Communicatieforum twitter
date post
07-Dec-2014Category
Documents
view
1.003download
0
Embed Size (px)
description
Transcript of Communicatieforum twitter
- 1. Twitter en perswoordvoering Ton Boon Perswoordvoerder Centrum www.twitter.com/tonboon
- 2. Even voorstellen
- Ton Boon
- Perswoordvoerder stadsdeel Centrum sinds 2007
- Communicatie bij KPN, Haarlem en stadsdeel
- Specialismen: nieuwe media, contentmanagement, alles met een snoer (of juist draadloos)
- 3. Wat is Twitter?
- Microbloggen: max 140 tekens per bericht
- Volg andere twitteraars, zij volgen jou
- Social media: geen klassieke content, maar interactie
- Antwoord op simpele vraag: whats happening?
- 4. Waarom focus op Twitter? 1/2
- Stadsdeel Centrum veel in het nieuws
- De mening in de stad snel zichtbaar
- Veel journalisten op Twitter, op zoek naar nieuws en meningen
- Twitter maakt een organisatie persoonlijk
- 5. Waarom focus op Twitter? 2/2
- Op Twitter gevolgd door: Parool, AT5, HP de Tijd, de Volkskrant, Metro, Sp!ts, BNR, GeenStijl, freelancers
- o.a. Lodewijk Asscher en Eric van der Burg zeer succesvol op Twitter
- Vooral veel intermediaire doelgroepen actief op social media (politici, horeca)
- 6. Twitter attitude
- Je hoeft niet op alles te reageren, je moet wel met alles rekening houden
- Nieuws volgen, onderneem actie waar nodig (Twittercare)
- netwerken, pluggen en ontkrachten
- Altijd laagdrempelig en informeel
- 7. Trends op Twitter
- Tweets en trends op Twitter duiken steeds meer op in reguliere media (verkiezingsavond)
- Brekend nieuws als eerste op Twitter (keuze Jorritsma, dood Sjoerd Kooijstra)
- Twitter- en mobiele revolutie versterken elkaar
- 8. De downside van Twitter
- Twitter is nogal openbaar
- Twitter is ongenuanceerd
- Think before you say something stupid
- 9. Hoe vind ik mijn informatie op Twitter?
- 10. Hoe vind ik mijn informatie op Twitter?
- 11. Hoe vind ik mijn informatie op Twitter?
- 12. Identiteit in woordvoering 1/2
- Corporate identiteit voor corporate communicatie: RSS-feeds, statements en dienstmededelingen
- Personen als twitterambassadeur; mensen gaan niet in discussie met logos - wel met andere mensen
- 13. Identiteit in woordvoering 2/2
- Twitteraar hoeft niet per se bij Communicatie te werken
- Twitterambassadeur niet aanwijzen, moet gemotiveerd zijn, liefst een selfstarter of ervaringsdeskundige
- Twitteraars zonder interne drive haken na paar weken af
- 14. In debat met een politicus?
- 15. Corporate twitteraccount
- 16. Persoonlijk twitteraccount
- 17. Dos & donts
- Twitter niet over persvragen die nog niet in publiciteit zijn geweest
- Gebruik ook gewoon de telefoon om te reageren
- Laat je niet zomaar uit de tent lokken
- Wees realistisch over je bereik
- Durf ook eens te incasseren
- 18. Volg handreiking ambtenaar 2.0
- 19. Netwerken
- 20.
- 21. Pluggen
- 22. Ontkrachten (= stiekem toch pluggen)
- 23. Twittercare
- 24. Input: google alerts
- 25. Input: rss (voorbeeld googlereader)
- 26. Case: Ai!loveAmsterdam
- Ai!loveAmsterdam zeer succesvolle socialmedia-campagne. Couldnt afford to miss it.
- Door volgen Ai!loveAmsterdam steeds inzicht in voxpop en groei beweging: drukte Noordermarkt was goed te voorspellen
- Ook wegebben support goed te volgen
- 27. Twitterende omstander streamt live
- 28. Vragen?