Do the right thing

Karin de Galan

de galan school voor training

Trends voor trainers

1. Resultaat

2. Leren in het lokaal blijft

3. Ambacht van de trainer: hoe bereik je dat resultaat?

Do the right thing

• Hoe zorg ik dat ze willen leren?

• Hoe zorg ik dat ze het ook kunnen?

• Hoe zorg ik dat ze het echt gaan doen?

Moet ik wel zorgen dat ze willen leren?

A. Dat is toch echt hun eigen verantwoordelijkheid!

B. Het is de taak van trainers om hun deelnemers te motiveren.

Motiveren

Hoe krijg jeMatthijs van Nieuwkerk

binnen een uurgretig om van jou te leren

interviewen?

Hoe zorg ik dat ze willen leren?

• Pijn: ik heb ergens last van.

• Verlangen: ik wil mijn gedrag veranderen.

• Vertrouwen: ik kan dat van jou leren.

Stel je voor dat...

• Je Mies Bouwman mag interviewen voor haar 80-ste verjaardag.

• Je net zo soepel en professioneel wilt overkomen als zij.

• Vraag aan de groep: lukt dat? Waardoor wel, waardoor niet?

Naar pijn, verlangen en vertrouwen

Hoe krijg je pijn?

Valkuil Do

Case Starten met ‘we gaan een rollenspel doen’

Case niet herkenbaar

Herkenbare en uitdagende situatie

Instructie We gaan eens kijken wat er gebeurt

Doel meegeven

Groep: lukt dat?

Nabespreking

Wat werkte wel, wat werkte niet?

Is het doel bereikt?

Hoe krijg je verlangen?

Valkuil Do

Vraag aan de groep

‘Hebben jullie ook tips?’

Effect: te veel, te huis- tuin- en keuken.

Het is niet gelukt. Waardoor komt dat?

Gedrag scherp maken: ‘Wat zei hij, wat deed hij?’

Effect: scherp beeld van eigen gedrag. Tip rolt er vanzelf uit

Hoe krijg je vertrouwen?

Valkuil Do

Na 1e ronde

Afstandelijk zijn, ‘objectief’ zijn

Naast speler zitten

Stoom afblazen

Meeleven hoe lastig het is

2e ronde Stoppen bij analyse Laten herkansen

souffleren

zorgen voor succes

Oogsten Geen nieuwe punten, alleen oogsten

Houding We zullen zien wie ‘t beter weet

Samen onderzoeken

Je hart bij de deelnemer

Don’t

Resultaat

• Wil om te leren.

• Onderliggende overtuiging verandert mee; het is geen kunstje, maar doorleefd.

Hoe zorg ik dat ze het kunnen?

Do’s om echt te kunnen

Valkuil Do

Theorie Bak theorie uit het boekje

Heldere checklist op maat

Tussenoefening Plenair vragen behandelen

Gericht aan het werk zetten met de lastigste stap

Kernoefening Doen en daarna ‘tips’ en ‘tops’

Werken vanuit de checklist

Successpiraal

Hoe zorg ik dat ze het gaan doen?

• In de training deden ze het goed.

• Maar nu is het verwaterd.

Van kunnen naar doen

Valkuil Do

Het resultaat in het lokaal is het enige dat telt; daarna is het aan de deelnemer zelf.

Train met interrupties

Redeneer terug van ‘toepassing’ naar programma

Geef praktijkopdrachten

Zorg voor terugkoppeling en hulp

Wees voorbereid op een prestatiedip

Trainen met resultaat