Top tien oorzaken van onduidelijkheid
Click here to load reader
-
Upload
wim-aalbers -
Category
Business
-
view
18.655 -
download
1
description
Transcript of Top tien oorzaken van onduidelijkheid
Top 10 oorzaken van onduidelijkheid
plus tips om het beter te doen
BewegingindeZaak.nl
in zaken
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
1Je laat jezelf niet zien
We willen je begrijpen. Wie je bent, wat je drijft en hoe je op dit punt gekomen bent. Dat is een verhaal. Dat moet je wel vertellen.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
2Je denkt vanuit je product of dienst
Je zit vol van het verkeerde. Prestaties, eigenschappen en voordelen? Vergeet het. Verzin iets beters. Begin eens met een klant.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
3Je weet niet wie je klant is
Vorm je een scherp beeld van je ideale klant. Eentje van vlees en bloed. En met pijn en moeite. Beschrijf het prototype. Met de specificaties.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
4Je weet niet wat hij écht wil
Zoek je gedroomde klant op en vraag waarvan hij wakker ligt. Uiteindelijk willen klanten allemaal hetzelfde van iemand als jij. Echt helemaal aan het einde. Maar wat?
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
5Je bent te veelzijdig
Wees geen Winkel van Sinkel, maar een speciaalzaak. Wat is dat ene, waar ze nouprecies jou voor moeten hebben? En waarvoor niet?
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
6Je lijkt op de rest
Wat maakt jou anders? Uniek? Onvergelijkbaar? Help ze om daar goed vat op te krijgen. Gebruik woorden die ze begrijpen. Vermijd clichés en brochuretaal.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
7Je gaat voor veilig
Kabbel niet, maar spreek je uit. Anders worden je klanten niet warm. Neem stelling tegen iets. Tegen een misstand waar ze last van hebben. Doe daar iets aan. Verbeter hun wereld.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
8Je houdt niet op
Probeer niet direct alle antwoorden te geven. Roep eens een vraag bij ze op. Schrap en hou het kort. Zet vroeg een punt. Maak ze nieuwsgierig.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
9Je bent niet concreet
Wat doe je nou eigenlijk precies? Laat ze weten wat ze van je krijgen. Beschrijf het. Reik het ze aan. Schets het plaatje voor ze, of geef ze een voorbeeld. Bijvoorbeeld.
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
1 Je zegt niet wat je wilt dat ze doen
Allemaal goed en wel. Maar wat nu? Wat verwacht je van ze? Wat raad je ze aan om nú te doen? Neem ze bij de hand of bij de muis.Wees hun gids.
0
Top 10 oorzaken van onduidelijkheidplus tips om het beter te doen
Ook beter presteren met je team en je organisatie?
Weten of je nóg duidelijker kunt zijnnaar je markt en je klanten? En hoe?
Bezoek www.wimaalbers.nlBel of mail me nu:
[email protected] 0654 270 171