TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

35
WAT KUNNEN MERKEN LEREN VAN STARTUPS? NIEK STEVENS // SUE AMSTERDAM

Transcript of TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

Page 1: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

WAT KUNNEN MERKEN LEREN VAN STARTUPS?

NIEK STEVENS // SUE AMSTERDAM

Page 2: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 3: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

WAT MAAKT EEN STARTUP EIGENLIJK EEN STARTUPEn waarom wordt er zoveel over gepraat?

Page 4: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 5: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

“A HUMAN INSTITUTION DESIGNED TO CREATE A NEW PRODUCT

OR SERVICE UNDER CONDITIONS OF EXTREME UNCERTAINTY”

Eric Ries - The Lean Startup

Page 6: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 7: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

MAAR WAT KUNNEN WE WEL LEREN?Of toepassen in een groter bedrijf?

Page 8: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

GA UIT VAN MENSELIJK GEDRAG NIET VAN TECHNIEK

Page 9: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 10: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 11: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 12: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

Vraag 1: Hoe is de balans technology vs. human

in jouw bedrijf? Wat kan beter?

Page 13: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

GA UIT VAN HET PROBLEEM EN NIET DE HUIDIGE BESTE OPLOSSING

Tip 2

Page 14: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

1865 2015

Page 15: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

1889 2015

Now you're playing with power. (NES, 1985)

Page 16: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

1982 2015

Page 17: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

Vraag 2: Welke “pivot” zou een bedrijf

in de reisindustrie kunnen maken?

Page 18: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

MARKETING IS GEEN AFDELING

Page 19: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 20: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 21: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

VRAAG 2: Welke touch points kunnen

wel een facelift gebruiken? Waarom?

Page 22: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

WEES NIET BANG OM TE FALEN

Page 23: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

GROTE BEDRIJVEN ZIJN EEN VIJANDELIJKE OMGEVING VOOR RISKANTE INITIATIEVEN Als je een kansje waagt om een bedrijf echt verder te brengen, loop je risico je

baan te verliezen omdat je ‘buiten je bevoegdheden bent gegaan’ of ‘niet de verwachte impact op business hebt gerealiseerd’.

Page 24: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 25: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 26: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

Vraag 3: Hoe kan een bedrijfscultuur en -structuur lef gaan belonen?

Page 27: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

LUISTER MEER PRAAT MINDER

Page 28: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 29: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam
Page 30: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

VISIE VS. VERLIES Tip 5

VRAAG 4: Hoe wordt feedback van klanten in innovatietrajecten toegepast?

Page 31: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

VISIE VS VERLIES

Page 32: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

Soft Marketing / HR

HardFinance/Board room

Page 33: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

VISIE VS VERLIES

Tip 5

Page 34: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

VISIE VS. VERLIES Tip 5

DISCUSSIE

1. GA UIT VAN GEDRAG IPV TECHNIEK Hoe is de balans human vs. technology bij jullie?

2. OMARM HET PROBLEEM, NIET DE OPLOSSING Welke pivot zou jouw bedrijf kunnen maken?

3. MARKETING IS GEEN AFDELING Welke touch points kunnen wel een facelift gebruiken? Waarom?

4. WEES NIET BANG OM TE FALEN Hoe kan een bedrijfscultuur en -structuur lef gaan belonen?

5. LUISTER MEER, PRAAT MINDER Hoe wordt feedback van klanten in innovatietrajecten toegepast?

6. VISIE VS. VERLIES Hoe kunnen bedrijven inspiratie & executie beter op elkaar aan laten sluiten?

Page 35: TravConnect Technology Day 2015 - Niek Stevens - Sue Amsterdam

NIEK STEVENS SUE AMSTERDAM

@StevensNiek | [email protected]