISCH

306e

SO

CIA

AL

335e

IDEËEL

432e

T: 13:37

39Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

INTRODUCTIE De combinatie van Stijl en Motivatie

Succes oogsten en vervulling vinden in uw werk heeft veel te maken met hoe uw gedragsstijlen uw drijfveren op elkaar inwerken, en hoe u dat integreert in uw werk. Los van elkaarhelpen ze u al een heel eind op weg, maar in combinatie met elkaar bieden ze u nog veelmeer inzichten om uw persoonlijke en professionele ontwikkeling naar een hoger niveau tetillen. Bedenk bij het lezen van dit deel van het rapport dat de enorme rijkdom van decombinatie niet tot in het oneindige in stellingen te vangen is. Veel stellingen zult uwaarschijnlijk ervaren als zeer raak, bij een enkele stelling kan het voor u, door het totaaleffectvan de combinatie, net wat genuanceerder liggen. Uw coach of feedbackgever helpt u graagom de combinatie in de juiste context te plaatsen.

In dit onderdeel van het rapport treft u de volgende onderdelen aan:

Potentiële kwaliteiten

Potentiële aandachtspunten

Ideale werkomgeving

Sleutels tot motivatie

Sleutels tot effectief management

40Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

KWALITEITEN VAN DEZE COMBINATIEIn dit hoofdstuk worden de mogelijke kwaliteiten beschreven die voortvloeien uitde combinatie tussen Victor's gedragsstijl (basis) en zijn top twee drijfveren.Bespreek met Victor welke van deze kwaliteiten hem kunnen ondersteunen in zijnrol en hoe hij ze het beste kan inzetten om zijn taken optimaal en met plezier tekunnen vervullen.

Maakt conflicten tussen mensen bespreekbaar, kaart ze aan om ze opte lossen.

Charismatische, optimistische leider.

Houdt vast aan een eenmaal gekozen koers, richting of aan eengemaakte afspraak en weet op charmante wijze nee te verkopen aanmensen die daar vanaf willen wijken.

Ziet de grotere verbanden, straalt uit dat het, ook in de werkomgeving,om meer gaat dan resultaat of winst alleen.

Altijd bezig om zichzelf, het team of de organisatie te verbeteren,verder te brengen.

Heeft een hele eigen, duidelijke mening en weet daardoor anderen tebeïnvloeden.

Komt assertief en bevlogen op voor datgene waar hij in gelooft.

Komt er voor uit dat hij waarde hecht aan bepaalde principes en zal zetoepassen in zijn manier van leiding geven, samenwerken, verkopenetc.

41Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

MOGELIJKE CONFLICTEN EN VALKUILENDit hoofdstuk beschrijft de mogelijke tegenstellingen die kunnen optreden in decombinatie van de gedragsstijl van Victor en zijn hoogste twee drijfveren,waardoor een innerlijk conflict kan optreden. Maar de gegeven combinatie kanook leiden tot specifieke valkuilen. Onderzoek met Victor welke drie of viermogelijke conflicten of valkuilen impact kunnen hebben op zijn effectiviteit in dewerkomgeving of rol.

Zijn loslippigheid kan nog wel eens botsen met zijn behoefte omstrategisch te werk gaan.

Hij kan door anderen ervaren worden als iemand die het allemaalmooier en groter maakt dan het in werkelijkheid is.

Kan het moeilijk krijgen als zich leuke, nieuwe, spannendemogelijkheden of contacten aandienen, die conflicteren met waar hij ingelooft.

Kan door zijn extraverte natuur soms moeite hebben zijn eigenprincipes na te leven en ziet dat gemakkelijk door de vingers.

Heeft de neiging zijn superioriteit te willen tonen door elke uitdagingdie hij tegenkomt aan te gaan. In plaats van bewondering te oogstenkan hij door anderen als een streber worden ervaren.

Kan zich manifesteren als een 'control freak' en juist daardoor hetoverzicht verliezen.

Hij is geneigd snel beslissingen te nemen, om er later achter te komendat hij daarin te impulsief is geweest, als een beslissing eigenlijkhaaks staat op waar hij in gelooft.

In zijn drang naar resultaat en actie kan hij voorbijgaan aan deovertuigingen die hij koestert. Deze 'inconsistentie' stoort hemzelfwaarschijnlijk nog het meest.

42Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

IDEALE WERKOMGEVINGDit hoofdstuk beschrijft puntsgewijs hoe de ideale werkomgeving er voor Victor uitzou kunnen zien, uitgaande van zijn hoogste gedragsstijl en zijn hoogste tweedrijfveren. Minder flexibele mensen voelen zich ongemakkelijk in een rol die nietvoldoet aan de beschrijving hieronder. Flexibele mensen gebruiken hunflexibiliteit om hun gedrag aan te passen. Zij zullen zich in verschillendeomgevingen makkelijk aan kunnen passen. Gebruik dit deel om met Victor detaken en verantwoordelijkheden te benoemen die hij graag uitvoert en aankan,maar ook de taken die hem kunnen frustreren.

Een innovatieve en toekomstgeoriënteerde werkomgeving.

Taken met gemotiveerde teams en opdrachten waarin hij kannetwerken.

Bewegingsvrijheid.

Een "nee heb je, ja kan je krijgen" cultuur.

Ruimte om anderen in beweging te krijgen door plezier, lol enspannende activiteiten te bedenken.

Kansen om zelf dingen op te starten, om vooruit te komen, en om destatus quo uit te dagen.

Kansen om bestaande systemen, procedures en methoden beter ofgestroomlijnder te maken.

Momenten waarop men samen als team kan stilstaan bij het bereikenvan een belangrijke mijlpaal.

Een omgeving waarin een duidelijk en helder kader of systeem wordtgehanteerd om problemen aan te pakken en beslissingen te nemen.

43Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

SLEUTELS TOT MOTIVATIEDit hoofdstuk gaat over wat Victor leuk, prettig en bevredigend vindt om te doen.Het werkt motiverend als we dingen kunnen doen die ons energie geven omdat zepassen bij onze gedragsstijl en ons drijfverenpatroon. Sommige van Victor'swensen worden in zijn huidige rol misschien al vervuld, andere wensen wil hijmisschien nog in vervulling zien gaan. Loop samen met Victor de lijst hieronderdoor en bespreek welke wensen hij op dit moment graag wil realiseren.

Victor wil graag:

Een vriendelijke werkomgeving.

Gezien worden als een leider.

Deelname aan gesprekken en overleg over de toekomstplannen.

Kansen om anderen te leiden op basis van zijn grotere plan, droom ofvisie.

Gezien worden als een echte leider die mensen inspireert, raakt en inbeweging krijgt.

Invloed op en controle over doelen en resultaten.

Snel resultaat boeken maar wel met respect voor de kaders enafspraken van een project of opdracht.

Waardering voor het feit dat hij anderen warm kan laten lopen voor dedingen waarin hij gelooft, of voor de missie en de doelen van deorganisatie die hij vertegenwoordigt.

Opdrachten die hem de kans bieden anderen mee te krijgen in zijnmanier van denken.

44Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

SLEUTELS TOT EFFECTIEF MANAGEMENTIn dit hoofdstuk staan een aantal behoeften beschreven die belangrijk zijn voorVictor. Vervulling van deze behoeften zal er toe bijdragen dat hij optimaal tot zijnrecht komt in de functie en in de werkomgeving. Sommige behoeften kunnendoor Victor zelf ingevuld worden, andere kunnen alleen worden gewaarborgd doorhet management. Het is lastig om optimaal gemotiveerd te zijn en te blijven,wanneer de basale managementondersteuning niet op orde is. Victor en zijnmanager kunnen met elkaar in de lijst hieronder de drie of vier belangrijkstestellingen selecteren. Dit geeft Victor de kans actief te participeren in zijnpersoonlijke managementplan.

Behoeftes van Victor:

Betere organisatie van het papierwerk.

Inzicht en duidelijkheid omtrent zijn rol in het team; is hij lid of leider?

Gesprekken meer richten op de werkzaamheden; minder op socialeaspecten.

Leren dat anderen echt meer details en informatie nodig hebben danhij geneigd is te geven; dit speelt vooral als hij taken of opdrachtendelegeert.

Beter en aandachtiger luisteren naar de input van anderen om eendoel te realiseren.

Begrijpen wat voor effect het heeft op zijn imago als hij zijn interesseverliest in projecten die hem vervelen of waar hij te weinig controleover heeft.

Een 'club' (team of een organisatie) waar hij echt voor kan gaan,vanuit een sterke behoefte om resultaat te boeken binnen hetgegeven kader.

Realistisch blijven over zijn vermogen om anderen warm te latenlopen voor zijn manier van denken of filosofie.

Waardering en begrip voor zijn behoefte om resultaten en doelen tekunnen bereiken op een manier die past bij zijn manier van werken enleven.

45Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl

ACTIE PLAN

Hieronder staan gebieden die u kunt ontwikkelen. Omcirkel 1 à 3 gebieden en maak een actieplanom het gewenste resultaat te bereiken. Kijk nogmaals uw TSI-profiel door om mogelijkeontwikkelingsdoelen te bepalen.

Klanten ServiceProspectingVoorbereidingPresenterenOmgaan met bezwaren

AfsluitenProduct KennisPersoonlijke doelenAnders

Gebied: ___________________________________

1.

2.

3.

Gebied: ___________________________________

1.

2.

3.

Gebied: ___________________________________

1.

2.

3.

Startdatum: ____________ Evaluatiedatum: ____________

46Victor Voorbeeld

Copyright © 1984-2013. Target Training International Ltd.

Eternity communicatie & organisatie035-6212550 / 0653-212875www.eternitycommunicatie.nl