TRENDS IN VASTGOEDMARKETING10 lessen uit de crisis

Amsterdam gaat de woningbouw fors stimu-leren, naar 5.000 woningen per jaar in 2018. Om dat te bereiken, hebben we het Actieplan Woningbouw 2014-1018 gemaakt. Daarin ko-men we met diverse impulsen.

Zo gaan we meer maatwerk bieden en belem-meringen in processen en procedures weg-nemen. Daarnaast gaan we nieuwe bouw-kavels uitgeven. Ook gaan we eigenaren van leegstaande panden ondersteunen bij hun plannen voor transformatie. Verder gaan we goede initiatieven aanjagen en komen

we met gerichte investeringen voor specia-le groepen. Ook belangrijk: we willen meer mogelijkheden voor zelfbouwers, bouwgroe-pen en kleine bouwbedrijven, omdat we niet meer alleen afhankelijk kunnen zijn van de bestaande partijen. Met het actieplan is een investering van 60 miljoen euro gemoeid.

Rode draad in het plan is misschien wel het bevorderen van innovatie. En met dat woord, kom ik op Amsterdam Woont, een mooi voorbeeld van innovatie in de nieuwbouw-wereld. Niet alleen door samen te werken, ook door kennis te delen helpen de partij-en elkaar – en daarmee de stad – verder. Dit boekje is de weerslag van diverse kennisses-sies die Amsterdam Woont over een periode van ongeveer een jaar heeft georganiseerd. Een aanbeveling voor iedereen die in wonen en nieuwbouw in Amsterdam geïnteresseerd is.

LAURENS IVENS

WETHOUDER

VOORWOORD

INHOUDVoorwoord Wethouder Laurens Ivens

Zelfbouw, Trends en ontwikkelingen

Het succes van De Studio

Op zoek naar investeringsmogelijkheden in Amsterdam

De roltrap in Amsterdam hapert

Het succes van de Houthaven

Huren in Amsterdam Immens populair

Een van de hipste plekken ter wereld

Kom kijken in Oostpoort

Lekker Wonen is meer marketing

Groen wonen loont

De veranderende rol van de nieuwbouwmakelaar

Amsterdam Woont en colofon

3

4

6

8

10

12

14

16

18

20

22

24

26

AMSTERDAM GAAT DE BOUW FORS STIMULEREN.

De belangstelling voor zelfbouw is het af-gelopen jaar nog weer verder toegenomen. De vierde zelfbouwmarkt trok ongeveer 750 bezoekers, een aantal dat opnieuw hoger is dan het voorgaande jaar. De toegenomen belangstelling bleek ook uit de rij die al drie weken voorafgaand aan de zelfbouwmarkt ontstond voor het individuele kavelaanbod, de media-aandacht en het aantal individue-le zelfbouwkavels waarvoor tijdens de zelf-bouwmarkt een optieovereenkomst gesloten is. Voor 79 van de 117 nieuwe kavels die op de zelfbouwmarkt werden aangeboden zijn tij-dens de markt optieovereenkomsten geslo-ten. Binnen 3 maanden was voor vrijwel alle kavels een optieovereenkomst gesloten. Al-leen in Zuidoost zijn nog kavels beschikbaar.

Voor het bouwen met een bouwgroep is de interesse het afgelopen jaar eveneens toege-nomen. In totaal werden hiervoor in 2014 een bestaand pand en elf kavels voor nieuwbouw aangeboden.

Zichtbare resultatenDit jaar is een groot deel van de kavels die zijn aangeboden op de zelfbouwmarkt van 2011 opgeleverd. Het gaat om de locaties Zee-burgereiland, Buiksloterham en Droomzone ’s Gravendijk. Ook zijn op een aantal locaties uit 2012 al woningen opgeleverd, zoals Het Terpje in Nieuw West. Met deze gebouwde resultaten wordt zichtbaar welke architec-tuur en woningtypologieën ontstaan op de verschillende zelfbouwlocaties in de stad.

bouw leidt tot een gevarieerd woningaan-bod. Dat zal dit jaar nog duidelijker worden. Dan worden de eerste bouwgroepprojecten opgeleverd. Eind 2013 en in 2014 is gestart met de bouw op een aantal kavels in blok 0 (Houthaven) en de collectieve projecten in het Amstelkwartier en Buiksloterham. Ook de verbouwing van de school in de Elisabeth Wolffstraat is naar verwachting in 2015 klaar. Met het aanbieden van zelfbouwkavels be-dient de gemeente een meer dan marginale woningvraag. Uit de belangstelling voor de zelfbouwmarkten in de periode 2011 - 2014 blijkt dat er een steeds grotere groep par-ticulieren interesse heeft in een vorm van zelfbouw. Dit wordt bevestigd door de resul-taten van het onderzoek van O&S Wonen in

de regio Amsterdam uit 2013. Hieruit blijkt dat in Amsterdam 17 procent van de ver-huisgeneigden zeker geïnteresseerd is in een vorm van zelfbouw en nog eens 33 procent misschien. Dit is samen ongeveer de helft

van de verhuisgeneigden. Het onderzoek be-vestigt tevens dat de Amsterdamse woning-markt gebaat is bij diversiteit in locaties en kaveltypen, zodat zelfbouw in verschillende vormen kan worden aangeboden en daarmee geschikt is voor een breed scala aan doelgroe-pen en behoeftes.

Website: www.amsterdam.nl

In de praktijk blijkt dat zelfbouw zeker leidt tot nieuwe typologieën. In Zuidoost wordt een bioscoopwoning gebouwd, in Buiks-loterham, een huis op palen. Op een aantal kavels wordt de mogelijkheid geboden meer dan één woning op een kavel te bouwen. Een aantal zelfbouwers maakt hier gebruik van door een apart verhuurbare woning in het ontwerp op te nemen. Verder worden er op diverse plekken werkruimten gerealiseerd. Niet alleen in Buiksloterham waar dit voor-geschreven is, maar ook op het Zeeburgerei-land.

Zelfbouw de komende jarenUit de gebouwde woningen en de projecten die nog in ontwikkeling zijn, blijkt dat zelf-

ZELFBOUWtrends en ontwikkelingen

Team Zelfbouw • Gemeente Amsterdam

Op 4 oktober 2014 organiseerde de gemeente Amsterdam de vierde zelf-

bouwmarkt. Op deze zelfbouwmarkt op het Zeeburgereiland werden zelf-

bouwlocaties aangeboden door zowel de gemeente Amsterdam als de

gemeente Zaanstad, enkele corporaties (De Alliantie en De Key) en een ont-

wikkelaar (Blauwhoed). Er waren kavels voor individuele zelfbouw en voor

bouwgroepen. Het aanbod voor bouwgroepen betrof zowel nieuwbouwkavels

als bestaand vastgoed.

4 5

Jonge starters en doorstromers moeten be-taalbaar en goed kunnen wonen in ons stads-deel, vond de politiek, ook in Amsterdam West. In De Studio, aan de A10 vlakbij het Bos- en Lommerplein, kan dat nu. Jongeren wonen daar in eigen studio’s bij en met el-kaar. De woningen zijn gloednieuw en heb-ben vaak een fantastisch uitzicht.

Het gebouw van het GAK (Gemeenschappe-lijk Administratiekantoor) werd eind jaren vijftig van de vorige eeuw gebouwd en in 1960 in gebruik genomen. Het gebouw was een hoogtepunt in het oeuvre van de Amster-damse ‘stadsbouwmeester’ Ben Merkelbach. Nadat het GAK was opgegaan in het UWV,

HET SUCCES VAN DE STUDIO

kwam het markante gebouw in 2005 leeg te staan.Jaren is er gebrainstormd over een nieuwe bestemming, vertelt Ronald Huikeshoven van AM. Met Stadgenoot en het dagelijks be-stuur van stadsdeel West heeft hij zich inten-sief beziggehouden met de herbestemming. ‘Het GAK-gebouw is met zijn 40.000 vierkan-te meter een van de grootste kantoorgebou-wen van de stad. Vanaf het moment dat het gebouw leeg kwam te staan, waren er allerlei grootse plannen. Maar lang niet alle plannen waren haalbaar en lang niet alle meepraten-de partijen hadden geld’, aldus Huikeshoven.

De leegstand duurde voort en op een gegeven moment was er zelfs sprake van sloop. Totdat wij, Stadgenoot en AM, in 2010 met het idee kwamen van De Studio. In één klap pakten we twee problemen aan: kantoorleeg-stand en het woningtekort voor jongeren.Samen met Stadgenoot heeft vastgoedont-wikkelaar AM het GAK-gebouw omgetoverd tot een geliefd wooncomplex voor jongeren. ‘Ongeveer 70 procent is starter op de woning-markt en 30 procent van de bewoners is stu-dent. De maandlasten zijn vergelijkbaar met die voor sociale huur.’

De noordvleugel van het gebouw is hele-maal klaar: 320 studio’s, waarvan 170 koop en 150 huur. Elke studio is identiek: één ruimte van ca. 28 vierkante meter inclusief een aparte badkamer. ‘Alles was direct ver-kocht of verhuurd’, vertelt Niek Verveen van woningcorporatie Stadgenoot. ‘Van origine werden beide projecten gepositioneerd op de studentenmarkt. Onderzoek heeft geleid tot een aangepaste strategie. De Studio werd een woonmilieu voor gelijkgestemde, ambi-tieuze studenten, hippe starters, jongeren en ondernemers op een unieke locatie met zelf-standige woonruimten; die zorgt voor een

plezierige, dynamische en veilige leef-, werk- en studeeromgeving. De zuidvleugel is nu in ontwikkeling. Verveen: ‘Hier komen nog eens 331 woningen. Naast de standaard studio komen er ook twee grotere typen woningen. In het gebouw is WiFi, er is een wasserette en een huismees-ter van Stadgenoot die een oogje in het zeil houdt. Op de begane grond komt horeca en het initiatief MOMA & ZO is voor ons nu be-zig de plek te ontwikkelen tot dé nieuwe crea-tieve hotspot van Amsterdam West.’

In 2015 moet ook de zuidvleugel klaar en be-

woond zijn. Het Bos en Lommerplantsoen is nu nog deels een parkeerplaats, maar dat wordt allemaal groen straks. Er komt een parkeergarage aan de westkant, direct tussen het gebouw en de ring A10, op de plek waar voorheen de bedrijfskantine van het GAK zat. De studio’s aan de westkant zijn goedkoper vanwege de snelweg, maar een dubbele wand zorgt daar voor het minimaliseren van de ge-luidsoverlast.

De transformatie van het GAK-gebouw staat niet op zich. Ook op andere plekken in West heeft de gemeente de afgelopen jaren de leegstand van kantoorgebouwen aangepakt. Voormalig stadsbestuurder Godfried Lam-briex: ‘Leegstand is funest, zeker in tijden van crisis. In totaal hebben we de afgelopen jaren 100.000 vierkante meter in West een nieuwe bestemming gegeven. Maar De Stu-dio blijft het grootste succesverhaal. Het pro-ject won zelfs al nationaal en internationaal prijzen voor duurzaam bouwen. Hier in Bos en Lommer zie je meteen een positief effect op de hele wijk. De bevolking wordt gemeng-der en de koopkracht neemt toe, waardoor detailhandel en horeca een impuls krijgen. Hippe koffi ezaakjes en de ecowinkel draaien goed mede dankzij De Studio.’

Website: www.de-studio.nl

ALLES WAS DIRECT VERKOCHT

OF VERHUURD

AM & Stadgenoot • Je eigen huis bezitten als student of starter. Het lijkt onmoge-

lijk, maar in Amsterdam Bos en Lommer kan het sinds een paar jaar in De Studio,

een wooncomplex gevestigd in het kantoorgebouw van het voormalige GAK.

6 7

WicherskwartierOp een van de leukste plekken van Oud West, midden in een eigenzinnige buurt met een rijke historie, verhuurt het woningfonds 135

INVESTERINGS-MOGELIJKHEDENIN AMSTERDAMChantal Duffels • ASRAmsterdam is een van de belangrijkste steden waarin a.s.r. vastgoed vermogens-beheer op zoek is naar nieuwe investe-ringsmogelijkheden. Amsterdam en haar omgeving is een economisch sterke regio met een werkgelegenheidsgroei die veel hoger ligt dan gemiddeld in Nederland. Dit geldt ook voor de huishoudensgroei. Er is daardoor een grote vraag naar huurwo-ningen in het middeldure huursegment. Op dit woningsegment ligt dan ook de focus bij het ASR Dutch Core Residential Fund, het woningfonds van a.s.r. vastgoed ver-mogensbeheer. En Amsterdam is een van de belangrijkste steden waar we onze wo-ningportefeuille verder willen uitbreiden. Vorig jaar werden de woningcomplexen Mondriaan en Wicherskwartier al aan de portefeuille toegevoegd.

appartementen in project Wicherskwartier. Appartementen met een eigen parkeerplaats en een tuin, balkon of dakterras. De verhuur is voornamelijk via Facebook kenbaar ge-maakt en alle appartementen waren vrijwel direct na oplevering verhuurd.

MondriaanNog zo’n succesverhaal is project Mondriaan, 24 eengezinswoningen in Nieuw West. Dat er grote behoefte is aan eengezinswoningen was bij de verhuur van Mondriaan wel te merken. Zelfs ‘centrum-bewoners’ waren bereid om buiten de ring te gaan wonen. Ook hier speel-den Facebook én de nieuwsbrief van Amster-dam Woont een grote rol bij de verhuur.

Samenwerking met gemeente AmsterdamRealisatie van nieuwe woningen of heront-wikkeling van bestaand vastgoed kan niet zonder een goede samenwerking met de ge-meente. Een mooi voorbeeld van goede sa-menwerking met de gemeente Amsterdam is de herontwikkeling van onze gebouwen aan het Damrak, eigendom van het ASR Dutch Prime Retail Fund. Hier werden 16 woningen gerealiseerd in voormalige kantoorruimten. Dit leverde een positieve bijdrage aan de le-vendigheid van het Damrak en aan het pro-ject de Rode loper.

Een ander voorbeeld is het al eerder ge-noemde Wicherskwartier. Door een goede

samenwerking tussen gemeente, project-ontwikkelaar, woningcorporatie en belegger is het gelukt om ondanks de economische tegenwind dit project te realiseren. Onder-ling vertrouwen en oog voor de wederzijdse belangen waren hiervoor cruciaal.

ASR Dutch Core Residential FundOp dit moment telt de woningportefeuille van het ASR Dutch Core Residential Fund ongeveer 1.000 woningen in Amsterdam. Dit varieert van appartementen in hartje centrum, tot appartementen in Oud Zuid en eengezinswoningen in Nieuw-West. Een gevarieerde portefeuille, met als gemeen-schappelijk kenmerk dat de woningen alle-

Op zoek naar

ER IS DAN OOK NAUWELIJKS SPRAKE

VAN LEEGSTAND.

maal voorzien in een grote woonbehoefte en daarom goed worden verhuurd. Er is dan ook nauwelijks sprake van leegstand. Dit komt mede doordat we de prijsstelling van de woningen goed afstemmen op de markt. Dit geldt ook voor het uitrustingsniveau van de woningen, dat aansluit bij de woonwen-sen van de moderne huurder. Denk hierbij aan een goede buitenruimte (tuin, balkon of terras), en een moderne keuken voorzien van luxe apparatuur.

Website www.hureninwicherskwartier.nl

8 9

en de wens van groepen gelijkgestemden om arrangementen (bijvoorbeeld zorg) in hun woonomgeving te realiseren, kunnen daar-aan nog een extra impuls geven, zeker als er geslaagde voorbeelden gerealiseerd zijn.

Tegelijkertijd kunnen in een regio, waarin gemeenten steeds meer van elkaar afhanke-lijk zijn, de verschillen toenemen. Niet alle locaties zijn immers even aantrekkelijk voor verschillende woonmilieus.

DE ROLTRAP IN AMSTERDAM

hapertJeroen Slot • DOS (Dienst onderzoek en statistiek, gemeente Amsterdam) De woningmarkt is na de crisis van 2008 drastisch veranderd. Na jaren van hoogconjunc-tuur daalden de prijzen en kwam de nieuwbouw tot stilstand. In de afgelopen periode ver-schenen weliswaar met grote regelmaat berichten in de media die lichtpuntjes signaleerden of zelfs herstel aankondigden, maar hier was vrijwel altijd de wens de enige en onmisken-bare vader van de gedachte. Malaise en stilstand waren in werkelijkheid de trefwoorden. Waren, want sinds kort lijkt er, bijvoorbeeld op de koopmarkt, sprake van enig herstel. Dat herstel is, net als het economisch herstel in het algemeen, nog broos. Bovendien zijn er gro-te verschillen tussen locaties: de situatie in het centrale deel van Amsterdam is heel anders dan in de gemeente Almere. In Amsterdam komt ook de nieuwbouw weer op gang.

'De crisis heeft niet alle trends in de samenleving

verstoord.'

De crisis heeft niet alle trends in de samenle-ving verstoord. Zo bleef de aantrekkelijkheid van grote steden wereldwijd toenemen, in de metropoolregio is dat vooral in Amsterdam en in iets mindere mate Haarlem zichtbaar. Nieuwe bewoners uit binnen- en buitenland bleven naar de stad komen, terwijl anderen hun vertrek juist als gevolg van de crisis uit-stelden. Niet eerder bijvoorbeeld groeide de bevolking van de hoofdstad zo snel als in de

afgelopen jaren. De stad functioneerde als spons. De gemiddelde woningbezetting nam toe, net als het aantal jonge gezinnen in de stad. Toch denkt vrijwel niemand dat de woning-markt weer wordt zoals vóór de crisis, als het herstel doorzet. Weliswaar wordt een blijvend groeiende bevolking voorzien in de regio Amsterdam, maar niemand weet wel-

ke woonwensen daarmee gepaard gaan, wat mensen kunnen en willen betalen en hoe de toegankelijkheid van de voorraad verandert, bijvoorbeeld onder invloed van nieuwe rand-voorwaarden in de corporatiesector.

In die situatie is het goed zicht te houden op de vraag wat mensen vinden en willen en wat zij feitelijk doen. Dat is precies het doel van Wonen in de Regio Amsterdam (WIRA), het onderzoek over de woningmarkt dat DOS in opdracht van een groot aantal partijen in regio uitvoert. Dit onderzoek brengt de feitelijke woonsituatie in beeld: wie woont waar en welke inkomensgroepen vinden we in de verschillende segmenten van de wo-ningmarkt terug? Ook het verhuisgedrag is in kaart gebracht. Functioneert de roltrap nog? Welke huishoudens trekt de stad aan?

En welke wooncarrière maken zij in de regio? Welke huishoudens hebben verhuisplannen? En wat zijn hun ambities? Het onderzoek combineert daarmee feitelijke gegevens over gedrag, met percepties, opvattingen en wen-sen.

Het onderzoek laat zien dat jonge hoogop-geleiden de stad nog steeds weten te vinden. Haarlem en Amsterdam trekken nog steeds jongeren. Maar de roltrap hapert. De door-stroming binnen en tussen gemeenten is in de meetperiode (2011-2012) teruggelopen, maar de wens om te verhuizen is goeddeels overeind gebleven. Het rapport laat ook zien welke betekenis de vrije huursector en zelf-bouw kunnen hebben in een periode waarin de koop- en corporatiemarkt nagenoeg stil-liggen.

De vrije sector speelt daarbij een belangrij-ke rol voor vestigers van buiten de regio: 32 procent van de instromers van buiten de re-gio begint in een vrijesector huurwoning. Zelfbouw wordt door een aanzienlijk aantal mensen die willen verhuizen welwillend in overweging genomen: een klushuis is vooral in Haarlem en Amsterdam populair, een ka-vel met een zelfontworpen woning in Almere en Volendam-Edam.

Zoals gezegd, de toekomstige woningmarkt is met veel onzekerheden omgeven. Wel ligt het voor de hand te veronderstellen dat die toekomstige markt wat minder aanbodge-stuurd zal zijn. Dat biedt ruimte voor allerlei experimenten, waarvan de al aangestipte vele varianten van zelfbouw maar voorbeelden zijn. De transformatieopgave (lege kantoren)

NIET EERDER GROEIDE DE BEVOLKING VAN DE HOOFDSTAD ZO SNEL

Website: www.dos.amsterdam.nl

10 11

Inmiddels heeft Synchroon (na het uittre-den van Stadgenoot in 2013) in de Houtha-ven een positie voor circa 500 woningen (exclusief blok O). Ondanks een aantal tegenslagen - het bestemmingsplan sneu-velde in 2003 bij de Raad van State en vanaf circa 2008 was sprake van vraaguitval door de vastgoedcrisis – is Synchroon altijd blij-ven geloven in de bijzondere kwaliteit van deze locatie aan het IJ.

Vanaf 2010 is aan een nieuw verkavelings-plan gewerkt voor blok O. Hierbij is ook steeds rekening gehouden met randvoor-waarden voor woningbouw vanuit het mi-lieu (met name de dove gevel aan de geluid-belaste zijde aan de Haparandaweg). Door de vastgoedcrisis was er in die tijd weinig vertrouwen dat deze ontwikkeling van de

HET SUCCES VAN DE

HOUTHAVENErik Meijer • SYNCHROON Synchroon heeft sinds eind vorige eeuw een positie in

de Houthaven. Nadat de gemeente ons in 1998 had geselecteerd voor de ontwikkeling

van een modern bedrijfsterrein, hebben we sinds 2005 met de gemeente gewerkt aan

een nieuwe ontwikkelingsstrategie, met een accent op woningbouw.

DE HOUTHAVEN IS EEN KWESTIE VAN EEN LANGE ADEM.

grond zou komen. Om de gebiedsontwikkeling vlot te trekken, is in 2012 in opdracht van Syn-chroon (en Stadgenoot die in 2013 eruit stap-te) een stedenbouwkundig plan voor blok O opgesteld. Dit plan vormde de basis voor de CPO-ers/zelfbouwers. Deze groepen zijn in sa-menwerking met de gemeente geselecteerd. Het idee was dat in blok O ‘CPO en zelfbouw’ de aanjager van de gebiedsontwikkeling zouden vormen, en dat hierna de gebiedsontwikke-ling in aanpalende plandelen zoals Kopblok en Parkblok opgepakt zou worden.

Inmiddels is duidelijk dat deze strategie succesvol is. Alle kavels van blok 0 zijn in 2013-2014 in aanbouw genomen, en de ople-vering zal vanaf medio dit jaar plaatsvinden. Inmiddels heeft Synchroon niet alleen het verkavelingsplan voor blok 0 opgesteld, ook de planontwikkeling voor het Kopblok, het Parkblok en het Entreegebied is voortvarend opgepakt.

De opgave voor het Kopblok beslaat ca. 120 woningen die in 3 fasen worden ontwik-keld en gerealiseerd. Geurst & Schulze is

de architect voor fase 1 (ca. 40 woningen en bijbehorende parkeergarage) en tevens coör-dinerend architect. Fase 2, met een vergelijk-bare omvang, wordt uitgewerkt door Tony Fretton Architects. Voor fase 3 wordt een selectie voorbereid. Fase 1 zal dit voorjaar in verkoop gaan. Naast appartementen van di-verse groottes zullen ook (grondgebonden) stadswoningen worden aangeboden

Waar het Kopblok, dat prominent aan het IJ is gelegen, zich richt op de bovenkant van de koopmarkt, biedt het Entreegebied plaats

aan starters en doorstarters in Amsterdam. De positie van Synchroon in het Entree-gebied bestaat uit een drietal gebouwen. Daarnaast worden in het Entreegebied het 4e Gymnasium en een asielzoekerscentrum gerealiseerd.

Het zogenaamde Parkblok, dat dit voorjaar in de verkoop gaat, is een constellatie van verschillende gebouwen en sluit aan de zuid-zijde stedenbouwkundig aan op blok O. Het woningprogramma is zeer divers en loopt van tweekamerwoningen van 50 vierkante meter, naar drie- en vierkamerwoningen van 75 tot 100 vierkante meter, tot heren-huizen van 180 vierkante meter. Richting de levendige Spaardammerstraat sluit het Parkblok aan op het nieuw aan te leggen dijkpark dat de schakel zal vormen richting de bestaande stad.

De conclusie is dat gebiedsontwikkeling in binnenstedelijke gebieden als de Houthaven een kwestie van lange adem is en van vast-houden aan een langere termijn visie. On-danks tegenslagen en complicerende rand-voorwaarden (o.a. milieu, hoge grondprijs, pionieren in transformatiegebied) is het vertrouwen van Synchroon in deze locatie onverminderd groot.

Website: www.woneninhouthaven.nl

12 13

Pararius.nl is het grootste online platform voor huurwoningen in Nederland en neemt een duidelijke trend waar onder starters in Amsterdam die liever een woning huren dan kopen. De zogenaamde fastmovers (dubbele/ hogere inkomens met weinig/ geen kinde-ren) ontdekken het huurhuis als alternatief. Flexibiliteit en mobiliteit, op het gebied van werken en wonen, is voor hen zeer belangrijk. Een koopwoning is te veel een beslissing voor de lange termijn en dat past niet. Daarnaast hebben starters veelal zeer beperkte fi nancie-ringsmogelijkheden vanwege het ontbreken van arbeidscontracten voor onbepaalde tijd.

Het huren van een woning biedt de perfecte uitkomst.

Volgens Jasper de Groot, directeur van Para-rius, is er een aantal indicatoren waaruit af-geleid kan worden dat huren in Amsterdam immens populair is. ‘Momenteel verwelko-men wij maandelijks meer dan 1,2 miljoen bezoekers op onze website, en dat is onge-kend hoog voor een website met enkel en al-leen huuraanbod. Pararius toont momenteel ruim 18.000 direct beschikbare huurwonin-gen in heel Nederland. Een landelijke website voor koopwoningen telt gemiddeld 240.000

Pararius • Meer dan vroeger is de samenleving onderhevig aan veranderingen. De ver-

anderingen zijn talrijk en ze volgen elkaar snel op. Om goed om te kunnen gaan met deze

veranderingen hebben mensen behoefte aan fl exibiliteit. De behoefte aan langdurig bezit

neemt af, mentaliteiten veranderen en paradigma’s worden opnieuw ingevuld, op zowel

internationaal, nationaal als lokaal niveau. Zo ook in Amsterdam.

koopwoningen en moet het per woning met veel minder bezoekers doen. Het grootste zoekvolume op Pararius is gericht op Amster-dam en bevestigt de populariteit van huren in deze stad. Een tweede duidelijke indicator is de huurprijs. Met name in Amsterdam, een stad met een grote economie en vele multi-nationals, zien wij de huurprijzen in de vrije sector tot recordhoogtes stijgen. Nog nooit eerder was de gemiddelde huurprijs hoger dan € 20,18 per vierkante meter per maand. Het oude record stond op € 18,97 en stamt uit het derde kwartaal van 2008, rond het uitbre-ken van de fi nanciële crisis. Deze indicatoren geven duidelijk aan dat huren voor veel men-sen een serieuze optie is’, aldus De Groot.

immens populair

1. De hoge prijs van koopwoningen in Amsterdam is de belangrijkste oorzaak. In Amsterdam bestaat slechts 32 procent van de markt uit koopwoningen. Vergelijk dit met het landelijke gemiddelde van 60 procent en dan mag men stellen dat koop-woningen een schaars goed zijn in Amster-dam. Eigenaren die hun koopwoning ver-huren, vangen hun hoge hypotheeklasten op met een hoge huurprijs;

2. De opbouw van de voorraad vrije sector woningen, met daarin het grote gebrek aan huurwoningen in het middeldure segment tussen de € 700,- en € 1.000,-. Hierdoor is er geen goede marktwerking en kunnen verhuurders al een huurprijs boven de € 1.000,- per maand vragen voor woningen die maar net in de vrije sector vallen;

3. Het huuraanbod daalt bij een stijgende vraag. Omdat de koopmarkt weer is aange-trokken, zijn er veel minder particulieren die hun woning verhuren. Ondertussen groeit de populariteit van huren en daar-mee de vraag naar huurwoningen in de vrije sector;

4. Het relatief grote aantal expats dat in de hoofdstad een woning huurt, is mede ver-antwoordelijk voor het opdrijven van de huurprijzen.

Kortom, de trend is gezet en Pararius ver-wacht dat vastgoedpartijen die op welover-wogen wijze zaaien in het middeldure tot dure segment in Amsterdam, als geen an-der zullen oogsten.

Website: www.pararius.nl

DE HUURPRIJS IN AMSTERDAM LIGT MAAR LIEFST 62 PROCENT HOGER DAN DE GEMIDDELDE HUURPRIJS IN NEDERLAND.

DIT HEEFT VOLGENS PARARIUS VIER BELANGRIJKE OORZAKEN:

HUREN IN AMSTERDAM

JASPER DE GROOTDIRECTEUR PARARIUS

14

KOMST A’DAM TOREN NIEUWE IMPULS VOOR AMSTERDAM-NOORD

EEN VAN DE HIPSTE PLEKKEN TER WERELD

Groet, eigenaar van Club AIR en spreker tij-dens de Herfstborrel van Amsterdam Woont eind november 2014 in de Tolhuistuin, is met drie andere initiatiefnemers bezig met de herontwikkeling van de voormalige Shell-to-ren in Overhoeks, in Amsterdam-Noord. Ze willen er de ‘A’DAM Toren’ van maken, de Amsterdam Dance, Art and Music Toren. Het moet misschien wel de hipste plek van Amsterdam worden, een verticale 24-uurs-

stad, met onder meer een club, studio’s, werkruimten voor creatievelingen uit de muziekindustrie, ontmoetingsruimtes, een hotel, bars en een gym. Grote trekker wordt een restaurant boven op de toren, dat lang-zaam ronddraait, waardoor je in één uur de hele stad aan je voorbij ziet trekken. Verder komt er een observatiedek, van waaraf je de stad en de wijde omtrek kunt zien. Want zo’n uitkijkpunt ontbrak nog in Amsterdam.

Een voorbeeldprojectPartners van Groet in dit ambitieuze project zijn Eric-Jan de Rooij (partner bij Lingotto), Duncan Stutterheim (oprichter van ID&T) en Hans Brouwer (oprichter en eigenaar van MassiveMusic). In 2012 organiseerde de ge-meente een pitch voor de herontwikkeling van de voormalige Shell-toren. Uit 37 ideeën werd het idee van dit viertal uitgekozen. De jury oordeelde dat A’DAM een voorbeeldpro-

ject is voor ‘het nieuwe ontwikkelen’, en voor de herbestemming van leegstaande kantoor-ruimtes. De vier partners in de ontwikkel-combinatie zullen als belangrijke huurders en toekomstige eigenaren van het gebouw lang-jarig betrokken blijven bij A’DAM. Bij de her-ontwikkeling staan daarnaast duurzaamheid en respect voor het verleden centraal: de archi-tecten hebben het oorspronkelijke ontwerp van Arthur Staal als uitgangspunt genomen.

Een van de hipste plekken ter wereldDe komst van de A’DAM Toren, die 22 ver-diepingen telt, geeft een nieuwe impuls aan Amsterdam-Noord. Met ook voorzieningen als fi lmmuseum EYE en de Tolhuistuin krijgt Noord een echte uitgaansboulevard. Dat is ook The New York Times niet ontgaan. Deze Amerikaanse krant heeft Noord onlangs uitgeroepen tot een van de hipste plekken ter wereld, waarbij de krant erkende dat de

komst van de A’DAM Toren hier een belang-rijke rol in speelt. De werkzaamheden zijn al volop bezig. Naar verwachting is de opleve-ring in april 2016.

Website: www.adamtoren.nl

A’dam toren Overhoeks • Parijs heeft de Eiffeltoren, Berlijn de Berliner Fernsehturm

(‘der Alex’) en Londen de London Eye. En vooruit, Rotterdam heeft al sinds 1960 de Eu-

romast. Grote Europese steden hebben iconische gebouwen, die een geweldig uitkijkpunt

zijn. Amsterdam heeft zo’n gebouw niet. Nog niet. Maar mede dankzij Sander Groet gaat

dat snel veranderen.

16 17

HET NIEUWE CENTRUM VAN AMSTERDAM-OOST GROEIDE IN DE CRISIS UIT TOT EEN STERK MERK

Oostpoort • Fred Langeslag en Doede Jaarsma Kijken, kijken …… en uiteindelijk ook ko-

pen. Midden in de crisis is de verkoop van 235 woningen in het westelijk deel van Oostpoort

succesvol verlopen. Maar het ging niet vanzelf. Belangstellenden genoeg, de onzekere tijden

en de complexiteit van het project weerhielden echter velen ervan de beslissing tot koop te

nemen. Door de inzet van gebiedsmarketing in combinatie met een persoonlijke verkoop-

aanpak lukte het om het vertrouwen op te bouwen bij de aspirant kopers. Het werd daarmee

het best verkopende nieuwbouwproject in Amsterdam tijdens de crisis.

Locatie, locatie, locatie!Nu de woningmarkt weer op volle toeren draait, lijkt het alsof kopers heel makkelijk de beslissing nemen een nieuwbouwhuis te kopen. Tijdens de crisis merkten we in Oost-poort al snel dat 8.000 geïnteresseerden niet genoeg waren om alle 235 koopwoningen die op risico in aanbouw genomen waren, te verkopen. Daarom veranderden we de stra-tegie en kozen we ervoor het verkooptraject laagdrempelig en persoonlijk te maken. De maandelijkse rondleidingen op de bouw waren nodig om al tijdens de 3 jaar durende uitvoering zichtbaar te maken hoe de wo-ningen er, ook ten opzichte van elkaar, uit zouden komen te zien. Er werden ruim 70 verschillende woningtypes gerealiseerd die

afhankelijk van de bouw te bezichtigen wa-ren als ruwbouwwoning, pop-up woning of modelwoning.

Deze ‘open dagen’ werden niet commercieel gecommuniceerd: ‘Kom kijken in Oostpoort’ was de boodschap. Iedereen was welkom. Nieuwsgierigen, buurtbewoners en potenti-ele kopers verzamelden zich in het informa-tiecentrum om vervolgens in kleine groepjes de bouw op te gaan. Elke keer waren er nieu-we woningen te ontdekken. De rondleidin-gen werden gegeven door het team dat echt aan het project werkte, tot aan stedenbouw-kundige Sjoerd Soeters, de projectmanager van de gemeente en de projectdirecteur aan toe. Dat gaf bezoekers veel vertrouwen.

De laagdrempelige aanpak om persoonlijk contact te krijgen met woningzoekenden werkte. De open dagen zorgden voor een ‘vibe’. Vaak ontvingen we in 3 uur tijd zo’n 250 tot 300 bezoekers. Ter plekke konden geïnteresseerden meteen een verkoopadvi-seur spreken, om te zien welke woning het beste bij hun woonwensen paste. Per maand werden zo gemiddeld 20 woningen verkocht. Onder bezoekers ontstond het gevoel dat je er snel bij moest zijn, want anders was de favo-riete woning weg. Er heerste absoluut geen crisissfeer. Vaak kwamen kopers een maand later weer naar de open dag en namen dan buren of vrienden mee. (Potentiele) kopers

werden belangrijke ambassadeurs van het project.

Amsterdam Woont: belangrijk kanaalDe wervingscampagne voor de open dagen was zo ingericht dat er maandelijks weer nieuwe doelgroepen werden verleid om te komen kijken. Amsterdam Woont was voor Oostpoort een belangrijk kanaal: we organi-seerden de open dagen op de Amsterdamse Nieuwbouwdagen. Daarnaast zetten we ook veel eigen middelen in. Oostpoort was vaak het drukst bezochte project op een nieuw-bouwdag.

Een nieuwbouwwoning kopen is in feite een belofte kopen die mooi beschreven staat in een brochure. Een nieuwbouwwoning in een nieuwe wijk kopen betekent dat je als koper vertrouwen moet krijgen in twee beloftes. Het succes van Oostpoort was dat we voor beide onderwerpen aandacht hadden. Poten-tiële kopers kregen niet alleen belangstelling voor de woningen, maar ook voor de buurt. Door de gebiedsmarketing hadden we Oost-poort gepositioneerd als het nieuwe cen-trumgebied van Amsterdam-Oost.

Gebied Oostpoort letterlijk op de kaart gezetDe naam Oostpoort werd eind 2008 gelan-ceerd. Het Polderweggebied, zoals het gebied voor die tijd heette, stond bekend als een rafelrandje in de stad waar (bijna) alles kon. Oostpoort is geïntroduceerd om een nieuw imago te creëren voor een modern stedelijk centrumgebied met een mix van functies: wonen, winkelen, kunst & cultuur en voor-zieningen zoals sport en het stadsdeelkan-toor. Door de gebiedsmarketing is Oostpoort op de kaart gezet. Letterlijk, want probeer er bij Google maar eens voor te zorgen dat ze de naam van een buurt veranderen.

Vertrouwen komt te voetOostpoort is uitgegroeid tot een sterk merk. Niet alleen onder de kopers en ondernemers in het winkelcentrum, maar ook in heel Oost en daarbuiten. De winkeliersvereniging Oostpoort wilde alle middelen van de ge-biedscampagne overnemen. De winkeliers in de naastgelegen Linnaeusstraat en Midden-weg kozen ervoor zich te presenteren op de website van Oostpoort (in plaats van op een eigen website), omdat beleefoostpoort.nl erg goed wordt bezocht. En last but not least: alle woningen waren in 2014, het jaar van de ope-ning van Oostpoort, verkocht.

KOM KIJKEN IN OOSTPOORT

Website: www.woneninoostpoort.nl

18 19

Door je echt te verplaatsen in de wooncon-sument, door je te verbinden met hen, kun je je costumer journey optimaal inrichten. Zorg ervoor dat de totale merkbeleving en klantervaring in het gehele proces conse-quent zijn. Met omnichannel kun je ervoor zorgen dat dit, ongeacht het kanaal, een afge-stemde en naadloze ervaring is. Dit betekent dat uitstraling, content en beleving altijd en overal gelijk moeten zijn. Maar uiteindelijk komen alle marketing, alle communicatie en alle sales altijd op hetzelfde neer. Het is zo simpel als wat: Behandel je klanten zoals jezelf behandeld wilt worden.

LEKKER WONEN IS MEER MARKETINGWeten wat er leeft en speelt bij de consument

Eva Westerveld • ERA Contour Weten voor wie je ontwikkelt en bouwt. Goed luisteren

naar de woonwensen van toekomstige bewoners. Hen betrekken en een stem geven in

het ontwikkelproces. Woonconcepten ontwikkelen die echt aansluiten bij wat de markt

vraagt. Het klinkt zo logisch en bijna iedereen beweert het te doen. Maar echt luisteren

naar de klant en hem begrijpen gaat verder dan met de bakfi ets de wijk in. In Stadstuin

Overtoom is het gelukt!

In mei 2012 starten we met een loca-tie. Net buiten de Ring A10 in Over-toomse Veld. Op de locatie staan 380 portieketagefl ats. Deze worden volgens het Co-Green concept duurzaam ge-sloopt en hier komen 470 klimaatneutra-le woningen voor terug. De nieuwe wijk Stadstuin Overtoom wordt de eerste kli-maatneutrale wijk van Amsterdam. Een mooie opgave die de initiatiefnemers van Co-Green (Eigen Haard, Era Contour, KOW en Oranje) graag aangaan. Het doel: betaalbare, energiezuinige woningen met lage maandlasten. De ambitie: jonge koopkrachtige stedelingen naar de wijk trekken.

A. klantreisWe beginnen onze costumer journey met een analyse en gaan op zoek naar de poten-tiële doelgroep. Dit doen we door het stellen van vragen aan jou. We willen van je weten: als je hier zou gaan wonen, hoe wil je dan wonen? Wat vind je belangrijk aan je woon-omgeving, wat zijn je woonbehoeftes en wat heb je te besteden? We stellen de vragen online via een enquête, en trekken op de bakfi ets de wijk in met een i-Pad in de hand. Daarnaast nodigen we je via Facebook uit om bij ons aan de tekentafel te komen zitten.

Het lijkt stigmatiserend om kopers in te delen in Pieters en Marjoleins, maar het tegendeel is waar. Alle kopers in Stadstuin Overtoom zijn na afl oop geanalyseerd. Hieruit is gebleken dat 70 procent binnen de doelgroepprofi elen past die van tevoren zijn opgesteld. En de wijk? De wijk is nu een gewilde plek die een nieuwe generatie stadsbewoners aantrekt die helemaal past

binnen de trends van deze tijd. Alle 95 appar-tementen zijn binnen een jaar verkocht. En ook de 27 eengezinswoningen zijn in record-tijd verkocht.

B. expertsDan komen de experts aan tafel: architect, ontwikkelaar, makelaar, fi nancieel adviseur, marketingadviseur. Met jouw profi el aan de wand geplakt. We noemen je Pieter. Naast het profi el van je toekomstige buurvrouw Mar-jolein, gaan wij rekenen en tekenen. Net zo lang tot de puzzel klopt. Product, omgeving en uitstraling. We stellen onszelf de vraag, past deze plattegrond bij Pieter? Of wil Pieter liever een grote woonkamer en een slaapka-mer minder? En wat als we meer woonop-pervlakte toevoegen, kan Marjolein het dan nog betalen? Het stadsdeel schuift aan en ontwerpt mee, een groen park slingert tus-

sen de woonblokken door. Elk blok krijgt zijn eigen thematuin, passend bij Pieter en Marjolein.

C. woonconfi guratorWe blijven fl exibel, denken na over mogelij-ke indelingen, de afwerking, het sanitair en het tegelwerk. Alle woonopties stoppen we in een woonconfi gurator. We nodigen je uit om zelf je ideale appartement samen te stel-len. Tijdens het samenstellen, bij elke keu-ze die je maakt, rekent een kassabon met je mee. En uiteindelijk is het aan jou om die stap in je wooncarrière te zetten.

DE AANPAK

HET RESULTAAT

DE LES

Website: www.stadstuinovertoom.nl

20 21

TRIODOS: GROEN WONEN LOONT

Arie Blokland • Triodos Bank

Met het geld van spaarders en be-leggers ondernemers fi nancieren, die goederen en diensten produceren waar de samenleving om vraagt. Daar waren banken in essentie ooit voor be-doeld. Daarom maken banken van kort geld, lang geld. Dat vergt per defi nitie een lange adem – en dat is precies waar duurzaamheid over gaat: dat wat we doen ook op de lange termijn vol te houden is. Triodos Bank staat be-kend als ‘duurzame bank’. Maar eigen-lijk zouden alle banken dus duurzaam moeten zijn.

‘Nog maar een paar jaar geleden keek ie-dereen de kat uit de boom of duurzaam vastgoed nou wel of niet meer waard is dan niet-duurzaam vastgoed. Volgens de banken waren het de overheid, de ontwikkelaars, de architecten, de taxa-teurs of wie dan ook die dat bepalen – en daarop baseerden zij dan hun fi nancie-ringsbesluiten. Maar banken zijn met hun fi nancieringsbesluiten van vandaag natuurlijk zelf verantwoordelijk voor (om niet te zeggen medeplichtig aan) de kwaliteit van de bebouwde omgeving voor de komende drie, vier decennia. Als we werkelijk de ambitie en de wil hebben om duurzaamheid in onze samenleving te integreren, moeten we niet alleen duurzaamheid stimuleren, maar ook niet-duurzaamheid ontmoedigen. En één ding is zeker: vroeg of laat zal nie-mand niet-duurzaam vastgoed meer wil-len kopen of huren – en daarmee wordt het vanzelf waardeloos,’ aldus Arie Blokland, manager hypotheken Triodos Bank.

GROEN WONEN LOONTTriodos Bank wil woningeigenaren sti-muleren om energiebesparende maat-regelen door te voeren. De bank ontwik-kelde daartoe als eerste in Nederland een hypotheek waarbij de maandelijkse rente is gekoppeld aan de energieprestatie van de woning.

EENVOUDIG EN STIMULERENDBij de hypotheek voor duurzame wo-ningen is de hypotheekrente direct gekoppeld aan het energielabel van de woning. Hoe beter het energielabel, hoe lager de rente. Een woning die al duur-zaam is, heeft het gunstigste rentetarief. Eigenaren van woningen met een laag energielabel, worden met een duidelij-ke fi nanciële prikkel gestimuleerd dit label te verbeteren. Wie een hypotheek afsluit, krijgt kosteloos een Maatwer-kadvies Energiebesparing aangeboden. Dit wordt door een gecertifi ceerde ener-gieadviseur opgesteld. Het advies bevat een overzicht van de maatregelen die genomen kunnen worden om de ener-gieprestatie van het huis te verbeteren. Als de woningeigenaar ervoor kiest deze

ook daadwerkelijk door te voeren, en de woning na de verbouwing bij herkeuring een beter label behaalt, geldt vanaf dat moment meteen het lagere rentetarief. Blokland: ‘Daarnaast kan iedereen door een bewuste levensstijl soms tientallen procenten op zijn energieverbruik be-sparen. Het gebruik van energie beper-ken, en hernieuwbare energiebronnen inzetten in plaats van fossiele brand-stoffen verstoken, levert een ook op de lange termijn vol te houden gezonde woonomgeving op. We zien trouwens ook een mooie verbinding tussen duur-zame woningbouw en sociale cohesie in nieuwbouwprojecten ontstaan. Be-woners trekken niet zelden met elkaar op om samen een zo leefbaar mogelijke omgeving te realiseren.’ En vanzelfspre-kend helpt Triodos Bank de bewoners graag met hun fi nancieringsbehoefte. Dat geldt voor zowel woningkopers die in loondienst werken als voor zelfstandig ondernemers.

Website: www.triodos.nl/hypoteken

TRIODOS: GROEN

Particuliere huishoudens zijn verantwoordelijk

voor 12,5% van het energieverbruik

in Nederland. (Bron: CBS)

67% van de Nederlanders probeert

zijn energieverbruik actief te verminderen (Bron: Milieu Centraal )

23

De nieuwbouwmakelaar onderbouwt zijn ad-viezen aan de hand van de beschikbare data (o.a. demografi sche- en transactiegegevens, concurrerend aanbod), ondersteund door de lokale kennis. De data-tools die beschik-baar zijn om tot (prijs)analyses te komen, zijn zeker niet onbelangrijk, maar het gaat erom dat de makelaar deze cijfers weet te in-terpreteren en te vertalen naar de markt. Dat laatste levert vooral de toegevoegde waarde. De makelaar staat midden in de markt en weet en voelt wat er speelt. Hij weet precies of een buurt in opkomst is en waar de kan-sen liggen. Een goede makelaar heeft een duidelijk beeld van de doelgroep. En is op de hoogte van wat consumenten willen en wat de trends zijn. Hij weet wat de concurrentie doet en wat de markt kan absorberen. Al die kennis is van groot belang om tot een opti-male prijs/product afstemming te komen en het maximale uit een project te halen.

Ook marketing van een project (of nog bre-der: het meedenken over gebiedspromotie) is tegenwoordig een belangrijk onderdeel van onze werkzaamheden. Welk communica-tiebureau wordt gekozen? Hoe gaan we een project positioneren? Welke middelen wor-den ingezet? En hoe? En als het aankomt op timing: wanneer zetten we die middelen in? Online en offl ine. Geen project is hetzelfde.

Internet en ook de komst van social media hebben onze werkzaamheden ook totaal veranderd de laatste jaren. Het registreren van leads, leadkwalifi catie en follow-up ge-ven aan interesse gaan steeds vaker digitaal. Natuurlijk: er zijn genoeg mensen die nog even het kantoor binnenstappen en zich la-ten voor-informeren over projecten die in voorbereiding zijn of waarvan de documen-tatie op de receptiebalie staat. Maar, uit alle kanalen worden leads binnengehaald en het online servicen van consumenten heeft grote

veranderingen gebracht in onze organisa-ties. Dagelijks komen er zo veel nieuwe leads binnen die allemaal een follow-up moeten krijgen. De binnendienst op ons kantoor heeft het er razend druk mee en in die zin is de administratieve handling de laatste jaren ook compleet veranderd.

Van groot belang is om snel en inhoudelijk vakkundig (ook juridisch en bouwtech-nisch!) in te springen op ‘ff per mail’ aan de makelaar gestelde vragen. We weten: de wo-ningkoper moet optimaal geserviced wor-den. Hij wil een snelle feedback. Daar moet je

DE VERANDERENDE ROL VAN DE NIEUW-BOUWMAKELAAR

Eefje voogd

Eefje Voogd • De rol van de (traditionele) nieuwbouwmakelaar ís de laatste jaren sterk veranderd. In een veranderde – van aanbod–

naar vraag gestuurde – markt heeft een verschuiving plaatsgevonden in ons vak, waarbij onder andere de adviesfunctie in het voortraject

een alsmaar meer prominente plaats heeft ingenomen. Vanaf het moment van een tender of in de planvormende fase treden wij steeds

meer op de voorgrond. Of liever gezegd: steeds meer ontwikkelaars kloppen al in vroeg een stadium aan bij de nieuwbouwmakelaar.

Consultancy gedurende het gehele proces, adviezen omtrent haalbaarheid, differentiatie, gewenst woonprogramma en het bepalen van

doelgroepen zijn tegenwoordig voor ons dagelijks werk. Daar zijn de agenda’s dan ook behoorlijk mee gevuld.

als makelaar gewoon goed op inspelen. Want één ding staat als een paal boven water: die ‘customer journey’ moet voortreffelijk zijn. Een mix van online en persoonlijk contact werkt hierin het beste, zo is mijn ervaring. Digitalisering heeft gezorgd voor veel meer effi ciency in ons vak en dankzij digitalise-ring kunnen wij klanten nog beter bedienen. Maar, het kopen van een huis is en blijft vaak een emotionele beslissing voor jaren. En wat er bij computers aan ontbreekt qua eigen-schappen (te weten: passie, emotie en creati-viteit), daarover beschikt een goede makelaar wel.

Sinds de omslag van een aanbodgestuurde naar een vraaggerichte markt ziet het speel-veld er ook in ons vak dus anders uit. Het

spectrum van onze werkzaamheden varieert enorm en loopt van het leveren van een bij-drage aan consumentgericht ontwikkelen tot aan het begeleiden van collectief particulier opdrachtgeverschap (CPO), en van full ser-vice dienstverlening tot faciliterend optre-den. Steeds meer nieuwbouwmakelaars zijn de laatste jaren ook pro-actiever ingesteld. Zij zoeken met hun kennis van de markt zelf naar mogelijke klanten voor projecten en bieden hun diensten aan op tijden dat de klant dit wenst. Ook opdrachtgevers worden meer dan ooit ‘ontzorgd’. Als makelaars kun-nen we tegenwoordig desgevraagd events or-ganiseren, kunnen we hostessen aanleveren, schoonmaakdiensten regelen en ga zo maar verder.

De traditionele rol van de makelaar is de laat-ste jaren echt totaal veranderd. De makelaar opereert tegenwoordig veel intensiever op twee niveaus: business to business in zijn contacten met de projectontwikkelaar, en business tot consumer bij de verkoop van woningen aan de consument. Commerciële skills in ons vak zijn onontbeerlijk (we moe-ten ook gewoon heel goed woningen blijven verkopen natuurlijk!), maar consultancy, or-ganisatie en marketing zijn niet meer weg te denken. Persoonlijk vind ik dit een geweldige ontwikkeling. Het vak is er alleen nog maar veel leuker op geworden!

Website: www.eefjevoogd.nl

'De makelaar staat midden in de markt en weet en voelt

wat er leeft'

24 25

26 27

Colofon

Dit boekje is tot stand gekomen door de verschillende sprekers op de AmsterdamWoont bijeenkomsten.

Met dank aan:www.molengraafmediawerk.nlNiek Verveen - AmsterdamWoont

Concept en realisatieDoede Jaarsma communicatie

Meer informatieinfo@amsterdamwoont.nlwww.amsterdamwoont.nl

Met dank aan onze partners:

Platform Woonpromotie

AmsterdamIn de afgelopen jaren verdwenen achtereenvol-

gens het nieuwbouw-informatiecentrum in de

Zuiderkerk, de jaarlijkse nieuwbouwbeurs en de

gemeentelijke nieuwbouwsite. Hierdoor raakte

het Amsterdamse nieuwbouwaanbod meer

versnipperd dan ooit, terwijl er behoefte is ervoor

te zorgen dat de consument optimaal geïnfor-

meerd wordt over nieuwbouwprojecten. Effectief

en tegen lage kosten. Dát is de reden waarom het

Platform Amsterdam Woont in 2012 is opgericht.

Het platform Amsterdam Woont heeft twee doelen:

1. Het aanbod van nieuwbouwwoningen en kavels in

Amsterdam (en omgeving) zo goed mogelijk onder

de aandacht te brengen van de consument. Op Am-

sterdamWoont.nl presenteren de nieuwbouwpartijen

gezamenlijk hun aanbod van woningen en diensten.

2. Onderlinge kennisuitwisseling tussen de partijen.

Hiervoor worden verschillende activiteiten georgani-

seerd. Per jaar zijn er drie nieuwbouwborrels. Elke keer

met inhoudelijke sprekers en op wisselende nieuw-

bouwlocaties in de stad.

Een krachtige bundeling van nieuwbouwpartijen

Een krachtige bundeling van nieuwbouwpartijen

Colofon

Dit boekje is tot stand gekomen door de verschillende sprekers op de AmsterdamWoont bijeenkomsten.

Met dank aan:www.molengraafmediawerk.nlNiek Verveen - AmsterdamWoont

Concept en realisatieDoede Jaarsma communicatie

Meer informatieinfo@amsterdamwoont.nlwww.amsterdamwoont.nl

Platform Woonpromotie AmsterdamIn de afgelopen jaren verdwenen achtereenvol-

gens het nieuwbouw-informatiecentrum in de

Zuiderkerk, de jaarlijkse nieuwbouwbeurs en de

gemeentelijke nieuwbouwsite. Hierdoor raakte

het Amsterdamse nieuwbouwaanbod meer

versnipperd dan ooit, terwijl er behoefte is ervoor

te zorgen dat de consument optimaal geïnfor-

meerd wordt over nieuwbouwprojecten. Effectief

en tegen lage kosten. Dát is de reden waarom het

Platform Woonpromotie Amsterdam in 2012 is

opgericht met de website: amsterdamwoont.nl

Amsterdam Woont heeft twee doelen:

1. Het aanbod van nieuwbouwwoningen en kavels in

Amsterdam (en omgeving) zo goed mogelijk onder

de aandacht te brengen van de consument. Op Am-

sterdamWoont.nl presenteren de nieuwbouwpartijen

gezamenlijk hun aanbod van woningen en diensten.

2. Onderlinge kennisuitwisseling tussen de partijen.

Hiervoor worden verschillende activiteiten georgani-

seerd. Per jaar zijn er drie nieuwbouwborrels. Elke keer

met inhoudelijke sprekers en op wisselende nieuw-

bouwlocaties in de stad.

Een krachtige bundeling van nieuwbouwpartijen

Een krachtige bundeling van nieuwbouwpartijen

26 27

ams t e rd amwoon t . n l