Communicatieforum twitter

download Communicatieforum twitter

of 28

  • date post

    07-Dec-2014
  • Category

    Documents

  • view

    1.003
  • download

    0

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Communicatieforum twitter

  • 1. Twitter en perswoordvoering Ton Boon Perswoordvoerder Centrum www.twitter.com/tonboon
  • 2. Even voorstellen
    • Ton Boon
    • Perswoordvoerder stadsdeel Centrum sinds 2007
    • Communicatie bij KPN, Haarlem en stadsdeel
    • Specialismen: nieuwe media, contentmanagement, alles met een snoer (of juist draadloos)
  • 3. Wat is Twitter?
    • Microbloggen: max 140 tekens per bericht
    • Volg andere twitteraars, zij volgen jou
    • Social media: geen klassieke content, maar interactie
    • Antwoord op simpele vraag: whats happening?
  • 4. Waarom focus op Twitter? 1/2
    • Stadsdeel Centrum veel in het nieuws
    • De mening in de stad snel zichtbaar
    • Veel journalisten op Twitter, op zoek naar nieuws en meningen
    • Twitter maakt een organisatie persoonlijk
  • 5. Waarom focus op Twitter? 2/2
    • Op Twitter gevolgd door: Parool, AT5, HP de Tijd, de Volkskrant, Metro, Sp!ts, BNR, GeenStijl, freelancers
    • o.a. Lodewijk Asscher en Eric van der Burg zeer succesvol op Twitter
    • Vooral veel intermediaire doelgroepen actief op social media (politici, horeca)
  • 6. Twitter attitude
    • Je hoeft niet op alles te reageren, je moet wel met alles rekening houden
    • Nieuws volgen, onderneem actie waar nodig (Twittercare)
    • netwerken, pluggen en ontkrachten
    • Altijd laagdrempelig en informeel
  • 7. Trends op Twitter
    • Tweets en trends op Twitter duiken steeds meer op in reguliere media (verkiezingsavond)
    • Brekend nieuws als eerste op Twitter (keuze Jorritsma, dood Sjoerd Kooijstra)
    • Twitter- en mobiele revolutie versterken elkaar
  • 8. De downside van Twitter
    • Twitter is nogal openbaar
    • Twitter is ongenuanceerd
    • Think before you say something stupid
  • 9. Hoe vind ik mijn informatie op Twitter?
  • 10. Hoe vind ik mijn informatie op Twitter?
  • 11. Hoe vind ik mijn informatie op Twitter?
  • 12. Identiteit in woordvoering 1/2
    • Corporate identiteit voor corporate communicatie: RSS-feeds, statements en dienstmededelingen
    • Personen als twitterambassadeur; mensen gaan niet in discussie met logos - wel met andere mensen
  • 13. Identiteit in woordvoering 2/2
    • Twitteraar hoeft niet per se bij Communicatie te werken
    • Twitterambassadeur niet aanwijzen, moet gemotiveerd zijn, liefst een selfstarter of ervaringsdeskundige
    • Twitteraars zonder interne drive haken na paar weken af
  • 14. In debat met een politicus?
  • 15. Corporate twitteraccount
  • 16. Persoonlijk twitteraccount
  • 17. Dos & donts
    • Twitter niet over persvragen die nog niet in publiciteit zijn geweest
    • Gebruik ook gewoon de telefoon om te reageren
    • Laat je niet zomaar uit de tent lokken
    • Wees realistisch over je bereik
    • Durf ook eens te incasseren
  • 18. Volg handreiking ambtenaar 2.0
  • 19. Netwerken
  • 20.
  • 21. Pluggen
  • 22. Ontkrachten (= stiekem toch pluggen)
  • 23. Twittercare
  • 24. Input: google alerts
  • 25. Input: rss (voorbeeld googlereader)
  • 26. Case: Ai!loveAmsterdam
    • Ai!loveAmsterdam zeer succesvolle socialmedia-campagne. Couldnt afford to miss it.
    • Door volgen Ai!loveAmsterdam steeds inzicht in voxpop en groei beweging: drukte Noordermarkt was goed te voorspellen
    • Ook wegebben support goed te volgen
  • 27. Twitterende omstander streamt live
  • 28. Vragen?