Training twitter deel 1

Click here to load reader

Embed Size (px)

Transcript of Training twitter deel 1

  • 1. Gemeente Den Haag SOCIALE MEDIA @ GEMEENTE DEN HAAG Aan de slag met Twitter

2. Even voorstellen 3. Introductie Twitter Aan de slag! VANDAAG 4. bij sociale media gaat het om betrokkenheid, dienstbaarheid en dialoog Introductie Twitter 5. Sociale media in Nederland 6. Twitter: het begin Introductie Twitter 7. TWITTER IN CIJFERS 255 MILJOEN ACTIEVE GEBRUIKERS 500 MILJOEN TWEETS PER DAG 1,5 MILJOEN ACTIEVE GEBRUIKERS NL > 60% VIA MOBIELE DEVICES Introductie Twitter 8. IN CRISISSITUATIES Introductie Twitter 9. IN DE MARKETING MIX Introductie Twitter 10. KLANTENSERVICE Introductie Twitter 11. IN DE POLITIEK Introductie Twitter 12. OM VRAGEN TE STELLEN Introductie Twitter 13. REPUTATIE Introductie Twitter 14. REPUTATIE Introductie Twitter 15. SOCIALE MEDIA BIJ DE GEMEENTE GERICHT OP: DIENSTVERLENING BETROKKENHEID TRANSPARANTIE BEREIK 16. TWITTER BIJ DE GEMEENTE: LUISTEREN 17. TWITTER BIJ DE GEMEENTE (1) Algemeen account is gericht op nieuws en dienstverlening 18. TWITTER BIJ DE GEMEENTE (2) Diverse accounts voor projecten, themas en grote evenementen. 19. TWITTER BIJ DE GEMEENTE (3) De meeste wethouders zijn actieve twitteraars 20. TWITTER BIJ DE GEMEENTE (4) En steeds meer twitterende collegas. 21. Bijblijven vakgebied Actualiteit Nieuwe contacten Profilering Introductie Twitter Wat heb ik er zelf aan? 22. STAPPEN ACCOUNT AANMAKEN PROFIEL VOLGEN / GEVOLGD WORDEN EERSTE TWEET RT # @ DM EN MEER.. ZOEKEN Aan de slag!